napjától GIROHÁLÓ SZOLGÁLTATÁS DÍJAI GIROHáló Üzletszabályzat 3. számú melléklete 1054 Budapest, Vadász utca 31. Telefon: (1) 428-5600, (1) 269-2270 Fax: (1) 269-5458 www.giro.hu
Az alábbi kategóriákba sorolva találja az Önre vonatkozó, személyreszabott, Ügyfélszinttől függő díjakat. Sztenderd Ügyfélszint esetén fizetendő díjak; Prémium Ügyfélszint esetén fizetendő díjak; Disztribútor Ügyfélszint esetén fizetendő díjak; Általános, minden Ügyfelünkre egyaránt érvényes díjtételeinket az alábbi csoportban találja. GIROMail szolgáltatási elem díjtételei; Ügyfélszinttől független eseti díjtételek; A díjszabályzat utolsó pontjában egy számlakép magyarázatot talál. 2. oldal
Tartalom 1. SZTENDERD ÜGYFÉLSZINT ESETÉN FIZETENDŐ DÍJAK... 4 1.1. XS, 3G KOMMUNIKÁCIÓS CSOMAG DÍJAK, FORGALMI DÍJ... 4 1.2. EGYÉB, SZTENDERD ÜGYFÉLSZINT VONATKOZÁSÁBAN FIZETENDŐ EGYSZERI DÍJTÉTELEK 5 2. PRÉMIUM ÜGYFÉLSZINT ESETÉN FIZETENDŐ DÍJAK... 6 2.1. KOMMUNIKÁCIÓS CSOMAG DÍJAK... 6 2.2. FORGALMI DÍJAK... 8 2.3. ÁTENGEDETT VÉGPONT UTÁN FIZETENDŐ DÍJAK... 10 2.4. KOMMUNIKÁCIÓS CSOMAG VÁLTÁS ALKALMÁVAL FIZETENDŐ EGYSZERI DÍJTÉTELEK... 11 2.5. KOMMUNIKÁCIÓS CSOMAGON BELÜLI SÁVSZÉLESSÉG VÁLTÁS ALKALMÁVAL FIZETENDŐ EGYSZERI DÍJTÉTELEK... 11 2.6. VÉGPONT ÁTHELYEZÉS, MEGSZÜNTETÉS ALKALMÁVAL FIZETENDŐ EGYSZERI DÍJTÉTELEK... 12 2.7. FORGALOMSZABÁLYOZÁS SZOLGÁLTATÁSI ELEMHEZ KAPOCSOLÓDÓ DÍJTÉTELEK... 12 2.8. EGYÉB, PRÉMIUM ÜGYFÉLSZINT VONATKOZÁSÁBAN FIZETENDŐ EGYSZERI DÍJTÉTELEK.. 13 3. DISZTRIBÚTOR ÜGYFÉLSZINT ESETÉN FIZETENDŐ DÍJAK... 14 3.1. KOMMUNIKÁCIÓS CSOMAG DÍJAK... 14 3.2. FORGALMI DÍJAK... 15 3.3. KOMMUNIKÁCIÓS CSOMAG VÁLTÁS ALKALMÁVAL FIZETENDŐ EGYSZERI DÍJTÉTELEK... 15 3.4. KOMMUNIKÁCIÓS CSOMAGON BELÜLI SÁVSZÉLESSÉG VÁLTÁS ALKALMÁVAL FIZETENDŐ EGYSZERI DÍJTÉTELEK... 15 3.5. VÉGPONT ÁTHELYEZÉS, MEGSZÜNTETÉS ALKALMÁVAL FIZETENDŐ EGYSZERI DÍJTÉTELEK... 16 3.6. EGYÉB, DISZTRIBÚTOR ÜGYFÉLSZINT VONATKOZÁSÁBAN FIZETENDŐ EGYSZERI DÍJTÉTELEK... 17 4. ÜGYFÉLSZINTTŐL FÜGGETLEN DÍJAK... 18 4.1. GIROMAIL SZOLGÁLTATÁSI ELEM DÍJTÉTELEI... 18 4.2. SZOLGÁLTATÁSI CSATORNA BEÁLLÍTÁSI / MÓDOSÍTÁSI DÍJAK... 19 4.3. KIEGÉSZÍTŐ SZOLGÁLTATÁSOK ÉRVÉNYES DÍJTÉTELEI... 20 4.4. EGYÉB DÍJAK... 21 5. SZÁMLAMAGYARÁZAT... 22 3. oldal
1. Sztenderd Ügyfélszint esetén fizetendő díjak 1.1. XS, 3G kommunikációs csomag díjak, forgalmi díj A havonta rendszeresen fizetendő díj összetétele: rendelkezésre állási díj kommunikációs csomagonként + tranzakció forgalmi díj. 3G kommunikációs csomag Eseti díjak; nettó Ft Rendelkezésre állási díj Csatlakozási díj / kommunikációs csomag 26 500 Ft Az első 3G kommunikációs csomag rendelkezésre állási díja, amennyiben forgalmi díj került megállapításra. 1 Minden további 3G kommunikációs csomag rendelkezésre állási díja. 5 000 Ft 9 200 Ft Ha XS kommunikációs csomagot (is) választott: XS kommunikációs csomag - 2016. január 01-től a kommunikációs csomag nem igényelhető. Eseti díjak; nettó Ft Rendelkezésre állási díj Csatlakozási díj / kommunikációs csomag 11 500 Ft Az első XS kommunikációs csomag rendelkezésre állási díja, amennyiben forgalmi díj került megállapításra. 2 Minden további XS kommunikációs csomag rendelkezésre állási díja. 2 880 Ft 5 880 Ft 1 Feltétele legalább 1 db GIROHáló üzletszabályzat szerint díjköteles KHR vagy GIRinfO tranzakció. Minden egyéb esetben a rendelkezésre állási díj. 9 200 Ft + ÁFA. 2 Feltétele legalább 1 db GIROHáló üzletszabályzat szerint díjköteles KHR vagy GIRinfO tranzakció és az Ügyfél nem rendelkezik 3G kommunikációs csomaggal. Minden egyéb esetben a rendelkezésre állási díj. 5 880 Ft + ÁFA. 4. oldal
Forgalmi díj (KHR + GIRinfO összesített tranzakciószámok alapján): KHR forgalmi adatok felhasználására vonatkozó engedményező nyilatkozat hiányában a legmagasabb tranzakció darabszámhoz tartozó sáv díja kerül figyelembevételre. Minimum darab 1 db 101 db 501 db 1 001 db 2 001 db 5 001 db 10 001 db - - - - - - - Maximum darab Sávhoz tartozó tranzakció forgalmi havi díj (nettó Ft) 100 db 4 256 Ft 500 db 4 340 Ft 1 000 db 4 550 Ft 2 000 db 4 900 Ft 5 000 db 5 600 Ft 10 000 db 5 824 Ft 6 125 Ft 1.2. Egyéb, Sztenderd Ügyfélszint vonatkozásában fizetendő egyszeri díjtételek Megnevezés Kommunikációs csomag upgrade A cél kommunikációs csomag csatlakozási díja- /alkalom GIROHáló ügyfél végpont sürgősségi* kiépítése 2 munkanapon belül A 3G kommunikációs csomag csatlakozási díj 100%-a. *A GIRO Zrt. mindent elkövet a sürgősségi igények teljesítése érdekében, de nem minden körülmények között tudja vállalni. Ezen esetekben a sürgősségi felár nem kerül kiszámlázásra. A GIRO Zrt. sürgősségi teljesítéssel kért megbízások teljesítési határidejét a megfelelően kitöltött Formalap beérkezésétől számítja **A továbbiakban az új csomag havi díját számlázza a GIRO Zrt. 5. oldal
2. Prémium Ügyfélszint esetén fizetendő díjak A havonta rendszeresen fizetendő díj összetétele: rendelkezésre állási díj kommunikációs csomagonként + IG1 rendszerben forgalmazott tranzakciók után fizetendő forgalmi díj + IG2 rendszerben forgalmazott tranzakciók után fizetendő forgalmi díj + GIRinfO rendszerben forgalmazott tranzakciók után fizetendő forgalmi díj + KHR rendszerben forgalmazott tranzakciók után fizetendő forgalmi díj. 2.1. Kommunikációs csomag díjak 3G kommunikációs csomag Eseti díjak; nettó Ft Csatlakozási díj / kommunikációs csomag 26 500 Ft Rendelkezésre állási díj 9 200 Ft BRONZ kommunikációs csomag Eseti díjak; nettó Ft Csatlakozási díj / kommunikációs csomag 331 600 Ft Rendelkezésre állási díj 39 800 Ft / 1 Mbps sávszélességű bérelt vonal EZÜST kommunikációs csomag Eseti díjak; nettó Ft Rendelkezésre állási díj Csatlakozási díj / kommunikációs csomag 530 700 Ft 45 700 Ft / 1 Mbps sávszélességű bérelt vonal 75 700 Ft / 2 Mbps sávszélességű bérelt vonal 115 700 Ft / 4 Mbps sávszélességű bérelt vonal 155 700 Ft / 8 Mbps sávszélességű bérelt vonal 6. oldal
PLATINA kommunikációs csomag (eszköz és bérelt vonali redundanciát is biztosító csomag) Eseti díjak; nettó Ft Rendelkezésre állási díj Csatlakozási díj / kommunikációs csomag 1 061 400 Ft 91 400 Ft / 1-1 Mbps sávszélességű bérelt vonalak 121 400 Ft / 2-1 Mbps sávszélességű bérelt vonalak 191 400 Ft / 4-2 Mbps sávszélességű bérelt vonalak 271 400 Ft / 8-4 Mbps sávszélességű bérelt vonalak 311 400 Ft / 8-8 Mbps sávszélességű bérelt vonalak ARANY kommunikációs csomag - 2016. január 01-től a kommunikációs csomag nem igényelhető. Rendelkezésre állási díj 59 800 Ft / 1 Mbps sávszélességű bérelt vonal 89 800 Ft / 2 Mbps sávszélességű bérelt vonal 129 800 Ft / 4 Mbps sávszélességű bérelt vonal 169 800 Ft / 8 Mbps sávszélességű bérelt vonal GYÉMÁNT kommunikációs csomag (eszköz és bérelt vonali redundanciát is biztosító csomag) - 2016. január 01-től a kommunikációs csomag nem igényelhető. Rendelkezésre állási díj 119 500 Ft / 1-1 Mbps sávszélességű bérelt vonalak 149 500 Ft / 2-1 Mbps sávszélességű bérelt vonalak 219 500 Ft / 4-2 Mbps sávszélességű bérelt vonalak 299 500 Ft / 8-4 Mbps sávszélességű bérelt vonalak 339 500 Ft / 8-8 Mbps sávszélességű bérelt vonalak 7. oldal
XS kommunikációs csomag - 2016. január 01-től a kommunikációs csomag nem igényelhető. Eseti díjak; nettó Ft Csatlakozási díj / kommunikációs csomag 11 500 Ft Rendelkezésre állási díj 5 880 Ft 2.2. Forgalmi díjak InterGIRO1 rendszerben forgalmazott tranzakciók után fizetendő forgalmi díj Minimum darab Maximum darab Sávhoz tartozó tranzakció forgalmi havi díj (nettó Ft) 1 db - 10 000 db 22 500 Ft 10 001 db - 50 000 db 24 000 Ft 50 001 db - 200 000 db 30 000 Ft 200 001 db - 500 000 db 45 000 Ft 500 001 db - 2 000 000 db 82 500 Ft 2 000 001 db - 10 000 000 db 120 000 Ft 10 000 001 db - 150 000 Ft 8. oldal
InterGIRO2 rendszerben forgalmazott tranzakciók után fizetendő forgalmi díj Minimum darab Maximum darab Sávhoz tartozó tranzakció forgalmi havi díj (nettó Ft) 1 db - 10 000 db 22 500 Ft 10 001 db - 200 000 db 30 000 Ft 200 001 db - 500 000 db 45 000 Ft 500 001 db - 1 000 000 db 82 500 Ft 1 000 001 db - 10 000 000 db 120 000 Ft 10 000 001 db - 25 000 000 db 150 000 Ft 25 000 001 db - 180 000 Ft GIRinfO rendszerben forgalmazott tranzakciók után fizetendő forgalmi díj Minimum darab Maximum darab Sávhoz tartozó tranzakció forgalmi havi díj (nettó Ft) 1 db - 100 db 9 750 Ft 101 db - 2 000 db 12 750 Ft 2001 db - 10 000 db 22 500 Ft 10 001 db - 50 000 db 24 000 Ft 50 001 db - 100 000 db 25 500 Ft 100 001 db - 200 000 db 30 000 Ft 200 001 db - 45 000 Ft 9. oldal
KHR rendszerben forgalmazott tranzakciók után fizetendő forgalmi díj KHR forgalmi adatok felhasználására vonatkozó engedményező nyilatkozat hiányában a legmagasabb tranzakció darabszámokhoz tartozó sáv díja kerül figyelembevételre. Minimum darab Maximum darab Sávhoz tartozó tranzakció forgalmi havi díj (nettó Ft) 1 db - 100 db 9 750 Ft 101 db - 2 000 db 12 750 Ft 2 001 db - 10 000 db 22 500 Ft 10 001 db - 200 000 db 30 000 Ft 200 001 db - 500 000 db 45 000 Ft 500 001 db - 1 000 000 db 52 500 Ft 1 000 001 db - 61 500 Ft 2.3. Átengedett végpont után fizetendő díjak Azon esetekben, amikor az Ügyfél a GIRO engedélyével külön Megállapodás keretében végpontját harmadik személy részére elérhetővé tette, akkor megfizetni köteles a választott kommunikációs csomag(ok) / sávszélesség rendelkezésre állási havi díját, továbbá a tranzakció forgalmi díj alapjául szolgáló darabszámba beszámításra kerül a Végponthasználók tranzakció darabszámai is, így ezen összesített érték alapján meghatározott forgalmi díjat. Bármely Végponthaszáló KHR adatokra vonatkozó engedményező nyilatkozatának hiányában a legmagasabb darabszám sávhoz tartozó díj kerül figyelembevételre. 10. oldal
2.4. Kommunikációs csomag váltás alkalmával fizetendő egyszeri díjtételek Megnevezés Upgrade* Csomagváltáskor fizetendő díj, magasabb havi díjú kommunikációs csomagra váltás esetén. A cél és az eredeti csomag csatlakozási díjának különbsége + 40 000 Ft, - /alkalom (de maximum a célcsomag csatlakozási díja) Downgrade* Csomagváltáskor fizetendő díj, alacsonyabb havi díjú kommunikációs csomagra váltás esetén. 40 000 Ft,- /alkalom (de maximum a célcsomag csatlakozási díja) Sürgősségi felár** 15 munkanapon belül 40 000 Ft,- / alkalom (de maximum a célcsomag csatlakozási díja) *A továbbiakban az új csomag havi díját számlázza a GIRO Zrt. **A GIRO Zrt. mindent elkövet a sürgősségi igények teljesítése érdekében, de nem minden körülmények között tudja vállalni. Ezen esetekben a sürgősségi felár nem kerül kiszámlázásra. A GIRO Zrt. sürgősségi teljesítéssel kért megbízások teljesítési határidejét a megfelelően kitöltött Formalap beérkezésétől számítja. 2.5. Kommunikációs csomagon belüli sávszélesség váltás alkalmával fizetendő egyszeri díjtételek Megnevezés Konfigurációs díj (upgrade, downgrade) 25 000 Ft,- / kommunikációs csomag Sürgősségi felár 2 munkanapon belül* 15 000 Ft,- *A GIRO Zrt. mindent elkövet a sürgősségi igények teljesítése érdekében, de nem minden körülmények között tudja vállalni. Ezen esetekben a sürgősségi felár nem kerül kiszámlázásra. A GIRO Zrt. sürgősségi teljesítéssel kért megbízások teljesítési határidejét a megfelelően kitöltött Formalap beérkezésétől számítja. 11. oldal
2.6. Végpont áthelyezés, megszüntetés alkalmával fizetendő egyszeri díjtételek Megnevezés A. GIROHáló ügyfél végpont áthelyezése A távközlési szolgáltatók által adott árajánlat, ill. jelen bekezdés B) és C) pontokban felsorolt, továbbá jelen díjszabás 4.3., 4.4., pontjában meghatározott díjak alapján egyedileg kerül megállapításra. B. GIROHáló ügyfél végpont megszüntetése* 25 000,- / óra C. GIROHáló ügyfél végpont sürgősségi felár (áthelyezés 20 munkanapon belül)** 40 000 Ft,- / kommunikációs csomag (BRONZ, EZÜST, ARANY) 80 000 Ft,- / kommunikációs csomag (PLATINA, GYÉMÁNT) minden megkezdett óra teljes óradíjon kerül felszámításra *A jelölt tevékenység óradíja a munkanapokon 8-17 óra közötti munkavégzésre vonatkozik. Az ettől eltérő időszakban, valamint a nem munkanapokon végzett tevékenység óradíja 50 000 Ft +ÁFA. ** A GIRO Zrt. mindent elkövet a sürgősségi igények teljesítése érdekében, de nem minden körülmények között tudja vállalni. Ezen esetekben a sürgősségi felár nem kerül kiszámlázásra. A GIRO Zrt. sürgősségi teljesítéssel kért megbízások teljesítési határidejét az árajánlat kéréstől kezdődően számolja, amennyiben a kiküldött árajánlatra 2 (kettő) munkanapon belül válasz érkezik az Ügyféltől. Amennyiben az Ügyfél válasz a megadott határidőn túl érkezik és a kérés továbbra is sürgősségi, a GIRO Zrt. sürgősségi teljesítéssel kért megbízások teljesítési határidejét. a megfelelően kitöltött Formalap beérkezésétől számítja. 2.7. Forgalomszabályozás szolgáltatási elemhez kapocsolódó díjtételek Megnevezés Konfigurációs díj (beállítás, megszüntetés) 23 600 Ft,- / kommunikációs csomag Forgalomszabályozási havi díj 10 100 Ft,- / kommunikációs csomag 12. oldal
2.8. Egyéb, Prémium Ügyfélszint vonatkozásában fizetendő egyszeri díjtételek Megnevezés GIROHálón nyújtott / igénybe vett szolgáltatási csatorna beállításainak teljes körű lekérdezése 5 300 Ft,- / végpont GIROHálón nyújtott / igénybe vett 1 (egy) db szolgáltatási csatorna GIRO oldali hálózati beállításainak részleges módosítása 10 000 Ft,- / adatmódosítás / alkalom Sürgősségi felár, szolgáltatási csatorna beállítása, részleges vagy teljes módosítása 2 munkanapon belül* A megrendelt szolgáltatás fentiekben jelölt díjtételének 20 %-a. Új szolgáltatási csatorna GIRO általi kialakítása/módosítása a megrendelő kérése alapján Az alkalmazott mérnöki díjakat alapul véve, egyedi árajánlat alapján. Vonal fenntartási díj 3 500 Ft,- / bérelt vonal / nap Maximálisan ajánlott értékig díjmentes Ajánlott**, egy időben, párhuzamosan igénybe vehető, élő SSH kapcsolatok maximális száma felett igénybe vett extra SSH kapcsolat biztosítási díja Maximálisan ajánlott érték + 5 db határig 30 000 Ft,- / hó Maximálisan ajánlott érték + 10 db határig 70 000 Ft,- / hó Maximálisan ajánlott érték + 20 db határig 160 000 Ft,- / hó GIROHáló ügyfél végpont sürgősségi kiépítése 20 munkanapon belül* 40 000 Ft,- / kommunikációs csomag (BRONZ, EZÜST, ARANY) 80 000 Ft,- / kommunikációs csomag (PLATINA, GYÉMÁNT) *A GIRO Zrt. mindent elkövet a sürgősségi igények teljesítése érdekében, de nem minden körülmények között tudja vállalni. Ezen esetekben a sürgősségi felár nem kerül kiszámlázásra. A GIRO Zrt. sürgősségi teljesítéssel kért megbízások teljesítési határidejét a megfelelően kitöltött Formalap beérkezésétől számítja. **A szolgáltatási csatornánként ajánlott, egy időben, párhuzamosan igénybe vehető, élő SSH kapcsolatok maximális számát a GIROHáló Üzletszabályzat 1.6. számú Melléklete tartalmazza. Azon szolgáltatási csatornák esetében, amelyeknél a mellékletben nincs megadva érték, a díj nem fizetendő. 13. oldal
3. Disztribútor Ügyfélszint esetén fizetendő díjak 3.1. Kommunikációs csomag díjak EZÜST kommunikációs csomag Eseti díjak; nettó Ft Rendelkezésre állási díj Csatlakozási díj / kommunikációs csomag 530 700 Ft 45 700 Ft / 1 Mbps sávszélességű bérelt vonal 75 700 Ft / 2 Mbps sávszélességű bérelt vonal 115 700 Ft / 4 Mbps sávszélességű bérelt vonal 155 700 Ft / 8 Mbps sávszélességű bérelt vonal PLATINA kommunikációs csomag (eszköz és bérelt vonali redundanciát is biztosító csomag) Eseti díjak; nettó Ft Rendelkezésre állási díj Csatlakozási díj / kommunikációs csomag 1 061 400 Ft 91 400 Ft / 1-1 Mbps sávszélességű bérelt vonalak 121 400 Ft / 2-1 Mbps sávszélességű bérelt vonalak 191 400 Ft / 4-2 Mbps sávszélességű bérelt vonalak 271 400 Ft / 8-4 Mbps sávszélességű bérelt vonalak 311 400 Ft / 8-8 Mbps sávszélességű bérelt vonalak 14. oldal
3.2. Forgalmi díjak Forgalmi díj Minimum darab Maximum darab 0 - nincs felső korlát Sávhoz tartozó tranzakció forgalmi havi díj (nettó Ft) 3 150 Ft / közvetett csatlakozó 3.3. Kommunikációs csomag váltás alkalmával fizetendő egyszeri díjtételek Megnevezés Upgrade* Csomagváltáskor fizetendő díj, magasabb havi díjú kommunikációs csomagra váltás esetén. A cél és az eredeti csomag csatlakozási díjának különbsége + 40 000 Ft, - /alkalom (de maximum a célcsomag csatlakozási díja) Downgrade* Csomagváltáskor fizetendő díj, alacsonyabb havi díjú kommunikációs csomagra váltás esetén. 40 000 Ft,- /alkalom (de maximum a célcsomag csatlakozási díja) Sürgősségi felár** 15 munkanapon belül 40 000 Ft,- / alkalom (de maximum a célcsomag csatlakozási díja) *A továbbiakban az új csomag havi díját számlázza a GIRO Zrt. **A GIRO Zrt. mindent elkövet a sürgősségi igények teljesítése érdekében, de nem minden körülmények között tudja vállalni. Ezen esetekben a sürgősségi felár nem kerül kiszámlázásra. A GIRO Zrt. sürgősségi teljesítéssel kért megbízások teljesítési határidejét a megfelelően kitöltött Formalap beérkezésétől számítja. 3.4. Kommunikációs csomagon belüli sávszélesség váltás alkalmával fizetendő egyszeri díjtételek Megnevezés Konfigurációs díj (upgrade, downgrade) 25 000 Ft,- / kommunikációs csomag Sürgősségi felár 2 munkanapon belül* 15 000 Ft,- *A GIRO Zrt. mindent elkövet a sürgősségi igények teljesítése érdekében, de nem minden körülmények között tudja vállalni. Ezen esetekben a sürgősségi felár nem kerül kiszámlázásra. A GIRO Zrt. sürgősségi teljesítéssel kért megbízások teljesítési határidejét a megfelelően kitöltött Formalap beérkezésétől számítja. 15. oldal
3.5. Végpont áthelyezés, megszüntetés alkalmával fizetendő egyszeri díjtételek Megnevezés A. GIROHáló ügyfél végpont áthelyezése A távközlési szolgáltatók által adott árajánlat, ill. jelen bekezdés B) és C) pontokban felsorolt, továbbá jelen díjszabás 4.3., 4.4., pontjában meghatározott díjak alapján egyedileg kerül megállapításra. B. GIROHáló ügyfél végpont megszüntetése* 25 000,- / óra C. GIROHáló ügyfél végpont sürgősségi felár (áthelyezés 20 munkanapon belül)** 40 000 Ft,- / kommunikációs csomag (BRONZ, EZÜST, ARANY) 80 000 Ft,- / kommunikációs csomag (PLATINA, GYÉMÁNT) minden megkezdett óra teljes óradíjon kerül felszámításra *A jelölt tevékenység óradíja a munkanapokon 8-17 óra közötti munkavégzésre vonatkozik. Az ettől eltérő időszakban, valamint a nem munkanapokon végzett tevékenység óradíja 50 000 Ft +ÁFA. ** A GIRO Zrt. mindent elkövet a sürgősségi igények teljesítése érdekében, de nem minden körülmények között tudja vállalni. Ezen esetekben a sürgősségi felár nem kerül kiszámlázásra. A GIRO Zrt. sürgősségi teljesítéssel kért megbízások teljesítési határidejét az árajánlat kéréstől kezdődően számolja, amennyiben a kiküldött árajánlatra 2 (kettő) munkanapon belül válasz érkezik az Ügyféltől. Amennyiben az Ügyfél válasz a megadott határidőn túl érkezik és a kérés továbbra is sürgősségi, a GIRO Zrt. sürgősségi teljesítéssel kért megbízások teljesítési határidejét. a megfelelően kitöltött Formalap beérkezésétől számítja. 16. oldal
3.6. Egyéb, Disztribútor Ügyfélszint vonatkozásában fizetendő egyszeri díjtételek Megnevezés GIROHálón nyújtott / igénybe vett szolgáltatások beállításainak teljes körű lekérdezése 5 300 Ft,- / GAG GIROHálón nyújtott / igénybe vett 1 (egy) db szolgáltatás GIRO oldali hálózati beállításainak részleges módosítása 10 000 Ft,- / adatmódosítás / alkalom Sürgősségi felár, szolgáltatási csatorna beállítása, részleges vagy teljes módosítása 2 munkanapon belül* A megrendelt szolgáltatás fentiekben jelölt díjtételének 20 %-a. Új szolgáltatási csatorna GIRO általi kialakítása/módosítása a megrendelő kérése alapján Az alkalmazott mérnöki díjakat alapul véve, egyedi árajánlat alapján. Vonal fenntartási díj 3 500 Ft,- / bérelt vonal / nap Elmulasztott Közvetett Csatlakozó bejelentés (eseti) 10 000 Ft,- / Közvetett Csatlakozó / alkalom Elmulasztott Közvetett Csatlakozó bejelentés (negyedéves kötelező) 30 000 Ft,- / alkalom Maximálisan ajánlott értékig díjmentes Ajánlott**, egy időben, párhuzamosan igénybe vehető, élő SSH kapcsolatok maximális száma felett igénybe vett extra SSH kapcsolat biztosítási díja Maximálisan ajánlott érték + 5 db határig 30 000 Ft,- / hó Maximálisan ajánlott érték + 10 db határig 70 000 Ft,- / hó Maximálisan ajánlott érték + 20 db határig 160 000 Ft,- / hó GIROHáló ügyfél végpont sürgősségi kiépítése 20 munkanapon belül* 40 000 Ft,- / kommunikációs csomag (BRONZ, EZÜST, ARANY) 80 000 Ft,- / kommunikációs csomag (PLATINA, GYÉMÁNT) *A GIRO Zrt. mindent elkövet a sürgősségi igények teljesítése érdekében, de nem minden körülmények között tudja vállalni. Ezen esetekben a sürgősségi felár nem kerül kiszámlázásra. A GIRO Zrt. sürgősségi teljesítéssel kért megbízások teljesítési határidejét a megfelelően kitöltött Formalap beérkezésétől számítja. **A szolgáltatási csatornánként ajánlott, egy időben, párhuzamosan igénybe vehető, élő SSH kapcsolatok maximális számát a GIROHáló Üzletszabályzat 1.6. számú Melléklete tartalmazza. Azon szolgáltatási csatornák esetamelyeknél a 17. oldal
mellékletben nincs megadva érték, a díj nem fizetendő. 4. Ügyfélszinttől független díjak 4.1. GIROMail szolgáltatási elem díjtételei A kommunikációs csomagban meghatározott postafiók számon felül igénybe vett postafiók díja. Eseti díjak; nettó Ft Felhasználói környezet kialakítási díj Felhasználói postafiók havi díj 9 340 Ft,- / Felhasználói postafiók 5 400 Ft,- / Felhasználói postafiók Csoportos postafiók kialakításának és beállításának díja Csoportos postafiók havi díj 9 340 Ft,- / Csoportos postafiók 2 100 Ft,- / Csoportos postafiók GIROMail jogosultság lista kérésének díja 5 300 Ft,- / alkalom Jogosultság lista GIROMail-től eltérő csatornán való kiküldés eljárási díja 3 000 Ft,- / db 18. oldal
4.2. Szolgáltatási csatorna beállítási / módosítási díjak GIROHálón nyújtott / igénybe vett szolgáltatás beállítása, és ennek teljes körű módosítása (a díj a törlés díját magában foglalja) A GIROHáló szolgáltatáshoz való csatlakozáskor, új kommunikációs csomag megrendelésekor, ill. XS/3G kommunikációs csomagról történő upgrade esetén az első (csoportos benyújtás esetén az első kettő) szolgáltatási csatorna beállítását a fizetendő díj tartalmazza. 30 000 Ft,- / szolgáltatási csatorna* / alkalom 2 szolgáltatási csatorna* 30 000 Ft,- / alkalom 3 / 4 szolgáltatási csatorna 60 000 Ft,- / alkalom Csoportosan (azonos időben, maximum 1 (egy) munkanapon belül) benyújtott GIROHálón nyújtott/igénybe vett szolgáltatás beállítása** 5 / 6 / 7 / 8 szolgáltatási csatorna 9 / 10 / 11 / 12 szolgáltatási csatorna 90 000 Ft,- / alkalom 120 000 Ft,- / alkalom 13 és a feletti szolgáltatási csatorna 150 000 Ft,- / alkalom *Külön szolgáltatási csatornának minősül minden a GIROHálón igénybe vett szolgáltatás megrendelése formalapon lenyíló listából kiválasztható szolgáltatás függetlenül attól, hogy azt közvetlenül a GIRO Zrt., vagy közvetve annak Üzleti Szolgáltató partnerei nyújtják. A szolgáltatási csatornák jelen Üzletszabályzat 1.6. számú Mellékletében is megtalálhatóak. **Csoportosan (azonos időben) benyújtott GIROHálón nyújtott/igénybe vett szolgáltatás (szolgáltatási csatorna) beállítás, módosítás megrendelés esetén, amennyiben a teljesítés valamely szolgáltatás(ok) (szolgáltatási csatorna) beállítására vonatkozóan a többivel egy időben nem lehetséges, akkor a már beállított szolgáltatás(ok) (szolgáltatási csatorna) beállításáról, módosításáról részteljesítési jegyzőkönyv kerül kiállításra. A számla kiállítására az utolsó részteljesítési jegyzőkönyv kiadását követően kerül sor. 19. oldal
4.3. Kiegészítő szolgáltatások érvényes díjtételei Tanácsadás** 25 000 Ft,- / óra Helyszíni szupport/támogatás**, távoli adminisztráció 25 000 Ft,- / óra Oktatás** 25 000 Ft,- / óra Tesztelés külön igény szerint** 25 000 Ft,- / óra Forgalmi/terheltségi statisztika készítése ügyfél igény alapján a statisztika időintervallumától rendszerezettségétől függő egyedi díjkalkuláció szerint ** Minden megkezdett óra teljes óradíjon kerül felszámításra. A jelölt tevékenységek óradíja a munkanapokon 8-17 óra közötti munkavégzésre vonatkozik. Az ettől eltérő időszakban, valamint a nem munkanapokon végzett tevékenység óradíja 50 000 Ft +ÁFA. A külön nem jelölt kiegészítő szolgáltatások esetén a sürgősségi felár az eseti díj 100%-a. A GIRO Zrt. mindent elkövet a sürgősségi igények teljesítése érdekében, de nem minden körülmények között tudja azt vállalni. Ezen esetekben a sürgősségi felár nem kerül kiszámlázásra. A sürgősségi szolgáltatás teljesítési határideje a megfelelően kitöltött Formalap beérkezéstől számított 10 munkanap. 20. oldal
4.4. Egyéb díjak Elállási díj Fizetendő, ha az Ügyfél a szerződéskötést követően, cégszerűen aláírt bármely Formalapon benyújtott megrendelésétől a teljesítést megelőzően vagy azt követően eláll vagy annak teljesítését indokolatlanul akadályozza a) A megrendelést követő 2 (sürgősségi megrendelés esetén 1) munkanapon belül: díjmentes. b) Készre jelentést megelőzően ha az nem tartozik az a) pontban jelölt eset hatálya alá - a Formalapon, cégszerűen aláírt megrendelésen megrendelt szolgáltatás(ok), tevékenységek teljesítése esetén alkalmazott - az aktuális megrendeléstől függő egyedi vagy sztenderd díj - 70 %-a. c) Készre jelentést követően ha az nem tartozik az a) pontban jelölt eset hatálya alá - a Formalapon, cégszerűen aláírt megrendelésen megrendelt szolgáltatás(ok), tevékenységek teljesítése esetén alkalmazott - az aktuális megrendeléstől függő egyedi vagy sztenderd díj - 100 %-a. GIROHáló Forgalom korlátozás feloldás díja 60 000 Ft,- / korlátozott szolgáltatási csatorna* / alkalom Szolgáltatás hozzáférés felfüggesztés feloldás díja 60 000 Ft,- / felfüggesztett üzleti szolgáltatás / alkalom Hiteles számlamásolat kérése 2 500 Ft, - /db Kiszállási díj Budapest 7 000 Ft,- Budapest 100 km-es körzete 19.000 Ft,- Budapest 100 km-es körzetén kívül 36 000 Ft,- 21. oldal
5. Számlamagyarázat 22. oldal