ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ ÉS SZABÁLYZAT Kérjük, olvassa, el a teljes Adatvédelmi szabályzatot mielőtt adatot tesz fel a jelen honlapra, vagy felhasználja az itt található adatokat. Az Adatkezelő Adatai és Elérhetőségei: Cégnév: Era&Toncz Bt Székhely címe: 4100 Berettyóújfalu Vadász 21 Hungary Cégjegyzékszám: 09-06-015106 Nyilvántartást vezető cégbíróság: Vezetve a Debreceni Törvényszék Cégbírósága nyilvántartásában. Statisztikai számjel: 22536824-4711-117-09. Adatkezelési nyilvántartási szám: NAIH-81050/2014 Adószám: 22536824-2-09 Telefon: +36 30 9493750 e-mail: info@erotic-webshop.com Az ERA&TONCZ BT mint az www.erotic-webshop.com Webáruház üzemeltetője (továbbiakban: Adatkezelő) online értékesítési tevékenységével kapcsolatban kezeli a regisztrált felhasználók személyes adatait, kizárólag a megrendelések teljesítésének céljából, és a teljesítéssel kapcsolatos kötelezettsége (számlázás) teljesítése érdekében. Csak olyan személyes adatot kezel, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, és a cél elérésére alkalmas. A személyes adatokat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezeli. Az Adatkezelő minden elvárható módon védi a regisztrált felhasználóknak a Webáruházban kezelt személyes adatait. Az adatkezelés jogalapja: 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5. (1) bekezdés a) Az érintett hozzájárulása. Hozzájárulás az adatkezeléshez: A felhasználó regisztrációnál és vásárlásnál kifejezetten hozzájárulását adja az általa önkéntesen megadott személyes adatainak kezeléséhez. Az érintettek köre: regisztrált felhasználók és vásárlók A kezelt adatok köre: a vásárlók és regisztrált felhasználók által a vásárlás, regisztráció során megadott a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatok: Név, Születési év, Elérhetőség (telefon, email), Szállítási cím, Számlázási cím. Az adatgyűjtés célja: a megrendelések teljesítése és számlázás. Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye: - Az ERA&TONCZ BT (4100 Berettyóújfalu, Vadász u. 21) kereskedelmi és szállítmányozási munkatársai, mint Adatkezelő. - Az EvolutionNet Kft (7342 Mágocs, Széchenyi utca 75., Cg. 02-09-075023, tel: 06 30 503 1929, e-mail: sales@domain-tarhely.net, web: http://domain-tarhely.net) mint tárhelyszolgáltató, és szerverkezelő. 1
- Illetve Szállító partnereink munkatársai, mint Adatfeldolgozó: DHL Express Magyarország Kft. (Futárszolgálat). 1097 Budapest, Fehérakác utca 3. DPD Hungária KFT (Futárszolgálat). 1158 Budapest, Késmárk u. 14.. GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. (Futárszolgálat). 2351 Alsónémedi Európa u. 2. TNT Express Hungary Kft. (Futárszolgálat). 1097 Budapest, Ecseri út 14-16. Sprinter Futárszolgálat Kft. (Futárszolgálat). 1097 Budapest, Táblás u. 39. Magyar Posta Zrt. MPL Logisztika (Futárszolgálat). 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6. Az ERA&TONCZ BT mint a www.erotic-webshop.com Webáruház üzemeltetője fenntartja a jogot további adatfeldolgozó igénybevételére, melynek személyéről legkésőbb az adatfeldolgozás megkezdésekor ad egyedi módon tájékoztatást Az adatkezelés időtartama: - Az elektronikusan tárolt személyes adatok a megrendelés teljesítését követően 24 hónapon belül kerülnek törlésre. - Vásárlás hiányában az utolsó bejelentkezéstől számított 18 hónapon belül kerülnek törlésre. - A fizetési tranzakciókkal kapcsolatosan keletkező számviteli bizonylatok esetében a Számv. tv. 169. (2) bekezdésének megfelelően 8 év. A vásárló kérelmezheti az adatkezelőnél - tájékoztatását személyes adatai kezeléséről, - személyes adatainak helyesbítését, - személyes adatainak törlését vagy zárolását. A felhasználó a regisztráció során megadott felhasználói név és jelszó segítségével, a webáruház oldalaira belépve megtekintheti, módosíthatja vagy törölheti saját adatait. 2
Ha korábban megrendelést küldött el, akkor a megrendeléshez az elküldés pillanatában érvényes adatok lettek csatolva. A megrendeléshez kapcsolt személyes adatairól tájékoztatást, ezek módosítását vagy törlését az adatkezelőnél személyesen, telefonon vagy e-mailben kezdeményezheti. Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 10 napon belül, közérthető formában, a regisztrált felhasználó erre irányuló kérelmére írásban megadja a tájékoztatást. Ha a regisztrált felhasználó kérelmét jogosnak találja, akkor haladéktalanul intézkedik a személyes adatainak helyesbítése vagy törlése érdekében. Ha a regisztrált felhasználó nem elégedett az adatkezelő válaszával, akkor személyes adatai védelméhez való jogát polgári bíróság előtt érvényesítheti, továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (www.naih.hu/kapcsolat.html ) fordulhat. A 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról itt olvasható: Nemzeti Jogszabálytár (www.njt.hu) Az Ön Személyes adatainak tisztességes és biztonságos feldolgozása Alapelvünk, és megteszünk minden szükséges lépést annak biztosítása érdekében, hogy az Ön összes Személyes adatát tisztességesen és jogszerűen dolgozzuk fel. Megteszünk minden szükséges lépést a jelen Adatvédelmi szabályzat teljesítéséért és fenntartásáért. Minden dolgozónk és adatfeldolgozónk, akik hozzáférnek a Személyes adatokhoz kötelesek bizalmasan kezelni az Ön Személyes adatait. Vásárlói Regisztráció Amennyiben a www.erotic-webshop.com Webáruházban a Vásárló regisztrálta magát, vagy vásárlást kezdeményez, úgy az adatkezelés célja: A vásárlók megrendelések teljesítése, nyilvántartása, egymástól való megkülönböztetése, a, kedvezmények nyújtása, a vásárlás és fizetés dokumentálása, számviteli kötelezettség teljesítése, vásárlói kapcsolattartás, a vásárlói szokások elemzése, célzottabb kiszolgálás,többletszolgáltatások igénybevétele. Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. - a, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. (2) bekezdése. A kezelt adatok köre: Név, születési évszám, e-mail cím, telefonszám, azonosítószám, dátum, időpont, jelszó, cím, az egyes vásárlások adatai (dátum, időpont, vásárolt termék, a vásárlás értéke), a fizetések adatai (dátum, időpont, összeg, tranzakció azonosító), az utolsó belépés dátuma, időpontja. - PayPalon keresztüli fizetési módozat választása esetén a vásárló neve, a fizetés összege, dátum, időpont a PayPal pénzügyi közvetítő rendszer (PayPal Europe S.à r.l. & Cie, S.C.A. 5th Floor 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxembourg) felé. Az adattovábbítás célja: a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a Tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring. Az adattovábbítás jogalapja: az érintett hozzájárulása. Cookie-k (sütik) A Cookie-k kicsi szöveges fájlok, melyet a honlap küldhet a felhasználó böngészőjének, a merevlemezen történő tárolás céljából. A Cookie-k lehetővé teszik a web könnyebb használatát azzal, hogy elmentik és kezelik az állapotot, alkalmazást, preferenciákat és más felhasználói adatokat. A legtöbb böngésző kezdetben úgy van beállítva, hogy fogadja a cookie-kat, azonban a felhasználó megváltoztathatja a beállítást akként, hogy a böngésző visszautasítja a cookie-kat vagy figyelmeztetést küld, ha cookie érkezik. 3
Amikor Ön megtekinti honlapunkat, az Adatkezelő tárolhat bizonyos információkat az Ön számítógépén. Ez cookie fájl formájában történik. A cookie-kat olyan információk tárolására használjuk, melyeket felhasználhatunk honlapunk tartalmának fejlesztéséhez és honlapunknak az Ön igényeihez történő testre szabásához. az Adatkezelő arra is használja a cookie-kat, hogy statisztikai adatokat gyűjtsön a www.erotic-webshop.com használatáról. Sem bármely www.erotic-webshop.com cookie, sem annak használata nem küld információt a www.eroticwebshop.com -nak. A cookie-hoz kizárólag a www.erotic-webshop.com férhet hozzá. A Adatkezelő felteszi és az ellenkező értesítéséig akként kezeli, hogy az Ön böngészőjének beállítása azt jelzi, hogy Ön hozzájárul, vagy elutasítja azon cookie-kat, melyeket honlapunkon használunk. Ha úgy dönt, hogy nem fogadja a cookie-kat, vagy ha figyelmeztetést kér a cookie-k használata esetén, beállíthatja ezeket böngészőjének beállítások menüpontjában. Ha nem biztos a beállítás módjában, kérjük, olvassa el böngészője szolgáltatójának dokumentációját. Megjegyezzük, hogy ha Ön, vagy a honlap kezelője letiltotta a cookie-kat, a honlap nem működik majd megfelelően. Igénybe veszünk továbbá külső szolgáltatókat (mint például Google Analytics) annak érdekében, hogy összesített adatokat gyűjthessünk honlapunk látogatóiról. A szóban forgó külső szolgáltatók cookie-kat használnak, hogy részünkre nem személyhez köthető adatokat küldjenek honlapunk látogatottságáról (pl. a látogatások száma, helyszín, ahonnan Ön honlapunkat meglátogatja és az oldalak száma, melyeket Ön honlapunkon meglátogat). Ezeket az információkat arra használjuk, hogy fejlesszük honlapunk megjelenését és tartalmát. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a külső szolgáltatók által, a www.erotic-webshop.com honlapon kívül gyűjtött adatokra (ha van ilyen) nem vonatkozik a jelen Adatvédelmi szabályzat. Ezekre az adatokra az adott külső szolgáltató adatkezelési szabályzatát kell alkalmazni. Arra vonatkozóan, hogy a Google hogyan dolgozza fel az Ön adatait, további információkat talál a következő oldalon: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Ha le kívánja tiltani a Google Analytics-et az Ön böngészőjében, kérjük, látogasson el a következő oldalra: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Linkek más honlapokra Honlapunk olyan linkeket vagy hivatkozásokat tartalmazhat, melyek a felhasználó kényelmét szolgáló, más honlapokra mutatnak. Kérjük, vegye tudomásul, hogy a ERA&TONCZ BT mint a www.erotic-webshop.com Webáruház üzemeltetője nem vállal felelősséget a szóban forgó más honlapok tartalmáért vagy az azokra vonatkozó adatvédelmi gyakorlatokért, továbbá a jelen Adatvédelmi szabályzat nem vonatkozik ezekre a honlapokra. Javasoljuk Önnek, hogy olvassa el minden olyan honlap adatvédelmi szabályzatát, melyet használ. Kapcsolattartás ügyfeleinkkel Amennyiben szolgáltatásaink igénybevétele során kérdése, problémája van, a jelen tájékoztatóban megadott elérhetőségeken kapcsolatba léphet az adatkezelővel. Az Era&Toncz Bt a beérkezett e-maileket a küldő nevével és e-mail címével, valamint más, önként megadott személyes adatával együtt az adatközléstől számított legfeljebb 3 hónap elteltével törli. Vírusok Az ERA&TONCZ BT mint a www.erotic-webshop.com Webáruház üzemeltetője minden elvárható erőfeszítést megtesz, hogy a jelen www.erotic-webshop.com weboldalt vírusoktól mentesen tartsa, viszont nem garantálhatja a weboldal vírusmentességét, így vírusokkal kapcsolatosan semmiféle felelősséget nem vállal. Ennek figyelembevételével azt ajánlja, hogy Ön tegyen meg minden szükséges óvintézkedést mielőtt bármilyen információt letölt a www.erotic-webshop.com Webáruház oldaláról. Szerzői jog A www.erotic-webshop.com Webáruház oldalán megjelenő minden szöveg szerzői joga a Era&Toncz Bt mint a www.erotic-webshop.com Webáruház üzemeltetője tulajdonában van és azt képezi. 4
A szöveg felhasználásának, idézésének feltételei: Az internetes oldalon megjelenő szövegrészek az alábbi feltételekkel használhatóak fel, vagy idézhetők: Az anyag kizárólag információs célokra használható fel, kereskedelmi célú felhasználásuk szigorúan tilos. Tilos bármilyen módon módosítani az anyagot. Tilos a www.erotic-webshop.com Webáruház márkaneveinek lemásolása, felhasználása. Az anyag bármely részének másolata magába kell, hogy foglalja az alábbi szerzői jogi megjegyzést: Szerzői jog www.erotic-webshop.com. Minden jog fenntartva. Egyéb védett márkanevek és levédett nevek. Minden egyéb védett márkanév és levédett név, amely a www.erotic-webshop.com weboldalon megjelenik, az ott meghatározott szervezet tulajdona. Az Ön észrevételei Örömmel fogadjuk a www.erotic-webshop.com weboldallal kapcsolatos ötleteit és javaslatait, azonban sajnos nem tudunk minden egyes észrevételre személyes visszajelzést küldeni. Módosítások Az Era&Toncz Bt mint a www.erotic-webshop.com Webáruház üzemeltetője saját belátása szerint módosíthatja a jelen Adatvédelmi szabályzatot. A jelen Adatvédelmi szabályzat módosítása előtt a Era&Toncz Bt a jelen honlapon keresztül tájékoztatja a felhasználókat. Jelen Adatvédelmi Tájékoztató és Szabályzat az Era&Toncz Bt mint a www.erotic-webshop.com Webáruház üzemeltetőjének a tulajdona. Üzleti célra felhasználni, másolni, értékesíteni szigorúan tilos. 5