A Citibank lakossági állományátruházása során átvett, továbbiakban nem értékesített lakossági bankszámlák díjai és jutalékai.

A Citibank lakossági állományátruházása során átvett, továbbiakban nem értékesített lakossági bankszámlák díjai és jutalékai Hatályos: 2017. február 4. napjától Tartalomjegyzék 1 Általános rendelkezések... 3 1.1 Bevezető rendelkezések... 3 1.2 Kedvezményekhez kapcsolódó feltételek... 3 1.3 Díjterhelések menete... 4 2 Számlavezetéshez kapcsolódó díjak... 6 2.1 Díjcsomagok lakossági ügyfelek részére... 6 2.1.1 Erste Global Plus díjcsomag... 6 2.1.2 Erste TOP Plus díjcsomag... 7 2.1.3 Erste Comfort Plus díjcsomag... 8 2.1.4 Erste Control Plus díjcsomag... 10 2.1.5 Erste Net Plus díjcsomag... 11 2.1.6 Számlavezetési díjak, jutalékok valamennyi lakossági díjcsomag esetén... 12 2.2 Díjcsomagok Prémium ügyfelek részére... 13 2.2.1 Erste Prémium Plus díjcsomag... 13 2.2.2 Erste Prémium C Plus díjcsomag... 14 2.2.3 Számlavezetési díjak, jutalékok valamennyi Prémium díjcsomag esetén... 15 2.3 Díjcsomagok Erste World ügyfelek részére... 16 2.3.1 Erste World Plus díjcsomag... 16 2.3.2 Erste World VIP díjcsomag... 19 2.3.3 Erste World Private Plus díjcsomag... 19 2.3.4 Számlavezetési díjak, jutalékok valamennyi Erste World díjcsomag esetén... 20 2.4 Díjcsomagok Private Banking ügyfelek részére... 22 2.4.1 Erste Private C Plus... 22 2.4.2 Számlavezetési díjak, jutalékok Erste Private C Plus díjcsomag esetén... 23 2.5 Számlavezetési díjak, jutalékok valamennyi díjcsomag esetén... 24 2.5.1 Egyéb pénzforgalmi tranzakciók díjai... 24 2.5.2 Készpénzes műveletek... 24 2.5.3 Beszedési megbízáshoz, hatósági átutaláshoz és átutalási végzéshez kapcsolódó díjak... 25 2.5.4 Felelős őrzés... 25 2.5.5 Haláleseti rendelkezés... 25 2.5.6 Betétműveletek... 25 2.5.7 További szolgáltatások díjai... 25 2.6 Egyéb banki szolgáltatások valamennyi díjcsomag esetén... 25 2.6.1 Erste Lakossági... 25 1

2.6.2 Erste Lakossági... 26 2.6.3 Erste Hírnök SMS szolgáltatás... 26 2.6.4 Csoportos beszedési megbízás csomag... 26 2.6.5 Bankkártya díjak... 26 2

1 Általános rendelkezések 1.1 Bevezető rendelkezések a) A jelen Hirdetményben meghatározott feltételek irányadók a Citibank Europe plc Magyarországi Fióktelepe és az Erste Bank Hungary Zrt. (a továbbiakban: Bank ) közötti állományátruházás során átvett lakossági bankszámlák tekintetében. A jelen Hirdetmény a Bank és az Ügyfél között létrejött pénzforgalmi megbízás, illetve a Bank által az Ügyfél részére nyújtott pénzügyi vagy kiegészítő pénzügyi szolgáltatás tárgyában létrejött szerződés részét képezik. b) A pénzforgalommal kapcsolatos általános szabályokat, a devizaforgalmi tranzakciókkal kapcsolatos külön szabályokat és az alkalmazott árfolyamokat, a készpénzfelvételi rendet a mindenkor hatályos Lakossági Bankszámla és Betéti Kamat Hirdetmény tartalmaza. c) A Bank kifejezetten fenntartja magának a jogot, hogy a jelen Hirdetményben meghatározott feltételeket a Lakossági Banki Szolgáltatásokra vonatkozó Általános Üzleti Feltételekben foglaltak szerint egyoldalúan módosítsa. d) A devizaszámlához kapcsolódó díjak az adott devizanem tranzakciós napján érvényes, a Bank által meghatározott számlakonverziós középárfolyamon terhelődnek. Visszavonásig tartó akció keretében a devizaszámláról történő készpénz kifizetés esetén a bank a pénztári tranzakció forintban meghatározott díját a tranzakció napján hatályos számlakonverziós árfolyam helyett 320 HUF/EUR árfolyamon számítja át euró értékre. Amennyiben a tranzakciós napján érvényes, a Bank által meghatározott számlakonverziós középárfolyam meghaladja a 320 HUF/EUR árfolyamot, akkor a bank a tranzakció napján érvényes számlakonverziós középárfolyamot alkalmazza az euró érték meghatározásához. Amennyiben a számla eurótól eltérő deviza számla, a Bank az euróban meghatározott díjat számítja át az adott devizanemre a tranzakciós napján érvényes, a Bank által meghatározott számlakonverziós középárfolyamon. e) A Citibank Europe plc Magyarországi Fióktelepe és az Erste Bank Hungary Zrt. közötti állományátruházás során átvett lakossági bankszámlák tekintetében az átruházást követő két teljes hónapban feltétel vizsgálat nélkül a kedvezményes feltételek és ehhez kapcsolódó árak az irányadóak (2017. április 30-ig). f) A Bank fenntartja a jogot, hogy szigorúan üzleti érdekei figyelembevételével a Hirdetményben meghatározott valamely díjtétel beszedésétől esetenként eltekintsen. A Bank a jelen hirdetményben szereplő Limithatárhoz kötött bankon belüli átutalás díját visszavonásig nem terheli. g) A Bank által a jelen hirdetményben kínált termékeket és nyújtott szolgáltatásokat érintő, de nem szabályzott további feltételek és kondíciók a Lakossági Bankszámla és Betéti Kamat Hirdetményben, valamint a Bank és az Ügyfél között létrejött szerződés részét képező Lakossági Banki Szolgáltatásokra vonatkozó Általános Üzleti Feltételekben, az adott szolgáltatásokra érvényes általános szerződési feltételekben találhatók, amelyekkel kapcsolatban a bankfiókokban, a lakossági on, illetve a internetes oldalon kaphatnak az Ügyfelek felvilágosítást. h) A 2017. február 4-től újonnan igényelt termékek és szolgáltatások tekintetében a mindenkor hatályos Lakossági Banki Szolgáltatások Általános Szerződési Feltételei az irányadóak. i) 2017. február 4-től deviza állandó átutalási megbízást újonnan megadni valamint módosítani bankfiókban lehetséges. j) Számlakapcsolat: a számlatulajdonos valamint a meghatalmazott(ak) és/vagy a közös számlatulajdonos(ok) számára együttesen hozzáférhető számlák összessége. k) A pénzügyi rezsicsökkentéssel összefüggésben módosított pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény (Pft.) 36/A. -a alapján igénybe vehető havi első 2 db ingyenes készpénzfelvételre, valamint az ingyenes készpénzfelvételre vonatkozóan tett nyilatkozatok központi nyilvántartására vonatkozó tájékoztatót a Lakossági Bankszámla és Betéti Kamat Hirdetmény fődokumentuma tartalmazza. 1.2 Kedvezményekhez kapcsolódó feltételek l) Megfigyelési időszak: minden hónap 15-től a következő hónap 14-ig (tárgyhónap). Amennyiben a tárgyhó 14-e nem banki munkanapra esik, akkor az azt megelőző banki munkanapig teljesült jóváírások és/vagy napi záróegyenlegek figyelembevételével végzi a Bank a feltételek teljesítésének vizsgálatát. m) Átlagegyenleg meghatározása: az egyenleget a Bank havonta magyar forintban számítja ki, a l) pontban meghatározott megfigyelési időszak napi záróegyenlegeinek számtani átlaga alapján, amely során a következő, a Bankáltal az Ügyfél mint számlatulajdonos részére (kizárólag a Citibank Europe plc Magyarországi Fióktelepe és az Erste Bank Hungary Zrt. és Erste Befektetési Zrt. közötti állományátruházás során átvett termékek esetén), magyar forintban vagy devizában vezetett számlák egyenlegét veszi figyelembe: folyószámlák, megtakarítási számlák, lekötött betétek, értékpapírok. Ha az adott számlát a Bank devizában vezeti, akkor annak napi záróegyenlege szempontjából a Bank a megelőző munkanapon érvényes mindenkori MNB deviza-középárfolyamot veszi figyelembe. Valamint az Erste Befektetési Zrt által az Ügyfél számára nyilvántartott értékpapírok esetében pedig a nap végi értékpapír darabszáma és annak az azonos napra vonatkozó, egy értékpapírra jutó nettó eszközértékének szorzata képezi a napi záróegyenleg részét. A folyószámlák tekintetében kizárólag a jelen hirdetményi mellékletbe foglalt számlatermékek egyenlege vehető figyelembe az átlagegyenleg számításra vonatkozóan. n) A folyószámlára beérkező jóváírás feltétel egy adott hónapra vonatkozó vizsgálatát a Bank a megfigyelési időszakra, forintban végzi - az azonos, díjcsomagon belüli forint és deviza folyószámlák tekintetében. A Bank mind Magyarország határain belülről, mind azon kívülről forintban és devizában utalt akár VIBER-en is jóváírást veszi figyelembe a feltétel teljesítéseként. A Bank deviza számla esetén az adott jóváírást megelőző munkanapon érvényes MNB deviza-középárfolyamon veszi figyelembe. A Bankon belüli, saját bankszámlák közötti átvezetéssel történő jóváírást a Bank nem fogadja el. A 2013. január 1. után nyílt számlák esetén a jóváírás legfeljebb 1 darab tranzakcióval, egyösszegben teljesíthető, míg a 2013. január 1. előtt nyílt számlák esetén legfeljebb 3 darab tranzakcióval. o) Amennyiben a megfigyelési időszakban az átlagegyenleg és/vagy a jóváírás eléri vagy meghaladja az adott díjcsomagban meghatározott feltételt, a kedvezmények az alábbiak szerint lépnek életbe: az ügyfélkapcsolati díj tárgyhónapban, míg gyűjtött jutalékú tranzakciós kedvezmények tárgyhónapban, és az ATM kedvezmény pedig a tárgyhónapot követő hónapban lesz érvényes. 3

p) 2012. április 1-től kialakított Citigold számlakapcsolat esetében, ha jelen hirdetmény másként nem rendelkezik, az Ügyfeleknek a Bank nem számít fel számlavezetési díjat. Ha a Citigold számlakapcsolatot újonnan elnyert Ügyfél legkésőbb a Citigold számlakapcsolat beállítását követő második teljes naptári hónap végéig nem éri el az adott díjcsomag esetében elvárt minimum havi átlagegyenleget vagy minimum bejövő utalási összeget, akkor a Bank a jelen hirdetményi mellékletben meghatározott Szegmens limit nem teljesítési díjat számíthat fel, amely rendelkezés irányadó folyamatos azaz korábban már elnyert Citigold számlakapcsolat esetén is. Szegmens limit 2013. június 6- tól kialakított Citigold számlakapcsol at esetében Erste World Plus díjcsomag 2012. április 1. és 2013. június 6. között kialakított Citigold számlakapcsolat esetében min. havi 5 millió Ft átlagegyenleg vagy min. havi 800 00 egyösszegű beérkező jóváírás az Erstebanknál vezetett folyószámlára. 2012. április 1. előtt kialakított Citigold számlakapcsol at esetében* min. havi 15 millió Ft átlagegyenleg Erste World Private Plus díjcsomag 2012. április 1. és 2013. június 6. között kialakított Citigold számlakapcsolat esetében min. havi 15 millió Ft átlagegyenleg vagy min. havi egyösszegű 1 200 00 beérkező jóváírás 2013. június 6- től kialakított Citigold számlakapcsol at esetében min. havi 15 millió Ft átlagegyenleg Erste World VIP díjcsomag min. havi 15 millió Ft átlagegyenleg Erste Private C Plus díjcsomag min. havi 75 millió Ft átlagegyenleg Szegmens Erste World Private Banking Szegmens limit nem teljesítési díj (korábban Citigold szolgáltatási díj) (számlák számától függetlenül egységes összeg) szegmens limit NEM teljesítése esetén 10 00 8 00 10 00 13 00 10 00 18 00 * April Promo keretében 2011.04.01 és 2012.04.01 között kialakított Citigold számlakapcsolat esetén a szegmens limit minimum havi 5 millió Ft átlagegyenleg. Adott hónapra a vonatkozó Szegmens limit nem teljesítési díjat a Bank a tárgy hónap utolsó banki munkanapján terheli. A Bank amennyiben az Ügyfél szegmens limit szerinti havi összesített átlagegyenlege átmenetileg csökken a minimum elvárt havi átlagegyenleg alá meghatározott időre eltekinthet a Szegmens limit nem teljesítési díj terhelésétől. A Bank a Private Banking / Erste World / Prémium limit teljesítésének havi felülvizsgálatán kívül éves felülvizsgálatot is alkalmazhat, melynek során a Bank ellenőrzi a feltételek tényleges teljesülését az ügyfeleknél. Erste World / Private Banking ügyfelek esetén a Szegmens limit, míg Prémium ügyfelek esetén a díjmentes havi ügyfélkapcsolati díj feltételeknek való megfelelés jelenti a limit teljesítést. Amennyiben az éves felülvizsgálat során a fentiek szerinti Private Banking / Erste World / Prémium limit nem teljesül, úgy a Private Banking / Erste World / Prémium ügyfélstátusszal rendelkező ügyfél a jövőben lakossági ügyfélként kerül kiszolgálásra, rá a Bank Lakossági Kondíciós Listája válik irányadóvá. Amennyiben az Ügyfél Private Banking / Erste World / Prémium ügyfélstátusza megszüntetésre kerül, úgy a Bank - az ügyfél ellenkező nyilatkozatának hiányában a Private Banking / Erste World / Prémium díjcsomagját az Erste Egyszámla díjcsomagra módosítja ( / MobilBank forint átutalási kedvezménnyel, és az EgySzámlához kapcsolódó bankkártyával történő 35.00 vásárlási feltétellel). Bármely esetben az ügyfél státuszának megváltozása nem visszamenőleges hatályú, a már megkötött szerződések szerinti befektetési és hiteltermék kondíciók a szerződések lejáratáig változatlanok, a számlakondíciók a 2013. évi CCXXXVII. törvény szerinti tájékoztatási kötelezettség teljesítésével módosulnak, a státuszváltozást követően a Private Banking / Erste World / Prémium kondíciókat az ügyfél nem veheti igénybe. Amennyiben a Private Banking / Erste World / Prémium ügyfélstátusz megszüntetésre kerül, úgy az Értékpapírszámla vonatkozásában valamennyi díj és költség az Erste Befektetési Zrt. mindenkor hatályos üzleti Díjjegyzéke szerint kerül felszámításra, azt követő naptól, amikor a Private Banking / Erste World / Prémium ügyfélstátusza megszüntetésre került. 1.3 Díjterhelések menete A Bank a korábbiakban megjelölt megbízásokkal kapcsolatban felmerülő díjakat, jutalékokat, költségeket általános esetben az alábbiak szerint terheli az ügyfél számlájára: Díj terhelésének napja Díjjal terhelt számla típusa Díjak megnevezése A tranzakció napján A tranzakcióval érintett számla Forint- és devizaszámla nyitása; VIBER átutalás; Eseti és állandó deviza átutalás; SEPA Credit Transfer átutalás; Forintátutalás külföldre; Pénztári tranzakciók; Banki igazolás igénylése; Számlakivonat igénylése; Átutalási megbízás módosítási, törlési díjak; Beszedési megbízáshoz, hatósági átutaláshoz és átutalási végzéshez kapcsolódó díjak; Haláleseti rendelkezés díja; Fax költség; Egyenleg lekérdezése belföldön saját ATM-nél, Egyenleg lekérdezése saját fiókban, Egyenleg lekérdezése egyéb belföldi és külföldi ATM-en, Kártya postázása belföldre/külföldre, Kártya átvétele fiókban az ügyfél kérésére, kártyánként, alkalmanként, PIN kód újragyártás, PIN módosítás a Bank saját ATM-jén belföldön, PIN módosítás egyéb belföldi és külföldi ATM-en, Vásárlás bel-, és külföldön, Készpénz felvétel a Bank saját ATM-jénél és külföldön az Erste Bankcsoport ATM-jeiből, Készpénz felvétel egyéb belföldi ATM-nél, Készpénz felvétel külföldön ATM-ből, Készpénz felvétel más bank fiókjában, egyéb kifizető és elfogadó helyen, illetve POS terminálnál 4

belföldön, Készpénz felvétel külföldön pénztárban, Számlafizetés az Erste MobilePay szolgáltatáson keresztül, Pénzküldés az Erste MobilePay szolgáltatáson keresztül A tárgyhó első munkanapján A tárgyhó utolsó napján Költségviselő számla A tranzakcióval érintett számla Költségviselő számla A tranzakcióval érintett számla Költségviselő számla Díjcsomag módosítása; Ügyfélkapcsolat teljes megszüntetése az ügyfél kezdeményezése alapján a nyitástól számított 6 hónapon belül Erste MobilePay regisztráció,,, Főkártya kibocsátási díj, Főkártya éves kártyadíj Ügyfél kérésére összeg zárolás létrehozásának, módosításának, törlésének díja Erste Hírnök SMS szolgáltatás havi előfizetési díja Eseti forintátutalás teljesítése; Állandó fix összegű forintátutalás teljesítése; Csoportos beszedési megbízás teljesítése; Limithatárhoz kötött átutalás, Készpénzbefizetés Erste Bank ATM-nél belföldön Havi ügyfélkapcsolati díj, Számlavezetési díj, Szegmens limit nem teljesítési díj 5

2 Számlavezetéshez kapcsolódó díjak 2.1 Díjcsomagok lakossági ügyfelek részére 2.1.1 Erste Global Plus díjcsomag Havi ügyfélkapcsolati díj (Havi díj) (számlák számától függetlenül egységes összeg) Erste Global Plus díjcsomag 2017. február 4-től nem igényelhető 99 Pénzforgalom bankon belül bankon kívül belföldre, MobilBank, ügyintéző, MobilBank, ügyintéző Állandó fix összegű forint átutalás teljesítése bankon belül / limithatárhoz kötött forint átutalás bankon belül Állandó fix összegű forint átutalás teljesítése bankon kívül / limithatárhoz kötött forint átutalás bankon kívül Csoportos beszedési megbízás teljesítése (közüzemi megbízás) 0,3% min. 10, max. 6 99 0,9% min. 49 0,9% min. 49 0,3% min. 10, max. 6 99 0,9% min. 49 0,9% min. 49 0,3% min. 10 max. 6.99 0,3% min. 10 max. 6 99 0,3% min. 10 max. 6 99 VIBER utalás 0,9% min. 5465 Ft Eseti és állandó deviza átutalás bankon belülre (konverzió nélkül, konverzióval) Eseti és állandó deviza átutalás bankon kívülre (konverzió nélkül, konverzióval), SEPA Credit Transfer átutalás, Forint átutalás külföldre, FIT Payment Erste Bankcsoporton belüli EUR átutalás (Telebankon nem elérhető) Pénztári tranzakciók 2 Pénztári kifizetés (forint és deviza számláról, érme és bankjegy) Kártyás tranzakciók Készpénz felvétel a Bank saját ATM-jénél és külföldön az Erste Bankcsoport ATM-jeiből Készpénz felvétel egyéb belföldi ATM-nél Készpénz felvétel külföldön ATM-ből Vásárlás bel-, és külföldön Egyenleg lekérdezése belföldön saját ATM-nél Egyenleg lekérdezése saját fiókban Egyenleg lekérdezése egyéb belföldi és külföldi ATM-en Bankkártya szolgáltatások díjai Maestro, VISA Electron, MasterCard Unembossed, VISA Classic, MasterCard Standard, Maestro SuperShop, MasterCard Gold és MasterCard World Gold Kártya megújítása lejáratkor Mastercard Standard 2017.02.04-ig igényelt kártyák esetén 0,3%, max. 6 99 0,9% min. 1 99 0,9% min. 1 99 0,3% min. 2 91, max. 199 00 0,9% min. 5 465 Ft 0,9% min. 5 465 Ft 1,5% min. 99 1,5% min. 59 1,5% min. 59 1,5% min. 59 0,3% max. 6 99 9 9 9 59 6 99 6 99 6

Mastercard World Gold kártyák esetén Átutalási megbízás módosítási, törlési díjak A Bank által még nem teljesített forint megbízás visszavonása (törlése) bankfiókban vagy on A Bank által már teljesített forint megbízás visszahívása (független a tranzakció sikerességétől) bankfiókban vagy on A Bank által még nem teljesített deviza átutalás és forint átutalás külföldre megbízás visszavonása A Bank által már teljesített kimenő deviza átutalás és forint átutalás külföldre megbízás utólagos helyesbítése, visszahívása 1 Erste Global Plus díjcsomag 2017. február 4-től nem igényelhető Nem igényelhető 6 99 6 99 1 06 / megbízás 3 171 Ft / megbízás 2 784 Ft + levelező bankok költsége 2.1.2 Erste TOP Plus díjcsomag Erste TOP Plus díjcsomag 2014. május 5-től nem igényelhető 2013.01.01. után megkötött szerződésekre vonatkozó díjak 2013.01.01. előtt megkötött szerződésekre vonatkozó díjak Havi ügyfélkapcsolati díj (Havi díj) (számlák számától függetlenül egységes összeg) Pénzforgalom Eseti forint átutalás teljesítése bankon belül Eseti forint átutalás teljesítése bankon kívül belföldre, MobilBank, Havonta min. 150 ezer Ft beérkező egyösszegű jóváírás esetén Havonta min. 150 ezer Ft beérkező egyösszegű jóváírás hiányában 380 0,3%, max. 6 02 ügyintéző 0,3%, max. 6 02 0,3%, max. 6 02, MobilBank, Állandó fix összegű forint átutalás teljesítése bankon belül / limithatárhoz kötött forint átutalás bankon belül Állandó fix összegű forint átutalás teljesítése bankon kívül / limithatárhoz kötött forint átutalás bankon kívül 0,3%, max. 6 02 ügyintéző 0,3%, max. 6 02 0,3%, max. 6 02 0,3%, max. 6 02 0,3%, max. 6 02 Csoportos beszedési megbízás teljesítése (közüzemi megbízás) 0,3%, max. 6 02 VIBER utalás 0,8% min. 10 30 Eseti és állandó deviza átutalás - bankon belülre (konverzió nélkül, konverzióval) Eseti és állandó deviza átutalás bankon kívülre (konverzió nélkül, konverzióval), SEPA Credit Transfer átutalás, Forint átutalás külföldre, FIT Payment Erste Bankcsoporton belüli EUR átutalás (Telebankon nem elérhető) Pénztári tranzakciók 2 0,3%, max. 6 02 0,3%, max. 6 02 0,3%, max. 6 02 0,6% min. 2 755 Ft, max. 137 00 0,7% min. 3 18, max. 164 00 0,8% min. 5 465 Ft, max. 217 00 Pénztári kifizetés (forint és deviza számláról, érme és bankjegy) 0,6%, max. 12 075 Ft Kártyás tranzakciók Készpénz felvétel a Bank saját ATM-jénél és külföldön az Erste Bankcsoport ATM-jeiből 0,6% max. 12 075 Ft Készpénz felvétel egyéb belföldi ATM-nél 0,6% max. 12 075 Ft Készpénz felvétel külföldön ATM-ből Első tranzakció havonta: 0,6%max. 12 075 Ft utána: 1,6% min. 3 02 Első tranzakció havonta: utána: 1,6% min. 3 02 7

Erste TOP Plus díjcsomag 2014. május 5-től nem igényelhető 2013.01.01. után megkötött szerződésekre vonatkozó díjak 2013.01.01. előtt megkötött szerződésekre vonatkozó díjak Vásárlás bel-, és külföldön Egyenleg lekérdezése belföldön saját ATM-nél Egyenleg lekérdezése saját fiókban Egyenleg lekérdezése egyéb belföldi és külföldi ATM-en Bankkártya szolgáltatások díjai Maestro, VISA Electron, MasterCard Unembossed, VISA Classic, MasterCard Standard, Maestro SuperShop, MasterCard Gold és MasterCard World Gold Kártya megújítása lejáratkor Mastercard Standard 2017.02.04-ig igényelt kártyák esetén 2013.01.01-2013.09.05 között megkötött számlaszerződése kre: 2013.09.05-től megkötött számlaszerződése kre: 0,3% max. 6 020 Ft 2 79 Mastercard World Gold kártyák esetén Nem igényelhető 2 79 Átutalási megbízás módosítási, törlési díjak A Bank által még nem teljesített forint megbízás visszavonása (törlése) bankfiókban vagy on A Bank által már teljesített forint megbízás visszahívása (független a tranzakció sikerességétől) bankfiókban vagy on A Bank által még nem teljesített deviza átutalás és forint átutalás külföldre megbízás visszavonása A Bank által már teljesített kimenő deviza átutalás és forint átutalás külföldre megbízás utólagos helyesbítése, visszahívása 1 2.1.3 Erste Comfort Plus díjcsomag 3 171 Ft / megbízás 2 784 Ft + levelező bankok költsége Havi ügyfélkapcsolati díj (Havi díj) (számlák számától függetlenül egységes összeg) Pénzforgalom bankon belül bankon kívül belföldre, MobilBank, ügyintéző, MobilBank, ügyintéző Állandó fix összegű forint átutalás teljesítése bankon belül / limithatárhoz kötött forint átutalás bankon belül Állandó fix összegű forint átutalás teljesítése bankon kívül / limithatárhoz kötött forint átutalás bankon kívül Erste Comfort Plus díjcsomag 2014. május 5-től nem igényelhető 1,5 millió Ft havi átlagegyenleg felett 1,5 millió Ft havi átlagegyenleg alatt 765 Ft 115 Ft 95 0,35% min. 85 Ft, max. 6 58 0,4% min. 85 Ft, max. 7 13 0,5% min. 21 0,7% min. 425 Ft 11/teljesítés 11/teljesítés 8

Erste Comfort Plus díjcsomag 2014. május 5-től nem igényelhető 1,5 millió Ft havi átlagegyenleg felett 1,5 millió Ft havi átlagegyenleg alatt Csoportos beszedési megbízás teljesítése (közüzemi megbízás) 85 Ft/teljesítés VIBER utalás 0,8% min. 10 30 Eseti és állandó deviza átutalás - bankon belülre (konverzió nélkül, konverzióval) Eseti és állandó deviza átutalás bankon kívülre (konverzió nélkül, konverzióval), SEPA Credit Transfer átutalás, Forint átutalás külföldre, FIT Payment Erste Bankcsoporton belüli EUR átutalás (Telebankon nem elérhető) Pénztári tranzakciók Pénztári kifizetés (forint és deviza számláról, érme és bankjegy) Kártyás tranzakciók Készpénz felvétel a Bank saját ATM-jénél és külföldön az Erste Bankcsoport ATM-jeiből Készpénz felvétel egyéb belföldi ATM-nél Készpénz felvétel külföldön ATM-ből Vásárlás bel-, és külföldön Egyenleg lekérdezése belföldön saját ATM-nél Egyenleg lekérdezése saját fiókban Egyenleg lekérdezése egyéb belföldi és külföldi ATM-en Bankkártya szolgáltatások díjai Maestro, VISA Electron, MasterCard Unembossed, VISA Classic, MasterCard Standard, Maestro SuperShop, MasterCard Gold és MasterCard World Gold Kártya megújítása lejáratkor Mastercard Standard 2017.02.04-ig igényelt kártyák esetén Mastercard World Gold kártyák esetén Átutalási megbízás módosítási, törlési díjak A Bank által még nem teljesített forint megbízás visszavonása (törlése) bankfiókban vagy on A Bank által már teljesített forint megbízás visszahívása (független a tranzakció sikerességétől) bankfiókban vagy on A Bank által még nem teljesített deviza átutalás és forint átutalás külföldre megbízás visszavonása A Bank által már teljesített kimenő deviza átutalás és forint átutalás külföldre megbízás utólagos helyesbítése, visszahívása 1 Havi első 2 db belföldi tranzakció: utána: 525 Ft 16 60 0,6% min. 2 755 Ft, max. 137 00 0,7% min. 3 18, max. 164 00 0,8% min. 5 465 Ft, max. 217 00 0,9% min. 55 1,6% min. 3 16 5 5 5 55 5 50 3 81 Nem igényelhető 5 50 3 81 1 06 / megbízás 3 171 Ft / megbízás 2 784 Ft + levelező bankok költsége 525 Ft 9

2.1.4 Erste Control Plus díjcsomag Erste Control Plus díjcsomag 2012. január 1-től nem igényelhető 1,5 millió Ft havi átlagegyenleg felett 1,5 millió Ft havi átlagegyenleg alatt Havi ügyfélkapcsolati díj (Havi díj) (számlák számától függetlenül egységes összeg) 415 Ft Pénzforgalom bankon belül bankon kívül belföldre, MobilBank, ügyintéző, MobilBank, ügyintéző Állandó fix összegű forint átutalás teljesítése bankon belül / limithatárhoz kötött forint átutalás bankon belül Állandó fix összegű forint átutalás teljesítése bankon kívül / limithatárhoz kötött forint átutalás bankon kívül Csoportos beszedési megbízás teljesítése (közüzemi megbízás) 28 245 Ft 685 Ft 0,4%, min. 75 Ft, max. 7 11 0,45%, min. 75 Ft, max. 8 20 0,55% min. 355 Ft 0,65% min. 415 Ft 11/teljesítés 11/teljesítés 95 Ft/teljesítés VIBER utalás 0,8% min. 10 90 Eseti és állandó deviza átutalás - bankon belülre (konverzió nélkül, konverzióval) Eseti és állandó deviza átutalás bankon kívülre (konverzió nélkül, konverzióval), SEPA Credit Transfer átutalás, Forint átutalás külföldre, FIT Payment Erste Bankcsoporton belüli EUR átutalás (Telebankon nem elérhető) Pénztári tranzakciók 2 Pénztári kifizetés (forint és deviza számláról, érme és bankjegy) Kártyás tranzakciók Készpénz felvétel a Bank saját ATM-jénél és külföldön az Erste Bankcsoport ATM-jeiből Készpénz felvétel egyéb belföldi ATM-nél Készpénz felvétel külföldön ATM-ből Vásárlás bel-, és külföldön Egyenleg lekérdezése belföldön saját ATM-nél Egyenleg lekérdezése saját fiókban Egyenleg lekérdezése egyéb belföldi és külföldi ATM-en Bankkártya szolgáltatások díjai Maestro, VISA Electron, MasterCard Unembossed, VISA Classic, MasterCard Standard, Maestro SuperShop, MasterCard Gold és MasterCard World Gold Kártya megújítása lejáratkor Mastercard Standard 2017.02.04-ig igényelt kártyák esetén Mastercard World Gold kártyák esetén Havi első belföldi tranzakció: utána: 525 Ft 16 60 0,5% min. 2 755 Ft, max. 137 00 0,5% min. 2 755 Ft, max. 137 00 0,5% min. 2 755 Ft, max. 137 00 0,75% min. 65 1,6% min. 3 15 55 5 50 3 81 0Ft Nem igényelhető 5 50 525 Ft 10

Erste Control Plus díjcsomag 2012. január 1-től nem igényelhető 1,5 millió Ft havi átlagegyenleg felett 1,5 millió Ft havi átlagegyenleg alatt Átutalási megbízás módosítási, törlési díjak A Bank által még nem teljesített forint megbízás visszavonása (törlése) bankfiókban vagy on A Bank által már teljesített forint megbízás visszahívása (független a tranzakció sikerességétől) bankfiókban vagy on A Bank által még nem teljesített deviza átutalás és forint átutalás külföldre megbízás visszavonása A Bank által már teljesített kimenő deviza átutalás és forint átutalás külföldre megbízás utólagos helyesbítése, visszahívása 1 3 81 0Ft 1 06 / megbízás 3 171 Ft / megbízás 2 784 Ft + levelező bankok költsége 2.1.5 Erste Net Plus díjcsomag Erste Net Plus díjcsomag 9 2009. szeptember 2-től nem igényelhető 1,5 millió Ft havi átlagegyenleg felett 1,5 millió Ft havi átlagegyenleg alatt Havi ügyfélkapcsolati díj (Havi díj) (számlák számától függetlenül egységes összeg) 275 Ft 38 Pénzforgalom bankon belül bankon kívül belföldre, MobilBank, ügyintéző, MobilBank, ügyintéző Állandó fix összegű forint átutalás teljesítése bankon belül / limithatárhoz kötött forint átutalás bankon belül Állandó fix összegű forint átutalás teljesítése bankon kívül / limithatárhoz kötött forint átutalás bankon kívül Csoportos beszedési megbízás teljesítése (közüzemi megbízás) 245 Ft 0,5% min. 655 Ft, max. 7 11 0,32% min. 8, max. 6 45 0,45% min. 165 Ft 0,7% min. 62 11/teljesítés 11/teljesítés 95 Ft/teljesítés VIBER utalás 0,8% min. 10 90 Eseti és állandó deviza átutalás - bankon belülre (konverzió nélkül, konverzióval) Eseti és állandó deviza átutalás bankon kívülre (konverzió nélkül, konverzióval), SEPA Credit Transfer átutalás, Forint átutalás külföldre, FIT Payment Erste Bankcsoporton belüli EUR átutalás (Telebankon nem elérhető) Pénztári tranzakciók 2 Pénztári kifizetés (forint és deviza számláról, érme és bankjegy) Kártyás tranzakciók Készpénz felvétel a Bank saját ATM-jénél és külföldön az Erste Bankcsoport ATM-jeiből Készpénz felvétel egyéb belföldi ATM-nél Készpénz felvétel külföldön ATM-ből Vásárlás bel-, és külföldön Egyenleg lekérdezése belföldön saját ATM-nél Egyenleg lekérdezése saját fiókban 115 Ft 0,5% min. 55, max. 7 11 0,5% min. 2 75, max. 137 00 0,5% min. 2 75, max. 137 00 0,5% min. 2 75, max. 137 00 0,85% min. 160 505 Ft 505 Ft 1,3% min. 2 985 Ft 5 5 11

Erste Net Plus díjcsomag 9 2009. szeptember 2-től nem igényelhető 1,5 millió Ft havi átlagegyenleg felett 1,5 millió Ft havi átlagegyenleg alatt Egyenleg lekérdezése egyéb belföldi és külföldi ATM-en Bankkártya szolgáltatások díjai Maestro, VISA Electron, MasterCard Unembossed, VISA Classic, MasterCard Standard, Maestro SuperShop, MasterCard Gold és MasterCard World Gold Kártya megújítása lejáratkor Mastercard Standard 2017.02.04-ig igényelt kártyák esetén Mastercard World Gold kártyák esetén Átutalási megbízás módosítási, törlési díjak A Bank által még nem teljesített forint megbízás visszavonása (törlése) bankfiókban vagy on A Bank által már teljesített forint megbízás visszahívása (független a tranzakció sikerességétől) bankfiókban vagy on A Bank által még nem teljesített deviza átutalás és forint átutalás külföldre megbízás visszavonása A Bank által már teljesített kimenő deviza átutalás és forint átutalás külföldre megbízás utólagos helyesbítése, visszahívása 1 5 55 5 35 3 81 Nem igényelhető 5 35 3 81 1 06 / megbízás 3 171 Ft / megbízás 2 784 Ft + levelező bankok költsége 2.1.6 Számlavezetési díjak, jutalékok valamennyi lakossági díjcsomag esetén Számlavezetési díjak Számlanyitás díja (a számlák számától függetlenül) Havi számlavezetési díj (számlánként külön-külön) Díjcsomag módosítása 1 585 Ft Ügyfélkapcsolat teljes megszüntetése az Ügyfél kezdeményezése alapján a nyitástól számított 6 hónapon belül Havi számlakivonat, Rendkívüli papíralapú számlakivonat, Igazolás igénylése Havi számlakivonat díja Papíralapú, az ügyfél címére postázva Elektronikus számlakivonat - Naptári évenként egy alkalommal három egymást követő hónapra vonatkozó számlakivonat igénylése - További kivonatok díja az igénylést megelőző 12 hónapra vonatkozóan - További kivonatok díja az igénylést megelőző 12 hónapnál régebbi kivonatok esetében Banki igazolás igénylése, 1 585 Ft 7 93 234 Ft 53 53 1 06 12

2.2 Díjcsomagok Prémium ügyfelek részére 2.2.1 Erste Prémium Plus díjcsomag Havi ügyfélkapcsolati díj (Havi díj) (számlák számától függetlenül egységes összeg) Pénzforgalom bankon belül bankon kívül belföldre, MobilBank, Erste Prémium Plus díjcsomag 2017. február 4-től nem igényelhető 2014.05.05. után megkötött szerződésekre vonatkozó díjak Havonta min. 3.000.00 átlagegyenleg felett Havonta min. 3.000.00 átlagegyenleg alatt 4 49 2014.05.05. előtt megkötött szerződésekre vonatkozó díjak Havonta min. Havonta min. 2.000.00 2.000.00 átlagegyenleg átlagegyenleg felett alatt 3 999 Ft ügyintéző 0,6% min. 49 0,3% 0,9% min. 99 0,9%, MobilBank, Állandó fix összegű forint átutalás teljesítése bankon belül / limithatárhoz kötött forint átutalás bankon belül Állandó fix összegű forint átutalás teljesítése bankon kívül / limithatárhoz kötött forint átutalás bankon kívül Csoportos beszedési megbízás teljesítése (közüzemi megbízás) ügyintéző 0,6% min. 49 0,3% 0,9% min. 99 0,9% VIBER utalás 0,9% min. 5465 Ft Eseti és állandó deviza átutalás - bankon belülre (konverzió nélkül, konverzióval) Eseti és állandó deviza átutalás bankon kívülre (konverzió nélkül, konverzióval), SEPA Credit Transfer átutalás, Forint átutalás külföldre, FIT Payment Erste Bankcsoporton belüli EUR átutalás (Telebankon nem elérhető) Pénztári tranzakciók 2 0,4% min. 39 max. 9 99 0,6% min. 99 0,3% 0,9% min. 1 99 0,9% 0,5% min. 280, max. 130 00 0,6%, min. 320, max. 156 00 0,7% min. 520, max. 206 00 Pénztári kifizetés (forint és deviza számláról, érme és bankjegy) 1,5% min. 99 0,8% min. 30 Kártyás tranzakciók Készpénz felvétel a Bank saját ATM-jénél és külföldön az Erste Bankcsoport ATM-jeiből Készpénz felvétel egyéb belföldi ATM-nél Havi első 5 db belföldi tranzakció: utána: 1,5% 59 Készpénz felvétel külföldön ATM-ből 1,5% min. 59 1% min. 149 Vásárlás bel-, és külföldön Egyenleg lekérdezése belföldön saját ATM-nél Egyenleg lekérdezése saját fiókban Egyenleg lekérdezése egyéb belföldi és külföldi ATM-en Bankkártya szolgáltatások díjai Maestro, VISA Electron, MasterCard Unembossed, VISA Classic, MasterCard Standard, Maestro SuperShop, MasterCard Gold és MasterCard World Gold 5 Kártya megújítása lejáratkor 59 55 Mastercard Standard 2017.02.04-ig igényelt kártyák esetén 6 99 5 99 6 99 1 99 Mastercard World Gold kártyák esetén 13

Erste Prémium Plus díjcsomag 2017. február 4-től nem igényelhető 2014.05.05. után megkötött szerződésekre vonatkozó díjak Nem igényelhető 2014.05.05. előtt megkötött szerződésekre vonatkozó díjak 6 99 5 99 6 99 1 99 Átutalási megbízás módosítási, törlési díjak A Bank által még nem teljesített forint megbízás visszavonása (törlése) bankfiókban vagy on A Bank által már teljesített forint megbízás visszahívása (független a tranzakció sikerességétől) bankfiókban vagy on A Bank által még nem teljesített deviza átutalás és forint átutalás külföldre megbízás visszavonása A Bank által már teljesített kimenő deviza átutalás és forint átutalás külföldre megbízás utólagos helyesbítése, visszahívása 1 1 06 / megbízás 3 171 Ft / megbízás 2 784 Ft + levelező bankok költsége 2.2.2 Erste Prémium C Plus díjcsomag Havi ügyfélkapcsolati díj (Havi díj) (számlák számától függetlenül egységes összeg) Pénzforgalom bankon belül bankon kívül belföldre, MobilBank, ügyintéző, MobilBank, ügyintéző Állandó fix összegű forint átutalás teljesítése bankon belül / limithatárhoz kötött forint átutalás bankon belül Állandó fix összegű forint átutalás teljesítése bankon kívül / limithatárhoz kötött forint átutalás bankon kívül Csoportos beszedési megbízás teljesítése (közüzemi megbízás) Erste Prémium C Plus díjcsomag 2012. április 1-től nem igényelhető Havonta min. 3.000.00 átlagegyenleg felett Havonta min. 3.000.00 átlagegyenleg alatt 3 80 VIBER utalás 0,8%, min. 18 75 Eseti és állandó deviza átutalás - bankon belülre (konverzió nélkül, konverzióval) Eseti és állandó deviza átutalás bankon kívülre (konverzió nélkül, konverzióval), SEPA Credit Transfer átutalás, Forint átutalás külföldre, FIT Payment Erste Bankcsoporton belüli EUR átutalás (Telebankon nem elérhető) Pénztári tranzakciók 2 Pénztári kifizetés (forint és deviza számláról, érme és bankjegy) Kártyás tranzakciók Készpénz felvétel a Bank saját ATM-jénél és külföldön az Erste Bankcsoport ATM-jeiből Készpénz felvétel egyéb belföldi ATM-nél Készpénz felvétel külföldön ATM-ből Vásárlás bel-, és külföldön Egyenleg lekérdezése belföldön saját ATM-nél Egyenleg lekérdezése saját fiókban 0,6% min. 2 75, max. 137 00 0,7% min. 3 175 Ft, max. 164 00 0,8% min. 5 30, max. 217 00 Első tranzakció havonta, utána 1,6% min. 3 235 Ft 14

Egyenleg lekérdezése egyéb belföldi és külföldi ATM-en Bankkártya szolgáltatások díjai Maestro, VISA Electron, MasterCard Unembossed, VISA Classic, MasterCard Standard, Maestro SuperShop, MasterCard Gold és MasterCard World Gold Kártya megújítása lejáratkor Mastercard Standard 2017.02.04-ig igényelt kártyák esetén Mastercard World Gold kártyák esetén Átutalási megbízás módosítási, törlési díjak A Bank által még nem teljesített forint megbízás visszavonása (törlése) bankfiókban vagy on A Bank által már teljesített forint megbízás visszahívása (független a tranzakció sikerességétől) bankfiókban vagy on A Bank által még nem teljesített deviza átutalás és forint átutalás külföldre megbízás visszavonása A Bank által már teljesített kimenő deviza átutalás és forint átutalás külföldre megbízás utólagos helyesbítése, visszahívása1 Erste Prémium C Plus díjcsomag 2012. április 1-től nem igényelhető Havonta min. 3.000.00 átlagegyenleg felett 55 Nem igényelhető 3 171 Ft / megbízás 2 784 Ft + levelező bankok költsége Havonta min. 3.000.00 átlagegyenleg alatt 2.2.3 Számlavezetési díjak, jutalékok valamennyi Prémium díjcsomag esetén Számlavezetési díjak Számlanyitás díja (a számlák számától függetlenül) Havi számlavezetési díj (számlánként külön-külön) Díjcsomag módosítása 1 585 Ft Ügyfélkapcsolat teljes megszüntetése az Ügyfél kezdeményezése alapján a nyitástól számított 6 hónapon belül Havi számlakivonat, Rendkívüli papíralapú számlakivonat, Igazolás igénylése Havi számlakivonat díja Papíralapú, az ügyfél címére postázva Elektronikus számlakivonat - Naptári évenként egy alkalommal három egymást követő hónapra vonatkozó számlakivonat igénylése - További kivonatok díja az igénylést megelőző 12 hónapra vonatkozóan - További kivonatok díja az igénylést megelőző 12 hónapnál régebbi kivonatok esetében Banki igazolás igénylése, 1 585 Ft 7 93 234 Ft 53 53 1 06 15

Szolgáltatás igénybevételének feltétele: Szükséges pénzügyi fedezet mértéke Azonnali áras devizakonverziós szolgáltatás on keresztül valamennyi Prémium ügyfél esetén Prémium ügyfélstátusz Lakossági bankszámla szerződés a konverzióhoz szükséges devizák nemében Erste Befektetési Zrt. Alap megállapodás befektetési szolgáltatások és azok kiegészítő szolgáltatásai tekintetében Prémium megállapodás (3 oldalú) Az ügyleti érték 100%-a, melynek az Ügyfél Banknál vezetett bankszámláin kell rendelkezésre állnia a Bank által az árfolyam jegyzésére és ezen árfolyamon történő konverziós megbízás teljesítésére vonatkozó ajánlattétel időpontjában. Üzleti órák H-CS: 8:30-16:00, P: 8:30-15:00 Értéknapok Kereskedhető devizapárok Egyedi Árfolyam ajánlat Ügyfél általi elfogadására rendelkezésre álló időszak Ügyleti összeghatárok Ügyletkötési díj T (aznapi értéknapos konverzió) EUR-HUF, USD-HUF, CHF- HUF, GBP-HUF, EUR-USD, EUR-CHF, EUR-GBP, GBP-USD, USD- CHF, GBP- CHF 30 másodperc Egy megbízásnak legalább 1.000 EUR-t el kell érnie (az adott ajánlattal egy időben kínált árfolyamon kalkulálva) Elérhetőség + 36 1 298-0196 2.3 Díjcsomagok Erste World ügyfelek részére 2.3.1 Erste World Plus díjcsomag Erste World Plus díjcsomag 2014. január 6-tól nem igényelhető 2013. június 6-tól kialakított Citigold számlakapcsolat esetében 2013. január 1. és 2013. június 6. között kialakított Citigold számlakapcsolat esetében Számlavezetési díj 50 Havi ügyfélkapcsolati díj 2 00 2 00 Havi ügyfélkapcsolati díj, amennyiben Erste World ügyfelek betéti kártyás és betéti társkártyás vásárlásainak értéke beleértve a folyószámlához kapcsolódó csoportos beszedési megbízást, valamint a hitelkártyás költések visszafizetése automatikusan Erstebank bankszámláról szolgáltatást eléri a min. havi 150 00ot Pénzforgalom bankon belül bankon kívül belföldre, MobilBank, Dímentes 0,3% max. 6 02 0,3% max. 6 02 ügyintéző 0,3% max. 6 02 0,3% max. 6 02 0,3% max. 6 02 0,3% max. 6 02, MobilBank, Állandó fix összegű forint átutalás teljesítése bankon belül / limithatárhoz kötött forint átutalás bankon belül Állandó fix összegű forint átutalás teljesítése bankon kívül / limithatárhoz kötött forint átutalás bankon kívül Csoportos beszedési megbízás teljesítése (közüzemi megbízás) 0,3% max. 6 02 0,3% max. 6 02 ügyintéző 0,3% max. 6 02 0,3% max. 6 02 0,3% max. 6 02 0,3% max. 6 02 0,3% max. 6 02 0,3% max. 6 02 0,3% max. 6 02 0,3% max. 6 02 0,3% max. 6 02 0,3% max. 6 02 VIBER utalás 0,8% min. 10 50 0,8% min. 10 50 Eseti és állandó deviza átutalás - bankon belülre (konverzió nélkül, konverzióval) Eseti és állandó deviza átutalás bankon kívülre (konverzió nélkül, konverzióval), SEPA Credit Transfer átutalás, Forint átutalás külföldre, FIT Payment Erste Bankcsoporton belüli EUR átutalás (Telebankon nem elérhető) 0,3% max. 6 02 0,3% max. 6 02 0,3% max. 6 02 0,3% max. 6 02 0,3% max. 6 02 0,3% max. 6 02 0,5% min. 3 90, max. 40 00 0,5% min. 3 90, max. 40 00 0,6%, min. 4 49, max. 40 00 0,6%, min. 4 49, max. 40 00 0,7% min. 5 28, max. 40 00 0,7% min. 5 28, max. 40 00 16

Pénztári tranzakciók 2 Pénztári kifizetés (forint és deviza számláról, érme és bankjegy) Kártyás tranzakciók Készpénz felvétel a Bank saját ATM-jénél és külföldön az Erste Bankcsoport ATM-jeiből Készpénz felvétel egyéb belföldi ATM-nél Készpénz felvétel külföldön ATM-ből Vásárlás bel-, és külföldön Egyenleg lekérdezése belföldön saját ATM-nél Egyenleg lekérdezése saját fiókban Egyenleg lekérdezése egyéb belföldi és külföldi ATM-en Bankkártya szolgáltatások díjai Maestro, VISA Electron, MasterCard Unembossed, VISA Classic, MasterCard Standard, Maestro SuperShop, MasterCard Gold és MasterCard World Gold Kártya megújítása lejáratkor Mastercard Standard 2017.02.04-ig igényelt kártyák esetén Mastercard World Gold kártyák esetén Átutalási megbízás módosítási, törlési díjak Erste World Plus díjcsomag 2014. január 6-tól nem igényelhető 2013. június 6-tól kialakított Citigold számlakapcsolat esetében 2 000 00 alatt: 0,6% max. 12 075 Ft 2 000 00 felett: 0,9% max. 52 16 0,6% max. 12 075 Ft 0,6% max. 12 075 Ft havonta az első 2 db 0,6% max. 12 075 Ft utána: 1,6% min. 3 00 17 41 2013. január 1. és 2013. június 6. között kialakított Citigold számlakapcsolat esetében 2 000 00 alatt: 0,6% max. 12 075 Ft 2 000 00 felett: 0,9% max. 52 16 A Bank által még nem teljesített forint megbízás visszavonása (törlése) bankfiókban vagy on A Bank által már teljesített forint megbízás visszahívása (független a tranzakció sikerességétől) bankfiókban vagy on A Bank által még nem teljesített deviza átutalás és forint átutalás külföldre megbízás visszavonása A Bank által már teljesített kimenő deviza átutalás és forint átutalás külföldre megbízás utólagos helyesbítése, visszahívása 1 Számlavezetési díj Erste World Plus díjcsomag 2014. január 6-tól nem igényelhető 2012. április 1. és 2013. január 1. között kialakított Citigold számlakapcsolat esetében 2012. április 1. előtt kialakított Citigold számlakapcsolat esetében Havi ügyfélkapcsolati díj 2 00 Havi ügyfélkapcsolati díj, amennyiben Erste World ügyfelek betéti kártyás és betéti társkártyás vásárlásainak értéke beleértve a folyószámlához kapcsolódó csoportos beszedési megbízást, valamint a hitelkártyás költések visszafizetése automatikusan Erste Bank bankszámláról szolgáltatást eléri a min. havi 150 00-ot Pénzforgalom bankon belül, MobilBank, 17

bankon kívül belföldre Erste World Plus díjcsomag 2014. január 6-tól nem igényelhető 2012. április 1. és 2013. január 1. között kialakított Citigold számlakapcsolat esetében 2012. április 1. előtt kialakított Citigold számlakapcsolat esetében ügyintéző, MobilBank, Állandó fix összegű forint átutalás teljesítése bankon belül / limithatárhoz kötött forint átutalás bankon belül Állandó fix összegű forint átutalás teljesítése bankon kívül / limithatárhoz kötött forint átutalás bankon kívül Csoportos beszedési megbízás teljesítése (közüzemi megbízás) ügyintéző 0,4% min. 70 0,4% min. 70 VIBER utalás 0,8% min. 10 50 0,8% min. 10 50 Eseti és állandó deviza átutalás - bankon belülre (konverzió nélkül, konverzióval) Eseti és állandó deviza átutalás bankon kívülre (konverzió nélkül, konverzióval), SEPA Credit Transfer átutalás, Forint átutalás külföldre, FIT Payment Erste Bankcsoporton belüli EUR átutalás (Telebankon nem elérhető) Pénztári tranzakciók 2 Pénztári kifizetés (forint és deviza számláról, érme és bankjegy) Kártyás tranzakciók Készpénz felvétel a Bank saját ATM-jénél és külföldön az Erste Bankcsoport ATM-jeiből Készpénz felvétel egyéb belföldi ATM-nél Készpénz felvétel külföldön ATM-ből Vásárlás bel-, és külföldön Egyenleg lekérdezése belföldön saját ATM-nél Egyenleg lekérdezése saját fiókban Egyenleg lekérdezése egyéb belföldi és külföldi ATM-en Bankkártya szolgáltatások díjai Maestro, VISA Electron, MasterCard Unembossed, VISA Classic, MasterCard Standard, Maestro SuperShop, MasterCard Gold és MasterCard World Gold 0,5% min. 3 90, max. 40 00 0,6% min. 465, max. 40 00 0,6%, min. 4 49, max. 40 00 0,6% min. 465, max. 40 00 0,7% min. 5 28, max. 40 00 0,6% min. 465, max. 40 00 2 000 00 alatt: 2 000 00 felett: 0,9% max. 52 16 17 41 Havonta min. 15.000.00 átlagegyenleg felett: 5 000 00-ig: 5 000 00 felett: 0,6% Kártya megújítása lejáratkor 53 Mastercard Standard 2017.02.04-ig igényelt kártyák esetén 14 90 4 75 Mastercard World Gold kártyák esetén 14 90 Havonta min. 15.000.00 átlagegyenleg alatt Első 2 db tranzakció havonta utána 1,6% min. 3 10 18

Erste World Plus díjcsomag 2014. január 6-tól nem igényelhető 2012. április 1. és 2013. január 1. között kialakított Citigold számlakapcsolat esetében 2012. április 1. előtt kialakított Citigold számlakapcsolat esetében 4 75 Átutalási megbízás módosítási, törlési díjak A Bank által még nem teljesített forint megbízás visszavonása (törlése) bankfiókban vagy on A Bank által már teljesített forint megbízás visszahívása (független a tranzakció sikerességétől) bankfiókban vagy on A Bank által még nem teljesített deviza átutalás és forint átutalás külföldre megbízás visszavonása A Bank által már teljesített kimenő deviza átutalás és forint átutalás külföldre megbízás utólagos helyesbítése, visszahívása 1 2.3.2 Erste World VIP díjcsomag Díjcsomag módosítása Számlavezetéshez kapcsolódó további díjtételek Erste World VIP díjcsomag 2012. április 1-től nem igényelhető A számlavezetési szolgáltatás jelen pontban külön nem szabályozott feltételei tekintetében az Erste World Plus díjcsomag (2012. április 1. előtt kialakított Citigold számlakapcsolat esetében) vonatkozó díjtételek az irányadók. 2.3.3 Erste World Private Plus díjcsomag Számlavezetési díj Erste World Private Plus díjcsomag 2017. február 4-től nem igényelhető 2013. június 6-tól kialakított Citigold számlakapcsolat esetében 2012. április 1. és 2013. június 6 között kialakított Citigold számlakapcsolat esetében Havi ügyfélkapcsolati díj 200 Havi ügyfélkapcsolati díj, amennyiben Erste World ügyfelek betéti kártyás és betéti társkártyás vásárlásainak értéke beleértve a folyószámlához kapcsolódó csoportos beszedési megbízást, valamint a hitelkártyás költések visszafizetése automatikusan Erstebank bankszámláról szolgáltatást eléri a min. havi 150 00ot Pénzforgalom bankon belül bankon kívül belföldre, MobilBank, 0,3% max. 4 00 ügyintéző 0,3% max. 6 02 0,3% max. 6 02, MobilBank, Állandó fix összegű forint átutalás teljesítése bankon belül / limithatárhoz kötött forint átutalás bankon belül Állandó fix összegű forint átutalás teljesítése bankon kívül / limithatárhoz kötött forint átutalás bankon kívül ügyintéző 0,3% max. 6 02 0,3% max. 6 02 0,3% max. 6 02 0,3% max. 6 02 Csoportos beszedési megbízás teljesítése (közüzemi megbízás) 0,3% max. 6 02 VIBER utalás 0,8% min. 10 50 Eseti és állandó deviza átutalás - bankon belülre (konverzió nélkül, konverzióval) Eseti és állandó deviza átutalás bankon kívülre (konverzió nélkül, konverzióval), SEPA Credit Transfer átutalás, Forint átutalás külföldre, FIT Payment Erste Bankcsoporton 0,3% max. 6 02 0,3% max. 6 02 0,3% max. 6 02 0,5% min. 3 90, max. 40 00 0,6%, min. 4 49, max. 40 00 0,65% min. 5 28, max. 40 00 19

belüli EUR átutalás (Telebankon nem elérhető) Pénztári tranzakciók 2 Pénztári kifizetés (forint és deviza számláról, érme és bankjegy) Kártyás tranzakciók Készpénz felvétel a Bank saját ATM-jénél és külföldön az Erste Bankcsoport ATM-jeiből Készpénz felvétel egyéb belföldi ATM-nél Készpénz felvétel külföldön ATM-ből Vásárlás bel-, és külföldön Egyenleg lekérdezése belföldön saját ATM-nél Egyenleg lekérdezése saját fiókban Egyenleg lekérdezése egyéb belföldi és külföldi ATM-en Bankkártya szolgáltatások díjai Maestro, VISA Electron, MasterCard Unembossed, VISA Classic, MasterCard Standard, Maestro SuperShop, MasterCard Gold és MasterCard World Gold Kártya megújítása lejáratkor Mastercard Standard 2017.02.04-ig igényelt kártyák esetén Mastercard World Gold kártyák esetén Átutalási megbízás módosítási, törlési díjak A Bank által még nem teljesített forint megbízás visszavonása (törlése) bankfiókban vagy on A Bank által már teljesített forint megbízás visszahívása (független a tranzakció sikerességétől) bankfiókban vagy on A Bank által még nem teljesített deviza átutalás és forint átutalás külföldre megbízás visszavonása A Bank által már teljesített kimenő deviza átutalás és forint átutalás külföldre megbízás utólagos helyesbítése, visszahívása 1 Erste World Private Plus díjcsomag 2017. február 4-től nem igényelhető 2013. június 6-tól kialakított Citigold számlakapcsolat esetében 5 000 00 alatt: 0,6% max. 12 075 Ft 5 000 00 felett: 0,9% max. 52 16 Havonta az első 3 db belföldi tranzakció 0 Ft, utána: 0,6% max. 12 075 Ft Havonta az első 2 db tranzakció 0,6% max. 12 075 Ft utána: 1,6% min. 3 00 17 41 2012. április 1. és 2013. június 6 között kialakított Citigold számlakapcsolat esetében 5 000 00 alatt: 5 000 00 felett: 0,9% max. 52 16 Havonta az első 2 db tranzakció utána: 1,6% min. 3 00 2.3.4 Számlavezetési díjak, jutalékok valamennyi Erste World díjcsomag esetén Számlavezetési díjak Számlanyitás díja (a számlák számától függetlenül) Ügyfélkapcsolat teljes megszüntetése az Ügyfél kezdeményezése alapján a nyitástól számított 6 hónapon belül 5 29 Havi számlakivonat, Rendkívüli papíralapú számlakivonat, Igazolás igénylése Havi számlakivonat díja Papíralapú, az ügyfél címére postázva Elektronikus számlakivonat 20

- Naptári évenként egy alkalommal három egymást követő hónapra vonatkozó számlakivonat igénylése - További kivonatok díja az igénylést megelőző 12 hónapra vonatkozóan - További kivonatok díja az igénylést megelőző 12 hónapnál régebbi kivonatok esetében Banki igazolás igénylése, Bankfiók 234 Ft 53 53 Egyedi árfolyam megállapodás keretében Dedikált Deviza Desk-en keresztül nyújtott konverziós szolgáltatás valamennyi Erste World ügyfél esetén - Dedikált Deviza Desk-en keresztül a szolgáltatás átmenetileg nem elérhető Az Erste World Ügyfél a jelen Hirdetményben közzétett devizanemekben vezetett Bankszámlái között az Erste Bank Hungary Zrt. (továbbiakban Bank) Árfolyamjegyzéke szerint jegyzett árfolyamtól eltérő Egyedi árfolyam jegyzésre vonatkozó ajánlatkéréssel, azonnali vagy értéknapos konverzióra irányuló, ún. Egyedi árfolyam-megállapodás megkötését kezdeményezhet Dedikált Deviza Desken keresztül a jelen Hirdetményben közzétett üzleti órákon belül. A szolgáltatás részleteit az Erste Lakossági Banki Szolgáltatások Általános Üzleti Feltételei Citibanktól átvett Ügyfelek részére elnevezésű dokumentumtartalmazza. Szolgáltatás igénybevételének feltétele: Erste World ügyfélstátusz Lakossági bankszámla szerződés a konverzióhoz szükséges devizák nemében Erste Befektetési Zrt. Alap-megállapodás befektetési szolgáltatások és azok kiegészítő szolgáltatásai tekintetében Erste World megállapodás (3 oldalú) Erste World megállapodás kiegészítése telebankon kívüli telefonon és telefaxon kezdeményezett megbízások tárgyában. Szükséges pénzügyi fedezet mértéke Az ügyleti érték 100%-a, melynek vagy az Ügyfél Banknál vezetett bankszámláin, vagy az Erste Befektetési Zrt.-nél vezetett értékpapír és/vagy ügyfélszámláin kell rendelkezésre állnia a Bank által Egyedi árfolyam jegyzésére és ezen Egyedi árfolyamon történő konverziós megbízás teljesítésére vonatkozó ajánlattétel időpontjában. Üzleti órák H-CS: 8:30-16:00, P: 8:30-15:00 Értéknapok T, T+1, T+2 értéknappal Egyedi árfolyam megállapodás keretében nyújtott konverziós szolgáltatás keretében kereskedhető devizapárok Egyedi Árfolyam ajánlat Ügyfél általi elfogadására rendelkezésre álló időszak Ügyleti összeghatárok Ügyletkötési díj Szolgáltatás igénybevételének feltétele: Szükséges pénzügyi fedezet mértéke T (aznapi értéknapos konverzió) EUR-HUF, USD-HUF, CHF- HUF, GBP-HUF, EUR-USD, EUR-CHF, EUR-GBP, GBP-USD, USD- CHF, GBP- CHF, továbbá egyéb devizapár, amely alapjául szolgáló devizákban az Ügyfél bankszámlát vezet 30 másodperc Egy megbízásnak legalább 40.000 EUR-t el kell érnie (az adott ajánlattal egy időben kínált árfolyamon kalkulálva) Azonnali áras devizakonverziós szolgáltatás on keresztül valamennyi Erste World ügyfél esetén Erste World ügyfélstátusz Lakossági bankszámla szerződés a konverzióhoz szükséges devizák nemében Erste Befektetési Zrt. Alap megállapodás befektetési szolgáltatások és azok kiegészítő szolgáltatásai tekintetében Erste World megállapodás (3 oldalú) Az ügyleti érték 100%-a, melynek az Ügyfél Banknál vezetett bankszámláin kell rendelkezésre állnia a Bank által az árfolyam jegyzésére és ezen árfolyamon történő konverziós megbízás teljesítésére vonatkozó ajánlattétel időpontjában. Üzleti órák H-CS: 8:30-16:00, P: 8:30-15:00 Értéknapok Kereskedhető devizapárok Egyedi Árfolyam ajánlat Ügyfél általi elfogadására rendelkezésre álló időszak T (aznapi értéknapos konverzió) EUR-HUF, USD-HUF, CHF- HUF, GBP-HUF, EUR-USD, EUR-CHF, EUR-GBP, GBP-USD, USD- CHF, GBP- CHF 30 másodperc 21