TIGÁZ ZRT. EGYETEMES SZOLGÁLTATÁSI ÜZLETSZABÁLYZATA III/2. FÜGGELÉK III/2. FÜGGELÉK Jogszabályok, szabványok, belső utasítások 1. Jogszabályok 1.1. Törvények 2013. évi V. törvény Polgári Törvénykönyv (2014. március 15. napjától) 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 2011. évi CXII. törvény az információs jogról és az információszabadságról 2011. évi LXXXV. törvény - a környezetvédelmi termékdíjról, továbbá egyes termékek környezetvédelmi termékdíjáról 2008. évi XL. törvény - a földgázellátásról (GET) 2008. évi LXVII. törvény - a távhőszolgáltatás versenyképesebbé tételéről 2006. évi XXVI. törvény a földgáz biztonsági készletezésről 2006. V. törvény - a cégnyilvánosságról, a bírósági cégeljárásról és a végelszámolásról 2004. évi CXL. törvény - a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól 2003. évi LXXXIX. törvény - a környezetterhelési díjról 2012. évi CLXXXV. törvény - a hulladékról 1997. évi CLV. törvény - a fogyasztóvédelemről 1996. évi XXXI. törvény - a tűz elleni védekezésről, a műszaki mentésről és a tűzoltóságról 1996. évi LIII. törvény - a természet védelméről 1995. évi LVII. törvény - a vízgazdálkodásról 1995. évi LIII. törvény - a környezet védelmének általános szabályairól 1993. évi XCIII. törvény - a munkavédelemről 1993. évi XLVIII. törvény - a bányászatról 2012. évi I. törvény - a Munka Törvénykönyvéről 1959. évi IV. törvény Polgári Törvénykönyv (Ptk.) 1952. évi III. törvény - Polgári perrendtartásról (Pp.) 1.2. Rendeletek 1
9/2014. (IX. 29.) MEKH rendelet a földgáz csatlakozási díjak meghatározásának szempontjairól, a csatlakozási díjak elemeiről, a csatlakozási díjakról és alkalmazásuk szabályairól, valamint a villamos energia hálózati csatlakozási díjak meghatározásának szempontjairól, a díjak elemeiről, mértékéről és alkalmazásuk szabályairól szóló 7/2014. (IX. 12.) MEKH rendelet módosításáról, 1/2014. (III. 4.) MEKH rendelet a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal igazgatási szolgáltatási díjainak mértékéről, valamint az igazgatási szolgáltatási, a felügyeleti díjak és egyéb bevételek beszedésére, kezelésére, nyilvántartására és visszatérítésére vonatkozó szabályokról 72/2013. (VIII.27.) VM rendelet a hulladékjegyzékről, 1/2013. (VII.11.) MEKH rendelet a földgáz rendszerhasználati díjakról, a rendszerüzemeltető által nyújtott szolgáltatás minőségének a rendszerhasználati díjakon keresztül történő ösztönzésének szabályairól, a nyújtott szolgáltatás minőségétől függően alkalmazható rendszerhasználati díjakról, valamint a rendszerhasználati díjak alkalmazásának feltételeiről, 85/2012. (IV. 21.) Korm. rendelet az elektronikus ügyintézés részletes szabályairól 306/2010. (XII. 23.) Korm. rendelet a levegő védelméről 265/2009. (XII.01) Korm. rendelet a földgáz vételezés korlátozásáról, valamint a földgázellátási válsághelyzet esetén szükséges egyéb intézkedésekről 74/2009. (XII. 7.) KHEM rendelet a földgáz rendszerhasználat árszabályozásának kereteiről 29/2009. (VI. 25.) KHEM rendelet a földgázpiaci egyetemes szolgáltatáshoz kapcsolódó árak képzéséről 28/2009. (VI. 25.) KHEM rendelet a földgázpiaci egyetemes szolgáltatáshoz kapcsolódó árszabások megállapításáról 19/2009. (I. 3. ) Korm. rendelet - a földgázellátásról szóló 2008. évi XL. törvény rendelkezéseinek végrehajtásáról 54/2008. (III. 20.) Korm. rendelet - az ásványi nyersanyagok és a geotermikus energia fajlagos értékének, valamint az értékszámítás módjának a meghatározásáról 284/2007. (X. 29.) Korm. rendelet - a környezeti zaj és rezgés elleni védelem egyes szabályairól 289/2007. (X. 31.) Korm. rendelet - a lakossági vezetékes gázfogyasztás és távhőfelhasználás szociális támogatásáról 133/2004. (XII. 14.) GKM rendelet - az Energiagazdálkodási célelőirányzatba történő befizetésekkel kapcsolatban elismert költségekről és befizetésekről 249/2004.(VIII. 27.) Korm. rendelet - az egyes javító-karbantartó szolgáltatásokra vonatkozó kötelező jótállásról 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet - az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról 2
203/1998. (XII.19.) Korm. rendelet a bányászatról szóló törvény végrehajtásáról 28/1994. (X. 28.) IKM rendelet a gázszolgáltatónak, a gázértékesítőnek és a villamos energia szolgáltatónak a fogyasztók társadalmi érdekképviseleti szervezeteiről való együttműködésről 5/1993. (XII.26.) MüM rendelet a munkavédelemről szóló 1993. évi XCIII. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról Továbbá a földgázellátásról szóló 2008. évi XL. törvény felhatalmazása alapján később kihirdetésre kerülő jogszabályok. Az Üzletszabályzatban jogszabályi rendelkezések alapján feltüntetett szabályozások alkalmazásának kezdő időpontja a jogszabály hatályba lépésének napja. 2. Szabványok A TIGÁZ Zrt. törekszik arra, hogy az EU-ban alkalmazott szabvány előírásokat megismerje és azokat tevékenysége során a vele szerződéses kapcsolatban álló felekkel is megismertesse. Pályázati kiírásban, szerződésekben, technológiai előírásaiban a TIGÁZ Zrt. hivatkozik azokra a szabványokra, amelyeknek betartását kéri a partnerektől, különös tekintettel az alábbi szabványokra: MSZ EN 1359:2001 MSZ EN 1443:2003 MSZ EN 1555-2:2003 MSZ EN 1555-3:2002/A1 MSZ EN 1555-5:2003 MSZ EN 1839:2004 MSZ EN 12062:2004 MSZ EN 12186:2002 MSZ EN 12327:2002 Gázmérők. Membrános gázmérők. Égéstermék elvezető berendezések. Ált. követelmények. szállítására. Polietilén (PE). 2. rész: Csövek. szállítására. Polietilén (PE). 3. rész: Csőidomok. szállítására. Polietilén (PE). 5. rész: A rendszer céljának való megfelelés. Gázok és gőzök robbanási határának meghatározása Hegesztett kötések roncsolásmentes vizsgálata. Fémekre vonatkozó általános szabályok. Gázellátó rendszerek. Gáznyomás-szabályozó állomások gázellátáshoz és gázelosztáshoz. Műszaki követelmények. Gázellátó rendszerek. Nyomáspróba, üzembe helyezés és üzemen kívül helyezés. Műszaki követelmények. 3
MSZ EN ISO 9001:2001 MSZ ISO 13686:1999 MSZ ISO 13734:1999 MSZ ISO/TS 16922:2003 MSZ 1648:2000 MSZ 7048-1:1983 MSZ 7048-2:1983 MSZ 7048-3:1983 MSZ 7487-1:1979 MSZ 7487-2:1980 MSZ 7487-3:1980 MSZ 11413-1:1977 MSZ 11413-2:1979 MSZ 11413-4:1977 MSZ 11413-5:1981 MSZ 11414-2:1982 MSZ 11414-5:1982 MSZ 11425-1:1982 MSZ 11425-2:1982 MSZ 09-74.0011-5:1984 Minőségirányítási rendszerek. követelmények (ISO 9001:2000) Földgáz Minőségi jellemzők. Földgáz. Szagosítóanyagként használt szerves kénvegyületek. Követelmények és vizsgálati módszerek. Földgáz. Irányelvek a gázok szagosítására. Közszolgáltatású vezetékes földgáz Körzeti gázellátó rendszerek. Fogalom-meghatározások, csoportosítás, általános követelmények. Körzeti gázellátó rendszerek. Fogyasztói és csatlakozóvezetékek. Körzeti gázellátó rendszerek. Elosztóvezetékek védőtávolságai. Fogalom-meghatározások. Elhelyezés a térszint alatt. Elhelyezés a térszint felett. Gáztömörség és vizsgálata. Általános előírások. Gáztömörség vizsgálata. Gázfogyasztó készülék. Gáztömörség vizsgálata. Kisnyomású csatlakozóvezetékek és fogyasztói berendezések. Gáztömörség és vizsgálata. Gázelosztó vezetékek. Gázelosztáshoz tartozó berendezések. Közterületi nyomásszabályzó állomások. Gázelosztáshoz tartozó berendezések. Házi és egyedi nyomásszabályozó állomások. Ipari gázellátó rendszerek. Általános követelmények. Ipari gázellátó rendszerek. Gázvezetékek és szerelvények követelményei és vizsgálata. Gázszagosítás. Közszolgáltatású gázok szagosításának ellenőrzése és az ellenőrzés dokumentálása. 3. Belső utasítások 3.1. Szervezési dokumentumok 4
Utasítás száma 1407_01_F 1403_06_F 0101_07_F 0101_15_U 1902_05_F 0101_16_U 2000_02_F 1409_01_F V 40-00/2008 Utasítás tárgya A sztrájktörvénnyel kapcsolatos társasági feladatok szabályozása Munkáltatói jogkörök gyakorlása Tevékenységek elkülönítésével kapcsolatos szabályzat Adatvédelmi, adatbiztonsági és adatkezelési szabályzat Internet portál tartalomkezelése Titokvédelmi Szabályzat A működési engedélyek kiadása, módosítása és visszavonása iránt indítandó eljárások A TIGÁZ csoport levelezési rendjének szabályozása Tevékenységek elkülönítésével kapcsolatos szabályzat 3.2. Minőségirányítási dokumentumok Utasítás száma 0101_23_F 2400_02_F 0201_01_ZF Utasítás tárgya A szerződéskötések folyamata a TIGÁZ Csoportnál Dokumentum és központi küldemény kezelés, irattározási rend Integrált Irányítási Kézikönyv 5