M8. számú melléklet Igénybejelentő, szerződésminták 1./108. oldal
8.1 Igénybejelentés Hálózati Csatlakozási Szerződéshez Igénybejelentés Hálózati Csatlakozási Szerződéshez Új csatlakozásra vagy rendelkezésre álló teljesítmény növelésére I. Rendszerhasználó vagy a képviseletében eljáró adatai Ügyfél neve/cégnév: Ügyfél címe/székhelye: Ir.sz: Város: Utca, házszám: Iktató szám: Érkezési dátum: Anyja neve/cégjegyzékszám: Születési ideje: Születési helye/adószáma: E mail: 1 Telefonszám: 1 Fizetés módja: Számlavezető pénzintézet neve: Pénzintézeti számlaszáma: Számlázási cím: Fogyasztási hely száma: Rendszerhasználó azonosító száma: Emelet, ajtó: Az igénybejelentés benyújtója: Rendszerhasználó A Rendszerhasználó képviseletében eljáró Amennyiben az igény benyújtója nem a Rendszerhasználó, úgy a Rendszerhasználó cégszerűen aláírt megbízólevelét, vagy a szerződés másolatát is mellékelni kell, amelyben megbízzák a képviseletükben eljárót, hogy a nevükben a hálózati csatlakozással kapcsolatos ügyben a felé eljárhat. II. Fizető adatai (Amennyiben a csatlakozási díjat nem a Rendszerhasználó fizeti) Fizető neve/cégnév: Fizető címe/székhelye: Ir.sz: Város: Utca, házszám: Anyja neve/cégjegyzékszám: Születési ideje: Születési helye/adószáma: E mail: 1 Telefonszám: 1 Fizetés módja: Számlavezető pénzintézet neve: Pénzintézeti számlaszáma: Számlázási cím: III. Igény adatai Fogyasztási hely megnevezése: Fogyasztási hely címe: Fogyasztási hely helyrajzi száma: Emelet, ajtó: Igénybevétel terv. időpontja: Igényelt csatlakozási feszültség: Kisfeszültség Középfeszültség Nagyfeszültség Üzembiztonsági igény: Normál Emeltszintű (tartalék csatl., többirányú ellátás) Meglévő rendelkezésre álló teljesítmény: A kva kw A A A Vezérelt áramkörön meglévő rendelkezésre álló áramerősség: A A A A 1 Hozzájárulok, hogy a fent közölt adataimat, valamint kapcsolattartás céljából az általam megjelölt telefonszámot a DÉMÁSZ Hálózati elosztó Kft. az 1992. évi LXIII. tv és a 2007. évi LXXXVI. tv. előírásait betartva kezelje. 2./108. oldal
A kva kw Igényelt összes teljesítmény: A A A A Vezérelt áramkörön igényelt összes áramerősség: A A A Külterületi, ill. helyrajzi számmal megadott igény esetén mellékelni kell egy a helyrajzi számot feltüntető, lehetőség szerint 1:10000-es méretarányú térképkivonatot, bejelölve rajta az energiavételezés kívánt pontját. IV. Megjegyzés................................. V. Mellékletek felsorolása:............... Kelt:,... Aláíró neve:... Aláíró beosztása:... Rendszerhasználó v. képviseletében eljáró Kelt:,... Aláíró neve:... Aláíró beosztása:... Fizető 3./108. oldal
8.2 Hálózati Csatlakozási Szerződés (HCSSZ) HÁLÓZATI CSATLAKOZÁSI SZERZŐDÉS Ügyfél azonosító: Szerződés szám: Felhasználási hely azonosító: Ügyfélkapcsolat szám: Amely létrejött az 1. pontban meghatározott felek (a továbbiakban Felek) között az alulírott napon és helyen az alábbi feltételekkel: 1 A szerződő felek adatai HCSSZ_e1 1.1 Az elosztói engedélyes adatai Elosztói engedélyes neve: Személyes ügyfélszolgálat: az Üzletszabályzat 1. sz. függeléke szerint Székhelye: 6720 Szeged, Klauzál tér 1. On-line elérhetőség: www.demasz.hu Cégjegyzék száma: 06-09-010805 Adószáma: 13792679-2-06 Számlavezető pénzintézet neve: ING Bank ZRt. Pénzintézeti számlaszáma: 13700016-04615022-00000000 Szerződést kötő szervezeti egység megnevezése: Telefonszám: Fax: 62/568-000 E-mail: 1.2 Rendszerhasználó adatai Ügyfél neve/cégnév: Ügyfél címe/székhelye: Ir.sz: Város: Utca, házszám: Anyja neve/cégjegyzékszám: Születési ideje: Születési helye/adószáma: E mail: Telefonszám: Fizetés módja: Számlavezető pénzintézet neve: Pénzintézeti számlaszáma: Számlázási cím: 1.3 A Fizető adatai Fizető neve/cégnév: Fizető címe/székhelye: Ir.sz: Város: Utca, házszám: Anyja neve/cégjegyzékszám: Születési ideje: Születési helye/ adószáma: E-mail: Telefonszám: Fizetés módja: Számlavezető pénzintézet neve: Pénzintézeti számlaszáma: Számlázási cím: 2 A csatlakozás jellemzői Emelet, ajtó: Emelet, ajtó: Felhasználási hely adatai a Szerződés megkötésekor 4./108. oldal
Felhasználási hely /termelői telephely megnevezése: Felhasználási hely azonosító: Felhasználási hely/termelői telephely címe, hrsz: Csatlakozási pontok száma (üzemszerű + tartalék): A csatlakozási pont adatai a Szerződés megkötésekor Csatlakozási pont helye: Csatlakozási pont funkciója: vételezés Csatlakozási pont feszültségszintje: 0,4 kv Csatlakozási ponton rendelkezésre álló áramerősség fázisonként: L1: : A L2: A L3: A Csatlakozási ponton rendelkezésre álló teljesítmény összesen: A kva kw Mérési pont azonosító (POD): A csatlakozási pont használatának módja: üzemszerű Alkalmazott elosztói tarifa: Kisfeszültségű III Leírása Ellátó berendezések tulajdonjoga Üzemi / Tartalék üzemi üzemi üzemi üzemi üzemi db DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft./ Rendszer-használó DHE Kft. DHE Kft. DHE Kft. DHE Kft. DHE Kft. 3 Egyéb feltételek 3.1 A rendszerhasználó jelen szerződés aláírásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy a csatlakozási díjjal szemben nem számíthat be követelést. 4 Mellékletek 4.1 Jelen szerződés elválaszthatatlan részét képezi az Általános Szerződési Feltételek a hálózati csatlakozási szerződéshez melléklet. Rendszerhasználó kijelenti, hogy a szerződésben, ill. a mellékletben foglaltakat megismerte. A elosztói engedélyesi üzletszabályzatában (a továbbiakban: Üzletszabályzat) meghatározott általános szerződési feltételek a hálózati csatlakozási szerződéshez megváltozása esetében, a változásról szóló értesítőben meghatározott időpontban a hálózati csatlakozási szerződés is módosul. Jelen szerződést Felek, átolvasás után, mint akaratukkal mindenben megegyezőt jóváhagyólag írják alá. Szeged, 2008. január 08., 2008. p.h. aláírás: név: Aláíró1 Aláíró2...... beosztás 1 beosztás 2....... Rendszerhasználó 5./108. oldal
, 2008. aláírás: név:...... p.h......... Fizető 6./108. oldal
8.3 Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Hálózati Csatlakozási Szerződéshez ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK A HÁLÓZATI CSATLAKOZÁSI SZERZŐDÉSHEZ 1 A szerződés tárgya 1.1 A vállalja, hogy jelen szerződésben megnevezett felhasználási helyen a meghatározott rendelkezésre álló teljesítmény biztosításának előfeltételeit megteremti, valamint a rendelkezésre álló teljesítményt a szerződés időbeli hatálya alatt folyamatosan biztosítja. 1.2 A hálózati csatlakozási szerződésnek tárgya szerint két fő fajtája van: 1.2.1 Új vagy többletteljesítmény kiszolgálására vonatkozó csatlakozási szerződés: Ennek keretében DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft. vállalja az igényelt új vagy többletteljesítmény kiszolgálása műszaki feltételeinek megteremtését, Rendszerhasználó (Fizető) pedig köteles a közcélú villamos hálózatra csatlakozás pénzügyi és műszaki feltételeiről szóló 117/2007. (XII.29.) GKM rendelet (a továbbiakban: CSD rendelet) szerinti díjakat megfizetni. A CSD rendelet szerinti díjak megfizetését és a rendelkezésre állás kezdetének tényleges időpontjától hálózati csatlakozási szerződés időbeli hatálya alatt rendelkezésre álló teljesítményt a szerződés szerint folyamatosan biztosítja, Rendszerhasználó pedig a 4.3. pont szerinti feltételek fennállása esetén a rendelkezésre állás időtartam alatt rendszerhasználati díjat köteles fizetni. 1.2.2 Meglévő csatlakozási pontra kötött hálózati csatlakozási szerződés: Amennyiben hálózati csatlakozási szerződéssel nem rendelkező Rendszerhasználó a meglévő hálózati csatlakozás műszaki feltételeiben és a rendelkezésre álló teljesítmény mértékében nem igényel módosítást, külön díj megfizetése nélkül köti meg a hálózat6i csatlakozási szerződést (pl. szabadpiacra lépés esetén). A hálózati csatlakozási szerződés időbeli hatálya alatt rendelkezésre álló teljesítményt a szerződés szerint folyamatosan biztosítja, Rendszerhasználó pedig a 4.3. pont szerinti feltételek fennállása esetén a rendelkezésre állás időtartam alatt rendszerhasználati díjat köteles fizetni. 2 A szerződés időbeli hatálya Jelen szerződés a Felek aláírásával jön létre. A szerződés hatálya a által történt átvétel időpontjában áll be, és az a működési engedélyének érvényességi idejével egyezik meg, mely időtartam a működési engedély meghosszabbítása esetében az új működéi engedély időtartamával a törvény erejénél fogva meghosszabbodik. 3 Felek jogai és kötelezettségei 3.1 Felek kötelesek együttműködni jelen szerződés céljainak megvalósítása érdekében, így különösen ésszerű határidőn belül tájékoztatni egymást minden olyan körülményről, mely a jelen szerződésben foglaltak teljesítését érinti. A tájékoztatás elmulasztásából eredő károkért a mulasztást elkövető Fél felelős. 3.2 Rendszerhasználó kötelezettségei 3.2.1 A használatában levő, közcélú hálózat üzemét érintő berendezések karbantartását, hibaelhárítását a rendszerhasználó köteles elvégezni, valamint köteles azokat oly módon üzemeltetni, hogy azok ne zavarják a közcélú hálózat üzemét. 3.2.2 A fogyasztásmérő berendezés elhelyezésére szolgáló mérőhelyet az Elosztói Szabályzatban meghatározott minimális követelmények és szabályok betartásával kell kialakítani. A mérőhelyet Rendszerhasználó saját költségén alakítja ki. 3.3 Rendszerhasználó jogai 3.3.1 Rendszerhasználó a hálózati csatlakozási szerződés időbeli hatálya alatt jogosultságot szerez a szerződésben meghatározott csatlakozási pont(ok)on az ott meghatározott rendelkezésre álló teljesítményre. 3.3.2 Rendszerhasználó a hatályos csatlakozási szerződés birtokában jogosult villamos energia kereskedelmi és hálózathasználati szerződést kötni. 7./108. oldal
3.4 A kötelezettségei 3.4.1 A kötelezettséget vállal arra, hogy a közcélú hálózatot és azok kiegészítő rendszereit olyan mértékben fejleszti, hogy a Rendszerhasználó által kért teljesítmény a meghatározott felhasználási helyen és időben rendelkezésre álljon, továbbá hogy Rendszerhasználó e hálózatra a vonatkozó előírásoknak megfelelően csatlakozhasson. 3.4.2 A megvalósult közcélú-villamosmű üzembe helyezése után a tevékenységi körében köteles a szokásos hibaelhárító rendszerről gondoskodni. 3.5 A jogai 3.5.1 A illetve megbízottai Rendszerhasználó ingatlanára a közcélú hálózati elemek üzemeltetése és karbantartása céljából beléphetnek és azt használhatják, azzal a feltétellel, hogy ezzel a tárgyi ingatlanon megvalósuló létesítmények működését a feltétlenül szükséges mértéket meghaladó módon nem akadályozzák. 3.5.2 Jelen szerződés megszűnése esetén a jogosult a tulajdonában álló, Rendszerhasználó ingatlanán elhelyezett hálózati elemeket eltávolítani, az ingatlan állagának sérelme nélkül az eredeti állapotot helyreállítani. 3.5.3 A jogosult Rendszerhasználó tulajdonában álló gyűjtősínt átmenő villamos energia szállítás céljára ingyenesen igénybe venni. 4 Díjfizetés 4.1 Amennyiben 3. Személy (Fizető) jelen szerződésből eredő fizetési kötelezettséget átvállalja, Rendszerhasználó és Fizető felelőssége a csatlakozási és/vagy rendszerhasználati díjak megfizetéséért egyetemleges. 4.2 A csatlakozási díj megfizetése 4.2.1 A CSD rendelet 1. a) pont, illetve a rendelkezésre álló teljesítmény növelése esetén CSD rendelet 1. b) pont) Rendszerhasználó a közcélú hálózatra csatlakozásért díjat köteles fizetni. Egyéb okból történő szerződéskötés illetve módosítás (pl. rendszerhasználó változás) esetén csatlakozási díj fizetési kötelezettség nem áll fenn, amennyiben a hálózatra csatlakozás azonos műszaki feltételek mellett történik. 4.3 A rendszerhasználati díj megfizetése 4.3.1 A Rendszerhasználó a rendelkezésre állás kezdetének tényleges időpontjától a rendszerhasználati díjat folyamatosan köteles megfizetni. Rendszerhasználó egyetemes szolgáltatási vagy hálózathasználati szerződésének megkötéséig a rendszerhasználati árrendeletben szabályozott rendszerhasználati díj megállapításának alapját a rendelkezésre álló teljesítmény képezi. A rendszerhasználati díjakról szóló 119/2007. (XII.29.) GKM rendelet 1. sz. mellékletének II. pontja értelmében a Rendszerhasználó jelen szerződésben meghatározott díjfizetés alapjául szolgáló teljesítmény után Elosztói teljesítménydíjat köteles fizetni az egyetemes szolgáltatási, vagy hálózathasználati szerződéssel le nem fedett időszakra az alábbiak szerint: 4.3.2 Elosztói teljesítménydíjat jelen szerződés alapján a Rendszerhasználó csak abban az esetben köteles fizetni, amenynyiben a csatlakozási pont nagyfeszültségű, középfeszültségű, valamint ha a csatlakozási pont kisfeszültségű, és a díjfizetés alapjául szolgáló teljesítmény 31,05 kw-nál nem kisebb. 4.3.3 Elosztói teljesítménydíjat rendszerhasználati díjakról szóló 119/2007. (XII.29.) GKM rendelet.2. sz. melléklet B) Különös szabályok melléklet 2.3.5 szerint csatlakozási pontonként (a teljesítményigény biztonságosabb kielégítését szolgáló tartalék vagy többirányú ellátást biztosító csatlakozási pontot is beleértve) kell fizetni. 4.3.4 Első díjfizetés A egyetemes szolgáltatási vagy hálózathasználati szerződés hiányában a rendelkezésre állás kezdetének tényleges időpontjától folyamatosan jogosult kiállítani a rendszerhasználati díj fizetésének alapjául szolgáló számlát, melyet a rendeletben megállapított éves díjtétel 1/12-ed részének, az esedékes hónap napjainak és hátralévő napjainak figyelembevételével állapít meg az alábbi módon: 4.3.5 További díjfizetés hátralévő napok száma díj = hónap napjainak száma éves teljesítménydíj 12 A közcélú hálózat engedélyese hálózathasználati szerződés hiányában minden hónap első munkanapját követően kiállítja az esedékes havi számlát a rendeletben megállapított éves díjtétel 1/12-ed részéről. A rendszerhasználó a számlák ellenértékét banki átutalással, a rendeletben meghatározottak figyelembe vételével köteles teljesíteni. 8./108. oldal
4.4 A rendszerhasználati díj számlázásának alapelvei 4.4.1 A jelen szerződés szerinti díjfizetések számla alapján történnek. 4.4.2 A a számlát a tárgyhónap első napját követően a Rendszerhasználónak illetve Fizetőnek megküldi. A fizetésre kötelezett köteles a számlát az esedékesség napjáig, de légkésőbb a kézhezvételtől számított 8 napon belül kiegyenlíteni. 4.4.3 A számla benyújtását teljesítettnek kell tekinteni: személyes átadás esetén az átadás igazolt időpontjában, futárszolgálat igénybevétele esetén a kézbesítés igazolt időpontjában, ajánlott postai küldeményként kézbesítve a tértivevényen feltüntetett időpontban, 4.4.4 Amennyiben a számla kézbesítése nem tértivevényes levélben, vagy az átvétel időpontját egyébként rögzítő módon történik, úgy ellenkező bizonyítás hiányában postai kézbesítés esetén a Magyar Posta mindenkor hatályos Küldeményforgalmi Üzletszabályzatában meghatározott kézbesítési szabályok alapján kell vélelmezni a kézbesítés megtörténtét. 4.4.5 A számla esedékességével, illetőleg a számla benyújtásának teljesítettségével kapcsolatos jogvitákban, valamint a fizetési kötelezettség késedelmes teljesítése tekintetében a Elosztói üzletszabályzata (a továbbiakban: Üzletszabályzat) 12.11 pontja és a polgári jog szabályai az irányadóak. 4.4.6 A fizetési kötelezettségekkel kapcsolatos számlákra vonatkozó kifogásokat a számla igazolt kézhezvételétől számított 4 munkanapon belül kell a DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft-vel közölni. A kifogás bejelentésének a számla kiegyenlítésére halasztó hatálya nincs, ha a számla összege az előző év azonos időszakára vetített díj 200% - át nem haladja meg. 4.4.6.1 Ha a rendszerhasználót visszatérítés illeti meg,, illetve megbízottja ezt az értesítés közlésétől számított 8 napon belül köteles a rendszerhasználó részére készpénzben kifizetni vagy visszautalni. 4.4.6.2 Ha a téves vagy elmaradt elszámolás miatt az -t, illetve megbízottját díj vagy díjkülönbözet illeti meg, a rendszerhasználó azt a téves vagy elmaradt számlázás időtartamával azonos időn belül egyenlő részletekben jogosult kiegyenlíteni. 5 A szerződés módosítása, megszűnése 5.1 Jelen szerződést Felek írásban, közös megegyezéssel bármikor módosíthatják. A szerződés módosítására a szerződéskötés szabályai értelemszerűen irányadók. 5.2 Az Üzletszabályzatban meghatározott általános szerződési feltételek a hálózati csatlakozási szerződéshez megváltozása esetében, a változásról szóló értesítőben meghatározott időpontban a hálózati csatlakozási szerződés is módosul. 5.3 Amennyiben Rendszerhasználó a rendelkezésére álló teljesítményt 12 hónapon keresztül nem használja ki, a a hálózati csatlakozási szerződés közös megegyezéssel történő módosításával kezdeményezheti annak csökkentését. Ebben az esetben a hálózati engedélyesnek a rendelkezésre álló teljesítménycsökkentés mértékének megfelelő, a rendszerhasználó által már korábban befizetett csatlakozási díj aktuális értékének arányos részét 117/2007. (XII.29.) GKM rendelet mellékletének 1. pontjában megadott képlet alapján a rendszerhasználó részére vissza kell fizetnie. 5.4 Jelen szerződés megszűnik, ha a villamos energia elosztói működési engedélyét a Magyar Energia Hivatal visszavonja, vagy az lejár, és nem hosszabbítják meg. 5.5 Amennyiben a hálózati csatlakozási szerződésben új, vagy többletteljesítmény igény műszaki feltételeinek megteremtését vállalta, ennek teljesítéséig a rendszerhasználó jogosult a szerződéstől elállni. A hálózati csatlakozási szerződés az elállás írásbeli bejelentésétől számított 15. napon szűnik meg. Ettől az időtől eltekinthet. Elállása esetén rendszerhasználó köteles megtéríteni DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft. kárát és a megszűntetés költségeit, így különösen az eredeti állapot helyreállításának költségeit. 5.6 A hálózati csatlakozási szerződést a rendszerhasználó 30 napos felmondási idővel bármikor írásban felmondhatja, kivéve, ha az 5.5 pont szerinti elállásra jogosult. a felmondási időtől eltekinthet. Amennyiben a felmondás más rendszerhasználó hálózati hozzáférését korlátozza, megszünteti, a DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft.-vel közösen leválási tervet kell készíteni. A leválás pénzügyi és műszaki feltételeit az Üzemi Szabályzat tartalmazza. 5.7 Megszűnés esetén a már teljesített szolgáltatás ellenértékét, valamint a szolgáltatással, vagy annak megszüntetésével kapcsolatban felmerült egyéb díjakat, költségeket Rendszerhasználó a által előírt határidőig köteles kiegyenlíteni. 5.8 A hálózati csatlakozási szerződés megszűnésével egyidőben Rendszerhasználó egyetemes szolgáltatási vagy hálózathasználati szerződése is megszűnik. 9./108. oldal
5.9 A hálózati csatlakozási szerződés megszűnésével megszűnik Rendszerhasználó jogosultsága a csatlakozási ponton rendelkezésre álló teljesítményre. 6 Szerződésszegés és jogkövetkezményei 6.1 Szerződésszegés a részéről 6.1.1 A szerződésszegést követ el, ha az elosztóhálózat rendelkezésre állását nem biztosítja a jelen szerződés szerint. 6.1.2 A szerződésszegése esetén: köteles a szerződésszegéssel a Rendszerhasználónak okozott igazolt kárt megtéríteni 6.2 Szerződésszegés Rendszerhasználó részéről 6.2.1 Rendszerhasználó szerződésszegést követ el, ha jelen szerződésben rögzített díjat késedelmesen fizeti. Rendszerhasználó szerződésszegése esetén köteles a mindenkori Ptk. szerinti késedelmi kamatot megfizetni. 6.3 Kártérítés, kárfelszámítás 6.3.1 Felek a szerződésszegéssel okozott igazolt kárt kötelesek a másik félnek megtéríteni. 6.3.2 Felek kártérítési felelőssége felróhatóság esetén áll fenn, azaz mentesül az a szerződésszegő Fél a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a késedelem elkerülése, illetve a hibátlan teljesítés érdekében úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható volt. Nem kell a szerződésszegő Félnek megtéríteni a kárnak azt a részét, amely abból származott, hogy a másik Fél a kár elhárítása, illetőleg csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható. 6.3.3 Ugyancsak mentesülnek a Felek, amennyiben a kár az egyik félnek sem felróható külső elháríthatatlan ok, erőhatalom (vis maior) következtében merült fel, és amelynek károsító hatása emberi erővel objektíve nem hárítható el (pl.: természeti katasztrófák, vagy emberi cselekmény: háború, terrorcselekmény). 6.4 A Szerződésszegés esetére szóló biztosítékok 6.4.1 Rendszerhasználó, illetve Fizető késedelmes elosztói teljesítménydíj fizetése esetén a késedelembe eséstől számított 15 napon belül a felszólítást küld a díj megfizetésére, valamint követelheti Rendszerhasználó legfeljebb 3 havi elosztói teljesítménydíjának megfelelő biztosíték (jelzálog, bankgarancia, fizetési előleg stb.) nyújtását. 6.4.2 Amennyiben új vagy többletteljesítmény kiszolgálásáért CSD rendelet szerinti díjak, vagy szerződés szerinti előleg megfizetésével Rendszerhasználó, illetve Fizető késedelembe esik, a késedelembe eséstől számított 15 napon belül a felszólítást küld a díj megfizetésére, valamint biztosítékot követelhet. Amennyiben Rendszerhasználó, Fizető késedelem esetén a felszólítására nem nyújt megfelelő biztosítékot, a hálózati csatlakozási szerződés megszűnik. Megfelelő biztosítéknak minősül különösen az új vagy többletteljesítmény kiszolgálásáért fizetendő CSD rendelet szerinti díj összegével megegyező óvadék feltétlen, visszavonhatatlan bankgarancia, által elfogadott kezes által vállalt készfizető kezesség. 7 Vitás kérdések rendezése 7.1 Rendszerhasználó, amennyiben jelen szerződés teljesítésével kapcsolatos kérelmére, bejelentésére, észrevételére a az előírt határidőn belül nem ad választ, azt nem intézi el, vagy a válasszal, intézkedéssel Rendszerhasználó nem ért egyet, panasszal fordulhat a -hez. 7.2 A panaszbejelentések, illetve a közérdekű bejelentések kivizsgálására és az írásban történő válaszadásra a határidő általában a tudomásszerzéstől számított legfeljebb 30nap, kivéve, ha jogszabály ennél rövidebb határidőt állapít meg. 7.3 Amennyiben Rendszerhasználó a panaszbejelentésre kapott válasszal, illetve intézkedéssel nem ért egyet, úgy a panaszlehetőség kimerítése után a Magyar Energia Hivataltól, vagy a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságtól kérheti sérelmének orvoslását. 8 Egyéb rendelkezések 8.1 Felek rögzítik, hogy a vis maior idejével a szerződés teljesítésének határideje automatikusan meghosszabbodik. 8.2 A a rendszerhasználó személyes adatait az adatvédelemről szóló 1992. évi LXIII. törvény rendelkezéseinek megfelelően, az Üzletszabályzatban részletezett módon kezeli. 8.3 Amennyiben jelen szerződés egyes rendelkezései érvénytelenné válnak, ez nem érinti a szerződés egyéb rendelkezéseinek érvényességét. Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy szükség esetén az érvénytelenné vált rendelkezéseket a vonatkozó előírásoknak megfelelően módosítják. 10./108. oldal
9 Záró rendelkezések 9.1 Jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Ptk., a villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. tv. (VET), a VET egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 273/2007. (X.19.) Korm. rendelet, valamint a közcélú villamos hálózatra csatlakozás pénzügyi és műszaki feltételeiről szóló 117/2007. (XII. 29.) GKM rendelet előírásai, a villamosenergia-ellátásban alkalmazott általános rendszerhasználati díjak megállapításáról szóló 119/2007. (XII. 29.) GKM rendelet, az Ellátási Szabályzatok és az Üzletszabályzatban foglaltak az irányadóak. 11./108. oldal
8.4 Igénybejelentés felhasználóként történő vételezéshez 8.3.1 HHSZ igénybejelentő felhasználóként történő vételezéshez DÉMÁSZ HÁLÓZATI ELOSZTÓ KFT. Igénybejelentő felhasználóként történő vételezéshez 1 Szerződő Felek adatai 1.1 A felhasználó (a továbbiakban: Felhasználó) adatai Cégnév*: Ügyfél székhelye*: Ir.sz*: Város*: Utca, házszám*: Emelet, ajtó: Cégjegyzékszám*: Kapcsolattartó*: Adószám*: E mail: Telefonszám: Fizetés módja*: Számlázási cím: Számlavezető pénzintézet neve: Pénzintézeti számlaszáma: Felhasználási hely használatának jogcíme**: tulajdonos; bérlő; kezelő; haszonélvező; használó A *-gal jelölt adatok megadása kötelező. **: A használat jogcímét igazoló okiratot kérjük bemutatni. 1.2 A felhasználási hely tulajdonosának adatai (ha eltér a fogyasztótól) Neve/cégnév*: Címe/székhelye*: Ir.sz*: Város*: Utca, házszám*: Emelet, ajtó: Anyja neve/cégjegyzékszám*: Születési ideje*: Születési helye/ adószáma*: Kapcsolattartó*: Telefonszám: E mail: A *-gal jelölt adatok megadása kötelező. 1.3 Felhasználó képviseletében eljáró személy, ha van (pl. kereskedelmi engedélyes; a továbbiakban: Képviselő) Neve/cégnév*: Címe/székhelye*: Ir.sz*: Város*: 12./108. oldal
Utca, házszám*: Emelet, ajtó: Anyja neve/cégjegyzékszám*: Születési helye/ adószáma*: Telefonszám: A *-gal jelölt adatok megadása kötelező. Születési ideje*: Kapcsolattartó*: E mail: 1.4 A Számlafizető adatai, ha van (a továbbiakban Fizető; ha más, mint a Fogyasztó, vagy a Képviselő) Neve/cégnév*: Címe/székhelye*: Ir.sz*: Város*: Utca, házszám*: Emelet, ajtó: Anyja neve/cégjegyzékszám*: Születési helye/ adószáma*: Telefonszám: Számlavezető pénzintézet neve: Születési ideje*: Kapcsolattartó*: E mail: Fizetés módja*: Pénzintézeti számlaszáma: A *-gal jelölt adatok megadása kötelező. 2 A felhasználási hely adatai Felhasználási hely megnevezése: Felhasználási hely címe: Jelenleg egyetemes szolgáltatási körben felhasználóként vételező felhasználó szerződéses azonosítója: Külterületi felhasználási hely, annak megközelíthetőségének rövid leírása: Felhasználási hely rendeltetése (TEÁOR kód): A csatlakozási pont adatai Egyetemes felhasználóként utoljára lekötött (alapdíjfizetés alapjául kw vagy szolgáló vagy névleges csatlakozási vagy) teljesítmény*: R: A; S: A; T: A; összesen: A A lekötni kívánt (névleges csatlakozási) teljesítmény: kw vagy *: A villamosenergia egyetemes szolgáltatás számláján megtalálható. R: Amper; S: A; T: A; összesen: Amper 13./108. oldal
A felhasználási helyen alfogyasztó(k): van(nak) nincsen(ek) Megjegyzés: Nagy-, középfeszültségű csatlakozási pont esetén, vagy ha a kisfeszültségű (230V v. 0,4 kv feszültségű) csatlakozási ponton lekötni kívánt teljesítmény a 3x80 Ampert meghaladja, akkor az adott csatlakozási ponton az elszámolás teljesítménytárolós, távleolvasható fogyasztásmérő berendezés mérési adatai alapján történik. Amennyiben a kisfeszültségű csatlakozási ponton a lekötni kívánt teljesítmény nem haladja meg a 3x80Ampert, akkor a profil elszámolású felhasználóként történő vételezéshez szükséges részeket és a Kérdőív profilba soroláshoz lapot is ki kell tölteni. 3 A kereskedelmi szerződés adatai Kereskedő /erőmű megnevezése melytől Rendszerhasználó a villamos energiát vásárolja Neve: Címe: Elérhetősége (telefon, fax, stb.) A szabadpiaci felhasználóként történő vételezés megkezdésének tervezett időpontja: A Kereskedelmi Szerződés időbeli hatálya: 20.. 01 től 20. év. -ig/ határozatlan ideig 4 Profil alapú elszámoláshoz szükséges adatok (csak profil elszámolású felhasználók kötelesek kitölteni; 2. pont megjegyzése) Profil elszámoláshoz mellékelni kell a kitöltött Kérdőívet profilba soroláshoz. Tervezett Éves Felhasználás a csatlakozási ponton: kwh (ennek hiányában a megelőző éves fogyasztást vesszük alapul) A fogyasztásmérő berendezés állás megállapításának módja a piacra lépés időpontjában: által történt leolvasás; ennek megrendelése esetén az igénybejelentő vállalja az Üzletszabályzatban meghatározott díjat megfizetni. által történt becslés; a becslés díjmentes Felhasználó által leolvasott adat (mindhárom adat /dátum, gyári szám, mérőállás/ kitöltése esetén érvényes): Leolvasás dátuma: 20. év hónap. nap gyári szám: gyári szám: gyári szám: mérőállás: mérőállás: kvarh mérőállás: kwh gyári szám: mérőállás: kwh gyári szám: wattos wattos 2. induktív: 1. tarifa: kwhtarifa: kwh kapacitív kwh kwh kvarh Kijelentem, hogy a leolvasott adatok a valóságnak megfelelnek. Felhasználói leolvasás esetén a DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft. fenntartja a jogot, hogy a fent közölt fogyasztásmérő berendezés állást ellenőrizze. Valótlan adatszolgáltatás esetén igénybejelentő köteles a ebből eredő kárát megtéríteni, valamint az adatok korrigálására kerülhet sor. 14./108. oldal
Kijelentem, hogy az igénybejelentésen szereplő adatok a valóságnak megfelelnek, azok valóságáért felelősséget vállalok. Aláírásommal meghatalmazom Képviselőt, hogy a 2. pontban foglalt fogyasztási helyre szóló közüzemi szerződés megszüntetése, a hálózati csatlakozási és hálózathasználati szerződés megkötése során teljes jogkörrel képviseljen. Hozzájárulok, hogy az igénybejelentésben szereplő személyes adataimat a és Képviselő a villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. tv. és a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. tv. előírásai szerint kezelje. Kelt: (település, dátum) (felhasználó aláírása) (olvasható név) (cég esetén beosztás) (cég vagy egyéb szervezet megnevezése, bélyegző) 15./108. oldal
8.3.2. HHSZ igénybejelentő kérdőív profilba soroláshoz profil elszámolású felhasználási helyre KÉRDŐÍV PROFILBA SOROLÁSHOZ DÉMÁSZ HÁLÓZATI ELOSZTÓ KFT. Fogyasztási hely azonosítója: A profilba sorolás alapjául szolgáló kérdőív kérdéseire Profil Elszámolású Felhasználó személyesen köteles választ adni. A kérdésre adott pontos/leginkább helyes válasz előtt lévő számot egyértelműen meg kell jelölni. Minden kérdésre választ kell adni, de egy kérdésre csak egy válasz adható. A felhasználási hely településtípusa 1 Budapest 2 Megyeszékhely 3 Város 4 Község Az áramkorlátozó összes névleges árama a csatlakozási ponton 1 1-30 A 2 31-75 A 3 76-X A Milyen gazdálkodási formában működnek? 1 Egyéni vállalkozó 2 Bt. 3 Kft. 4. Zrt., Nyrt 5 Kht., Kkt. 6 Önkormányzat, önkormányzati intézmény 7 társadalmi szervezet (alapítvány, egyesület, egyház stb.) 8 egyéb, a fentiekbe nem besorolható / Nincs információ 16./108. oldal
Milyen jellegű tevékenységet folytatnak a fogyasztási helyen? Kód 1 Mezőgazdasági Megnevezés 2 Ipari, kisipari termelő 3 Műhely jellegű, javító-karbantartó 4 Adminisztratív, irodai jellegű (ügyfélforgalom nélkül) 5 Adminisztratív, irodai jellegű (ügyfélforgalommal) 6 Élelmiszerkereskedelem 7 Egyéb (nem élelmiszer) kereskedelem 8 Presszó, söröző/borozó, vendéglátóipari egység 9 Étterem, vendéglő 10 Üzemi, iskolai étkezde / konyha, közétkeztetés 11 Büfé, fagyizó, lángossütő, hamburgeres stb. 12 Szálláshely-szolgáltatás 13 Oktatás, nevelés 14 Egészségügy (humán) 15 Szociális ellátás 16 Közigazgatás, egyéb közintézményi szolgáltatás 17 18 Szépségipari szolgáltatás Fitness/Sport szolgáltatás 19 Egyéb személyi szolgáltatás 99 Egyéb, máshová be nem sorolható tevékenység / Nincs információ Járnak Önökhöz vendégek, ügyfelek, vevők stb.? 1 Igen 0 Nem / Nincs információ / Nem értelmezhető Inkább reggel/délelőtt vagy inkább délután/este fogyasztanak több áramot? 1 Reggel/délelőtt 2 Délután/este 3 Nincs különbség 10 Nincs információ / Nem értelmezhető Inkább napközben vagy inkább éjszaka fogyasztanak több áramot? 1 Napközben 2 Éjszaka 3 Nincs különbség 10 Nincs információ / Nem értelmezhető Inkább hétköznap vagy inkább hétvégén fogyasztanak több áramot? 1 Hétköznap 2 Hétvégén 3 Nincs különbség 10 Nincs információ / Nem értelmezhető Inkább télen vagy inkább nyáron fogyasztanak több áramot? 1 Télen 2 Nyáron 3 Nincs különbség 10 Nincs információ / Nem értelmezhető A napon belül vannak olyan időszakok, amikor különösen magas az áramfogyasztásuk? 1 igen 0 Nem / Nincs információ / Nem értelmezhető Használnak klímaberendezést, légkondícionálást? 1 igen 0 Nem / Nincs információ / Nem értelmezhető 17./108. oldal
Használnak nagy mennyiségű áramot fogyasztó hűtőgépet, fagyasztót? 1 igen 0 Nem / Nincs információ / Nem értelmezhető Használnak nappali árammal működő elektromos vízmelegítőt? 1 igen 0 Nem / Nincs információ / Nem értelmezhető Hétköznap általában mikor van a munkaidő kezdete? 1 8:00-kor vagy annál korábban 0 8:05 kor vagy annál később / Nincs információ / Nem értelmezhető Hétköznap általában mikor van a munkaidő vége? 1 19:05 kor vagy annál később 0 19:00-kor vagy annál korábban / Nincs információ / Nem értelmezhető Szombaton általában dolgoznak? 1 igen 0 Nem / Nincs információ / Nem értelmezhető Vasárnap általában dolgoznak? 1 igen 0 Nem / Nincs információ / Nem értelmezhető Kelt: (település, dátum) (felhasználó aláírása) (olvasható név) (cég esetén beosztás) (cég vagy egyéb szervezet megnevezése, bélyegző) 18./108. oldal
8.5 Hálózathasználati Szerződés (HHSZ) 8.4.1 Egyedi Hálózathasználati szerződés EGYEDI HÁLÓZATHASZNÁLATI SZERZŐDÉS Ügyfélazonosító: Szabadpiaci felhasználóként történő vételezés megkezdésének tervezett időpontja: Szerződés szám: Fogyasztási hely azonosító: 1 A szerződő felek adatai 1.1 Az elosztói engedélyes adatai Elosztói engedélyes neve: DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft. (a továbbiakban: DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft) Székhelye: 6720 Szeged, Klauzál tér 1. Cégjegyzék száma: 06-09-010805 Adószáma: 13792679-2-06 Számlavezető pénzintézet neve: ING Bank Zrt. Pénzintézeti számlaszáma: 13700016-04615022 Ügyfélszolgálat, hibabejelentés: Telefonos Ügyfélkapcsolati Központ (D-vonal): 06 40 82 22 82 (helyi tarifával hívható) Telefonos mérőállás bejelentés: 06 80 82 81 80 (ingyenesen hívható) 1.2 A rendszerhasználó (a továbbiakban: Rendszerhasználó) adatai Személyes ügyfélszolgálat: az Üzletszabályzat 1. sz. függeléke szerint On-line elérhetőség: www.demasz.hu e-mail: ugyfelszolgalat@demasz.hu Kapcsolattartó adatai: Név: Szervezeti egység: E-mail: Fax: Telefonszám: Ügyfél neve/cégnév*: Felhasználási hely használatának jogcíme: Ügyfél címe/székhelye*: Ir.sz: Város: Utca, házszám, emelet, ajtó: Anyja neve/cégjegyzékszám*: Születési ideje*: Születési helye/ adószáma*: Kapcsolattartó*: Telefonszám: E mail: Számlavezető pénzintézet neve: Fizetés módja*: Pénzintézeti számlaszáma: Számlázási cím: A *-gal jelölt adatok megadása kötelező. 1.3 Rendszerhasználó képviseletében eljáró személy(pl. kereskedelmi engedélyes; a továbbiakban: Képviselő) Neve/cégnév*: Címe/székhelye*: Ir.sz: Város: Utca, házszám, emelet, ajtó*: Anyja neve/cégjegyzékszám*: Születési ideje*: Születési helye/ adószáma*: Kapcsolattartó*: Telefonszám: E mail: 19./108. oldal
Számlavezető pénzintézet neve: Pénzintézeti számlaszáma: Számlázási cím: A *-gal jelölt adatok megadása kötelező. Fizetés módja*: 1.4 A Számlafizető adatai (a továbbiakban Fizető; ha más, mint a Rendszerhasználó, vagy Képviselő) Neve/cégnév*: Címe/székhelye*: Ir.sz: Város: Utca, házszám, emelet, ajtó:*: Anyja neve/cégjegyzékszám*: Születési ideje*: Születési helye/ adószáma*: E-mail: Telefonszám: Fizetés módja*: Számlavezető pénzintézet neve: Pénzintézeti számlaszáma: Számlázási cím: A *-gal jelölt adatok megadása kötelező. 2 A felhasználási hely, csatlakozási pont adatai Fogyasztási hely adatai a Szerződés megkötésekor Fogyasztási hely /termelői telephely megnevezése: Fogyasztási hely /termelői telephely azonosító: Fogyasztási hely/termelői telephely címe: Hálózati csatlakozási szerződés azonosítója: A csatlakozási szerződés kelte:. Csatlakozási pontok száma (üzemszerű + tartalék): db Egyidejű vételezésre rendelkezésre álló teljesítmény: kw Fogyasztási hely használatának jogcíme: Fogyasztási hely rendeltetése (TEÁOR kód): A csatlakozási pont adatai a Szerződés megkötésekor Csatlakozási pont helye: A csatlakozási pont funkciója: A csatlakozási pont feszültségszintje: kv A feljogosított fogyasztóként történő vételezés/betáplálás, amennyiben legkésőbb ezzel egyidőben a Szerződés hatályba lép megkezdésének időpontja: A lekötött (névleges csatlakozási) teljesítmény a rendelkezésre állás kezdetekor: kw A csatlakozási pont használati módja: Alkalmazott elosztói tarifa: Meddő energia elszámolás: Veszteség korrekció: Profil elszámolás esetén az alkalmazott profil: Profil elszámolás esetén a mértékadó éves fogyasztás: Tervezett leolvasási időpont: Profil elszámolás esetén a fordulónapra megállapított mérőóra állás: Mérő állás: Mérő állás: Gyáriszám: Gyáriszám: [kwh] [kwh] Mérő állás: Mérő állás: Gyáriszám: Gyáriszám: [kwh] [kwh] 20./108. oldal
A csatlakozási ponton felszerelt fogyasztásmérő berendezés adatai a Szerződés megkötésekor Megnevezése: Mérőpont azonosító: Készülékek adatai Típus Azonosító Hitelesítés P.O. Névleges áram Névleges feszültség 3 A kereskedelmi szerződés adatai Felhasználási hely mérlegkör-felelősének adatai a Szerződés hatályba lépésekor Rendszerhasználó rendelkezik önálló mérlegköri szerződéssel Neve, kódja: Címe: Elérhetősége (telefon, fax, stb.) Kereskedő /erőmű megnevezése melytől Rendszerhasználó a villamos energiát vásárolja Neve: Címe: Elérhetősége (telefon, fax, stb.) A Kereskedelmi Szerződés típusa*: A Kereskedelmi Szerződés időbeli hatálya: A *-gal jelölt adatok megadása kötelező. -tól határozott ideig: -ig; / határozatlan ideig 4 A szerződés időbeli hatálya A Szerződés határozott időre szól. A határozott idő a működési engedélyének érvényességi idejével egyezik meg, mely időtartam a működési engedély meghosszabbítása esetében az új működéi engedély időtartamával a törvény erejénél fogva meghosszabbodik. 25 évnél rövidebb idejű, határozott időtartam esetén a Szerződés időbeli hatályának kezdete: vége: 5 Vegyes, záró rendelkezések Jelen Egyedi Hálózathasználati Megállapodás annak mellékleteivel és az Elosztóhálózat Használatára vonatkozó Általános Szerződési Feltételekkel (ÁSZF) együtt képezi a Hálózathasználati Szerződést. Rendszerhasználó kijelenti, hogy a DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft az ÁSZF egy példányát a részére átadta. Rendszerhasználó tudomásul veszi, hogy a DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft jogosult az ÁSZF-ben foglaltakat egyoldalúan módosítani az ott meghatározott esetekben módon, és jogkövetkezményekkel módosítani. A Rendszerhasználó tudomásul veszi, hogy a ötszáz forint alatti összegű részszámlát nem bocsájt ki. Rendszerhasználó jelen Egyedi Hálózathasználati Megállapodás aláírásával hozzájárul személyes adatainak az Üzletszabályzat 3. fejezete szerinti célból és módon történő kezeléséhez, valamint 3. személynek adatkezelés céljából történő továbbításához. Rendszerhasználó kijelenti, hogy a DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft az Üzletszabályzatot mely a DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft honlapján, Ügyfélszolgálatokon bármikor megtalálható betekintésre rendelkezésére bocsátotta. 6 Mellékletek Az -szel jelölt mellékletek jelen Egyedi Hálózathasználati Szerződés elválaszthatatlan részét képezik, melyek nélkül a Szerződés nem érvényes. Alfogyasztók adatai Üzemviteli megállapodás 21./108. oldal
A Szerződésben foglaltakat Felek átolvasás után, mint akaratukkal mindenben megegyezőt, jóváhagyólag írják alá. Szeged, név név név név beosztás beosztás beosztás beosztás DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft Rendszerhasználó név Beosztás Fizető név beosztás 22./108. oldal
8.4.2. Általános szerződési feltételek (ÁSZF) Hálózathasználati Szerződéshez ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK A HÁLÓZATHASZNÁLATI SZERZŐDÉSHEZ 1.1. A Szerződésben használt fogalmak, rövidítések 1.1.1. Elszámolási időszak 1.1.2. Profil Elszámolású Felhasználó esetén a Szerződés hatálybalépésétől számított egy év, teljesítménytárolós, távleolvasható fogyasztásmérő berendezéssel rendelkező Felhasználó esetén egy naptári hónap. 1.1.3. Fizető 1.1.4. Jelenti azt, aki (amely) a Szerződésben, külön kötött fizetési megállapodásban vállalja meghatározott felhasználási helyen (helyeken) felhasznált energia, valamint a szerződött, illetve igénybe vett teljesítmény szerinti rendszerhasználati díjnak, Profil Elszámolású Felhasználó esetén a mennyiségi eltérésnek és a járulékos költségeknek (pl. áfa, késedelmi kamat, eljárási költség) megfizetését. Fizető és a Profil Elszámolású Felhasználó - a Felek megállapodásának megfelelően - tartósan vagy időlegesen is eltérő lehet, a DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft.-vel szemben azonban felelősségük egyetemleges. A fizetési megállapodásban vállalt kötelezettség nemteljesítése esetén a megállapodásban meghatározott valamennyi felhasználási hely kikapcsolható a villamosenergia-szolgáltatásból. 1.1.5. Fél, Felek Jelenti a -t, vagy a Felhasználót, vagy Fizetőt, illetve előbbieket együtt. 1.1.6. Kereskedő Jelenti azt az engedélyest, akivel a Rendszerhasználó Kereskedelmi Szerződést kötött. 1.1.7. Kereskedelmi Szerződés Jelenti az ellátás alapú villamos energia kereskedelmi szerződést 1.1.8. Szerződés Jelenti a hálózathasználati szerződést. Az ÁSzF, az Egyedi Hálózathasználati Szerződés, valamint mellékletei együtt alkotják a Szerződést. 1.1.9. ÁSzF Jelenti jelen Általános Szerződési Feltételeket. A jogosult a hálózathasználati szerződés tartalmi elemeinek minden Felhasználóra általánosan jellemző részét általános szerződési feltételként az Üzletszabályzatában meghatározni. 1.1.10. Egyedi hálózathasználati szerződés 23./108. oldal
Jelenti a és a Felhasználó között létrejött megállapodást, mely az ÁSZF-fel és mellékleteivel együtt képezi a Szerződést. 1.1.11. Elosztó-kereskedő szerződés Jelenti a és a Kereskedő között létrejött azon megállapodást, mely a elosztó hálózatára csatlakozó Rendszerhasználók hálózathasználatával kapcsolatos mérés, adatszolgáltatás, és elszámolás rendjét, valamint a rendszerhasználati és Profil Elszámolású Felhasználó esetén a mennyiségi eltérés elszámolását, és a szerződő felek közötti együttműködés szabályait tartalmazza. 1.1.12. Szolgáltatás Jelenti a csatlakozási ponton a vételezés vagy betáplálás céljából történő rendelkezésre állást, a Felhasználó által ténylegesen vételezett vagy betáplált villamos energia DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft. által történő szállítását az elosztó hálózaton a Szerződésben foglalt csatlakozási pont(ok)ig illetve csatlakozási pont(ok)tól az Üzletszabályzatban meghatározott műszaki és megbízhatósági feltételekkel, elvárható szinten, a fogyasztásmérő berendezés felhasználási helyen vagy erőműnél történő kialakítását, a mérőberendezés egyes elemeinek felszerelését, a mérőberendezés üzembe helyezését, folyamatos leolvasását, ellenőrzését és a felhasználási hely, erőmű bekapcsolását. 1.1.13. A Szerződésben használt egyéb fogalmak meghatározását az Üzletszabályzat 2. fejezete tartalmazza. 2. A Szerződés létrejötte, időbeli hatálya 2.1. A Szerződés létrejötte, hatálya 2.1.1. A Szerződés Felek aláírásával jön létre. 2.1.2. A Szerződés hatálybalépésének feltétele, hogy a Felhasználó rendelkezzen érvényes és hatályos hálózati csatlakozási szerződéssel, rendelkezzen Kereskedelmi vagy mérlegkör szerződéssel, valamint - Profil Elszámolású Felhasználó esetén - a profilba sorolása megtörténjen. A Szerződés az Egyedi Hálózathasználati Megállapodásban megállapított időpontban lép hatályba, amennyiben addig a azt kézhez veszi, és a hatálybalépés egyéb feltételei is teljesülnek. A Szerződés időtartama az ideiglenes vételezés kivételével a működési engedélyének érvényességi idejével egyezik meg, mely időtartam a működési engedély meghosszabbítása esetében az új működési engedély időtartamával a törvény erejénél fogva meghosszabbodik. 2.2. Egyetemes szolgáltatást igénybe vevő Felhasználó szabadpiacra lépése 2.2.1. Rendszerhasználó az egyetemes szolgáltatás igénybevételére vonatkozó Felhasználói szerződést rendszerhasználó és az egyetemes szolgáltató eltérő megállapodása hiányában 30 napos felmondási idővel, a hónap első napjára mondhatja fel. A szerződés felmondásával egyidejűleg Rendszerhasználó, vagy képviselője (Kereskedő) köteles a DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft Üzletszabályzata 9. sz. mellékletében szereplő igénybejelentő űrlap teljeskörű, pontos kitöltésével igénybejelentést tenni, valamint a szabadpiacra lépéshez szükséges műszaki (méréstechnikai) feltételek megteremtésében DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kftvel együttműködni, így különösen biztosítani a mérőhelyen történő munkavégzés feltételeit. Több felhasználási hely szabadpiacra lépése esetén az egyes felhasználási helyek adatait a DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft-vel egyeztetett elektronikus formában is meg lehet adni. 2.2.2. Amennyiben a szabadpiacra lépni kívánó Rendszerhasználó, vagy képviselője (Kereskedő) az egyetemes szolgáltatás záró (és szabadpiaci induló) mérőállás megállapítását az általa közölt mérőállás figyelembe vételével kéri megállapítani, úgy ezen mérőállásokat a fogyasztás- 24./108. oldal
mérő berendezés gyári számával és a leolvasás dátumával együtt légkésőbb a szabadpiacra lépés hónapját megelőző hónap 15 ik napjáig közölnie kell DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft-vel. Ezen adatok alapján megállapítja a szabadpiacra lépés időpontjához tartozó mérőállást. Amennyiben Rendszerhasználó az igénybejelentésben kérte a fogyasztásmérő berendezés által történő leolvasását, és a leolvasást légkésőbb a szabadpiacra lépés hónapját megelőző hónap 22 ik napjáig nem tudja elvégezni, erről tájékoztatja rendszerhasználót. Eltérő megállapodás hiányában, valamint amennyiben rendszerhasználó nem közli határidőre a mérőállást, vagy a leolvasást nem tudja elvégezni, a záró mérőállást a múltbeli felhasználási adatok alapján állapítja meg. 2.2.3. Profilba sorolás 2.2.3.1. A Profil Elszámolású Felhasználó profilba sorolása a DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft. joga és kötelessége. 2.2.3.2. A profilba sorolást a DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft első sorban a Szerződés mellékletét képező, kérdőív segítségével, objektív módon végzi el annak érdekében, hogy a Profil Elszámolású Felhasználó a tényleges a felhasználási szokásának megfelelő, azt a lehető legjobban megközelítő csoportba kerüljön besorolásra. A kérdőívet a Profil Elszámolású Felhasználó köteles személyesen, a valóságnak megfelelően kitölteni. Amennyiben a kérdőív kiértékelése alapján adódó profilt Felek elfogadják, a profilba sorolás megtörténik. 2.2.3.2.1. Amennyiben Felek valamelyike vitatja a kérdőív kitöltése alapján történő profilbasorolást, a jogosult, illetve a Profil Elszámolású Felhasználó vagy a Kereskedő kérésére köteles egy naptári évben egy alkalommal ellenőrző tárolós fogyasztásmérő felszerelésére, majd annak eredménye alapján a Profil Elszámolású Felhasználót újból profilba sorolni. A mérést legalább 8 hét időtartamig kell folytatni és eredményét 31 napon belül A Profil Elszámolású Felhasználó részére is hozzáférhetővé kell tenni. 2.2.3.2.2. Amennyiben az ellenőrző mérés adatai a Profil Elszámolású Felhasználó kérését alátámasztják, a mérés eredménye alapján köteles a DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft. a besorolást elvégezni. Az ellenőrző mérés alapján megállapított profilt a mérést követő Fordulónaptól kell alkalmazni. Az ellenőrző mérés költségeit az azt kezdeményező Fél viseli. A Profil Elszámolású Felhasználó, vagy képviseletében eljáró Kereskedő kérésére történő mérés egy adott felhasználási helyen első alkalommal azonban díjmentes. Amennyiben a költségek viselésére a Profil Elszámolású Felhasználó köteles, az Üzletszabályzat függelékében meghatározott díjtételt köteles megfizetni. 2.2.3.2.3. Amennyiben a Profil Elszámolású Felhasználó a besorolást nem fogadja el, és megfelelő teljesítménytárolós, távleolvasható fogyasztásmérő berendezés kialakítását sem vállalja, a Szerződés a hatályba lépés előtt megszűnik. 3. Felek jogai és kötelezettségei 3.1. Együttműködés 3.1.1. Felek kötelesek együttműködni a Szerződés céljainak megvalósítása érdekében, így különösen ésszerű határidőn belül tájékoztatni egymást minden olyan körülményről, mely a Szerződésben foglaltak teljesítését érinti, a Szerződésben foglalt adatok változását 8 napon belül bejelenteni, kivéve, ha a Szerződés eltérő rendelkezést tartalmaz. A Felhasználó bejelentési kötelezettsége vonatkozik különösen arra az esetre, ha a Szolgáltatás igénybevételével felhagy, vagy egyéb olyan körülmény áll be, melynél fogva a Szerződés megszűnik. A Szerző- 25./108. oldal
dés eltérő rendelkezése hiányában a Szerződéssel kapcsolatos jognyilatkozatokat írásban kell megtenni. A tájékoztatás elmulasztásából eredő károkért a mulasztást elkövető Fél felelős. 4. A jogai és kötelezettségei 4.1. A szolgáltatás minősége 4.1.1. A kötelezettséget vállal arra, hogy a jogszabályban, hatósági határozatokban, Üzletszabályzatban megállapított szinten, a tőle elvárható módon a névleges csatlakozási teljesítmény mértékéig a Szerződés szerint nyújtja a Felhasználó részére a Szolgáltatást. A köteles az ehhez szükséges felújítási, karbantartási munkákat elvégezni, valamint a szokásos hibaelhárító rendszerről gondoskodni. 4.1.2. A a csatlakozó-berendezést, illetőleg a csatlakozási pontot a hálózati viszonyoknak, valamint a műszaki, és biztonsági szempontoknak megfelelően, a rendszerhasználók villamos energia ellátásának és az egyéb érdekeltek jogos érdekeinek sérelme nélkül, saját költségén megváltoztathatja. 4.2. Adatvédelem 4.2.1. a Szolgáltatással, illetve hálózatának üzemeltetésével kapcsolatban tudomására jutott rendszerhasználói adatokat, információkat a Személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. Törvény, a Vet. és az Üzletszabályzat 3. fejezetének előírásai szerint kezeli. 4.3. Ellenőrzés 4.3.1 A jogosult a) a villamos energia vételezést, a fogyasztásmérő berendezést, a Felhasználói vezetékhálózatot, a Felhasználói berendezést a saját és más rendszerhasználók biztonságos energiaellátása érdekében, valamint a Profil Elszámolású Felhasználó profilba sorolása alapjául szolgáló tényeket és körülményeket maga vagy megbízottja útján ellenőrizni, illetőleg b) a villamosenergia ellátás folyamatosságához szükséges munkálatokat (pl. fogyasztásmérő csere) előzetes értesítés után elvégezni 4.3.2 Az ellenőrzés módjai: A fenti a.) pont tekintetében: munkafolyamatba beépített, egyedi ellenőrzések tervszerű, csoportos ellenőrzések előzetes értesítés nélküli ellenőrzés. A fenti b.) pont tekintetében: munkafolyamatba beépített, egyedi ellenőrzések tervszerű, csoportos ellenőrzések Az ellenőrzést illetőleg munkák elvégzését a felhasználási helyen a Felhasználó érdekeinek figyelembevételével, eltérő megállapodás hiányában munkanapokon 7 és 20 óra között kell lefolytatni. Az ellenőrző, munkavégző személynek arra feljogosító fényképes igazolvánnyal kell rendelkeznie. Amennyiben a munkát végző személy(ek) nem alkalmazottai, megbízólevéllel is rendelkeznie(ük) kell. Az igazolványt a megjelenéskor be kell mutatni Felhasználónak. Felhasználót a munkálatok megkezdése előtt tájékoztatni kell az elvégzésre kerülő munkákról és műveletekről. Az a) alpontban meghatározott ellenőrzés érdekében (ideértve a szerződésszegést, vagy szabálytalan villamos energiavételezésre utaló körülmény kivizsgálását is) a Profil Elszámolású Felhasználó köteles alkalmazottja vagy megbízottja számára a felhasználási helyre történő bejutást lehetővé tenni. Ebben az esetben nem alkalmazandók a következő pontban szereplő időpont egyezetési szabályok, és annak szankciói. 26./108. oldal
Az a) és b.) alpontban meghatározott munkálatokkal kapcsolatban pedig rendszerhasználó köteles együttműködni a DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft-vel, akár a által javasolt időpont elfogadásával, vagy az alábbi időpont-egyeztetési szabályok alkalmazásával: Felhasználó köteles a munka elvégzésére az időpont-egyeztetést követően 30 napon belül lehetőséget biztosítani a számára. Felhasználó az időpont-egyeztetési jog időtartamán belül jelezheti ajánlott levélben vagy a DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft. Felhasználó lakóhelye szerint illetékes ügyfélszolgálati irodájában személyesen, ha neki a által megadott időpont nem felel meg. Az ügyfélszolgálati irodában személyesen tett bejelentést a bejelentés vételekor köteles írásban visszaigazolni Felhasználó felé. Ha olyan gyanú merül fel, hogy a Felhasználó a biztonságos szolgáltatásra vonatkozó előírásokat nem tartja be, és az ezzel kapcsolatos ellenőrzést nem teszi lehetővé, illetve azt meggátolja, a DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft. a felhasználási helyre való bejutásig és a biztonsági ellenőrzés lefolytatásáig a rendelkezésre állást a korlátozhatja vagy a csatlakozási ponton kívüli beavatkozással felfüggesztheti. 5. A Profil Elszámolású Felhasználó jogai és kötelezettségei 5.1. Vételezés és betáplálás 5.1.1. A Felhasználó jogosult a Szerződés szerint a üzemeltetésben álló hálózatot villamosenergia vételezésére illetőleg betáplálására használni, a Szerződésben meghatározott feltételek szerint. Felek szükség szerint a villamosenergia vételezés és betáplálás szabályairól, így különösen az üzemirányítási határokról, a kezelési feltételekről és határokról, valamint a berendezések üzemeltetési és karbantartási szabályairól üzemviteli megállapodásban rendelkeznek. A Felhasználó köteles a külön jogszabályban meghatározott érintésvédelmi szabályokat betartani, illetve betartatni. 5.1.2. A Felhasználó köteles figyelemmel kísérni a Szerződés mellékletében meghatározott fogyasztásmérő és tartozékai rendeltetésszerű állapotát, s bármely rendellenesség esetén, illetve a méretlen csatlakozó vezeték és fogyasztásmérő (és annak zárópecsétje) kívülről észlelhető rendellenességét, sérülését, átalakítását, megszüntetését a DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft-nek haladéktalanul, de legkésőbb 8 napon belül bejelenteni. A bejelentés elmulasztása szerződésszegésnek minősül. A Felhasználó köteles a vagy megbízottja számára a fogyasztásmérő berendezések leolvasásának, üzemeltetésének, ellenőrzésének, újrahitelesítésének, javításának, karbantartásának feltételeit biztosítani. 5.1.3. Felhasználó az Egyedi Hálózathasználati Megállapodás szerinti lekötött illetve névleges csatlakozási teljesítmény engedélyezett túllépését egy naptári évben legfeljebb egy alkalommal, legfeljebb egy naptári hónapos időtartamra igényelheti. A túllépés iránti igényt az előző hónap 15. napjáig a részére írásban (levélben, faxon, elektronikus levélben) be kell jelenteni az Egyedi Hálózathasználati Szerződésben szereplő szerződéskötő szervezeti egységénél. Amennyiben a hálózati viszonyok a túllépést nem teszik lehetővé, a a bejelentést megelőző harmadik munkanap 16 óráig a kérelmet írásban (levélben, faxon, elektronikus levélben) elutasíthatja. 5.1.4. Ha Felhasználó az igénybejelentés során a Hálózati Csatlakozási Szerződésben rögzített rendelkezésre álló teljesítménynél nagyobb teljesítményt jelent be, ezt az igényét a indoklás nélkül is elutasíthatja. A teljesítmény engedélyezett túllépéséért az Hiba! A hivatkozási forrás nem található.. pont szerinti díj fizetendő. 5.2. Hálózati visszahatás 27./108. oldal