A PANNON GSM TÁVKÖZLÉSI ZRT. DÍJSZABÁSA AZ IGÉNYBEVÉTELI DÍJAT ELŐRE FIZETŐ SZOLGÁLTATÁSHOZ

A PANNON GSM TÁVKÖZLÉSI ZRT. DÍJSZABÁSA AZ IGÉNYBEVÉTELI DÍJAT ELŐRE FIZETŐ SZOLGÁLTATÁSHOZ (1. számú melléklet a Pannon GSM Távközlési Zrt. ÁSZF-hez) Érvényes: 2007. augusztus 27-étől Tartalomjegyzék 1. EGYENLEGFELTÖLTÉS...2 1.1. Pannon Feltöltőkártya...2 1.2. Egyenlegfeltöltés külföldön...4 2. A DÍJAK ALKALMAZÁSÁNAK ÁLTALÁNOS SZABÁLYAI...4 3. BELFÖLDI HÍVÁSOKRA VONATKOZÓ FORGALMI DÍJAK ÉS SZÁMLÁZÁSI SZABÁLYOK...5 4. NEMZETKÖZI ÉS ROAMINGHÍVÁSOKRA VONATKOZÓ FORGALMI DÍJAK ÉS SZÁMLÁZÁSI SZABÁLYOK...23 4.1. Számlázási egységek...23 4.2. Nemzetközi és PluszNulla hívások percdíjai...23 4.3. Nemzetközi zöldszám (00 800 xxxx xxxx, 06 80 0xx xxx) hívásának díja...24 4.4. Roaming forgalmi díjak és számlázási szabályok...24 4.5. Happy Roaming...28 5. MŰHOLDAS SZOLGÁLTATÁS...29 6. HARMADIK GENERÁCIÓS MOBILSZOLGÁLTATÁS...29 7. ÜZENETKÖZVETÍTŐ SZOLGÁLTATÁSOK...30 7.1. SMS szolgáltatás díjai...30 7.2. Az SMS 40 szolgáltatás díjai...31 7.3. Az SMS 80 szolgáltatás díjai...31 7.4. SMS Chat...32 7.5. Happy SMS 20...32 7.6. djuice Nonstop...32 7.7. djuice Nightlife...32 7.8. MMS Hétvége csomag...33 7.9. MMS szolgáltatás...33 7.10. E-mail Studio...34 7.11. PannonIndex...34 7.12. SMS Útkereső...34 7.13. SMS tartalomszolgáltatás...34 7.14. MMS tartalomszolgáltatás...35 7.15. T-Com Belföldi tudakozó (198) SMS Tudakozó Hozzáférési és Tartalom Szolgáltatása...35 7.16. Rövidszámon elérhető ügyfélszolgálati telefonszámok árazása...36 7.17. Egyéb hívószámok...37 8. EMELT DÍJAS SZOLGÁLTATÁSOK ÉS ALKALMAZÁSOK, VALAMINT INTELLIGENS HÁLÓZATI SZOLGÁLTATÁSOK...37 9. MOBIL TARTALOMSZOLGÁLTATÁS...45 10. MOBIL VÁSÁRLÁS...45 11. A MOBILVIDEÓ SZOLGÁLTATÁS STREAMING TARTALMAK LETÖLTÉSI DÍJAI:...46 12. E-PHONE...46 13. ADATKÖZVETÍTŐ SZOLGÁLTATÁSOK...46 14. EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOK...55 14.1. Praktikum hálózaton belüli csomag, és Praktikum csúcsidőn kívüli csomag...55 14.2. 5 perc után 0 Ft csomag...55 14.3. PáratlanSzám...55 14.4. Praktikum Hétvége...56 14.5. Happy Hétvége...57 14.6. Hívásértesítő...57 14.7. Hívásposta...57 14.8. Egyenleginformáció...57 14.9. Tarifacsomag-váltás...57 14.10. A hívásátirányítások díjai...57 14.11. Pontos idő...58 14.12. SIM-kártya pótlásának és cseréjének díja...58 14.13. Számcsere...58 14.14. Szövegbemondás számcsere esetén...58 14.15. Készülék hálózati korlátozás feloldásának díja / alkalom...58 14.16. A Telefonos Ügyfélszolgálat, a Pannon Infóvonal hívásának díjai...58 14.17. Egyéb szolgáltatásdíjak...59 15. EGYENLEGKEZELÉS...59 predsz070827 1/60

1. Egyenlegfeltöltés 1.1. Pannon Feltöltőkártya 1.1.1. Kártyás Szolgáltatás A Pannon Feltöltőkártya a kártyás előfizetés egyenlegének feltöltésére szolgál. Ha az Előfizető által felhasználható összeg elfogy az egyenlegéről, akkor egy újabb Feltöltőkártyával töltheti fel azt. A Feltöltőkártya összege hozzáadódik a feltöltés előtti érvényes egyenleghez. Egymás után több Feltöltőkártyával is feltölthető az egyenleg. A kártyás csomagban ide nem értve az Új Generációs Kártyás Szolgáltatást lévő SIMkártya csomagolásán található 14 jegyű azonosító csak a csomagban található SIM-kártya egyenlegének aktiválására szolgál. A kezdőegyenleg nem használható fel Emelt díjas szolgáltatások igénybevételére (hívás és SMS) Letölthető játékok és alkalmazások, valamint Intelligens hálózati szolgáltatások (Távszavazás, T-Com Audiofix), SMS tartalomszolgáltatás, Mobil Tartalomszolgáltatás, valamint a Mobilvásárlás szolgáltatás díjaira. Ezen szolgáltatások igénybevételéhez az Előfizetőnek a kártyás csomagban található SIM-kártya egyenlegének aktiválásán kívül még legalább egy Feltöltőkártyát kell feltöltenie az egyenlegére. Amíg a kezdőegyenleg összege tart, az Emelt díjas távközlési szolgáltatásokon, a Letölthető játékok és alkalmazások szolgáltatásokon és az Intelligens hálózati szolgáltatásokon kívül miden hívás díja ebből az egyenlegből kerül levonásra, akkor is, ha az Előfizető már további Feltöltőkártyát töltött az egyenlegére. 1.1.2. Új Generációs Kártyás Szolgáltatás Az Új Generációs Kártyás Szolgáltatás esetén kezdőegyenleg, (kezdő)csomag nincsen, így az azokra vonatkozó rendelkezések Új Generációs Kártyás Szolgáltatatás esetén nem alkalmazandóak. A havi kereteként feltöltött összeg nem használható fel Mobilvásárlás szolgáltatás díjaira. Ezen szolgáltatás igénybevételéhez az Előfizetőnek legalább egy Univerzális Egyenleg feltöltésére alkalmas Feltöltőkártyát kell feltöltenie az egyenlegére. A szolgáltatás aktiválása a szerződés megkötését követő 3 napon belül történik. Az első havi havi keret feltöltés kivételével a havi keret kizárólag az adott ciklusban használható fel. 1.1.3. A Pannon GSM Távközlési Zrt. a kártyás szolgáltatás használatához öt különböző árú és értékű Feltöltőkártyát forgalmaz: Pannon Feltöltőkártya* Kártya ára Egyenlegen jóváírt összeg (kedvezménnyel együtt)** Kedvezmény %-os értéke Kedvezmény 900 Ft 900 Ft 0 % 0 Ft 1 800 Ft 1 800 Ft 0 % 0 Ft 3 600 Ft 3 600 Ft 0 % 0 Ft 7 200 Ft 8 100 Ft 12,5% *** 900 Ft 14 400 Ft 18 000 Ft 25% 3 600 Ft * A Feltöltőkártya a hátoldalán feltüntetett Feltölthetőség időpontjáig használható fel. ** A teljes jóváírt összeget az Előfizető nem tudja érvényesíteni, ha a 13.1. pontban felsorolt szolgáltatásokat veszi igénybe. *** A 7 200 Ft-os Feltöltőkártyát úgy tekintjük, hogy annak összegéből 3 600 Ft kedvezmény nélküli, míg 3 600 Ft-hoz 25 %-os kedvezmény (900 Ft) tartozik. 1.1.4. Az Új Generációs Kártyás Szolgáltatás határozatlan időre jön létre. A feltöltés érvényességi ideje a határozatlan időre tekintettel az Új Generációs Kártyás Szolgáltatás esetén nem értelmezhető, ezért az Üzletszabályzat, valamint a szabás érvényességre, predsz070827 2/60

rendelkezésre állási időre valamint meghosszabbodására vonatkozó rendelkezések ideértve a lenti 1.1.5 pont, 1-5. alpontokat kizárólag a Kártyás Szolgáltatásra alkalmazandóak. A feltöltési címletekre, feltöltésre vonatkozó egyéb rendelkezések megfelelően irányadóak a havi keret automatikus feltöltését követő feltöltésekre. A feltöltőkártya-kedvezmények a havi keretre nem vonatkoznak. 1.1.5. Érvényesség, hosszabbítás 1. A Feltöltőkártyák érvényességi ideje (felhasználhatósága) A Feltöltőkártyák feltöltéstől számított felhasználhatósága függ a Feltöltőkártyák értékétől az alábbiak szerint: o 900 Ft értékű Feltöltőkártya érvényességi ideje 30 nap o 1800 Ft értékű Feltöltőkártya érvényességi ideje 90 nap o 3600; 7200; 14400 Ft értékű Feltöltőkártya érvényességi ideje 1 év 2. Az Előfizetői szerződés az érvényességi időnek megfelelő határozott időre jön létre. Amennyiben az érvényességi időn belül nem történik egyenlegfeltöltés, a határozott idő lejártával az Előfizetői szerződés megszűnik. A határozott idő minden egyes egyenlegfeltöltéskor meghosszabbodik a Szolgáltatás érvényességi idejével megegyező határozott időtartammal. A Szolgáltató hozzájárul, hogy amennyiben az Előfizető a kártyás előfizetői szerződés megszűnését követően a rendelkezésre állási időn belül ismét feltölti az egyenlegét, akkor ráutaló magatartással a korábbi előfizetői szerződés a megszűnésre visszamenőleges hatállyal meghosszabbodik. (kivéve 5.b pont) 3. A Szolgáltató a határozott idejű Előfizetési szerződés megszűnése esetén is fenntartja az alábbi szolgáltatásokat az előfizető részére: a 900 Ft értékű Feltöltőkártya érvényességi idejének lejártát követően legfeljebb 60 napig fenntartja a fel nem használt egyenlegét és legfeljebb 275 napig biztosítja az Előfizető telefonszámát, a 1800 Ft értékű Feltöltőkártya érvényességi idejének lejártát követően legfeljebb 60 napig fenntartja a fel nem használt egyenlegét és legfeljebb 215 napig biztosítja az Előfizető telefonszámát, a 3600; 7200; 14400 értékű Feltöltőkártya érvényességi idejének lejártát követően legfeljebb 30 napig fenntartja fel nem használt egyenlegét és biztosítja az Előfizető telefonszámát. 4. Szerződéskötés Feltöltőkártya felhasználásával Amennyiben a határozott idejű Előfizetői szerződés a Feltöltőkártya érvényességi idejének lejártával megszűnt, az adott mobiltelefonszám használója újabb Feltöltőkártya felhasználással (egyenleg feltöltéssel) ráutaló magatartásával új kártyás előfizetői szerződést köt a Feltöltőkártya értékének megfelelően, az adott Feltöltőkártyára meghatározott érvényességi időre. 5. Szerződés módosítás érvényben lévő kártyás előfizetés esetében Újabb Feltöltőkártya felhasználása esetén az érvényességi idő az alábbiak szerint meghosszabbításra kerül: a. Amennyiben az Előfizető újabb Feltöltőkártya használatával az egyenlegét feltölti és így az egyenleg feltöltésekor használt Feltöltőkártya érvényességi ideje hosszabb az egyenleg feltöltés előtt érvényes, határozott idejű (kártyás) Előfizetői szerződés határozott időtartamánál, az Előfizetői szerződés határozott ideje meghosszabbításra kerül a feltöltéshez használt Felöltőkártya érvényességi idejéig. b. Amennyiben az Előfizető újabb Feltöltőkártya használatával az egyenlegét feltölti és az egyenleg feltöltésekor használt Feltöltőkártya érvényességi ideje rövidebb, mint a feltöltéskor érvényben lévő határozott idejű (kártyás) Előfizetői szerződés még fennálló időtartama, úgy az Előfizetői szerződés határozott időtartama nem módosul. predsz070827 3/60

6. A 900, illetve az 1800 Ft értékű Feltöltőkártyák a Pannon GSM Távközlési Zrt. üzleteiben érhetőek el. Az Igénybevételi díjat előre fizető (kártyás) Előfizetők a 172-es hívószámon, wap-on, illetve a PannOnline-on keresztül tájékozódhatnak aktuális egyenlegükről, és annak érvényességi idejéről. 1.2. Egyenlegfeltöltés külföldön 1.2.1. Pannon kártyás Előfizetők egyenlegfeltöltése külföldön Pannon Feltöltőkártyával és a külföldi roaming partner Feltöltőkártyáival Pannon kártyás Előfizetők egyenlegfeltöltése külföldön a külföldi roaming partner Feltöltőkártyáival A feltöltés a 171-es rövid hívószám felhívásával végezhető el. A 171 csak olyan hálózatokról hívható, ahol az Egyszerűsített (CAMEL-alapú) roaming híváskezdeményezés elérhető. Ezen hálózatok listája megtalálható a Szolgáltató honlapján (www.pannon.hu). A 171 hívása díjmentes. Külföldi roaming partner feltöltőkártyájával csak a kibocsátás helye szerinti ország azon hálózatain végezhető el feltöltés, ahol az Egyszerűsített (CAMEL-alapú) roaming híváskezdeményezés lehetséges. A feltöltés egyszeri, tranzakciós díja bruttó 600 Ft, mely az Előfizető egyenlegéből kerül levonásra a feltöltést követően. 2006. június 30-ig tranzakciós díj az Előfizető egyenlegéből nem kerül levonásra. Külföldi roaming partner Feltöltőkártyáját USSD kóddal nem lehet feltölteni! Pannon kártyás Előfizetők egyenlegfeltöltése külföldön Pannon Feltöltőkártyával A szolgáltatás biztosításában résztvevő külföldi roaming partnerek által működtetett közös IVR rendszeren keresztül a Pannon Feltöltőkártya is feltölthető. A feltöltés egyszeri, tranzakciós díja bruttó 600 Ft. A feltöltés után az Előfizető egyenlegén a feltöltés tranzakciós díjjal csökkentett összege áll rendelkezésre. 2006. június 30-ig tranzakciós díj az Előfizető egyenlegéből nem kerül levonásra. A feltöltés a 171-es rövid hívószám felhívásával végezhető el. A 171 hívása díjmentes. Amennyiben az Előfizető USSD kód segítségével tölti fel a Pannon Feltöltőkártya összegét egyenlegére, úgy a külföldi feltöltés díjmentes. 2. A díjak alkalmazásának általános szabályai 2.1. Az Előfizetőt díjfizetési kötelezettség terheli a Pannon GSM Távközlési Zrt.-vel, mint Szolgáltatóval szemben az Előfizetői szerződés és az Igénybevételi díjat előre fizető szolgáltatás ÁSZF-e alapján, az ott meghatározottak és jelen szabás feltételei szerint. 2.2. A Szolgáltató az Előfizető által kezdeményezett hang-, adat- és SMS-forgalom, valamint az Előfizető által fogadott roaminghívás és SMS Chat fogadott üzenet után számol díjat olyan módon, hogy a megkezdett egységekre vonatkozó hívásdíjak, használati díjak és havidíjak az Előfizető által előre megfizetett egyenlegéből levonásra kerülnek. 2.3. A Szolgáltató az Előfizető egyenlegét azt követően és olyan sorrendben módosítja, ahogy az Előfizető szolgáltatás igénybevételéről illetve egyenlegfeltöltéséről a Szolgáltató rendszere tudomást szerez. predsz070827 4/60

2.4. Amennyiben egy adott szolgáltatás igénybevétele során az Előfizető egy időben több kedvezmény igénybevételére jogosult, úgy amennyiben az adott kedvezménynél a Szolgáltató másként nem rendelkezik a legnagyobb kedvezmény érvényesül, a kedvezmények nem halmozhatóak 2.5. Az Elit/Expert, az Üzleti Alap, az Üzleti Pro 1, Pro 3 és Pro 8 üzleti tarifacsomagokat az arra jogosult üzleti Előfizető kizárólagosan veheti igénybe, azaz az Előfizető csak az fenti tarifacsomaggal megrendelt/fenntartott előfizetéssel rendelkezhet, más tarifacsomaggal nem. Kivételt képeznek a kizárólagosság alól a következő tarifacsomagok: Autóskártya, Adatkártya, Mobil Internet és az ipari tarifacsomagok. 3. Belföldi hívásokra vonatkozó forgalmi díjak és számlázási szabályok 3.1 A Pannon Limit, Praktikum, djuice Mixer, djuice Kártyás20, djuice Kártyás+, djuice Kártyás Basic, djuice kártyás, Praktikum Privát, Praktikum Classic, Praktikum Pro, Bee Free és Bee Originál, a Praktikum Perfekt, illetve a Pannon Happy tarifacsomag esetében a belföldi forgalmi díjak mérése egyperces egységekben történik, kivéve az Emelt díjas szolgáltatást (hívás alapon), ahol a számlázási egység egy másodperc. A GPRS-szolgáltatások belföldi forgalmi díjainak mérése 10 kilobyte-os egységekben történik. A GPRS roaming szolgáltatások díjainak mérése 100 kilobyteos egységekben történik. Minden megkezdett egység díjköteles. 3.2 Az igénybevételi díjat előre fizető (kártyás) előfizetés kivéve az Új Generációs Kártyás Szolgáltatás esetében jelen szabásban meghatározott összegű lebeszélhetőséget foglal magában. A lebeszélhetőség mértéke függ attól, hogy az Előfizető az előfizetői szerződés megkötése mellett mobilkészüléket is vásárol vagy mobilkészülék nélkül, kizárólag SIM-kártyát tartalmazó szerződést köt. A lebeszélhető kezdőegyenleget a tarifatáblázatok tartalmazzák. 3.3 Igénybevételi díjat előre fizető (kártyás) előfizetés esetén a csomagban foglalt kezdőegyenleg nem használható fel: a. emelt díjas szolgáltatások igénybevételére, b. adományvonal hívására, valamint c. MobilVásárlás szolgáltatásra. 3.4 Új Generációs Kártyás Szolgáltatás esetén a feltöltött havi keret összege nem használható fel MobilVásárlás szolgáltatásra. A havi keret a szerződéskötést követő ciklus kivételével csak az adott ciklusban használható fel. 3.5 A díjak alkalmazása során a Szolgáltató a hálózatából kezdeményezett hívásoknál a következő napszakoktól függő megkülönböztetést alkalmazza: Praktikum tarifacsomag esetén: csúcsidő: hétköznap 06.00 órától 19.00 óráig csúcsidőn kívül: hétköznap 19.00 órától 06.00 óráig hétvégi időszak: szombat 00.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 00.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsidőre és a csúcsidőn kívüli időszakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Pannon Limit tarifacsomag esetén: csúcsidő: hétköznap 06.00 órától 19.00 óráig csúcsidőn kívül: hétköznap 19.00 órától 06.00 óráig hétvégi időszak: szombat 00.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 00.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsidőre és a csúcsidőn kívüli időszakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. predsz070827 5/60

djuice Kártyás20 tarifacsomag esetén: csúcsidő: hétköznap 06.00 órától 16.00 óráig csúcsidőn kívül: hétköznap 16.00 órától 06.00 óráig hétvégi időszak: szombat 00.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 00.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsidőre és a csúcsidőn kívüli időszakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. djuice Mixer tarifacsomag esetén: csúcsidő: hétköznap 06.00 órától 16.00 óráig csúcsidőn kívül: hétköznap 16.00 órától 06.00 óráig hétvégi időszak: szombat 00.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 00.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsidőre és a csúcsidőn kívüli időszakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. djuice Kártyás+ tarifacsomag esetén: csúcsidő: hétköznap 06.00 órától 16.00 óráig csúcsidőn kívül: hétköznap 16.00 órától 06.00 óráig hétvégi időszak: szombat 00.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 00.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsidőre és a csúcsidőn kívüli időszakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. djuice Kártyás Basic tarifacsomag esetén: csúcsidő: hétköznap 06.00 órától 16.00 óráig csúcsidőn kívül: hétköznap 16.00 órától 06.00 óráig hétvégi időszak: szombat 00.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 00.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsidőre és a csúcsidőn kívüli időszakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Pannon Happy tarifacsomag esetén: csúcsidő: hétköznap 07.00 órától 18.00 óráig csúcsidőn kívül: hétköznap 18.00 órától 07.00 óráig hétvégi időszak: szombat 00.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 00.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsidőre és a csúcsidőn kívüli időszakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. djuice kártyás tarifacsomag esetén: csúcsidő: hétköznap 06.00 órától 16.00 óráig csúcsidőn kívül: hétköznap 16.00 órától 06.00 óráig hétvégi időszak: szombat 00.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 00.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsidőre és a csúcsidőn kívüli időszakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Praktikum Privát, Classic és Pro tarifacsomagok esetén: csúcsidő: hétköznap 06.00 órától 18.00 óráig csúcsidőn kívül: hétköznap 18.00 órától 06.00 óráig hétvégi időszak: szombat 00.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 00.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a predsz070827 6/60

csúcsidőre és a csúcsidőn kívüli időszakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Praktikum Perfekt tarifacsomag esetén: csúcsidő: hétköznap 06.00 órától 19.00 óráig csúcsidőn kívül: hétköznap 19.00 órától 06.00 óráig hétvégi időszak: szombat 00.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 00.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsidőre és a csúcsidőn kívüli időszakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Bee Original tarifacsomag esetén: Csúcsidő: hétköznap 06.00 órától 14.00 óráig Szövegelő: hétköznap 14.00 órától 21.00 óráig Éjszakasz: hétköznap 21.00 órától 06.00 óráig Pihegő: szombat 00.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 00.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a Csúcsidő, Szövegelő és Éjszakasz időszakokra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Bee Free tarifacsomag esetén: Csúcsidő: hétköznap 06.00 órától 19.00 óráig Éjszakasz: hétköznap 19.00 órától 06.00 óráig Pihegő: szombat 00.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 00.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a Csúcsidő és Éjszakasz időszakokra megállapított díjak kerülnek számlázásra. 3.6 A hívásdíjak a hívás megkezdésekor érvényes napszak szerint kerülnek kiszámításra és levonásra, függetlenül attól, hogy a hívás egyik napszakból átnyúlik a másikba. 3.7 Az "esti" napszakban érvényes díjazás alatt a Szolgáltató az adott napon este 21.00 óra és másnap reggel 6.00 óra között érvényes díjakat érti. 3.8 A Pannon GSM Távközlési Zrt. szolgáltatási területén belül díjmentesen hívhatóak az alábbi számok: Mentők 104 Tűzoltók 105 Rendőrség 107 SIM-kártya nélkül használható segélyhívó szám 112 Telefonos Ügyfélszolgálat 1220 Egyenlegfeltöltés 171 Automatikus szolgáltatás-megrendelő vonal 1741 Belföldi Zöldszámok 06-80-1xx xxx 06-80-9xx xxx predsz070827 7/60

3.9 Belföldi hívásokra vonatkozó forgalmi díjak Praktikum (írásbeli előfizetői szerződéssel) Csomag ára (A tarifacsomag készülék nélküli előfizetői szerződés kötése esetén (csak SIMkártya) bruttó 2 500 Ft értékű kezdőegyenleget tartalmaz.) (A tarifacsomag készülékes csomag vásárlása esetén bruttó 900 Ft értékű kezdőegyenleget tartalmaz.) Havi előfizetési díj: 3 900 Ft havidíj-mentes 7 200 Ft-os 14 400 Ft-os Feltöltőkártya használata esetén* A Pannon GSM Távközlési Zrt. hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: Praktikum tarifacsomaggal minden 35,00 Ft 31,11 Ft 28,00 Ft Praktikum hálózaton belüli csomaggal minden 20,00 Ft 17,77 Ft 16,00 Ft Praktikum csúcsidőn kívüli csomaggal Csúcsidőben 55,00 Ft 48,88 Ft 44,00 Ft Csúcsidőn kívül és hétvégi 20,00 Ft 17,77 Ft 16,00 Ft Belföldi, más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai*: Praktikum tarifacsomaggal minden 35,00 Ft 31,11 Ft 28,00 Ft Praktikum hálózaton belüli csomaggal minden 55,00 Ft 48,88 Ft 44,00 Ft Praktikum csúcsidőn kívüli csomaggal Csúcsidőben 55,00 Ft 48,88 Ft 44,00 Ft Csúcsidőn kívül és hétvégi 20,00 Ft 17,77 Ft 16,00 Ft Belföldi, vezetékes hálózatba irányuló beszélgetések percdíjai*: Praktikum tarifacsomaggal minden 35,00 Ft 31,11 Ft 28,00 Ft Praktikum hálózaton belüli csomaggal minden 55,00 Ft 48,88 Ft 44,00 Ft Praktikum csúcsidőn kívüli csomaggal Csúcsidőben 55,00 Ft 48,90 Ft 44,00 Ft Csúcsidőn kívül és hétvégi 20,00 Ft 17,77 Ft 16,00 Ft Kékszám hívásának percdíjai: Praktikum tarifacsomaggal minden 35,00 Ft 31,11 Ft 28,00 Ft Praktikum hálózaton belüli csomaggal minden 20,00 Ft 17,77 Ft 16,00 Ft Praktikum csúcsidőn kívüli csomaggal Csúcsidőben 55,00 Ft 48,88 Ft 44,00 Ft Csúcsidőn kívül és hétvégi 20,00 Ft 17,77 Ft 16,00 Ft Hangposta szolgáltatás hívásának percdíjai: Praktikum tarifacsomaggal minden 35,00 Ft 31,11 Ft 28,00 Ft Praktikum hálózaton belüli csomaggal minden 20,00 Ft 17,77 Ft 16,00 Ft Praktikum csúcsidőn kívüli csomaggal Csúcsidőben 55,00 Ft 48,88 Ft 44,00 Ft Csúcsidőn kívül és hétvégi 20,00 Ft 17,77 Ft 16,00 Ft predsz070827 8/60

T-Com Belföldi tudakozó szolgáltatás (198) hívásának díjai: Minden hívásonként 115,00 Ft 115,00 Ft 115,00 Ft T-Com Nemzetközi tudakozó szolgáltatás (199) hívásának díjai Praktikum hálózaton belüli csomag megrendelése esetén: csúcsidőben hívásonként csúcsidőn kívül és hétvégi hívásonként 20,00 Ft 20,00 Ft 20,00 Ft 20,00 Ft 20,00 Ft 20,00 Ft T-Com Nemzetközi tudakozó szolgáltatás (199) hívásának díjai Praktikum csúcsidőn kívüli csomag megrendelése esetén: csúcsidőben hívásonként 55,00 Ft 55,00 Ft 55,00 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi hívásonként 20,00 Ft 20,00 Ft 20,00 Ft T-Com Tudakozó Plusz szolgáltatás (197) hívásának díja minden : percenként 168,00 Ft 168,00 Ft 168,00 Ft A díjcsomagban foglalt szolgáltatások: SMS, Hívástartás, Hívásvárakoztatás, Hívásátirányítás, Hívófél-azonosítás, Hívószámküldés-tiltás A fenti díjak tartalmazzák a belföldi társszolgáltatók felé fizetendő összekapcsolási díjakat. A feltüntetett díjak a távközlési szolgáltatásokra érvényes áfát tartalmazzák. * Tájékoztatásul közöljük, hogy amennyiben az Előfizető 7 200 Ft-os, vagy 14 400 Ft-os Feltöltőkártyát használ, a fenti hívások kedvezmények utáni, Előfizetőt terhelő végső költsége az alábbiak szerint alakul. A 13.1. pontban felsorolt szolgáltatások esetén a felhasznált összeg után kedvezmény nem jár. A szóbeli előfizetői szerződéskötéssel értékesített Praktikum Express csomag ára bruttó 2790 Ft, mely bruttó 1800 Ft kezdőegyenleget tartalmaz. A tarifacsomagban foglalt percdíjak, az igénybe vehető szolgáltatások díjai, illetve a szolgáltatások igénybevételi feltételei minden egyéb tekintetben megegyeznek az írásbeli szerződéskötés esetén alkalmazott díjakkal, feltételekkel. A szóbeli Előfizetői szerződéskötéssel értékesített Praktikum Express csomag ára MobilAdat 50 csomaggal bruttó 3490 Ft, mely tartalmazza a MobilAdat 50 csomag első havi előfizetési díját, az első hónapban felhasználható 50 MB forgalmi keretet, valamint bruttó 500 Ft értékű kezdőegyenleget. A kezdőegyenleg felhasználható beszélgetésre, SMS-küldésre, az 50 MB forgalmi keret felhasználását követően forgalmi díj megfizetésére. A kezdőegyenleg továbbá beszámításra kerülhet bármely Mobil Internet és -Adat szolgáltatáscsomag következő havi előfizetési díjába. A tarifacsomagban foglalt percdíjak, az igénybe vehető szolgáltatások díjai, illetve a szolgáltatások köztük a MobilAdat 50 csomag igénybevételi feltételei minden egyéb tekintetben megegyeznek az írásbeli szerződéskötés esetén alkalmazott díjakkal, feltételekkel. A MobilAdat 50 csomag másik havidíjas Mobil Internet és -Adat szolgáltatáscsomagra történő váltása a következő kártyás ciklus kezdetétől lehetséges, ha egyenlegeden rendelkezésre áll az adott csomag használatához szükséges havi előfizetési díj összege. A szóbeli Előfizetői szerződéskötéssel értékesített Praktikum Express csomag ára MobilAdat 500 csomaggal bruttó 7900 Ft, mely tartalmazza a MobilAdat 500 csomag első havi előfizetési díját, az első hónapban felhasználható 500 MB forgalmi keretet, valamint bruttó 500 Ft értékű kezdőegyenleget. A kezdőegyenleg felhasználható beszélgetésre, SMS-küldésre, az 500 MB forgalmi keret felhasználását követően forgalmi díj megfizetésére. A kezdőegyenleg továbbá beszámításra kerülhet bármely Mobil Internet és -Adat szolgáltatáscsomag következő havi előfizetési díjába. A tarifacsomagban foglalt percdíjak, az igénybe vehető szolgáltatások díjai, illetve a szolgáltatások köztük a MobilAdat 500 csomag igénybevételi feltételei minden egyéb tekintetben megegyeznek az írásbeli szerződéskötés esetén alkalmazott díjakkal, feltételekkel. predsz070827 9/60

A MobilAdat 500 csomag másik havidíjas Mobil Internet és -Adat szolgáltatáscsomagra történő váltása a következő kártyás ciklus kezdetétől lehetséges, ha egyenlegeden rendelkezésre áll az adott csomag használatához szükséges havi előfizetési díj összege. Praktikum kártyás csomaghoz rendelhető kedvezménycsomagok: A Praktikum hálózaton belüli csomag megrendelése esetén a Pannon hálózatába indított hívásokra, a Praktikum csúcsidőn kívüli csomag megrendelése esetén pedig a belföldi vezetékes és más mobil hálózatba indított hívásokra a fenti táblázatban található kedvezmények érvényesíthetők. Az igénybevétel feltételeivel kapcsolatos információt a 14.1. pont tartalmaz. A szóbeli előfizetői szerződéskötéssel értékesített Praktikum Express csomag ára MobilAdat 50 csomaggal bruttó 3490 Ft, mely tartalmazza a MobilAdat 50 csomag első havi előfizetési díját, valamint bruttó 500 Ft értékű kezdőegyenleget. A kezdőegyenleg felhasználható beszélgetésre, SMS-küldésre, az 50 MB forgalmi keret felhasználását követően forgalmi díj megfizetésére, vagy beszámításra kerülhet bármely Mobil Internet és -Adat szolgáltatáscsomag következő havi előfizetési díjába. A tarifacsomagban foglalt percdíjak, az igénybe vehető szolgáltatások díjai, illetve a szolgáltatások köztük a MobilAdat 50 csomag igénybevételi feltételei minden egyéb tekintetben megegyeznek az írásbeli szerződéskötés esetén alkalmazott díjakkal, feltételekkel. A MobilAdat 50 csomag másik havidíjas Mobil Internet és -Adat szolgáltatáscsomagra történő váltása a következő kártyás ciklus kezdetétől lehetséges. A szóbeli előfizetői szerződéskötéssel értékesített Praktikum Express csomag ára MobilAdat 500 csomaggal bruttó 7900 Ft, mely tartalmazza a MobilAdat 500 csomag első havi előfizetési díját, valamint bruttó 500 Ft értékű kezdőegyenleget tartalmaz. A kezdőegyenleg felhasználható beszélgetésre, SMS-küldésre, az 500 MB forgalmi keret felhasználását követően forgalmi díj megfizetésére, vagy beszámításra kerülhet bármely Mobil Internet és -Adat szolgáltatáscsomag következő havi előfizetési díjába. A tarifacsomagban foglalt percdíjak, az igénybe vehető szolgáltatások díjai, illetve a szolgáltatások köztük a MobilAdat 500 csomag igénybevételi feltételei minden egyéb tekintetben megegyeznek az írásbeli szerződéskötés esetén alkalmazott díjakkal, feltételekkel. A MobilAdat 500 csomag másik havidíjas Mobil Internet és -Adat szolgáltatáscsomagra történő váltása a következő kártyás ciklus kezdetétől lehetséges. 2007. április 3-ától a Pannon GSM Távközlési Zrt. djuice Kártyás+ és djuice Kártyás tarifacsomagokat nem értékesít. Jelenleg e tarifacsomagokkal rendelkező előfizetők azokat változatlan feltételekkel használhatják. A lezárt tarifacsomagokra történő váltás az értékesítés megszüntetését követően nem lehetséges, azonban kizárólag a djuice Kártyás Basic és djuice Kártyás+ közötti váltás lehetősége a tarifacsomagok leírásában szereplő módon továbbra is rendelkezésre áll. 2007. április 3-ától a Pannon GSM Távközlési Zrt., djuice Kártyás20 elnevezéssel új tarifacsomagot vezet be, amely mind írásbeli, mind szóbeli előfizetői szerződéssel igénybe vehető. predsz070827 10/60

Pannon Limit Havi keret: 2 850 Ft 7 200 Ft-os 14 400 Ft-os Feltöltőkártya használata esetén* A Pannon GSM Távközlési Zrt. hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: csúcsidőben 33,00 Ft 29,34 Ft 26,40 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 33,00 Ft 29,34 Ft 26,40 Ft Belföldi, más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai*: csúcsidőben 33,00 Ft 29,34 Ft 26,40 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 33,00 Ft 29,34 Ft 26,40 Ft Belföldi, vezetékes hálózatba irányuló beszélgetések percdíjai*: csúcsidőben 33,00 Ft 29,34 Ft 26,40 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 33,00 Ft 29,34 Ft 26,40 Ft Kékszám hívásának percdíjai: csúcsidőben 33,00 Ft 29,34 Ft 26,40 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 33,00 Ft 29,34 Ft 26,40 Ft Hangposta szolgáltatás hívásának percdíjai: Csúcsidőben 33,00 Ft 29,34 Ft 26,40 Ft Csúcsidőn kívül és hétvégi 33,00 Ft 29,34 Ft 26,40 Ft T-Com Belföldi tudakozó szolgáltatás (198) hívásának díjai: Minden hívásonként 115,00 Ft 115,00 Ft 115,00 Ft T-Com Nemzetközi tudakozó szolgáltatás (199) hívásának díjai: csúcsidőben hívásonként csúcsidőn kívül és hétvégi hívásonként 33,00 Ft 33,00 Ft 33,00 Ft 33,00 Ft 33,00 Ft 33,00 Ft T-Com Tudakozó Plusz szolgáltatás (197) hívásának díja minden : percenként 168,00 Ft 168,00 Ft 168,00 Ft A díjcsomagban foglalt szolgáltatások: SMS, Hívástartás, Hívásvárakoztatás, Hívásátirányítás, Hívófél-azonosítás, Hívószámküldés-tiltás A fenti díjak tartalmazzák a belföldi társszolgáltatók felé fizetendő összekapcsolási díjakat. A feltüntetett díjak a távközlési szolgáltatásokra érvényes áfát tartalmazzák. * Tájékoztatásul közöljük, hogy amennyiben az Előfizető 7 200 Ft-os, vagy 14 400 Ft-os Feltöltőkártyát használ, a fenti hívások kedvezmények utáni, Előfizetőt terhelő végső költsége az alábbiak szerint alakul. A 13.1. pontban felsorolt szolgáltatások esetén a felhasznált összeg után kedvezmény nem jár. A Pannon Limit tarifacsomag esetében a forgalmi díjak mérése egyperces egységekben történik, kivéve az Emelt díjas szolgáltatást (hívás alapon), ahol a számlázási egység 1 másodperc. A GPRS-szolgáltatások belföldi forgalmi díjainak mérése 10 kilobyte-os egységekben történik. A GPRS roaming szolgáltatások díjainak mérése 100 kilobyte-os egységekben történik. Minden megkezdett egység díjköteles. predsz070827 11/60

djuice Kártyás20 tarifacsomag (írásbeli előfizetői szerződéssel) Csomag ára (A tarifacsomag készülék nélküli előfizetői szerződés kötése esetén (csak SIM-kártya) bruttó 1300 Ft 2600 Ft értékű kezdő egyenleget tartalmaz.) (A tarifacsomag készülékes csomag vásárlása esetén bruttó 900 Ft értékű kezdő egyenleget tartalmaz.) 7 200 Ft-os 14 400 Ft-os Feltöltőkártya használata esetén* A Pannon hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: csúcsidőben 38,00 Ft 33,78 Ft 30,40 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 38,00 Ft 33,78 Ft 30,40 Ft Belföldi, más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsidőben 38,00 Ft 33,78 Ft 30,40 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 38,00 Ft 33,78 Ft 30,40 Ft Belföldi, vezetékes hálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsidőben 38,00 Ft 33,78 Ft 30,40 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 38,00 Ft 33,78 Ft 30,40 Ft Hangposta szolgáltatás hívásának percdíjai: csúcsidőben 38,00 Ft 33,78 Ft 30,40 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 38,00 Ft 33,78 Ft 30,40 Ft Kékszám hívásának percdíja csúcsidőben 38,00 Ft 33,78 Ft 30,40 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 38,00 Ft 33,78 Ft 30,40 Ft T-Com Belföldi tudakozó szolgáltatás (198) hívásának díjai: minden hívásonként 115,00 Ft 115,00 Ft 115,00 Ft T-Com Nemzetközi tudakozó szolgáltatás (199) hívásának díjai: csúcsidőben hívásonként 38,00 Ft 38,00 Ft 38,00 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi hívásonként 38,00 Ft 38,00 Ft 38,00 Ft T-Com Tudakozó Plusz szolgáltatás (197) hívásának díja minden : percenként 168,00 Ft 168,00 Ft 168,00 Ft A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: SMS, Hívástartás, Hívásvárakoztatás, Hívásátirányítás, Hívófél-azonosítás, Hívószámküldés-tiltás A fenti díjak tartalmazzák a belföldi társszolgáltatók felé fizetendő összekapcsolási díjakat. A feltüntetett díjak a távközlési szolgáltatásokra érvényes áfát tartalmazzák. * Tájékoztatásul közöljük, hogy amennyiben az Előfizető 7 200 Ft-os, vagy 14 400 Ft-os Feltöltőkártyát használ, a fenti hívások kedvezmények utáni, Előfizetőt terhelő végső költsége az alábbiak szerint alakul. A szabás 16.1. pontjában felsorolt szolgáltatások esetén a felhasznált összeg után kedvezmény nem jár. A djuice Kártyás20 tarifacsomag esetében a forgalmi díjak mérése egyperces egységekben történik, kivéve az Emelt díjas szolgáltatást (hívás alapon), ahol a számlázási egység 1 másodperc. A GPRS-szolgáltatások belföldi forgalmi díjainak mérése 10 kilobyte-os egységekben történik. A GPRS roaming szolgáltatások díjainak mérése 100 kilobyte-os egységekben történik. Minden megkezdett egység díjköteles. predsz070827 12/60

A szóbeli előfizetői szerződéskötéssel értékesített djuice Kártyás20 Express csomag ára bruttó 1900 Ft, mely bruttó 1000 Ft értékű kezdőegyenleget tartalmaz. A tarifacsomagban foglalt percdíjak, az igénybe vehető szolgáltatások díjai, illetve a szolgáltatások igénybevételi feltételei minden egyéb tekintetben megegyeznek az írásbeli szerződéskötés esetén alkalmazott díjakkal, feltételekkel. djuice Mixer tarifacsomag Havi keret 3 450 Ft 7 200 Ft-os 14 400 Ft-os Feltöltőkártya használata esetén* A Pannon hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: csúcsidőben 33,00 Ft 29,34 Ft 26,40 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 33,00 Ft 29,34 Ft 26,40 Ft Belföldi, más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsidőben 33,00 Ft 29,34 Ft 26,40 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 33,00 Ft 29,34 Ft 26,40 Ft Belföldi, vezetékes hálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsidőben 33,00 Ft 29,34 Ft 26,40 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 33,00 Ft 29,34 Ft 26,40 Ft Hangposta szolgáltatás hívásának percdíjai: csúcsidőben 33,00 Ft 29,34 Ft 26,40 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 33,00 Ft 29,34 Ft 26,40 Ft Kékszám hívásának percdíja csúcsidőben 33,00 Ft 29,34 Ft 26,40 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 33,00 Ft 29,34 Ft 26,40 Ft T-Com Belföldi tudakozó szolgáltatás (198) hívásának díjai: minden hívásonként 115,00 Ft 115,00 Ft 115,00 Ft T-Com Nemzetközi tudakozó szolgáltatás (199) hívásának díjai: csúcsidőben hívásonként 33,00 Ft 33,00 Ft 33,00 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi hívásonként 33,00 Ft 33,00 Ft 33,00 Ft T-Com Tudakozó Plusz szolgáltatás (197) hívásának díja minden : percenként 168,00 Ft 168,00 Ft 168,00 Ft A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: SMS, Hívástartás, Hívásvárakoztatás, Hívásátirányítás, Hívófél-azonosítás, Hívószámküldés-tiltás A fenti díjak tartalmazzák a belföldi társszolgáltatók felé fizetendő összekapcsolási díjakat. A feltüntetett díjak a távközlési szolgáltatásokra érvényes áfát tartalmazzák. * Tájékoztatásul közöljük, hogy amennyiben az Előfizető 7 200 Ft-os, vagy 14 400 Ft-os Feltöltőkártyát használ, a fenti hívások kedvezmények utáni, Előfizetőt terhelő végső költsége az alábbiak szerint alakul. A szabás 16.1. pontjában felsorolt szolgáltatások esetén a felhasznált összeg után kedvezmény nem jár. A djuice Mixer tarifacsomag esetében a forgalmi díjak mérése egyperces egységekben történik, kivéve az Emelt díjas szolgáltatást (hívás alapon), ahol a számlázási egység 1 másodperc. predsz070827 13/60

A GPRS-szolgáltatások belföldi forgalmi díjainak mérése 10 kilobyte-os egységekben történik. A GPRS roaming szolgáltatások díjainak mérése 100 kilobyte-os egységekben történik. Minden megkezdett egység díjköteles. djuice Kártyás Basic tarifacsomag 7 200 Ft-os 14 400 Ft-os Feltöltőkártya használata esetén* A Pannon hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: csúcsidőben 49,00 Ft 43,56 Ft 39,20 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 24,00 Ft 21,33 Ft 19,20 Ft Belföldi, más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsidőben 49,00 Ft 43,56 Ft 39,20 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 24,00 Ft 21,33 Ft 19,20 Ft Belföldi, vezetékes hálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsidőben 49,00 Ft 43,56 Ft 39,20 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 49,00 Ft 43,56 Ft 39,20 Ft Hangposta szolgáltatás hívásának percdíjai: csúcsidőben 49,00 Ft 43,56 Ft 39,20 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 24,00 Ft 21,33 Ft 19,20 Ft Kékszám hívásának percdíja csúcsidőben 49,00 Ft 43,56 Ft 39,20 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 24,00 Ft 21,33 Ft 19,20 Ft T-Com Belföldi tudakozó szolgáltatás (198) hívásának díjai: minden hívásonként 115,00 Ft 115,00 Ft 115,00 Ft T-Com Nemzetközi tudakozó szolgáltatás (199) hívásának díjai: csúcsidőben hívásonként 49,00 Ft 49,00 Ft 49,00 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi hívásonként 49,00 Ft 49,00 Ft 49,00 Ft T-Com Tudakozó Plusz szolgáltatás (197) hívásának díja minden : percenként 168,00 Ft 168,00 Ft 168,00 Ft A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: SMS, Hívástartás, Hívásvárakoztatás, Hívásátirányítás, Hívófél-azonosítás, Hívószámküldés-tiltás A fenti díjak tartalmazzák a belföldi társszolgáltatók felé fizetendő összekapcsolási díjakat. A feltüntetett díjak a távközlési szolgáltatásokra érvényes áfát tartalmazzák. * Tájékoztatásul közöljük, hogy amennyiben az Előfizető 7 200 Ft-os, vagy 14 400 Ft-os Feltöltőkártyát használ, a fenti hívások kedvezmények utáni, Előfizetőt terhelő végső költsége az alábbiak szerint alakul. A szabás 16.1. pontjában felsorolt szolgáltatások esetén a felhasznált összeg után kedvezmény nem jár. A djuice Kártyás Basic tarifacsomag kizárólag abban az esetben kerül aktiválásra, amennyiben a kártyás ciklus kezdetekor nem áll rendelkezésre az Előfizető egyenlegén a djuice Kártyás+ tarifacsomag igénybevételéhez szükséges havi előfizetési díj összege, vagy az Előfizető djuice Kártyás+ tarifacsomagról djuice Kártyás Basic tarifacsomagra vált. predsz070827 14/60

Lezárt a Pannon GSM Távközlési Zrt. által már nem értékesített tarifacsomagok djuice Kártyás (írásbeli előfizetői szerződéssel) Csomag ára A Pannon GSM Távközlési Zrt. djuice Kártyás csomagot (A csomag bruttó 3600 Ft értékű nem értékesít. beszélgetési lehetőséget tartalmaz.) Havi előfizetési díj: havidíj-mentes 7 200 Ft-os 14 400 Ft-os Feltöltőkártya használata esetén* A Pannon GSM Távközlési Zrt. hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: csúcsidőben 47,00 Ft 41,78 Ft 37,60 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 24,00 Ft 21,33 Ft 20,00 Ft Belföldi, más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsidőben 47,00 Ft 41,78 Ft 37,60 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 24,00 Ft 21,33 Ft 19,20 Ft Belföldi, vezetékes hálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsidőben 47,00 Ft 41,78 Ft 37,60 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 24,00 Ft 21,33 Ft 19,20 Ft Hangposta szolgáltatás hívásának percdíjai: csúcsidőben 47,00 Ft 41,78 Ft 37,60 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 24,00 Ft 21,33 Ft 19,20 Ft Kékszám hívásának percdíjai: csúcsidőben 47,00 Ft 41,78 Ft 37,60 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 24,00 Ft 21,33 Ft 19,20 Ft T-Com Belföldi tudakozó szolgáltatás (198) hívásának díjai: minden hívásonként 115,00 Ft 115,00 Ft 115,00 Ft T-Com Nemzetközi tudakozó szolgáltatás (199) hívásának díjai: csúcsidőben hívásonként 47,00 Ft 47,00 Ft 47,00 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi hívásonként 24,00 Ft 24,00 Ft 24,00 Ft T-Com Tudakozó Plusz szolgáltatás (197) hívásának díja minden, percenként 168,00 Ft 168,00 Ft 168,00 Ft A fenti díjak tartalmazzák a belföldi társszolgáltatók felé fizetendő összekapcsolási díjakat. * Tájékoztatásul közöljük, hogy amennyiben az Előfizető 7 200 Ft-os vagy 14 400 Ft-os Feltöltőkártyát használ, a fenti hívások kedvezmények utáni, Előfizetőt terhelő végső költsége az alábbiak szerint alakul. A 13.1. pontban felsorolt szolgáltatások esetén a felhasznált összeg után kedvezmény nem jár. A szóbeli előfizetői szerződéskötéssel értékesített djuice Kártyás csomag ára bruttó 2900 Ft, mely bruttó 1500 Ft értékű beszélgetési és SMS küldési lehetőséget tartalmaz. A tarifacsomagban foglalt percdíjak, az igénybe vehető szolgáltatások díjai, illetve a szolgáltatások igénybevételi feltételei minden egyéb tekintetben megegyeznek az írásbeli szerződéskötés esetén alkalmazott díjakkal, feltételekkel. predsz070827 15/60

djuice Kártyás+ tarifacsomag (írásbeli előfizetői szerződéssel) Csomag ára (A csomag ára tartalmazza az első hónap havi előfizetési díját, valamint bruttó 3100 Ft értékű kezdő egyenleget) Havi előfizetési díj: A Pannon GSM Távközlési Zrt. djuice Kártyás+ csomagot nem értékesít. 490 Ft 7 200 Ft-os 14 400 Ft-os Feltöltőkártya használata esetén* A Pannon hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: csúcsidőben 49,00 Ft 43,56 Ft 39,20 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 17,00 Ft 15,11 Ft 13,60 Ft Belföldi, más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsidőben 49,00 Ft 43,56 Ft 39,20 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 17,00 Ft 15,11Ft 13,60 Ft Belföldi, vezetékes hálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsidőben 49,00 Ft 43,56 Ft 39,20 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 49,00 Ft 43,56 Ft 39,20 Ft Hangposta szolgáltatás hívásának percdíjai: csúcsidőben 49,00 Ft 43,56 Ft 39,20 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 17,00 Ft 15,11 Ft 13,60 Ft Kékszám hívásának percdíja csúcsidőben 49,00 Ft 43,56 Ft 39,20 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 17,00 Ft 15,11 Ft 13,60 Ft T-Com Belföldi tudakozó szolgáltatás (198) hívásának díjai: minden hívásonként 115,00 Ft 115,00 Ft 115,00 Ft T-Com Nemzetközi tudakozó szolgáltatás (199) hívásának díjai: csúcsidőben hívásonként 49,00 Ft 49,00 Ft 49,00 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi hívásonként 49,00 Ft 49,00 Ft 49,00 Ft T-Com Tudakozó Plusz szolgáltatás (197) hívásának díja minden : percenként 168,00 Ft 168,00 Ft 168,00 Ft Tarifacsomagban foglalt SMS kedvezmény A havi előfizetési díj kártyás ciklusonként 20 darab, belföldi, normál díjas irányba felhasználható, ingyenesen küldhető SMS-t tartalmaz. A kedvezmény nem vihető át a következő kártyás ciklusra. A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: SMS, Hívástartás, Hívásvárakoztatás, Hívásátirányítás, Hívófél-azonosítás, Hívószámküldés-tiltás A fenti díjak tartalmazzák a belföldi társszolgáltatók felé fizetendő összekapcsolási díjakat. A feltüntetett díjak a távközlési szolgáltatásokra érvényes áfát tartalmazzák. * Tájékoztatásul közöljük, hogy amennyiben az Előfizető 7 200 Ft-os, vagy 14 400 Ft-os Feltöltőkártyát használ, a fenti hívások kedvezmények utáni, Előfizetőt terhelő végső költsége az alábbiak szerint alakul. A szabás 16.1. pontjában felsorolt szolgáltatások esetén a felhasznált összeg után kedvezmény nem jár. Amennyiben a kártyás ciklus kezdetekor nem áll rendelkezésre az Előfizető egyenlegén a havi előfizetési díj összege, úgy a djuice Kártyás+ tarifacsomag automatikusan lemondásra kerül, és a djuice Kártyás Basic tarifacsomag kerül aktiválásra. Ezzel az Előfizető elveszti a ciklusonként 20 darab, belföldi, normál díjas irányba felhasználható, ingyenesen küldhető SMS-t, illetve a Pannon hálózatába, más belföldi mobil hálózatokba, kékszámra, valamint a predsz070827 16/60

Hangpostára indított hívások percdíja csúcsidőn kívüli és hétvégi bruttó 24 Ftra változik. A djuice Kártyás+ tarifacsomag havidíj ellenében újból megrendelhető a díjmentesen hívható 1741-es számon, a PannOnline-on, illetve a Pannon üzletekben. A djuice Kártyás+ tarifacsomag esetében a forgalmi díjak mérése egyperces egységekben történik, kivéve az Emelt díjas szolgáltatást (hívás alapon), ahol a számlázási egység 1 másodperc. A GPRS-szolgáltatások belföldi forgalmi díjainak mérése 10 kilobyte-os egységekben történik. A GPRS roaming szolgáltatások díjainak mérése 100 kilobyte-os egységekben történik. Minden megkezdett egység díjköteles. Az Előfizető a djuice Kártyás+ tarifacsomag lemondására, ezzel egyidejűleg djuice Kártyás Basic tarifacsomagra történő váltásra irányuló nyilatkozatát bármikor megteheti, azonban a lemondást a Szolgáltató mindig csak a lemondást követő cikluszáráskor teljesíti. Amennyiben az Előfizető lemondja a djuice Kártyás+ tarifacsomagot, és átvált bármely más tarifacsomagra (kivéve djuice Kártyás Basic), úgy a lemondást és a tarifaváltást a Szolgáltató legkésőbb 72 órán belül teljesíti. A teljes havi díjtétel figyelembevételével arányos tört havidíj kerül levonásra megrendeléstől a cikluszárásig, a felhasználható SMS-ek száma is arányos a törtidőszakkal. A szóbeli előfizetői szerződéskötéssel értékesített djuice Kártyás+ Express csomag ára bruttó 1990 Ft, mely bruttó 500 Ft értékű kezdőegyenleget és a djuice Kártyás+ Express tarifacsomag első havi havidíját tartalmazza. A tarifacsomagban foglalt percdíjak, az igénybe vehető szolgáltatások díjai, illetve a szolgáltatások igénybevételi feltételei minden egyéb tekintetben megegyeznek az írásbeli szerződéskötés esetén alkalmazott díjakkal, feltételekkel. Pannon Happy (írásbeli és szóbeli előfizetői szerződéssel) Csomag ára (A csomag bruttó 490 Ft értékű A Pannon GSM Távközlési Zrt. Pannon Happy csomagot beszélgetési és SMS küldési lehetőséget nem értékesít. tartalmaz.) Havi előfizetési díj: havidíj-mentes 7 200 Ft-os 14 400 Ft-os Feltöltőkártya használata esetén* A Pannon GSM Távközlési Zrt. hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: csúcsidőben 66,00 Ft 58,67 Ft 52,80 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 18,00 Ft 16,00 Ft 14,40 Ft Belföldi, más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsidőben 66,00 Ft 58,67 Ft 52,80 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 18,00 Ft 16,00 Ft 14,40 Ft Belföldi, vezetékes hálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsidőben 66,00 Ft 58,67 Ft 52,80 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 18,00 Ft 16,00 Ft 14,40 Ft Kékszám hívásának percdíjai: csúcsidőben 66,00 Ft 58,67 Ft 52,80 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 18,00 Ft 16,00 Ft 14,40 Ft T-Com Belföldi tudakozó szolgáltatás (198) hívásának díjai: minden hívásonként 115,00 Ft 115,00 Ft 115,00 Ft predsz070827 17/60

T-Com Nemzetközi tudakozó szolgáltatás (199) hívásának díjai: csúcsidőben hívásonként 66,00 Ft 66,00 Ft 66,00 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi hívásonként 18,00 Ft 18,00 Ft 18,00 Ft T-Com Tudakozó Plusz szolgáltatás (197) hívásának díja minden, percenként 168,00 Ft 168,00 Ft 168,00 Ft A díjcsomagban foglalt szolgáltatások: SMS, Hívástartás, Hívásvárakoztatás, Hívásátirányítás, Hívófél-azonosítás, Hívószámküldés-tiltás Megrendelhető szolgáltatások: Happy Hétvége, Happy SMS20, SMS Chat, PannonIndex, Pontos idő, SMS tartalomszolgáltatás, SMS Útkereső, Mobil bankfiók, PluszNulla, Happy Roaming, Emelt díjas szolgáltatás, Egyenleginformáció, PannOnline, tarifacsomagváltás. Igénybe nem vehető szolgáltatások: Wap és internet alapú szolgáltatások GPRS és adat alapon, MMS és MMS Studio, MMS tartalomszolgáltatás, FaxSzám és Adatszám, Hangposta, Roaming, PáratlanSzám, SMS 80 csomag, Műholdas szolgáltatás, E-mail Studio. A fenti díjak tartalmazzák a belföldi társszolgáltatók felé fizetendő összekapcsolási díjakat. A feltüntetett díjak a távközlési szolgáltatásokra érvényes áfát tartalmazzák. * Tájékoztatásul közöljük, hogy amennyiben az Előfizető 7 200 Ft-os vagy 14 400 Ft-os Feltöltőkártyát használ, a fenti hívások kedvezmények utáni, Előfizetőt terhelő végső költsége az alábbiak szerint alakul. A 13.1. pontban felsorolt szolgáltatások esetén a felhasznált összeg után kedvezmény nem jár. Praktikum és Bee A Szolgáltató jelen szabás érvényességi ideje alatt az alábbi díjakat és tarifákat alkalmazza az Előfizető felé. Praktikum Privát Csomag ára (A csomag bruttó 3600 Ft értékű beszélgetési lehetőséget tartalmaz.) Havi előfizetési díj: A Pannon GSM Távközlési Zrt. Praktikum Privát csomagot nem értékesít. havidíj-mentes 7 200 Ft-os 14 400 Ft-os Feltöltőkártya használata esetén* A Pannon GSM Távközlési Zrt. hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: csúcsidőben 154,00 Ft 136,89 Ft 123,20 Ft csúcsidőn kívül 38,00 Ft 33,78 Ft 30,40 Ft hétvégi 19,00 Ft 16,89 Ft 15,20 Ft Belföldi, más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsidőben 154,00 Ft 136,89 Ft 123,20 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 53,00 Ft 47,11 Ft 42,40 Ft Belföldi, vezetékes hálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsidőben 154,00 Ft 136,89 Ft 123,20 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 43,00 Ft 47,11 Ft 42,40 Ft Hangposta szolgáltatás hívásának percdíjai: csúcsidőben 154,00 Ft 136,89 Ft 123,20 Ft csúcsidőn kívül 38,00 Ft 33,78 Ft 30,40 Ft hétvégi 19,00 Ft 16,89 Ft 15,20 Ft Kékszám hívásának percdíjai: csúcsidőben 154,00 Ft 136,89 Ft 123,20 Ft csúcsidőn kívül 38,00 Ft 33,78 Ft 30,40 Ft hétvégi 19,00 Ft 16,89 Ft 15,20 Ft predsz070827 18/60

T-Com Belföldi tudakozó szolgáltatás (198) hívásának díjai: Minden hívásonként 115,00 Ft 115,00 Ft 115,00 Ft T-Com Nemzetközi tudakozó szolgáltatás (199) hívásának díjai: csúcsidőben hívásonként csúcsidőn kívül és hétvégi hívásonként 154,00 Ft 43,00 Ft 154,00 Ft 43,00 Ft 154,00 Ft 43,00 Ft T-Com Tudakozó Plusz szolgáltatás (197) hívásának díja minden, percenként 168,00 Ft 168,00 Ft 168,00 Ft A fenti díjak tartalmazzák a belföldi társszolgáltatók felé fizetendő összekapcsolási díjakat. * Tájékoztatásul közöljük, hogy amennyiben az Előfizető 7 200 Ft-os vagy 14 400 Ft-os Feltöltőkártyát használ, a fenti hívások kedvezmények utáni, Előfizetőt terhelő végső költsége az alábbiak szerint alakul. A 13.1. pontban felsorolt szolgáltatások esetén a felhasznált összeg után kedvezmény nem jár. Praktikum Classic Csomag ára (A csomag bruttó 3600 Ft értékű beszélgetési lehetőséget tartalmaz.) Havi előfizetési díj: A Pannon GSM Távközlési Zrt. Praktikum Classic csomagot nem értékesít. havidíj-mentes 7 200 Ft-os 14 400 Ft-os Feltöltőkártya használata esetén* A Pannon GSM Távközlési Zrt. hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: csúcsidőben 66,00 Ft 58,67 Ft 52,80 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 29,00 Ft 25,78 Ft 23,20 Ft Belföldi, más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsidőben 91,00 Ft 80,89 Ft 72,80 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 53,00 Ft 47,11 Ft 42,40 Ft Belföldi, vezetékes hálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsidőben 91,00 Ft 80,89 Ft 72,80 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 53,00 Ft 47,11 Ft 42,40 Ft Hangposta szolgáltatás hívásának percdíjai: csúcsidőben 66,00 Ft 58,67 Ft 52,80 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 29,00 Ft 25,78 Ft 23,20 Ft Kékszám hívásának percdíjai: csúcsidőben 66,00 Ft 58,67 Ft 52,80 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi 29,00 Ft 25,78 Ft 24,00 Ft T-Com Belföldi tudakozó szolgáltatás (198) hívásának díjai: Minden hívásonként 115,00 Ft 115,00 Ft 115,00 Ft T-Com Nemzetközi tudakozó szolgáltatás (199) hívásának díjai: csúcsidőbenhívásonként 91,00 Ft 91,00 Ft 91,00 Ft csúcsidőn kívül és hétvégi hívásonként 53,00 Ft 53,00 Ft 150,00 Ft 53,00 Ft T-Com Tudakozó Plusz szolgáltatás (197) hívásának díja minden, percenként 168,00 Ft 168,00 Ft 168,00 Ft A fenti díjak tartalmazzák a belföldi társszolgáltatók felé fizetendő összekapcsolási díjakat. predsz070827 19/60