1. SZÁMÚ MELLÉKLET FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV A beszállított nyerstej mennyiségének csökkentéséért megállapítható támogatási kérelem elektronikus benyújtása 2016 2016. szeptember 16.
Tartalomjegyzék 1 A dokumentum célja... 2 2 A dokumentum felépítése... 2 3 A rendszer elérése... 2 3.1 Belépés Ügyfélkapun keresztül... 3 4 Bejelentkezést követő menü... 5 4.1 Nyilatkozat az adatok megfelelőségéről... 6 4.2 Általános ügyintézés... 6 5 Elektronikus kérelemkezelés... 7 5.1 Általános adatok... 9 5.2 Tejbeszállítás csökkentési alap... 10 5.2.1 Választott csökkentési időszak... 10 5.2.2 A referencia-időszakban beszállított tej mennyisége összesen (kg)... 10 5.3 Nyilatkozatok... 12 5.4 Fájlok csatolása... 12 5.5 Ellenőrzés... 13 1
1. A dokumentum célja Jelen dokumentum célja a beszállított nyerstej mennyiségének csökkentéséért megállapítható támogatási kérelem (továbbiakban: Tejbeszállítást csökkentő támogatás) benyújtó felületének bemutatása a felhasználók részére. A dokumentum segítségével a felhasználók megismerhetik a Tejbeszállítást csökkentő támogatási bizonylatot. 2. A dokumentum felépítése A felhasználói kézikönyv ismerteti az Tejbeszállítást csökkentő támogatási kérelem elektronikus bizonylatát, kitöltésének lépéseit, adatblokkjai közötti összefüggéseket. 3. A rendszer elérése Elektronikus kérelembenyújtás elérése: 1. lépés Ajánlott Böngésző: Mozilla Firefox 40+; Google Chrome Nem megfelelő böngésző használata esetén nam garantált a felület megfelelő működése, amit az alábbi hibaüzenet is jelez: 2
3.1 Belépés Ügyfélkapun keresztül Figyelem! Ideiglenes (30 napos) Ük regisztrálás esetén a kitöltő szoftver nem használható, csak a véglegesen regisztrált ügyfelek vehetik igénybe a szolgáltatást. Az ügyfélkapu azonosítja az ügyfelet. Sikertelen bejelentkezés után próbálkozhat ismételten az ügyfél. 3
Abban az esetben, ha az ügyfélkapun az alábbi üzenet jelenik meg miszerint Ügyfélkapu oldali hiba történt az nem a portál hatásköre. Sikeres ügyfélkapus bejelentkezés esetén az ügyfélkapu visszaküldi a tranzakciós kódot, amely az adott ügyfél-bejelentkezést azonosítja. Viszontazonosításhoz a portál megkeresi az ügyfelet a GAZDAadatbázisban. Amennyiben Ön 2016-ban, mint új ügyfél először kívánja használni az MVH elektronikus felületét, az ügyfélkapus bejelentkezés után kérjük, adja meg az ügyfél-azonosítóját, hogy a portál be tudja Önt azonosítani. Az első sikeres viszontazonosítás után ezen adatmegadásra már nem lesz szükség. Amennyiben a természetes azonosítók eltérnek, az alábbi üzenet jelenik meg. Ebben az esetben kérem, vegyék fel a kapcsolatot az MVH megyei Kirendeltségével és egyeztessék le a Gazda rendszerben nyilvántartott adatokat. 4
4. Bejelentkezést követő menü Az elektronikus kérelemkitöltés és benyújtás lehetséges változatai: 1. saját ügyfélkapun keresztül, és saját maga tölti ki és nyújtja be a kérelmét. 2. saját ügyfélkapuval nem rendelkező ügyfelek eseténél meghatalmazott igénybevételével; Abban az esetben is igaz, hogy ha a meghatalmazottnak még nincs ügyfél-azonosító száma, akkor a megbízás előtt egy G1010-01-es papír űrlap segítségével igényelni kell azt az MVH-tól. Kizárólag cégek esetében: elsődleges képviseletre jogosult igénybevételével; Kamarai meghatalmazott igénybevételével. A képernyőn megjelenik az ügyfél neve, és amennyiben vannak képviseltjei, azok ügyfél-azonosító száma és neve ABC sorrendben. A bejelentkezett ügyfél itt választhatja ki, hogy saját nevében, vagy valamely képviseltje nevében kíván eljárni. Ezután a Tovább funkciógombra kattintva jelenik meg az a menü, ahol lehetőség van kiválasztani a megfelelő bizonylatot. 5
4.1 Nyilatkozat az adatok megfelelőségéről Az évenkénti kötelező adategyeztetés megtételére az Ügyfél-nyilvántartási ügyek menücsoportban található Ügyfélnyilvántartásba bejelentett adatok módosítása menüpont alatt elérhető bizonylaton van lehetőség, ha az ügyféladatok változtak. Amennyiben az adatokban változás nem következett be, úgy a Nyilatkozat adatok helyességéről menüpont alatt lévő űrlap benyújtásával tehet eleget az ügyfél adategyeztetési kötelezettségének. 4.2 Általános ügyintézés Az Általános ügyintézés menüpont alatt van lehetőség az ügyfél nyilvántartási rendszer használatára, a beadott kérelmek megtekintésére, a hivatal részére küldött iratok elektronikus benyújtására, az ügyfélkapun lévő tárhelyről letöltött KR dokumentum nyomtatására és az ideiglenes jelszó megváltoztatására. 6
5. Elektronikus kérelemkezelés Az Elektronikus kérelemkezelés / EMGA jogcímek / Tejbeszállítás csökkentése menücsoportok alatt található a Tejbeszállítás csökkentés támogatása menüpont, mely Tejbeszállítást csökkentő támogatási kérelem elektronikus benyújtására szolgál. Az ETK (Elektronikus Támogatási Kérelem) bizonylat előválasztó felületen az új kérelem indításához nyomja meg az Új kérelem gombot, a főmenübe való visszatéréshez a Menü gombot. 7
8
5.1 Általános adatok A elektronikus támogatási kérelem indítását követően az Általános adatokban automatikusan töltődnek az alábbi menüpontok: - Azonosítási információk - Ügyfél adatai - Meghatalmazott Az ügyfélnek kötelező kitöltenie a Kapcsolattartási információ alatt piros színnel jelölt részeket: Név, Telefonszám. A sárga színnel jelölt: Beosztás, Fax-szám, E-mail cím kitöltése nem kötelező. 9
5.2 Tejbeszállítás csökkentési alap A Tej beszállítás csökkentési alap fül kiválasztásával az ügyfél megadhatja a tejcsökkentésre vonatkozó adatokat. 5.2.1 Választott csökkentési időszak Az ügyfél az általa választott csökkentési időszakot a legördülő sávból választhatja ki. (Kitöltése kötelező.) Választható csökkentési időszakok: 1. időszak: 2016. október 1. - 2016. december 31. 2. időszak: 2016. november 1. 2017. január 31. 3. időszak: 2016. december 1. 2017. február 28. 4. időszak 2017. január 1. 2017. március 31. A támogatási kérelemben bármely csökkentési időszakra lehetőség van jelentkezni. Felhívjuk a figyelmét, hogy keretkimerülés esetén a keretkimerüléssel érintett csökkentési időszakban visszaosztási ráta kerül alkalmazásra, az ezt követő időszakokra benyújtott kérelmek elutasításra kerülnek. 5.2.2 A referencia-időszakban beszállított tej mennyisége összesen (kg) Azt a tejmennyiséget kell megadni, amit az ügyfél felvásárlónak értékesített 2015. október 1. és 2016. március 31. között a kiválasztott csökkentési periódussal azonos 3 hónapos időszakban. Pl.: ha az ügyfél az első csökkentési időszakot választja, akkor a referencia-időszakban beszállított tej mennyiségeként a 2015. októberben, novemberben és decemberben beszállított tejmennyiségeket összesítve kell feltüntetni. Az MVH nyilvántartás szerinti, egyes referencia-időszakokban beszállított tej mennyiségekről Kilogrammban ad tájékoztatást a Tejbeszállítás csökkentés alap fülön lévő referencia időszakokra megadott beszállított tej mennyiségek. 10
A referencia-időszakban beszállított tej mennyiséget minden esetben Kilogrammban kifejezve kell megadni. Literről Kilogrammra történő átválás esetében a Bizottság (EU) 2016/1612 rendelete 2. cikk (1) által előírt 1,03 szorzót kell alkalmazni. 5.2.3 A választott csökkentési periódusban tervezett beszállított tej mennyisége összesen (kg) A választott csökkentési periódusban tervezett beszállított tej összmennyisége. A referencia periódusban értékesített tejmennyiség és a csökkentési periódusban értékesített tejmennyiség különbözete nem haladhatja meg a felvásárlónak a referencia időszakban beszállított teljes mennyiség 50%-át és nem lehet kevesebb, mint 1500 kg. Pl: Referencia periódusban értékesített tejmennyiség (kg) Csökkentési periódusban tervezett tejmennyiség (kg) Csökkentett tejmennyiség (különbözet, a támogatás alapja) (kg) Kérelem beadható? Magyarázat 10000 9000 1000 NEM Különbözet nem éri el az 1500 kgot 10000 6000 4000 IGEN - 10000 4000 6000 NEM Különbözet nem haladhatja meg a referencia periódus 50%-át 11
5.3 Nyilatkozatok A tejbeszállítás csökkentési támogatásra vonatkozó nyilatkozat az Elolvasás gombra kattintva olvasható, majd a nyilatkozat végén az Elfogadom gombra kattintással az ügyfél jelzi, hogy megismerte és tudomásul vette a nyilatkozatban foglaltakat. (Kitöltése kötelező.) 5.4 Fájlok csatolása Az ügyfél a kötelezően feltöltendő csatolmányait a Fájlok csatolása nevű fül megnyitásával, a Fájl kiválasztása gombbal választhatja ki a saját mappájából, majd töltheti fel a beadó felületre. A támogatási kérelemhez feltétlenül csatolni kell: - a választott referencia időszakra vonatkozó, felvásárló(k) részére beszállított nyerstej mennyiségét alátámasztó dokumentumo(ka)t, melyek a következők lehetnek: számlák, napi átvételi bizonylatok, felvásárlási jegyek, egyéb igazolások. - 2016 júliusában a felvásárló(k) részére történt beszállítást igazoló dokumentumo(ka)t. 12
5.5 Ellenőrzés Miután az ügyfél az elektronikus támogatási kérelmében minden kötelező mezőt kitöltött és csatolta a kéreleméhez szükséges dokumentumokat is, az Ellenőrzés gomb megnyomásával a képernyő alján, illetve a Hibák gomb megnyomásával megjelenítheti a kérelem kitöltésével kapcsolatos hibákat. Súlyos hiba esetén a Beadás gomb inaktív marad, tehát a kérelem nem adható be addig, amíg az ügyfél ki nem javítja a fennálló hibát. Az ügyfél Mentés gombbal rögzítheti a felületen kitöltött adatokat, melyet később, egy ismételt belépés során a Folytatás gombra kattintva egészíthet ki. 13
A Beadás gomb mindaddig inaktív marad, amíg az Ellenőrzés gomb lenyomását követően a benyújtó felület súlyos hibát jelez. A támogatás csak egy csökkentési időszakra igényelhető, kivétel: az első csökkentési időszak választása esetén a negyedik csökkentési időszakra újabb támogatási kérelem benyújtására van lehetőség. 14