IDEGENNYELVI KOMMUNIKÁTOR FELSŐFOKÚ SZAKKÉPZÉS Indított szakirányok: Képzési terület, képzési ág: bölcsészettudomány Képzési ciklus: felsőfokú szakképzés Képzési forma (tagozat): nappali A szakért felelős kar: Bölcsészettudományi Kar Képzési idő: 2 félév Az oklevélhez szükséges kreditek száma: 120 Az összes kontakt óra száma Szakmai gyakorlat ideje, kreditje, jellege: Szakfelelős: Dr. Gácsi-Iványi Zsuzsanna Felvételi követelmény: B2 szintnek megfelelő nyelvtudás A képzés során elsajátítandó kompetenciák, tudáselemek, megszerezhető ismeretek, személyes adottságok, készségek, a szakképzettség alkalmazása konkrét környezetben, tevékenységrendszerben: Elsajátítandó kompetenciák: Magas szintű szóbeli és írásbeli üzleti nyelvkészségek (folyamatos, szabatos beszéd üzleti témakörökben); az idegen anyanyelvű vagy az idegen nyelvet magas szinten beszélő üzleti partnerek, szakemberek, előadók, trénerek, munkáltatók, kollégák idegen nyelvű beszéde, előadásai, kommunikatív megnyilatkozásai, utasításai, stb. hiánytalan megértése; idegen nyelvű prezentációk, tájékoztatók tartása; olvasott idegen nyelvű üzleti szakszöveg megértése, magyarra való pontos fordítása; üzleti és hivatalos levelek, elektronikus levelek szabatos megfogalmazása; tájékoztató, reklám- más üzleti célú anyagok kompetens idegen nyelvi megformálása). Szakmai kompetenciák: Az idegennyelvi kommunikátori területen történő munkavégzéshez szükséges elméleti és gyakorlati ismeretek és készségek idegen nyelven, valamint ma-gas szintű szóbeli és írásbeli üzleti nyelvkészségek (szakmai nyelvű hallott szöveg megértése, szakmai nyelvű beszédkészség, szakmai nyelvi írás- és szervezőkészség, olvasott szakmai szöveg megértése, az idegen és a magyar kultúrkör különbségeinek ismerete az ügyfélszolgálati kommunikációban). Az idegennyelvi kommunikátorok továbbá képesek az információkat, érveket és elemzéseket szakmai idegen nyelven és a prezentáció legújabb eszközeivel hatékonyan kommunikálni, alkalmasak az infor-mációk kritikus elemzésére és feldolgozására, az elemzés során felmerülő problémák megoldására. Tudáselemek, megszerezhető ismeretek: Magas szintű és széles körű korszerű üzleti szakszókincs; szóbeli és írásbeli üzleti kommunikációs ismeretek; üzleti protokoll, etikett; idegen nyelvű szakszövegek magyarra fordítása; az idegen nyelvű tömegtájékoztatási eszközök és reklámnyelv sajátosságai; üzleti levelezés és elektronikus levelezés idegen nyelven; idegen nyelvű prezentációk üzleti témakörökben; üzleti szituációk isme-retköre (értekezletek, tárgyalás, telefonálás, üzleti beszámoló, marketingfeladatok, stb.); az üzleti nyelvhez szükséges jogi és hivatali szaknyelv; szövegszerkesztők, prezentációs szoftverek, adatbáziskezelők, táblázatkezelők, elektronikus levelezés, az internet használata idegen nyelven; a kommunikációhoz és médiához kapcsolódó alapfogalmak és alapelvek, a társadalom működésével kapcsolatos összefüggések Személyes adottságok: A különböző üzleti szituációk igényeinek megfelelően a magas szintű üzleti nyelvkészségek és az üzleti intelligenciára épülő problémamegoldó készségek gyors, dinamikus, kompetens alkalmazási képessége. Az idegennyelvi kommunikátorok rendelkeznek együttműködő, kezdeményező, kapcsolatteremtő képességgel, kommunikációs készséggel, önismerettel, kritikai önreflexióval, felelősségtudattal, hatékony és sikerorientált gondolkodással, valamint az alábbi személyes-, társas- és módszerkompetenciákkal: problémaelemzési és -feltárási készség, kapcsolatteremtő-készség, logikus gondolkodás, rendszerezőkészség, gyakorlatias feladatértelmezés, helyzetfelismerés, döntésképesség, kommunikációs rugalmasság, a szaknyelvi készségekre és a kommunikációs ismeretekre épülő problémamegoldó készségek kompetens alkalmazása. A szakképzettség alkalmazása konkrét környezetben, tevékenységrendszerben: Az idegennyelvi kommunikátor szakképzés során megszerzett tudásuk birtokában a vég-zettek képesek a társadalmi kommunikáció, a média és az üzleti élet alapvető intézmé-nyeiben szakmai tudásuknak megfelelő
munkakörök betöltésére. A megszerzett idegen nyelvű kommunikációs technológiai ismeretek és az elsajátított készségek révén magas szintű nyelvtudást és kommunikációs technológiai ismereteket követelő üzleti vagy szervező munkaköröket tölthetnek be, elvégzik az azokhoz tartozó tevékenységeket (pl. telekommunikációs asszisztens, ügyfélszolgálati munkatárs, üzleti levelező, közvetítő-társadalmi segítő, mediátor, PR szakember, menedzser/ menedzser asszisztens, szakmai/ területi referens, üzleti levelező, kommunikációs tréner, üzleti kommunikációs konzulens, reklámszakértő, vendégkísérő tolmács stb.) Szakmai és vizsgakövetelmények A szakmai és vizsgakövetelményeket teljes részletességében a 25/2010. (V. 14.) számú OKM rendelet tartalmazza. 1. A szakmai vizsgára bocsátás feltételei: a) A képzési programban előírt gyakorlat teljesítéséről szóló igazolás. b) Az utolsó szakképző évfolyam eredményes elvégzése, amely egyenértékű a modulzáró vizsga eredményes letételével. c) A képzés nyelvének megfelelő államilag elismert középfokú "C" típusú nyelvvizsga megléte. 2. A szakmai vizsga részei: 1. vizsgarész A hozzárendelt szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése: 0950-06 Kommunikációs és azzal kapcsolatos gazdasági és informatikai tevékenységek A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: Társadalomelmélet és kommunikáció A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: szóbeli Időtartama: 45 perc (felkészülési idő 30 perc, válaszadási idő 15 perc) A vizsgarészben az egyes feladatok aránya: 1. feladat 100% 2. vizsgarész A hozzárendelt szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése: 1043-06 Idegen nyelvű kommunikációs tevékenységek A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: Egy hivatalos levél elkészítése idegen nyelven (köszönőlevél, információt kérő levél, támogató levél, megrendelő levél stb.) A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: írásbeli Időtartama: 90 perc A hozzárendelt 2. vizsgafeladat: Egy vállalat arculatának bemutatása prezentáció keretében idegen nyelven A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: szóbeli Időtartama: 45 perc (felkészülési idő 30 perc, válaszadási idő 15 perc) A hozzárendelt 3. vizsgafeladat: Idegen nyelvű újságcikk összefoglalása magyar nyelven A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: írásbeli Időtartama: 60 perc A vizsgarészben az egyes feladatok aránya: 1. feladat 30% 2. feladat 40% 3. feladat 30% 3. A szakmai vizsga értékelése %-osan: Az 55 213 01 0010 55 01 azonosító számú, Idegennyelvi kommunikátor megnevezésű elágazáshoz rendelt vizsgarészek és ezek súlya a vizsga egészében 1. vizsgarész: 25% 2. vizsgarész: 75% 4. A szakmai vizsgarészek alóli felmentés feltételei: a) A szakképesítéshez, elágazáshoz rendelt vizsgarészek valamelyikének korábbi teljesítése. b) Az 1. vizsgarész alól felmenthető az a vizsgázó, aki Kommunikáció és médiatudomány szakos diplomával rendelkezik.
A képzés szerkezete: Közös tárgyak Bevezetés a kommunikációelméletbe A kulturális antropológia alapjai Közkapcsolatok: elmélet és gyakorlat Beszédtechnika Stilisztika Rendezvényszervezés Gazdasági és társadalmi alapismeretek Az írott sajtó műfajai Kommunikációs készségfejlesztési gyakorlat Magyar helyesírás Dokumentumszerkesztés A szóvivő munkája Intézményi arculattervezés Az Európai Unió intézményei és a szakpolitikák Az intézményi kommunikáció elemzése Marketing- és reklámkommunikáció CSR Etikett és protokoll Imázs-menedzsment Pénz- és adóügyi, számviteli és vállalkozási alapismeretek Kreatív írás Számítástechnikai és multimediális alapismeretek Szakmai gyakorlat 360 360 360 Összesen (szakmai gyakorlat nélkül) 12 10 12 10 22 22 44 Angol nyelvi tárgyak Heti óraszám Nyelvtani gyakorlat Szókincsfejlesztés Szóképzés Írás és fogalmazás1. Írás és fogalmazás 2. Fonetika és hallás utáni szövegértés Fonetika, kiejtés Nyelvhelyesség Folyóiratolvasás Fordítási gyakorlat 1. Fordítási gyakorlat 2. Olvasáskészség fejlesztés Beszéd és szövegértés fejlesztés Stílusgyakorlat 1. Stílusgyakorlat 2. Stílusgyakorlat 3. Kommunikációs készségek Prezentációs készségek Az üzleti angol terminológiája Témák az üzleti angolból Összesen 10 10 10 10 4 36 40
Német nyelvi tárgyak Írásbeli kommunikáció 1 Írásbeli kommunikáció 2. Nyelvhelyességi gyakorlatok 1. Nyelvhelyességi gyakorlatok 2. Verbális kommunikáció 1. Verbális kommunikáció 2. Fonetika gyak. 1. Fonetika gyak. 2. Nyelvtani gyak. 1. Nyelvtan gyak. 2. Kommunikációs technikák 1. Kommunikációs technikák 2. Szövegértés Mondatalkotási gyakorlatok A német gazdasági szaknyelv alapjai 1 A német gazdasági szaknyelv alapjai 2 Nemzetközi rendezvények szervezése Interkulturális kommunikációs tréning Fordítási gyakorlat Az online kommunikáció gyakorlata Összesen 10 10 10 10 8 32 40 Holland nyelvi tárgyak Írásbeli kommunikáció 1 Írásbeli kommunikáció 2. 4 4 4 Nyelvhelyességi gyakorlatok 1. Nyelvhelyességi gyakorlatok 2. Verbális kommunikáció 1. Verbális kommunikáció 2. Szakmai nyelvhasználat íráskészség Kibővített szakmai nyelvhasználat íráskészség Nyelvtani gyak. 1. Nyelvtani gyak. 2. 4 4 4 Kommunikációs technikák 1. Kommunikációs technikák 2. Szövegértés Szövegelemzés A holland gazdasági szaknyelv alapjai 1 A holland gazdasági szaknyelv alapjai 2 Szaknyelv (szerződések, okiratok, turisztika) 4 4 4 Gazdasági kommunikáció Fordítási gyakorlat Tolmácsolás 4 4 4 Összesen 8 10 16 14 10 38 48
Francia nyelvi tárgyak Országismereti gyakorlat 2. Nyelvfejlesztés 1. Nyelvfejlesztés 2. Nyelvfejlesztés 3. Nyelvfejlesztés 4. Nyelvtani gyakorlat 1. 2 Nyelvtani gyakorlat 2. 2 2 Fordítási gyakorlat 1. Fordítási gyakorlat 2. Franciaország politikai intézményrendszere Szaksajtó-olvasás 1. Szaksajtó-olvasás 2. A mai francia média Francia nyelvváltozatok és nyelvhasználat Kommunikáció és kultúra (előadás és gyakorlat) 2 4 Prezentációs és moderációs technikák 1. Prezentációs és moderációs technikák 2. A frankofón országok Összesen 10 10 10 10 8 32 40 Olasz nyelvi tárgyak I. év II. év Országismereti gyakorlat 1. Olasz nyelvi gyakorlat I. Olasz nyelvi gyakorlat II. Olasz nyelvi gyakorlat III. Olasz nyelvi gyakorlat IV. Olasz beszédgyakorlat I. Olasz beszédgyakorlat II. Olasz beszédgyakorlat III. Olasz beszédgyakorlat IV. Olasz leíró nyelvtan I. Olasz leíró nyelvtan II. Olasz leíró nyelvtani gyakorlat I. Olasz leíró nyelvtani gyakorlat II. Országismeret I. Országismeret II. Olasz szakszöveg-olvasás és ford. I. Olasz szakszöveg-olvasás és ford. II. Sajtóolvasás Üzleti kommunikáció I. Üzleti kommunikáció II. Interkulturális ismeretek Összesen 10 10 10 10 10 30 40
Spanyol nyelvi tárgyak Nyelvfejlesztés 1. Nyelvfejlesztés 2. Nyelvfejlesztés 3. Nyelvfejlesztés 4. Nyelvtani gyakorlatok 1 Nyelvtani gyakorlatok 2 Nyelvtani gyakorlatok 3 Nyelvtani gyakorlatok 4. Hallásértés Szövegértés Fordítási gyakorlatok 1. Fordítási gyakorlatok 2. Spanyol nyelvváltozatok és nyelvhasználat Kommunikációs technikák Mondat- és szövegalkotási gyakorlatok Szaksajtó olvasás Spanyol gazdasági szaknyelv Spanyolország kultúrföldrajza és politikai intézményrendszere Spanyol-Amerika kultúrföldrajza és politikai intézményrendszere Prezentációs és moderációs technikák Összesen 10 10 10 10 10 30 40 Orosz nyelvi tárgyak I. félév II. félév Mai szláv népek, nyelvek és államok Mai orosz kultúra és mentalitástörténet Orosz beszédgyakorlatok és grammatikai 10 10 10 ismeretek Orosz beszédgyakorlatok 8 8 8 Orosz fordítási és tolmácsolási gyakorlat 1. Orosz fordítási és tolmácsolási gyakorlat 2. Orosz nyelvű fogalmazás Az orosz ige Orosz-magyar kapcsolatok Orosz nyelvű szövegértés 1. Orosz üzleti nyelv 1. Orosz üzleti nyelv 2. Orosz nyelvű szövegértés 2. Összesen 10 16 8 6 8 32 40
Lengyel nyelvi tárgyak Mai szláv népek, nyelvek és államok (A szlavisztika alapjai 2.) Mai lengyel kultúra és mentalitástörténet Lengyel beszédgyakorlatok és grammatikai 8 8 8 ismeretek Lengyel beszédgyakorlatok 8 8 8 Fordítási és tolmácsolási gyakorlat 1. Fordítási és tolmácsolási gyakorlat 2. Lengyel nyelvű szövegszerkesztés és prezentáció Lengyel gazdasági-politikai nyelv 1. Lengyel gazdasági-politikai nyelv 2. A lengyel reklám és propaganda nyelve 1. A lengyel reklám és propaganda nyelve 2. Lengyel igeszemlélet és magyar megfelelőik 1. Lengyel igeszemlélet és magyar megfelelőik 2. Lengyel nyelvű üzleti és hivatali levelezés Összesen 10 10 10 10 8 32 40