Lakossági Hitelkezelési Rendszer (LHR) ismertető

Tartalomjegyzék 1. LHR alapvető feladata... 3 2. Az LHR rendszer az alapvető feladatain felül az alábbi előnyökkel rendelkezik:... 3 3. Főbb funkciók... 4 3.1. Termékértékesítés támogatása... 4 3.2. Biztosítja a hiteligénylések ellenőrzött rögzítését... 4 3.2.1. Egységes ügyféltörzs kezelés... 4 3.3. Támogatja a döntési folyamatot a hitelbírálat során (Scoring)... 5 3.4. A hitelszerződések, értesítőlevelek automatizált előállítása... 5 3.5. Hitelszámla vezetés... 6 3.6. Monitoring- Szerződés adatmódosítás... 6 3.7. Dokumentumkezelés... 7 3.8. Jelentések... 7 3.9. Lekérdezések, riportok, statisztikák... 8 3.10. Naplózás... 8 3.11. Interfészek... 8 3.12. Help... 8 3.13. Hitelinformációs rendszerek... 8 3.14. Excel export... 9 4. Az LHR előnye a versenytársakkal szemben... 9 2 / 9

1. LHR alapvető feladata Az LHR rendszer egy központi, hitelkezelési folyamatokat összefogó hitel előtét és számlavezető on-line rendszer. A rendszer feladata, hogy a lakossági hitelezési folyamatokat az értékesítéstől a számlavezetésen keresztül a monitoring és jelentésszolgálati tevékenységig támogassa. A program alapvető feladatai: - támogatja a termékértékesítést, - biztosítja a hiteligénylések ellenőrzött rögzítését - támogatja a döntési folyamatot a hitelbírálat során - lehetővé teszi a hitelszerződések, értesítőlevelek automatizált előállítását, és egyéb dokumentumok betölthetőségét, tárolását, visszakereshetőségét - a folyósított hitelek számlavezetése teljesülésig, - támogatja a monitoring tevékenységeket, - jelentésszolgálatot valamint - kapcsolatot tart interfészeken keresztül más rendszerekkel. A rendszer rendelkezik: - az ügynöki értékesítéshez és annak elszámolásához szükséges interfész kapcsolatokkal és funkciókkal. - teljes körű adós- és fedezet (pl. ingatlan, deviza) nyilvántartással. Az LHR a hitelt a kérelem befogadásától a végtörlesztésig nyomon követi. Lehetőség van az elvégzett feladatok alapján automatikus feladatkiosztásra a beépített WorkFlow segítségével. 2. Az LHR rendszer az alapvető feladatain felül az alábbi előnyökkel rendelkezik: Böngésző felületen keresztül érhető el, nem szükséges felhasználói gépre telepíteni, a program menüszerkezete könnyen áttekinthető és így a felhasználók által a rendszer használata könnyen elsajátítható, a lehető legtöbb segítséget nyújtsa az ügyintézőnek azzal, hogy a rendszer a teljes értékesítési és hitelkezelési folyamatot támogatja. a hitel teljes életciklusa alatt az ügyintéző számára rendelkezésre áll minden fontos adat, ami az adott fázisban szükséges, a törvényi előírásoknak megfelelő módosítások könnyen végrehajthatók és folyamatosak, az elkészült listák exportálhatók. A rendszer moduláris felépítésének köszönhetően újabb fejlesztési igények felmerülése esetén a LHR-hez újabb modulok csatlakoztathatók. 3 / 9

3. Főbb funkciók 3.1. Termékértékesítés támogatása Mivel a konstrukciók/ hiteltermékek paraméterezetten kerülnek megvalósításra, így megfelelő jogosultsággal: - új konstrukciók/ hiteltermékek indíthatóak, - a korábbi konstrukciók paraméterei módosíthatóak fejlesztői beavatkozás nélkül. 3.2. Biztosítja a hiteligénylések ellenőrzött rögzítését 3.2.1. Egységes ügyféltörzs kezelés A rendszerben egy helyen, az ügyfél modulban kerül rögzítésre minden ügyfél a hitelezési folyamatban betöltött szerepétől függetlenül (adós, adóstárs, kezes, dologi adós, haszonélvező). Az ügyfél hitelben betöltött szerepe a hitelrögzítésekor a hitel ügyfél, illetve hitel fedezet összerendelésekor történik meg. A rendszer hasonlóságvizsgálattal biztosítja az ügyfél és fedezet modulban a duplikált adatrögzítések kiszűrhetőségét / elkerülését. 4 / 9

3.3. Támogatja a döntési folyamatot a hitelbírálat során (Scoring) A rendszer lehetőséget biztosít: - az ügyfélnek hitelajánlat (előzetes kalkuláció) készítésére. - jól paraméterezhető scoring feltételek megadására, mind az ügyfél, mind a fedezet minősítéshez. A minősítési szempontok, valamint ezek értéke hiteltípusonként, valamint az ügyfél hitelben betöltött szerepe szerint állíthatók be. A rendszer a kapott adatok alapján elvégzi a hitel bírálatához szükséges vizsgálatokat és számításokat, majd elkészíti a Bírálati lapot. 3.4. A hitelszerződések, értesítőlevelek automatizált előállítása A rendszerbe lehetőség van szerződési és folyósítási feltételek rögzítésére, majd ezek teljesülése estén a szerződés automatikusan elkészül és nyomtatható. A folyósítás során lehetőség van teljes, valamint részfolyósításra, illetve egy folyósítás alkalmával több számlára történő utalásra. 5 / 9

3.5. Hitelszámla vezetés A rendszerben külön modulban történik a számlavezetés, ami más számlavezető rendszerekkel kiváltható. A hitel számlavezetés elsődleges feladata a hitelszámlához kapcsolódó pénzügyi tranzakciók lebonyolítása a hitel devizanemében. Minden hitelügylet esetén hitelszámla és elszámolási számla kerül megnyitásra szerződéskötést követően. Az elszámolási számlára történik a törlesztés (a deviza kereskedelmi árfolyam eladási oldalával számolva), majd innen a rendszerben beállított díjtételek prioritásnak megfelelő sorrendben a hitelszámlára történő elszámolás. A rendszer által kezelt hitel, elszámolási illetve függő számlák mindegyikének azonosítója Giro szabványnak megfelelő 24 jegyű számlaszám. Szokásos számlavezetési funkciókon túl az LHR biztosítja a - belsőklíring, Giro kapcsolatot, - csoportos utalások, beszedési kérelmek indítását, - sorbanálló tételek valamint - forrás és kamattámogatások kezelését. 3.6. Monitoring- Szerződés adatmódosítás 6 / 9

A rendszerben lehetőség van: - a jogszabályi előírások betartásának és - értékbecslések lejáratának figyelésére - a szerződésben rögzített adatok módosítására, melyek szerződésmódosítást igényelnek: o a résztvevők (adóstárs, kezes csere), o a fedezetek (fedezet bevonás, kiengedés, fedezethez tartozó ügyfelek dologi adós, haszonélvező csere), illetve a o fizetési adatok (futamidő módosítás, halasztás, elő- és végtörlesztés) 3.7. Dokumentumkezelés Az LHR rendszer egységesen kezeli a hitel teljes életciklusa során felmerülő összes külső (nem a rendszer által előállított) és belső (rendszer által előállított) dokumentumot. Gondoskodik ezek tárolásáról és visszakereshetőségéről, és újra kinyomtatásáról akár egyedileg, akár tömegesen is. Amennyiben egy adott dokumentumban módosítás történik, akkor a régi (archív) dokumentum is tárolásra kerül. 3.8. Jelentések A szoftver által készíthető jelentések, kimutatások, listák: - PM, MNB, PSZÁF jelentések - Főkönyvi leltár egyenleg szerint - Napi főkönyvi feladás Az elkészített dokumentumok és listák tárolásra kerülnek, így utólag reprodukálhatóak 7 / 9

3.9. Lekérdezések, riportok, statisztikák A rendszerből igény szerint számos lekérdezés, riport, és statisztika készíthető, ezek excel és PDF formátumban elmenthetők. 3.10. Naplózás A rendszer naplózási funkciókkal biztosítja az adatbázis hozzáférések ellenőrizhetőségét. Naplóüzenetek generálódnak minden sikeres, és sikertelen eseményre egyaránt: - a felületen történő felhasználói aktivitásáról, - interfész fájlok elkészültéről, betöltéséről, - számlavezetési eseményekről (napi nyitás, zárás, könyvelés). 3.11. Interfészek Az LHR interfészeken keresztül tart kapcsolatot más rendszerekkel. Az interfész kapcsolat lehet - napközben többször felületről indítható - automatikus (valamilyen rendszeres tevékenységhez kötött pl napzárás, napnyitás) - egyirányú: - csak adatokat tölt be - csak adatokat szolgáltat - kétirányú: adatforgalmat biztosító, (pl a hitelrendszer és a hitelező számlavezető bankja közti adatforgalmat) A megvalósítás lehet: - On-line Oracle tábla - Middleware - Text file - Web service 3.12. Help A rendszerben megjelenő képernyők mindegyikéhez tartozik egy szöveges help, amely tartalmazza az adott képernyő értelmezését, valamint a kapcsolódó folyamat leírását. 3.13. Hitelinformációs rendszerek Az LHR rendszer lehetőséget biztosít külső hitelinformációs rendszerekhez való kapcsolódásra. A KHR és a GIRinfO rendszerekhez létezik lokális kliensalkalmazás, melyek segítségével a rendszerek összekötése interfészfájlokon keresztül lehetséges. 8 / 9

3.14. Excel export A programban elérhető bármely lista egyetlen gombnyomással megjeleníthető excelben. 4. Az LHR előnye a versenytársakkal szemben - Egy rendszeren belül a teljes lakossági hitelezési folyamatot támogatja a kérelem befogadásától a scoringon, szerződéskötésen, számlavezetésen keresztül a végtörlesztésig. - Több éves hitelezési, szervezői szakmai tapasztalat áll mögötte. - Az egyes intézményekben meglévő eltérő folyamatok esetében is biztosított a rugalmas testre szabás. - Közvetlen kapcsolat a KHR és a GIRinfO rendszerekhez - Integrált monitoring és jelentésszolgálati modul 9 / 9