ESET MOBILE SECURITY FOR ANDROID. Felhasználói útmutató (2.0-s és újabb termékverziókhoz) Ide kattintva letöltheti a dokumentum legújabb verzióját

ESET MOBILE SECURITY FOR ANDROID Felhasználói útmutató (2.0-s és újabb termékverziókhoz) Ide kattintva letöltheti a dokumentum legújabb verzióját

Tartalom 1. Bevezetés...3 1.1 Újdonságok...3 1.2 Rendszerkövetelmények...3 2. Telepítés...4 2.1 Telepítés...4 az ESET webhelyéről 2.2 Telepítés...4 a Google Play áruházból 2.3 Telepítés...4 az Amazon áruházból 2.4 Rendszerindításkor...4 futtatott varázsló 2.5 Eltávolítás...5 3. Licenc...6 4. Antivírus...7 4.1 Karantén...8 4.2 Vírusellenőrzések...8 naplói 4.3 További...8 beállítások 5. Lopásvédelem...10 5.1 SIM-őr...10 5.1.1 Új megbízható...10 SIM kártya hozzáadása 5.2 Saját...10 névjegyadataim 5.3 Értesítendő...10 címzettek 5.3.1 Másik értesítendő...11 címzett hozzáadása 5.4 SMS...11 szöveges parancsok 6. SMS-...12 és hívásszűrő 6.1 Szabályok...12 6.1.1 Új szabály hozzáadása...12 6.2 Előzmények...13 7. Adathalászat...14 elleni védelem 8. Biztonsági...15 audit ESET MOBILE SECURITY 8.1 Készülék...15 figyelése 8.2 Alkalmazások...15 auditálása 9. Beállítások...16 9.1 ESET, spol. s r.o. Az ESET Mobile Security az ESET, spol. s r.o. terméke. További információért keresse fel a www.eset.hu weboldalt. Minden jog fenntartva. A szerző kifejezett írásbeli engedélye nélkül sem a dokumentum egésze, sem annak tetszőleges része nem reprodukálható és nem tárolható visszakereshető rendszerben, semmilyen formában és módon (elektronikus, mechanikai, fénymásolásos, hangrögzítési, lapolvasási vagy más eljárással). Az ESET, spol. s r.o. fenntartja a jogot, hogy az ismertetett szoftverek bármelyikét előzetes értesítés nélkül módosítsa. Terméktámogatás: http://www.eset.hu/tamogatas REV. 23. 8. 2013 Biztonsági...16 jelszó 10. Terméktámogatás...17

1. Bevezetés Az ESET Mobile Security egy teljes körű biztonsági megoldás, amely megvédi készülékét az újonnan felbukkanó kártevők és adathalászati oldalak ellen, szűri a kéretlen hívásokat és üzeneteket, és lehetővé teszi a készülék távoli felügyeletét annak elvesztése vagy ellopása esetén. 1.1 Újdonságok Az 1.2-es verzióval összehasonlítva az ESET Mobile Security 2-es verziójában az alábbi újdonságok és fejlesztések találhatók: Táblagép támogatása Az új kivitel használható táblagépeken, vízszintesen és függőlegesen is. A hívási és üzenetkezelési funkciókat nem támogató készülékeken egyes szolgáltatások (például a Lopásvédelem) rejtve maradnak. Adathalászat elleni védelem Biztosíthatja védelmét az olyan kártevő webhelyek ellen, amelyek megkísérlik megszerezni a személyes adatait (felhasználóneveket, jelszavakat, banki és hitelkártyaadatokat). Új terv A grafikus felhasználói felületet, valamint a program főablakát és beállításait teljesen átterveztük, így magától értetődőbb és egyszerűbb lett a navigáció. 1.2 Rendszerkövetelmények Az ESET Mobile Security telepítéséhez Android rendszerű készülékének legalább az alábbi rendszerkövetelményeknek kell megfelelnie: Operációs rendszer: Android 2.3 (Gingerbread) és újabb verzió Érintőképernyős készülék: legalább 240x320 képpont, a javasolt 320x480 képpont Processzor: 500 MHz RAM: 256 MB Ingyenes belső tárhely: 12 MB MEGJEGYZÉS: A felszabadított készülékek (amelyek fölött átvette a rendszergazdai jogokat) nem támogatottak. Egyes szolgáltatások (például a Lopásvédelem és az SMS- és hívásszűrő) nem érhető el a hívás- és üzenetkezelést nem támogató táblagépeken. Ütemezett ellenőrzés A lehető legalkalmasabb időpontra ütemezheti a kártevők rendszeres keresését ha kivánja, akár éjszakára is. Időalapú SMS- és hívásszűrő Letilthatja a hívásokat és az üzeneteket kizárólag a megadott időre, miközben kivételeket engedélyezhet családja és ismerősei számára. Az Android-névjegycsoportjai (család, ismerősök, munka) használatával szabályokat alkalmazhat az egyes csoportokhoz. ESET Live Grid Felhőalapú technológiát használva valós idejű fájlrendszervédelmet biztosít az újonnan felbukkanó kártevőkkel szemben az ESET termékek felhasználóitól a világ minden pontjáról gyűjtött kártevőminták gyűjtésével. Távoli sziréna A szirénát néma üzemmódban is megszólaltathatja, és így megkeresheti a készülékét. Kéretlen alkalmazások keresése Felfedezheti azokat az alkalmazásokat, amelyek a készüléken lévő adatok vagy funkciók kihasználásával kárt okozhatnak. A korai észlelés megvédi attól, hogy kiemelt számokat felhívjon vagy azokra SMS-t küldjön. Készülék figyelése Ellenőrizheti az adatforgalmat, a hívásbarangolást, a Wi-Fi-t, amelyhez kapcsolódik, illetve a rendelkezésre álló memóriát. Alkalmazások auditálása Megtekintheti az összes telepített alkalmazása engedélyszintjeit mind csoportokba rendezve. Megtudhatja, hogy a készülékén lévő mely információkhoz férhetnek hozzá. 3

2. Telepítés Az ESET Mobile Security telepítéséhez végezze el az alábbi műveletek valamelyikét: MEGJEGYZÉS: Ha már rendelkezik az ESET által kibocsátott felhasználói névvel és jelszóval vagy aktiválási kulccsal, töltse le az ESET Mobile Security alkalmazást az ESET webhelyéről. 2.1 Telepítés az ESET webhelyéről 2.2 Telepítés a Google Play áruházból Nyissa meg a Google Play Store alkalmazást az Android rendszerű készülékén, és keresse meg az ESET Mobile Security alkalmazást (vagy csak az Eset nevet). Másik lehetőségként telepítheti úgy is a programot, hogy beolvassa az alábbi QR-kódot a mobilkészüléke és egy alkalmazás (például a QR Droid vagy a Barcode Scanner segítségével: Töltse le az ESET Mobile Security alkalmazást az alábbi QR-kód beolvasásával a mobilkészüléke és egy alkalmazás (például a QR Droid vagy a Barcode Scanner segítségével: 2.3 Telepítés az Amazon áruházból Másik lehetőségként letöltheti az ESET Mobile Security alkalmazás APK telepítőfájlját is a számítógépére: 1. Töltse le a fájlt az ESET webhelyéről. 2. Bluetooth vagy USB használatával másolja a fájlt a készülékére. 3. Koppintson az indítóikonra az Android kezdőképernyőjén, vagy lépjen a Védelem állapota > Menü pontra, és koppintson a Beállítások > Alkalmazások pontra. Válassza az Ismeretlen források lehetőséget. 4. Keresse meg az APK fájlt például az ASTRO File Manager vagy az ES File Explorer böngészőalkalmazással. 5. Nyissa meg a fájlt, és koppintson a Telepítés lehetőségre. Az alkalmazás telepítése után koppintson a Megnyitás lehetőségre. 4 Nyissa meg az Amazon alkalmazást az Android rendszerű készülékén, és keresse meg az ESET Mobile Security alkalmazást (vagy csak az Eset nevet). 2.4 Rendszerindításkor futtatott varázsló

Miután telepítette az alkalmazást a készülékén, kövesse a rendszerindításkor futtatott varázsló utasításait: 1. Jelölje ki az ESET Mobile Security alkalmazásban használandó nyelvet. 2. Jelölje ki azt az országot, amelyben aktuálisan tartózkodik. 3. Ha az alkalmazáshasználatra vonatkozó anonim adatok elküldésével hozzá szeretne járulni az ESET termékek javításához, jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet. 4. Koppintson az Elfogadom gombra. Ezzel elfogadja a végfelhasználói licencszerződést. 5. A következő lépésben adja meg, hogy részt szeretne-e venni az ESET Live Grid szolgáltatásban. Az ESET Live Grid szolgáltatásról ebben a részben 8 olvashat bővebben. 6. Koppintson a Tovább gombra. 7. Adja meg, hogy az ESET Mobile Security észlelje-e a kéretlen alkalmazásokat. Az ilyen alkalmazásokról ez a rész tartalmaz 8 további információt. 8. Koppintson a Tovább gombra. 9. Koppintson a Befejezés gombra. 2.5 Eltávolítás Az ESET Mobile Security az ESET Mobile Security fő menüjének Beállítások > Eltávolítás parancsával elérhető eltávolítási varázslóval távolítható el. Ha engedélyezte az eltávolításvédelmet, a program biztonsági jelszavának megadására fogja kérni. 5

3. Licenc Alkalmazás aktiválása Aktiválási kulcs használatával ha a programot egy új eszközzel együtt (vagy dobozos termékként) szerezte be, a vásárláskor kapott hozzá egy aktiválási kulcsot. Írja be a kapott adatokat az Aktiválási kulcs mezőbe és az aktuális e-mail címét az E-mail cím mezőbe. Új hitelesítési adatai (felhasználóneve és jelszava) automatikusan felváltják az aktiválási kulcsot, és a rendszer a megadott e-mail címre is elküldi azokat. Licenc vásárlása válassza ezt a lehetőséget, ha még nincs licence, és szeretne vásárolni egyet. A rendszer átirányítja az ESET helyi forgalmazójának weboldalára. Minden licenc meghatározott ideig érvényes. A licenc lejárta után a rendszer annak megújítására fogja kérni (a program előre értesíteni fogja). MEGJEGYZÉS: Az aktiválás során a készüléknek kapcsolódnia kell az internethez. Kis mennyiségű adatot le kell tölteni. A sikeres telepítést követően aktiválni kell az ESET Mobile Security alkalmazást. A Licenc rész megnyitásához koppintson a Menü ikonra az ESET Mobile Security fő képernyőjén (vagy nyomja meg a készülék MENÜ gombját), és koppintson a Licenc elemre. Az aktiválási módok attól függően változnak, hogy az ESET Mobile Security alkalmazást az ESET webhelyéről, illetve az Amazon vagy a Google Play áruházból töltötte le. Ingyenes próbaverzió válassza ezt a lehetőséget, ha nem rendelkezik licenccel, és a vásárlás előtt ki szeretné próbálni az ESET Mobile Security alkalmazást. Írja be az e-mail címét az ESET Mobile Security korlátozott időtartamra szóló aktiválásához. A licenc sikeres aktiválását követően egy megerősítő e-mailt fog kapni. Készülékenként csak egy próbaverzióra szóló licenc aktiválható. Alkalmazás aktiválása A felhasználónév és a jelszó használata ha az ESET egyik forgalmazójától szerezte be a programot, a vásárláskor kapott egy felhasználónevet és egy jelszót. Írja be a kapott adatokat a Felhasználónév és a Jelszó mezőbe. 6

Ellenőrzési szint 4. Antivírus Háromféle ellenőrzési szint közül választhat: Az Antivírus modul a kártevők blokkolásával, majd megtisztításával és karanténba helyezésével védi készülékét a kártékony kódok ellen. Készülék ellenőrzése A Készülék ellenőrzése gombra koppintva ellenőrizhető, hogy találhatók-e fertőzések a mobilkészüléken. A program egyes előre megadott állománytípusokat alapértelmezés szerint ellenőriz. A teljes készülék ellenőrzése során a program ellenőrzi a memóriát, a futó folyamatokat és a futásukhoz szükséges dinamikus csatolású függvénytárakat, valamint a belső és a cserélhető adattárolókon található állományokat. A program az ellenőrzés rövid összesítését egy naplófájlba menti a Vírusellenőrzések naplói részben. Ha meg szeretne szakítani egy folyamatban lévő ellenőrzést, koppintson az ikonra. Gyors ezt a beállítást választva az ESET Mobile Security csak telepített alkalmazásokat, DEX fájlokat (az Android operációs rendszer végrehajtható fájljait), SO fájlokat (könyvtárakat) és ZIP fájlokat ellenőriz a többszörösen tömörített fájlok legfeljebb 3 szintjéig. Optimalizált az optimalizált ellenőrzés a gyors ellenőrzés által ellenőrzött fájltípusok mellett az SD kártya tartalmát is ellenőrzi. Alapos az összes fájltípust (a kiterjesztésétől függetlenül) ellenőrzi a belső memórián és az SD kártyán is. Ütemezett ellenőrzés Az Ütemezett ellenőrzés lehetővé teszi a készülék ellenőrzésének automatikus futtatását egy előre megadott időben. Ellenőrzés ütemezéséhez koppintson a gombra az Ütemezett ellenőrzés felirat mellett, és adja meg az ellenőrzés indításának dátumát és időpontját. Alapértelmezés szerint a hét minden napja be van jelölve. Karantén A karantén fő célja a fertőzött állományok biztonságos tárolása. További tudnivalókat a Karantén 8 című szakaszban talál. 7

Vírusellenőrzések naplói 4.3 További beállítások A Vírusellenőrzések naplói szakaszban a befejezett ellenőrzési feladatokról átfogó adatokat tartalmazó naplók találhatók. További információ található ebben a fejezetben 8. Kártevő-adatbázis frissítése Az ESET Mobile Security alapértelmezés szerint egy frissítési feladatot tartalmaz a rendszeres frissítés biztosítására. A frissítés kézzel történő futtatásához koppintson a Kártevőadatbázis frissítése lehetőségre. MEGJEGYZÉS: A fölösleges sávszélesség-használat elkerülése érdekében a frissítéseket szükség szerint, egy új kártevő hozzáadása esetén bocsátjuk ki. A frissítések az aktív licenccel ingyenesek, az adatátvitelért azonban a mobilszolgáltató díjat számíthat fel. Az Antivírus további beállításainak részletes ismertetése a További beállítások 8 című részben található. 4.1 Karantén Az állományokat akkor kell karanténba helyezni, ha nem tisztíthatók meg, ha törlésük kockázattal jár vagy nem ajánlott, illetve ha az ESET Mobile Security tévesen észlelte őket. A karanténban tárolt állományok megtekinthetők egy naplóban, amely tartalmazza a fertőzött állomány nevét és eredeti helyét, valamint a karanténba helyezés dátumát és időpontját. Ha egy karanténba helyezett állományt vissza szeretne állítani az eredeti helyére, koppintson az állományra, majd a ikonra. Nem javasoljuk, hogy rendszeresen visszaállítson karanténba helyezett fájlokat. Ha véglegesen el szeretne távolítani a készülékéről egy karanténba helyezett állományt, koppintson az állományra, majd a ikonra. MEGJEGYZÉS: Ha karanténba helyez egy gyanús alkalmazást, ám később a telepítése mellett dönt, a rendszer automatikusan eltávolítja azt a karanténból. 4.2 Vírusellenőrzések naplói A vírusellenőrzések naplóit az egyes ütemezett ellenőrzések vagy a kézi indítású készülék-ellenőrzések után hozza létre a rendszer. Az egyes naplók tartalma: az esemény dátuma és időpontja az ellenőrzés időtartama az ellenőrzött állományok száma az ellenőrzés eredménye vagy az ellenőrzés során történt hibák 8 Vírusdefiníciós adatbázis automatikus frissítése Ez a beállítás lehetővé teszi az időintervallum beállítását a kártevő-adatbázis frissítéseinek automatikus letöltéséhez. Ezeket a frissítéseket szükség szerint, egy új kártevőnek az adatbázisba történő felvétele esetén bocsátjuk ki. Javasoljuk, hogy hagyja ezt a beállítást az alapértelmezett értéken (naponta). Valós idejű fájlrendszervédelem Ez a funkció lehetővé teszi a valós idejű víruskereső engedélyezését vagy letiltását. A víruskereső a rendszer indításakor automatikusan elindul és ellenőrzi azokat a fájlokat, amelyeket Ön használ. Automatikusan ellenőrzi a letöltési mappát, az összes.a pk telepítési fájlt, és az D kártya csatlakoztatása után a rajta lévő fájlokat. ESET Live Grid A ThreatSense.Net korszerű korai riasztási rendszeren alapuló ESET Live Grid tovább növeli készüléke biztonsági szintjét. Folyamatosan figyeli a rendszerben futó programokat, illetve folyamatokat, és összeveti az eredményt az ESET több millió felhasználójától, a világ minden pontjáról gyűjtött adatokkal. Ezenkívül az ESET Live Grid adatbázisának állandó bővülésével az ellenőrzés feldolgozása egyre gyorsabb és pontosabb lesz. Ez lehetővé teszi, hogy felhasználóinknak egyre jobb proaktív védelmet és ellenőrzési sebességet ajánlhassunk. Javasoljuk, hogy kapcsolja be ezt a szolgáltatást. Köszönjük a támogatását.

Kéretlen alkalmazások keresése A kéretlen alkalmazások olyan programok, amelyek reklámprogramokat tartalmaznak, eszköztárakat telepítenek, követik az Ön keresési eredményeit vagy más, nem egyértelmű célból települtek. Lehetnek olyan helyzetek, amikor a kéretlen alkalmazásoknak több az előnye mint a hátránya. Emiatt az ESET az ilyen alkalmazásokat az egyéb típusú kártevő szoftverekénél alacsonyabb kockázatú kategóriába sorolja be. Veszélyes alkalmazások keresése Számos olyan jogszerű alkalmazás létezik, amelynek az a funkciója, hogy egyszerűsítse a hálózati készülékek felügyeletét. Nem megfelelő kezekben azonban kártékony célokra használhatók. A Veszélyes alkalmazások keresése lehetővé teszi az ilyen kártevők felismerését. A veszélyes alkalmazások csoportjába a kereskedelemben kapható, törvényes szoftverek tartoznak. Ilyenek például a távoli hozzáférést biztosító eszközök, a jelszófeltörő alkalmazások, valamint a billentyűzetfigyelők. Alapértelmezett művelet Ezzel a beállítással adható meg, hogy milyen műveletet kell elvégezni, miután a program befejezte az ellenőrzést, és kártevőt talált. Az Eltávolítás választása esetén a program eltávolítja a fertőzött állományt. A Karantén beállítás választása esetén a program karanténba 8 helyezi a fertőzött állományt. 9

5. Lopásvédelem A Lopásvédelem használatának elkezdéséhez a program főmenüjében koppintson a Lopásvédelem elemre. Egy egyszerű varázsló segíti a következő néhány könnyű lépés elvégzését: Eltávolításvédelem engedélyezése, az ESET Mobile Security hozzáadása eszköz-rendszergazdaként, saját biztonsági jelszó és az SMS szöveges parancsok jelszavának létrehozása. Saját biztonsági jelszava szükséges készüléke zárolásának feloldásához, a jelszóval védett szolgáltatások (például Lopásvédelem) eléréséhez és az ESET Mobile Security eltávolításához. Az SMS szöveges parancsokhoz tartozó jelszavát szöveges parancsok küldésekor használja. A szöveges parancsokról ebben a részben 11 olvashat bővebben. FONTOS: Jelszavát érdemes gondosan kiválasztania. A biztonság növelése és a jelszó kitalálásának megnehezítése céljából használja kis- és nagybetűk, valamint számok kombinációját. 5.1 SIM-őr A SIM-őr részen látható az ESET Mobile Security által elfogadott megbízható SIM kártyák listája. A listában nem szereplő SIM kártya behelyezésekor a program lezárja a képernyőt, és egy figyelmeztető SMS-t küld az értesítendő címzetteknek. Ha új SIM kártyát szeretne hozzáadni, koppintson a További információt ebben a részben 10 talál. ikonra. Ha el kíván távolítani egy SIM kártyát a listából, érintse meg és tartsa megnyomva a bejegyzést, majd koppintson a A Lopásvédelem funkció biztosítja mobilkészüléke védelmét a jogosulatlan hozzáféréssel szemben. Ha elveszíti, vagy ellopják a készülékét, és SIM kártyáját egy új (nem megbízható) kártyára cserélik, az ESET Mobile Security automatikusan zárolja a készüléket és egy figyelmeztető SMS-t küld a felhasználó által megadott telefonszám(ok)ra. Az üzenet tartalmazza az aktuálisan behelyezett SIM kártya telefonszámát, az IMSI (International Mobile Subscriber Identity, nemzetközi mobil-előfizetői azonosító) számot és az IMEI (International Mobile Equipment Identity, nemzetközi mobilkészülék-azonosító) számot. A jogosulatlan felhasználó nem szerez értesülést az üzenet elküldéséről, mivel az automatikusan törlődik a készülék üzenetkezelési folyamataiból. Emellett lekérheti az elveszett mobilkészülék GPS-koordinátáit, illetve távolról törölheti a készüléken tárolt összes adatot. MEGJEGYZÉS: A lopásvédelmi szolgáltatások nem működnek az üzenetkezelést nem támogató táblagépeken. 5.1.1 ikonra. Új megbízható SIM kártya hozzáadása Adja meg a SIM kártya nevét (például otthoni, munkahelyi) és az IMSI (International Mobile Subscriber Identity, a mobil előfizető nemzetközi azonosítója) számát. Ez általában 15 számjegyből áll, amely a SIM kártyára van nyomtatva. Egyes esetekben rövidebb is lehet. 5.2 Saját névjegyadataim A Saját névjegyadataim mezőben módosíthatja az előre megadott telefonszámokra abban az esetben küldendő üzenet szövegét, ha a készülékébe nem megbízható SIM kártyát helyeznek. Adja meg a készülék leírását, egy másik kapcsolattartási számot (például otthoni vagy munkahelyi telefonszámot), illetve az e-mail címét. 5.3 Értesítendő címzettek Az Értesítendő címzettek listába felveheti vagy onnan törölheti azokat a telefonszámokat, amelyekre figyelmeztető SMS küldendő azt követően, hogy egy nem megbízható SIM kártyát helyeznek a készülékébe. Új értesítendő címzett felvételéhez koppintson a Hozzáadás a névjegyekből gombra, és jelöljön ki egy névjegyet a névjegyalbumból. Ha a személy nem szerepel a névjegyalbumban, koppintson a ikonra. További információt ebben a részben 11 talál. Ha el kíván távolítani egy névjegyet a listából, érintse meg és 10

tartsa megnyomva a névjegyet, majd koppintson a ikonra. MEGJEGYZÉS: Ha külföldön tartózkodik, a listában megadott minden szám elé fel kell venni a nemzetközi hívókódot (például +1610100100). 5.3.1 Másik értesítendő címzett hozzáadása Írja be egy ismerőse nevét és telefonszámát. Ha több telefonszám is tartozik hozzá, az alkalmazás minden számra küld figyelmeztető SMS üzenetet. Ha azt szeretné, hogy ez az ismerőse alaphelyzetbe állíthassa a jelszavát abban az esetben, ha Ön elfelejtené azt, válassza A jelszó távoli alaphelyzetbe állításának engedélyezése lehetőséget. 5.4 SMS szöveges parancsok A távoli SMS parancsok (lock, siren, find, wipe zárolás, szirénázás, keresés, törlés) csak akkor használhatók, ha az SMS szöveges parancsok engedélyezve vannak. Ha elveszíti készülékét, és szeretné azt zárolni, küldjön egy távoli zárolási SMS parancsot bármely mobilkészülékről az Ön telefonszámára az alábbi formátumban: eset lock jelszó A jelszó helyére saját biztonsági jelszavát kell írnia. Készüléke zárolását követően a jogosulatlan felhasználók csak az Ön jelszavának a megadásával oldhatják fel a zárolást. Készüléke zárolásához és hangjelzés lejátszásához küldjön egy SMS-t a mobilkészülékére az alábbi formátumban: eset siren jelszó Ha le szeretné kérni mobilkészüléke GPS-koordinátáit, küldjön egy SMS-t az Ön vagy a jogosulatlan felhasználó mobilkészülékére (attól függően, hogy a SIM kártya ki lett-e már cserélve) az alábbi formátumban: eset find jelszó Ezután SMS-ben megkapja elvesztett készüléke megközelítőleges helyét, majd egy második SMS-ben a pontos GPS-koordinátákat egy hivatkozással együtt, amely a Googletérképeken az adott helyre mutat. Ne feledje, hogy csak akkor tudja fogadni a GPS-koordinátákat, ha előzőleg aktiválta a készüléken a GPS modult. Ha a készüléken és az aktuálisan behelyezett összes cserélhető adathordozón tárolt összes adatot törölni szeretné, küldjön egy távoli törlési SMS parancsot az alábbi formátumban: eset w ipe jelszó Minden névjegy, üzenet, e-mail, telepített alkalmazás, Google Fiókja és az SD kártya tartalma véglegesen törlődik a készülékről. Ha az ESET Mobile Security nincs eszközrendszergazdaként beállítva, csak a névjegyek, az üzenetek és az SD kártya tartalma törlődik. MEGJEGYZÉS: A jelszóban meg kell különböztetni a kis- és nagybetűket. Ügyeljen arra, hogy a jelszót pontosan úgy írja be, ahogyan a Lopásvédelem telepítővarázslójában megadta. 11

6. SMS- és hívásszűrő Az SMS- és hívásszűrő az Ön szabályai alapján blokkolja az SMS/MMS-üzeneteket és a bejövő vagy kimenő hívásokat. A kéretlen üzenetek közé általában a mobilszolgáltató cégek által küldött reklámok és az ismeretlen vagy nem megadott felhasználóktól érkező üzenetek tartoznak. Az üzenet letiltá sa kifejezés alatt a bejövő üzeneteknek az előzmények közé történő automatikus áthelyezését értjük. Beérkező üzenet letiltásakor nem jelenik meg értesítés. Ennek abban rejlik az előnye, hogy Önt nem zavarják a kéretlen információk, ugyanakkor mindig ellenőrizheti a naplókban, hogy a program nem tiltott-e le tévedésből üzeneteket. MEGJEGYZÉS: Az SMS- és hívásszűrő nem működik a hívás- és üzenetkezelést nem támogató táblagépeken. Ha le szeretné tiltani az utoljára fogadott telefonszámról bejövő hívásokat és üzeneteket, koppintson az Utolsó hívó letiltása gombra. Ez a művelet létrehoz egy új SMS- és hívásszűrőszabályt. 6.1 Szabályok Ha új szabályt szeretne hozzáadni, koppintson a ikonra. Új szabály létrehozásáról ebben a részben 12 olvashat bővebben. Ha egy meglévő szabályt el szeretne távolítani a Szabályok listából, érintse meg és tartsa megnyomva a bejegyzést, majd koppintson a 12 ikonra. 6.1.1 Új szabály hozzáadása Adja meg telefonszámok vagy személyek csoportját. Az Ismeretlenek közé tartoznak a névjegyalbumában nem mentett telefonszámok. Ezzel a beállítással letilthatja a kéretlen telefonhívásokat (például reklámcélú hívásokat), illetve megakadályozhatja, hogy a gyermekek ismeretlen számokat hívjanak fel. Az Ismert számok beállítás a névjegyalbumában mentett összes telefonszámra vonatkozik. A Rejtett számok közé azoknak a hívóknak a száma tartozik, akik a CLIR (Calling Line Identification Restriction, Hívófél-azonosítás korlátozása) szolgáltatással szándékosan elrejtik a telefonszámukat. Adja meg, hogy az alábbiak közül melyiket szeretné letiltani, illetve engedélyezni: kimenő hívások bejövő hívások bejövő szöveges üzenetek (SMS-ek) vagy bejövő multimédiás üzenetek (MMS-ek)

Ha csak egy adott alkalommal szeretné alkalmazni a szabályt, törölje az alul található Mindig jelölőnégyzet bejelölését, és adja meg a dátumot és időt, amikor a szabályt használni kívánja. Alapértelmezés szerint a hét minden napja be van jelölve. Ez a funkció igen hasznos lehet, ha nem szeretné, hogy éjszaka vagy hétvégén zavarják. MEGJEGYZÉS: Ha külföldön tartózkodik, a listában megadott minden szám elé fel kell venni a nemzetközi hívókódot (például +1610100100). 6.2 Előzmények Az Előzmények részen megnézheti az SMS- és hívásszűrő által letiltott vagy engedélyezett hívásokat és üzeneteket. Minden napló tartalmazza az esemény nevét, a megfelelő telefonszámot, az esemény dátumát és időpontját. Az SMS- és MMS-üzenetnaplók tartalmazzák az üzenet törzsét is. Ha módosítani szeretne egy letiltott telefonszámhoz vagy kapcsolathoz tartozó szabályt, koppintással jelölje ki a bejegyzést a listában, és koppintson a ikonra. Ha a bejegyzést el szeretné távolítani a listából, jelölje ki, és koppintson a ikonra. Ha több bejegyzést el szeretne távolítani, érintse meg és tartsa megnyomva az egyik bejegyzést, jelölje ki a többi eltávolítandót, és koppintson a ikonra. 13

7. Adathalászat elleni védelem Az a da tha lá sza t kifejezés olyan bűnözői tevékenységet határoz meg, amely pszichológiai manipulációt alkalmaz (vagyis bizalmas információk kiszolgáltatására veszi rá a felhasználót). Az adathalászattal megszerezni kívánt bizalmas adatok közé tartoznak többek között bankszámlaszámok, hitelkártyaszámok, PIN kódok vagy felhasználónevek és jelszók. Javasoljuk, hogy tartsa bekapcsolva az Adathalászat elleni védelem funkciót. Az ESET kártevő-adatbázisában feltüntetett webhelyekről vagy tartományokból érkező minden lehetséges adathalászati támadást letilt a rendszer, és figyelmeztető értesítést jelenít meg a támadásról. Az adathalászat elleni védelem az Android operációs rendszeren elérhető legtöbb szokásos böngésző (például Chrome vagy az alapértelmezett Android-böngésző) részét képezi. A támogatott böngészők listájának ellenőrzése az Ön ESET Mobile Security telepített verziójának kiadását megelőzően megtörtént. Ha szeretné ellenőrizni, hogy az ESET Mobile Security támogatja-e a készülékén telepített böngészőt, koppintson a böngésző nevére. Az ESET Mobile Security ellenőrzi a kompatibilitást a jelenlegi böngészővel. MEGJEGYZÉS: Az adathalászat elleni védelem nem működik a privát (inkognitó) módban történő böngészéskor. 14

8. Biztonsági audit 8.2 Alkalmazások auditálása A Biztonsági audit segítségével felügyelheti és módosíthatja a készülék fontos beállításait és a telepített alkalmazások engedélyeit a biztonsági kockázatok elkerülése érdekében. A Biztonsági audit és egyes összetevői a következő gombokkal kapcsolhatók be vagy ki: 8.1 Készülék figyelése A készüléken telepített egyes alkalmazások hozzáférhetnek olyan szolgáltatásokhoz, amelyek pénzbe kerülhetnek, nyomon követhetik a helyét, elolvashatják az identitás- és névjegyadatait vagy SMS-eit. Az ESET Mobile Security alkalmazással naplózhatja ezeket az alkalmazásokat. A Készülék figyelése részben megadhatja, hogy a készülék mely összetevőit figyelje az ESET Mobile Security. Az Alkalmazások auditálása szakaszban látható az alkalmazások listája kategóriák szerint rendezve. Az egyes kategóriákra koppintva megnézheti a leírásukat. Az egyes alkalmazások engedélyeinek adatai az adott alkalmazásra koppintva érhetők el. Az egyes lehetőségekre kattintva részletes leírást kaphat róluk és az aktuális állapotukról. Egyes beállítások, például az Ismeretlen források és a Hibakeresési mód a Beállítások módosítása gombra koppintva változtathatók meg. Ez a művelet átirányítja Önt az Android operációs rendszer beállítási képernyőjére. 15

9. Beállítások 9.1 Biztonsági jelszó Saját biztonsági jelszava szükséges készüléke zárolásának feloldásához, a jelszóval védett szolgáltatások (például Lopásvédelem) eléréséhez és az ESET Mobile Security eltávolításához. Az emlékeztető kifejezés (ha meg van adva) segít felidézni a jelszavát. Ha elfelejti a jelszavát, küldhet egy SMS üzenetet az Értesítendő címzettek 10 listában mentett telefonszámról a saját mobilszámára. Az SMS formátumának az alábbinak kell lennie: eset rem ote reset A program visszaállítja a jelszavát. Ezután megadhat egy újat. Ha készüléke zárolása előtt nem adott meg értesítendő címzettet, küldjön el egy a jelszó alaphelyzetbe állítására vonatkozó kérést. Ez a beállítás 2 sikertelen jelszómegadási kísérlet után lesz aktív a lezárt telefonja képernyőjén. Google Fiókjának e-mail címén vagy a Lopásvédelem > Saját névjegyadataim részen megadott e-mail címen kap egy e-mailt, amelyben megtalálja a feloldási kódot. Adja meg a feloldási kódot a lezárt telefon képernyőjén. Miután feloldotta telefonja zárolását, adjon meg egy új biztonsági jelszót a Beállítások > Jelszó részen. FONTOS: Jelszavát érdemes gondosan kiválasztania. A biztonság növelése és a jelszó kitalálásának megnehezítése céljából használja kis- és nagybetűk, valamint számok kombinációját. Biztonsági jelszó Ez a beállítás lehetővé teszi, hogy új biztonsági jelszót adjon meg vagy módosítsa a meglévőt. További tudnivalókat a Biztonsági jelszó 16 című szakaszban talál. Nyelv Az ESET Mobile Security alapértelmezés szerint a telefonon a rendszer helyi beállításaként (az Android operációs rendszer nyelv- és a billentyűzetbeállításaiban) megadott nyelven települ. Az alkalmazás felhasználói felülete nyelvének módosításához koppintson a Nyelv lehetőségre, és adja meg a kívánt nyelvet. Állandó értesítés Az ESET Mobile Security értesítési ikont jelenít meg a képernyő bal felső sarkában (az Android-állapotsoron). Ha nem szeretné ezt az ikont megjeleníteni, törölje az Állandó értesítés beállítás bejelölését. Új verzió keresése A maximális védelem érdekében fontos, hogy az ESET Mobile Security legújabb verzióját használja. Az Új verzió keresése elemre koppintva ellenőrizheti, hogy megjelent-e egy újabb letölthető verzió. Eltávolítás Az ESET Mobile Security készülékről való eltávolításához az Eltávolítás varázsló használható. A rendszer véglegesen törli az ESET Mobile Security alkalmazást és a karanténmappákat. 16

10. Terméktámogatás Az ESET terméktámogatási szakemberei mindig a rendelkezésére állnak, ha az ESET Mobile Security alkalmazással vagy bármely más ESET termékkel kapcsolatban adminisztrációs vagy technikai támogatásra van szüksége. Ha közvetlenül a készülékéről szeretne terméktámogatási kérést küldeni, koppintson a Menü ikonra az ESET Mobile Security fő képernyőjén (vagy nyomja meg a készülék MENÜ gombját), és koppintson a következő elemre: Terméktámogatás > Terméktámogatás. Töltse ki az összes szükséges mezőt. Az ESET Mobile Security speciális naplózási funkciója segítségével felderíthetők a lehetséges technikai problémák. Ha részletes alkalmazásnaplót szeretne az ESET részére biztosítani, ellenőrizze, hogy az Alkalmazásnapló be van-e jelölve (alapértelmezett). A Küldés elemre koppintva elküldheti kérését. Az ESET terméktámogatási szakemberei a megadott email címen kapcsolatba lépnek Önnel. 17