HTB Hungarian Testing Board Magyar Szoftvertesztelői Tanács Egyesület H-1117 Budapest, Neumann János u. 1/E. VIZSGÁZTATÁSI SZABÁLYZAT 2.0 HTB Hungarian Testing Board Magyar Szoftvertesztelői Tanács Egyesület H-1117 Budapest, Neumann János u. 1/E., Magyarország Tel: +36 1 382 7297 Fax: +36 1 382 7298 http://www.hstqb.com examination@hstqb.com accreditation@hstqb.com
Tartalomjegyzék 1 Elnevezések - Common Terms...3 1.1 A dokumentum felelőse...4 2 Vizsgáztatásra vonatkozó irányelvek...5 2.1 Az alapszintű vizsga...5 2.2 Az emelt szintű vizsga...6 2.3 Általános információk...7 2.4 Vizsgakörnyezet...8 2.5 Vizsga átütemezése...9 2.6 Vizsga lemondása...10 2.7 Objektív okok miatt elmaradó vizsga kezelése, utólagos bejelentés...11
1 ELNEVEZÉSEK - COMMON TERMS Akkreditáció ACCREDITATION (of a Training Provider): to determine and certify that the Training Provider fulfills the requirements in terms of organization, professional expertise and quality in order to implement training courses or, respectively, training measures conforming to the respective training stage.a követelmények összefoglalva az alábbiak: Vizsgáztatás Examination: method or procedure to test the knowledge and abilities of a person in a certain area of expertise; this may be done in written and/or oral form. Examinations may be held conventionally in written, paper-based form or as a computer-based examination / computer-based online testing procedure. Akkreditáció frissítés RE-ACCREDITATION (of a TRAINING PROVIDER): to determine and certify, after a time period stipulated by ACCREDITATION BODY, that a Training Provider which has already been accredited continues to fulfill the requirements in terms of organization, professional expertise and quality in order to implement training courses conforming to the respective training stage. Vizsgára Felkészítő Partner TRAINING PROVIDER: a company which offers training courses conforming to a syllabus as stipulated by
ISTQB, and which has been accredited by ACCREDITATION BODY. Vizsgáztatás CERTIFICATION (of an individual): to determine and certify that an individual has successfully passed the examinations relevant for the respective training stage. Akkreditációért Felelős Testület ACCREDITATION BODY Vizsgáztatásért Felelős Testület CERTIFICATION BODY enters into obligation of performing the certification services. Vizsgáztatással kapcsolatos tevékenységek CERTIFICATION SERVICES To manage the enrolment of examination candidates, including enquiries and reviews as to whether the pre-requisites for participation are met; To provide suitable premises for examinations at the examination location, or, respectively, to ensure that such premises are available; To register examination candidates and manage participants data; To advise and supervise candidates during examinations; To assess and evaluate examination papers and inform participants of their results; To issue certificates and send them to participants;
The CERTIFICATION BODY shall be entitled, following the accredited training courses held by a TRAINING PROVIDER accredited by ACCREDITATION BODY, to hold examinations pursuant to the ISTQB Certification Scheme, in the city or location in which the training was implemented, for the participants of training courses and, should the need arise, further participants registered by the Training Provider. Examinations shall be held upon request by the respective TRAINING PROVIDER.
1.1 A dokumentum felelőse Jelen dokumentum felelőse a HTB Vizsgáztatási Bizottsága. Dátum Verzió Név Megjegyzés 2008-06-23 1.0 1.0 Kovács Attila A dokumentum megírása 2010-05-04 1.1 Kovács Attila A dokumentum aktualizálása 2011-11-14 2.0 Kapros Gábor A dokumentum aktualizásálása
2 VIZSGÁZTATÁSRA VONATKOZÓ IRÁNYELVEK Az ISTQB tagszervezetei és vizsgaközpontjai szakmai egységességének, átláthatóságának és ellenőrizhetőségének biztosítása érdekében a HTB ragaszkodik az ISTQB vizsgaszabályzatában foglaltakhoz (ISTQB Examination Guideline). 2.1 Az Alapszintű Vizsga A vizsga ideje Magyar nyelvű vizsga esetén 60 perc, angol, illetve német vizsgánál 75 perc. A vizsga jellegét tekintve 40 kérdésből álló teszt, amely az alapszint tanmenetének (ISTQB Foundation Syllabus) megfelelő szintű kérdésekből áll. A sikeres vizsgához a vizsgázónak legalább 26 helyes választ kell adnia. Az alapszint tanmenete (ISTQB Foundation Syllabus) szerint a szakismeretek kategorizáltak, a vizsgakérdések minden kategóriát érintenek. A szakismereti kategóriák az alábbiak: K1 szakismeret, amire emlékezni kell, ami fel kell ismerni, amit fel kell tudni idézni; K2 szakismeret, amit érteni kell, amit indokolni kell, amit el kell tudni magyarázni, amit össze kell tudni hasonlítani, amit osztályozni kell tudni, amit összegezni kell; K3 szakismeret, amit adott körülmények között alkalmazni kell; K4 szakismeret, aminek segítségével tudni kell elemezni, koordinálni, kiválasztani, strukturálni, tervezni, szintetizálni, megvalósítani. A vizsgakérdések kategorizálása az alábbiak szerint történik:
- 50% K1-30% K2-15% K3-5% K4 kategóriába esik. Az egyes témaköröket illetően az alábbi bontásnak kell érvényesülni, amelytől csoportonként egy kérdésnyi eltérés lehet: - A tesztelés alapjai (7 kérdés) - Tesztelés a szoftver életciklusában (6 kérdés) - Statikus teszt, felülvizsgálatok (3 kérdés) - Teszttervezési technikák (12 kérdés) - Tesztmenedzsment (8 kérdés) - Teszteszközök (4 kérdés) A vizsgakérdések fenti formájának és struktúrájának megfelelően az ISTQB és a nemzeti platformok professzionális, egységes irányelvek szerint vethetik össze a tesztelők képességeit. A vizsgakérdések témaköreinek részletezése az ISTQB Foundation Syllabus dokumentumban találhatók meg, malenyk Magyar nyelvű verziója megtalálható a HTB honlapján. A vizsga díja 45000 forint (negyvenötezer forint) plusz ÁFA személyenként. Az újravizsgázás költsége ugyanennyi. A vizsgadíj tartalmazza a lebonyolítás, és a sikeres vizsga után járó bizonyítvány kiállításának költségét. A vizsga díjából csoportos-, illetve diákkedvezmény adható. 2.2 A Haladó Szintű Vizsga
A Haladó Szintű Vizsgát a HTB-nél angol nyelven lehet letenni. A vizsga ideje 225 perc, jellegét tekintve 65 kérdésből álló teszt, amely az emelt szint tanmenetének (ISTQB Advanced Level Syllabus) megfelelő kérdésekből áll. A sikeres vizsgához a vizsgázónak legalább 65 pontot kell elérnie. A válaszok 1, 2 vagy 3 pontot érnek kérdésenként, összességében 100 pont érhető el. Az emelt szint tanmenete (ISTQB Advanced Level Syllabus) szerint a szakismeretek kategorizáltak, a vizsgakérdések minden kategóriát érintenek. A szakismereti kategóriák az alábbiak: K2 szakismeret, amit érteni kell, amit indokolni kell, amit el kell tudni magyarázni, amit össze kell tudni hasonlítani, amit osztályozni kell tudni, amit összegezni kell; K3 szakismeret, amit adott körülmények között alkalmazni kell; K4 szakismeret, aminek segítségével tudni kell elemezni, koordinálni, kiválasztani, strukturálni, tervezni, szintetizálni, megvalósítani. A vizsgakérdések kategorizálását az alábbiak szerint kell elvégezni: - 60% K2-25% K3/K4-15% K4 A K2 kérdések 1 pontot, a K3 kérdések 2 pontot, a K4 kérdések 3 pontot érnek. A vizsgakérdések fenti formájának és struktúrájának megfelelően az ISTQB és a nemzeti platformok professzionális, egységes irányelvek szerint vethetik össze a tesztelők képességeit. A vizsgakérdések témaköreinek részletezése az ISTQB Advanced Syllabus dokumentumban találhatók meg. A vizsga díja 65000 forint (hatvanötezer forint) plusz ÁFA személyenként. Az újravizsgázás költsége ugyanennyi. A vizsgadíj tartalmazza a lebonyolítás, és a sikeres vizsga után járó bizonyítvány kiállításának költségét.
A vizsga díjából csoportos-, illetve diákkedvezmény adható. 2.3 Általános információk A vizsgára való jelentkezéshez ki kell tölteni a Jelentkezési Lapot, ami elektronikusan letölthető a HTB honlapjáról (JelentkezesiLapCTFL.pdf, JelentkezesiLapCTAL.pdf). Igény esetén a Jelentkezési Lapot postai úton is elküldjük. Az emelt szintű vizsgához igazoltan 18 hónap szoftverteszteléssel kapcsolatos pozícióban szerzett tapasztalat szükséges, az igazolást a vizsgára jelentkezéssel együtt kell eljuttatni (faxon vagy levélben) a HTB-hez. Amennyiben a Vizsgára Felkészítő Partner saját telephelyén szeretné a vizsgáztatást bonyolítani, a Jelentkezési Lapok kitöltése után jeleznie kell ezirányú igényét e-mailen vagy telefonon a Magyar Szoftvertesztelői Tanács Egyesületnél. Amennyiben a kihelyezett vizsga bonyolításához bármilyen okból az előírtnál több vizsgafelügyelő szükséges, azok teljes költségét a Partnernek kell biztosítani. A vizsgáztatás folyamatának szervezése, bonyolítása és ellenőrzése teljes mértékben, és kizárólagosan a HTB hatáskörébe tartozik. A HTB nem jogosult vizsgára felkészítő tanfolyamok tartására, ami az objektív vizsgáztatás garanciája. Angol, illetve német nyelvű vizsga esetén szótár használata engedélyezett. A vizsgafelügyelő a megfelelő szótárat a vizsga megkezdése előtt ellenőrzi. A használati engedélyről a vizsgafelügyelő szóban nyilatkozik.
A vizsgáztatás során minden 30 vizsgázóra jutnia kell egy-egy vizsgafelügyelőnek. Például 35 vizsgázó vizsgáztatását 2 vizsgafelügyelőnek kell intéznie. Alapszintű Vizsga esetén a vizsgázónak a vizsgát követő 5 munkanapon belül lehetőséget kell adni a vizsgadolgozat megtekintésére. Ennek helyszínét és időpontját a Vizsgáztatásért Felelős Testület határozza meg. A vizsgázó a javított dolgozatot nem viheti el, és semmilyen formában nem másolhatja le. Haladó Szintű Vizsga esetén a betekintés lehetőségét a HTB-nek nem áll módjában biztosítani. A sikeres vizsgát követően a Vizsgáztatásért Felelős Testület bizonyítványt köteles adni a vizsgázónak. A Vizsgáztatásért Felelős Testület az eljárás során keletkezett összes személyes adatot köteles megőrizni és bizalmasan tárolni. Amennyiben a vizsgáztatásra valamelyik Vizsgára Felkészítő Partner telephelyén kerül sor, a Partner minden tekintetben felelős a vizsgáztatás helyszínének megfelelőségéért. Egyéb esetben ugyanezért a HTB felelős. A megfelelőség részletesen az alábbiakat jelenti: 2.4 Vizsgakörnyezet A vizsgakörnyezettel szembeni feltétel nélküli elvárások:
1. Minimum 2 méter távolság az első sor és a tábla (vizsgafelügyelő) között. 2. Minimum 1 méter távolság a padsorok között. 3. Minimálisan 60cm x 90cm asztalfelület. 4. Az egymás mellett ülő vizsgázók között legalább 1.5 méteres távolságnak kell lennie. 5. A vizsgateremben a vizsga ideje alatt csendnek kell lennie. A beszűrődő zaj (légkondicionáló, utcazaj, külső munkálatok, stb) mértéke nem lehet túl magas. Ha kérdés merül fel ezzel kapcsolatban, a vizsga megkezdése előtt meg kell kérdezni a vizsgázókat a zaj elfogadhatóságának mértékéről, és a többség kifogása esetén új helyszínt kell kijelölni. Ennek költségét a helyszínt biztosítónak kell fedeznie. 6. A vizsga ideje alatt megfelelő láthatósági (fény) viszonyokat kell teremteni. A vizsgázók többségének kifogása esetén új helyszínt kell kijelölni. Ennek költségét a helyszínt biztosítónak kell fedeznie. A vizsgakörnyezet javasolt körülményei: 1. Zárt üvegből fogyasztható üdítő folyadék fogyasztása (víz, szóda, egyéb) a vizsga alatt megengedett. 2. A vizsgahelyszín hőmérséklete könnyen szabályozható (nyáron klímatizált, télen fűtött) legyen. 3. Legyen egy nagy, mindenki számára látható óra a helységben. A vizsga alatt az alábbiaknak kell teljesülnie:
A vizsga helyszínére vonatkozó adottságokat a vizsgázók elfogadják. A vizsga alatt a vizsgázó csak szótár segédeszközt használhat. A mobiltelefonok kikapcsolt állapotban vannak. A vizsgázók egymással semmilyen formában nem érintkezhetnek. Csomagok, kabátok nincsenek az asztalokon. A piszkozatpapírt a vizsgafelügyelő biztosítja. A vizsgafelügyelő hangosan bejelenti a vizsga kezdetének időpontját, miután minden vizsgázó kézhez kapta a vizsgakérdéseket. Tíz perccel a vizsga vége előtt a vizsgafelügyelő bejelenti a hátralévő időt. A vizsgázó a vizsga ideje alatt nem hagyhatja el a helységet, vagy ha elhagyja, nem térhet vissza folytatni azt. 2.5 Vizsga átütemezése Amennyiben a vizsgák átütemezése szükséges, legalább 14 naptári nappal a megjelölt vizsgaidőpont előtt azt be kell jelenteni, és közölni kell a résztvevőkkel. Ha a vizsga átütemezésének bejelentése a vizsgát megelőző két héten belül történik, az új időpont kijelöléséhez ki kell kérni a vizsgázni szándékozók véleményét, és a javasolt új időpontot a többségnek el kell fogadnia. A vizsgafelügyelő betegsége, vagy egyéb hátráltató körülmények esetén a HTB Vizsgáztatásért Felelős Testülete köteles a helyettesítést megszervezni. Ha a vizsga átütemezését valamelyik Vizsgára Felkészítő Partner kéri,
az átütemezés díjmentes, ha a HTB felé annak belejentése a vizsgaidőpontot megelőző legalább 14 nappal történt, az átütemezés költsége vizsgázónként 4500 (négyezer-ötszáz) Ft + ÁFA, ha a HTB felé annak belejentése a vizsgaidőpontot megelőző 8-13 nappal történt, az átütemezés költsége vizsgázónként 7500 (hétezer-ötszáz) Ft + ÁFA, ha a HTB felé annak belejentése a vizsgaidőpontot megelőző 2-7 nappal történt, az átütemezés költsége vizsgázónként 20000 (húszezer) Ft + ÁFA, ha a HTB felé annak belejentése a vizsgaidőpontot megelőző 1 nappal történt. Amennyiben a vizsgára jelentkező kér átütemezést, ezt a vizsgát megelőző nap déli 12.00 óráig a vizsgafelügyelőnél szóban vagy írásban bármikor megteheti, a halasztás ekkor díjmentes. Egyéb esetben a halasztás költsége 15000 (tizenötezer) Ft + ÁFA. A fent leírt összegek az Alapszintű Vizsgára vonatkoznak. Haladó Szintű Vizsga esetén a fenti összegek 25%-kal magasabbak. 2.6 Vizsga lemondása Ha a Vizsgára Felkészítő Partner lemondja a vizsgát, a lemondás költsége vizsgázónként 4500 (négyezer-ötszáz) Ft + ÁFA, ha a HTB felé annak belejentése a vizsgaidőpontot megelőző legalább 20 nappal történt, a lemondás költsége vizsgázónként 7500 (hétezer-ötszáz) Ft + ÁFA, ha a HTB felé annak
belejentése a vizsgaidőpontot megelőző 8-20 nappal történt, a lemondás költsége vizsgázónként 15000 (tizenötezer) Ft + ÁFA, ha a HTB felé annak belejentése a vizsgaidőpontot megelőző 3-7 nappal történt, a lemondás költsége vizsgázónként 20000 (húszezer) Ft + ÁFA, ha a HTB felé annak belejentése a vizsgaidőpontot megelőző 3 napon belül történt. Amennyiben a vizsgára jelentkező le szeretné mondani a vizsgát, ezt a vizsgát megelőző nap 12.00 óráig a vizsgafelügyelőnél szóban vagy írásban bármikor megteheti, és kérheti vizsga átütemezését. Ha a vizsgázó a vizsgaidőpont előtt legalább két héttel írásban kéri a vizsga törlését, a vizsgadíjat a HTB (kamatok nélkül) visszatéríti. A fent leírt összegek az Alapszintű Vizsgára vonatkoznak. Haladó Szintű Vizsga esetén a fenti összegek 25%-kal magasabbak. 2.7 Objektív okok miatt elmaradó vizsga kezelése, utólagos bejelentés Ha a vizsgázónak nem felróható ok miatt következik be a vizsga elmaradása (betegség, baleset, közlekedési eszköz meghibásodása, közlekedési sztrájk, stb), akkor igazolás ellenében utólag is kérhető a vizsga átütemezése, vagy kérhető a vizsgadíj 75%-ának (kamatok nélküli) visszafizetése. Egyéb esetben a HTB nem téríti vissza a vizsgadíjat.