P in té r Is tv á n őrn agy, f ő is k o l a i docens PREKONCEPCIÓ VEZETŐI EMBERKEP VIZSGALATAHOZ El őf el vetés: A vezetési s tílu s lényeges összetevője a sze rv e ze tb e n k i a la k u lt "em berkép", mert meghatározza a v e z e tők é s beo szto tta k in te r a k c ió já n a k m ódját, ta rta lm á t, le h e t ő s é g e it. m ódszereit. Kérdés; M ilyen a Magyar Honvédségben k i a la k u lt em berkép. v an -e és m ilyen mértékű az e l t é r é s v e z e té si s zin te n k é n t és fegyvernem enként, és ez hogyan b e f o l y á s o l j a a v e z e té s i s t í lu s t. A la p v e té s; A v iz s g á la t Mc Gregor X-Y e lm életén nyugs z ik. Ennek lé n y e g e ; a v e z e té s e lm é le ti irányza tok két e l t é r ő emberképet a lk o tta k. k la s s zik u s ir á n y z a t r a az o lá r e n d e lt. a p a t e r n a lis z t ik u s, gazdasá gi ember, a sz ig o rü a n h i e r a r c h i - z á l t. t á v o ls á g t a r t ó visz on y a J ellem ző, és e g y o ld a lú meghatározottság a vezető o ld aláról. A-Human KfijLa.ll.gna * f e j l ő d ő, az a k tív, ö n á lló embert t é t e l e z i, akinek s z ü k s é g le te i vannak, és ezek h ie ra rc h ik u san egymásraéplll ve m o tiv á ljá k c s e le k v é sé t. A vezető, b e o s z t o t t k a p c so la tá ra az érdek azonosság, és e gy ü tte s c s e le k v é s a J e l lemző. A Közgazdaságtudományi Egyetem V eze tési és S z e rv e z é si Tanszékének m unkatársai 1 0 8 3 -tó l fo g la lk o zn a k a v e z e tő i emberkép és vezetési s tílu s kutatásának kérdéseivel. Az á lta luk k i a l a k í t o t t k é rd ő ív és metódus a d a p tá lá s á v a l v iz sgálom a katonai s z e r v e z e t omberképót. mert Í g y h azai k u ta t á s i e r e d ményekkel m eglévő összhang é s e l t é r é s v iz s g á la t á r a van le h e tősége. C Meg J egyzés 1.3 1 3 3
A k é rd ő ív C l. sz. m e llé k le t i O k é rd é s s e l. az X és Y o l - m élet Á l l í t á s a i t egym ással párhuzamosan á l l í t v a ta rta lm azza az emberkép le g fo n t o s a b b ö s s z e te v ő it: az 1. kérd és az egyén munkához v a ló v is z o n y á ra, 2. a m o tiv á lá s f o r r á s á r a, 3. a loghatékonyabb ö s z tö n z é s re, A. az egyén a m b íc ió já ra. 5. az Irá n y ítá s h o z v a ló v is z o n y á ra.. az emberi a k t iv i t á s r a, a 7. az ember és k özösség k a p c s o la tá r a, a 8. a z egyén ö n é r t é k e lé s é r e, és a 9. az a lk o tó k é p e ssé g re ir á n y u l. A sk á lá n az 1 -e s az X -e lm é le t re, a k la s s z ik u s i s k o la e m b e r fe lfo g á s á r a, a 8-a s az Y -e lm é le t re. a Humán R e la t lo n s á l t a l p r e f e r á l t n é z e tre n d szo rre vonatkozik. A v á la s z t á s s a l a k é rd ő ív e t k itö lt ő k a z t dön tik e l. hogy a d o tt kérdésben mely felfo gás á ll közelebb hozzájuk. A m in tavétel t a p a s z t a la t a i A ku tatásh oz a prek on cep ció á rn y a lt a b b e lk é s z ít é s é h e z a kérdőívet 27 fő tö ltö tte ki KözUlUk 18 fő vadászrepulő századoknál. Ő fő a fő isk ola alegységeinél t e lje s ít szo lgálato t. A k é rd ő ív tanfolyam i h a llg a tó k r é s z é r e l e t t k i t ö l t é s r e kiad va. Tanórán é r té k e lt ü k az eredményt, hogy k l - k i t i s z t á ban legy en s a j á t "em berképével". A lehotséges válaszokat C27 x Q = 2435 értékelve - miként a z t az l. s z. t á b lá z a t m utatja - m e g á lla p íth a tju k, hogy J e le n tő s mértékben h aso n ló m utatókat kapunk, mint a z e g y e t e mi v iz s g á l a t esetében. A k ile n c k é rd ésb ől négynek az egyetem i v iz s g á l a t t a l azonos a módusa - 1; A; 8; 9. - másik négy k ö z v e tle n ü l e g y más m e lle tt van - 2; 3; 5,. - és egy kérd és ese té b e n - 7 - van egym ástól t á v o la b b a két módus. 134
Ha két v iz s g á l a t ö s s z e s ít e t t eredm énytáblázatát nézzük, akkor mindkét esetb en az 5 -ö s s k á la fo k o z a tra e sik a módus. CAz ö s s z e h a s o n lít á s ad a ta i h iv a tk o z o tt cikkbon t a lá l h a tóké. GYAKORISÁGI VÁLASZOK MEGOSZLÁSA 1. számé t á b lá z a t Kérdés Skólafökozat ^g>eten 1 2 3 4 5 6 7 8 nódus 1 1-2 3 8 7 6-5 2-3 4 7 7 2 3 1 4 3 3 2 6 2 1 8 5 6 4 3 4 4 5 7 3 1 6 5 1 3 3 7 6 3 3 1 3 6-2 3 3 6 7 5 1 5 7-1 4 1 8 9 3 1 4 8 3 3 7 6 3 4 1-7 9 1 1 1 5 7 7 4 1 5 öss2eserv 6 20 30 42 52 47 36 11 5 SQJQt% 2.46 8.23 12.34 1687 2139 1934 14.81 452 5 eq\etemi% 452 8.56 1697 1975 202 16.14 818 368 5 A v e z e tő i em berképre a d o tt ö s sz e s v á la s z g y a k o r is á g i e l o s z lá s a - mindkét v iz s g á l a t esetéb en h asonló módon ir h a t ó le. V iszo n y la g g y o rs em elkedés a móduslg. majd h asonló c sö k kenés. Az 1. számú t á b lá z a t u t o ls ó két sorának g r a fik u s megj e le n í t é s e egyértelm űen m utatja az a z on osságo t, de a k ü lönbséget i s annyiban, amennyiben a p r ó b a fe lv é t e l eredménye k is arányü e lt o ló d á s t Jól én t a humán CÖ-asé irán y ba. Egyéb kü lu nbségekre i s oda k e ll f i g y e l n i. A 3 -a s k érd és esetében a s a j á t mérésnek két módusa van. mégpedig a 4 -e s és a 8-a s sk á la fo k o z a tn á l C lá s d a t á b lá z a t o t t. Ez a k érd és az ö sztö n z é sre vonatk ozik, és s a já to s a n m utatja be a katonai s z e rv e z e tre Jellem ző viszon yokat - v a la m ifé le ke ttő sséget 1 3 3
l y s z e r in t a lo g h a tá so sabb ö sztö n z ő a magasabb k e re s e t és a blln tetés k i lá t á s b a h e ly e z é se, míg h asonló irán y b an J e le n ik meg a m egbecsülés és a munka ta rta lm i g a z d a g ítá s a. Végtll I s ez van k ö z ele bb az egyetemi mérés eredményéhez I s. 5 6 7 8 Két fokozatn yl az e l t é r é s a 7 -e s kérdés esetében és ebben a s a j á t eredmények a humán emberkép f e l é mutatnak. Ez az e l t o ló d á s á lt a lá b a n i s t e t t e n - é rh e tő. mert az e lt é r é s e k e s e tében a katonák emberképe a -humán irá n y b a t o ló d ik e l. Ha 1-4 - i g és 5-8 - i g összegezzü k a s z á z a lé k o s v á la s z o k a t, akkor X 3 7,4 4-6 2.5 6 Y eredményt kapunk a katonák és X 4 7.8-5 2.2 2 Y az egyetemi mérés ö s sz e v e té s e k o r, am ely 10 >í-os e l t é r é s t humán irá n y b a. J e le n t E lt é r é s van a J e lle g z e t e s v e z e tő i típu sok arán y aiban i s. A következő t á b lá z a t 5i-os ö s s z e h a s o n lít á s b a n m utatja be. X átmeneti Y Egyetem 30.62 30.02 29.46 S a já t 14.81 40.74 44.45 2. sz. tá b lá z a t a J e lle g z e te s v ezető i em berképről Az eltérés olyan Jelentős és je lle g z e te s, hogy a magyará z a t i s egy értelm ű, és a korábban t e t t m e g á lla p ítá s s a l összecsengő, azaz a h adseregben a f e l v é t e l a d a ta i s z e r in t
egyértelm ű az e lt o ló d á s a Humán R e la tio n s emberképe fo ld. Az X; átm enti; Y b e s o ro lá s a l a p ja az. hogy az egyén 9x8=72 s k á la p o z ic ld t J e lö lh e t. X -érték b e s o ro lá s 8-35 átmeneti érték b e s o r o lá s 38-45 Y -é rté k b e s o ro lá s 48-72 A ta n ó ra i f e l v é t e l és é r t é k e lé s további különbségekre h ív ta f e l a fig y e lm e t. Az egyik a la k u la th o z ta rto z ók 39.83. a többiek 43.00. mig a fő is k o lá n s z o lg á la t o t t e l j e s í t ő k 48.5 átlag -skálap oziciót értek el. és ez érdoraessé teszi a különbségek okainak r é s z le t e s e b b v iz s g á la t á t. OssZftflZ*g;- A m intafelvétel végleges m egállapításokra nem ad lehető s é g e t. Ugyanakkor megmutatta, hogy a Közgazdaságtudományi Egyetem á l t a l alk alm azott k u ta tá s i e l j á r á s a h adseregben I s h asználható. F e lh ív ta a fig y e lm e t a r r a, hogy érdemes fe g y vernemenként. e zenbelu l egységenkén t, továbbá v e z e té s i s z i n tenként i s ku1 ön elem ezni a v e z e tő i emberkép v á lto z á s á t. Ezek m e lle tt kor és I s k o la i v é g z e ttsé g, szakmai b e o sztá s szempontokat is figyelembe k ell venni. M eoleovzés: A problém a v iz s g á la t á v a l k a p cso latb an é r d e - denves e lo lv a s n i M áriás Antal V ezetői emberkép és v e z e té s i s t í l u s című c ik k é t CKözgazdasági Szemle 1888/1. J. amelyben ré sz le tesen ta rta lm a z za az "em berkép" v iz s g á l a t á t e lm é le ti-m e to d o ló g ia i h á t t e r é t, és fő b b t a p a s z t a la t a it. A f e l v é t e l eredményét a fe n t i cikkben k ö z z é t e tt k u ta tá s i eredreényekhez viszon yítom. 1 3 7
EEUtASZNALT IR9PALQM L. s M c.g regor: X -e lm é le t: a vezeté s és e lle n é r z é s hagyományos szem lé le te. Y -e lm é le t : ez egyéni é s s z e r v e z e ti c é lok 1 n t e g rá c ió ja. In : Róbert A. Su term eister: Ember és term elékenység. K özgazdasági és Jogi Könyvkiadó. 1066. 2. S Maslow A. H. : Elmélet az emberi m otivációról. In : Róbert A. S u term eister: Ember és term elékenység. Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó. 1066. 3. / Márton József: A s tílu s és a helyzet összefüggése a vezetésben. Vezetéstudomány 1085. 1. szám 1 38
1. számú m elléklet Az Alant, fe ls o ro lt kér dósok az emberi természetre vonatkoznak. Kérem, hogy a véloménypárokhoz ta rtó z d s k á lá n a m egfeleld számjegy bekarlkázásával je lö lje saját állásp o n t j á t. Amikor v é g ig h a la d a fe ls o r o lá s o n, ne egy vagy néhány konkrét szem élyre g o n d o ljo n, hanem á l t a l á n o s í t s a t a p a s z t a la t a i t. Semmiképpen s e önmagát Jellem ezze. Az emberi term é s z e t r ő l k i a l a k i t t f e l f o g á s a érdok< 1.x A legtöbb omberben veleszü let e t t idegenkedés van a munkáv a l szemben és csupán szü k séges rossznak t e k in t i. A le g t ö b b embernek a munka o ly a n, mint a Játék a gyermeknek: kedvét l e l i benne é s s z í - vésőn d o lg o z ik. 1 a 3 4 S 0 7 8 2. x A le g tö b b ember önmagát I r á n y ít ja és e l le n ő r z i, ha a v á l l a l a t t a l e lk ö t e le z t e magát. 8 7 0 3 4 A le g t ö b b ember szo ro s i r á n y í t á s s a l, s z ig o r ú e lle n ő r z é s s e l le h e t le g in k á b b munkára k é sz tetn i. 3 2 1 3. X A le g h a tá so sa b b munkára ösztö n ző eszk öz a magasabb k e re s e t és a b ü n totés k i l á tá sb a h ely ezé se. 1 2 3 4 5 A le g h a tá s o sa b b ö s z tö n z ő eszköz C term észetesen bizonyos keresetet fe lt é t e le z v e ) a m egbecsülés és a munka tartalm i gazdagítá sa. 0 7 8 1 3 9
4 / Az ember term észetes tú l a j - donsága az am bíció és a k i emelkedő te lje s ít m é n y e l é r é s é r e v a ló tö rek vés 8 7 0 5 4 A le g tö b b embernek kevés a z a m b íc ió ja és l e g i n kább nyugalom ra, b iz t o n s á g r a vágyik. 3 2 1 3./ A 1ogtöbb ember c z o r o t l.h a ir á n y ít já k, és 1gyökszik klbüjnl a felelő sség a ló l. 1 2 3 4 A le g tö b b ember s z e r e t i az ö n á lló s á g o t és a f e l e lő s s é g e t i s sz ív e s e n v á l l a l j a. 5 0 7 8 O./ Az omborokot c s e le k v ő akt i v i t á s J e lle m z i. 0 7 0 5 4 A le g tö b b ember közönyös és p a s sz ív. 3 2 1 7. / A le g tö b b ember önző és magának v a l ó. 1 2 3 4 Az emberek segítő k é sz e k és közösségi é l e t r e vágynak. 5 0 7 8 8. / Az emberek b o lá tó a k. re n d s z e rin t nem k ö v e t e l nek In d o k o la tla n e lő n y ö ket önmaguk számára. 8 7 0 5 A le g tö b b ember najlamos é s s z e r ű t le n k ö v e t e lé s e ket támasztani sa já t kere s e t é v e l k a p csolatban. 4 3 2 1 0. y A le g t ö b b ember m aradi. n in cs fa n t á z i á j a és I d e genkedik a v á lto z á s o k tó l. 1 2 3 4 Az emberek ta lá lé k o n y a k. 1 eleményesek és s z ív e s e n mozdítják e lő a fe jlő d ést. 5 0 7 8 140