Biztonsági mentés és visszaállítás Felhasználói útmutató
Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. A Windows elnevezés a Microsoft Corporation Amerikai Egyesült Államokban bejegyzett kereskedelmi védjegye. Az itt szereplő információ előzetes értesítés nélkül változhat. A HP termékeire és szolgáltatásaira vonatkozó kizárólagos jótállás az adott termékhez, illetve szolgáltatáshoz mellékelt, korlátozott jótállásról szóló nyilatkozatban vállalt jótállás. A dokumentumban ismertetettek nem jelentenek semmiféle további jótállást. A HP nem vállal felelősséget az itt található esetleges technikai vagy szerkesztési hibákért és mulasztásokért. A termékkel kapcsolatos tájékoztatás Ez a felhasználói kézikönyv olyan funkciókat ír le, amelyek a legtöbb típuson megtalálhatók. Előfordulhat azonban, hogy az Ön számítógépén bizonyos funkciók nem érhetők el. Első kiadás: 2009. augusztus A dokumentum cikkszáma: 539894-211
Tartalomjegyzék 1 Áttekintés 2 Helyreállító lemezek létrehozása 3 Biztonsági másolat készítése az adatokról A Windows Biztonsági mentés és visszaállítás használata... 5 Rendszer-visszaállítási pontok használata... 6 Mikor hozzunk létre visszaállítási pontokat... 6 Rendszer-visszaállítási pont létrehozása... 6 Visszaállás korábbi időpontra... 6 4 A visszaállítás végrehajtása Helyreállítás a helyreállítási lemezekről... 7 Visszaállítás a külön erre a célra kijelölt visszaállítási partícióról (csak egyes modelleken)... 8 Tárgymutató... 9 iii
iv
1 Áttekintés A rendszerhiba utáni helyreállítás teljessége a biztonsági mentés frissességétől függ. A HP azt javasolja, hogy szoftvertelepítés után azonnal készítsen helyreállító lemezeket. Újabb szoftverek és adatfájlok hozzáadása után folytatni kell a rendszer rendszeres biztonsági mentését, hogy mindig rendelkezésre álljon egy lehetőleg friss biztonsági mentés. Az operációs rendszer eszközeit és a HP Recovery Manager programot arra tervezték, hogy segítsenek adatai megóvásában, és egy esetleges rendszerhiba esetén lehetővé tegyék a rendszer visszaállítását. A program a következő feladatokra használható: Helyreállító lemezsorozat készítése (a Recovery Manager szoftver szolgáltatása). A helyreállító lemezekkel a rendszer hibás vagy instabil működése esetén el lehet indítani a számítógépet, és a gyári beállításokkal helyre lehet állítani az operációs rendszert és a programokat. Rendszeres biztonsági másolat készítése az adatokról a fontos rendszerfájlok védelme érdekében. Rendszer-visszaállítási pontok létrehozása (az operációs rendszer szolgáltatása). A visszaállítási pontokkal visszavonhatja a nemkívánatos módosításokat, amelyeket a számítógépen végrehajtott, és egy korábbi állapotába állíthatja vissza a számítógépet. Program vagy illesztőprogram helyreállítása (a Recovery Manager szoftver szolgáltatása). Ezzel a szolgáltatással egy program vagy illesztőprogram anélkül telepíthető újra, hogy az egész rendszer helyreállítását el kellene végezni. Teljes rendszer-visszaállítás (a Recovery Manager szoftver szolgáltatása). A Recovery Manager programmal a teljes gyári lemezkép helyreállítható, ha a rendszer hibásan működik vagy instabillá válik. A Recovery Manager egy külön erre a célra kijelölt visszaállítási partícióról vagy a létrehozott helyreállító lemezekről indítható el (csak egyes modelleken). MEGJEGYZÉS: Előfordulhat, hogy a tartós állapotú (SSD-) meghajtóval rendelkező számítógépeknek nincs helyreállítási partíciója. A partícióval nem rendelkező számítógépekhez mellékelve megtalálhatók a helyreállítási lemezek. A lemezeket az operációs rendszer és a szoftverek helyreállítására használja. Helyreállítási partíció meglétének ellenőrzéséhez kattintson a Start gombra, kattintson a jobb gombbal a Számítógép elemre, kattintson a Kezelés parancsra, majd kattintson a Lemezkezelés lehetőségre. Ha a partíció elérhető, az ablakban megjelenik egy HP helyreállítási meghajtó. 1
2 Helyreállító lemezek létrehozása A HP azt javasolja, hogy készítsen helyreállító lemezeket annak érdekében, hogy súlyos rendszerhiba vagy instabilitás esetén vissza tudja állítani a rendszert eredeti gyári állapotába. Ezeket a lemezeket a számítógép első beállítása után kell létrehozni. Vigyázzon a lemezekre, és tartsa őket biztonságos helyen. A program csak egy helyreállító lemezsorozat létrehozását engedélyezi. MEGJEGYZÉS: Ha a számítógép nem tartalmaz belső optikai meghajtót, helyreállító lemezek készítéséhez külön megvásárolható külső meghajtót is használhat, vagy a HP webhelyén is vásárolhat helyreállító lemezeket számítógépéhez. Mielőtt nekilátna a helyreállító lemezek létrehozásának, a következőket vegye figyelembe: Jó minőségű DVD-R, DVD+R, BD-R (írható Blu-ray) vagy CD-R lemezekre lesz szüksége. A lemezeket külön kell megvásárolnia. A DVD és BD lemezek sokkal nagyobb kapacitásúak, mint a CD-k. Ha CD lemezeket használ, akár 20 lemezre is szükség lehet, míg DVD vagy BD lemezből csupán néhányra lesz szükség. MEGJEGYZÉS: Az olvasható-írható lemezek, mint például a CD-RW, a DVD±RW, a kétrétegű DVD±RW és a BD-RE (újraírható Blu-ray) lemezek nem kompatibilisek a Recovery Manager alkalmazással. A művelet végrehajtása során a számítógépet külső áramforráshoz kell csatlakoztatni. Számítógépenként csak egy sorozat helyreállító lemezt lehet készíteni. A lemezeket számozza meg, mielőtt behelyezné az optikai meghajtóba. Szükség esetén a helyreállító lemezek elkészítésének befejezése előtt is kiléphet a programból. A Recovery Manager program következő indításakor a program arra kéri majd, hogy folytassa a lemezkészítési folyamatot. Helyreállító lemezsorozat készítése: 1. Válassza a Start > Minden program > Recovery Manager (Helyreállítás-kezelő) > Helyreállító lemez létrehozása parancsot. 2. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. 2 2. fejezet Helyreállító lemezek létrehozása
3 Biztonsági másolat készítése az adatokról Új szoftverek és adatfájlok hozzáadását követően ajánlott rendszeresen biztonsági másolatot készítenie a rendszerről, hogy a biztonsági másolat megfelelően naprakész legyen. A következő időszakok szerint készítsen biztonsági másolatot a rendszerről: Rendszeresen ütemezett időközönként MEGJEGYZÉS: Állítson be emlékeztetőket, amelyek időnként figyelmeztetik, hogy készítsen biztonsági másolatot az adatokról. A számítógép javítása vagy visszaállítása előtt Új szoftver vagy hardver hozzáadásakor, vagy a meglévők módosításakor Ügyeljen a következőkre a biztonsági mentések során: Hozzon létre rendszer-visszaállítási pontokat a Windows Rendszer-visszaállítás szolgáltatásával, és rendszeresen másolja lemezre őket. Személyes fájljait tárolja a Dokumentumok könyvtárban, és rendszeresen készítsen biztonsági másolatot ezekről. Készítsen biztonsági másolatot az egyes programokban tárolt sablonokról. Készítsen képernyőképeket az egyes ablakok, eszköztárak és menük testreszabott beállításairól. A képernyőfelvétel segítségével sok időt takaríthat meg, ha újra meg kell adnia a beállításokat. A képernyő vágólapra másolásához és szövegszerkesztőbe illesztéséhez: 1. Jelenítse meg a képernyőt. 2. Készítsen másolatot a képernyőről: Az aktív képernyő másolásához nyomja meg az alt+fn+prt sc billentyűkombinációt. A teljes képernyő másolásához nyomja meg az fn+prt sc billentyűkombinációt. 3. Nyisson meg egy szöveges dokumentumot, majd válassza a Szerkesztés > Beillesztés parancsot. 4. Mentse a dokumentumot. Az adatokat egy külső merevlemezre, hálózati meghajtóra vagy lemezekre is elmentheti. 3
Amikor lemezekre menti az adatokat, a következő típusokat használhatja (külön megvásárolható): CD-R, CD-RW, DVD+R, DVD-R vagy DVD±RW. A számítógéphez csak olyan lemez használható, amelynek használatát a beszerelt optikai meghajtó lehetővé teszi. MEGJEGYZÉS: A DVD lemezeken a CD-knél több információ tárolható, így ezeket használva a biztonsági mentésekhez csökkenthető a szükséges lemezek száma. Ha lemezekre készít biztonsági másolatot, számozza meg őket a számítógép optikai meghajtójába való behelyezésük előtt. 4 3. fejezet Biztonsági másolat készítése az adatokról
A Windows Biztonsági mentés és visszaállítás használata Egy biztonsági másolat elkészítéséhez a Windows Biztonsági mentés és visszaállítás eszközének használatával kövesse a következő lépéseket: MEGJEGYZÉS: A biztonsági mentés megkezdése előtt győződjön meg róla, hogy a számítógép csatlakoztatva van a hálózati áramforrásra. MEGJEGYZÉS: A fájlmérettől és a számítógép sebességétől függően a helyreállítási folyamat több mint egy órát is igénybe vehet. 1. Válassza a Start > Minden program > Karbantartás > Biztonsági mentés és visszaállítás elemet. 2. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat biztonsági mentés beállításához és létrehozásához. MEGJEGYZÉS: A Windows Felhasználói fiókok felügyelete szolgáltatásával növelhető a számítógép biztonsága. A rendszer bizonyos feladatok végrehajtásához, például programok telepítéséhez, alkalmazások futtatásához vagy a Windows beállításainak módosításához kérheti az Ön engedélyét vagy jelszavát is. További tudnivalókat a Súgó és támogatás részben talál. A Windows Biztonsági mentés és visszaállítás használata 5
Rendszer-visszaállítási pontok használata Amikor biztonsági másolatot készít a rendszeréről, rendszer-visszaállítási pontot hoz létre. A rendszervisszaállítási pontok segítségével pillanatképet menthet a merevlemez egy adott pillanatban érvényes állapotáról. Ezután a rendszeren végzett későbbi változtatások visszavonásához visszaállhat erre a pontra. MEGJEGYZÉS: A korábbi visszaállítási pontra való visszaállás nem befolyásolja a legutóbbi visszaállítási pont óta létrehozott adatfájlokat vagy e-mail üzeneteket. Létrehozhat további visszaállítási pontokat a rendszerfájlok és a rendszerbeállítások jobb védelme érdekében is. Mikor hozzunk létre visszaállítási pontokat Új szoftver vagy hardver hozzáadásakor, vagy a meglévők jelentős módosításakor. Bizonyos időközönként, amikor a rendszer kifogástalanul működik. MEGJEGYZÉS: Ha visszaáll egy visszaállítási pontra, majd meggondolja magát, vissza tudja állítani a korábbi állapotot. Rendszer-visszaállítási pont létrehozása 1. Válassza a Start > Vezérlőpult > Rendszer és biztonság > Rendszer parancsot. 2. A bal oldalon kattintson a Rendszervédelem elemre. 3. Kattintson a Rendszervédelem fülre. 4. A Védelmi beállítások területén jelölje ki a visszaállítási pont létrehozásához használni kívánt lemezt. 5. Kattintson a Létrehozás gombra. 6. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Visszaállás korábbi időpontra Ha egy olyan (korábbi időpontban létrehozott) visszaállítási pontra szeretne visszaállni, amikor a számítógép még megfelelően működött: 1. Válassza a Start > Vezérlőpult > Rendszer és biztonság > Rendszer parancsot. 2. A bal oldalon kattintson a Rendszervédelem elemre. 3. Kattintson a Rendszervédelem fülre. 4. Kattintson a Rendszer-visszaállítás lehetőségre. 5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. 6 3. fejezet Biztonsági másolat készítése az adatokról
4 A visszaállítás végrehajtása MEGJEGYZÉS: Csak azokat a fájlokat állíthatja helyre, amelyekről korábban biztonsági másolatot készített. A HP javasolja, hogy használja a HP Recovery Manager (Helyreállítás-kezelő) eszközt a helyreállító lemezek (a teljes meghajtóra vonatkozó biztonsági másolat) létrehozására, amint elkészült a számítógép beállításával. A Recovery Manager program lehetővé teszi, hogy a rendszer meghibásodása vagy instabillá válása esetén megjavítsa vagy visszaállítsa a rendszert. A Recovery Manager helyreállító lemezekről vagy a merevlemezen egy külön erre a célra kijelölt visszaállítási partícióról indítható el (csak egyes modelleken). Ha azonban a számítógépben félvezető-alapú (SSD) meghajtó található, lehet, hogy nincs helyreállítási partíció. Ilyen esetben a helyreállítási lemezek a számítógéphez vannak mellékelve. Ezeknek a lemezeknek a segítségével állíthatja helyre az operációs rendszert és a programokat. MEGJEGYZÉS: A Windows rendelkezik beépített javítási szolgáltatásokkal, ilyen például a Rendszervisszaállítás. Ha még nem próbálta ki ezeket a szolgáltatásokat, tegye meg a Recovery Manager (Helyreállítás-kezelő) használata előtt. MEGJEGYZÉS: A Recovery Manager program csak a gyárilag előtelepített szoftvereszközöket képes helyreállítani. A számítógéphez nem tartozó szoftvereszközöket a gyártótól származó lemezről, vagy a gyártó webhelyéről történő letöltés után a számítógépről kell újratelepíteni. Helyreállítás a helyreállítási lemezekről Ha helyreállítási lemezekről szeretné visszaállítani a rendszert: 1. Készítsen biztonsági másolatot az összes személyes fájlról. 2. Helyezze az első helyreállító lemezt az optikai meghajtóba, és indítsa újra a számítógépet. 3. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Helyreállítás a helyreállítási lemezekről 7
Visszaállítás a külön erre a célra kijelölt visszaállítási partícióról (csak egyes modelleken) MEGJEGYZÉS: Előfordulhat, hogy az SSD-meghajtóval rendelkező számítógépeken nincs helyreállítási partíció. Ha a számítógép nem rendelkezik helyreállítási partícióval, ezzel az eljárással nem végezheti el a helyreállítást. A partícióval nem rendelkező számítógépekhez mellékelve megtalálhatók a helyreállítási lemezek. A lemezeket az operációs rendszer és a szoftverek helyreállítására használja. Egyes modellek esetében a merevlemez meghajtójáról is végrehajthat helyreállítást, ehhez nyomja meg a Start gombot vagy az f11 billentyűt. Ez a művelet visszaállítja a számítógépet a gyári állapotba. Ha a partícióról szeretné visszaállítani a rendszert: 1. Indítsa el a Recovery Manager programot az alábbi módszerek egyikével: Válassza a Start > Minden program > Helyreállítás-kezelő > Helyreállítás-kezelő menüpontot. vagy Kapcsolja be vagy indítsa újra a számítógépet, és nyomja le az esc billentyűt, miközben a Press the ESC key for Startup Menu (Nyomja le az ESC billentyűt az indítómenühöz) üzenet látható a képernyő alján. Ezután nyomja meg az f11 billentyűt, miközben a Press <F11> for recovery (Nyomja meg az F11 billentyűt a helyreállításhoz) üzenet látható a képernyőn. 2. Kattintson a Rendszer-helyreállítás lehetőségre a Helyreállítás-kezelő ablakában. 3. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. 8 4. fejezet A visszaállítás végrehajtása
Tárgymutató B biztonsági mentés sablonok 3 személyes fájlok 3 testreszabott ablak-, eszköztárés menübeállítások 3 visszaállítás a külön erre a célra kijelölt visszaállítási partícióról 8 visszaállítási partíció 1 visszaállítási pontok 6 visszaállítás végrehajtása 7 F f11 8 félvezető-alapú (SSD) meghajtó 7 H helyreállítás 7 helyreállítás a helyreállítási lemezekről 7 helyreállító lemezek 1, 2 P program vagy illesztőprogram helyreállítása 1 R Recovery Manager 1, 7 rendszerhiba vagy instabilitás 1 rendszer-visszaállítás 1, 7 rendszer-visszaállítás használata 6 rendszer-visszaállítási pontok 1, 6 T támogatott lemezek 2 tartós állapotú meghajtó (SSD) 1, 8 teljes rendszer-helyreállítás 1 V védelem, információk 1 visszaállítás, rendszer 1, 7 Tárgymutató 9