A fogyasztóvédelemről szóló 1997 évi CLV. törvény 36. (1) bekezdése előírásának megfelelően, mivel a Vállalkozás a tanács ajánlásának nem tett eleget, és ezt a Fogyasztó a testületnek bejelentette - a fogyasztó nevének megjelölése nélkül - az eljárás eredményét legkorábban az ajánlásnak a vállalkozás részére történt kézbesítésétől számított hatvan nap elteltével - nyilvánosságra hozza. VEMBT 303/2013. 2014. január Az eljáró tanács azt ajánlotta a 2013. december 10-én kelt döntésében a Vállalkozásnak, hogy a Vállalkozás veszprémi üzletében (Dornyai Béla u.) vásárolt 454477 0103 Pico 4 Nike márkájú cipőt - az ajánlás kézhezvételétől számított - 15 napon belül javítsa ki, vagy cserélje ki, ha ez nem lehetséges, akkor a vételárat fizesse vissza a Fogyasztónak. A Vállalkozás 2014. január 6-án kelt levelében írásban jelentette be, hogy az ajánlást nem fogadja el, az ügyben kizárólag a bíróság határozatát tartják relevánsnak. VEMBT 219/2013. Csécs Róbert egyéni vállalkozó 8253 Révfülöp, Káli út 36. (József A. u. 40/A.) Kamarai reg. száma: VE54181643, adószáma: 54181643-1-39 A Fogyasztó elektronikus levélben jelentette be, hogy a Vállalkozó az ajánlásban foglaltaknak nem tett eleget. Az eljáró tanács ajánlotta a Vállalkozónak, hogy a hibás teljesítésből eredő károk megszüntetése, az állagromlás folytatódása és a további károk keletkezésének megakadályozása érdekében a korábban tett vállalásának is megfelelve a szakértői vélemény alapján, folytassa, végezze el - és fejezze be a még szükséges feltárási munkálatokat és javításokat. A munka fázisait, illetve elvégzését megfelelően dokumentálja (pl. jegyzőkönyv). A tanács ajánlotta az egyéni vállalkozónak, a Fogyasztó által kifizetett szakértői díj megtérítését is. VEMBT 273/2013. Számfira - GÁZ Építő- és Szerelőipari Kereskedelmi Egyéni Cég tulajdonos: Számfira István 8220 Balatonalmádi Rákóczi u. 37. Az eljáró tanács a 2013. november 12. napján kihirdetett ajánlásában azt javasolta a Vállalkozásnak, hogy a kézhezvételt követő 15 napon belül biztosítsa, hogy a Fogyasztó rendelkezésére álljanak azok a dokumentumok, amelyek a radiátor biztonságos működésével, jótállásával-szavatosságával kapcsolatosak, és ezen határidőn belül rendezze a megkötött szerződésük szerinti elszámolásukat is. Az ajánlást a Fogyasztó 2014. 01. 23. napján tett írásbeli bejelentése szerint nevezett nem teljesítette.
[Megjegyzés: Az egyéni cég, illetve a tulajdonos az eljárás során a békéltető testülettel nem működött együtt, ezért 2013 novemberében a Fgytv. 36/B. -a alapján, a nem együttműködő vállalkozások listáján, 30. sorszámmal közzétételre került a Vállalkozás.] VEMBT 282/2013. Rubyn Szalon Kft. 2310 Szigetszentmiklós, Rév út 47. I. ép. 2014. február Adószám: 23712252-2-13. Cégjegyzékszám: 13-09-152263 Az eljáró tanács azt ajánlotta a 2013. december 3-án kelt döntésében a Vállalkozásnak, hogy a Fogyasztónak 106.000.-Ft, azaz egyszázhatezer forint vételárat, az ajánlás kézhezvételétől számított 15 napon belül fizesse vissza, a Fogyasztó pedig a vételár visszafizetésével egyidejűleg, szolgáltassa vissza a menyasszonyi ruhát a Vállalkozásnak. A Fogyasztó írásban jelentette be, hogy a Vállalkozás az ajánlásban foglaltaknak nem tett eleget. VEMBT 291/2013. HERMELIN-SKIN Kereskedelmi Szolgáltató Kft. 6600 Szentes, Szent Imre u 4. Adószám: 13713812-2-06., Cégjegyzékszáma: 06-09-010567 Az eljáró tanács azt ajánlotta a 2013. december 3-án kelt döntésében a Vállalkozásnak, hogy a Vállalkozás veszprémi üzletében (Kossuth u. 8.) vásárolt SS l3310 típusú női divattáska szakadásait - az ajánlás kézhezvételétől számított - 30 napon belül szüntesse meg, javítsa ki. A Fogyasztó 2014. február 17-én kelt levelében írásban jelentette be, hogy az ajánlást a Vállalkozás nem teljesítette. VEMBT 302/2013. Multi Credit Finance Solutions Korlátolt Felelősségű Társaság (1078 Budapest, Rottenbiller utca 44.) Cégjegyzékszám: 01-09-989879, Adószám: 24087924-2-42 Az eljáró tanács azt ajánlotta a 2013. december 17-én kelt döntésében a Vállalkozásnak, hogy a Fogyasztónak az ajánlás kézhezvételét követő 15 napon belül, a Fogyasztó által 2012. május 29. napján befizetett összegből, a szerződés alapján visszafizetendő összeget a Fogyasztó részére utalja vissza. A Fogyasztó írásban jelentette be, hogy a Vállalkozás az ajánlásban foglaltaknak nem tett eleget. VEMBT 24/2014.
Az eljáró tanács azt ajánlotta a 2014. február 4-én kelt döntésében a Vállalkozásnak, hogy a Vállalkozás egyik győri üzletében (Győr Árkád) vásárolt cipőt - a cipő leadását követő 15 napon belül javítsa ki, vagy cserélje ki, ha ez nem lehetséges, akkor a vételárat (26 399.- forint) fizesse vissza a Fogyasztónak. A Vállalkozás 2014. február 17-én kelt levelében írásban jelentette be, hogy az ajánlást nem fogadja el, az ügyben kizárólag a bíróság határozatát tartják relevánsnak. A testület a Vállalkozásírásban tett nyilatkozatára tekintettel, a közzétételnél szükségtelennek ítélte VEMBT 34/2014. 2014. március Adószáma:10318102-2-13, cégjegyzékszáma: 13-09-062074. Az eljáró tanács azt ajánlotta a 2014. február 25-én kelt döntésében a Vállalkozásnak, hogy a Vállalkozás veszprémi üzletében (Plaza) vásárolt G17067-9 SUPERSTAR márkájú cipőt - javítsa ki, vagy ha ez nem lehetséges, akkor a vételárat fizesse vissza a Fogyasztónak. A Vállalkozás 2014. március 3-án kelt levelében írásban jelentette be, hogy az ajánlást nem fogadja el, az ügyben kizárólag a bíróság határozatát tartják relevánsnak. VEMBT 43/2014. Az eljáró tanács azt ajánlotta a 2014. március 4-én kelt döntésében a Vállalkozásnak, hogy a Vállalkozás balatonfüredi üzletében (Széchenyi utca) 14 699 forintért vásárolt cipőt a kézbesítéstől számított 15 napon belül javítás céljából vegye át, javíttassa ki, vagy ha ez nem lehetséges, akkor a cipőt a fogyasztó ízlése szerint cserélje ki, ha ez sem lehetséges, a vételárat fizesse vissza a Fogyasztónak. A Vállalkozás 2014. március 14-én érkezett levelében, írásban jelentette be, hogy az ajánlást nem fogadja el, az ügyben kizárólag a bíróság határozatát tartják relevánsnak. VEMBT 47/2014.
Az eljáró tanács azt ajánlotta a 2014. március 4-én kelt döntésében a Vállalkozásnak, hogy a Vállalkozás veszprémi üzletében (Pláza) 16 999 forintért vásárolt cipőt a kézbesítéstől számított 15 napon belül javítás céljából vegye át, javíttassa ki, vagy ha ez nem lehetséges, akkor cserélje ki, ha ez sem lehetséges, a vételárat fizesse vissza a Fogyasztónak. A Vállalkozás 2014. március 14-én érkezett levelében, írásban jelentette be, hogy az ajánlást nem fogadja el, az ügyben kizárólag a bíróság határozatát tartják relevánsnak. VEMBT 29/2014. 2014. május Laser Blood kft. 2457 Adony, Szőlőhegy 3075. hrsz. Adószám: 24060156-2-07., cégjegyzékszám: 07-09-022655 Az eljáró tanács azt ajánlotta a 2014. február 18-án kelt döntésében a Vállalkozásnak, hogy a Fogyasztónak 199.000.-Ft, azaz százkilencvenkilencezer forint vételárat, az ajánlás kézhezvételétől számított 15 napon belül fizesse vissza, illetve a Fogyasztótól a kiszállított készüléket vegye vissza. A Fogyasztó 2014. május 8-án írásban jelentette be, hogy a Vállalkozás az ajánlásban foglaltaknak nem tett eleget. VEMBT 56/2014. Global united Kft. 4961 Zsarolyán, Zrínyi utca 4. Adószám:24779287-2-15. Adószám státusza: törölt adószám; cégjegyzékszáma: Cg.15-09-081356. Az eljáró tanács azt ajánlotta a 2014. március 12-én kelt döntésében a Vállalkozásnak, hogy a Zircen 2014. január 7-én egészségügyi vizsgálattal összekötött termékbemutatón kötött szerződés alapján, a pulzáló matrac, lábstimulátor és víztisztító készülékért kifizetett 390.000 forint vételárat fizesse vissza a Fogyasztónak, mivel ő a jogszabálynak megfelelően, a vásárlástól számított 8 munkanapon belül állt el a szerződéstől. A Fogyasztó a 2014. május 28-án kelt levelében bejelentette, hogy a Vállalkozás az ajánlásban foglaltakat nem teljesítette. VEMBT 62/2014. Stop Outlet Korlátolt Felelősségű Társaság 2014. június Székhelye: 3388 Poroszló, Tompa Mihály út 27-2.) Fióktelepe: 8000 Székesfehérvár, Palotai utca 4. fszt. (jelen ügyben a vásárlás itt történt) Adószám: 24121622-2-10., Cégjegyzékszám: Cg.10-09-033460
Az eljáró tanács azt ajánlotta a Vállalkozásnak a 2014. április 1-jén meghozott döntésében hogy a megvásárolt szárítógépet jótállás keretében javítsa ki, a hibákat szüntesse meg, vagy cserélje ki a szárítót, ha ez nem lehetséges, akkor az 59.990 forint vételárat fizesse vissza. A Fogyasztó 2014. június 2-án kelt levelében bejelentette, hogy a Vállalkozás az ajánlásban foglaltakat nem teljesítette. VEMBT 86/2014. SZINGA SPORT Kft. székhelye: 1142 Budapest, Szőnyi u. 2, Az eljáró tanács azt ajánlotta a 2014. május 13-án kelt döntésében a Vállalkozásnak, hogy a Vállalkozás keszthelyi üzletében vásárolt NIKE 345007 0111 9.5 Air Toukol cipőt a leadását követő 15 napon belül saját költségére cserélje ki, vagy az 17.999.-Ft, vételárat fizesse vissza. A Vállalkozás 2014. június 6-án kelt levelében írásban jelentette be, hogy az ajánlást nem fogadja el, az ügyben kizárólag a bíróság határozatát tartják relevánsnak VEMBT 85/2013. 2014. július FETTER-LUCKY Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (6400 Kiskunhalas, Széchenyi utca 24.) adószáma: Adószám: 12884140-2-03., cégjegyzékszáma: Cg.03-09-109996 Az eljáró tanács azt ajánlotta a 2014. május 6-án kelt döntésében a Vállalkozásnak, hogy a Vállalkozás az ajánlás kézhezvételétől számított 15 napon belül fizessen vissza a Fogyasztónak 50.000 forintot, melyet a 11x009192. számú szerződés alapján vett át tőle. A Fogyasztó a testülethez 2014. július 21-án, beérkezett levelében írásban jelentette be, hogy a Vállalkozás az ajánlásban foglaltakat nem teljesítette. VEMBT 068/2014. BS International Group 2030 Érd, Balázs u. 7. 2014. szeptember Cg.13-09-147026; adószáma: 23349045-2-13. Adószám státusza: törölt adószám A Fogyasztó jelentette be, hogy a Vállalkozás nem teljesítette az ajánlást, és nem fizette vissza a GX00022332 rendelési kód alapján megvásárolt GPS készülék vételárát (16 990 forintot), illetve a két készülék 2014. január 20-án történt feladásának (visszaküldésének) költségét (1 190 forintot), összesen 18 180.-, azaz tizennyolcezer-egyszáznyolcvan forintot.
VEMBT 062/2014. Stop Outlet Kft. 3388 Poroszló, Tompa Mihály út 27-2., Fióktelepe: 8000 Székesfehérvár, Palotai u.4. Cg.10-09-033460; adószáma: 24121622-2-10. A Fogyasztó jelentette be, hogy a Vállalkozás nem teljesítette az ajánlást, és nem tett semmilyen intézkedést a Hanseatic KTB 7. Dl típusú szárítógép ügyében. VEMBT 093/2014. A & A Credit Hitelügyintéző, Szolgáltató és Kereskedelmi Kft. 4030 Debrecen, Vágóhíd utca 3. majd 4031 Debrecen, Határ út 1. C. épület. változás után ARTHY-Építő Hitelügyintéző, Szolgáltató és Kereskedelmi Kft. 4031 Debrecen, Határ út 1. C. épület. Cg.09-09-011889; adószáma: 13570651-2-09. A Fogyasztó jelentette be, hogy a Vállalkozás nem teljesítette azt az ajánlást, hogy a Fogyasztónak fizesse vissza az általa árengedményként közölt 70.000 forintot, amelyet nyílászárók cseréjével kapcsolatosan - a hibás teljesítés kompenzációjaként - ajánlott fel a Fogyasztó részére. VEMBT 104/2014. Ecostar Plus Kft.,székhelye:1119 Budapest, Fehérvári út 43., Fióktelepe: 2800 Tatabánya, Tavaszmező u. 4/H. Cégjegyzékszáma: Cg.01-09-991886, Adószáma: 24130998-2-43, Adószám státusza: törölt adószám A Fogyasztó jelentette be, hogy a Vállalkozás nem teljesítette azt az ajánlást, hogy az ajánlás kézbesítésétől számított 15 napon belül, a 240000313. számú szerződés alapján befizetett 175.000.- forintot fizesse vissza a Fogyasztó részére. VEMBT 142/2014. E.ON Ügyfélszolgálati Kft.,székhelye:1051 budapest, Széchenyi I. tér 7-8., levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 197. Cégjegyzékszáma: Cg.01-09-873382 Az eljáró tanács azt ajánlotta a Vállalkozásnak, hogy az ajánlás kézhezvételét követő 30 napon belül vizsgálja felül ügybeni álláspontját, és azt írásban ezen határidőn belül közölje a Fogyasztóval. A felülvizsgálat során legyen arra is tekintettel, hogy ugyan a konkrét, bejelentett hibát 12 órán belül kijavította, de az adott területen az áramszolgáltatás több, mint 12 órát szünetelt, és emiatt a Fogyasztónak a termékekben 59 ezer forint igazolt kára keletkezett. Ajánlotta annak megvizsgálását is, hogy akár egyedi eljárásában milyen módon tudná pl. kármegosztással - kártalanítani a Fogyasztót. A Vállalkozás 2014. szeptember 11-én kelt levelében bejelentette, hogy a felülvizsgálatot elvégezte, de a Fogyasztó kárigényét nem áll módjukban megtéríteni.
VEMBT 124/2014. E.ON Ügyfélszolgálati Kft.,székhelye:1051 budapest, Széchenyi I. tér 7-8., levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 197. Cégjegyzékszáma: Cg.01-09-873382 Az eljáró tanács ajánlotta a a Vállalkozásnak, hogy 1) az ajánlás kézhezvételét követő 30 napon belül a Fogyasztóval előzetesen egyeztetett időpontban történő személyes konzultációval összekapcsolva 2) vizsgálja felül álláspontját a hibás mérés időtartamának (2013. január 11. és 2013. március 8.), illetve ezzel összefüggésben 3) a nem mért időszak fogyasztása megállapításánál alkalmazott bázis időtartam megállapításában (2011. február 14 2012. február 16.). 4) A felülvizsgálat eredményeként megállapított hibás mérés, illetve a megállapított új irányadó időtartam figyelembevételével számolja ki újólag, a fogyasztás díját. 5) A felülvizsgálat során vegye figyelembe, hogy a Fogyasztó érdekkörén kívül eső okból nem került külön rögzítésre a fogyasztás mennyisége a 2013. februári 19-i leolvasáskor. 6) Mutassa be, hogy milyen elszámolást alkalmazott a nem hiteles mérő 2013. január 1-2013. január 11. közötti időszakára, illetve vizsgálja meg annak lehetőségét, hogy a hibás mérési időszakok esetleges összevonása esetére is tekintettel van-e a Fogyasztó kiadását csökkentő lehetőség. (Hibás mérések: 2013. január 1. -2013. január 11. illetve 2013. január 11. 2013. március 8. között voltak.) 7) Mutassa be a Fogyasztónak, hogy tételesen, az egyes elszámolási időszakokban hogyan alakult a 2)- 6) pontok alapján a fogyasztott mennyiség [m³-ben, MJ-ban, illetve HUF-ban] és hogyan alakult az átalánydíj és az elszámoló számlák végösszegének meghatározása. A Vállalkozás 2014. szeptember 11-én kelt levelében bejelentette, hogy a felülvizsgálatot elvégezte, de a nem tártak fel olyan újabb körülményt, amely az elszámolással kapcsolatos álláspontjuk megváltoztatását indokolná. VEMBT 135/2014. supra sport kereskedelmi és szolgáltató kft., SZÉKHELYE: 2040 BUDAÖRS, TEMPLOM U. 19., CÉGJEGYZÉKSZÁMA: 13-09-159511 Az eljáró tanács azt ajánlotta a Vállalkozásnak, hogy az ajánlás kézhezvételétől számított 15 napon belül a DC Spartam 7 márkájú cipőt cserélje ki, ha ez nem lehetséges, akkor a vételárat (27 900 forintot) fizesse vissza a Fogyasztónak, aki a cipőt ezzel egyidejűleg szolgáltassa vissza számára. A Fogyasztó írásban bejelentette, hogy a Vállalkozás az ajánlásban foglaltakat nem teljesítette. Felajánlott ugyan számára egy kisebb összeget (20 %-ot) levásárolhatóságként -, amit viszont a Fogyasztó nem fogadott el. VEMBT 186/2014. 2014. december
G. RELAX HINGARIAN Kft., székhelye: 1085 Budapest, József krt. 69., Cégjegyzékszáma: Cg.01-09-191603, Adószáma: 24957360-2-42 A Fogyasztó 2014. december 13-án jelentette be, hogy a Vállalkozás nem teljesítette azt az ajánlást, hogy az ajánlás kézbesítésétől számított 15 napon belül 400.000.- forintot fizessen vissza a Fogyasztó részére. VEMBT 184/2014. Solutem Konference Kft. székhelye: 8200 Veszprém, Viola u. 2., cégjegyzékszáma: cg. 19-09- 517216, adószáma: 24947213-2-19 A Fogyasztó 2014. december 12-én jelentette be, hogy a Vállalkozás azt az ajánlást, hogy az ajánlás kézbesítésétől számított 15 napon belül 320.000.- forintot fizessen vissza a Fogyasztó részére.