Szent Lukács Görögkatolikus Szeretetszolgálat Ápoló Gondozó Otthona Szakoly 4234 Szakoly, Hunyadi u. 2. Telefon, fax: 42/561-086 E-mail: gondozootthon@gmail.com Honlap: www.gondozootthonszakoly.hu SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 2011.
Tartalomjegyzék I. Általános rendelkezések I.1. Az intézmény adatai I.2. Az intézmény szervezeti egységei I.3. Egyéb szakmai tevékenységek I.4. Közös rendelkezések I.5. Az intézmény kapcsolatrendszere II. Az intézmény szervezeti felépítése II.1. Ápoló-gondozó és II. szállásépület egységek II.2. Ápoló-gondozó célú lakóotthoni egység II.3. Támogató szolgálat III. Szervezeti egységeken belül működő munkacsoportok feladatai, együttműködési pontok III.1. A gondozó munkacsoport feladatai III.2. Az ápoló munkacsoport feladatai III.3. A szociális és mentálhigiénés munkacsoport feladatai III.4. A szociális foglalkoztató munkacsoport feladatai IV. Gazdasági műszaki ellátást biztosító szervezeti egységeken belül működő munkacsoportok feladatai IV.1. A gazdasági pénzügyi munkacsoport feladatai IV.2. A műszaki munkacsoport feladatai IV.3. A gazdálkodást segítők munkacsoportjának feladatai IV.4. Az élelmezési munkacsoport feladatai IV.5. Mosodai dolgozók munkacsoport feladatai V. Az intézmény vezetése V.1. Intézményvezető feladatai V.2. Az intézményvezető közvetlen irányításával dolgozó vezetők munkakörei V.2.1. Az intézményvezető ápoló V.2.2. A gazdasági vezető V.2.3. A támogató szolgálatvezető VI. A vezetői tevékenységet segítő tanácsadó szervek VI.1. Összdolgozói munkaértekezlet VI.2. Csoportértekezlet VI.3. Lakógyűlés VI.4. Az intézményi jogviszonyban állók és az ellátásra jogosultak Érdekképviseleti Fóruma VII. Az egyes szociális szolgáltatást nyújtó szervezeti egységekben létesítendő munkakörök, esetleges helyettesítések rendje VII.1. Az ápoló gondozó egységben létesítendő munkakörök VII.1.1. Orvos VII.1.2. Ápoló VII.1.3. Gondozó VII.1.4. Fejlesztő pedagógus VII.1.5. Szociális és mentálhigiénés munkatárs VII.1.6. Foglalkoztatás-koordinátor VII.1.7. Foglalkoztatás szervező VII. 1. 8. Segítő - munkavezető 2
VII. 1. 9. Szociális ügyintéző VII.2. Lakóotthonban létesítendő munkakörök VII.2.1. Szociális segítő VII.2.2. Ápoló VII.3. A támogató szolgálatban létesítendő munkakör VII.3.1. Személyi segítő VII.3.2. Személyszállító VIII. Gazdasági műszaki ellátást biztosító szervezeti egységekben létesítendő munkakörök, esetleges helyettesítések rendje VIII.1. Gazdasági pénzügyi munkacsoport VIII.1.1. Főkönyvi könyvelő VIII.1.2. Raktáros könyvelő VIII.1.3. Pénztáros analitikus könyvelő VIII.1.4. Adminisztrátor VIII.2. Műszaki munkacsoport VIII.2.1. Karbantartók VIII.2.2. Fűtő VIII.2.3. Mosodai dolgozók VIII.3. Gazdálkodást segítők munkacsoportja VIII.3.1. Gépkocsivezető VIII.4. Élelmezési munkacsoport VIII.4.1. Élelmezésvezető VIII.4.2. Szakács/nő VIII.4.2. Konyhalány IX. Az intézmény munkarendje X. Záró rendelkezések XI. Az ápoló gondozó otthon szervezeti ábrái - Az ápoló gondozó otthon vezetői struktúrája - Az intézményvezető közvetlen irányításával dolgozó vezetők és munkacsoportok - Szociális szolgáltatást nyújtó szakmai egységek 3
I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK I. 1. Az intézmény adatai Intézmény neve: Szent Lukács Görögkatolikus Szeretetszolgálat Ápoló-Gondozó Otthona Székhelye: 4234 Szakoly, Hunyadi u. 2. sz. Működési területe: Szabolcs-Szatmár-Bereg Megye, illetve az Magyarország egyéb területe a 9/1999. (XI. 24.) SzCsM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről, a 3/A.. (2) alapján - az intézmény férőhelyeinek 10%-áig - az a személy is ellátható, aki az intézmény külön jogszabályban meghatározott ellátási területén nem rendelkezik bejelentett lakóhellyel vagy tartózkodási hellyel. Jogállása: Jogi személyiséggel rendelkező Feladatellátáshoz gyakorolt funkciói szerint: Önállóan működő és gazdálkodó szerv Irányító szerv neve, székhelye: Szent Lukács Görögkatolikus Szeretetszolgálat 4400 Nyíregyháza, Bethlen G. u. 5. Ellátási formája: Ápolást, gondozást nyújtó intézmény Típusa: Fogyatékos személyek otthona, Fogyatékos személyek lakóotthona A feladat ellátását szolgáló vagyon: - Szakoly, Hunyadi u. 2., 457 hrsz., 37616 m2 - Szakoly, Mihálydi u. 52. 438/6 hrsz., 1439 m2 - Szakoly, Mihálydi u. 50. 438/7 hrsz., 1439 m2 - és az intézmény vagyonleltárában szereplő berendezések és felszerelések Intézményi szervezetben működő lakóotthon neve: Szent Lukács Görögkatolikus Szeretetszolgálat Ápoló - Gondozó Otthon Lakóotthona Ellátási formája: Ápoló-gondozó célú lakóotthon Típusa: Fogyatékos személyek lakóotthona Székhelye: 4234 Szakoly, Hunyadi u. 2. Az engedélyezett férőhelyek száma: Ápoló - gondozó otthoni ellátás: 130 fő Ápoló - gondozó célú lakóotthoni ellátás: 2 x10 fő 4
Intézményi szervezetben működő szociális alapszolgáltatás neve: Szent Lukács Görögkatolikus Szeretetszolgálat Ápoló - Gondozó Otthon Támogató Szolgálata Ellátási forma: szociális alapszolgáltatás integrált támogató szolgáltatás Székhelye: 4234 Szakoly, Hunyadi u. 2. A Támogató Szolgálat működési területe: Együttműködési megállapodások alapján Szakoly, Balkány, Geszteréd, Érpatak, Bököny, Biri, Nyírgelse, Nyírmihálydi, Nyírbogát ellátási területe. Az intézmény vezetőjének a kinevezési rendje: Az intézményvezetőt a Munkatörvénykönyve alapján a Szent Lukács Görögkatolikus Szeretetszolgálat mindenkori vezetője nevezi ki. Alaptevékenysége szakfeladat rendje szerinti besorolása: 873021 Fogyatékossággal élők tartós bentlakásos ellátása 873022 Fogyatékossággal élők ápoló-gondozó célú lakóotthoni ellátása 889925 Támogató szolgáltatás 890431 Szociális foglalkoztatás munka - rehabilitáció keretében 890432 Szociális foglalkoztatás fejlesztő felkészítő - foglalkoztatás keretében 561000 Éttermi, mozgó vendéglátás 562917 Munkahelyi étkeztetés 855935 Szakmai továbbképzések 960100 Textil, szőrme mosása, tisztítása Kiegészítő tevékenysége szakfeladat rendje szerinti besorolása: 855932 Iskolarendszeren kívüli szakmai oktatás 561000 Éttermi, mozgó vendéglátás 562917 Munkahelyi étkeztetés Kisegítő tevékenysége szakfeladat rendje szerinti besorolása: 682002 Nem lakóingatlan bérbeadás, üzemeltetése 5
I. 2. Az intézmény szervezeti egységei Szociális szolgáltatást nyújtó szakmai egységek: Ápoló - gondozó egység Ápoló-gondozó célú lakóotthon II. szállásépület egység Támogató szolgálat Gazdasági-műszaki ellátást biztosító egység I. 3. Egyéb szakmai tevékenységek Akkreditált felnőttképzési intézményként felnőttképzési tevékenységet folytat a szociális alapszolgáltatást- és szakosított ellátást biztosító intézményekben, valamint a szociális igazgatás és szervezés területén dolgozó szakemberek számára. Az intézmény tevékenységét a HACCP rendszer által akkreditált folyamatok alapján végzi. I. 4. Közös rendelkezések Az alaptevékenység, kiegészítő tevékenység, kisegítő tevékenység során felszabaduló szabad kapacitás az ellátási színvonal növelése érdekében - értékesíthető. Vállalkozási tevékenysége: nincs Épületek száma: 5 fő épület I. 5. Az intézmény kapcsolatrendszere Az intézmény az alábbiakban felsorolt szervekkel működik együtt: (Az együttműködés személyes kapcsolat felvétellel, elektronikus, vagy postai levelezés útján valósul meg. A kapcsolattartás célja a lent felsorolt szervezettekkel többnyire pályázatírás pl.: intézményi működésre, fenntartásra vagy konzorciumi együttműködések.) Ágazati Minisztérium és kapcsolódó intézetei Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kormányhivatal Szociális és Gyámhivatal Hajdúdorogi Egyházmegye Nemzeti Család- és Szociálpolitikai Intézet Nemzeti Foglalkoztatási Szolgálat ÉFOÉSZ (Értelmi Fogyatékosok Országos Érdekvédelmi Szervezete) Érdekképviseleti szervezetek (vakok- és csökkentlátók, siketek- és nagyothallók, mozgássérültek stb.) Speciális Művészeti Műhely Egyesület Szociális Intézmények Országos Szövetsége Speciális Olimpiai Egyesület Közép és felsőfokú szociális, illetve pedagógiai szakképesítést nyújtó oktatási intézmények SZOCIO EAST Egyesület Regionális Forrásközpont 6
Megyében működő állami, non-profit és profitorientált szociális alapszolgáltatást és szakosított ellátást biztosító intézmények Módszertani Központok Egészségügyi ellátást nyújtó intézmények, kórházak II. Az intézmény szervezeti felépítése II. 1. Ápoló-gondozó és II. szállásépület egységek Feladatkörében ellátja azoknak a 18 éven felüli, enyhe- vagy középsúlyos értelmi fogyatékos személyek ápolását, gondozását és terápiás célú foglalkoztatását 130 engedélyezett férőhelyen, akik nem, vagy csak részben oktathatók, képezhetők, és ellátásukra, foglalkoztatásukra csak bentlakásos intézményi keretek között van lehetőség. II. 2. Lakóotthon A lakóotthon alaptevékenysége: Otthont nyújtó, családias jellegű ellátást, ápolást, gondozást és foglalkoztatást biztosít 18 éven felüli gyógypedagógiai, vagy egyéb iskolarendszerű oktatás, nevelés körébe nem vonható enyhe- vagy középsúlyos értelmi fogyatékos személyek részére 2 x 10 engedélyezett férőhelyen. II. 3. Támogató Szolgálat A Támogató Szolgálat alaptevékenysége: Együttműködési megállapodások alapján Szakoly községben és a környező településeken támogató szolgálatot működtet. A szolgálat az otthonában élő fogyatékos személyek számára biztosít személyre szabott és szükségletorientált szolgáltatásokat, személyi segítésén, szállító szolgáltatásán valamint információs tanácsadásán keresztül. III. Szervezeti egységeken belül működő munkacsoportok feladatai, együttműködési pontok III. 1. A gondozó munkacsoport feladatai A gondozó csoport tagja az ápoló-gondozó egységben és az ápoló-gondozó célú lakóotthonban, a szolgáltatás jellegének megfelelően elvégzi és biztosítja: az intézmény ellátottainak közvetlen és tényleges fizikai ellátását (étkeztetés, ruházattal és textíliával való ellátás, a személyi és környezeti higiénia biztosítása) az intézmény házirendjében foglaltak betarttatását segíti a gondozottat életvezetési problémái megoldásában betartatja a lakószobák, közös helyiségek higiénés rendjét 7
együttműködik más csoportok szakembereivel, team munkában tevékenykedik: felkészíti az ellátottakat a mentálhigiénés- és ápoló kollégáival az országos és területi sport, illetve kulturális rendezvényekre részt vesz a belső továbbképzéseken és szakmai rendezvényeken, az esetmegbeszélő és szupervíziós csoportokon elvégzi a munkájával járó adminisztrációs tevékenységet (pl: egyéni fejlesztési tervek elkészítéséhez információt szolgáltat, folyamatjegyzőkönyvekben feljegyzést készít) munkáját a munkaköri leírásában és az Etikai Kódexben foglaltak szerint végzi a vonatkozó jogszabályban foglalt adatszolgáltatási és továbbképzési kötelezettségének eleget tesz megismeri az ágazati jogszabályokat, a szakmapolitikai törekvéseket megismeri az intézmény alapdokumentumait, a szakmai programot, azok módosítására illetve fejlesztésére javaslatot tesz biztosítja az intézmény nyugalmát, panasz esetén a kompetenciájába tartozó problémák megoldása érdekében meghallgatja az ellátottakat. III. 2. Az ápoló munkacsoport feladatai Az egészségügyi szakember az ápoló-gondozó egységekben és az ápoló-gondozó célú lakóotthonban, a szolgáltatás jellegének megfelelően elvégzi és biztosítja: orvosi, szakorvosi ellátás szervezését általános gondozást, ápolást az ellátottak napi gyógyszereinek kiosztását a szakma szabályainak betartása mellett betegek szakrendelésekre, tüdőszűrésre, rákszűrésre stb. kísérését a szűréseket megelőzően az ellátottak részére prevenciós célú előadást tart az aktuális témában gyógyászati segédeszközökkel való ellátás biztosítását a betegek kórházi látogatásának szervezését szükség esetén gyógytorna biztosítását halálozás esetén a végtisztesség feladatainak ellátását, a hagyatéki eljárás előkészítését, leltár felvételét, a folyamat megfelelő adminisztrálását az intézmény ellátottainak közvetlen és tényleges fizikai ellátását (étkeztetés, ruházattal és textíliával való ellátás, a személyi és környezeti higiénia biztosítása). különös figyelemmel kíséri azon ellátottak napi életét, tevékenységét, akik mellé személyi segítőként kijelölésre került szobafelelősként ügyel a rá bízott lakószobák kifogástalan rendjére, tisztaságára, folyamatos karbantartására, felújítására, otthonossá tételére és díszítésére az intézmény házirendjében foglaltak betarttatását segíti a gondozottat életvezetési problémái megoldásában betarttatja a lakószobák, közös helyiségek higiénés rendjét együttműködik más csoportok szakembereivel, team munkában tevékenykedik: felkészíti az ellátottakat a mentálhigiénés- és gondozó kollégáival az országos és területi sport, illetve kulturális rendezvényekre részt vesz a belső továbbképzéseken és szakmai rendezvényeken, az esetmegbeszélő és szupervíziós csoportokon elvégzi a munkájával járó adminisztrációs tevékenységet (pl: egyéni fejlesztési tervek elkészítéséhez információt szolgáltat, folyamatjegyzőkönyvekben feljegyzést készít), 8
ellátja az egészségügyi dokumentáció naprakész vezetését (egyéni gyógyszernyilvántartó lap, egészségügyi eseménynapló, egészségügyi karton, egyéni fejlesztési terv egészségügyi állapotleírás része) munkáját a munkaköri leírásában, az Etikai Kódexben foglaltak szerint végzi a vonatkozó jogszabályban foglalt adatszolgáltatási és továbbképzési kötelezettségének eleget tesz megismeri az ágazati jogszabályokat, a szakmapolitikai törekvéseket megismeri az intézmény alapdokumentumait, a szakmai programot, azok módosítására illetve fejlesztésére javaslatot tesz biztosítja az intézmény nyugalmát, panasz esetén a kompetenciájába tartozó problémák megoldása érdekében meghallgatja az ellátottakat. III. 3. A szociális és mentálhigiénés munkacsoport feladatai A mentálhigiénés csoport tagja, az ápoló-gondozó egységben és az ápoló-gondozó célú lakóotthonban, az ellátás jellegének megfelelően biztosítja, elkészíti és elvégzi: egyénre szabott gyógypedagógiai programot, folyamatosan vezeti a gyógypedagógiai felzárkóztató, illetve szinten tartó foglalkozásokat pszichés és mentálhigiénés gondozást, elő és utógondozást végez krízisintervenciót és konfliktuskezelést alkalmaz az együttélési feszültségek feloldása céljából az ellátottak számára egyéni és csoportos preventív célú programokat szervez a devianciák kialakulásának megelőzése céljából a mentálhigiénés szakmai munkacsoport a lakóotthoni kitagolási program keretében folyamatosan felkészíti mentálisan, szociálisan a lakóotthonba áthelyezendő személyeket az új életvitelre, életvezetésre segíti a lakóotthonban élőket az új életforma érték és normarendszerének, közösségi szabályainak elfogadásában a mentálhigiénés munkacsoport tagjai a lakóotthoni és az anyaotthoni formához illeszkedő egyéni és csoportos szabadidős tevékenységet szerveznek a mentálhigiénés munkacsoport rugalmasan végzi az egyes gondozási egységekben felmerülő, ill. kialakult problémák megoldását szociális ügyekben ellátják a gondozottak képviseletét felkészítik az ellátottakat az ápoló és gondozó kollégáival együttműködve az országos és területi sport, illetve kulturális rendezvényekre felkutatják az társadalomhoz való integrálódás lehetőségeit munkájukkal járó adminisztrációs tevékenységet elvégzik, folyamatosan vezetik az egyéni fejlesztési terveket a fogyatékos személyek állapotának felülvizsgálata során a felkészített szakemberek elvégzik az elővizsgálatokkal járó feladatokat, javaslatot tesznek az elhelyezés kérdésében a bizottság felé folyamatosan aktualizálják a klienseik szociális, családi, egészségügyi, oktatási anamnézisét figyelemmel kísérik a kliens családdal való kapcsolattartásának folyamatát részt vesznek a belső továbbképzéseken, szakmai rendezvényeken részt vesznek az esetmegbeszélő és szupervíziós csoportokon folyamatosan figyelemmel kísérik a pályázati lehetőségeket és jogszabályi változásokat munkájukat a munkaköri leírásban és az Etikai Kódexben foglaltak szerint végzik folyamatosan figyelemmel kísérik a szakirodalmak megjelenését 9
munkájuk során a megengedő gondozás helyett segítő - elfogadó gondozást végeznek a vonatkozó jogszabályban foglalt adatszolgáltatási és továbbképzési kötelezettségüknek eleget tesznek terápiás foglalkoztatási tevékenység koordinálása esetén ellátja a foglalkoztatás vezetői feladatok rá irányadó részét A mentálhigiénés munkatárs tevékenysége a rá bízott lakócsoport esetében különösen kiterjed: - a gondnokokkal, a családdal való kapcsolattartásra - az ellátott vagyoni helyzetének, jövedelmi viszonyainak nyomon követésére - eltávozásának megfelelő dokumentálására - az ellátott személyes szükségletei kielégítését szolgáló vásárlások, beszerzések tervezésére, előkészítésre, lebonyolítására. III. 4. A szociális foglalkoztató munkacsoport feladatai Az intézményben belső szociális foglalkoztatás: munka-rehabilitáció, fejlesztő felkészítő foglalkoztatás és szocioterápiás foglalkoztatás: munkaterápia foglalkozások keretében végzendő gyertyaöntés, agyagozás, kerámiakészítés, kertgazdálkodás, parkgondozás, melegház működtetés, takarítás, portaszolgálat teljesítése és kézműves foglalkozások közül választhatnak az ellátottak. A munkajellegű védett foglalkoztatás külső foglalkoztatóval Kézmű Nonprofit Kft. által- belső telephelyünkön működik. A foglakoztatási formák működtetése céljából a foglalkoztatás-koordinátor, foglalkoztatás szervező és segítő-munkavezető biztosítja és elvégzi a fenti tevékenységeken túl: koordinálja a szociális intézményen belüli szociális foglalkoztatási és szocioterápiás foglalkoztatást, részt vesz a szociális foglalkoztatási engedély iránti kérelem előkészítésében, részt vesz a foglalkoztatási szakmai program elkészítésében, előkészíti a szociális foglalkoztatási támogatással kapcsolatos igényléseket, összesíti a nyilvántartásokat, elszámolásokat, szervezi a reklám és marketing tevékenységet, előkészíti a termék vagy szolgáltatás értékesítési tervét, kapcsolatot tart a beszállítókkal, előkészíti a foglalkoztatott munkaerő-piacra történő kivitelezését, javaslatot tesz az intézményen belüli és intézményen kívüli foglalkoztatás formáira, éves foglalkoztatási tervet készít, kialakítja a foglalkoztatásban résztvevő csoportokat felügyeli a foglalkoztatást, a foglalkoztatás bővítése érdekében kapcsolatokat tart a fogyatékos személyek foglalkoztatását végző védett vállalatokkal és nyílt munkaerő-piaci szereplőkkel ellátja adminisztrációs tevékenységét az ellátottak egyéni fejlesztési terveinek kidolgozása során együttműködik a szakmai team tagjaival a munkaköri leírásában foglaltaknak és továbbképzési kötelezettségének eleget tesz. 10
III. 5. A támogató szolgálat munkacsoport feladatai A támogató szolgáltatás olyan tevékenység, amely aktívan közreműködik a fogyatékos ember teljes jogú és egyenértékű társadalmi részvételéért, függetlenül a fogyatékosság típusától és mértékétől, a kliens nemétől, kulturális és etnikai hovatartozásától, korától, lakhelyétől, szexuális beállítódottságától. Szakmai cél, a fogyatékos személyek lakókörnyezetükben történő ellátása és részükre személyre szabott szolgáltatás biztosítása. A támogató szolgálat személyi segítő szolgálat működtetése által szállító szolgáltatásán és információs tanácsadásán keresztül sokrétű szociális feladat ellátását végzi. Az alapvető szükségletek kielégítését segítő szolgáltatásokhoz, közszolgáltatásokhoz való hozzájutás biztosítása (speciális személyi szállítás, szállító szolgálat működtetése). Az általános egészségi állapotnak és a fogyatékosság jellegének megfelelő egészségügyi szociális ellátásokhoz, valamint a fejlesztő tevékenységhez való hozzájutás személyi és eszközfeltételeinek biztosítása. Információnyújtás, ügyintézés, tanácsadás, a tanácsadást követően a társadalmi beilleszkedést segítő szolgáltatásokhoz való hozzájutás biztosítása. A jelnyelvi tolmácsszolgálat elérhetőségének biztosítása. Segítségnyújtás a fogyatékos személyek kapcsolatkészségének javításához, családi kapcsolatainak erősítéséhez speciális, önsegítő csoportokban való részvételükhöz. Egyes szociális alapszolgáltatási részfeladatok biztosítása a fogyatékos személyek speciális szükségleteihez igazodóan. Segítségnyújtás a fogyatékos emberek társadalmi integrációjának megvalósulásához, valamint a családi, a közösségi, a kulturális, a szabadidős kapcsolatokban való egyenrangú részvételhez szükséges feltételek biztosítása. A fogyatékos személy munkavégzését, munkavállalását segítő szolgáltatások elérhetőségének, igénybevételének elősegítése. A fogyatékos személy társadalmi integrációjának megteremtése és segítése érdekében: segíti a fogyatékos személy képzését, oktatását biztosító intézmények feltérképezését és személyes megkeresését, támogatja a klienst tanulmányai elkezdésében, illetve folyatásában segíti a fogyatékos személy munkaerő piaci reintegrációját, felveszi a kapcsolatot a védett vállalatokkal és a nyílt munkaerő piaci szereplőkkel annak érdekében, hogy a klienst munkalehetőséghez juttassa segíti a fogyatékos személyt az őt megillető pénzbeli, természetbeni ellátások igénybevételében és a nyújtott szolgáltatás adekvát módon történő felhasználásában segíti a fogyatékos személyt az egészséges életmód és életvitel alapelveinek, módjának elsajátításában preventív jellegű foglalkozásokat szervez a deviáns életviteli formák megelőzése és kezelése érdekében segíti az önszerveződő csoportok, önsegítő és egyéb csoportok létrejöttét, működtetését 11
segíti a kliensek kulturális, hagyományőrző programokon, társadalmi ünnepeken és megemlékezéseken való részvételét Az ellátottak köre: Valamennyi, a szolgálat ellátási körzetébe tartozó településen élő fogyatékos személy illetve, közvetve családtagjaik. Valamennyi fogyatékossági főcsoportba tartozó fogyatékos személy ellátása feladatunk, így különösen: a vakok és gyengénlátók a siketek és nagyothallók az értelmi fogyatékos személyek a mozgásszervi fogyatékos személyek a halmozottan fogyatékos személyek az érzelmi, akarati élet zavaraival küzdők a pervazív fejlődési zavarral rendelkezők IV. Gazdasági - műszaki ellátást biztosító szervezeti egységen belül működő munkacsoportok feladatai IV. 1. A gazdasági - pénzügyi munkacsoport feladatai Az éves költségvetés tervezése, a végleges költségvetési javaslat összeállítása. A pénzügyi feltételek maradéktalan biztosítása, a gazdálkodás pénzügyi lebonyolítása. Kötelezettségvállalások nyilvántartása, ellenőrzése, szakmai teljesítés igazolása. érvényesítés, átutalás, kifizetés. A gondozási díj beszedése. A gondozottak pénzkezelése. Bizonylati rend és fegyelem, valamint a vagyonvédelem biztosítása. Könyvelés, időszaki egyeztetések, zárlati munkák. Selejtezés, leltározások. A féléves és az éves beszámolók elkészítése. A bérgazdálkodással kapcsolatos feladatok elvégzése. VI. 2. A műszaki munkacsoport feladatai Az intézmény állományában lévő karbantartókkal végeztethető valamennyi javítási, állagmegóvási, karbantartási munka elvégzése. A gáz- elektromos, és a víz ellátó rendszerek felügyelete és zavartalan, balesetmentes működtetése. A mosás, vasalás, ruhajavítás. A mosodai felszerelések és gépek szakszerű és balesetmentes működtetése. IV. 3. A gazdálkodást segítők munkacsoportjának feladatai A kertgazdaság üzemeltetése Az udvari és kerti munkák végzése 12
Parkgondozás Konyhai kisegítő munka. Szállítási feladatok ellátása (személy, anyag, hulladékszállítás) Az intézmény épületeinek, környezetének takarítása IV. 4. Az élelmezési munkacsoport feladatai A konyhaüzem működtetése Az élelmezési anyagok beszerzése, raktározása, befőzés Az ellátottak napi háromszori étkezésének biztosítása Az alkalmazottak és a vendégek étkeztetése A közegészségügyi előírások szigorú betartása Az élelmezéssel kapcsolatos ügyviteli feladatok ellátása A növénytermesztés felügyelete, ügyviteli feladatainak ellátása IV. 5. Mosodai dolgozók munkacsoport feladatai intézményi és ellátotti szennyes ruha mosási jegyzék alapján történő átvétele, mosása, szárítása, vasalás, javítás, tiszta ruha jegyzék alapján való kiadása, munkahelye higiénés követelményeinek betartása. V. 1. Az intézményvezető feladatai V. Az intézmény vezetése Az intézményvezető a fenntartó által határozatlan időre megbízott személy. Az igazgató egy személyben felelős az intézményben folyó szakmai munkáért, és a szabályszerű gazdálkodásért. Az intézményvezető feladatkörében: Irányítja a Szervezeti és Működési Szabályzatban meghatározott feladatok szakszerű végrehajtását. Felelős vezetője az intézményben működő szociális szolgáltatást nyújtó szakmai egységekben folyó tevékenységnek. Kontrollálja és koordinálja: o az ápoló-gondozó otthon o a lakóotthon o a támogató szolgálat o gazdasági-, műszaki egység dolgozóinak tevékenységét. 13
Évi rendszerességgel elkészíti az intézmény egyes szakmai egységeiben megvalósított tevékenységről szóló szakmai beszámolókat és jövő évi munkaterveket. Folyamatosan felülvizsgálja az intézmény szakmai alapdokumentumait Folyamatosan figyelemmel kíséri a jogszabályi változásokat, szakmai folyóiratokat, kiadványokat és azokról tájékoztatja a szakmai egységek vezetőit. Heti rendszerességgel munkaértekezletet tart aktuális feladatok megoldása érdekében az egyes szakmai egységek vezetői, illetve az azokban működő munkacsoportok vezetői részére. Széleskörű kapcsolatrendszert épít ki a hasonló profilú intézményekkel, a szektorok közötti integráció biztosítása érdekében a foglalkoztatás, az oktatás, az egészségügy és a gyermekvédelem szereplőivel. Figyelemmel kíséri az intézmény profiljába illő pályázati kiírásokat, nyertes program esetén a szakmai megvalósítás menedzselését biztosítja. Közreműködik az intézmény működéséhez szükséges személyi és tárgyi feltételek biztosításában. Figyelemmel kíséri és intézkedéseivel segíti az előgondozást, a beutaltak behívását, fogadását, a gondozottak közösségbe való beilleszkedését. Elkészíti az intézmény szervezeti működési szabályzatát, közalkalmazotti szabályzatát, házirend tervezetét, a dolgozók munkaköri leírását. A vonatkozó jogszabályban, rendeletben foglalt intézményvezetői kötelezettségeinek eleget tesz. Adatot szolgáltat a személyes gondoskodást végző szakemberek nyilvántartási rendszerének működtetéséhez ill. éves továbbképzési tervet készít. Koordinálja és kontrolálja a lakóotthonban dolgozók szakmai munkáját, figyelemmel kíséri a kliensek életminőségét. Összeállítja a gazdasági-műszaki ellátás területét érintő szabályzatokat, a bizonylati, ügyviteli, selejtezési, az eszközök és források leltárkészítési és leltározási, az eszközök és források értékelési, az önköltség számítási, a pénzkezelési, a belső ellenőrzési, élelmezési, gépjármű üzemeltetési szabályzatokat. Gyakorolja a kötelezettségvállalási és utalványozási jogköröket. Éves költségvetési beszámoló keretében beszámol az intézmény folyamatba épített előzetes és utólagos vezetői ellenőrzésének, valamint belső ellenőrzésének működéséről. Gondoskodik a dolgozók szakmai képzéséről és továbbképzéséről. Gyakorolja a hatályos jogszabályokban meghatározott munkáltatói jogokat, ellátja a gazdálkodási feladatokat a jogszabályokban foglaltaknak, illetve a fenntartó által előírtaknak megfelelően. Jóváhagyja az éves gondozási-foglalkoztatási tervet. Végzi a panaszok és közérdekű bejelentések vizsgálatát, melynek alapján a szükséges intézkedést megteszi. Kapcsolatot tart fenntartóval, az önkormányzatokkal, karitatív szervezetekkel, társintézményekkel, vállalatokkal, egészségügyi intézményekkel, a gondozottak hozzátartozóival. Tartós távolléte esetén a munkáltatói jogkörből a szabadság engedélyezési, egyéb jogkörből a kiadmányozási és kapcsolattartási, továbbá a könyvelő ellenjegyzése mellett- a kötelezettségvállalási és utalványozási jogköröket a gazdasági vezető látja el, valamint szakmai helyettese az intézményvezető ápoló. Az intézményvezető ápolót, a támogató szolgálat vezetőjét és a gazdasági vezetőt tartós távolléte esetén helyettesíti. 14
Felelős: A feladatai ellátásához a költségvetési szerv vagyonkezelésébe, használatába adott vagyon rendeltetésszerű igénybevételéért. Az alapító okiratban előírt tevékenységek, jogszabályban meghatározott követelményeknek megfelelő ellátásáért. Az intézmény gazdálkodásában a szakmai hatékonyság és a gazdaságosság követelményeinek érvényesítéséért. A tervezési, beszámolási, információszolgáltatási kötelezettség teljesítéséért, annak teljességéért és hitelességéért. A gazdálkodási lehetőségek és a kötelezettségek összhangjáért. Az intézményi számviteli rendért. A belső ellenőrzés megszervezéséért és működéséért, valamint a folyamatba épített előzetes és utólagos vezetői ellenőrzés hatékony működéséért. A számlarend összeállításáért és a folyamatos könyvvezetés helyességéért. V. 2. Az intézményvezető közvetlen irányításával dolgozó vezetők munkakörei V. 2. 1. Az intézményvezető ápoló Az ápoló gondozó csoport, a szociális és mentálhigiénés csoport és a szociális foglalkoztató munkacsoport felelős vezetője valamint szakmai vezetője a mosodai dolgozó-, és takarító munkacsoportnak. Közvetlenül irányítja, szervezi és ellenőrzi valamennyi gondozási egységben dolgozó ápoló, gondozó, pedagógus, szociális és mentálhigiénés munkatárs, foglalkoztatás-koordinátor, foglalkoztatás szervező, segítő-munkavezető, mosodai dolgozó és takarító tevékenységét. Szakfeladatait az intézmény háziorvosának és szakorvosainak utasításai alapján, a munkaköréből adódó egyéb feladatait az intézmény igazgatójával egyeztetve végzi. Gondoskodik arról, hogy az intézményi ellátás a gondozási részleg jellegének megfelelő, a kliensre nézve egyénre szabott és adekvát legyen. Elkészíti az ápoló-, gondozó-, szociális és mentálhigiénés csoport, szociális foglalkoztatók, mosodai dolgozók, takarítók havi munkarendi beosztását. Fogadja a beutaltakat, tájékoztatást ad a házirendről, kijelöli lakóhelyüket. Irányítja a betegek gyógykezelését az orvosi utasítások alapján. Részt vesz az orvosi rendeléseken. Gondoskodik a szükséges gyógyszerek beszerzéséről, biztonságos tárolásáról, nyilvántartásáról, kiadásáról. Közvetlen ápolási munkát végez, ha azt a munka menete szükségessé teszi. Megszervezi a gondozottak szűrővizsgálatát. Gondoskodik az egészségügyi adminisztráció vezetéséről, rendszeresen ellenőrzi, és kézjegyével ellátja az eseménynaplókat, szükség esetén gondoskodik az adekvát ápolói munka elvégzéséről, orvosi, szakorvosi vizsgálatról. 15
Szervezi az egyéni fejlesztési tervek egészségügyi állapot leírási blokkjának folyamatos vezetését. Ellenőrzi az egyéni gyógyszernyilvántartó lapok, ápolási lapok és az egészségügyi kartonok vezetését. Részt vesz a belső továbbképzéseken, szupervíziós csoportokon. Szervezi a csoport dolgozóinak képzését, továbbképzését. Kezdeményezi új módszerek kialakítását, bevezetését. Az intézmény megbízott munka és tűzvédelmi előadójával egyeztetve ellátja munkaterülete munka és tűzvédelmi feladatait. Rendszeresen csoportértekezleteket, munkamegbeszéléseket és esetmegbeszélő csoportot tart kollégáinak. Elkészíti team munkában az egyénre szóló fejlesztési terveket. A fejlesztő munkát kontrollálja. Szociális ügyekben ügyintézőként vesz részt. Szorgalmazza a fogyatékosok társadalmi integrációját elősegítő programok megvalósítását. Szabadidős és kulturális programok szervezését koordinálja. Koordinálja a mosodai- és takarítást végző csoport tevékenységét, kontrollálja az intézmény területén végzett munkájukat, irányítja és tervezi az évi három alkalommal végzett nagytakarítás folyamatát. Figyelemmel kíséri a mosodai berendezések, helyiségek higiénés rendjét, műszaki állapotát. Szükség esetén koordinálja a karbantartási, javítási munkálatokat. Irányítása alatt álló kollégáival kapcsolatban: Távollét esetén gondoskodik új esetgazda kijelöléséről, a probléma szakmai átadásáról. Tartós távolléte esetén az igazgató helyettesíti. Intézkedik a hiányosságok megszüntetéséről, pótlásáról. Az igazgató tartós távolléte esetén szakmai helyettese. Irányító, ellenőrző tevékenységéről rendszeresen beszámol az intézmény igazgatójának. A dolgozókkal szemben szükség esetén javasolja a fegyelmi eljárás megindítását, illetve a kiemelkedő munkát végzők jutalmazását. Részletes feladatait a munkaköri leírás tartalmazza. Gondoskodik a feladatok arányos elosztásáról. Megszervezi a dolgozók időszakos orvosi vizsgálatát, vezeti az ezzel kapcsolatos adminisztrációt. Rendszeresen kapcsolatot tart: a gazdasági-műszaki részleg vezetőjével, az intézmény orvosaival, az egészségügyi és szociális intézményekkel, szakmai irányító és ellenőrző tevékenységéről rendszeresen beszámol az intézmény igazgatójának, az ellátottak gondnokaival hivatalos szervekkel (rendőrség, bíróság) Részletes feladatait a munkaköri leírás tartalmazza. Helyettesítéséről az intézmény vezetője gondoskodik. 16
V. 2. 2. Gazdasági vezető Felelős vezetője az intézményben folyó gazdasági-pénzügyi tevékenységének. Közvetlenül irányítja a gazdasági-pénzügyi munkacsoport dolgozóinak a munkáját valamint a műszaki munkacsoport és a gazdálkodást segítők csoportjának tevékenységét. Felelős vezetője az intézményben folyó műszaki tevékenységnek és kisegítő háttérszolgáltatásoknak. Ellenjegyzési jogkör gyakorlása az intézmény igazgatójának kötelezettség vállalása és utalványozása esetén. Elkészíti az intézmény költségvetését. Megszervezi a vagyonvédelmet, gondoskodik a vagyonnyilvántartásról. Végzi bérgazdálkodási feladatokat. Ellenőrzi az érték- és anyagkönyvelést. Megszervezi, irányítja és ellenőrzi az anyag és eszközgazdálkodást. Az anyagellátás igénylési rendjét kialakítja, a folyamatos anyagellátást biztosítja. Gondoskodik a gondozottak vagyonának biztonságos kezeléséről, hagyatéki ügyekben az intézmény követelésének érvényesítéséről. Elemzi, értékeli az intézmény gazdálkodását a hatékonyság, az ésszerű és takarékos gazdálkodás biztosításának érdekében. Az intézmény munka- és tűzvédelmi megbízottjával egyeztetve biztosítja a feladatok ellátásához szükséges eszközöket. Az igazgató tartós távolléte esetén a kiadmányozási és kapcsolattartási, illetve a könyvelő ellenjegyzése mellett- a kötelezettségvállalási és utalványozási jogköröket gyakorolja. Felügyeli az intézmény épületeinek műszaki állapotát, ellenőrzi az épületek helyiségeinek, berendezéseinek, gépeinek rendeltetésszerű használatát. Szükség esetén elrendeli és koordinálja a karbantartási, javítási munkálatokat. Az irányítása alatt álló dolgozókkal kapcsolatban: Távollét esetén gondosodik a feladatok arányos elosztásáról. Tartós távolléte esetén az igazgató helyettesíti. Intézkedik az észlelt hiányosságok megszüntetéséről. Irányítása alatt álló dolgozókkal szemben szükség esetén javasolja a fegyelmi eljárás megindítását, illetve a kiemelkedő munkát végzők jutalmazását. Irányító, ellenőrző tevékenységéről rendszeresen beszámol az intézmény igazgatójának. Részletes feladatait a munkaköri leírás tartalmazza. Helyettesítéséről az intézmény vezetője gondoskodik. Részletes feladatait a munkaköri leírás tartalmazza. Helyettesítéséről az intézmény vezetője gondoskodik. V. 2. 3 A támogató szolgálatvezető Felelős vezetője a Támogató Szolgálat jogszerű és szakmailag magas színtű működtetéséért. Közvetlenül irányítja a támogató szolgálat munkacsoportot. 17
Megismeri és nyomon követi a tevékenység végzését előíró jogszabályokat, ismerteti azokat a csoport valamennyi tagjával. Elkészíti és szükség esetén aktualizálja a dolgozók munkaköri leírásait. Évi rendszerességgel elkészíti a támogató szolgálat működéséről szóló szakmai beszámolót és munkatervet. Koordinálja az ellátási terület, a klienskör és a szükségletek ismeretében a dolgozók tevékenységét. Ellátja a dolgozók munkavégzésének szakmai kontrollját. Ellenőrzi a kötelező adminisztrációs tevékenység elvégzésének tényét és színvonalát, ellátja saját munkaköréből adódó adminisztrációs feladatait. Az intézmény vezetői kollektívájával folyamatos munkakapcsolatban áll, az intézmény életét érintő eseményekről tájékozódik. Heti rendszerességgel, illetve szükség esetén tájékoztatja az intézményvezetőt a szolgálat működéséről. Munkáját a minőségbiztosítási eljárásban leírtak, a munkaköri leírás és az intézmény belső Felveszi a kapcsolatot az ellátási területen működő polgármesteri hivatalokkal, egészségügyi-, gyermekvédelmi-, szociális alap és szakosított biztosító intézményekkel. Előkészíti, és az intézményvezető közreműködésével megköti ezen intézmények képviselőivel a szakmai együttműködési megállapodásokat. Részt vesz a támogató szolgálatok vezetői részére szervezett képzéseken, továbbképzéseken és egyéb szakmai rendezvényeken. A kliensek feltérképezése érdekében jelzőrendszert épít ki és működtet. Szervezi a tanácsadást, maga is kompetens az információs tanácsadói munkakörökben felmerülő kérdések megválaszolására. A szolgálat fejlesztését, az ellátási terület kibővítését célzó pályázati lehetőségeket nyomon követi, pályázatokat ír és programokat menedzsel. Aktív kapcsolatot tart fenn más támogató szolgáltatást végző szakemberekkel, szolgáltatókkal. Felveszi a kapcsolatot a megyében működő érdekképviseleti szervezetekkel, kórházakkal stb. Tartós távolléte esetén az igazgató helyettesíti. Részletes feladatait a munkaköri leírás tartalmazza. Helyettesítéséről az intézmény vezetője gondoskodik. VI. A vezetői tevékenységet segítő tanácsadó szervek VI. 1. Összdolgozói munkaértekezlet A munkaértekezlet a dolgozók közvetlen tájékoztatásának, az intézmény által elért eredmények éves értékelésének és a következő évi szakmai munkaterv ismertetésének, véleménynyilvánításának fóruma. Az értekezletre meg kell hívni az intézmény valamennyi dolgozóját. Az értekezlet az intézmény igazgatójának beszámolója alapján megtárgyalja: 18
az elmúlt időszakban végzett munkát, a szakmai dokumentációs rendszer egyes elemeit pl: szakmai program az intézmény működésének morális, etikai és erkölcsi szempontból történő értékelését, a következő időszak feladatait a működést előíró jogszabályok változásából eredő feladatokat a szakmapolitikai fejlesztési irányokat, az intézmény fejlesztési koncepcióját Az értekezletet az intézmény igazgatója hívja össze és vezeti. Az intézmény igazgatója az értekezletet szükség szerint, de legalább évente egy alkalommal hívja össze. Az értekezletről feljegyzést kell készíteni, archiválása szükséges. Az olyan jellegű kérdést, amire az intézmény igazgatója az értekezleten nem adott választ 8 napon belül írásban kell megválaszolnia. VI. 2. Csoportértekezlet Az intézmény szervezeti tagozódásának megfelelő szakmai egységek önálló értekezlete. Megtárgyalja, elemzi és értékeli: az adott időszakban végzett szakmai tevékenység hatékonyságát, jogszerűségét, a végzendő adminisztrációs tevékenység és szociális szakmai szolgáltatás nyújtásának színvonalát, a munkavégzés során észlelt pozitívumokat és feltárt negatívumokat illetve hiányosságokat az intézmény szakmai programját, házirendjét az egyes szakmai feladatok folyamatát, a végzendő tevékenység gyakorlati kérdéseit és adminisztrációs rendjét a munkamegosztásból eredő kérdéseket, feladat és kompetenciahatárokat szaklapokban és szakirodalmakban megjelent munkák értelmezését és értékelő megbeszélését az ellátottak jogaival és kötelezettségeivel kapcsolatos kérdéseket az éves munkatervet és az elmúlt évről készített szakmai beszámolót Az értekezletet az intézményvezető, a vezető ápoló, a gazdasági vezető, támogató szolgálatvezető szükség szerint, de legalább félévente hívja össze az általa irányított szakmai csoport számára. Az értekezleten részt kell venni a csoport valamennyi dolgozójának. Az értekezletről emlékeztetőt kell készíteni. Az ott elhangzott fontosabb észrevételekről az intézmény igazgatóját tájékoztatni kell. VI. 3. Lakógyűlés Az intézmény igazgatója évente két alkalommal ill.szükség szerint adhoc jelleggel az ellátottak részére lakógyűlést hív össze. A lakógyűlésen tájékoztatni kell az ellátottakat: Az ellátotti jogokról és kötelezettségekről Az intézmény szakmai programjáról és a költségvetés irányszámairól 19
Az intézmény házirendjéről, éves munkatervéről, az ellátottak részére készített tájékoztatókról Az érdekképviseleti fórum tevékenységéről és működéséről Az intézmény fejlesztésének fő irányvonalairól Az ellátottak életét érintő jelentős változásokról, eseményekről, rendezvényekről A társadalmi integráció színterét jelentő helyi, megyei stb. rendezvényekről Az érdekképviseleti tevékenységeket ellátó szervezetek, intézmények működéséről Az ellátottak által megfogalmazott problémák megoldására tett intézkedésekről Az ellátottak életét befolyásoló jogszabályok előírásairól, a megvalósításuk érdekében tett intézményvezetői intézkedésekről Lehetővé kell tenni, hogy véleményüket, javaslataikat megfogalmazzák, elmondják. A lakógyűlésre az intézmény valamennyi ellátottját meg kell hívni. A lakógyűlésről feljegyzést kell készíteni, amit archiválni kell. A lakógyűlésen felvetett és meg nem válaszolt kérdésekre az intézmény igazgatója 8 napon belül írásban köteles válaszolni. A véleménynyilvánítás lehetőségét napi szinten biztosítani kell az ellátottak részére, akár az illetékes személy személyes megkeresése vagy vélemény láda kihelyezése módszerekkel. VI. 4. Érdekképviseleti Fórum A többszörösen módosított a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény 97-98 -a alapján megválasztott érdekképviseleti fórum a Házirendben meghatározott szabályok szerint működik. Az érdekképviseleti fórum működését külön szabályzat és ügyrend szabályozza. A fórum tagjainak névsora és elérhetősége az intézményben kifüggesztésre kerül. Az érdekképviseleti fórum jogszerű működéséhez az intézményvezető biztosítja az optimális szintű tárgyi és személyi feltételeket. Az érdekképviseleti fórum üléseiről jegyzőkönyv készül, amelyet az intézmény irattárában kell megőrizni. VII. Az egyes szociális szolgáltatást nyújtó szervezeti egységekben létesítendő munkakörök, helyettesítések rendje VII. 1. Az ápoló - gondozó egységben létesítendő munkakörök VII. 1. 1. Orvos Feladatait önállóan látja el. Szakmai útmutatásait a vezető ápoló, az ápoló/nő/k és a gondozási egységek beosztott munkatársai kötelesek betartani. Helyettesítéséről a háziorvosi rendelő főorvosa gondoskodik. Az intézmény ellátottainak gyógyító-megelőző, személyi, környezeti és élelmezés higiénés feladatainak ellátása. 20