Adatvédelmi nyilatkozat A Kelly Services, Inc. és leányvállalatai ( Kelly Services vagy Kelly ) tiszteletben tartja az adatai védelmét, és elismerjük, hogy bizonyos jogai vannak az általunk Öntől gyűjtött személyes adatokkal kapcsolatosan, így nem fogjuk a hozzájárulása nélkül összegyűjteni és megőrizni az adatait. A Kelly Services támogatja a különböző nemzetközi és helyi adatvédelmi törvényeket, és rendelkezik a megfelelő eljárásokkal, hogy be tudja tartani e törvények előírásait. Az alábbiakban közöljük az adatvédelmi elveinket, továbbá a személyes adatainak begyűjtésével, tárolásával és felhasználásával összefüggő gyakorlatunkat. Arra kérjük, hogy tekintse át ezeket az információkat, hogy megérthesse és beleegyezhessen abba, hogyan gyűjthetjük, használhatjuk fel és oszthatjuk meg a személyes adatait. Ha nem biztosít számunkra elegendő személyes adatot, előfordulhat, hogy nem fogunk tudni megfelelő támogatást nyújtani a munkaerő megoldásaival vagy foglalkoztatási igényeivel kapcsolatban. Milyen személyes adatokat gyűjtünk? A Kelly Services általában közvetlenül Öntől gyűjt személyes adatokat. Ez az adatgyűjtés személyes, ill. telefonos megbeszélések, vagy e-mailek útján történhet. A Kelly Services más módon is gyűjthet adatokat, például a Kelly Services weboldalak, közösségi oldalak, alkalmazások, illetve a Kelly Services-zel együttműködő külső felek weboldalainak és alkalmazásainak használatakor. Az Öntől kért személyes adatok mennyiségét kizárólag arra korlátozzuk, amire szükségünk van, hogy szolgáltatásokat nyújthassunk Önnek. A szolgáltatásaink biztosításának folyamatában arra fogjuk kérni, hogy adja meg olyan személyes adatait, mint a neve, kapcsolattartási adatai, munkatapasztalata, végzettsége és/vagy személyes tapasztalatai. A Kelly olyan típusú személyes adatokat is kérhet, amelyek egyes országokban érzékeny adatoknak minősülnek, például egészségügyi szolgáltatások biztosításával, személyi- vagy adóazonosító számokkal, bankkártya vagy bankszámla számokkal, biometrikus adatokkal, illetve drog- és háttérvizsgálatok eredményeivel kapcsolatos információkat. Az ilyen érzékeny adatok gyűjtése a munkaügyi törvényt betartva történik a szerződéses kapcsolatunk egyik követelményeként, vagy az információ biztosítójának érdekei miatt szükséges. Ha szükséges, kifejezetten kérni fogjuk a hozzájárulását az ilyen információk gyűjtéséhez. Továbbá annak érdekében, hogy megfeleljünk az egyenlő bánásmóddal kapcsolatos szabályozásoknak, illetve támogassuk a Kelly Services-t abban, hogy a pozitív diszkriminációs gyakorlatához adatokat gyűjtsön, arra is kérhetjük, hogy adja meg a nemi vagy faji hovatartozására vonatkozó adatait. Az ilyen adatok megadása önkéntes, amennyiben a jogszabályok nem írják elő, és ha mégsem adná meg, az nem érinti hátrányosan a foglalkoztatását vagy projektlehetőségeit. A Kelly egyes oldalai arra kérik, hogy adja meg a személyes adatait, például amikor létrehoz egy profilt, vagy bizonyítványokat tölt fel. A személyes adatainak begépelése helyett bizonyos funkcióknál az is lehetséges, hogy külső felek azonosítási eszközeit használja egyes mezők kitöltéséhez, mint a Facebook, Twitter vagy Google. Ha valamelyik közösségi média lehetőséget használja az azonosításra, lehetővé teszi számunkra, hogy hozzáférjünk a személyes és egyéb adataihoz, amelyek így elérhetők. Ezek az adatok bekerülhetnek a profiljába. A felhasználni kívánt eszköz kiválasztásakor azt javasoljuk, hogy ellenőrizze az adott szolgáltató adatvédelmi nyilatkozatát, valamint felhasználási feltételeit is. A személyes adatait felhasználhatjuk arra, hogy engedélyezzük az élő közösségi média használatában való részvételét. Ha a részvétel mellett dönt, a publikus felhasználóneve megjelenhet a bejegyzése mellett ezeken az oldalakon, többek között ideértve a hozzászólásokat, képeket és videókat. Hozzáférést biztosíthatunk Önnek külső felek funkcióihoz, amelyek lehetővé teszik, hogy tartalmat helyezzen el a közösségi média oldalain. Az ilyen funkciókon keresztül megadott adatokra a megfelelő külső fél adatvédelmi szabályzata vonatkozik, nem pedig ez az Adatvédelmi nyilatkozat. 1
Hogyan lehet felhasználni a személyes adatait? Általánosságban a Kelly Services elsősorban akkor használja fel a személyes adatait, amikor a Kelly-től kért szolgáltatásokat biztosítja Önnek, és/vagy a foglalkoztatása ideje alatt. Ezek a felhasználási módok többek között a személyes adatainak felhasználása biztosítási-, ill. munkahelyi igényekkel vagy bérszámfejtéssel kapcsolatban, illetve a személyes adatai átadása a profiljának megfelelő pozícióra munkaerőt kereső ügyfeleink számára. A kapcsolattartási adatait csak arra használhatjuk fel, hogy a cégünkkel, illetve a profiljának megfelelő álláslehetőségekkel kapcsolatos e-maileket küldjünk Önnek. Ezeket a közvetlen leveleket kizárólag a Kelly Services (illetve a Kelly Services nevében eljáró ügynökök) fogják küldeni Önnek. A jövőbeni e-mailek küldését le is tilthatja; lásd a Választás: Letiltás/Engedélyezés pontot lent. A Kelly Services névtelen demográfiai adatokat (pl. az alkalmazottai milyen arányban rendelkeznek diplomával) is gyűjthet annak érdekében, hogy a saját belső folyamatait javítsa, valamint jelentéseket készítsen az ügyfelei és marketing cégek számára, illetve jogszabályi előírások szerint. Amikor ilyen demográfiai adatokat gyűjtünk és összesítünk a jelentéseinkben, eltávolítunk minden olyan személyazonosításra alkalmas adatot (név, cím, stb.), amely alkalmas arra, hogy összekapcsolja Önt ezekkel a demográfiai adatokkal, valamint további névtelen adatokkal vonjuk össze azokat, hogy összesítve lehessen megtekinteni őket. A Kelly Services csak addig őrzi meg a személyes adatait, amíg az a szolgáltatásaink biztosításához szükséges, illetve a törvény előírja. Amennyiben a továbbiakban nincs szükség a személyes adatai tárolására, eltávolítjuk azokat a rendszereinkből. Sütik és internetes adatgyűjtők A Kelly számos weboldala sütik (cookie) segítségével szabja személyre az online élményt. A süti a felhasználó számítógépén tárolt adat, ami a felhasználóra vonatkozó információhoz kapcsolódik. Lehetővé teszik számunkra azt is, hogy azonosítsuk a számítógépeket, amikor visszatérnek egy adott oldalra. A böngészőjében beállíthatja, hogy értesítse Önt, mielőtt sütit helyeznek el a számítógépén, így lehetősége lesz eldönteni, hogy engedélyezi-e. Ki is kapcsolhatja a sütiket a böngészőjében. Ha ezt teszi, előfordulhat, hogy egyes oldalak bizonyos részei nem fognak megfelelően működni. A Kelly Services munkamenet azonosító (session ID) és állandó sütiket is használ. A munkamenet azonosító süti egyszerűen érvényét veszti, amikor a felhasználó bezárja a böngészőjét. Az állandó süti egy kis szöveges fájl, ami a felhasználó merevlemezén tárolódik hosszabb ideig. Ezeket az internet böngésző segítségében leírt utasítások szerint lehet eltávolítani. Annak érdekében, hogy jobb szolgáltatást nyújthassunk, időnként névtelen adatokat gyűjtünk az oldalaink látogatóiról internetes adatgyűjtők ( web beacon ) segítségével. Ezek nem rendelkeznek hozzáféréssel a személyes adataihoz, hanem lehetővé teszik a Kelly Services számára, hogy a weboldalaira ellátogató felhasználókat naplózza. Ezeket a névtelen információkat klikkelési adatoknak" is nevezik. A Kelly Services és annak alvállalkozói az így szerzett adatokat a trendek és statisztikák elemzésére használhatják fel, hogy jobb szolgáltatást nyújthassunk az ügyfeleinknek. Ha nem szeretné, hogy a tranzakciós adatait ilyen módon felhasználjuk, lásd a fenti bekezdést a sütikkel kapcsolatosan. Külső cégek, többek között az AddThis, számára lehetővé tesszük, hogy bizonyos névtelen információkat gyűjtsön, amikor Ön ellátogat a weboldalunkra. Ezek a cégek a személyazonosításra nem alkalmas adatokat használhatják, amelyeket az ezen, ill. egyéb weboldalakon tett látogatása során gyűjtöttek, hogy olyan termékek vagy szolgáltatások hirdetéseivel lássák el Önt, amelyek leginkább érdekelhetik. Ezek a cégek jellemzően sütit vagy egy külső fél internetes adatgyűjtőjét használják a fenti információk összegyűjtéséhez. 2
Linkek: A Kelly-n kívüli szervezetek weboldalaira mutató linkek esetén a Kelly Services nem vállal felelősséget az adott weboldalak adatvédelmi gyakorlatáért, ill. tartalmáért. Azt javasoljuk, hogy ilyen weboldalaknál tekintse át az érvényben lévő felhasználási feltételeket és adatvédelmi szabályzatokat. Kivel oszthatjuk meg a személyes adatait? A Kelly Services alkalmazottai, ügynökei és alvállalkozói felelősségre vonhatók az Ön belénk vetett bizalmának fenntartásáért. A Kelly Services nem árusít személyes adatokat külső felek számára, és nem kereskedik azokkal. A személyes adatokat csak akkor közöljük, ha azt jogszabály írja elő. Annak érdekében, hogy a szolgáltatásainkat nyújthassuk Önnek, az Ön által megadott személyes adatokat megoszthatjuk a Kelly Services egyéb jogi személyeivel, amelyekre azonos Kelly Services adatvédelmi elvek és biztonsági gyakorlatok vonatkoznak. Mivel a cégünk globális szinten végez tevékenységet, a személyes adatainak küldése, tárolása vagy feldolgozása az Egyesült Államokban, illetve egyéb országokban is történhet, ahol a Kelly Services, ill. társvállalatai, leányvállalatai vagy képviselői telephellyel rendelkeznek. A személyes adatait a tartózkodási helye szerinti ország határain kívülre is küldhetjük. A szolgáltatásaink igénybe vételével Ön beleegyezik ebbe az adatküldésbe. A tartózkodási helye szerinti országon kívüli országok nem feltétlenül rendelkeznek az Önökéhez hasonlóan átfogó adatvédelmi törvényekkel. Annak érdekében, hogy betarthassuk az adatvédelmi követelményeket számos országban, ahol a Kelly Services tevékenységet végez, valamint biztosíthassuk a személyes adatainak biztonságát, a Kelly szigorúan szem előtt tartja a helyi adatvédelmi szabályokat, valamint az USA-EU és USA-Svájc Safe Harbor ( biztonságos kikötő ) keretmegállapodásokat, amelyeket az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma és az Európai Bizottság dolgozott ki a személyes adatoknak az Európai Unió tagállamai és Svájc területén végzett gyűjtésére, felhasználására és megőrzésére vonatkozóan. A Kelly Services tanúsította, hogy az értesítés, választási lehetőség, továbbítás, adatbiztonság, adatintegritás, hozzáférés és jogalkalmazás tekintetében betartja a Safe Harbor adatvédelmi elveket. A Safe Harbor programmal kapcsolatos bővebb információért, valamint a Kelly Services tanúsítványának megtekintéséhez látogasson el a http://www.export.gov/safeharbor/ oldalra. Miután egy jelölt regisztrál a szolgáltatásainkra, a Kelly Services megbízhat egy szolgáltatót, hogy elemezze a jelölt önéletrajzát (CV) és rezüméjét internetes keresőeszköz segítségével. Ez az eszköz lehetővé teszi a Kelly Services számára, hogy belső adatbázisokban, valamint társult toborzó oldalakon is keressen, ahol a jelölt szintén regisztrált, és összehasonlítsa a CV adatait és információit, valamint a Kelly Services tárolja ezeket az információkat a jelölt aktája részeként. A jelöltjeink, munkaerő kölcsönzők és ideiglenes munkavállalóink személyes adatait a Kelly Services ügyfelei számára küldjük el, akiknél felvétel van, továbbá a nevünkben eljáró, foglalkoztatást vagy projekt lehetőségeket kínáló szolgáltatóinknak, ill. képviselőinknek. Esetenként külső szolgáltatók segítségét vesszük igénybe, hogy támogassák a Kelly-t például az álláshirdetésekben, a rezümé/cv adatok kezelésében, IT platformok kezelésében, illetve támogatási szolgáltatásokban, infrastruktúra és alkalmazás szolgáltatásokban, marketingben, adatelemzésben, drog- és háttérvizsgálatokban, bérszámfejtési szolgáltatásokban, valamint egészségbiztosításban. Mivel ezeket a szolgáltatásokat a Kelly Services nevében végzik, szükség lehet arra, hogy bizonyos külső felek hozzáférjenek a személyes adatokhoz. Ilyen külső felek alkalmazásakor minden hozzáférést a vonatkozó szerződéses előírások szabályoznak, amelyek arra kötelezik a szolgáltatót, hogy gondoskodjon a személyes adatok biztonságáról, valamint meggátolja, hogy a Kelly Services számára nyújtott szolgáltatáson túl bármilyen egyéb célra felhasználják a személyes adatokat. A személyes adatait marketing cégek részére is átadhatjuk, akik felkeresik Önt, hogy visszajelzést kérjenek a szolgáltatásainkról, és érdeklődjenek az elégedettségével kapcsolatban. Ilyen képviselők és alvállalkozók részére kizárólag azokat a személyes adatokat adjuk át, amelyek ahhoz szükségesek, hogy a tőlük kért szolgáltatást biztosítani tudják. 3
Az álláskereső és jelentkezési funkcióknál a regisztráció során, valamint önmagában a jelentkezési folyamat során összegyűjtött személyes adatokat egy külső alvállalkozó tárolja. Az alvállalkozó gondoskodik a személyes adatok biztonságos tárolásáról, valamint arról, hogy kizárólag biztonságos kapcsolaton keresztül legyenek hozzáférhetők a Kelly Services toborzói számára, akik azon dolgoznak, hogy kapcsolatot teremtsenek Ön és a megfelelő álláslehetőségek között. Választás: Letiltás/Engedélyezés A szolgáltatásaink igénybe vételekor az Öntől kért személyes adatok mennyiségét a szolgáltatásaink biztosításához feltétlen szükséges mennyiségre korlátozzuk. A kapcsolattartási adatait időről időre arra használhatjuk, hogy e- mailben hírleveleket küldjünk Önnek, amelyek tájékoztatják a promóciós lehetőségekről, illetve a Kelly Services-zel folytatott kapcsolata szempontjából releváns szolgáltatásokról, például az Ön által kiválasztott feltételeknek megfelelő álláslehetőségekről az adatbázisunkból. Minden egyes tájékoztatóban szerepelni fognak a hasonló e- mailek fogadásának letiltásával kapcsolatos utasítások. Amikor személyes adatokat kérünk Öntől, az oldalunk szintén lehetőséget ad arra, hogy eldöntse, milyen kommunikációs csatornákat szeretne használni. Az adatbázisunkat automatikusan frissítjük a választásával, amikor bármit letilt. Megjegyzés: ha a Kelly Services-zel folytatott kapcsolata során több szolgáltatásunkra regisztrált, az egyik szolgáltatás leveleinek letiltása nem jelenti automatikusan a másik letiltását is. Az egyes szolgáltatások esetén külön letiltást kell végezni. Pontosság és hozzáférés A Kelly arra törekszik, hogy a személyazonosításra alkalmas adatait pontosan tartsa nyilván. Lehetőséget fogunk biztosítani arra, hogy ellenőrizze és módosítsa a megadott személyes adatait. Mivel a Kelly számos különböző szolgáltatást nyújt a globális hálózatán keresztül, a Kelly egyes működési egységei által gyűjtött személyes adatok nem feltétlenül egy helyen vannak tárolva, mint például amikor különböző országok Kelly egységei számára elküldi a rezüméjét/önéletrajzát (CV). A Kelly Services által kínált különböző funkciók és szolgáltatások támogatására használt alkalmazások sokrétűsége miatt a személyes adatainak valamely platformon történő módosítása nem feltétlenül jelenik meg minden platformon. Ezért arra is szükség lehet, hogy az egyes platformokon külön frissítse az adatait. (Lásd lent a Kapcsolattartás részt.) Ahol a jogszabályok előírják, előfordulhat, hogy egy kis összegű díj ellenében lehet hozzáférést kapni, amelyből az adatok biztosításának költségeit fedezik. Biztonság A Kelly Services gondoskodik a személyes adatai biztonságáról. Rendszeresen figyelemmel kísérjük az adatbiztonsággal kapcsolatos szabványokat, valamint felülvizsgáljuk a fizikai, technikai és szervezeti biztonsági gyakorlatunkat annak érdekében, hogy megállapítsuk, hogyan lehet leginkább megelőzni a személyes adatainak elvesztését, helytelen használatát, módosítását, valamint jogosulatlan hozzáférését, megsemmisítését, ill. közlését. Az Adatvédelmi nyilatkozat módosítása A Kelly időről időre módosíthatja ezt az Adatvédelmi nyilatkozatot, ezért arra kérjük, hogy rendszeresen tekintse át. Amennyiben módosítjuk az Adatvédelmi nyilatkozatunkat, az új változatot itt fogjuk közölni a frissítés dátumával együtt. Ha jelentős változtatások kerülnek az Adatvédelmi nyilatkozatunkba, egyéb úton is értesíthetjük, mielőtt a változtatások hatályba lépnének, többek között e-mailben vagy a weboldalunkon elhelyezett hírben. 4
Kapcsolattartás A Kelly lehetőséget biztosít arra, hogy választ adjon az adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseire, illetve kezelje a kéréseit vagy panaszait. Az adatvédelmi gyakorlatunk mind a nemzetközi, mint az egyesült államokbeli központ szintjén saját felügyelet alatt áll, hogy az ügyfeleink, jelöltjeink és alkalmazottaink számára biztosíthassuk a nyílt kommunikációt és a vitás ügyek megoldását. A Kelly szigorúan betart minden vonatkozó nemzeti és ipari szabályozási követelményt, többek között a Safe Harbor keretmegállapodást, amelyet az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma és az Európai Bizottság dolgozott ki (bővebb információ: http://www.export.gov/safeharbor). Amennyiben szükséges, teljes mértékben együttműködünk a Szövetségi Kereskedelmi Bizottsággal (FTC) és/vagy a helyi adatvédelmi hatóságokkal. A Kelly Services komoly hangsúlyt fektet az adatai védelmére, miközben innovatív karrierfejlődési lehetőségeket és munkaerő megoldásokat kínál. Az adatvédelmi elveink tükrözik azt az elkötelezettségünket, hogy gondoskodjuk a személyes adatai biztonságáról. Amennyiben úgy gondolja, hogy a Kelly nem tartotta be ezeket az elveket és gyakorlatokat, keressen meg minket a privacy@kellyservices.com címen, és mindent meg fogunk tenni azért, hogy meghatározzuk és orvosoljuk a problémát. 5