DPD Címzett kérdőív részvételi- és játékszabályzat, valamint tájékoztató a marketing célú adatkezelésről A DPD Hungária Kft. (székhely: 1158 Budapest, Késmárk u. 14. B. ép.; cégjegyzékszám: 01-09- 888141) által 2016. április 5. - 2016. május 4. közötti időszakra szervezett DPD Címzett kérdőív nyereményjáték Részvételi- és Adatkezelési szabályzatát az alábbiak szerint állapítja meg: I. A Játék szervezője, a Játékban való részvétel A DPD Hungária Kft. DPD Címzett kérdőív -játéka (továbbiakban: Játék) szervezője a DPD Hungária Kft. (Szervező). A Játékban minden olyan 14. életévét betöltött, legalább korlátozottan cselekvőképes, kizárás alá nem eső, Magyarországon lakóhellyel, illetve tartózkodási hellyel rendelkező természetes személy részt vehet, aki a Játék időtartama alatt a https://goo.gl/vy9ev0 linken található Google kérdőívet kitölti, elküldi (továbbiakban: Játékos). A játékban nem vehetnek részt: a Szervező alkalmazottai, alvállalkozói (és azok alkalmazottai) és az ő Ptk. 8:1. (1) bekezdésében meghatározott hozzátartóik; egyéb, az nyereménysorsolás lebonyolításban közvetlenül közreműködő személyek és e személyek Ptk. 8:1. (1) bekezdésében meghatározott hozzátartozói. A Szervező fenntartja magának a jogot, hogy ellenőrizze, hogy az adott személy jogosult-e részt venni a Játékban. A Szervező a Játék bármely szakaszában jogosult kizárni azt a Játékost, aki nem felel meg a részvételi feltételeknek, vagy aki tisztességtelen, vagy a jelen szabályzatba ütköző módszerekkel próbál meg a III. pontban részletezett termékhez jutni, vagy a Játékot bármely módon manipulálni. A Játékban való részvétel önkéntes. A Játékban való részvétellel és személyes adataik megadásával a résztvevők a jelen hivatalos Részvételi- és Adatkezelési szabályzatot automatikusan elfogadják. II. A Játék tartalma, leírása A játékban való részvétel feltétele a DPD Hungária által használt Google oldalon https://goo.gl/vy9ev0 található Címzett kérdőív kitöltése és személyes adatok megadása: teljes név, lakcím, email cím, telefonszám. A részvételi feltételeket teljesítők között napi egy dbd DPD-s LED-es kulcstartót sorsolunk ki. A Játék 2016. április 4. - 2016. május 4. között zajlik. Az ebben az időszakban beérkező, kérdőívre válaszoló Játékosok mindegyike részt vesz a nyereménysorsolásban, amennyiben megfelel a jelen szabályzatban foglalt egyéb feltételeknek. A Játékban való részvétel ingyenes, azt a Szervező semmiféle áru, és szolgáltatás megvásárlásához nem köti. A kérdőív kitöltése azon személyek részére lehetséges, akik érvényes csomagszámmal (egyedi DPD küldemény azonosító) rendelkeznek. Egy csomagszámmal egyszer lehet részt venni a játékban. Az egyedi csomagszámot minden címzett részére a DPD automatikusan kitölti.
III. A Játék nyereményei A Játékosok között napi 1 db, DPD logózott LED-es kulcstartót sorsolunk ki. IV. Nyeremények átadása A nyereményeket a Szervező futárszolgálata/postai útján juttatja el a nyertes Játékosoknak, a sorsolást követő legkésőbb 30 napon belül a pályázatban megadott postai címre. A nyertes külön kérésére a nyeremény a Szervező székhelyén munkanapokon 10:00-16:00 óra között is átvehető. V. A Játék időtartama A Játék 2016. április 5. 2016. május 4. között zajlik. Az ebben az időszakban érkező kérdőív beküldők mindegyike részt vesz a nyereménysorsolásban. VI. A nyereménysorsolás időpontja és menete A nyerteseket a Szervező a szabályzat feltételeinek megfelelő válaszadók közül a véletlenszerűség elvének megfelelő elektronikus sorsolással választja ki. A napi nyertesek kiválasztása április 6-tól naponta történik az előző napon (0:00 és 23:59) beérkezett pályázatok (kérdőív kitöltők) között történik az minden nap 11:00 órakor a Szervező székhelyén, véletlenszerű elektronikus sorolással. Az értesítések során a telefon vagy internetszolgáltatók tevékenysége vagy mulasztása miatt esetlegesen bekövetkező károkért a Szervező nem vállal felelősséget. A Szervezőt semmilyen felelősség nem terheli a Játékos által történt téves adatszolgáltatásból, vagy a Játékban használt e-mail postafiók használatának jogosultságából, műszaki-technológiai állapotából adódó vitás ügyekben. A Szervező a nyerteseket a megadott e-mail címen értesíti a sorsolás eredményéről és a nyereményátadás körülményeiről. Ha a Játékos cselekvőképességében korlátozott, úgy a nyereménnyel kapcsolatos érdemi ügyintézésre, valamint a nyeremény átvételére kizárólag a törvényes képviselőjével együttesen jogosult. A 18. életévét be nem töltött, és korlátozottan cselekvőképes Játékos tudomásul veszi, hogy a Játékban való részvétel feltétele a törvényes képviselő (pl. szülők) részvételhez adott előzetes beleegyezése vagy utólagos jóváhagyása. Az ilyen beleegyezés vagy jóváhagyás meglétét a Szervező felhívására a kiskorú, illetőleg korlátozottan cselekvőképes Játékos a Szervező által meghatározott formában, módon és határidőben, írásban köteles igazolni. Amennyiben az igazolásnak a Játékos a megszabott határidőben nem tesz eleget, úgy jelentkezése érvénytelennek minősül, és a Játékos a Játékból kizárható. A Játékosok tudomásul veszik, hogy a nyertesek csomagszám alapján kerülnek azonosításra. A nyertes Játékos személyes adatai egyeztetése és személyazonosítás céljából felhívásra köteles a személyazonosításra alkalmas igazolvány bemutatására is. 2
A Játékost együttműködési és tájékoztatási kötelezettség terheli a Szervező irányába. Az együttműködési vagy tájékoztatási kötelezettség bármely megsértése esetén a Szervező jogosult a Játékos kizárására, és a Játékos jelentkezéseinek érvénytelenítésére. A Szervező döntése végleges és nem vitatható, a jogi út kizárt. Amennyiben a nyertes személyét illetően vita keletkezik, úgy a nyeremény juttatásának kérdésében, vagy a nyertes személyének meghatározásában a Szervező döntése végleges és nem vitatható. Amennyiben valamely nyertes a nyeremény átvételéhez szükséges bármely feltételnek nem tesz eleget, vagy a jelen Játékszabályzatban foglaltaknak nem felel meg (érvénytelen jelentkezés vagy részvétel), vagy bármely egyéb érvénytelenségi okból részére a nyeremény nem adható át, a Szervező fenntartja a jogot, hogy tartaléknyertest húz és a nyereményt részére adja át, amennyiben ő megfelel a játékszabályzatban foglalt feltételeknek. A tartaléknyertes a kihúzás sorrendjében válik jogosulttá. Ha valamilyen oknál fogva sem az elsőként kisorsolt Játékos, sem a tartaléknyertes(ek) nem felelnek meg a részvételi feltételeknek, és a nyeremény emiatt nem kerülhet átadásra, továbbá abban az esetben is, ha a nyeremények átvételére rendelkezésre álló 90 napos jogvesztő határidő lejár a nyeremény átvétele /átadása nélkül, úgy a nyereménytárgyak a Szervező tulajdonában maradnak. Egy Játékos csak egy nyereményt nyerhet. A nyeremények készpénzre át nem válthatóak. A nyereményekkel kapcsolatos bármely esetlegesen felmerülő adók és járulékok megfizetését a Szervező vállalja. A nyeremény postázásának/kiszállításának költségeit a Szervező vállalja Magyarország területén. Szervező kizár minden kártalanítási, kártérítési igényt a Játék során, a nyereménytárgy esetleges hibáiból, hiányosságaiból, hibás működéséből, a Játékhoz kapcsolódóan bekövetkezett késésekből eredő vagy ahhoz kapcsolódó költségekért, károkért, veszteségekért. A Szervező és a Játék lebonyolításában részt vevő cégek a nyereménytárgy mint ajándék vonatkozásában a jogszabályok által megengedett legtágabb körben kizárnak minden felelősséget és szavatosságot. A nyertes minőségi kifogásra vonatkozó esetleges igényeit a vonatkozó jogszabályi keretek között a nyeremény forgalmazójával szemben érvényesítheti. Nyertes a nyereménytárgy igénylésével és átvételével elismeri, hogy a nyereménytárgy valamennyi lényeges tulajdonságát ismeri. A kézbesítés elmaradásáért vagy késedelméért, valamint a kézbesítés/szállítás során keletkezett károkért a Szervező és a Játék lebonyolításában részt vevő cégek nem vállalnak felelősséget. VII. Személyes adatok kezelésére és az adatszolgáltatásra vonatkozó szabályok: A Játékban történő részvétel és az adatszolgáltatás önkéntes, azonban az adatok szolgáltatása hiányában a Játékban való részvételre a Szervező nem tud lehetőséget biztosítani. Az adatkezelés jogalapja eltérő jelzés hiányában az adattal érintett személy hozzájárulása az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 5. (1) bekezdés a) pontjának megfelelően. A Játékban való részvételével a Játékos kifejezett és egyértelmű hozzájárulását adja ahhoz, hogy az elektronikus adategyeztetés útján megadott személyes adatait (teljes név, lakcím, email cím, telefonszám) a Szervező mint felelős adatkezelő, a jelen Játék lebonyolítása és panaszügyintézés valamint marketing célú kapcsolattartás céljából visszavonásig kezelje, és ajánlataival közvetlen üzletszerzés céljából időről időre telefonon, vagy egyéb, elektronikus és más formájú kommunikációs eszközön keresztül megkeresse. A kezelt adatok köre: személyi név, e-mail cím, lakcím, telefonszám. Az adatkezelés célja: reklám közlése közvetlen megkeresés módszerével. Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása, a 2008. évi XLVIII. törvény 6. - a és az 1995. évi CXIX. törvény 17. - ában foglaltak. 3
A Szervező egyéb harmadik személyek részére a jelen szabályzateltérő jelzése hiányában a nyereményjáték során tudomására jutott személyes adatokat nem teszi hozzáférhetővé, ide nem értve a jogszabályban meghatározott eseteket, így különösen, ha a Szervezőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából, vagy az adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából kerül sor az adatkezelésre, feltéve, hogy ezen érdekérvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll. A Játékban való részvételi szándékának kinyilvánításával a Játékos akár törvényes képviselője útján egyben kifejezetten hozzájárul, hogy a Szervező, a Játékos nyereményhez jutása esetén személyes adatai közül a Játékos nevének, Játékos lakcíméből a település nevének, továbbá a nyerés tényét nyilvánosságra hozza. A Játékos a nyeremény átvételével külön nyilatkozat nélkül és visszavonhatatlanul vállalja a részvételt és az együttműködést a Játékot népszerűsítő, illetve a nyereménnyel kapcsolatos reklám és egyéb marketinganyagok elkészítése során. Ebbe beletartozik a Játékkal és a nyereménnyel kapcsolatos fényképek készítése valamint azok közzététele a Játékkal kapcsolatos reklámanyagokban. A nyilvánosságra hozatal során a nyertes Játékos neve és lakcíme (csak a település megjelölésével) jelenik meg. Szervező a Játékos és törvényes képviselője személyes adatait kizárólag a Játékban foglalt kötelezettségek teljesítéséhez, illetve a nyertes adatait ezen túlmenően a fent megjelölt tevékenységéhez használja fel. A személyes adatok biztonságáról a Szervező és Lebonyolító megfelelő intézkedések útján gondoskodik. A nyertes Játékosok esetében a családi név, születési név, lakcím, anyja születési neve, illetve születési hely és idő mint személyes adatok önkéntes szolgáltatása szükséges a nyereménytárgyakkal kapcsolatos adózási kötelezettségek teljesítéséhez, mely adatokat a Szervező a számviteli jogszabályokkal összhangban megőrzi. Ezen adatok szolgáltatása és igazolása hiányában a Szervező a nyeremény átadását megtagadhatja a Játékos részére, illetve a Játékos jelentkezését érvénytelenítheti. A személyes adatok kezelését Szervező és a nevében eljáró Lebonyolító addig az időpontig végzi, míg az a Játék lebonyolításával kapcsolatosan szükséges, vagy ameddig a Játékos ezen adatok törlését nem kéri. Azon Játékosok esetében, akik nem nyertek, a személyes adatok a sorsolást követő 90 napig kerülnek kezelésre, és ezen időtartam elteltét követően a személyes adatok törlésre kerülnek. A Játékos bármikor tájékoztatást kérhet a kezelt személyes adataival kapcsolatosan, továbbá bármikor kérheti személyes adatai helyesbítését, zárolását vagy törlését. A kötelező adatkezelések esetét ide nem értve a Játékos bármikor tiltakozhat személyes adatai kezelésével szemben, amennyiben az adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag a Szervezőre, mint adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, továbbá törvény által meghatározott egyéb esetekben. A Szervező a Játékos tiltakozását annak előterjesztésétől számított legkésőbb 15 napon belül kivizsgálja. Amennyiben a Játékos nem ért egyet a tiltakozással kapcsolatban meghozott döntéssel, a döntés kézhezvételétől számított 30 napon belül a Fővárosi Törvényszék előtt pert indíthat a Szervezővel szemben. A Játékos jogainak feltételezett megsértése esetére a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1024 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.) vagy az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A személyes adatokra vonatkozó tájékoztatásra, helyesbítésre, törlésére, zárolásra és tiltakozásra vonatkozó jogosultságait a Játékos szintén bármikor gyakorolhatja, amennyiben az marketing@dpd.hu e-mail címen vagy írásban a DPD Hungária Kft. levelezési címen (Budapest, 1158, Késmárk utca 14. B. ép.) szám alatt kapcsolatba lép Szervezővel. A levél fejlécében, illetve tárgyként a DPD Hungária Ügyfél kérdőív adatvédelmi kérdés szöveget kérjük feltüntetni. A Játékos megkeresésével összefüggésben a DPD Hungária Kft. vagy közreműködője kérheti, hogy a megkereső személy azonosítsa magát vagy olyan egyéb adatokat adjon meg, melyek a személyére vonatkoznak, illetve melyek a jogosultság igazolására szolgálnak. 4
A Szervező a jelen Játékszabály szerinti adatkezelést a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz bejelenti 2016.02.18-án. Nyilvántartási azonosító: Bejelentést követő 30 napon belül. VIII. Felelősség A Szervező jogosult a jelen Részvételi- és Játékszabályzatot bármikor módosítani, amelyért semmilyen kártérítési felelősséggel nem tartozik. A Játékos saját felelőssége megbizonyosodni arról, hogy illetéktelenek nem vesznek részt a Játékban, a Szervezőt e tekintetben felelősség nem terheli. A Szervező nem vállal felelősséget a Játékos által megadott adatok valódiságáért. Az esetlegesen tévesen vagy hibáson megadott adatok miatti következmények a Játékost terhelik. A Játékosok elfogadják, hogy a Játékban való részvétel során a Részvételi- és Játékszabályzatban foglaltak bárminemű megszegésével a Szervező számára okozott kárért teljes felelősséget vállalnak. A Lebonyolító a Játék elérhetőségét a Részvételi- és Játékszabályzat megszegése esetén megvonhatja. Amennyiben a jelen Részvételi- és Játékszabályzat egyes rendelkezései érvénytelenek lennének, ez nem érinti a Részvételi- és Játékszabályzat egyéb részeinek érvényességét. Ebben az esetben a Részvételi- és Játékszabályzat érvénytelen rendelkezése helyére a hatályos magyar jogszabályok vonatkozó és hatályos kikötése lép. Jelen Részvételi- és Játékszabályzatban nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései az irányadóak. Kelt: Budapest, 2016.04.04. Minden jog fenntartva. DPD Hungária Kft. 5