Oktatási segédanyag az elsőajtós felszállási rendben A BKK Zrt. által megrendelt személyszállítási közszolgáltatások igénybe vételére jogosító cikkekről és egyéb dokumentumokról Bauer János Értékesítés-üzemeltetési szakterületi vezető Budapest, 2013. november 12.
Tartalomjegyzék 1. HELYI UTAZÁSRA SZOLGÁLÓ ESETI JEGYEK... 3 2. ELŐVÁROSI UTAZÁSRA SZOLGÁLÓ ESETI JEGYEK... 3 3. ŰRJEGY ÉS AUTOMATA JEGYPAPÍR... 4 4. NAPIJEGY TÍPUSÚ BKK-JEGYEK... 5 5. BUDAPEST-JEGYEK ÉS BUDAPEST-BÉRLETEK... 6 6. KÖRNYÉKI BÉRLETEK... 11 7. KERÉKPÁR BÉRLET MATRICA... 12 8. A HETIJEGY ÉS A BÉRLETEK HASZNÁLATÁHOZ SZÜKSÉGES IGAZOLVÁNYOK... 13 9. DÍJMENTES UTAZÁSRA JOGOSULTAK... 15 10. ÉRTÉKCIKKEK MEGJELENÉSE, FŐBB BIZTONSÁGI ELEMEI... 21 2/22
1. Helyi utazásra szolgáló eseti jegyek A vonaljegy, a helyszínen váltott vonaljegy és a 10 db-os gyűjtőjegy egy-egy szelvénye érvényes egy utazásra, átszállás és az utazás megszakítása nélkül az 1-299, 900-999, M1- M3 vonalak teljes hosszán, valamint Budapest közigazgatási határán belül a H5-H9 vonalakon. A jegyet autóbuszon, trolibuszon, villamoson a felszállás vagy a jármű elindulása után haladéktalanul kell érvényesíteni. Bélyegzős érvényesítés esetén a kezeléstől számított 60 percig, az éjszakai járatokon 120 percig jogosít utazásra. Az átszállójegy érvényes egy utazásra, egy átszállással az 1-299, 900-999, M1-M3 vonalak teljes hosszán, valamint Budapest közigazgatási határán belül a H5-H9 járatokon. Átszálláson kívüli útmegszakításra és visszafelé utazásra nem jogosít. A jegyet minden felszálláskor kezelni kell, az első alkalommal az egyik, második alkalommal a másik végénél található számkockáknál, kivéve a metróhálózaton belüli (ideértve a földalattit is) átszállásokat. Bélyegzős érvényesítés esetén az első kezeléstől számított 90 percig (éjszakai járaton 120 percig), ezen belül a második kezeléstől számítva 60 percig jogosít utazásra. Ha a második kezelés az éjszakai járatokon történik, akkor bélyegzős jegykezelés esetén a jegy további 120 percig érvényes. A bújtatott fémszállal ellátott eseti jegyeket (környéki jegyeket is beleértve) utazásra csak a vásárlásukat követő tarifaváltás utáni 12 hónapban van lehetőség. Budakeszi településen belüli utazás esetén a jegyek az érvénytartamuk alatt egy átszállásra jogosítanak, azonban az útmegszakítás és a visszafelé utazás nem megengedett. 2. Elővárosi utazásra szolgáló eseti jegyek A környéki helyközi vonaljegy, valamint annak 50%-os és 90%-os 3/22
kedvezménnyel forgalmazott változata érvényes egy utazásra, átszállás és az utazás megszakítása nélkül a Budapest környéki településen lévő külső végállomás és a Budapest határán belüli első megálló között, a BKK Zrt. által megrendelt személyszállítási közszolgáltatások autóbuszjárataira. Bélyegzős érvényesítés esetén 60 percig lehet vele utazni. A jegyet ellenőrzéskor fel kell mutatni, és az ellenőrzést végző személy kérésére át kell adni. Helyi közlekedésre nem vehető igénybe! Vissza nem váltható! A 943-as és a 992- es vonalak Budapest közigazgatási határán kívüli teljes szakaszán. 3. Űrjegy és automata jegypapír Az űrjegyen a hév jegyellenőr kiállíthat vonaljegyet, amely ha nem a héven történő utazásra adták ki érvényesíthető bármely járaton. Egyedi esetekben, külön rendelkezésre a bérletpénztárak egyéb cikkeket is kiszolgáltathatnak űrjegyen. Az automata jegypapírra a gép nyomtatja rá a kiadott jegy nevét, érvényességét. 4/22
4. Napijegy típusú BKK-jegyek A kedvezményes csoportos tanulójegy a feltüntetett kezdő időponttól (hónap, nap, óra, perc) számított 24 órán át, a rendezvényhez kapcsolódó jegy és a kombi jegy a felragasztására szolgáló belépőn vagy jegyen jelölt 1-10 napos összefüggő időszakban naponta 0-24 óráig, az 5/30 BKK napijegy a bélyegzéssel jelölt időszakon belül az adott szelvényen az utas által jelöl kezdő időponttól (hónap, nap, óra, perc) számított 24 órán át érvényes. Korlátlan számú utazásra jogosítanak az 1-299, 900-999, M1-M3 vonalak teljes hosszán (munkanapokon a D11-D13 vonalakon is), valamint Budapest közigazgatási határán belül a H5-H9 vonalakon. Az érvényességi időn belül megkezdett utazás az éppen igénybe vett járműven a jegy lejárta után is befejezhető. A kedvezményes csoportos tanulójegyet legalább 10, legfeljebb 40 tanuló és legfeljebb 2 fő kísérő együtt, egy járműben (szerelvény esetén egy kocsiban) utazva használhatja. A tanulóknak rendelkezniük kell érvényes diákigazolvánnyal, külföldi diákoknak ennek hiányában útlevéllel. Indokolt esetben a diákigazolvány az iskola igazgatójának hivatalos igazolásával helyettesíthető. Az időszaki rendezvényhez kapcsolódó jegy és a kombi jegy matricaként kerül kiadásra. Az 5/30 BKK napijegyen az utas az utazása megkezdésének hónapja, napja és órája mellett az ötperces osztásközökkel megadott percek közül az utoljára eltelt időpontot jelöli, a szelvény a következő napon a jelölt időpont után még 5 percig érvényes.
5. Budapest-jegyek és Budapest-bérletek Az éves összvonalas Budapest-bérlet kivételével korlátlan számú utazásra jogosítanak Budapest közigazgatási határán belül az 1-299, 900-999, M1-M3, H5-H9 járatokon, a MÁV meghatározott vonatain, a VOLÁNBUSZ kijelölt elővárosi járatain és munkanapokon a D11- D13 járatokon. Az éves összvonalas Budapest-bérlet az 1-299, 900-999 és H5-H9 vonalak teljes hosszán érvényes. A Budapest 24 órás jegy és a Budapest csoportos 24 órás jegy (utóbbi legfeljebb öt fő együttes utazására használható) 24 órán át, a Budapest 72 órás jegy 72 órán át érvényes a feltüntetett kezdő időponttól (hónap, nap, óra, perc), azonban az érvényességi időn belül megkezdett utazás az éppen igénybe vett járművön akkor is befejezhető, ha a jegy közben lejár. A Budapest-hetijegy, a kiegészítő heti, kétheti, havi, negyedéves, szemeszterre szóló és egyszelvényes kivitelű kedvezményes éves Budapest-bérletek érvényesek a jelölt kezdőnapon 0 órától a jelölt lejárati napot követő napon 02 óráig. A tömbös kivitelű kedvezményes éves Budapest-bérletek tárgyhavi értékszelvénye érvényes az adott hónap első napján 0 órától a következő hónap első napján 02 óráig, kivéve a decemberi hónapot, amikor az érvényesség a következő év január 6-án 02 óráig tart. A havi árral rendelkező éves bérletek a feltüntetett kezdő hónap 1-jén 0 órától a tárgyévet követő év január 6-án 02 óráig érvényesek. Az éves összvonalas Budapest-bérlet és az arckép nélküli éves Budapestbérlet a tárgyév január 1-jén 0 órától a következő évben január 6-án 02 óráig érvényes. 6/22
7/22
Oktatási segédanyag az elsőajtós felszállási rendben 8/22
Oktatási segédanyag az elsőajtós felszállási rendben 9/22
10/22
6. Környéki bérletek A környéki bérletek érvényesek a jelölt kezdőnapon 0 órától jelölt lejárati napot követő napon 02 óráig. A helyi bérletek a feltüntetett település közigazgatási határán belül, az 5 km-es bérletek Törökbálint kivételével a feltüntetett település és Budapest között a Budapesten belüli első megállóig, a 10 km-es bérletek Törökbálint és Budaörs településeken és ezek felől a Budapesten belüli első megállóig korlátlan számú utazásra jogosítanak a BKK Zrt. által megrendelt személyszállítási közszolgáltatások valamennyi autóbuszjáratára. 11/22
Oktatási segédanyag az elsőajtós felszállási rendben 7. Kerékpár bérlet matrica A kerékpár bérlet csak az arra kijelölt és piktogrammal megjelölt járműveken jogosít kerékpár szállítására. Az érvényes kedvezményes éves (csak a tömbös kivitelű, 12 szelvényes változat), szemeszterre szóló, negyedéves, és havi budapesti valamint hév bérletekhez matrica formájában vásárolható meg. A kerékpár bérlet matricának havi változata van, negyedéves bérletnél váltáskor 3, szemeszterre szóló bérletnél váltáskor 5, majd a letelt hónapok számával csökkentett darabszámú bérlet- 12/22
matricát lehet megvásárolni. A kerékpárbérlet a közigazgatási határtól függetlenül az adott járatok teljes vonalhosszán érvényes. A kedvezményes éves bérletekhez havonta egy kerékpár bérlet matrica vásárolható, melyet az adott hónapra szóló szelvényre kell felragasztani. Időbeli érvényessége megegyezik azon bérletszelvényével, amelyre felragasztották. A díjmentes utazásra jogosultak kerékpár bérletét az erre szolgáló füzetbe ragasztják a pénztárosok. A füzeten fel kell tüntetni a díjmentes utazásra jogosító okmány számát. A füzet érvényessége 1 év, az ezen belül kezdődő érvényességi idejű kerékpárbérlet még a füzet lejárata után is használható. 8. A hetijegy és a bérletek használatához szükséges igazolványok A Budapest-hetijegyre a jegy tulajdonosának az utazás megkezdése előtt tintával, nyomtatott betűkkel rá kell írnia a nevét, és az ellenőr kérésére arcképes igazolvánnyal (pl. személyi igazolvány, útlevél, jogosítvány), igazolnia kell a személyazonosságát. A teljes árú Budapest-bérletek az arckép nélküli éves Budapest-bérlet kivételével csak érvényes általános vagy VOLÁNBUSZ-BKSZ bérletigazolvány, személyi igazolvány vagy kártya formátumú jogosítvány egyikével együtt, a közoktatásban tanulók bérletei csak érvényes magyar közoktatási diákigazolvánnyal, a felsőoktatásban tanulók bérletei csak érvényes diákigazolvánnyal, a nyugdíjasok és a kisgyerekesek bérletei csak érvényes nyugdíjas illetve kisgyerekes bérletigazolvánnyal használható. A megfelelő igazolvány számát (diákigazolvány esetén az azon szerepelő oktatási azonosítót, oktatási azonosító hiányában a diákigazolvány számát) az első utazás megkezdése előtt tintával, olvashatóan, javítás nélkül be kell írni a bérletszelvény megfelelő rovatába. Az érvényesített bérlet más személyre nem ruházható át. Az arckép nélküli éves Budapest-bérlet felmutatóra szól, igazolvány nélkül használható. A teljes árú környéki bérletek az előző bekezdésben felsoroltak közül Volán-BKSZ bérletigazolvánnyal nem használhatók. A tanulók környéki helyi bérlete és a 90%-os kedvezménnyel váltható bérlet csak érvényes diákigazolvánnyal, a nyugdíjasok bérlete csak érvényes nyugdíjas bérletigazolvánnyal használható. A felsőoktatásban tanulóknak szóló Budapest-bérletet és a környéki helyi bérletet mind a felsőoktatásban tanulók, mind pedig a közoktatásban tanulók használhatják, továbbá magyar és megfelelő külföldi vagy nemzetközi (ISIC) diákigazolvánnyal egyaránt használható, 13/22
azonban elsősorban a felsőoktatásban tanulóknak szánt bérletfajta. Nem magyar diákigazolvánnyal csak ez a fajta használható! A diákok utazási kedvezményei a diákigazolvány érvényességi ideje alatt, de legkésőbb tanévre, illetve a tanév II. félévére érvényesített diákigazolványnál az adott tanév végét követően december 1-jén 02:00 óráig, a tanév I. félévére érvényesített diákigazolványnál az adott félév végét követően május 1-jén 02:00 óráig vehetők igénybe (akkor is, ha a diák havinál hosszabb érvényességi idejű bérlettel rendelkezik). 14/22
9. DÍJMENTES UTAZÁSRA JOGOSULTAK Díjmentesen utazhatnak az alábbi személyek: a) Felnőtt kíséretében utazó gyermek az iskolai tanulmányok megkezdéséig. (Külön igazolást nem kell kérni, és ez a kedvezmény állampolgárságtól teljesen független). b) 65. életéve betöltése napjától a magyar állampolgársággal rendelkező személy (személyi igazolvány, útlevél, kártya formátumú vezetői engedély alapján). c) 65. életéve betöltése napjától a menekült személy (a magyar hatóság által külföldi személy számára kiadott személyi igazolvány). d) 65. életéve betöltése napjától a letelepedett vagy bevándorolt jogállású személy (a magyar hatóság által külföldi személy számára kiadott személyi igazolvány vagy pedig a jogállástól függően letelepedési vagy bevándorlási engedély alapján). e) 65. életéve betöltése napjától a szabad mozgás és tartózkodás jogával rendelkező személy. A szabad mozgás és tartózkodás jogával utazási kedvezmények szempontjából a magyar állampolgár nem rendelkezik. Rajta kívül azonban kétféle alapja van e jognak: Állampolgárság alapján az EU tagállamainak, továbbá Izland, Liechtenstein, Norvégia és Svájc állampolgárainak állampolgárságuknál fogva biztosított a szabad mozgás és tartózkodás joga. A jogosultság igazolására a hazájukban kibocsátott személyi igazolványt, útlevelet vagy kártya formátumú vezetői engedélyt mutathatják fel. Az előző alpontba nem tartozó (és nem is magyar) állampolgárok családtagként rendelkezhetnek a szabad mozgás és tartózkodás jogával (tehát pl. német férfi 65 évet 15/22
betöltött US-amerikai felesége). A családtag a személyi azonosításra alkalmas fényképes okmánya mellett tartózkodási kártyát vagy állandó tartózkodási kártyát mutathat fel. f) 65. életéve betöltése napjától a magyar nyugellátású külföldi személy a személyi azonosításra alkalmas fényképes okmány és az ellátás folyósítási törzsszámáról kiadott igazolás alapján. g) 65. életéve betöltése napjától az Szátv. hatálya alá tartozó személy magyar igazolványa vagy magyar hozzátartozói igazolványa alapján. Ezekből utazási kedvezmények szempontjából csak a személyes adatokat tartalmazó első oldalaknak van jelentősége. h) A Budapest Kártyával rendelkező személy és a kíséretében lévő 1 fő, legfeljebb 6 éves személy. i) A Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetségének arcképes igazolványával rendelkező személy és 1 fő kísérője. Az igazolvány fedlapja régebbi igazolványnál sötétebb, újabb igazolványoknál világosabb betűkkel. 16/22
j) A Siketek és Nagyothallók Országos Szövetségének arcképes igazolványával rendelkező személy és 1 fő kísérője. k) A Magyar Államkincstár hatósági igazolványával rendelkező személy és 1 fő kísérője (az igazolvány tulajdonosától, ha legalább 7. életévét betöltött személynek adták ki, személyi azonosításra alkalmas okmány megkövetelhető, ami ebben az esetben lehet diákigazolvány is): 17/22
l) Hadigondozási igazolvánnyal rendelkező személy és szükség esetén 1 fő kísérője. Ha a hadirokkant az orvosszakértői szerv szakvéleménye alapján kísérőre szorul, azt a hadigondozási igazolvány tartalmazza (a kísérő csak ebben az esetben utazik díjmentesen). Díjmentesen utazik annak a hadirokkantnak a családtagja is, amely hadirokkant személynek a rokkantsága legalább 75%-os mértékű. Igényjogosult családtagnak minősül a kedvezményezettel közös háztartásban együtt élő házastárs (élettárs) és gyermek. A családtag az igényjogosultságát személyi igazolvánnyal (ha az együttélés egyértelmű igazolásához szükséges: lakcímet igazoló hatósági igazolvánnyal is) és a hadirokkant személy hadigondozási igazolványával igazolja. m) Az NFM kék színű, fedőlapon két vízszintes ezüst sávval ellátott felügyeleti igazolványával rendelkező személy. n) Az NKH piros színű, fedőlapon két haránt arany sávval ellátott felügyeleti igazolványával rendelkező személy. Az igazolvány négyféle szervezeti egység számára készül: KÖZPONT, vagy KÖZÚTI GÉPJÁRMŰ-KÖZLEKEDÉSI HIVATAL, vagy LÉGÜGYI HIVATAL, vagy ÚTÜGYI, VASÚTI ÉS HAJÓZÁSI HIVATAL. A fedlap és a fényképes oldal: 18/22
o) A KBSZ piros színű, fedőlapon két haránt aranysávval ellátott felügyeleti igazolványával rendelkező személy. A fénykép beragasztása után a fedlap belső oldalát fóliázzák (ez a beragasztás előtti fólia látszik fehér oldalként a mintán). 19/22
p) A fővárosi és megyei kormányhivatalok piros színű felügyeleti igazolványával rendelkező személy: A fedlap és a fényképes oldal a régebbi igazolványnál az alábbi (az újabb igazolványokon már az adott kormányhivatal megnevezése szerepel): q) További, díjfizetés nélküli utazásra jogosult személyek: Budapest Főváros Főpolgármesteri Hivatal korábbi Közlekedési Ügyosztályának dolgozói részére kiadott világoskék, fedőlapon három vízszintes sötétkék sávval ellátott igazolvánnyal rendelkező személy. Valamely közterület-felügyelet szolgálatban lévő, egyenruhát viselő hivatásos tagja hatósági szolgálati igazolványának birtokában. A tűzoltóság (az Országos Katasztrófavédelem állományába tűzoltóként tartozó) szolgálatban lévő, egyenruhát viselő hivatásos tagja hatósági szolgálati igazolványának birtokában. A rendőrség (az általános rendőrségi feladatok ellátására létrehozott szerv, a belső bűnmegelőzési és bűnfelderítési feladatokat ellátó szerv, valamint a terrorizmust elhárító szerv) szolgálatban lévő, egyenruhát viselő hivatásos tagja hatósági szolgálati igazolványának birtokában. A MÁV-Start Zrt. által kiállított Repülőtéri buszjegy tulajdonosa a 200E és a 900 jelzésű vonalakon egyszeri (menettérti jegynél egyszeri oda- és egyszeri vissza-) utazásra Ferihegy vasútállomás és Liszt Ferenc Airport 2 megállók között. A repülőtéri buszjegy azon vasúti menetjeggyel együtt érvényes, amelyhez kiadták, és 20/22
az útiránya a vasúti jegy útirányához igazodik. A repülőtéri buszjegyet nem kell kezelni. A tartózkodási engedéllyel rendelkező menekültkénti vagy oltalmazottkénti elismerését kérő, valamint a menedékeskénti elismerését kérő személy a Bevándorlási és Állampolgársági Hivatal által kiállított igazolás alapján az igazolásban meghatározott viszonylatra és alkalommal. A menekült és a menedékes a Bevándorlási és Állampolgársági Hivatal által kiállított igazolás alapján az igazolásban meghatározott viszonylatra és alkalommal. Az igazolás mellé a személyi és jogállás azonosítására alkalmas fényképes okmányt is fel kell mutatni. Az e két jogcímben említett igazolásban található sorokban fel kell tüntetni a kedvezmény igénybevételét (kivéve, ha adott időszakra korlátlan számú utazásra vehető igénybe): dátum; BKK és az autóbuszvonal száma, vagy a hév vonal rövid megnevezése (száma); a bejegyzést végző dolgozó szignója; a bejegyzést végző dolgozó karszalagszáma, ha azzal rendelkezik. A BKV Zrt. U jelű utazási igazolványával rendelkező személyek (az igazolványon feltüntetett feltételek szerint; az éves érvényesítő matrica a tárgyévet követő február végéig érvényes). A BKK Zrt. által kiadott szabadjeggyel rendelkező személy (a szabadjegyen feltüntetett feltételek szerint). 10. ÉRTÉKCIKKEK MEGJELENÉSE, FŐBB BIZTONSÁGI ELEMEI Az egyes értékcikkek bújtatott fémszálat tartalmaznak, illetve fény felé tartva a vízjeles BKK logó látszik. A további védelmi elemek UV fényben látszanak. A vonaljegy típusú jegyek esetében: A jegyek papírja anyagában színezett, lila színű. A jegy megnevezése inverz. A korábbi számkocka mezőből lekerülnek a páros számok és az 5-ös is. Egységes méretben 11 mm-es BKK logók kerülnek a jegyekre. Az ár minden esetben baloldalon, a BKK logó alatt található meg. A napijegy típusú jegyek és a bérletek esetében a legfőbb változások: A fejléc és a lábléc háttérszíne azoknál az értékcikkeknél, amelyeknél valamilyen igazolvány felmutatása szükséges BKK lila színű, míg azoknál, ahol a felmutatóra szól és önmagában lehet használni BKK szürke. A kedvezményes éves Budapest-bérlet 12 lapos verzióján a hónap megjelölés 12 egymástól jól eltérő színű mezőben, inverz módon kerül megjelenítésre. Az utolsó 3 21/22
hónap színe ismétlődik, de megnevezésük nem hasonlít sem hosszra, sem kezdőbetűre. Az értékcikk fejrész tartalma: évszám, inverz Budapest logó és inverz BKK logó. Az értékcikk lábrész minden esetben az értékcikk megnevezését tartalmazza. Az ár egységesen feketével kerül feltűntetésre, kivéve a BKK lila háttérszínnel rendelkező éves bérleteket, ahol inverz módon. Az infókódok a korábbi évekhez képest az egységes ikonokra cserélődtek. A kör alakú infókódok közvetlenül a háttérre kerülnek. A napijegy típusú jegyeken körökből álló háttér van. A MÁV-Start Zrt. és a Volánbusz Zrt. által a saját rendszerükben, hőpapíron kiadott jegyeken lévő főbb biztonsági elemek: MÁV-Start Zrt. jegypapír: UV szálas pelyhedző védelem, előoldalon kétszínű raszter nyomat, hátoldalon UV narancs színcsíkos sorszám, fémszálat imitáló, fémesen csillogó nyomdai nyomat, ami UV fényben reflexál. Volánbusz Zrt. jegypapír: hologram csík a bérletszelvény bal oldalán VOLÁNBUSZ logóval, a Volánbusz hivatalos színének megfelelő festék mind az előoldalon, mind a hátoldalon UV fényre reagáló elemekkel. Előoldalon kétszínű raszter nyomat, hátoldalon UV narancs színcsíkos sorszám. 22/22