www.budavartours.hu 2016 / 2017 Tavasz, Nyár, Ősz és Tél Legjobb nyaralások Korfu Zakynthos Kréta Rodosz Dél-Ciprus Észak-Ciprus Korfu Zakynthos Kréta Rodosz Dél-Ciprus Észak-Ciprus Spanyolország Málta Marokkó Madeira India Thaiföld Izrael Izland Grúzia Kanári-szigetek Spanyolország Málta Azori-szigetek Irán Tibet Marokkó Madeira India Thaiföld Izrael Izland Grúzia Kanári-szigetek Azori-szigetek Irán Tibet
Az élmény személyes ügyünk A legvégén nem az fog számítani, hogy mennyi év volt életedben, hanem hogy mennyi élet volt éveidben. Abraham Lincoln
Csillogó szempár, egy kedélyes mosoly esetleg egy színpompás fényképalbum. A nyaralások legszebb emlékei az átélt élményekből fakadnak. Egész évben azon dolgozunk, hogy az Ön nyaralása egy életre szóló felejthetetlen élmény legyen.
Oslo Stockholm Helsinki Tallin Atlanti-óceán Azori-szigetek Madeira Dublin Belfast London Amszterdam Párizs Berlin Brüsszel Prága Luxemburg Bern Koppenhága Varsó Pozsony Bécs Budapest Ljubljana Riga Vilniusz Minszk Kijev Chisinau Moszkva Zágráb Bukarest Belgrád Sarajevó Fekete-tenger Szófia Podgorica Szkopje Isztanbul Tirana Madrid Barcelona Róma Lisszabon Ankara KORFU SPANYOLORSZÁG Athén ZAKYNTHOS RODOSZ Tunisz MÁLTA Algir Bejrut MAROKKÓ KRÉTA Földközi-tenger CIPRUS Damaszkusz Marrakesh Tel-Aviv Agadir Tripoli Amman Kairó Bagdad Ka te Impresszum: Budavár Tours Kft. Budapest Nyilvántartási szám: R-362 Cégjegyzékszám: 01-09-068296 Adószám: 10382972-2-41 Felelős kiadó: Skáfár Balázs Felelős szerkesztő: Skáfár Balázs, Klein Attila, Benedek Lívia, Szenczi Zsolt Katalógusterv: Unger Zsolt Bevezető szövegek: Szenczi Zsolt Nyomdai előkészítés: Gönczy Tibor Képek: Andráska Krisztián, Váradi Károly, Budavár archívum. A katalógus kép- és szöveganyagának ismételt felhasználása kizárólag a Budavár Tours Kft. írásbeli jóváhagyásával történhet. Vöröstenger Rijád 17 Tavasz, Nyár, Ősz és Tél www.budavartours.hu TARTALOMJEGYZÉK I 2
18 Korfu Korfu szigetén minden megtalálható, ami Görögországban rabul ejti a látogatót: homokos strandok, eldugott öblök, hófehér házak és a kristálykék tenger. 106 Spanyolország Élvezze a napfényt és a tengert, az egész évben kellemes klímát, hódoljon kedvenc vízi sportjának, ismerje meg az itt lakó embereket és történelmüket, vesse bele magát a meg nem álló éjszakai nyüzsgésbe 28 Zakynthos Zakynthos, a Jón szigetek legdélebbi tagja, melyet a velenceiek Kelet Virága néven jellemeztek a szigeten található festői öblökre, csodálatos aranyhomokos tengerpartokra, türkizkék tengervízre utalva. 132 Málta Aligha van még egy olyan hely a Földön, ahol ilyen szűk területen ennyi kultúrtörténeti műemlék, emléktárgy és az emberiség valamennyi korszakából származó egyéb alkotás maradt volna fenn, mint Máltán. 38 Kréta Kréta, Görögország legnagyobb és a Földközitenger ötödik legnagyobb szigete, Európa legdélebbi része. Európa és Afrika között található, északról a Krétai-tenger, míg délről a Líbiai-tenger határolja. 48 Rodosz Rodoszt, a Dodekániszosz-szigetek legnagyobb tagját, északról az Égei-tenger, délről a Földközitenger határolja. Rodosz neve, a néphagyományok szerint, a rhodon (rózsa) szóból származik, utalva a hely dús növényzetére és tarka rétjeire. 156 Marokkó Az Ezeregyéjszaka valódi világa, ahol az elmúlt évszázadok tradicionális életmódja napjainkban is a mindennapok része. 174 Madeira A vulkanikus eredetű csodálatosan zöld sziget, lenyűgöző tájai, meglepetések egész sorát kínálják az odalátogatóknak. Látogassanak el velünk Madeiára szigetére. 58 Ciprus A Földközi-tenger keleti medencéjében fekvő sziget éghajlata az egész világon szinte egyedülálló. Még az emberekből is sugárzik a napsütés. 188 Kalandutazások Körutazások, kalandutazások, kalandnyaralások. Jöjjön velünk Indiába, Thaiföldre, Izraelbe, Izlandra, Grúziába, a Kanári-szigetekre, az Azori-szigetekre, Marokkóba, Madeirára, Iránba vagy Tibetbe. www.budavartours.hu TARTALOMJEGYZÉK I 3
Nekünk az Ön nyaralása a legfontosabb Egyedi nyaralásainkon megtalálhatja az igazi családi élményeket, a gyerekbarát programokat, gondtalan utazást. Odafigyelünk Önre
Hihet a szemünknek Ha ujjaddal megérinted a tengert, az egész világgal kapcsolatba kerülsz. Olia Savicevic Ivancevic Utazás, életforma. Az elmúlt 26 év során mi magunk is megfordultunk az összes szálláson, programon vagy kiránduláson, mely a katalógusban szerepel. Olykor egyedül utaztunk, de az esetek többségében a családunkkal. A kiadványban megjelenő fényképek többsége saját készítésű. Hisszük, hogy hosszú távon csak így működhetünk sikeresen, ha kendőzetlen őszinteséggel mutatjuk be Önöknek kínálatunkat.
Nincs Néha el kell veszned ahhoz, hogy megtaláld önmagad. Jeff Rasley Az egyik legnagyobb élmény kalandutazásainkban a helyváltoztatás. Szalad mellettünk a táj, a helyiekkel együtt számoljuk a perceket, átéljük az életet. Nagy bátorság kell a megszokott világunk elhagyásához? Felfedezni új élményeket, országokat, szokásokat? Legyen bátor, induljon velünk útnak, mi vigyázunk Önre.
járatlan út
A Budavár Tours mindig odafigyel az utazási trendek változásaira. Képzelje el magát és a gyermekeit, amint a homokos tengerparton futkároznak. Ha időben, jó előre foglal, a last minute ajánlatoknál is jobb árakat kaphat és egyéb előnyöket is élvezhet. Például nem a maradék utak közül kell válogatnia, hanem szó szerint öné az egész világ. Csak annyit kell tennie, hogy időben átgondolja, hová menne. Ne hagyja last minute-re!
Madeira Portugáliától körülbelül 900 kilométerre, a marokkói partoktól 600 kilométerre fekvő, mindössze 19 km széles és 56 km hosszú sziget csupán egy apró pont az óceánban, mégis a meglepetések egész sorát kínálja az odalátogatóknak. A szubtrópusi éghajlatot és az egész évben kellemes hőmérsékletet a sziget mellett elhaladó Golf-áramlatnak köszönhetjük. Ennek az ideális klímának köszönhetően az idelátogatókat megrészegíti a természet csodája. A dús mélyzöld hegyvidékek, a termékeny tengerparti területek, az egzotikus virágok és növények tucatjai, valamint a gyümölcsökkel teli kertek látványa, felejthetetlen élményt ígér az idelátogatóknak. A természetimádók paradicsomában olyan sportolási lehetőségek közül válogathatunk, Oslo mint Stockholm a golfozás, siklóernyőzés, hegyi gyalog- és kerékpártúrázás, hegymászás, lovaglás, valamint a kanyoning. A tenger szerelmeseinek a sziklás és köves tengerpartokon jet-ski, vízisi, szörfözés, a búvárkodást kedvelőknek a Canico Koppenhága de Baixo közelében található vízalatti Nemzeti Park vagy a tengeri halászat nyújthat emlékezetes kikapcsolódást. Belfast Atlanti-óceán Azori-szigetek MADEIRA Helsinki Vilniusz Minszk Moszkva Dublin Amszterdam Berlin Varsó London Brüsszel Prága Kijev Luxemburg Párizs Pozsony Bern Bécs Budapest Ljubljana Chisinau HORVÁTORSZÁG Zágráb Bukarest Belgrád Sarajevó Fekete-tenger Szófia Podgorica Róma Szkopje Isztanbul Barcelona Tirana Madrid Lisszabon Ankara KORFU SPANYOLORSZÁG Athén ZAKYNTHOS RODOSZ Tunisz MÁLTA Algir MAROKKÓ KRÉTA Földközi-tenger CIPRUS Damaszkusz Marrakesh Agadir Tripoli Tel-Aviv Amman Kairó Tallin Riga Bagdad Kaszpitenger Vöröstenger Rijád Arab-tenger
Porto Moniz Sao Vicente Calheta Ribieira Brava Pico do Areeiro 1818m Monte Machico Canico Funchal Madeira
Madeiráról Portugáliától körülbelül 900 kilométerre, a marokkói partoktól 600 kilométerre fekvő, mindössze 19 km széles és 56 km hosszú sziget csupán egy apró pont az óceánban, mégis a meglepetések egész sorát kínálja az odalátogatóknak. A szubtrópusi éghajlatot és az egész évben kellemes hőmérsékletet a sziget mellett elhaladó Golf-áramlatnak köszönhetjük. Ennek az ideális klímának köszönhetően az idelátogatókat megrészegíti a természet csodája. A dús mélyzöld hegyvidékek, a termékeny tengerparti területek, az egzotikus virágok és növények tucatjai, valamint a gyümölcsökkel teli kertek látványa, felejthetetlen élményt ígér az idelátogatóknak. A természetimádók paradicsomában olyan sportolási lehetőségek közül válogathatunk, mint a golfozás, siklóernyőzés, hegyi gyalog- és kerékpártúrázás, hegymászás, lovaglás, valamint a kanyoning. A tenger szerelmeseinek a sziklás és köves tengerpartokon jet-ski, vízisi, szörfözés, a búvárkodást kedvelőknek a Canico de Baixo közelében található víz alatti Nemzeti Park vagy a tengeri halászat nyújthat emlékezetes kikapcsolódást. Funchal, a sziget fővárosának lélegzetelállítóan szép a fekvése. A város a sziget déli partjának keleti harmadánál, az Édeskömény-öböl partján és a fölötte emelkedő, meredek domboldalakon épült. A belvárosának szép, mediterrán jellegű házak adnak karakteres jellemzőket; az építészetet kedvelők sok érdekességet fognak találni. Érdemes felkeresni a főváros egyik legérdekesebb helyét, a piacot (Mercadodos Lavrodores). Funchal egyik legszebb látnivalója a Monte-i botanikus kert, mely helyet ad mindenféle tarka, részben szabadon mászkáló madárnak, kaktuszoknak, banánfáknak és a szivárvány minden színében pompázó virágoknak. Machico Madeira szigetének harmadik legnagyobb városa, 12 000 lakossal. A sziget keleti partján, Santa Cruz és Szent Lőrinc-félsziget között, a repülőtértől kb. 5 km-re fekszik. A városban számtalan történelmi épület található, érdemes felkeresnünk a Csodák Kápolnáját, a főteret, a több száz éves erődöket és a helyi piacot. A város érdekessége a közelmúltban átadott és homokkal feltöltött városi strand, mely a szigeten a legkomfortosabb természetes strandolási lehetőséget biztosítja. Canico és Canico de Baixo, a főváros közelében, hegyoldalon fekvő, az ide látogatóknak hagyományos, nyugodt hangulatú kikapcsolódást ígérnek. Caniço de Baixo mint üdülőváros két részre osztható, egy régire, ahol egy XVIII. században épült templom és főtér található, illetve egy modern városrészre, az itt található szállodákkal, üzletekkel, éttermekkel, sétánnyal és parkokkal. A települések egyik érdekessége a Krisztus-szobor, amely a sziget második legdélebbi fokán a Pontado Garajau-félszigeten, egy meredek sziklafal tetejéről tekint az óceánra. www.budavartours.hu MADEIRA / MADEIRÁRÓL I 178
Általános tudnivalók Beutazási szabályok Portugália az Európai Unió és a schengeni övezet tagja. Magyar állampolgárok személyazonosításra alkalmas érvényes útlevéllel vagy személyi igazolvánnyal, vízum nélkül léphetnek be Portugália területére, és 90 napig mindenféle külön engedély vagy bejelentés nélkül ott-tartózkodhatnak. Fontos, hogy a személyi igazolvánnyal még nem rendelkező kiskorú magyar állampolgár továbbra is csak útlevél birtokában utazhat. A nemzetközi repülési szabályzat értelmében amennyiben gyermek csak egyik szülővel vagy nagyszülőkkel utazik, a másik szülő vagy utóbbi esetben mindkét szülő írásos nyilatkozata szükséges, melyben engedélyezik az utazást. A nyilatkozatot (2 tanú aláírásával) magyar és angol nyelven kell megírni. Időeltérés. Magyarországhoz képest Maderián egész évben 1 óra az eltolódás. Hivatalos pénznem / Hivatalos nyelv. Euró. Bankautomaták mindenhol rendelkezésre állnak. Minden ismertebb hitelkártya elfogadott. Hivatalos nyelv a portugál. A szállodák többségében beszélnek angolul és németül is. Áram: 220 volt. Egészségügyi előírások. Védőoltás nem szükséges, hazánktól eltérő egészségügyi szabályok nincsenek. A csapvíz iható, azonban palackozott ásványvíz fogyasztása a javasolt. Szükség esetén a legkisebb orvosi beavatkozás is a magyar keresetekhez viszonyítva igen drága, ezért ajánlott mindenre kiterjedő utas- és balesetbiztosítás megkötése. A szokásos orvosságaikat ne hagyják otthon, mivel a szigeten a gyógyszereket csak magas áron lehet beszerezni. Közlekedés. Madeirán nagyon jó úthálózattal rendelkezik, könnyedén körbeautózható a kanyargós, hegyi utakon. A szűk utcák és a szokatlan útkörülmények miatt lakott területen 40 km/óra a megengedett sebesség, amelyet sajnálatosan a taxi- és buszsofőrök többsége figyelmen kívül hagy. Tömegközlekedés nagyobb városokban és városok között is üzemel. Buszjegyet a járművön is lehet váltani. Sok helyen nagyon szűk hely van a gépjárművek közlekedésre, ezért az út mellett nincs járda. Ilyenkor fokozott elővigyázatossággal sétáljunk az út szélén. Ételek. A hagyományos portugál étkezés bőséges, laktató és erősen fűszeres. Népszerűek a halételek, különösen a tőkehalból készültek, melyek közül talán a legkedveltebb a balcalhau, vagyis a szárított, sózott tőkehal. Jellegzetes nemzeti ételeik: pl. a zarzuella, ami halszeletekből, homárból, garnélarákból, kagylóból álló, sósmandulával, fehérborral ízesített étel. A pácolt és füstölt húsok, a kolbászfélék, hurka (pl. véres hurka), a hidegen tálalt sült zöldségek, sajtok finom különlegességnek számítanak. Mindenképp kóstolja meg az estepadát, amely a madeirai konyha leghíresebb specialitása, a porhanyós fűszeres marhahús-falatkák faszénen kisütve. Óceánpart / Medencék. Madeirán az óceánpart többségében sziklás, kiépítetlen és gyorsan mélyül. A szállodák többsége hegyoldalon vagy sziklaszirten található, ezért sok esetben a tengerhez történő lejutás fárasztó, megerőltető lehet. A legtöbb helyen ún. lidók (strandklubok) találhatóak, ahol sósvizes medence (sokszor a sziklába vájták), illetve napozóterasz térítés ellenében használható. Machico városban mesterségesen kialakított homokos strand épült, melyhez az aranysárga homokot a Szaharából szállították. A szállodák többsége kültéri fűthető medencével rendelkezik, ez elsősorban a medencevíz hőmérséklet 20 21 C-fok körüli szinten tartását jelenti. Dohányzás. Nyilvános helyeken (éttermekben, bárokban, szállodákban) tilos a dohányzás! Diplomáciai képviselet: Magyarország Portugál Nagykövetsége, Calcada de Santo Amara 85, Lisszabon. Tel.: (+ 351) 21364-5928, fax: (+ 351) 21363-2314 www.budavartours.hu MADEIRA / ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK I 179
Madeirai üdülés Általános információk: utazás Bécs Funchal Bécs útvonalon közlekedő menetrend szerinti repülőjáratokon, lisszaboni átszállással, a Budavár Tours által foglalt helyeken vagy Budapest Funchal Budapest útvonalon közlekedő menetrend szerinti repülőjáratokon, többszöri európai átszállással, a Budavár Tours által foglalt helyeken. Madeirán magyar nyelvű asszisztenciát biztosítunk (telefonügyelet/ információs találkozó a szállodákban, lehetőség fakultatív programokon történő részvételre a helyszínen). Kiegészítő feltételek és az Utazási Feltételek változása: a repülőjegyek korlátozott számban állnak rendelkezésre, a Tap Air légitársaság bécsi indulású menetrendszerinti járatain, meghatározott foglalási turistaosztályon (E/U). A repülőjegyek a helyfoglalást követően a légitársaság szabályzatai szerint kiállításra kerülnek, ezt követően azok nem lemondhatók. Ezen járatokon történő utazás esetén bármely módosítás csak a légitársaság egyedi elbírálása alapján lehetséges, melynek díja a légitársaságok által aktuálisan meghatározott összeg. A sztornóbiztosítás a teljes részvételi díjra számítandó. A részvételi díjon felül fizetendő: repülőtéri illetékek és pótdíjak kb. 55 000 Ft/fő, transzfer 10 000 Ft/fő, sztornóbiztosítás 1 % és a foglalási díj 500 Ft/fő. A sztornóbiztosítás a teljes részvételi díjra számítandó. Budapest Bécs Budapest busztranszfer igény esetén foglalható, kb.12 000 Ft/fő. Az ár a létszámtól függően változhat. A repülőtéri illeték összege és a pótdíjak mértéke a kiindulási repülőtér (Bécs vagy Budapest), átszállások száma, a forintárfolyamának (EUR/USD), és az olaj világpiaci árának időközi változása vagy módosulása miatt változhat. Csomagszállítás: légitársaságonként eltérő csomagszállítási szabályok felől érdeklődjön irodánknál. Gyermekkedvezmények: 0 2 éves korig a gyermek részvételi díja mindösszesen 40 000 Ft/fő (repülőn külön ülőhely nélkül, illeték, transzfer díjmentesen, bébiágy lekéréssel). Két felnőttel egy szobában elhelyezett első és második gyermek részvételi díját az adott szálloda árlistája tartalmazza. Minimális utaslétszám: nincs, egyéni utazás menetrend szerinti járatokon. Hónapok: Május Június Július Augusztus Szeptember Október Nappali hőmérséklet C 21 22 24 25 25 24 Éjszakai hőmérséklet C 15 18 19 20 19 18 Vízhőmérséklet C 18 19 21 21 21 21 Az adatok tájékoztató jellegűek. www.budavartours.hu MADEIRA / MADEIRAI ÜDÜLÉS I 180
Fakultatív programok A leírások és az árak tájékoztató jellegűek, magyar nyelvű idegenvezetés minimum 10 fő együttes jelentkezése esetén. A programokra jelentkezni helyi képviselőnknél lehet, aki az értékesítésben közvetítőként jár el. Funchal-kilátó EiradoSerrado Monte (félnapos kirándulás) A programban szerepel Picodos Barcelos, a főváros feletti kilátóhely felkeresése. Ezt követő állomásunk az Eirado Serrado kilátópont (1094 m), ahonnan az Apácák-völgyére nyílik kilátás (hatalmas hegyek ölelésében található megközelíthetetlen sziklakatlan), majd felkeressük az itt található Curraldas Freiras nevezetű települést. Utolsó megállónk az 560 méter magasságban fekvő Monte, ahonnan csodálatos kilátás nyílik Funchalra és ahol IV. Károly utolsó magyar király szobra is található. A program végén lehetőségünk nyílik kipróbálni az ősi madeirai közlekedési eszközt, a toboggant (az ár nem tartalmazza). Részvételi díj: kb. 30 euró/fő. Keleti parti szigettúra (egész napos kirándulás, ebéddel) Programunkban szerepel Picodo Ariero (1810 m), amely a második legmagasabb hegycsúcs a szigeten és ahonnan kitűnő a kilátás nyílik a környező vulkanikus hegyekre. Felkeressük Camacha falvacskát, amely a kosárfonásáról híres település, itt ellátogatunk egy helyi üzembe. Utunkat folytatva a Riberio Frio természeti parkba érkezünk, ahol végigsétálunk egy öntözőcsatorna (levada) melletti ösvényen. A 2600 km hosszúságú Levada" rendszer biztosítja a sziget teljes édesvíz ellátását, legyen az ivóvíz vagy öntözövíz. A séta kb. 1,5 km, időtartama 30 perc. Következő állomásunk Santana, amely híres a képeslapokról is ismert tradicionális házairól. Az ebédet követően lehetőségünk nyílik bepillantani a régmúlt vidéki életkörülményeibe. Visszautunkon elhaladunk Port oda Cruz, Portela és Machico települések mellett, ahová a nagy felfedezők is érkeztek. Részvételi díj: kb. 50 euró/fő Nyugati parti szigettúra (egész napos kirándulás, ebéddel) A program során elutazunk a Pico da Torre kilátóhoz, ahonnan fantasztikus kilátás nyílik Camara de Lobos településre, amely csodálatos környezetben fekvő tipikus halászfalu. Ezután Ribeira Brava következik, majd az Encumeada, mely 1007 m magas hegy a sziget közepén. Innen lehet látni a sziget északi és déli partvonalát egyaránt. A kilátópont után északra megyünk Sao Vincentbe, majd Porto Moniz következik. Ebéd után a Paul da Serra a következő állomásunk, amely 1500 méter magasságban található hatalmas fennsík, itt szinten teszünk egy sétát egy levada menti ösvényen. Séta közben a sziget déli partvonalában gyönyörködhetünk, Pontado Soltól, egészen Paul de Marig. Innen a hegygerinc tetején autózva, a Ribeira Brava folyó völgyében jövünk vissza délre, Funchalba. Részvételi díj: kb. 50 euró/fő. Egy nap az Aranyszínű szigeten Porto Santo (egész napos kirándulás, ebéddel) Porto Santo sziget kb. 50 km távolságnyira található Madeirától. Madeirától eltérően Porto Santón nincsenek hatalmas hegyek, dús erdők, ugyanis a felszín tekintélyes részét homokkő borítja. Ennek eredményeként a szigeten strandolásra kiválóan alkalmas, hatalmas homokos partszakasz található. A program ára tartalmazza a transzfereket, hajójegyet és az adókat, a helyi angol nyelvű asszisztenciát, rövid szigettúrát, ebédet, melynek végén többórás szabadidő áll rendelkezésünkre strandolásra. Részvételi díj: kb. 110 euró/fő. CR7 Múzeum Funchal (egyénileg, idegenvezetés nélkül) A sziget szülöttjének, korunk egyik legnagyobb futballsztárjának a háromszoros aranylabdás Cristiano Ronaldonak privát múzeuma, ahol számos különleges pillanatot bemutató fotók, poszterek, ereklyék, díjak és kitüntetés megtekintése mellett, életnagyságú viaszszobrot és egy fantasztikus ajándéküzletet is találunk. Itt minden Ronaldóról szól. A futball szerelmeseinek kihagyhatatlan program. A múzeum a funchali kikötő közelében, a Princess Dona Amelia 10. szám alatt található, belépőjegy kb. 5 euró/fő. www.budavartours.hu MADEIRA / FAKULTATÍV PROGRAMOK I 181
Dom Pedro Garajau Hotel *** Utasaink értékelése: Fekvése: a Dom Pedro szállodalánchoz tartozó, több különálló épületből álló, kétszáznyolcvankét szobás hotel és apartman komplexum, városi környezetben, Canico üdülőövezeti részén található. Funchal központja nyolc km, a szálloda melletti buszmegállóból tömegközlekedéssel is könnyedén elérhető. Szobák: minden szoba egyszerűen berendezett, fürdőszobás, tv-vel, telefonnal felszerelt. A szobákhoz erkély tartozik, melyek a kertre vagy oldal irányból tengerre nézhetnek. Széf, térítés ellenében bérelhető. Szolgáltatások: recepció, étterem, bár, tv-szoba, miniklub, gyermekfelügyelet, ajándéküzlet, minimarket (szállodával szemben), internetsarok, kerékpár- és autókölcsönző, parkoló. Sport és szórakozás: gondozott pálmafás kertben napozóterasz medencével, gyermekmedence, napernyők és nyugágyak, fedett fűtött medence napfénytetővel, játékterem, darts, biliárd. A szálloda egyes szolgáltatásai csak helyszíni térítés ellenében vehetők igénybe. A strandolásra alkalmas lávahomokos-köves strand (Playa Garajau) kb. 1,5 km. amely egy szerpentines gyalogos úton közelíthető meg. Étkezés: kontinentális reggeli büfé formában. Gyermekkedvezmény: két felnőtt és gyermek egy szobában történő elhelyezése esetén, pótágyon, az árlista szerint. KEDVENC Dom Pedro Garajau Árak Ft/fő repülővel ÁR További utazások és részletek: budavartours.hu A feltüntetett árak nem tartalmazzák, külön fizetendő: repülőtéri illeték és pótdíjak kb. 55 000 Ft/fő, transzfer 10 000 Ft/fő, foglalási díj 500 Ft/fő, sztornóbiztosítás 1%. www.budavartours.hu MADEIRA / DOM PEDRO GARAJAU HOTEL I 182
Dorisol Hotel Complex *** Utasaink értékelése: Fekvése: a Dorisol-csoporthoz tartozó több épületből (Estrelicia, Florasol, Buganvilia, Mimosa) álló szállodakomplexum, Funchal üdülőövezeti részén, meredek domboldalon, a városközponttól mindössze három km-re, az óceánparttól kb. négyszáz méterre, a sziklás strandtól (lidó) ötszáz méterre található. A szálloda környékén üzletek, éttermek, bárok szórakozóhelyek találhatók. Funchal központja a szálloda saját buszjáratával vagy tömegközlekedéssel is könnyedén elérhető. Szobák: minden szoba praktikusan berendezett, fürdőszobával vagy zuhanyzóval, hajszárítóval, tv-vel (műholdas adásokkal), telefonnal, minihűtővel és széffel felszerelt, némelyik szobában kis konyhasarok is található. A szobákhoz nem tartozik erkély, felár ellenében erkélyes szoba foglalható városi vagy tengerre néző kilátással. Szolgáltatások: recepció, lift, több étterem, több bár, internetezési lehetőség (ingyenes Wi-Fi a hotel egyes részein), parkoló. Privát buszjárat a városközpontba (közlekedik vasárnap és ünnepnapok kivételével minden nap, előzetes időpont egyeztetés a recepción). Sport és szórakozás: úszómedence, gyermekmedence, napozóterasz csodálatos panoráma kilátással, nyugágyak és napernyők térítésmentesen igénybe vehetők, kert, gyermekjátszótér, játékterem, biliárd. A szálloda egyes szolgáltatásai csak helyszíni térítés ellenében vehetők igénybe. Közelben található Funchal egyik legnagyobb óceánparti strandja (belépés, térítés ellenében), sósvizes medencével, napozóterasszal és lejárattal az óceánba. Étkezés: büféreggeli. Felár ellenében félpanzió foglalható. Gyermekkedvezmény: két felnőtt és egy gyermek egy szobában történő elhelyezése esetén, pótágyon, az árlista szerint. VÁROSKÖZPONTI Dorisol Complex Árak Ft/fő repülővel ÁR További utazások és részletek: budavartours.hu A feltüntetett árak nem tartalmazzák, külön fizetendő: repülőtéri illeték és pótdíjak kb. 55 000 Ft/fő, transzfer 10 000 Ft/fő, foglalási díj 500 Ft/fő, sztornóbiztosítás 1%. www.budavartours.hu MADEIRA / DORISOL HOTEL COMPLEX I 183
Rocamar & Royal Orchid Hotel **** Utasaink értékelése: Fekvése: két egymás mellett fekvő, a nemrégiben felújított szálloda, kellemes természeti környezetben, Canico üdülőövezeti részén található, közvetlenül a tengerparton, domboldalon épült. Funchal központja (nyolc km) a szállodától induló a szálloda által üzemeltetett minibuszjárattal könnyedén elérhető. Madeira Nemzetközi Repülőtér kb. tizenegy kilométer. Szobák: minden szoba légkondicionálóval, fürdőszobával, stúdió jellegű konyhasarokkal, vízforralóval (tea- és kávéfőzési lehetőség), hűtővel, mikrohullámú sütővel, hajszárítóval, tv-vel, rádióval és telefonnal felszerelt. A szobákhoz erkély tartozik, melyek az utcára, hegyoldalra (max. 2 fős) vagy a tengerre (2-3 fős) nézhetnek. A Junior lakosztályok tágasabbak (kb. 55 nm), szebben berendezettek, akár 4 fő elhelyezésére alkalmasak, nappalival (konyhasarokkal) és hálószobával és nagy tengerre néző terasszal rendelkeznek. Széf térítés ellenében bérelhető. Szolgáltatások: recepció, étterem, bár, lift, tv-szoba, konferenciaterem, parkoló, rendszeres minibuszjárat Funchalba, vezetékes és Wi-Fi internetezési lehetőség térítés ellenében. Sport és szórakozás: úszómedence, fedett fűtött medence, napozóteraszon nyugágyak és napernyők térítés nélkül használhatók, közvetlen lejárat az óceánpartra, fitneszszoba, szauna, pezsgőfürdő, törökfürdő, masszázs, játékterem, darts, biliárd. A szálloda egyes szolgáltatásai csak helyszíni térítés ellenében vehetők igénybe. Hetente esti folklórműsor, illetve élő zene. Étkezés: büféreggeli. Felár ellenében félpanzió (menüválasztásos vacsora) foglalható. Gyermekkedvezmény: két felnőtt és egy gyermek elhelyezése esetén tengerre néző szobában vagy Jr. lakosztályban, pótágyon, az árlista szerint. Két felnőtt és két gyermek elhelyezése csak Jr. lakosztályokban lehetséges. KEDVENC Rocamar & Royal Orchid Hotel Árak Ft/fő repülővel ÁR További utazások és részletek: budavartours.hu A feltüntetett árak nem tartalmazzák, külön fizetendő: repülőtéri illeték és pótdíjak kb. 55 000 Ft/fő, transzfer 10 000 Ft/fő, foglalási díj 500 Ft/fő, sztornóbiztosítás 1%. www.budavartours.hu MADEIRA / ROCAMAR & ROYAL ORCHID HOTEL I 184
Vila Gale Santa Cruz Hotel **** + Utasaink értékelése: Fekvése: kategóriájában kiemelkedő színvonalú kétszázhatvankét szobás modern szálloda, Santa Cruz kisvárosban, a repülőtér közelében, parkosított környezetben, közvetlenül a tengerparti sétány mentén, a köves- aprókavicsos tengerparton épült. Funchal központja (kb. tizenkét km), mely a szálloda privát buszjáratával vagy a közeli buszmegállóból is könnyedén elérhető. Madeira Nemzetközi Repülőtér kb. három kilométer. Szobák: minden szoba szépen berendezett, légkondicionálóval, fürdőszobával, hajszárítóval, LCD tv-vel, CD/DVD lejátszóval, rádióval, minibárral, telefonnal, széffel és internetkapcsolattal (térítés ellenében) felszerelt. A szobákhoz erkély tartozik, kertre, medencére vagy tengerre néző kilátással. Széf térítés ellenében bérelhető. Szolgáltatások: recepció, több étterem, bár, medencebár, lift, szobaszerviz, tv-szoba, ruhatisztítás, ajándékbolt, konferenciaterem, parkoló, ingyenes Wi-Fi internetezési lehetőség (lobby). Minibuszjárat Funchalba naponta 4-szer térítésmentes. Sport és szórakozás: pálmafák árnyékában nagyméretű úszómedence, gyermekmedence, a napozóteraszon nyugágyak és napernyők térítés nélkül használható, közvetlen lejárat az óceánpartra, Kids klub, térítés ellenében: Satsanga spa szolgáltatásai, fedett medence, pezsgőfürdő, fitneszszoba, szauna, törökfürdő, masszázs. Hetente többször animációs programok, esti folklórműsor, illetve élő zene. Étkezés: büféreggeli. Felár ellenében félpanzió büfé vacsorával vagy all inclusive ellátás foglalható. All inclusive tartalmazza: büféreggeli, ebéd és vacsora, snack ételek, szendvicsek, tészták, jégkrémek, sütemények 10.30 18.00 óra között, korlátlan italfogyasztás a szálloda által kijelölt bárban 10.30 23 óra között (tea, kávé, helyi alkoholos és alkoholmentes italok, koktélok a teljes térítésmentes itallista a helyszínen tekinthető meg). Gyermekkedvezmény: két felnőtt és gyermek egy szobában történő elhelyezése esetén, pótágyon az árlista szerint. ALL INCLUSIVE Vila Gale Santa Cruz Hotel Árak Ft/fő repülővel ÁR További utazások és részletek: budavartours.hu A feltüntetett árak nem tartalmazzák, külön fizetendő: repülőtéri illeték és pótdíjak kb. 55 000 Ft/fő, transzfer 10 000 Ft/fő, foglalási díj 500 Ft/fő, sztornóbiztosítás 1%. www.budavartours.hu MADEIRA / VILA GALE SANTA CRUZ HOTEL I 185
Pestana Bay Ocean Hotel **** Utasaink értékelése: Fekvése: a kedvelt kétszázhat szobás szálloda közvetlenül az Atlanti-óceán partján, a Praia Formosa öbölben található, öt kilométerre Funchal centrumától. A szállodát körülvevő sziklafal ölelésében a vendégeket tökéletes nyugalom és csend fogadja. A szállodától nagyszerű rálátás nyílik Európa legnagyobb sziklatömbjére, a Cabo Giraóra. Funchal központja a szálloda ingyenes buszjáratával vagy tömegközlekedéssel is könnyedén elérhető. Szobák: minden szoba praktikusan berendezett, fürdőszobás, rádióval, tv-vel (műholdas adások), telefonnal és széffel (térítés ellenében) felszerelt. A szobákhoz óceánra néző balkon vagy terasz tartozik, némelyikükben kis konyhasarok található. Szolgáltatások: étterem (panoráma kilátással az óceánra), bár, medencebár, konferenciaterem, lift, ruhatisztító, ingyenes parkoló, ingyenes Wi-Fi internetezési lehetőség (lobby), ingyenes minibuszjárat Funchalba (közlekedik vasárnap és ünnepnapok kivételével mindennap, előzetes időpont-egyeztetés a recepción). Sport és szórakozás: úszómedence gyermekfürdőző résszel (hűvösebb időben fűtött), napozóterasz szépen gondozott kert ölelésében, közvetlen lejárat a köves Formosa Beachre, pezsgőfürdő, törökfürdő, szauna, masszázs, edzőterem, játékterem, biliárd, darts, asztalitenisz, gyermekjátszótér. A szálloda egyes szolgáltatásai csak helyszíni térítés ellenében vehetők igénybe. Közelben gyalogtúra útvonalak, Palheiro Golf Club és halászkikötő található. A Formosa Beachen vízisí és szörfözési lehetőség (térítés ellenében). Hetente több alkalommal esti folklórműsor, zene, kareoke, show-műsor és tánc. Étkezés: all inclusive, benne: büféreggeli, ebéd és vacsora, korlátlan italfogyasztással a szálloda által kijelölt bárban, 11 23 óra között (helyi alkoholos és alkoholmentes italokra a térítésmentes itallista a helyszínen tekinthető meg). Gyermekkedvezmény: nincs. ALL INCLUSIVE Pestana Bay Ocean Hotel Árak Ft/fő repülővel ÁR További utazások és részletek: budavartours.hu A feltüntetett árak nem tartalmazzák, külön fizetendő: repülőtéri illeték és pótdíjak kb. 55 000 Ft/fő, transzfer 10 000 Ft/fő, foglalási díj 500 Ft/fő, sztornóbiztosítás 1%. www.budavartours.hu MADEIRA / PESTANA BAY OCEAN HOTEL I 186
LTI Pestana Grand Ocean Hotel ***** Utasaink értékelése: Fekvése: Funchal üdülővezeti részén, a tengerparti sétány mentén, a központtól kb. öt kilométerre található, 2004-ben a Ponte da Cruz sziklatömbre épült százhetvenhét szobás luxushotel, csodálatos kilátást biztosít a sziget fővárosára és Európa leghatalmasabb sziklájára, a Cabo Giraóra. Szobák: minden szoba luxus berendezésű, légkondicionált, fürdőszobával, rádióval, tv-vel, telefonnal, minibárral és széffel (térítés ellenében) felszerelt. A szobákhoz balkon vagy terasz tartozik. A szobák a környező hegyekre vagy a tengerre (oldal vagy front irányból) nézhetnek. Vezetékes internetezési lehetőség térítés ellenében. Családi szoba, tágasabb és kényelmesebb elhelyezéssel tengerre néző kilátással, több gyermekes utazóknak felár ellenében foglalható. Szolgáltatások: recepció, lift, portugál, olasz és marokkói étterem (élőzene és műsoros estek hetente többször), bár, medencebár, szobaszerviz, konferenciaterem, ruhatisztító, parkoló, butik, újságárus, fodrászat, virágbolt, ajándéküzlet, Wi-Fi internetezési lehetőség térítés ellenében. Sport és szórakozás: 5000 m2-es gondozott szubtrópusi kert, pálmafák árnyékában nagyméretű sósvizű úszómedence gyermekfürdőző résszel (hűvösebb időben fűtött), napozóterasz napernyőkkel és nyugágyakkal, strandtörölköző szerviz, fedett fűtött medence, fitneszterem, szauna, szolárium, törökfürdő, pezsgőfürdő, szépségszalon. A szálloda egyes szolgáltatásai csak helyszíni térítés ellenében vehetők igénybe. A legközelebbi óceánparti fürdőzőhely lávamedencékkel a hoteltől kb. ötszáz méterre. Étkezés: büféreggeli. Felár ellenében félpanzió (váltakozó menüválasztásos vagy büfévacsorával) foglalható. Gyermekkedvezmény: két felnőtt és egy gyermek, egy szobában történő elhelyezése esetén, pótágyon, az árlista szerint. Két felnőtt és két gyermek elhelyezése családi szobákban DE LUXE Pestana Grand Ocean Resort Hotel Árak Ft/fő repülővel ÁR További utazások és részletek: budavartours.hu A feltüntetett árak nem tartalmazzák, külön fizetendő: repülőtéri illeték és pótdíjak kb. 55 000 Ft/fő, transzfer 10 000 Ft/fő, foglalási díj 500 Ft/fő, sztornóbiztosítás 1%. www.budavartours.hu MADEIRA / LTI PESTANA GRAND OCEAN RESORT HOTEL I 187
AKÁR EGY CSÉSZE KÁVÉ ÁRÁÉRT... Biztonságban a világban!
Olvasson bennünket! naponta frissülő színes tartalmak érdekes országleírások fantasztikus képgalériák és meseszép videók praktikus információk utazásokhoz egyedi tartalmak szállodákról, hotelekről táblagépre is optimalizálva www.hellovilag.hu
Hasznos tudnivalók Az itt megjelent kiegészítő információk kiadványunk, utazási feltételünk és utazási szerződésünk szerves részét képezi, fontos, hogy megrendelés előtt alaposan ismerje meg azok tartalmát, mivel azokban hasznos információkat talál utazásához, illetve a megrendeléshez. Kérjük, az utazási szerződés aláírása előtt olvassa át a Budavár Tours által szervezett utazásokra vonatkozó általános tudnivalókat és feltételeket. Egészségügyi előírások: A kötelező vagy ajánlott védőoltásokat minden esetben az adott útnál feltüntetjük. Bővebb felvilágosítást a Nemzetközi Oltóközpont (1097 Budapest, Gyáli út 26. Tel.: 215-0756) nyújt. Nem javasoljuk a csapvíz, illetve a hámozatlan gyümölcsök és zöldségek fogyasztását. Az emberi szervezetnek általában több napra van szüksége ahhoz, hogy a melegebb klímára, illetve a szokatlan ételekre átálljon. Az előbbi okok, illetve a hűtött italok gyakran okoznak gyomorproblémát, hasmenést. Ezért javasoljuk, hogy kérjen tájékoztatást orvosától, illetve elutazás előtt állítson össze házi patikát (bélbetegség, láz, megfázás, keringési rendellenességek és rovarcsípés elleni szerek, valamint magas fényvédő faktorú napkrém). Gyermeket váró nők számára a légitársaságok előírásai az irányadóak! Ügyfeleiknek javasoljuk, hogy vigyenek magukkal szúnyogriasztó, vagy egyéb rovarok elleni készítményeket, mert bizonyos időszakokban és helyeken nagy számban fordulhatnak elő. Repülőút: A Budavár Tours több különböző, megbízható és jó nevű légitársasággal áll kapcsolatban. Az utazási szerződésben foglalt utazási naphoz lehetőség szerint minden esetben tartjuk magunkat. Sajnos nincs befolyásunk arra, hogy az adott napon mikor indulnak és érkeznek a repülőgépek. Az előzetesen kiadott menetrendtől (az átvett repülőjegyeken is megtalálható) a légitársaságok eltérhetnek, a menetrendet módosíthatják, akár az utazás előtti percekben is. A nemzetközi légi közlekedésben szokásos előírások alapján a Budavár Tours fenntartja az indulási hely, a repülési útvonal, a közbenső leszállások, a légitársaság kiválasztása, a repülőgép típusa és a repülési terv megváltoztatásának jogát. A Budavár Tours által szervezett utak első és utolsó napja utazási napok, így azokra semmilyen más programot nem szervez az utazást kivéve. Ezért nem tekinthetők nyaralási napnak sem. A 2 éves kor alatti gyermekek és csecsemők külön ülőhelyfoglalással nem rendelkeznek, ezért a repülőút alatt az egyik szülő ölében tartva kell utazniuk. 2 éven aluli gyermekekhez és csecsemőkhöz feladandó csomag nem rendelhető. Irodánk 18 éves kor alatti utazót csak felnőtt kíséretében engedélyez utazásra. A menetrend szerinti repülőutak esetében a rossz név megadásából, esetleges névcseréből adódó plusz költségek minden esetben az utast terhelik, mértékét az adott légitársaság szabályzata tartalmazza. Menetrendszerinti járatok esetén a foglalást követően a repülőjegyek nem lemondhatóak, nem módosíthatóak. Az utazás során okozott poggyászkárért vagy poggyászkésedelemért a légitársaság felel, ha ilyet tapasztalnak, azt haladéktalanul jelezzék a légitársaság képviselőjének. A repülőtéri illeték minden esetben személyenként értendő, a részvételi díjon felül, külön fizetendő, tartalmazza az összes a légitársaság www.budavartours.hu által megállapított repülőtéri illetéket és egyéb költségeket. Összegét árfolyam- és hatósági árváltozás befolyásolhatja. A kiadott árlistákban megjelentetett díjak tájékoztató jellegűek, az utazás kezdetéig változhatnak. Az utasnak figyelembe kell vennie a jelentős késés, vagy menetrendváltozás előfordulásának lehetőségét, az ezen okok miatt bekövetkező kárért az Utazási Iroda nem tud felelősséget vállalni. Szállások: A szállodák csillag(*) minősítése a fogadó országok idegenforgalmi hivatala által megállapított kategória besorolás szerint van jelölve. A besorolásnak nincs nemzetközi követelményrendszere, így kérjük, vegyék figyelembe azt, hogy a külföldi szállodák szolgáltatási színvonala eltérhet a magyarországi minőségi követelményektől. Irodánk minden szálláshellyel csak gondos, alapos kiválasztás, valamint felmérés után létesít üzleti kapcsolatot. Irodánk ugyan folyamatosan ellenőrzi a szállásokat, ám legnagyobb igyekezetünk ellenére előfordulhat, hogy az egyes szállodák minőségi vagy egyéb fontos jellemzőjében valamilyen változás áll be. Ezekről a változásokról sajnos nem minden esetben kapunk értesítést. Ezért a katalógusunkban szereplő információk tájékoztató jellegűek (kiemelten a szállodák szolgáltatásaira vonatkozólag), a változás jogát fenntartjuk. Ezen változtatásokból eredő esetleges kellemetlenségekért felelősséget vállalni nem tudunk. A szállodák kizárólag a saját területükön és annak is csak az utazóközönség által használt részén kötelesek a kategóriájuknak megfelelő szolgáltatásokat, illetve környezetet biztosítani. Kiutazási feltételek Az EU jogszabályok szerint a magyar turisták bárhová utazhatnak az EU-n belül akár személyi igazolvánnyal is. A zökkenőmentes belépés érdekében, kérjük (amennyiben útlevél nélkül utazik) az újfajta kártya típusú személyi igazolvány használatát. Marokkóba nem kell magyar állampolgároknak vízum, azonban az útlevélnek a hazautazás napjától még 3 hónapig érvényesnek kell lennie. Határátlépéshez kiskorú állampolgároknak is rendelkezniük kell érvényes személyazonosító okmánnyal, abban az esetben is, ha valamely szülő dokumentumában szerepelnek. Ha 18 éven aluli gyermek valamely szülője nélkül utazik, határátlépéskor rendelkeznie kell szülői beleegyező nyilatkozattal, mellyel igazolható, hogy a másik szülő is engedélyezi a gyermek külföldre utazását. Kérjük, nem magyar állampolgárságú utasaink érdeklődjenek az adott nagykövetségeken a beutazási feltételekről. A be- és kiutazási szabályok be nem tartása és az abból eredő költségek az utast terhelik. Utazás előtt, kérjük, ellenőrizzék úti okmányaik érvényességét! Kérjük, hogy részletesen olvassák el az egyes úti céloknál a kiutazási feltételeket, valamint az adott országra vonatkozó deviza előírásokat! Öltözet A ruhatár összeállításánál kérjük, vegyék figyelembe a légitársaságok súlykorlátozását, illetve a kézipoggyászokra vonatkozó szigorú biztonsági előírásokat. Ezek légitársaságonként eltérhetnek. A szállodákban az étkezések során a férfiak hosszúnadrágban és cipőben, a hölgyek illendő öltözékben jelenjenek meg, ellenkező esetben előfordulhat, hogy a szálloda nem engedélyezi az étterembe történő belépést. A körutazásokhoz, kirándulásokhoz kényelmes ruházat és lábbeli javasolt. Fejfedő, fürdőruha, napszemüveg, napozókrém a kötelező felszerelések közé tartozik. A mecsetekben, templomokban a szolid ruházat kötelező (vállat és térdet fedő öltözet). Ajánlatos egy-két melegebb ruhadarab a hűvösebb estékre. A kézipoggyászba váltás ruhát ajánlatos csomagolni, hogy legyen az érkezést követően olyan ruhadarab kéznél, ami a helyi időjárásnak megfelel. A strandra papucsot, gyermekeknek gumi vagy műanyag lábbelit javasolunk, a kövek, kagylók, korallok okozta sérülések megelőzése érdekében. Részvételi díjak, felárak A katalógusban szereplő árak személyenként, forintban értendők és tartalmazzák a feltüntetett alapellátást. Minden esetben, a részvételi díjakon felül fizetendők: útlemondási-, baleset-, betegség-, poggyászbiztosítás, repülőtéri illeték, foglalási díj, fakultatív programok, valamint körutazásoknál a fel nem sorolt belépők díja, borravalók és egyéb választható felárak. Felárak: a részvételi díjon felül fizetendő összegek (egyágyas felár, szezon felárak, tengerre néző szoba felára, családi szobafelára, ünnepi felár stb.) személyenként értendők. HASZNOS TUDNIVALÓK I 218
A legtöbb országban, az utóbbi években megindult nagyobb fejlődésnek köszönhetően több helyen találhatók építkezések, amelyek esetenként zavarhatják a közlekedést, kilátást vagy az utazók közérzetét. Egyes országokban a szállodák előtti strandok nyilvánosak, így azokat nem csak a szállóvendégek használják. Egyes szállodák esetén a strandon a szállóvendégek számánál kevesebb napernyő és nyugágy áll rendelkezésre, illetve a strandszervizért fizetni kell. Útjainknál műszaki problémák vagy a szállodák túltöltése esetén az azonos kategórián belüli csere jogát fenntartjuk. Az utazás alatt, illetve a szállodákban hagyott értékekért irodánk és a szolgáltató felelősséget nem vállal. Javasoljuk a minden szállodában meglévő széfbérlési lehetőséget. Szobák: A szobabeosztást a szálloda végzi, kívánságaikat minden esetben továbbítjuk, de a szoba elhelyezkedésével kapcsolatos kéréseket garantálni nem áll módunkban, kivéve azokat az eseteket, ahol ezek felár megfizetéséhez kötöttek. A katalógusunkban a szobaárakat Ft/fő összegben jelezzük. A szobákat a nemzetközi gyakorlatnak megfelelően 14 óra után lehet elfoglalni és a távozás napján 10 óráig el kell hagyni. Kérésükre a szállodák csomagszobát, illetve tisztálkodási lehetőséget biztosítanak térítés ellenében. A kései kijelentkezés kizárólag a helyszínen, szabad kapacitás függvényében kérhető. Kétágyas szoba egyedüli használatára mindkét férőhely részvételi díját be kell fizetni. A városi környezetben található szállodák (jellemzően Máltán) építésükből eredően rendelkezhetnek belső kis udvarra néző és/vagy erkély nélküli szobákkal. Ezek elkerülését csak felár befizetése mellett tudjuk garantálni. Szállásunk egy részénél jelezzük a tengerre néző szoba foglalásának lehetőségét, ez jelenthet tengeri kilátást az erkélyen tartózkodva (akár oldalirányból is), illetve erkéllyel nem rendelkező szoba esetén tengeri kilátást a szobából. A tengerre néző kilátás nem jelent minden esetben panoráma kilátást, a szálloda fekvéséből, illetve a szobák emeleti elhelyezkedéséből adódóan előfordulhat, hogy a tengeri kilátást más épület, fa vagy egyéb tárgy zavarja, vagy részben gátolja. Az erkélyes szobákhoz földszinti elhelyezés esetén előfordulhat, hogy nyitott terasz tartozik. Kérjük, vegyék figyelembe, hogy amennyiben hárman vagy négyen (gyermekekkel) szállnak meg egy szobában, a pótágy akár szétnyitható ágy vagy kanapé is lehet, azok behelyezése a szobák kényelmi terét jelentősen szűkítheti. Az egyágyas szobák foglalása, amelyek esetenként az átlagosnál kisebbek, kedvezőtlenebb tájolásúak, minden esetben egyágyas felár megfizetésével lehetséges. Előfordulhat, hogy a szálloda egyedül utazó vendégeinknek a kényelmesebb kétágyas szobát biztosítja egyedüli használatra. A szobák kétágyas elnevezése akkor is alkalmazható, ha a szobában csak egy franciaágy található. Franciaágy biztosítására egyetlen szállodában sem vállalunk garanciát, a szálloda hatáskörébe tartozik. A szállodák pótágy kedvezményei (felnőtt és gyermek) csak a normál árat fizetett két felnőtt szobafoglalása mellett alkalmazható, kivéve akkor, ha azt irodánk külön jelzi. A szállodák többségében található ún. összenyitható szoba, melyeket leginkább családok részére biztosít a szálloda, ez esetben két szoba foglalása szükséges. Amennyiben Ön csak egy szobát foglal, az összekötő szobát a szálloda zárva tartja. A legtöbb szálloda ugyan térítésmentesen biztosít kérés esetén bébi rácsoságyat, azonban kérjük utasainkat, hogy ez esetben ágyneműről maguk gondoskodjanak. Egyes szálláshelyeken lehetőség van légkondicionáló igénybe vételére. Sok szálláson a berendezéseket központilag irányítják, mind a működésük időpontját, mind pedig a hűtés hőfokát illetőleg. Energia megtakarítás vagy műszaki hiba akadályozhatja a légkondicionáló működését, melyekért nem tudunk felelősséget vállalni. Kérjük, vegyék figyelembe, hogy a légkondicionáló berendezések működése zajjal jár. A katalógusban megjelent külső és belső szálloda fotók illusztrációk, a valóságban eltérhetnek. Szállásfelszereltség, takarítás, vízszolgáltatás: A szállások kategóriánkénti felszereltsége általánosan jónak ítélhető. Előfordul azonban, hogy bizonyos eszközök hibásak, helytelenek, vagy egyszerűen hiányoznak a szobákból. Ez esetekben kérjük, a problémát jelezzék a recepción vagy kérjék idegenvezetőnk segítségét. Ezen problémák megoldására mindenkor a szállásadónak van lehetősége, a Budavár Toursnak sajnos ezekre nincs befolyása. Az apartmanok turnusváltáskor biztosítanak takarítást, ágynemű-, illetve törülközőcserét. A szállodákban takarítás általában naponta van, de a törülközőket, ágyneműket nem cserélik minden alkalommal. Környezetvédelmi okokból sok helyen a törölközőket csak abban az esetben cserélik, amennyiben azokat a vendégek a fürdőszobában a földre helyezik. Ünnepnapokon vagy munkaszüneti napokon a takarítás elmaradhat. Előfordulhat, hogy az Ön által megszokottakhoz képest kevésbé hatékony takarítás nyomait veszi észre. Ilyenkor kérjük, vegyék figyelembe, hogy a déli országok e tekintetű hagyományai (sokszor a környezeti, időjárási hatások miatt), jelentősen eltérnek a hazai átlagostól. Az ágynemű és a törülközők mérete eltérhet az itthon megszokottaktól. A minibár/hűtőszekrény használata szállodák esetén sok esetben korlátozott. Előfordulhat, hogy a hűtőszekrényt (minibár) csak italcsomag-megrendelés esetén nyitják ki. Amennyiben utasaink ezzel nem élnek, a hűtőszekrényt a szálloda lezárt állapotban tartja. A mediterrán országok közül sok szállás a melegvíz-ellátást napelemek segítségével biztosítja, illetve a legmelegebb hónapokban jelentős vízhiánnyal küszködik. Ezért előfordulhat, hogy a nap bizonyos szakában a szobákban a vízszolgáltatás szünetel vagy akadozik. A csapokból, csövekből jövő víznyomás általánosan kevesebb, mint a magyarországi átlag, így előfordulhatnak ebből kellemetlenségek. Kérjük, hogy mind a mellékhelyiség, mind pedig a fürdőszoba eszközeit nagyobb türelemmel, esetleg többszöri próbálkozással kezeljék. Részvételi jegyek, repülőjegy, utasbiztosítások: Az utazáshoz szükséges dokumentumokat indulás előtt kb. 5 nappal e-mailben küldjük ki, vagy irodánkban átvehetőek. Amennyiben az utaslétszám úgy kívánja, indulás előtt 2 órával a repülőtéren utastalálkozót tartunk, ahol kollégánk adja át ezeket a dokumentumokat. Fakultatív programok Katalógusunkban a Budavár Tours által ajánlott fakultatív program található. A fakultatív kirándulásokra irodánkban vagy csak a helyszínen lehet jelentkezni. A leírások minden esetben tájékoztató jellegűek. A programok helyi utazási irodák által szervezettek, a magyar nyelvű idegenvezetés minimális létszámhoz kötött. A programokra jelentkezni helyi képviselőnknél lehet, aki az értékesítésben közvetítőként jár el. Kérjük, amennyiben a kirándulásokra a helyszínen jelentkezik, a programok tartalmáról, áráról és indulásáról lehetőség szerint több helyen is érdeklődjön, és csak ezután döntsön arról, hogy a kirándulásokat, melyik helyi irodától rendeli meg. A helyszínen történő jelentkezés esetén a programok árai a katalógusunkban szereplő áraktól eltérhet. A programokon való részvétel a szállodai szolgáltatások (napi program, ellátás stb.) lemondásával is járhat. Az elmaradt szállodai szolgáltatások visszatérítésére nincs lehetőség. A programok minőségi megvalósulási feltételei, tartalma és körülményei csak és kizárólag a helyi partnerirodákon múlik, így a Budavár Tours minden felelősséget kizár a fakultatív programokra vonatkozólag. Bármely ilyen jellegű reklamációt a helyszínen kell intézni. Minimum létszám hiányában, kedvezőtlen időjárás, vagy egyéb előre nem látható okok miatt a meghirdetett kirándulást nem áll módunkban elindítani. Elő- és utószezon Elő- és utószezonban a szállodák jóval kedvezőbb árakon foglalhatók. Ekkor előfordulhat, hogy a szállodák egyes szolgáltatásaikat a rossz időre, az érdeklődés hiányára vagy akár átépítésre, illetve felújításra hivatkozva szüneteltethetik, illetve korlátozhatják. Ez járhat azzal, hogy a szálloda részét képező bizonyos szolgáltatások nem, vagy csak részlegesen üzemelnek (fedett/fűtött medencék, beachklubok stb.). A szállodai étkezések során elő- és utószezonban előfordulhat, hogy a büféétkezést menüválasztás helyettesíti. Ezekről általában irodánk nem kap külön értesítést. Ezért a katalógusunkban szereplő információk tájékoztató jellegűek, azok változásának a jogát fenntartjuk. Ezen változtatásokból eredő esetleges kellemetlenségekért felelősséget nem tudunk vállalni. www.budavartours.hu HASZNOS TUDNIVALÓK I 219
Az átadás módjáról utasainkat minden esetben írásban értesítjük. Az úti okmányokat átvétel után különös figyelemmel kezeljék, mivel azok elvesztése vagy megrongálódása esetén a pótlás nehezen megoldható és extra költséggel járhat. Reklamáció: Kérjük, hogy a helyszínen azonnal jelezzék képviselőinknek a felmerült problémákat, akik mindent megtesznek a megoldás érdekében. Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy reklamációt csak hivatalos jegyzőkönyv ellenében fogadunk el, melyet a helyi szolgáltatóval, vagy annak képviselőjével alá kell íratni (olvasható aláírás, esetleg bélyegző, hibás teljesítés elismerése). Utólagos, a helyszínen nem rögzített panaszaikat mivel a helyszíni segítség így meghiúsul nem tudjuk elfogadni. A kint rögzített jegyzőkönyvet a hazaérkezéstől számított 8 napon kell eljuttatni irodánkhoz. A késedelmes bejelentésből adódó károk, valamint szavatossági igények érvényesítésekor a bizonyítás az utast terheli, amennyiben a fenti jogcselekmények nem valósulnak meg. Idegenvezetés Katalógusunkban az egyes úti céloknál jelezzük, hogy rendelkezünk-e magyar nyelvű idegenvezetővel az adott területen. Tekintve az utazók nagy számát és az egyes szállások közötti távolságokat, valamint a rendkívül szerteágazó feladatkört, esetenként előfordulhat, hogy idegenvezetőnk nem tud azonnal az Ön rendelkezésére állni. Idegenvezetőink általában az érkezést követően megadják elérhetőségeiket, illetve az információs találkozó időpontját és helyét Önöknek. A találkozó alkalmával idegenvezetőnk több fontos, minden utast érintő információt közöl, ezért javasoljuk, hogy vegyenek részt ezen. Általában egy üdülés folyamán csak egyszer van lehetőség ilyen találkozóra, ezért kérjük Önöket, hogy esetleges kérdéseiket ekkor tegyék fel. Amennyiben a helyszínen problémát észlelnek, mihamarabb vegyék fel a kapcsolatot idegenvezetőnkkel. Képek/változások A prospektusunkban található képek minden esetben a feltüntetett szállodákról vagy apartmanokról készültek. Kérjük, vegyék figyelembe, hogy a képeket hivatásos fényképészünk készítette, ezért azok elkészítésekor a lehető legjobb fény és egyéb tényezők játszottak közre. Előfordulhat, hogy azok különböző körülmények között nem vagy csak nehezen ismerhetőek fel. A szobákat belülről ábrázoló képek tájékoztató jellegűek és nem jelentik azt, hogy az adott szálláson minden szoba ugyanúgy néz ki. Prospektusunkban igyekeztünk minél pontosabb információkat szolgáltatni az utazásokkal kapcsolatosan. Rajtunk kívül álló okok miatt előfordulhat, hogy kiadványunkban hiba található. Az utazással kapcsolatos lényegi változásról a Budavár Tours a lehető legrövidebb időn belül igyekszik értesíteni utasait. A katalógusunk tartalmában történő változásokat irodánk internetes oldalán a www.budavartours.hu javítjuk ki. Az értesítés bármely rendelkezésre álló postai, elektronikus vagy egyéb kommunikációs eszköz segítségével történhet, ezért kérjük, hogy olyan elérhetőségeket adjanak meg (telefonszámok, e-mail címek), amelyek igénybevételével könnyen és gyorsan értesíthetjük Önöket. A Budavár Tours kizárja felelősségét minden olyan esetben, ahol az értesítést a címzett a Budavár Tours hibáján kívül nem kapta meg. Az ebből adódó károkért felelősséget nem vállaluk. Akciók Amennyiben a prospektusban meghirdetett katalógusáron történt a megrendelés, azt egy később kiadott akciós vagy kedvezményes részvételi díjra utólagosan módosítani nem lehetséges. A hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályok értelmében a panaszlevelek kivizsgálására 30 nap áll irodánk rendelkezésére. A repülőút alatt bekövetkezett csomagkárért vagy poggyászért, mely nem érkezett meg, felelősséget nem tudunk vállalni. Minden esetben az adott légitársaság képviseletéhez forduljon, ahol jegyzőkönyvet kell felvetetni. A helyszínen befizetett programokkal kapcsolatos kifogásokat csak az adott helyi irodánál érvényesítheti, felelősségünk erre nem terjed ki. Étkezés: Az étkezések jellemzően félpanziós ellátás esetén a megérkezés napján vacsorával kezdődnek, míg a távozás napján reggelivel záródnak. A reggelit és a vacsorát a szálláshelyeken meghatározott időpontban tudják csak elfogyasztani, ezek időpontját a szállodák információs kiadványaikban vagy tábláin találják meg. Abban az esetben, ha a repülők menetrendje miatt nem érik el a szálloda által kínált időpontban az étkezést, úgy a befizetett étkezés elmaradhat, melyet ún. lunch boksz-szal (étkezési csomaggal) vagy helyettesítő étkezéssel (a kinttartózkodás ideje alatti egyszer ebéd) pótolnak. Az utazás miatt elmaradt ellátás költségét utólagosan visszatéríteni nem tudjuk. A szállodai étkezések folyamán, sok helyen kínálnak helyi specialitásokat, de a nemzetközi konyha egyes fogásai is megtalálhatók. A szállodák a büfé jellegű étkezések alatt a helyi szokásoknak megfelelő ételeket kínálnak önkiszolgáló formában. Előfordulhat, hogy a szálloda az ellátás formáját megváltoztatja, önkiszolgálás helyett felszolgáltra vagy fordítva. A reggelis ellátásnál a kontinentális (péksütemény, vaj, lekvár és reggeli italok) és bővített kontinentális (előzőek plusz felvágott vagy sajt) formát biztosító szállodák is szerepelnek ajánlataink között. A befizetett étkezéseknek nem része az italfogyasztás. A reggelihez általában kávét, teát, ill. gyümölcslevet biztosítanak, de az ezeken kívüli italfogyasztást a helyszínen kell fizetni (kivéve az all inclusive ellátásos megrendelések). A szálloda területén kívül vásárolt élelmiszereket és italokat általában nem engedik bevinni a szálláshelyre. A szállodák nagy részében a vacsoránál elvárt a megfelelő öltözet viselése. Az all inclusive ellátás általában tartalmazza a főétkezéseket (reggeli, ebéd és vacsora) büférendszerben, a délutáni snackételeket, a helyi alkoholos és alkoholmentes italok fogyasztását, valamint némely esetben a nem motorizált vízi sporteszközök használatát. Külön fizetendőek: minibár, szobaszerviz, à la carte éttermi fogyasztások, az import és prémium márkás italok, a frissen facsart gyümölcslevek, wellness szolgáltatások, motorizált sporteszközök. Az all inclusive ellátás tartalma szállodánként eltérhet, kérjük, figyelmesen olvassák át a szállodai leírások erre vonatkozó részeit! Főszezonban előfordulhat, hogy az étkezéseknél, illetve egyes szállodai szolgáltatások igénybe vételéhez várni kell. www.budavartours.hu HASZNOS TUDNIVALÓK I 220