AXA Bank Europe SA Magyarországi Fióktelepének az AXA Bank Europe SA törvényes képviselőjének bank- és betétszámla termékei Terméktájékoztató Hatályos: 2016. április 15-től a hivatalosan közzétett változtatásig AXA Bank Europe SA Magyarországi Fióktelepe az AXA Bank Europe SA törvényes képviselője 1138 Budapest, Váci út 135-139. D-C. ép. / Fővárosi Törvényszék Cégbírósága Cg. szám: 01-17-000554 Telefon: +36 1 465 65 65, +36 1 801 35 65 / Fax: +36 1 465 65 99 / www.axabank.hu / info.axa@axa.hu 1. oldal
Tartalomjegyzék 1. Általános rendelkezések... 3 1.1. Bankszámla fogalma... 3 1.2. Hozzáférés bankszámlához... 3 2. A Bank bankszámla termékei... 3 3. Bankszámla szolgáltatás magánszemély Ügyfelek részére... 4 3.1. OKÉ 1 Bankszámla, OKÉ 2 Bankszámla, OKÉ 3 Bankszámla, OKÉ 4 Bankszámla, Partner Bankszámla, Dolgozói Bankszámla... 4 3.2. OKÉ Betétszámla... 4 4. Bankszámla szolgáltatás vállalati Ügyfelek részére... 5 4.1. AXA Vállalkozói Számla (pénzforgalmi)... 5 4.2. AXA Vállalkozói Betétszámla (nem pénzforgalmi)... 5 4.3. Ügyvédi Letéti Számla... 6 4.4. Bankszámlához kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások... 6 4.4.1. Számla kontroll szolgáltatás... 6 5. Már nem értékesített bankszámla termékek... 7 5.1. Diákszámla... 7 5.2. Manószámla... 7 6. Betétszámla termék... 8 6.1. Betétszámla működése... 8 6.2. Hozzáférés a betétszámlához... 8 6.3. Lekötések... 8 7. A Bank által kibocsátott bankkártya típusok... 9 7.1. Bankkártya típusok... 9 7.1.1. Érintéses fizetési technológia... 9 7.2. AXA Standard MasterCard... 9 7.3. AXA World MasterCard... 9 7.4. AXA Business MasterCard... 9 7.5. Bankkártyákhoz kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások... 10 7.5.1. Kártya kontroll SMS szolgáltatás... 10 7.5.2. Biztosítási szolgáltatások... 10 7.5.2.1. Automatikus biztosítások... 10 7.5.2.2. Igényelhető opcionális utasbiztosítások... 10 7.5.2.3. MasterCard bankkártyákhoz automatikusan kapcsolódó és igényelhető Horizont utasbiztosítások 11 7.5.2.4. AXA World MasterCard bankkártyákhoz automatikusan kapcsolódó Védőháló egészségbiztosítás... 12 2. oldal
1. Általános rendelkezések Az AXA Bank Europe SA Magyarországi Fióktelepe (továbbiakban: Bank) és a bankszámla, betéti,- bankkártya-, telefonos és elektronikus szolgáltatásait igénybe vevő személy közötti általános szerződési feltételeket a bankszámlák vezetéséről, a betétgyűjtésről és a kapcsolódó szolgáltatásokról szóló Üzletszabályzat (továbbiakban: Bankszámla Üzletszabályzat), valamint a kapcsolódó Bankszámla Hirdetmény (továbbiakban: Hirdetmény) szabályozza. Jelen Terméktájékoztató kizárólag a Bankszámla Üzletszabályzattal és Hirdetménnyel együtt érvényes és hatályos, kizárólag együtt szolgál teljes körű tájékoztatásként. 1.1. Bankszámla fogalma Bankszámlaszerződéssel a Bank kötelezettséget vállal arra, hogy a vele szerződő fél (Számlatulajdonos) rendelkezésére álló pénzeszközöket kezeli és nyilvántartja, azok terhére a szabályszerű kifizetési és átutalási megbízásokat teljesíti, a Számlatulajdonost a számla javára és terhére írt összegekről, valamint a számla egyenlegéről értesíti. 1.2. Hozzáférés bankszámlához A Bank bankszámláira vonatkozó megbízásokat Telefonos Ügyfélszolgálatán, ibanq 2 - internetbanki rendszeren keresztül, írásban vagy bankkártyával eszközölt, valamint az arra alkalmas számlatípusok esetén a MobilosOKÉ rendszeren keresztül benyújtott tranzakció útján fogad el. A bankszámlán végrehajtott tranzakció díját a mindenkor hatályos Hirdetmény tartalmazza. A bankszámla terhére amennyiben a Bankszámla Üzletszabályzat vagy jelen Terméktájékoztató eltérően nem rendelkezik átutalási, csoportos beszedési (felhatalmazási) megbízás, azonnali beszedési megbízásra felhatalmazás adható. A Bank a nála vezetett bankszámlák terhére külföldi pénznemben, illetve Magyarországon kívülre történő át utalásra megbízást nem fogad be és nem teljesít. 2. A Bank bankszámla termékei A Bank direkt banki szolgáltatóként kínál bankszámla termékeket a lakossági és vállalati ügyfélkör részére. Jelen Terméktájékoztató szempontjából a Bank által vezetett bankszámlának a Hirdetményben meghatározott banki termékek minősülnek. A Bank számlatermékei mind a megtakarítások, mind a mindennapi pénzügyek kezelésére alkalmasak. A Bank hatályos Hirdetménye alapján az alábbi bankszámla termékek igényelhetőek: OKÉ 1 Bankszámla OKÉ 2 Bankszámla OKÉ 3 Bankszámla OKÉ 4 Bankszámla Partner Bankszámla Dolgozói Bankszámla OKÉ Betétszámla AXA Vállalkozói Számla (pénzforgalmi) AXA Vállalkozói Betétszámla (nem pénzforgalmi) Ügyvédi Letéti Számla A Bank hatályos Hirdetménye alapján az alábbi bankszámla termékek már nem igényelhetőek: Diákszámla Manószámla IPOSZ 3. oldal
3. Bankszámla szolgáltatás magánszemély Ügyfelek részére A Bank az alábbi bankszámla típusokat kínálja magánszemély Ügyfelei részére: OKÉ 1 Bankszámla OKÉ 2 Bankszámla OKÉ 3 Bankszámla OKÉ 4 Bankszámla Partner Bankszámla Dolgozói Bankszámla OKÉ Betétszámla Az online bankszámla nyitási szolgáltatás keretében OKÉ 1 Bankszámla, OKÉ 2 Bankszámla, OKÉ 3 Bankszámla, OKÉ 4 Bankszámla és OKÉ Betétszámla igényelhető elektronikus úton, egyéb számlák igénylése online úton nem lehetséges. 3.1. OKÉ 1 Bankszámla, OKÉ 2 Bankszámla, OKÉ 3 Bankszámla, OKÉ 4 Bankszámla, Partner Bankszámla, Dolgozói Bankszámla A Bank a 18 év feletti természetes személy részére a vonatkozó mindenkor hatályos Lakossági Bankszámla Hirdetményben, valamint a Partner és Dolgozói Bankszámla Hirdetményben meghatározottak szerint OKÉ 1 Bankszámlát, OKÉ 2 Bankszámlát és OKÉ 3 Bankszámlát, OKÉ 4 Bankszámlát, Partner Bankszámlát és Dolgozói Bankszámlát nyit. A jelen pontban írt bankszámlákhoz a számlanyitással egy időben MasterCard típusú bankkártya igényelhető. A kártya kibocsátás díját a mindenkor hatályos Lakossági Bankszámla Hirdetmény és a Partner és Dolgozói Bankszámla Hirdetmény tartalmazza. A bankszámlákhoz az alábbi bankkártyák igényelhetőek: AXA Standard MasterCard AXA World MasterCard A bankszámlához kapcsolódóan a Bank az alábbi szolgáltatásokat automatikusan biztosítja: ibanq 2 internetbank szolgáltatás, MobilosOKÉ szolgáltatás, betétgyűjtési szolgáltatás, egyenleglekérdező SMS szolgáltatás. Az ibanq 2 szolgáltatás használatának feltétele az adott szolgáltatás Számlatulajdonos, illetve Rendelkező általi aktiválása. Amennyiben a szolgáltatások már aktiválásra kerültek egy bankszámlához, az Ügyfél esetleges további bankszámlái ibanq 2 szolgáltatás esetén epin kód, választás után automatikusan elérhetők lesznek. A Bank az egyenleglekérdező SMS szolgáltatást alapértelmezett szolgáltatásként nyújtja, annak kötelező igénybevétele nélkül. A MobilosOKÉ szolgáltatás regisztrációjához a MobilosOKÉ alkalmazás letöltése után az Ügyfél Banknál megadott mobiltelefonszámára, ügyfélszámára és epin-kódjára van szükség. A MobilosOKÉ szolgáltatás a regisztráció közben választható mpin kód megadása után használható. Az egyes típusú bankszámlákon végrehajtott tranzakciók díjait a mindenkor hatályos Lakossági Bankszámla Hirdetmény valamint a Partner és Dolgozói Bankszámla Hirdetmény tartalmazza. Az egyenleglekérdező SMS szolgáltatás igénybevételére kizárólag a Számlatulajdonos jogosult. 3.2. OKÉ Betétszámla A Bank a 18. életévét betöltött természetes személy részére OKÉ Betétszámlát nyit. Az OKÉ Betétszámlához bankkártya nem igényelhető. Az OKÉ Betétszámlához kapcsolódóan a Bank az alábbi szolgáltatásokat automatikusan biztosítja: ibanq 2 internetbank szolgáltatás, MobilosOKÉ szolgáltatás, egyenleglekérdező SMS szolgáltatás. 4. oldal
Az ibanq 2 szolgáltatás használatának feltétele az adott szolgáltatás Számlatulajdonos, illetve Rendelkező általi aktiválása. Amennyiben a szolgáltatások már aktiválásra kerültek egy bankszámlához, az Ügyfél esetleges további bankszámlái ibanq 2 szolgáltatás esetén epin kód, választás után automatikusan elérhetők lesznek. A Bank az egyenleglekérdező SMS szolgáltatást alapértelmezett szolgáltatásként nyújtja, annak kötelező igénybevétele nélkül. A MobilosOKÉ szolgáltatás regisztrációjához a MobilosOKÉ alkalmazás letöltése után az Ügyfél Banknál megadott mobiltelefonszámára, ügyfélszámára és epin-kódjára van szükség. A MobilosOKÉ szolgáltatás a regisztráció közben választható mpin kód megadása után használható. A bankszámlán végrehajtott tranzakciók díját a mindenkor hatályos Lakossági Bankszámla Hirdetmény tartalmazza. Egy Ügyfél csak egy OKÉ Betétszámlával rendelkezhet. 4. Bankszámla szolgáltatás vállalati Ügyfelek részére A Bank az alábbi számlatípusokat kínálja vállalati Ügyfelei részére: AXA Vállalkozói Számla (pénzforgalmi) AXA Vállalkozói Betétszámla (nem pénzforgalmi) Ügyvédi Letéti Számla A jelen Terméktájékoztató alkalmazásában Vállalati Ügyfélnek minősül minden devizabelföldi és devizakülföldi, jogi személyiséggel rendelkező vagy jogi személyiség nélküli gazdasági társaság, illetve szervezet, (alapítvány, egyház, szövetség, önkormányzat, stb.), továbbá vállalkozás vagy gazdasági tevékenységet folytató magánszemély. 4.1. AXA Vállalkozói Számla (pénzforgalmi) Az AXA Vállalkozói Számlát (pénzforgalmi) Vállalati Ügyfelek nyithatnak. Az AXA Vállalkozói Számlához AXA Business MasterCard bankkártya igényelhető. Az AXA Vállalkozói Számlához a Hirdetményben rögzített számú társkártya igényelhető. Az AXA Vállalkozói Számlához kapcsolódóan a Bank az alábbi szolgáltatásokat biztosítja: ibanq 2 internetbank szolgáltatás, MobilosOKÉ szolgáltatás egyenleglekérdező SMS szolgáltatás. Az ibanq 2 szolgáltatás használatának feltétele az adott szolgáltatás Számlatulajdonos, illetve Rendelkező általi aktiválása. Amennyiben a szolgáltatások már aktiválásra kerültek egy bankszámlához, az Ügyfél esetleges további bankszámlái ibanq 2 szolgáltatás esetén epin kód választás után automatikusan elérhetők lesznek. A Bank az egyenleglekérdező SMS szolgáltatást alapértelmezett szolgáltatásként nyújtja, annak kötelező igénybevétele nélkül. A MobilosOKÉ szolgáltatás regisztrációjához a MobilosOKÉ alkalmazás letöltése után az Ügyfél Banknál megadott mobiltelefonszámára, ügyfélszámára és epin kódjára van szükség. A MobilosOKÉ szolgáltatás a regisztráció közben választható mpin kód megadása után használható. A szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó mobiltelefonszám megadására a képviseletre jogosult személy írásban jogosult. 4.2. AXA Vállalkozói Betétszámla (nem pénzforgalmi) AXA Vállalkozói Betétszámlát kizárólag a Banknál AXA Vállalkozói Számlával rendelkező vagy azt a betétszámla megnyitásával egyidejűleg igénylő nem természetes személy Ügyfelek nyithatnak és tarthatnak fenn. Az AXA Vállalkozói Betétszámla korlátozott rendeltetésű számla, amelyhez bankkártya nem igényelhető és átutalás csak ugyanazon vállalkozás AXA Vállalkozói (pénzforgalmi) számlájára kezdeményezhető. Az AXA Vállalkozói Betétszámlához nem kapcsolódhat rendszeres, fix összegű átutalási megbízás, csoportos beszedési megbízás, illetve felhatalmazó levélen alapuló beszedési megbízás sem. Az AXA Vállalkozói Számla megszűnésének napján az AXA Vállalkozói Betétszámla is megszűnik. Az AXA Vállalkozói Betétszámlához kapcsolódóan a Bank az alábbi szolgáltatásokat biztosítja: ibanq 2 internetbank szolgáltatás, MobilosOKÉ szolgáltatás egyenleglekérdező SMS szolgáltatás. 5. oldal
Az ibanq 2 szolgáltatás használatának feltétele az adott szolgáltatás Számlatulajdonos, illetve Rendelkező általi aktiválása. Amennyiben a szolgáltatások már aktiválásra kerültek egy bankszámlához, az Ügyfél esetleges további bankszámlái ibanq 2 szolgáltatás esetén epin kód választás után automatikusan elérhetők lesznek. A Bank az egyenleglekérdező SMS szolgáltatást alapértelmezett szolgáltatásként nyújtja, annak kötelező igénybevétele nélkül. A MobilosOKÉ szolgáltatás regisztrációjához a MobilosOKÉ alkalmazás letöltése után az Ügyfél Banknál megadott mobiltelefonszámára, ügyfélszámára és epin kódjára van szükség. A MobilosOKÉ szolgáltatás a regisztráció közben választható mpin kód megadása után használható. A szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó mobiltelefonszám megadására a képviseletre jogosult személy írásban jogosult. 4.3. Ügyvédi Letéti Számla A Bank az Ügyvédi Letéti Számla szolgáltatást ügyvédi iroda vagy egyéni ügyvéd részére nyújtja. Az Ügyvédi Letéti Számla az ügyvédi megbízáshoz kapcsolódó (meghatározott eljárási cselekmények költsége fedezetéül, valamint jogügylet teljesítésére vagy biztosítására) pénzeszközök letétbe helyezésére szolgál. A Bank a letéti számlán elhelyezett pénzeszközöket az ügyvéd kezelésére bízott idegen pénzként tartja nyilván, s azzal szemben az ügyvéd tartozásainak rendezése céljából beszámítási jogot nem gyakorol, illetve azonnali beszedési megbízást nem teljesít. Az Ügyvédi Letéti Számlához kapcsolódóan a Bank az alábbi szolgáltatásokat biztosítja: ibanq 2 internetbank szolgáltatás, egyenleglekérdező SMS szolgáltatás. Az ibanq 2 szolgáltatás használatának feltétele az adott szolgáltatás Számlatulajdonos, illetve Rendelkező általi aktiválása. Amennyiben a szolgáltatás már aktiválásra került egy számlához, az Ügyfél esetleges további bankszámlái epin kód választás után automatikusan elérhetők lesznek ibanq 2 -ben. A Bank az egyenleglekérdező SMS szolgáltatást alapértelmezett szolgáltatásként nyújtja, annak kötelező igénybevétele nélkül. A szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó mobiltelefonszám megadására a képviseletre jogosult személy írásban jogosult. 4.4. Bankszámlához kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások 4.4.1. Számla kontroll szolgáltatás A Bank az alábbi bankszámla típusokhoz Számla kontroll szolgáltatás igénylését teszi lehetővé: OKÉ 1 Bankszámla OKÉ 2 Bankszámla OKÉ 3 Bankszámla OKÉ 4 Bankszámla Partner Bankszámla Dolgozói Bankszámla OKÉ Betétszámla Diákszámla AXA Vállalkozói Számla AXA Vállalkozói Betétszámla A szolgáltatást a Számlatulajdonos és a bankszámla feletti teljes körű Rendelkező igényelheti. A szolgáltatás segítségével a Számlatulajdonos és/vagy a Rendelkező értesítést kap a szolgáltatási telefonszámként megadott telefonszámára az alábbi, igénylő által választott bankszámlán történő tranzakciókról: Magánszemély Ügyfelek esetén: Jóváírás: bankszámlán történő jóváírás Terhelés: bankszámlán történt terhelés Csoportos beszedés és Rendszeres átutalási megbízás teljesülése 6. oldal
Vállalati Ügyfelek részére: Jóváírás: bankszámlán történő jóváírás Csoportos beszedés és Rendszeres átutalási megbízás teljesülése Számla kontroll szolgáltatás az alábbi formában igényelhető: - SMS-ben - Push üzenetben: MobilosOKÉ alkalmazáson keresztül érkező ún. push (azaz felugró ablakban megjelenő) üzenet formátum. Diákszámlához, Manószámlához és IPOSZ bankszámlához nem igényelhető MobilosOKÉ szolgáltatás. A Számla kontroll SMS szolgáltatás az alábbi csatornákon igényelhető: - ibanq 2 internetbankon - MobilosOKÉ rendszeren - Telefonos Ügyfélszolgálaton - bankszámlanyitással egyidejűleg az online számlanyitási felületen, vagy elektronikus számlanyitási rendszeren keresztül, vagy a számlanyitási nyomtatványon A Bank a tranzakció bankszámlán történő könyvelésének napján küld SMS-t a tranzakcióról. Amennyiben a tranzakció könyvelésének napján az SMS-t nem sikerül kiküldeni, úgy az később már nem kerül kiküldésre. A Bank a sikertelen SMS kiküldésből eredő károkért nem vállal felelősséget. A Számla kontroll SMS szolgáltatás külföldi telefonszámra nem igényelhető. A Számla kontroll szolgáltatás keretében díj jóváírásról és díj terhelésről a Bank nem küld értesítést. 5. Már nem értékesített bankszámla termékek 5.1. Diákszámla A Bank a devizabelföldi 14 és 18 év közötti természetes személy (továbbiakban: kiskorú vagy diák) részére a Nem értékesített lakossági bankszámla Hirdetményben meghatározott díj ellenében Diákszámlát vezet. A Diákszámla megnyitásának feltétele a 163. számú nyomtatvány ( Nyilatkozat a Diákszámla nyitásához ) szabályszerű kitöltése és aláírása. A korlátozottan cselekvőképes diákkal kötött szerződés érvényességi feltétele, hogy a diák törvényes képviselője a szerződés aláírásával a jogviszony létesítéséhez beleegyezését adja. A Diákszámlához magánszemélyek részére elérhető bankkártyák igényelhetők. A Diákszámla felett a diák és a törvényes képviselők önállóan is jogosultak rendelkezni. A Diákszámla felett a diákon, valamint a törvényes képviselőkön kívül más személy nem rendelkezhet. A Diákszámla terhére csoportos beszedési megbízás teljesítésére felhatalmazás nem adható. A Diákszámla adataiban változtatásokat, valamint a Diákszámla megszüntetését a Számlatulajdonos diák és a törvényes képviselők kizárólag írásban, együttesen kezdeményezhetik. A 18. életév betöltésével a Számlatulajdonos Diákszámla vezetésére vonatkozó jogosultsága automatikusan megszűnik és a Bank jogosult a Diákszámlát OKÉ 1 Bankszámlává átalakítani. A Diákszámla átalakítását a Számlatulajdonos törvényes képviselője is igényelheti az erre a célra rendszeresített szolgáltatás igénylési nyomtatvány megfelelően kitöltött és aláírt példányának a Bank részére történő visszaküldésével. 5.2. Manószámla A Bank a devizabelföldi 14. életévét be nem töltött gyermek (továbbiakban: kiskorú) devizabelföldi törvényes képviselőjével kötött szerződés alapján Manószámlát vezet. A 14 év alatti kiskorú jogilag cselekvőképtelen, nevében törvényes képviselője (szülő, gondnok, gyám) jár el, a Manószámla feletti rendelkezésre is kizárólag a törvényes képviselő jogosult. Manószámlához ibanq 2 internetbanki szolgáltatás, MobilosOKÉ szolgáltatás valamint bankkártya nem igényelhető. A törvényes képviselő a számla egyenlegének erejéig önállóan rendelkezhet a Manószámla felett. A Manószámla felett a törvényes képviselőkön kívül más személy nem rendelkezhet. A Manószámla terhére csoportos beszedési megbízás teljesítésére felhatalmazás nem adható,. A Manószámla adataiban változtatásokat, valamint a számla megszüntetését a törvényes képviselő(k) írásban kezdeményezhetik. A bankszámlán végrehajtott tranzakciók díját a mindenkor hatályos Hirdetmény tartalmazza. 7. oldal
A 14. életév betöltésével a Számlatulajdonos Manószámla vezetésére vonatkozó jogosultsága automatikusan megszűnik és a Bank jogosult a Manószámlát Diákszámlára átalakítani. A Manószámla átalakítását a Számlatulajdonos törvényes képviselője is igényelheti az erre a célra rendszeresített szolgáltatás igénylési nyomtatvány megfelelően kitöltött és aláírt példányának a Bank részére történő visszaküldésével. 6. Betétszámla termék A Bank betétgyűjtési szolgáltatás nyújtása keretében a vonatkozó Hirdetményben meghatározott bankszámláihoz kapcsolódóan automatikusan biztosítja betétszámla megnyitását és azon betétlekötési megbízások teljesítését. A Bank a vonatkozó Hirdetményben meghatározott ügyfélkör részére vállalja betétgyűjtési szolgáltatás nyújtását a Hirdetményben meghatározott kondíciók mellett. Betétszámla fogalma: a betétgyűjtési szolgáltatás nyújtása során a Bank a vele szerződő számla-tulajdonos Ügyfél részére betétszámlát nyit és azon az Ügyfél által adott egyedi betétlekötési megbízás(ok) alapján az Ügyfél által rendelkezésre bocsátott pénzeszközöket a betétlekötési megbízás(ok) szerinti feltételekkel kamatoztatja és a betét lejáratakor azt a megszolgált kamatokkal együtt visszaszolgáltatja. 6.1. Betétszámla működése A betétgyűjtési szolgáltatás igénybevétele bankszámlához kötött, a betétszámla az Ügyfél bankszámlájához kapcsolódik. A betétszámlán betételhelyezés az adott bankszámla devizanemében lehetséges. A betétszámla megnyitásának feltétele, hogy az Ügyfél a Banknál a megnyitandó betétszámla devizanemében érvényes bankszámlaszerződéssel rendelkezzen. Érvényes bankszámlaszerződés hiányában betétszámla nyitása nem lehetséges. A bankszámlaszerződés megszűnése automatikusan maga után vonja a betétszámla megszüntetését. 6.2. Hozzáférés a betétszámlához A betétszámla korlátozott rendeltetésű számla, amely kizárólag lekötött betétek elhelyezésére szolgál. Ennek megfelelően a betétszámla javára, illetve terhére az adott bankszámla terhére vagy javára benyújtott átvezetési megbízáson kívül egyéb fizetési megbízás ideértve a felhatalmazó levélen alapuló vagy csoportos beszedési megbízás teljesítésére vonatkozó felhatalmazást is nem nyújtható be, a Bank az ilyen megbízás teljesítését visszautasítja. A betétszámlák feletti rendelkezési jogosultság nem átruházható, a betétszámla feletti rendelkezés vonatkozásában a Bank kizárólag a számlatulajdonos Ügyfél, vagy az általa erre külön felhatalmazott rendelkező személyek rendelkezését teljesíti. 6.3. Lekötések A Bank mindenkor hatályos Hirdetménye tartalmazza a leköthető betétösszeg legkisebb, illetve legmagasabb mértékét, a választható lekötési típusokat és lekötések időtartamát (ún. Lekötési Módozatát), azok kamatozását, azon időtartamot, amelyen belüli betétfeltörés esetén a Bank a betét után kamatot nem térít, továbbá a lejárat előtti betétfeltörés esetén fizetendő kamat mértékét. 8. oldal
7. A Bank által kibocsátott bankkártya típusok A Bank bankszámláihoz a Hirdetményben meghatározott típusú bankkártyát bocsát ki. A bankkártya kibocsátása nem automatikus. A Bank bankszámla termékei bankkártya igénybevétele nélkül is használhatók. Bankkártyát a Számlatulajdonos és a bankszámla feletti Rendelkező igényelhet. A Rendelkező által benyújtott igénylést a Bank abban az esetben fogadja el, amennyiben az igénylést a Számlatulajdonos írásban vagy a Bank Telefonos Ügyfélszolgálatán tett nyilatkozatában jóváhagyta. 7.1. Bankkártya típusok A bankszámla típusától függően az alábbi bankkártya típusok igényelhetők: AXA Standard MasterCard AXA World MasterCard AXA Business MasterCard 7.1.1. Érintéses fizetési technológia Magyarországon a kis összegű vásárlási limit értéke 5.000,- Ft (ötezer forint), ami kereskedői (POS) terminálok beállításától függően lehet alacsonyabb értékű is. A kis összegű vásárlási limit az Ügyfél által nem módosítható. Az érintéses fizetések esetében az elfogadóhelynek nem kötelező tranzakciós bizonylatot kiállítania, de a Kártyabirtokos kérésére köteles kiállítani azt. Az offline üzemmódban végzett tranzakciókról a Bank nem, vagy csak a tranzakció Bankhoz történő beérkezésekor küld Kártya kontroll SMS értesítést. 7.2. AXA Standard MasterCard AXA Standard MasterCard bankkártya kizárólag lakossági bankszámlákhoz igényelhető (kivéve OKÉ Betétszámla, és Manószámla). A bankkártya előállítási és fenntartási díjait, valamint a bankkártyához kapcsolódó egyéb (pl.: újragyártási, megújítási, letiltási stb.) díjakat a mindenkor hatályos vonatkozó Hirdetmény tartalmazza. A bankkártyához beépített Horizont Európa utasbiztosítás tartozik. A Hirdetményben meghatározott díj megfizetése mellett Horizont Extra és Horizont Extra Családi utasbiztosítás is igényelhető hozzá. 7.3. AXA World MasterCard AXA World MasterCard bankkártya kizárólag lakossági bankszámlákhoz igényelhető (kivéve OKÉ Betétszámla, Diákszámla és Manószámla). A bankkártya előállítási és fenntartási díjait, valamint a bankkártyához kapcsolódó egyéb (pl.: újragyártási, megújítási, letiltási stb.) díjakat a mindenkor hatályos vonatkozó Hirdetmény tartalmazza. A bankkártyához beépített Horizont Extra utasbiztosítás tartozik. Az AXA World MasterCard kártya esetében a beépített Horizont Extra csomag maximum biztosítási összege a családtagok vonatkozásában a Vienna Life Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. szolgáltatási táblázatában megjelölt szolgáltatási limitek 10%-a (tíz százaléka) lehet. A családtagok gépjármű-asszisztencia és jogvédelem szolgáltatásra nem jogosultak. A vonatkozó Lakossági Bankszámla Hirdetményben meghatározott díj megfizetése mellett a Horizont Extra utasbiztosítás kiterjeszthető a kártyabirtokos családtagjaira (családtagnak minősül a kártyabirtokos élettársa vagy házastársa, és a 18 év alatti vérszerinti-, nevelt és örökbefogadott gyermeke) ugyanazon maximum biztosítási összeggel, amely a kártyabirtokosra is vonatkozik. Emellett a bankkártyához beépített Védőháló Egészségbiztosítás is tartozik. A bankkártyához a Kártyakontroll SMS-ben szolgáltatás ingyenesen és automatikusan kapcsolódik. Az AXA World MasterCard bankkártya prémium kártya. A Kártyabirtokos jogosult a MasterCard kártyatársaság prémiumkártya-birtokosok számára biztosított szolgáltatásait igénybe venni. A prémium szolgáltatások részletei megtalálhatók a Bank és a MasterCard kártyatársaság honlapján és a vonatkozó Hirdetményben. 7.4. AXA Business MasterCard AXA Business MasterCard bankkártya kizárólag vállalkozói számlákhoz igényelhető (kivéve AXA Vállalkozói Betétszámla). A bankkártya gyártási és fenntartási díjait a mindenkor hatályos vonatkozó Hirdetmény tartalmazza. A bankkártyához beépített Horizont Business utasbiztosítás tartozik. A Hirdetményben meghatározott díj megfizetése mellett Horizont Extra és Horizont Extra családi utasbiztosítás is igényelhető hozzá. AXA Bank Europe SA Magyarországi Fióktelepe az AXA Bank Europe SA törvényes képviselője 1138 Budapest, Váci út 135-139. D-C. ép. / Fővárosi Törvényszék Cégbírósága Cg. szám: 01-17-000554 Telefon: +36 1 465 65 65, +36 1 801 35 65 / Fax: +36 1 465 65 99 / www.axabank.hu / info.axa@axa.hu 9. oldal
7.5. Bankkártyákhoz kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások 7.5.1. Kártya kontroll SMS szolgáltatás A Bank által kibocsátott bankkártyákhoz Kártya kontroll SMS szolgáltatás igényelhető. A szolgáltatást a Számlatulajdonos és a bankszámla feletti Rendelkező igényelheti. A szolgáltatás segítségével a Kártyabirtokos értesítést kap sikeres, a bankkártyával végzett tranzakcióiról, illetve sikertelen kártyatranzakciókról az alábbi esetekben: Fedezetlen tranzakció esetén, Bankkártya-limit túllépése esetén, Hibás PIN-kóddal végrehajtott tranzakció esetén. A bankkártya használat során az elfogadóhely és/vagy a Kártyaszolgáltató által a Bank felé engedélyezés kérése céljából elektronikus úton nem, illetve nem azonnal továbbított engedélykérés alapján végrehajtott tranzakció esetében a Bank nem vagy csak későbbi időpontban küld SMS értesítést. A Kártya kontroll SMS szolgáltatás külföldi telefonszámra nem igényelhető. 7.5.2. Biztosítási szolgáltatások 7.5.2.1. Automatikus biztosítások A bankkártyához kapcsolódóan automatikusan nyújtott biztosítási szolgáltatások esetében szerződő felek a Bank és a Vienna Life Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. (a továbbiakban: Biztosító, korábbi nevén: AXA Biztosító Zrt.), biztosított a Kártyabirtokos és a vonatkozó szerződési feltételek szerinti egyéb személyek. A bankkártyához kapcsolódó, automatikus utasbiztosítások esetében a Biztosító kockázatviselésének a kezdete a bankkártya aktiválását követő nap 0 órája. A biztosítás határozatlan időtartamú, ezen belül a biztosítási időszak a bankkártya aktiválásától számított 1 év. A biztosítás az első év leteltét követően minden év ugyanazon időpontjában automatikusan meghosszabbodik mindaddig, amíg a Biztosító kockázatviselése az általános utasbiztosítási feltételek szerint meg nem szűnik. Ennek esetei: a Kártyabirtokos halálakor, a biztosítási időszak utolsó napján 24 órakor, ha a biztosítási fedezetbe vont bankkártya érvényességi idejének lejáratakor vagy letiltásakor új bankkártya nem kerül kibocsátásra, vagy a vonatkozó banki általános szerződési feltételek szerint véglegesen letiltásra kerül, és helyette új bankkártya nem kerül kibocsátásra, vagy a bankszámla szerződés és/vagy a bankkártya, melyhez az automatikus utasbiztosítás kapcsolódik, felmondásra kerül, ha a Biztosított a Bankhoz intézett írásbeli nyilatkozatban jelzi, hogy nem kívánja igénybe venni az egyébként a biztosítási fedezetbe vont bankkártyájához kapcsolódó ingyenes biztosítási szolgáltatást, ha a Bank vagy a Biztosító felmondja a csoportos biztosítási szerződést és erről a tényről a Bank írásban tájékoztatja a Biztosítottakat, ha a Bank és a Biztosító között megkötött csoportos biztosítási szerződés bármely oknál fogva az adott biztosítási időszak végén megszűnik. Az Ügyfél a bankkártya igénylés aláírásával egyidejűleg elfogadja a kapcsolódó biztosítás(ok)ra vonatkozó szerződési feltételeket. A bankkártya aktiválásával a biztosítási szerződés érvényesen létrejön és ez az időpont egyben a Biztosító kockázatviselésének kezdete. A biztosítási szolgáltatásokat a Vienna Life Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. Általános és Különös feltételei tartalmazzák. 7.5.2.2. Igényelhető opcionális utasbiztosítások A bankkártyához kapcsolódóan igényelhető opcionális biztosítási szolgáltatások esetében 2014.03.27-ig a MasterCard bankkártyákhozigényelt biztosítások esetén a szerződő felek a Számlatulajdonos és a Vienna Life Vienna Insurance Group Biztosító Zrt., a 2014. március 28-tól a MasterCard bankkártyákhoz igényelt biztosítások esetében a szerződő felek a Vienna Life Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. és a Bank. A biztosított minden esetben a Kártyabirtokos és a vonatkozó szerződési feltételek szerinti egyéb személyek. MasterCard bankkártyákhoz igényelhető utasbiztosításnál, telefonos távértékesítés esetén a Biztosító kockázatviselése a biztosítotti igénylési nyilatkozat megtételét követő nap 0 órájától kezdődik, és az egyszeri, egy összegben fizetendő éves biztosítási díjjal kiegyenlített biztosítási időszak (1 év) utolsó napjának 24. órájáig tart. 10. oldal
Új MasterCard bankkártyához történő online igénylés esetén a bankkártya aktiválását követően van lehetőség igénylési nyilatkozat megtételére. Új bankkártyához történő online igénylés esetén a Biztosító kockázatviselése a biztosítási díjnak a Számlatulajdonos számláján történő terhelést követő nap 0 órájától kezdődik, és a biztosítási díjjal kiegyenlített biztosítási időszak (1 év) utolsó napjának 24. órájáig tart. Igényelhető utasbiztosítás esetén a Számlatulajdonos az igénylési nyilatkozat megtételével egyidejűleg megbízza a Bankot, hogy az a biztosítás éves díjával a Számlatulajdonos általa vezetett bankszámláját az igénylési nyilatkozat megtételének évfordulóján megterhelje, mindaddig, amíg a Biztosító kockázatviselése az általános utasbiztosítási feltételek szerint meg nem szűnik. Ennek esetei: a Kártyabirtokos halálakor, - a Bank és a Biztosító közt meglévő csoportos utasbiztosítási szerződés megszűnésekor, a biztosítási időszak utolsó napján 24 órakor, ha az Igényelhető utasbiztosítás hatálya alatt a szerződő egy másik csomagra szóló újabb Igényelhető utasbiztosítási szerződést köt, a biztosítási időszak utolsó napján 24 órakor, ha az Igényelhető utasbiztosítás hatálya alatt a biztosítási szolgáltatással érintett bankkártya lejár, és helyette új bankkártya nem kerül kibocsátásra, vagy a vonatkozó banki általános szerződési feltételek szerint véglegesen letiltásra kerül, és helyette új bankkártya nem kerül kibocsátásra, vagy a bankszámla-szerződés és/vagy a bankkártya, melyhez az igényelhető utasbiztosítás kapcsolódik, felmondásra kerül, díjfizetés hiányában az utolsó díjjal rendezett napra visszamenőleges hatállyal. Az utasbiztosítási szolgáltatással kapcsolatos ügyintézést a Biztosító végzi. A Biztosító a biztosítási esemény bekövetkezése után a káreseménnyel kapcsolatos összes vonatkozó iratot bekéri, a biztosítási szolgáltatást a kárrendezéshez szükséges valamennyi okirat beérkezését követő 15 munkanapon belül, az arra jogosult személy számlájára vagy címére történő átutalással teljesíti. A Biztosító minden esetben forintban szolgáltat. A biztosítási szolgáltatásokat a Vienna Life Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. Általános és Különös feltételei tartalmazzák. 7.5.2.3. MasterCard bankkártyákhoz automatikusan kapcsolódó és igényelhető Horizont utasbiztosítások A MasterCard kártyákhoz a Bank automatikusan biztosítja a Horizont Európa, Horizont Business, illetve Horizont Extra utasbiztosításokat. A Számlatulajdonos a Hirdetményben meghatározott díjak ellenében a bankkártyákhoz többletszolgáltatásokat tartalmazó biztosítási csomagot igényelhet az alábbiak szerint: Horizont Európa Horizont Business Horizont Extra Horizont Extra Családi AXA Standard MasterCard Automatikus - Igényelhető Igényelhető AXA Business MasterCard - Automatikus Igényelhető Igényelhető AXA World MasterCard - - Automatikus Igényelhető A MasterCard bankkártyák aktiválását követő nap 0 órától a Bank MasterCard Kártyabirtokos Ügyfelei a Vienna Life Vienna Insurance Group Biztosító Zrt.-nél által nyújtott érvényes utasbiztosítási szolgáltatással rendelkeznek. Az Ügyfél a bankkártya aktiválásával egyidejűleg igazolja, hogy a feltételeket elolvasta, megismerte és elfogadta. Az utasbiztosítás Vienna Life Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. Általános és Különös feltételeit a Bank a bankkártya postázásakor, azzal egyidejűleg küldi meg az Ügyfél részére. Igényelhető utasbiztosítás esetében a Bank ezt követően minden évben az igénylési nyilatkozat megtételének évfordulójától számított 30 napon belül megterheli a kapcsolódó bankszámlát a szerződés fennállásának végéig. Díjfizetés hiányában a biztosítási szerződés az utolsó díjjal rendezett napra visszamenőleges hatállyal megszűnik. Az utasbiztosítás külföldön fellépő nem várt, a Szerződési Feltételekben meghatározott eseményekből származó károk fedezetére szól a Vienna Life Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. Általános és Különös feltételeiben megszabott biztosítási események és összegek erejéig. 11. oldal
7.5.2.4. AXA World MasterCard bankkártyákhoz automatikusan kapcsolódó Védőháló egészségbiztosítás A Védőháló egészségbiztosítása a kritikus betegségek gyógykezelése során felmerülő egészségügyi kiadások finanszírozásához járul hozzá. A támogatás összege 500.000,-Ft, (ötszázezer forint), mely a diagnózis megállapítását követően kerül kifizetésre a Biztosított részére. A biztosítási feltételek alapján a Védőháló által fedezett kritikus betegségeknek az alábbiak minősülnek: rosszindulatú daganatban való megbetegedés (rák) szívinfarktus agyi érkatasztrófa szívkoszorúér műtét krónikus veseelégtelenség aorta műtét szívbillentyű műtét csontvelő elégtelenség (aplasztikus anémia) vakság süketség beszédképesség elvesztése nagyfokú égés szervátültetés gyermekbénulás (poliomyelitis) előrehaladott bőrkérgesedés (scleroderma progressiva) szisztémás lupus erythematosus (SLE) A szerződő felek a Bank és a Vienna Life Vienna Insurance Group Biztosító Zrt., a Biztosított az Ügyfél. Az Ügyfél a kártya aktiválásával egyidejűleg igazolja, hogy a biztosítási feltételeket elolvasta, megismerte és elfogadta. Az egészségbiztosítás Általános és Különös Szerződési Feltételeit a Bank a bankkártya postázásakor, azzal egyidejűleg küldi meg az Ügyfél részére Az egészségbiztosítás a bankkártya aktiválásától számított egy évig érvényes, amelyet a Vienna Life Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. az első év leteltét követően minden év ugyanazon időpontjában automatikusan meghosszabbít mindaddig, amíg az Ügyfél bankkártya szolgáltatása él. Az egészségbiztosítási szolgáltatással kapcsolatos ügyintézést a Biztosító végzi. 12. oldal