Szervezeti és Működési Szabályzat. Érvényes: 2010. január 1-jétől



Hasonló dokumentumok
MÓDOSÍTÓ OKIRAT. 333/2011. (VI.30.) számú közgyűlési határozat

MÓDOSÍTÓ OKIRAT. 29/2012. (II.23.) közgyűlési határozat

ALAPÍTÓ OKIRAT. A költségvetési szerv: 1. Neve: Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtár. 2. Idegen neve: - 3. Rövid neve: Bródy Sándor Könyvtár

BRÓDY SÁNDOR MEGYEI ÉS VÁROSI KÖNYVTÁR ALAPÍTÓ OKIRATÁNAK MÓDOSÍTÓ OKIRATA

BAKONYI TERMÉSZETTUDOMÁNYI MÚZEUM SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT

Baranya Megyei Önkormányzat Időskorúak Otthona 7751 Szederkény, Pécsi út 23. SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT

MÓDOSÍTÓ OKIRAT. Az Egri Kulturális és Művészeti Központ Alapító Okiratának 8.1 pontja az alábbiak szerint módosul:

Kerekegyháza Város Önkormányzatának. Katona József Művelődési Ház és Könyvtár ALAPÍTÓ OKIRATA. (Alapító Okirat száma: 85/1995. (V. 17.) sz. Kth.

A KÖRJEGYZŐSÉG FELADATAI

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT. Tartalomjegyzék: - Irányadó jogszabályok. - Intézményi adatok. - A legfontosabb működési feltételek

Szervezeti és Működési Szabályzat

II. Rákóczi Ferenc Megyei Könyvtár Alapító Okiratát Módosító Okirata. Az alapító okirat felvezető szövegrésze helyébe az alábbi szövegrész lép:

Módosító okirat. 1. Az alapító okirat 1. pontja mely a módosított okirat pontjában szerepel helyébe a következő rendelkezés lép:

S z e r v e z e t i é s M ű k ö d é s i. S z a b á l y z a t

A KÖLTSÉGVETÉSI SZERVEK ALAPÍTÁSÁNAK SZABÁLYAI, AZ ALAPÍTÓ OKIRATOK TARTALMI ELEMEI ÉS A KÖZÖSSÉGI TÉR HASZNÁLATÁNAK SZABÁLYOZÁSA

Alapító okirat. módosításokkal egységes szerkezetbe foglalva

ELŐTERJESZTÉS Mágocs Város Önkormányzat Képviselő-testületének február 24-i -i testületi ülésére

3. Közvetlen jogelődjének neve, székhelye pontjában a következőket határozza meg: Veszprém Megyei Közművelődési Intézet, 8200 Veszprém, Vár u. 6.

Tisztelt Képviselő-testület!

Szervezeti és Működési Szabályzat ISZTI

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT április 1.

A Kiskunfélegyházi Petőfi Sándor Városi Könyvtár Szervezeti és Működési Szabályzata, valamint a hozzátartozó mellékletek

Szervezeti és Működési Szabályzat

KÖNYVTÁR SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT

ELŐTERJESZTÉS. Medgyesegyháza Városi Önkormányzat Képviselő-testületének április 24-i ülésére

ZALAKOMÁRI MŰVELŐDÉSI HÁZ ALAPÍTÓ OKIRATA

ENYING VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK 137/1999. (VI. 30.) SZ. HATÁROZATA A VAS GEREBEN MŰVELŐDÉSI HÁZ ÉS KÖNYVTÁR ALAPÍTÓ OKIRATÁRÓL

Módosító okirat. 1. Az Alapító okirat 4. pontja helyébe mely a módosított okiratban pont alatt szerepel - a következő rendelkezés lép:

K I V O N A T. Tura Város Önkormányzatának Képviselő-testülete augusztus 1-én 16 órakor megtartott soron kívüli ülésének jegyzőkönyvéből.

ALAPÍTÓ OKIRAT. 1. A költségvetési szerv neve: Művelődési Ház és Községi-Iskolai Könyvtár

BARANYA MEGYEI ÖNKORMÁNYZAT ÉRTELMI FOGYATÉKOS GYERMEKEK OTTHONA (BÓLY) SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT

KÖNYVTÁR SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT december

Az Apáczai Csere János Művelődési Ház Szervezeti és Működési Szabályzata

Jegyzőkönyvi kivonat

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT. (Segédanyag) PEST MEGYEI KÖZMŰVELŐDÉSI INTÉZET 1052 BUDAPEST, VÁROSHÁZ U. 7. TEL./FAX: ,

A KÖNYVTÁR SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLY ZATA

Szigethalom és Környéke Egyesített Szociális Intézmény

A Szervezeti és Működési Szabályzat ( továbbiakban : SZMSZ ) a Pécs Városi Tenisz Club ( továbbiakban : PVTC ) megfelelő szabályait tartalmazza, így :

K I V O N A T. 298/2010.(XI.03.) önkormányzati határozat a Kulturális-, Idegenforgalmi Központ és Könyvtár alapító okiratának módosításáról.

AZ EÖTVÖS LORÁND TUDOMÁNYEGYETEM. Szervezeti és Működési Szabályzat. I. kötet. Szervezeti és Működési Rend. 4.y. sz. melléklete

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT

VÁROSI KÖNYVTÁR és JÓZSEF ATTILA MŰVELŐDÉSI HÁZ

SZERVEZETI ÉS MŐKÖDÉSI SZABÁLYZAT

MÁTRASZENTIMREI ÖNKORMÁNYZATI HIVATAL SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA

Szakályi Közös Önkormányzati Hivatal Szervezeti és Működési Szabályzata

Lajosmizse Város Önkormányzata KIVONAT. a Képviselı-testület május 06-i rendkívüli ülésének jegyzıkönyvébıl. Kihagyva a kihagyandókat!

MÓDOSÍTÓ OKIRAT. 359/2011. (VI.30.) számú közgyűlési határozat

Alapító okirat módosításokkal egységes szerkezetbe foglalva

PERBÁL KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZAT ALAPÍTÓ OKIRAT ISKOLA

ALAPÍTÓ OKIRATA (egységes szerkezetű)

KISKUNHALAS VÁROS ÖNKORMÁNYZATÁNAK MARTONOSI PÁL VÁROSI KÖNYVTÁRA

3. számú melléklet A gazdasági igazgatóhelyettes irányítása alá tartozó munkakörök:

Nagykanizsai Kistérség Többcélú Társulása Munkaszervezete (Iroda) Szervezeti és Működési Szabályzata

E L Ő T E R J E S Z T É S

I. FEJEZET ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

[ Kulturális műsorok, rendezvények,kiállítások szervezése

Oroszlány Város Önkormányzata Képviselő-testületének../2015. (V.26.) Kt. határozata

ELŐTERJESZTÉS. A Képviselő-testület június 27-i ülésére

E L Ő T E R J E S Z T É S Komló Város Önkormányzat Képviselő-testületének december 10-én tartandó ülésére

Az önkormányzatok közművelődési feladatellátásának jogszabályi kötelezettsége és gyakorlata

POLGÁRMESTERI HIVATAL BŐSÁRKÁNY SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT

Jegyzőkönyvi kivonat. Sopron Megyei Jogú Város Önkormányzata szeptember 24-ei közgyűlésének nyilvános üléséről készült jegyzőkönyvéből.

AZ ORSZÁGOS IDEGENNYELVŰ KÖNYVTÁR ALAPÍTÓ OKIRATA. Országos Idegennyelvű Könyvtár

Az Arany János Városi Könyvtár Szervezeti és Működési Szabályzata

BUDAJENŐ KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZAT ALAPÍTÓ OKIRAT ISKOLA

Az Országos Magyar Vadászkamara Országos Szervezete Hivatali Apparátusának. Szervezeti és Működési Szabályzata 2017.

T a r ta lo m Tartalom

Tura Város Önkormányzatának 55/2009.(V.27) sz. határozata a Polgármesteri Hivatal Alapító Okiratáról (módosításokkal egységes szerkezetben)

Kivonat Fegyvernek Város Önkormányzat Képviselőtestülete január 30-ai ülésének jegyzőkönyvéből:

SZŐLŐSKERTI ÁLTALÁNOS ISKOLA, DIÁKOTTHON ÉS GYERMEKEK ÁTMENETI OTTHONA ALAPÍTÓ OKIRATA

1. A költségvetési szerv megnevezése: Újhartyáni Német Nemzetiségi Általános Iskola (A továbbiakban: költségvetési szerv)

AZ EGYETEMI KÖNYVTÁRI SZOLGÁLAT SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA

DUNASZIGET KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZAT POLGÁRMESTERI HIVATAL. Alapító okirat

AZ EGRESSY BÉNI VÁROSI KÖNYVTÁR SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA

TAKSONY ÖNKORMÁNYZAT SZOCIÁLIS ÉS GYERMEKJÓLÉTI SZOLGÁLAT ALAPÍTÓ OKIRATA február 1-jétől

KISKUNHALAS VÁROS ÖNKORMÁNYZATÁNAK MARTONOSI PÁL VÁROSI KÖNYVTÁRA

A Veszprémi Érseki Hittudományi Főiskola Könyvtárának Szervezeti és működési szabályzata

Város Polgármestere. Előterjesztés. Biatorbágyi Faluház alapító okiratának módosításáról

A SÁRRÉTI MÚZEUM SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA

A szabályzat a fenntartó jóváhagyásával lép hatályba és határozatlan időre szól. A Városi Sportlétesítmény Gondnokság Intézményének meghatározása:

MAGYAR KÉPZŐMŰVÉSZETI EGYETEM

Előterjesztés. Gondozási Központ és Községi Könyvtár alapító okiratának módosítása,

E L Ő T E R J E S Z T É S. a Püspökladány Város Gazdasági Ellátó Szervezete alapító okiratának módosítására

Vaszari Közös Önkormányzati Hivatal. SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT (egységes szerkezetben)

DUNAVARSÁNY VÁROS ÖNKORMÁNYZAT ERKEL FERENC ALAPFOKÚ MŰVÉSZETOKTATÁSI INTÉZMÉNY ALAPÍTÓ OKIRAT

A L A P Í T Ó O K I R A T

KÖZGYŰJTEMÉNYI ELLÁTÓ SZERVEZET ALAPÍTÓ OKIRATA

K I V O N A T. Tura Város Önkormányzatának Képviselő-testülete szeptember 8-án 16 órakor megtartott ülésének jegyzőkönyvéből.

1.) Cibakháza Nagyközség Önkormányzatának Képviselő-testülete Cibakháza Nagyközségi Könyvtár Szervezeti és Működési Szabályzatát jóváhagyja.

Magyar joganyagok - Magyarországi Németek Országos Önkormányzatának Hivatala - 2. oldal 2800 Tatabánya, Szent István út Szekszárd, Garay tér

A L A P Í T Ó O K I R A T MÓDOSÍTÁSOKKAL EGYSÉGES SZERKEZETBE FOGLALT

Szivárvány Óvoda Alapító okirata

A Közgyűjteményi Ellátó Szervezet ALAPÍTÓ OKIRATA. Közgyűjteményi Ellátó Szervezet

Az Oktatási és Kulturális Minisztérium Támogatáskezelő Igazgatósága. Alapító Okirata

Alapító okirat. 1/ A költségvetési szerv neve: KINCSKERESŐ Általános Művelődési Központ. 2./ Székhelye: 8651 Balatonszabdi, Vak Bottyán u. 96.

Tárgyalja a képviselő-testület március 26-i rendkívüli képviselő-testületi ülésén

A TELEPÜLÉS ELLÁTÓ ÉS SZOLGÁLTATÓ SZERVEZET SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA

K I V O N A T. Tura Város Önkormányzatának Képviselő-testülete november 28-án megtartott ülésének jegyzőkönyvéből.

A Veszprémi Érseki Hittudományi Főiskola Könyvtárának Szervezeti és működési szabályzata

MEGSZÜNTETŐ OKIRAT. 349/2011. (VI.30.) számú közgyűlési határozat

Átírás:

Szervezeti és Működési Szabályzat Érvényes: 2010. január 1-jétől

TARTALOMJEGYZÉK 1.1 Szervezeti és Működési Szabályzat célja...4 1.2 Az intézmény működési rendjét meghatározó dokumentumok...4 1.2.1 Alapító okirat...4 1.2.2 Az Alapító Okirat dátuma...4 1.3 Az intézmény legfontosabb adatai...4 1.4 Könyvtár fenntartása és felügyelete...5 1.5 Az intézmény működési köre...5 1.6 SZMSZ hatálya...5 1.7 Az intézmény egyéb szakmai dokumentumai, szabályzatai...5 1.7.1 Irányítás, tervezés, stratégia...5 1.7.2 Szervezet...6 1.7.3 Gazdálkodás vitelét elősegítő belső szabályzatok...6 1.7.4 Ellenőrzés...6 1.7.5 Erőforrások...6 1.7.6 Szolgáltatási folyamatok...7 1. Általános rendelkezések...4 1.7.8 Értékelés, teljesítmény...7 1.7.9 Nyomtatványok...7 2. Az intézmény feladatai...8 2.1 Az intézmény feladatai és hatásköre...8 2.2 Jogszabályban meghatározott közfeladata, szakágazati besorolása...8 2.2.1 Az intézmény alaptevékenysége...8 2.2.2 Az intézmény kiegészítő tevékenysége...9 2.2.3 Az intézmény kisegítő tevékenysége...9 2.2.4 Az intézmény vállalkozási tevékenysége...10 2.3 Az intézmény típus szerinti besorolása...11 2.4 A feladatellátást szolgáló vagyon...11 2.4.1 A vagyon feletti rendelkezés joga...11 3. Az intézmény szervezete...12 3.1 Az intézmény létszáma és szervezeti felépítése...12 3.2 Az intézmény vezetőjének kinevezési, megbízási, választási rendje...12 3.3 Az intézmény munkavégzéssel kapcsolatos szabályai...12 3.3.1 A közalkalmazotti jogviszony, munkavégzésre irányuló egyéb jogviszony létrejötte...12 3.3.2 Munkakör-leírások...13 3.4 Az intézmény vezetése és a vezetők feladatai...13 3.4.1 Könyvtárigazgató...13 3.4.2 Igazgató-helyettes...13 3.4.3 Gazdasági vezető (gazdasági igazgatóhelyettes):...14 3.4.4 Osztályvezető...14 3.4.5 Az intézmény munkáját segítő testületek, szervek, közösségek...14 4. Az intézmény feladatai...17 4.1 Az intézmény feladatai és hatásköre...17 4.1.1 Könyvtár alaptevékenysége...17 4.1.2 Könyvtár gyűjtőköre...17 4.1.3 Az állománygyarapítás forrásai...17 4.1.4 Az időleges megőrzésre szánt dokumentumok köre...18 4.1.5 Könyvtári dokumentumok feltárása...18 4.1.6 Az állomány nyilvántartása...18 4.1.7 A könyvtár szolgáltatásai...18 4.1.8 A könyvtár nyitva tartása...19 5. Az intézmény működésének főbb szabályai...20 5.1.1 Munkavégzés teljesítése, munkaköri kötelezettségek, hivatali titkok megőrzése..20 5.1.2 Minőségpolitika...20 5.1.3 Nyilatkozat tömegtájékoztató szervek részére...20 5.2 Munkaidő beosztása...21 5.2.1 Szabadság...21

5.3 Az intézménnyel munkaviszonyban álló dolgozók díjazása...21 5.3.1 Saját gépkocsi használata...21 5.3.2 Fénymásolás...22 5.3.3 Telefonhasználat...22 5.4 Kártérítési kötelezettség...22 5.4.1 Anyagi felelősség...22 5.5 Az intézmény ügyfélfogadása...22 5.6 Munkaterv...23 5.7 Kapcsolattartás rendje...23 5.7.1 Az intézmény ügyiratkezelése...23 5.7.2 Kiadmányozás rendje...23 5.7.3 Bélyegzők használata, kezelése...23 5.7.4 A Könyvtár bélyegzőinek felirata és lenyomata...24 5.8 Az intézmény gazdálkodásának rendje...26 5.8.1 Bankszámlák feletti rendelkezés...26 5.8.2 Kötelezettségvállalás, utalványozás, érvényesítés, ellenjegyzés rendje...26 5.8.3 Az általános forgalmi adó elszámolásának ügyvitele...26 5.8.4 Belső ellenőrzés...27 5.9 Helyettesítés rendje...27 5.9.1 Munkakörök átadása...27 5.10 Könyvtár munkarendje...28 5.10.1 Intézményi óvó, védő előírások...28 5.10.2 A Szervezeti és működési szabályzat nyilvánosságra hozatala...28 6. Záró rendelkezések...28 6.1 Az SZMSZ hatálybalépése...28 7. Mellékletek jegyzéke...29

1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK A Szervezeti és Működési Szabályzat a muzeális intézményekről, a nyilvános könyvtári ellátásról és a közművelődésről 1997. évi CXL. törvény, a helyi önkormányzatokról szóló 1990. évi LXV. törvény alapján készült, figyelembe véve a 217/1998. (XII. 30.) Kormányrendeletet, valamint a helyi önkormányzatok és szerveik, egyes centrális alárendeltségű szervek feladat- és hatásköreiről szóló 1991. évi XX. törvény és módosításaik valamint a 2008. évi CV. törvény a költségvetési szervek jogállásáról és gazdálkodásáról vonatkozó paragrafusait. Gazdasági tevékenységét a 217/1998 (XII.30.) Korm. Rendelet, a Számvitelről szóló 2000 évi C. tv, és a 249/2000 (XII.24) Korm. Rendeletek szabályozzák. 1.1 SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT CÉLJA A Szervezeti és Működési Szabályzat (továbbiakban SZMSZ) célja, hogy rögzítse az intézmény adatait és szervezeti felépítését, a vezetők és alkalmazottak feladatait és jogkörét, az intézmény működési szabályait. 1.2 AZ INTÉZMÉNY MŰKÖDÉSI RENDJÉT MEGHATÁROZÓ DOKUMENTUMOK Az intézmény törvényes működését a hatályos jogszabályokkal összhangban lévő alapdokumentumok határozzák meg. 1.2.1 ALAPÍTÓ OKIRAT Az intézményt Eger Megyei Jogú Város Önkormányzata (gesztor) (Eger, Dobó tér 2.) és Heves Megye Önkormányzata (Eger, Kossuth L. u. 9.) alapította. Az alapító okirat tartalmazza az intézmény működésére vonatkozó legfontosabb adatokat, melyet az alapító szervek készítettek el. 1.2.2 AZ ALAPÍTÓ OKIRAT DÁTUMA 2009. május 29. 1.3 AZ INTÉZMÉNY LEGFONTOSABB ADATAI Az intézmény szakágazati jogszabály szerinti típusa: Az intézmény megnevezése: Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtár Rövidített név: Bródy Sándor Könyvtár Az intézmény székhelye, címe: 3300 Eger, Kossuth Lajos utca 16. Az intézmény jogelődje: Bródy Sándor Könyvtár Heves Megyei Könyvtár Alapítási éve: 1952 Az intézmény telephelyei: Gyermekkönyvtár Eger, Bartók Béla tér 6. Zenei és idegen nyelvi gyűjtemény Eger, Kossuth Lajos út 18. Jogi- és közigazgatási szakrészleg

Eger, Kossuth Lajos u. 9. I. sz. fiókkönyvtár Eger, Mátyás király u. 52. II. sz. fiókkönyvtár Eger, Kovács Jakab u. 35. III. sz. fiókkönyvtár Eger, Kallómalom u. 88. Törzskönyvi nyilvántartási száma: 378374 Adóhatósági azonosítószám: 15378376-2-10 Statisztikai számjel: 15378376-9101-322-10 A számlát vezető hitelintézet neve, címe: Raiffeisen Bank Zrt., Eger Jókai utca 5. Telefon: 36/ 516-632 Telefax: 36/ 516-596 E-mail: info@brody.iif.hu Internet honlap: www.brody.iif.hu 1.4 KÖNYVTÁR FENNTARTÁSA ÉS FELÜGYELETE Alapító, fenntartó, illetve irányító szerveinek neve, székhelye: Eger Megyei Jogú Város Önkormányzata (gesztor) Eger, Dobó tér 2. Heves Megye Önkormányzata Eger, Kossuth L. u. 9. Egyéb irányítási jogokkal felruházott szerv: Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtárat Működtető Társulási Tanács 1.5 AZ INTÉZMÉNY MŰKÖDÉSI KÖRE Heves megye, illetve Eger Megyei Jogú Város közigazgatási területe. Országos vonatkozásban: könyvtári alaptevékenységen belül részt vesz az országos dokumentum ellátási rendszerben 1.6 SZMSZ HATÁLYA A Szervezeti és Működési Szabályzat hatálya kiterjed az intézmény vezetőire, az intézmény dolgozóira, az intézményben működő testületekre, szervekre, közösségekre, az intézmény szolgáltatásait igénybe vevőkre. Az SZMSZ a Társulási Tanács jóváhagyásával lép hatályba és visszavonásig érvényes. 1.7 AZ INTÉZMÉNY EGYÉB SZAKMAI DOKUMENTUMAI, SZABÁLYZATAI Az intézmény működését meghatározó dokumentum az Alapító okirat, a Szervezeti és Működési Szabályzat valamint azok mellékletét képező, a szakmai és gazdasági munka vitelét segítő különféle szabályzatok, munkakör-leírások. Az intézmény munkáját meghatározó belső szabályzatok, szakmai dokumentumok: 1.7.1 IRÁNYÍTÁS, TERVEZÉS, STRATÉGIA Küldetésnyilatkozat

Minőségpolitikai nyilatkozat Minőségügyi Kézikönyv Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtár stratégiai terve Stratégiai terv a könyvtári és informatikai szolgáltatások fejlesztésére Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtár minőségfejlesztési stratégiai terve Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtár évi munkaterve 1.7.2 SZERVEZET Alapító okirat Társulási Megállapodás a Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtár közös fenntartására Szervezeti és Működési Szabályzat Szervezeti ábra, organogram Szolgáltatási rendszerünk szerkezete (ábra) Minőségirányítási Tanács szervezeti és működési szabályzata 1.7.3 GAZDÁLKODÁS VITELÉT ELŐSEGÍTŐ BELSŐ SZABÁLYZATOK Gazdálkodási szabályzat Számviteli politika, számlarend Eszközök és források értékelési szabályzata Bródy Sándor Könyvtár bizonylati rendje, bizonylati album Pénzkezelési szabályzat Leltározási szabályzat Felesleges vagyontárgyak hasznosításának és selejtezésének szabályzata Iratkezelési szabályzat Gépjármű üzemeltetési szabályzat Bródy Sándor Könyvtár ellenőrzési nyomvonala Kockázatkezelési szabályzat Kötelezettségvállalási szabályzat Közbeszerzési szabályzat Szabálytalanságok kezelésének eljárási rendje Önköltségszámítási szabályzat Eszközök és források értékelési szabályzata Telefonhasználati szabályzat 1.7.4 ELLENŐRZÉS Szabálytalanságok kezelése Ellenőrzési nyomvonal FEUVE Belső ellenőrzési szabályzat Panaszhelyzetek kezelése 1.7.5 ERŐFORRÁSOK Munkakör leírások Gyakornoki szabályzat Továbbképzési terv Esélyegyenlőségi terv Munkavédelmi szabályzat Tűzvédelmi szabályzat Informatikai biztonsági szabályzat

Kockázatkezelési szabályzat 1.7.6 SZOLGÁLTATÁSI FOLYAMATOK Folyamatábrák 1.7.7 PARTNERKAPCSOLATOK Partnerkapcsolataink rendszere (ábra) Használói elégedettségmérés Belső és külső kommunikáció vizsgálata a Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtárban 1.7.8 ÉRTÉKELÉS, TELJESÍTMÉNY Jelentés a Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtár. évi munkájáról Teljesítménymérési eredmények Könyvtári minőségfejlesztés-könyvtári korszerűsítés. Összehasonlító vizsgálatok eredményeinek feldolgozása, szolgáltatások, irányelvek kidolgozása 1.7.9 NYOMTATVÁNYOK Elégedettségmérő kérdőívek Használói elégedettségmérés Mozgókönyvtári szolgáltatás könyvtári kérdőív Mozgókönyvtári szolgáltatás - önkormányzati kérdőív Internet tanfolyam elégedettségmérés Folyóirat szolgáltatás elégedettségmérés Szolgáltatási környezet elégedettségmérés Médiapartnereink elégedettségmérése

2. AZ INTÉZMÉNY FELADATAI 2.1 AZ INTÉZMÉNY FELADATAI ÉS HATÁSKÖRE Az intézmény számára meghatározott feladatoknak és hatásköröknek az intézmény szervezeti egységei, dolgozói közötti megosztásáról az intézmény vezetője gondoskodik. A feladatok és hatáskörök megosztása nem lehet ellentétes a jogszabályok és az alapító, irányító által az intézmény egyes szervezeti egységeire, vezetőire és dolgozóira kötelezően előírt feladatokkal, hatáskörökkel. Az intézményben folyó tevékenységet az alábbi jogszabályok határozzák meg: 1997. évi CXL. tv. a muzeális intézményekről, a nyilvános könyvtári ellátásról és a közművelődésről 2008.évi CV. tv. a költségvetési szervek jogállásáról és gazdálkodásáról, 1992. évi XXXVIII. törvény az államháztartásról, 1992. évi XXII. törvény a Munka Törvénykönyvéről, 1992. évi XXIII. törvény a köztisztviselők jogállásáról, 1992. évi XXXIII. törvény a közalkalmazottak jogállásáról, 1959. évi IV. törvény a Polgári Törvénykönyvről, 2000. évi C. törvény a számvitelről, 217/1998. (XII.30.) Korm. r. az államháztartás működési rendjéről, (Ámr.) 249/2000. (XII.24.) Korm. r. az államháztartás szervezeti beszámolási és könyvvezetési kötelezettségének sajátosságairól, 193/2003. (XI.26.) Korm. r. a költségvetési szervek belső ellenőrzéséről. 2.2 JOGSZABÁLYBAN MEGHATÁROZOTT KÖZFELADATA, SZAKÁGAZATI BESOROLÁSA A helyi önkormányzatokról szóló 1990. évi LXV. törvény 70. (1.) bekezdésében foglaltak. A muzeális intézményekről, a nyilvános könyvtári ellátásról és a közművelődésről szóló 1997. évi CXL. törvény 64. (1) bekezdésében foglaltak. 2.2.1 AZ INTÉZMÉNY ALAPTEVÉKENYSÉGE 9101 TEÁOR Könyvtári, levéltári tevékenység 91012 Könyvtári tevékenység 910121 Könyvtári állomány gyarapítása, nyilvántartása gyűjteményét folyamatosan fejleszti gyűjteményét és szolgáltatásait a helyi igényeknek megfelelően alakítja helyismereti információkat és dokumentumokat gyűjt ellátja a kötelespéldányokkal kapcsolatos feladatokat 910122 Könyvtári állomány feltárása, megőrzése, védelme gyűjteményét feltárja, megőrzi, gondozza, az állomány védelméről gondoskodik 910123 Könyvtári szolgáltatások gyűjteményét rendelkezésre bocsátja

tájékoztat a könyvtár és a nyilvános könyvtári rendszer dokumentumairól és szolgáltatásairól biztosítja más könyvtárak állományának és szolgáltatásainak elérését részt vesz a könyvtárak közötti dokumentum és információ cserében, ellátja a könyvtárközi dokumentum-ellátással kapcsolatos feladatokat közhasznú információs szolgáltatást nyújt szabadpolcos állományrésszel rendelkezik szervezi a megyében működő könyvtárak együttműködését a települési könyvtárak tevékenységét segítő szolgáltatásokat nyújt mozgókönyvtári szolgáltatást nyújt végzi, illetőleg szervezi a megye nemzeti és etnikai kisebbségekhez tartozó lakosainak könyvtári ellátását szervezi a megyében működő nyilvános könyvtárak statisztikai adatszolgáltatását közönségkapcsolati és egyéb tevékenységeket lát el (kiállítás rendezése, ismeretterjesztő előadás, tanfolyamszervezés, vetélkedő, író olvasó találkozó, pr- és marketing tevékenység, kiadványok megjelentetése stb.) 581100 Könyvkiadás 749031 Módszertani szakirányítás 581400 Folyóirat, időszaki kiadvány kiadása 772200 Videokazetta, lemez kölcsönzése 823000 Konferencia, kereskedelmi bemutató szervezése 853214 Szakképesítés megszerzésére felkészítő szakmai elméleti felnőtt oktatás 853224 Szakképesítés megszerzésére felkészítő szakmai gyakorlati felnőtt oktatás 855935 Szakmai továbbképzések 855937 Máshová nem sorolt egyéb felnőttoktatás 2.2.2 AZ INTÉZMÉNY KIEGÉSZÍTŐ TEVÉKENYSÉGE Alaptevékenységgel egyező, az alaptevékenység ellátására létrehozott kapacitás kihasználását célzó, támogatáson kívüli forrásból államháztartáson belüli szervezetek, államháztartáson kívüli jogi személyek és magányszemélyek részére nem kötelezően és nem haszonszerzés céljából végzett tevékenység: 581100 Könyvkiadás 581400 Folyóirat, időszaki kiadvány kiadása 749031 Módszertani szakirányítás 772200 Videokazetta, lemez kölcsönzése 823000 Konferencia, kereskedelmi bemutató szervezése 853214 Szakképesítés megszerzésére felkészítő szakmai elméleti felnőtt oktatás 853224 Szakképesítés megszerzésére felkészítő szakmai gyakorlati felnőtt oktatás 855935 Szakmai továbbképzések 855937 Máshová nem sorolt egyéb felnőttoktatás 2.2.3 AZ INTÉZMÉNY KISEGÍTŐ TEVÉKENYSÉGE Alaptevékenységtől eltérő, az alaptevékenység ellátására létrehozott kapacitás kihasználását célzó, támogatáson kívüli forrásból, államháztartáson belüli szervezetek és magánszemélyek részére nem kötelező és nem haszonszerzés céljából végzett tevékenység 581100 Könyvkiadás 682002 Nem lakóingatlan bérbeadása, üzemelése 773000 Egyéb gép, tárgyi eszköz kölcsönzés 821900 Fénymásolás, egyéb irodai szolgáltatás E tevékenység a mindenkor hatályos jogszabályokban foglaltak szerint, az alapellátási feladatok színvonalának növelése, kiegészítése céljából folytatható, az intézmény összkiadásainak 5 %-ig. Veszteségesen, az alapfeladatok előirányzatai rovására a tevékenység nem folytatható.

A kiegészítő, kisegítő tevékenység kapacitása az alaptevékenységhez kapcsolódóan az intézmény rendelkezésére áll. E tevékenységet a csak részben lekötött személyi és anyagi kapacitások fokozott kihasználásával intézményünk nem nyereségszerzés céljából végzi. A kiegészítő, kisegítő tevékenység keretében végzett szolgáltatás, termék-előállítás értékesítéséből származó bevételnek fedeznie kell az adott tevékenységgel összefüggő valamennyi közvetlen kiadást, és az ahhoz hozzárendelhető közvetett kiadásokat is. Kisegítő tevékenység esetében a bevételnek fedeznie kell az amortizációt is. A termék, szolgáltatás ellenértékének a meghatározásához ki kell számolni az önköltségét. Az önköltségszámítás módját az Önköltség-számítási szabályzatban kell rögzíteni. A kiegészítő, kisegítő tevékenység keretében végzett szolgáltatásra, termék-előállításra szerződés kell kötni. A szerződés tartalmát a felek szabadon határozzák meg. A szerződésnek legalább tartalmaznia kell: a szerződő felek megnevezését, székhelyét, egyéb azonosító adatait, a szerződés tárgyát (szakmai, műszaki tartalom), a teljesítési feltételeket (szakmai, műszaki teljesítés időpontja), a teljesítés igazolásának módját, a késedelmes, hibás teljesítés jogkövetkezményeit, a fizetési feltételeket (összeg, időpont), a szerződéskötésre jogosultak aláírását. Az intézményvezető felelős a kiegészítő, kisegítő tevékenység gazdaságos, hatékony és eredményes működéséért. 2.2.4 AZ INTÉZMÉNY VÁLLALKOZÁSI TEVÉKENYSÉGE Alaptevékenységtől eltérő, rendszeres haszonszerzés céljából, támogatáson kívüli forrásból, államháztartáson kívüli jogi személyek és magánszemélyek részére végzett tevékenység. 682002 Nem lakóingatlan bérbeadása, üzemelése 773000 Egyéb gép, tárgyi eszköz kölcsönzés 821900 Fénymásolás, egyéb irodai szolgáltatás A vállalkozási tevékenységek arányának felső határa a szerv kiadásaiban: 5% A vállalkozási tevékenység keretében végzett szolgáltatás, termék-előállítás értékesítéséből származó bevételnek fedeznie kell az adott tevékenységgel összefüggő valamennyi közvetlen kiadást, és az ahhoz hozzárendelhető közvetett kiadásokat, valamint az amortizációt is. A termék, szolgáltatás ellenértékének meghatározásához ki kell számolni annak önköltségét. Az önköltségszámítás módját az Önköltség-számítási szabályzat rögzíti. A vállalkozási tevékenység keretében végzett szolgáltatásra, termék-előállításra szerződést kell kötni. A vállalkozási szerződés tartalmát a felek szabadon határozzák meg. A vállalkozási szerződésnek legalább tartalmaznia kell: a szerződő felek megnevezését, székhelyét, egyéb azonosító adatait, a szerződés tárgyát (szakmai, műszaki tartalom), a teljesítési feltételeket (szakmai, műszaki teljesítés időpontja), a teljesítés igazolásának módját, a késedelmes, hibás teljesítés jogkövetkezményeit,

a fizetési feltételeket (összeg, időpont), a szerződéskötésre jogosultak aláírását. Az intézményvezető felelős a vállalkozási tevékenység gazdaságos, hatékony és eredményes működéséért. Ha a vállalkozási tevékenység összességében veszteségessé válik, az intézményvezető köteles azt az irányító szerv részére jelenteni. 2.3 AZ INTÉZMÉNY TÍPUS SZERINTI BESOROLÁSA A tevékenység jellege alapján: közszolgáltató Közszolgáltató szerv fajtája: közintézmény Feladatellátáshoz kapcsolódó funkciója: önállóan működő és gazdálkodó költségvetési szerv Az előirányzatok feletti rendelkezési jogosultság besorolása: teljes jogkörrel rendelkező költségvetési szerv 2.4 A FELADATELLÁTÁST SZOLGÁLÓ VAGYON Az egri 6563 hrsz-on a Heves Megyei Önkormányzat tulajdonában álló épület (Eger, Kossuth L. u. 16.) Eger Megyei Jogú Város tulajdonában álló egri 927/2 hrsz-on lévő épület (Eger, Kovács Jakab u. 35. ) Bérlemények: Eger, Kossuth L. u. 18., Mátyás király u. 52. Használatra kapott épületrészek: Eger, Kossuth L. u. 9., Bartók Béla tér 6., Kallómalom u. 88., Széchenyi utca 47. 2.4.1 A VAGYON FELETTI RENDELKEZÉS JOGA A vagyon feletti rendelkezés jogát Eger Megyei Jogú Város Közgyűlése és Heves Megye Közgyűlésének mindenkori vagyonrendelete szabályozza.

3. AZ INTÉZMÉNY SZERVEZETE 3.1 AZ INTÉZMÉNY LÉTSZÁMA ÉS SZERVEZETI FELÉPÍTÉSE Az alapító szerv által engedélyezett intézményi létszám: 42 fő. Az intézményi létszámon belül - a szakmai munkakörökben foglalkoztatottak létszáma 36 fő, - egyéb intézményüzemeltetési létszám: 6 fő Az intézmény szervezeti felépítését alá- és fölérendeltség, illetőleg munkamegosztás szerint az SZMSZ 2. számú melléklete tartalmazza. 3.2 AZ INTÉZMÉNY VEZETŐJÉNEK KINEVEZÉSI, MEGBÍZÁSI, VÁLASZTÁSI RENDJE Eger Megyei Jogú Város és Heves Megye Közgyűlései által pályázat útján, határozott időre, 5 évre megbízott igazgató, a közalkalmazottak jogállásáról szóló 1992. évi XXXIII. törvény és a végrehajtására kiadott 150/1992. (XI.20.) sz. Korm. rendelet alapján. Az igazgató felett a munkáltatói jogkört felmentés, vezetői megbízás visszavonása, az összeférhetetlenség megállapítása, fegyelmi eljárás megindítása, a fegyelmi büntetés kiszabása tekintetében, kinevezés és felmentés tekintetében az irányító szervek gyakorolják. Jutalmazás, minősítés a Társulási Tanács feladata. Egyéb munkáltatói jogkört a Társulási Tanács átruházta a gesztor önkormányzat szakirodája vezetőjének. A szerv gazdasági igazgató helyettesének kinevezése, felmentése, díjazásának megállapítása az irányító szerv hatáskörébe tartozik. Az intézmény többi dolgozója felett a munkáltatói jogkört az intézmény igazgatója gyakorolja. 3.3 AZ INTÉZMÉNY MUNKAVÉGZÉSSEL KAPCSOLATOS SZABÁLYAI 3.3.1 A KÖZALKALMAZOTTI JOGVISZONY, MUNKAVÉGZÉSRE IRÁNYULÓ EGYÉB JOGVISZONY LÉTREJÖTTE A közalkalmazotti jogviszony határozatlan idejű kinevezéssel és annak elfogadásával jön létre. Határozott időre történő kinevezéssel a Kjt. idevonatkozó rendelkezései szerint köthető csak közalkalmazotti jogviszony. Az intézmény feladatainak ellátására megbízásos jogviszony keretében is foglalkoztathat külsős személyeket. Az intézmény megbízási szerződést köthet saját dolgozójával munkakörén kívül eső feladatra, határozott időre, átmeneti időszakra. Az intézmény az alkalmazottak esetében a belépéskor munkaszerződésben vagy határozatlan idejű kinevezéssel határozza meg, hogy az alkalmazottat milyen munkakörben, milyen feltételekkel és milyen mértékű alapbérrel foglalkoztatja. Az a közalkalmazott, aki nem rendelkezik három évet meghaladó szakmai gyakorlattal és az alaptevékenységhez tartozó munkakörbe, határozatlan időre történik a kinevezése, a gyakornoki szabályzatban leírtak szerint gyakornoki programban köteles részt venni. A gyakornoki szabályzat az SZMSZ 7. sz. melléklete.

3.3.2 MUNKAKÖR-LEÍRÁSOK Az intézményben foglalkoztatott dolgozók feladatainak leírását a munkakör-leírások tartalmazzák. A munkakör-leírások az SZMSZ 4. számú mellékletét képezik. A munkakör-leírások tartalmazzák a foglalkoztatott dolgozók jogállását, a szervezetben elfoglalt munkakörüknek megfelelő feladatokat, jogaikat és kötelezettségeiket. A munkakör-leírásokat a szervezeti egység módosulása, valamint feladat változása esetén azok bekövetkezésétől számított 15 napon belül módosítani kell. A munkakör-leírások elkészítéséért és aktualizálásáért felelős: a) igazgatóhelyettes és az osztályvezetők esetében az igazgató, b) beosztott dolgozók esetében az osztályvezetők az irányítása alatt munkát végzők tekintetében. 3.4 AZ INTÉZMÉNY VEZETÉSE ÉS A VEZETŐK FELADATAI 3.4.1 KÖNYVTÁRIGAZGATÓ Felelős az intézmény működéséért és gazdálkodásáért, irányítja, összehangolja az intézmény szervezeti egységeinek munkáját, az intézmény szakmai és gazdasági működésének valamennyi területét; szervezi a részlegek együttműködését és munkamegosztását, ellenőrzi a munkafegyelmet. Gondoskodik az intézmény működéséhez jogszabályban előírt belső szabályzatok elkészítéséről, és szükség esetén jóváhagyásra előterjesztéséről. Megszervezi és kialakítja az intézmény belső ellenőrzési rendszerét, gyakorolja a kötelezettségvállalási, utalványozási jogkört, gyakorolja a munkáltatói jogokat, Biztosítja az intézmény alapfeladatainak ellátásához szükséges, megfelelő szakmai felkészültségű közalkalmazottak foglalkoztatását, gondoskodik azok szakmai továbbképzéséről. Ellátja az intézmény képviseletét, kapcsolatot tart a társadalmi szervekkel, az együttműködő társintézetekkel. Az intézmény vezetője a beosztásával járó feladatokat a legjobb tudása szerint, a mindenkor hatályos jogszabályi előírásoknak megfelelően, körültekintően, felelősségteljesen köteles ellátni. A dolgozókat megbecsüli, emberi méltóságukat és személyiségi jogaikat tiszteletben tartja, szakmai tevékenységüket értékeli és elismeri. A tűz- és balesetvédelmi előírásokat betartja és betartatja, gondoskodik az egészséges és biztonságos munkavégzés tárgyi és személyi feltételeiről. Szakmai ismereteinek korszerűsítése érekében - munkáltatója engedélyével - képzéseken, továbbképzéseken vesz részt. Folyamatos és rendszeres kapcsolatot tart a szakmai és gazdasági felügyeletet gyakorló szervekkel, gondoskodik a valósághű adatszolgáltatásról. Együttműködik a dolgozói érdekképviseleti szervekkel, gondoskodik megfelelő informálásukról. Folyamatos kapcsolatot tart a fenntartó önkormányzatokkal, elsődlegesen a gesztorságot ellátó Eger Megyei Jogú Város Önkormányzatával, az Idegenforgalmi és Kulturális Iroda vezetőjével. (A feladatok részletesebben a munkaköri leírásban) 3.4.2 IGAZGATÓ-HELYETTES: Távollétében helyettesíti az igazgatót, biztosítja az intézmény folyamatos működését, a határidőhöz kötött feladatok teljesítését.

Közreműködik az intézmény stratégiai tervének elkészítésében az éves munkaterveknek a kidolgozásában, a beszámoló megírásában. Irányítja az intézmény minőségbiztosítási tevékenységét, vezetője a Minőségirányító Tanácsnak. Figyeli a könyvtárra vonatkozó pályázatokat. Részt vesz a pályázatok megírásában, lebonyolításában, a pályázatok szakmai beszámolójának elkészítésében. Gyakorlatvezetőként szervezi a főiskolai hallgatók szakmai gyakorlatát. Utalványozási és kötelezettségvállalási felelősséggel bír. Gondoskodik az intézményen belüli szakmai információáramlásról. Az intézményvezető megbízása alapján képviseli az intézményt külső szervek előtt. (A feladatok részletesebben a munkaköri leírásban) 3.4.3 GAZDASÁGI VEZETŐ (GAZDASÁGI IGAZGATÓHELYETTES): Felelős az intézmény gazdasági és pénzügyi tevékenységéért, pénzügyi fegyelem megtartásáért, elkészíti az intézmény költségvetését, gazdálkodásáról szóló beszámoló jelentéseit, gondoskodik az adatszolgáltatásról. Elkészíti, folyamatosan karbantartja az intézmény gazdasági, műszaki szabályzatait. Gyakorolja az ellenjegyzési jogkört az intézményvezető kötelezettségvállalása, utalványozása esetén. Kialakítja az anyaggazdálkodás rendjét, megszervezi és biztosítja az intézmény anyagellátását, megszervezi a tárgyi eszközök, műszaki berendezések üzemeltetését, karbantartását, javítását, szervezi az intézmény gazdasági, pénzügyi belső ellenőrzését. Kialakítja és szervezi az intézmény könyvviteli, elszámolási, vagyon-nyilvántartási, vagyonvédelmi rendjét, rendszerét. Felelős a Gazdasági Osztály munkájáért. (A feladatok részletesebben a munkaköri leírásban) 3.4.4 OSZTÁLYVEZETŐ Szervezi, irányítja és ellenőrzi az osztály szakmai munkáját, az intézményvezető utasításának megfelelően elkészíti az osztály éves munka-programját. Az osztály szakmai tevékenységéről rendszeresen beszámol az intézményvezetőnek, illetve a felügyelettel megbízott intézményvezető-helyettesnek. Segíti az intézményvezető személyzeti feladatainak ellátását, ellátja az ebben a körben rábízott feladatokat. 3.4.5 AZ INTÉZMÉNY MUNKÁJÁT SEGÍTŐ TESTÜLETEK, SZERVEK, KÖZÖSSÉGEK igazgatói tanács vezetői értekezlet szakalkalmazotti fórum osztályértekezlet összdolgozói munkaértekezlet projektcélok megvalósítására szerveződött projektcsoport Minőségirányítási Tanács dolgozói érdekképviseleti szervezetek szakszervezet közalkalmazotti tanács

Igazgatói tanács: Az intézményvezető tanácsadó szerveként működik. Üléseit az intézményvezető szükség szerint, de évente legalább két alkalommal hívja össze. A tanács tagjai: Intézményvezető Intézményvezető helyettes Gazdasági vezető A tanács véleményezi és értékeli: az intézményt érintő szervezeti és működési kérdéseket az intézmény dolgozóit érintő élet- és munkakörülményeket befolyásoló kérdéseket, fejlesztések, felújítások rangsorolását az intézmény működésével összefüggő terveket, szabályokat mindazokat a javaslatokat, amelyeket az intézményvezető vagy a tanács tagjai a tanács elé terjesztenek. Vezetői értekezlet: Az intézmény vezetője szükség szerint, de havonta legalább egy alkalommal vezetői értekezletet tart. A vezetői értekezleten részt vesznek az intézményvezető-helyettes, gazdasági vezető, az osztályvezetők, az érdekképviseleti szervek vezetői. A vezetői értekezlet feladata: tájékozódás a belső szervezeti egységek, szakmai közösségek munkájáról, az intézmény, valamint a belső szervezeti egységek, szakmai közösségek aktuális és konkrét tennivalóinak áttekintése. Szakalkalmazotti Fórum: Tagjai: valamennyi felsőfokú végzettséggel rendelkező könyvtáros, segédkönyvtáros és középfokú végzettségű könyvtáros asszisztens. Feladata: az éves munkatervek és szakmai programok előkészítése, javaslattétel, véleményezés. A fórum lehetőséget nyújt szakmai ismeretek átadására, konferenciabeszámolókra és projektismertetésre. Évenként legalább két alkalommal ülésezik. Osztályértekezlet: Az osztály vezetői szükség szerint, de legalább félévenként osztályértekezletet tartanak. Az osztály értekezletét a vezetője hívja össze és vezeti. Az értekezletre meg kell hívni az osztály valamennyi dolgozóját és az intézmény vezetőjét. Az osztályértekezlet feladata: a szervezeti egység eltelt időszak alatt végzett munkájának értékelése, a szervezeti egység munkájában tapasztalt hiányosságok feltárása és azok megszüntetésére intézkedések megfogalmazása, a munkafegyelem értékelése, a szervezeti egység előtt álló feladatok megfogalmazása, a szervezeti egység munkáját, munkaközösségeit érintő javaslatok megtárgyalása. Dolgozói munkaértekezlet: Az intézmény vezetője szükség szerint, de legalább évi két alkalommal összdolgozói munkaértekezletet tart. Az értekezletre meg kell hívni az intézmény valamennyi fő- és részfoglalkozású dolgozóját. Az intézményvezető az összdolgozói értekezleten: beszámol az intézmény eltelt időszak alatt végzett munkájáról,

értékeli az intézmény programjának, munkatervének teljesítését, értékeli az intézményben dolgozók élet- és munkakörülményeinek alakulását, ismerteti a következő időszak feladatait. Az értekezlet napirendjét az intézményvezető állítja össze. Az értekezleten lehetőséget kell adni, hogy a dolgozók véleményüket, észrevételeiket kifejthessék, kérdéseket tegyenek fel és azokra választ kapjanak. Minőségirányító Tanács A Minőségirányító Tanács a könyvtári minőségmenedzsment tevékenységet támogató szervezet. A MIT létszáma 6 fő. A MIT tagjait az intézmény vezetője írásban bízza meg. A megbízólevél tartalmazza a megbízás célját és időtartamát, továbbá a munkavégzés feltételeit. A Minőségirányító Tanács tevékenységét a Minőségirányító Tanács Működési szabályzata tartalmazza. (MK-SZ-005A) Projektcélok megvalósítására szerveződött projektcsoport Tagjai: A projektcsoport vezetőjét és tagjait az intézmény vezetője írásban bízza meg. Feladata: egyes projektek megtervezése, megvalósítása, lezárása, projektbeszámoló elkészítése. A projektcélok megvalósításának üteme szerint ülésezik. Dolgozói érdekképviseleti szervezetek: A könyvtár vezetése együttműködik az intézményi dolgozók minden olyan törvényes szervezetével, amelynek célja a dolgozók érdekképviselete és érdekvédelme. A könyvtár vezetése támogatja, segíti az érdekképviseleti szervezetek működését. A könyvtárban a Közalkalmazotti tanács és a Közgyűjteményi és Közművelődési Dolgozók Szakszervezetének alapszervezete működik. A két szervezettel történő együttműködést a Közalkalmazotti Szabályzat, illetve a Kollektív Szerződés szabályozza. Az intézmény működését segítő testületek, szervek és közösségek üléseiről jegyzőkönyvet kell készíteni, melynek megőrzéséről az intézmény vezetője gondoskodik. A jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell: az ülés helyét, időpontját, a megjelentek nevét, a tárgyalt napirendi pontokat, a tanácskozás lényegét, a hozott döntéseket.

4. AZ INTÉZMÉNY FELADATAI 4.1 AZ INTÉZMÉNY FELADATAI ÉS HATÁSKÖRE Az intézmény köteles ellátni a jogszabályokban rögzített és az alapító, fenntartó által előírt feladatait és a hatáskörébe tartozó kérdésekben eljárni, a szükséges intézkedéseket megtenni, valamint az alap- és kiegészítő tevékenységek körében felsorolt feladatokat teljesíteni. A megfogalmazott küldetési nyilatkozat, jövőkép a tevékenységek hosszú távú tervezését szolgálja. 4.1.1 KÖNYVTÁR ALAPTEVÉKENYSÉGE A könyvtár az 1997. évi CXL törvény alapján nyilvános könyvtár. Mint az információs társadalom alapintézménye biztosítja az információkhoz és dokumentumokhoz való szabad és korlátlan hozzáférést. Megfelel a törvényben meghatározott alapkövetelményeknek, teljesíti az ott meghatározott alapfeladatokat. Ellátja Eger városban a települési könyvtári feladatokat, Heves megye egész területére vonatkozóan pedig a megyei könyvtári feladatokat. gyűjteményét folyamatosan fejleszti, feltárja, megőrzi, gondozza, és rendelkezésre bocsátja tájékoztat a könyvtár és a nyilvános könyvtári rendszer dokumentumairól és szolgáltatásairól biztosítja más könyvtárak állományának és szolgáltatásainak elérését részt vesz a könyvtárak közötti dokumentum- és információ cserében gyűjteményét és szolgáltatásait a helyi igényeknek megfelelően alakítja közhasznú információs szolgáltatást nyújt helyismereti információkat és dokumentumokat gyűjt szabadpolcos állományrésszel rendelkezik ellátja a kötelespéldányokkal és könyvtárközi dokumentum-ellátással kapcsolatos feladatokat szervezi a megyében működő könyvtárak együttműködését végzi, illetőleg szervezi a megye nemzeti és etnikai kisebbségekhez tartozó lakosainak könyvtári ellátását a települési könyvtárak tevékenységét segítő szolgáltatásokat nyújt szervezi a megyében működő nyilvános könyvtárak statisztikai adat szolgáltatását végzi az iskolán kívüli könyvtári továbbképzést és szakképzést. együttműködik más könyvtári hálózatokkal és egyéb kulturális intézményekkel, szervezetekkel. 4.1.2 KÖNYVTÁR GYŰJTŐKÖRE A könyvtár gyűjtőköri szabályzatát az SZMSZ 6. sz. melléklete tartalmazza. 4.1.3 AZ ÁLLOMÁNYGYARAPÍTÁS FORRÁSAI Vásárlás: Ajándékozás: könyvtárellátótól kiadóktól könyvesboltokból, antikváriumokból magánszemélyektől más intézményektől központi alapokból

magánszemélyektől Nyomdai kötelespéldány Csere 4.1.4 AZ IDŐLEGES MEGŐRZÉSRE SZÁNT DOKUMENTUMOK KÖRE a viszonylag gyorsan aktualitásukat vesztő kiadványok brosúrák, áruismertetők, prospektusok jegyzetek 4.1.5 KÖNYVTÁRI DOKUMENTUMOK FELTÁRÁSA A könyvtár állományának feltárása teljes körűen a könyvtár által használt számítógépes integrált könyvtári rendszeren keresztül történik. 4.1.6 AZ ÁLLOMÁNY NYILVÁNTARTÁSA A nyilvántartás papír alapú csoportos leltárkönyvekben és a könyvtár által használt számítógépes integrált könyvtári rendszeren keresztül történik. 4.1.7 A KÖNYVTÁR SZOLGÁLTATÁSAI A könyvtár szolgáltatásait közvetlenül és korlátozás nélkül biztosítja az állampolgárok számára. A könyvtár alapszolgáltatásai ingyenesek (könyvtárlátogatás, a könyvtár által kijelölt gyűjteményrészek helybenhasználata, az állományfeltáró eszközök használata, információ a könyvtár és a könyvtári rendszer szolgáltatásairól.) A könyvtárhasználati szabályzatot nyilvánosságra kell hozni. A könyvtárhasználati szabályzat az SZMSZ 5. sz. melléklete. A Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtár információt gyűjtő, feltáró és szolgáltató intézményként gondoskodik a hazai és nemzetközi információk szabad és korlátlan hozzáféréséről. Szolgáltatásaink: helyben használat: könyvek, folyóiratok, CD-ROM-ok, adatbázisok, helyismereti dokumentumok kölcsönzés: könyvek, videó-és DVD filmek, hangoskönyvek, CD lemezek, hangkazetták, kották, térképek idegen nyelvű dokumentumok nyelvtanulók, nyelvtanárok számára számítógép-és internethasználat, Wi-Fi - vezeték nélküli internet elérés, elektronikus ügyintézési tanácsadás interaktív webes szolgáltatások: Hangtárnok blog, hírlevél, skype könyvtárközi kölcsönzés segítséggel élők számára: vakolvasógép, indukciós hurok, jeltolmács, könyvek házhoz szállítása rendezvények, kiállítások, gyermekfoglalkozások könyvtári anyagok fénymásolása, nyomtatás, szkennelés, laminálás internet tanfolyam könyvtárhasználati bemutatók, személyre szóló tájékoztatás mozgókönyvtári szolgáltatás.

A könyvtár tájékoztatást nyújt a könyvtári és információs rendszer szolgáltatásairól ill. közvetíti azokat könyvtárhasználói számára. Biztosítja a könyvtári dokumentumok kölcsönzését illetve helyben való használatát. Tájékoztatási feladatokat végez a könyvtár hagyományos és elektronikus dokumentumainak, adatbázisainak segítségével. Irodalomkutatást, témafigyelést végez, teljes körű és ajánló bibliográfiákat készít. Biztosítja más könyvtárak állományának és szolgáltatásainak elérését, az Országos Dokumentumellátási Rendszer szolgáltató könyvtáraként részt vesz a könyvtárak közötti dokumentum- és információcserében. Szolgáltatásaival segíti a hátrányos helyzetűek tájékozódási, ismeretszerzési tevékenységét. Az egyenlő esélyű könyvtári ellátás érdekében segíti a fogyatékkal élők, a nemzeti és etnikai kisebbségek speciális gyűjteményi igényeinek kielégítését, biztosítja a fizikai hozzáférést ill. a távoli elérést, speciális eszközhasználatot. A gyermekek könyvtárhasználatra nevelése érdekében műhelyeket, klubokat, játszóházat, táborozást szervez. Közhasznú információkat közvetít, segíti az elektronikus tájékozódást, használóképzést. Szervezi és lebonyolítja a könyvtár alaptevékenységét segítő rendezvényeket: könyv- és könyvtárismertető foglalkozásokat, kiállításokat, találkozókat, előadásokat szervez. A település lakosságának megfelelő színvonalú könyvtári ellátása érdekében Eger város területén fiókkönyvtárakat működtet. A mozgókönyvtári rendszerben nyilvános könyvtári elérést biztosító szolgáltató feladatokat lát el. Gondoskodik a mozgókönyvtári rendszer számára könyvtári dokumentumok beszerzéséről. Tervszerű és rendszeres állománygyarapítást végez a mozgókönyvtári szolgáltató helyek számára. Gondoskodik a beszerzett dokumentumok irányításáról, könyvtári használatra alkalmassá tételéről, a folyóiratok megrendeléséről. Elkülönítetten vezeti a mozgókönyvtári dokumentumok nyilvántartását, biztosítja azok elektronikus könyvtári adatbázisban való elérését. Gondoskodik a csere lebonyolításáról, a dokumentumok szállításáról, a letétek lelőhelyének frissítéséről, adminisztrációjáról. A tárgyév során legalább négy alkalommal biztosít új könyveket a szolgáltató hely számára. Tájékoztatást nyújt Heves megye helyismereti irodalmáról. Közhasznú és közérdekű információkat szolgáltat. Elvégzi a letéti állomány gondozását, a rongált könyvek kivonását és törlését. Az időszaki látogatások alkalmával vagy az önkormányzat külön kérésére szakmai módszertani tanácsadást szervez. Évente legalább egyszer továbbképzést rendez a szolgáltatási rendszerhez tartozó könyvtárak könyvtárosai számára. Részt vesz a szolgáltatással kapcsolatos pályázatokon, vállalja azok lebonyolítását. Az önkormányzat kérésére kiegészítő szolgáltatásokat nyújt. A tárgyévet követő február 28-ig írásban tájékoztatja a fenntartót és a kistérség vezetőjét a szerződésben foglaltak megvalósulásáról, a szolgáltató hely tevékenységéről. 4.1.8 A KÖNYVTÁR NYITVA TARTÁSA A könyvtár központi könyvtárának és részlegeinek nyitva tartását az SZMSZ 1. sz. számú melléklete tartalmazza.

5. AZ INTÉZMÉNY MŰKÖDÉSÉNEK FŐBB SZABÁLYAI 5.1.1 MUNKAVÉGZÉS TELJESÍTÉSE, MUNKAKÖRI KÖTELEZETTSÉGEK, HIVATALI TITKOK MEGŐRZÉSE A munkavégzés teljesítése az intézmény vezetője által kijelölt munkahelyen, az ott érvényben lévő szabályok és a munkaszerződésben vagy a kinevezési okmányban leírtak szerint történik. A munkaköri feladatok ellátásának megítélését az ezt befolyásoló ismeretek, képességek, személyi tulajdonságok értékelését, továbbá a szakmai fejlődés elősegítését a belső anyagként kezelendő közalkalmazotti minősítések tartalmazzák. A dolgozó köteles a munkakörébe tartozó munkát képességei kifejtésével, az elvárható szakértelemmel és pontossággal végezni, a hivatali titkot megtartani. Ezen túlmenően nem közölhet illetéktelen személlyel olyan adatot, amely a munkaköre betöltésével összefüggésben jutott tudomására és amelynek közlése a munkáltatóra, vagy más személyre hátrányos következményekkel járhat. A dolgozó munkáját az arra vonatkozó szabályoknak és előírásoknak, a munkahelyi vezetője utasításainak, valamint a szakmai elvárásoknak megfelelően köteles végezni. Amennyiben az adott esetben, jogszabályban előírt adatszolgáltatási kötelezettség nem áll fenn, nem adható felvilágosítás azokban a kérdésekben, amelyek hivatali titoknak minősülnek, és amelyek nyilvánosságra kerülése az intézmény érdekeit sértené. Az intézménynél hivatali titoknak minősülnek a következők: Az intézmény dolgozóinak személyi adatai A dolgozókra vonatkozó vezetői intézkedések, információk A könyvtár használóinak személyes adatai. A hivatali titok megsértése fegyelmi vétségnek minősül. Az intézmény valamennyi dolgozója köteles a tudomására jutott hivatali titkot mindaddig megőrizni, amíg annak közlésére az illetékes felettesétől engedélyt nem kap. 5.1.2 MINŐSÉGPOLITIKA A minőségirányítás a minőségfejlesztés- és biztosítás szervezetünk minőségpolitikáján keresztül valósul meg, fő érvényességi területei a szolgáltatás és a partnerkapcsolatok. Könyvtárunk minőségpolitikája meghatározza: azok körét, akiknek szolgáltatást nyújt a könyvtár, a jelenlegi és kialakítandó szolgáltatások színvonalát, a szolgáltatással elérendő minőségi célokat, a célok megvalósításának módszereit, a megvalósításért felelős munkatársakat. A minőségirányítási rendszer belső szabályzatát a Minőségügyi Kézikönyv tartalmazza. 5.1.3 NYILATKOZAT TÖMEGTÁJÉKOZTATÓ SZERVEK RÉSZÉRE A tömegtájékoztató eszközök munkatársainak tevékenységét az intézmény dolgozóinak az alábbi szabályok betartása mellett kell elősegíteniük: A televízió, a rádió és az írott sajtó képviselőinek adott mindennemű felvilágosítás nyilatkozatnak minősül. A felvilágosítás-adás, nyilatkozattétel esetén be kell tartani a következő előírásokat: