Lakcím kisokos Budapesten élő hajléktalan embereknek

Átírás

1 Lakcím kisokos Budapesten élő hajléktalan embereknek A Város Mindenkié 2013.

2 Tartalom Bevezető... 5 I. Általános tudnivalók a lakcímről 1. Mi a lakcím? Lakcím és hajléktalanság... 8 II. Lakcímek típusai 1. Lakóhely Tartózkodási hely Szabályos és szabálytalan lakcímek III. Lakcímkártya 1. Mire szolgál a lakcímkártya? Lakcímkártya igénylése IV. Lakcímbejelentés 1. Általános információk Lakcímbejelentés átmeneti szállón és éjjeli menedékhelyen Lakcímbejelentés bérelt lakásban/szobában Lakcímbejelentés település szintű lakcímre V. Lakcím megszűnése 1. Lakóhely Tartózkodási hely Fiktiválás

3 Tartalom VI. Levelek és küldemények kézbesítése 1. Értesítési cím Postán maradó küldemény Utánküldési szolgáltatás Kézbesítési vélelem VII. Pénzbeli szociális juttatások 1. Ügyintézés a Fővárosi Önkormányzat Hajléktalan Információs Irodáján (Könyves) a. Rendszeres ellátások b. Átmeneti segélyek Ügyintézés a Közép-magyarországi Regionális Munkaügyi Központ Haller utcai Kirendeltségén (Haller) a. Pénzügyi ellátások b. Együttműködési kötelezettség VIII. Egészségügyi ellátás 1. Jogosultság a. Biztosítottak b. Jogosultak c. Nem magyar állampolgárok Jogosultság igazolása a. Jogosultság szociális helyzet alapján b. Jogosultság hajléktalanság alapján TAJ-kártya Jogosultság ellenőrzése

4 Tartalom 5. Az egészségügyi ellátások típusai a. Sürgősségi ellátás b. Háziorvosi ellátás c. Járóbeteg-szakellátás (volt OTI/SZTK) d. Fekvőbeteg-szakellátás (kórházi ellátás) Hajléktalan egészségügyi intézmények a. Háziorvosi rendelők b. Mozgó egészségügyi ellátás c. Egészségügyi ellátás bentlakásos intézményekben d. Közgyógyellátás IX. Egyéb hasznos tudnivalók 1. Részvétel a választásokon Munkaszerződés Magánszolgáltatások Igazoltatás Önkormányzati bérlakás-pályázatok X. A különböző lakcímek hátrányai és előnyei XI. Hivatalos szervek XII. Hol kaphatsz szociális segítséget? XIII. Hol kaphatsz jogi segítséget? XIV. A kisokoshoz használt fontosabb törvényhelyek. 78 XV. Csatlakozz hozzánk!

5 Bevezető» Bevezető Magyarországon a hajléktalan embereknek pontosan ugyanolyan jogaik vannak, mint azoknak, akiknek van állandó és biztos lakhatásuk. Ebbe beletartozik az egyenlő bánásmódhoz és az emberi méltósághoz való jog is! Sajnos mégsem tud mindenki egyformán élni a jogaival. Jól tudjuk, hogy a hajléktalan embereknek nagyon sok nehézséget okoz a megfelelő lakcím bejelentése és emiatt gyakran éri őket hátrányos megkülönböztetés. Az, hogy fedél nélkül élő emberként nem tartják tiszteletben a jogaidat, nem a Te hibád. Az viszont, hogy ez ne történhessen meg se veled, se sorstársaiddal, a Te felelősséged is! Egyedül küzdeni nehéz és veszélyes, összefogással viszont mindannyian sokkal erősebbek vagyunk. Azért készítettük el ezt az információs füzetet, hogy a hajléktalan emberek tisztában legyenek a lakcímmel kapcsolatos jogaikkal, az ügyintézés részleteivel és a jogorvoslat lehetőségeivel. Ha úgy érzed, hátrányos megkülönböztetés ér vagy nem tudsz valamit elintézni a lakcímed miatt, jelentkezz A Város Mindenkié Utcajogász programjánál (lásd XIII. fejezet), és mi segítünk az ügyintézésben. Szükség esetén abban is tudunk segítséget nyújtani, hogy panaszod eljusson a megfelelő hatóságokhoz. 5

6 Bevezető Lépj velünk kapcsolatba! Tegyük meg közösen a szükséges lépéseket, hogy ugyanez másokkal ne történhessen meg! Megjegyzés: Bár ezt a füzetet jogászok és szociális szakemberek segítségével állítottuk össze, az itt szereplő információk jogi ügyekben semmiképpen sem helyettesíthetik a törvények szövegének ismeretét. Ezen kívül, a jogszabályok gyorsan változnak és előfordulhat, hogy az itt használt források már nem hatályosak. Kérjük, bármilyen jogi eljárás kapcsán fordulj jogászhoz! A Város Mindenkié Utcajogász 6

7 Általános tudnivalók I. Általános tudnivalók a lakcímről 1. Mi a lakcím? A hivatalos meghatározás szerint a lakcím a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed címe. A Magyarországon élő emberek lakcím adatait egy központi nyilvántartás tartalmazza, amit a Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala (KEKKH) vezet. A lakcímmel kapcsolatos feladatok nagy részét a települési vagy kerületi önkormányzatok jegyzői végzik, akik szintén vezetnek saját nyilvántartást a polgárok lakcíméről. Hivatalos ügyek intézésekor a lakcím alapján dől el, hogy melyik hivatalnak kell eljárnia az ügyedben. A hivatalok általában csak a saját körzetükhöz (pl. egy adott kerülethez vagy településhez) tartozó polgárok ügyeit intézik (pl. szociális ellátások folyósítása). Ezt nevezik hivatalosan illetékességi területnek. Ha nincs lakcímed vagy nem azon a címen laksz, ami a lakcímkártyádon szerepel, akkor az illetékesség nehezen meghatározható, és ez sok esetben hátrányt okozhat Neked. A lakcím arra is szolgál, hogy elérhető legyél, vagyis lehessen tudni, hogy hol vagy és értesíteni lehessen hivatalos ügyekben (pl. bírósági idézés). Nagyon fontos tehát, hogy az legyen a hivatalos lakcímed, ahol valójában tartózkodsz. Ha ez nem lehetséges, akkor használj értesítési címet (lásd VI/1 pont), hogy minden fontos irat eljusson hozzád. 7

8 Általános tudnivalók 2. Lakcím és hajléktalanság A szociális törvény kétféleképpen határozza meg, hogy ki számít hajléktalannak. Ezek közül csak az egyik kötődik a lakcímhez: hajléktalannak számít a bejelentett lakóhellyel nem rendelkező személy (vagyis az a magyar állampolgár, akinek csak tartózkodási címe van vagy üres a lakcímkártyája), vagy az, akinek a bejelentett lakóhelye hajléktalanszálló (fizetős szálló vagy fapad). Ezt a meghatározást használják a pénzbeli és természetbeni juttatások megállapításánál (pl. segély); hajléktalan az, aki éjszakáit közterületen vagy nem lakás céljára szolgáló helyiségben tölti. Ezt a meghatározást használják a különböző szociális szolgáltatások megállapításánál (pl. étkeztetés, szállás). 8

9 Lakcímek típusai II. Lakcímek típusai 1. Lakóhely A lakóhely az, amit a köznyelvben állandó lakcímnek hívunk. A törvény szerint a lakóhely az a lakás vagy helyiség, ahol élsz. Állandó lakcím lehet egy egyébként lakásnak nem minősülő épület vagy helyiség is (pl. pince, üzemi épület, raktár). Viszont, mivel a törvény kifejezetten lakásról vagy helyiségről szól, egy üres telekre valószínűleg nem lehet bejelentkezni. A törvény megengedi, hogy azok, akik ideiglenes szálláshellyel sem rendelkeznek (pl. az utcán élnek), lakóhelyként bejelentsék azt a települést vagy fővárosi kerületet, ahol általában tartózkodnak. Ezt leggyakrabban település szintű lakcímnek nevezik. Ilyenkor a központi nyilvántartásban a bejelentett település vagy fővárosi kerület neve mellé a lakcím nélküli bejegyzés kerül (pl. Budapest 08 Lakcím nélküli vagy Székesfehérvár Lakcím nél küli ). Ezt a címet az okmányirodában kötelesek a te nyilatkozatod alapján bejegyezni. Tehát nem kérhetnek semmilyen más igazolást (még szociális munkásét sem!) vagy hozzájárulást. A település szintű lakcímet CSAK lakóhelyként lehet bejelenteni, tartózkodási helyként nem. 9

10 Lakcímek típusai 2. Tartózkodási hely A tartózkodási hely az, amit a köznyelvben ideiglenes lakcímnek hívunk. A törvény szerint a tartózkodási hely annak a lakásnak a címe, ahol három hónapnál hosszabb ideig tartózkodsz úgy, hogy nem akarod végleg elhagyni az állandóra bejelentett címed. Figyelem! Tartózkodási helyet csak akkor lehet bejelenteni, ha van bejelentett állandó lakcímed (hivatalos nevén: lakóhelyed). Vagyis CSAK tartózkodási helyet NEM lehet bejelenteni. Ha nincs állandó lakcímed, akkor lakóhelyként kell bejelentened azt a helyet, ahol ténylegesen élsz. 3. Szabályos és szabálytalan lakcímek A magyarországi lakcím-szabályozás nagyon bonyolult, ráadásul az okmányirodák sem mindig tartják be a vonatkozó jogszabályokat. Így fordulhat elő, hogy nagyon sok embernek szabálytalan lakcím szerepel a lakcímkártyáján. Mindig törekedj arra, hogy a lakcímed formailag rendben legyen, és így ne okozzon nehézséget az ügyeid és érdekeid érvényesítésében. Alább néhány példa a forgalomban lévő szabályos és szabálytalan lakcímkártyákról. Szabályos lakcímek» csak állandó lakcím (lakóhely)» település szintű cím mint állandó lakcím (lakóhely)» állandó lakcím (lakóhely) és tartózkodási hely 10

11 Lakcímek típusai Szabálytalan lakcímek» település szintű lakcím és tartózkodási hely» település szintű lakcím mint tartózkodási hely» csak tartózkodási hely» üres lakcímkártya» formailag hibás lakcím (pl. település szintű lakcímnél nem szerepel a kerület száma vagy csak az van ráírva, hogy lakcím nélküli ) Ha az okmányirodában formailag szabálytalan lakcímet állítanak ki, hívd fel az ügyintéző figyelmét a hibára akár utólag és kérj egy új kártyát (ezt ingyenesen ki kell, hogy adják Neked, mert az ő hibájukból kell kicserélni)! Ha bármilyen okból szabálytalan lakcímed van, szerezz minél hamarabb szabályos lakcímkártyát!» Jelentkezz be arra a szállóra vagy fapadra, ahol aludni szoktál. FONTOS! Ha azért van csak tartózkodási címed, mert nem akartak bejelenteni állandóra azon a szállón, ahol laksz, akkor hívd fel a figyelmüket, hogy ez szabálytalan (lásd IV/2 pont). Ha valakinek nincsen állandó lakcíme, akkor bármely lakcímet kötelező lakóhelyként bejelenteni.» Ha az utcán élsz, kérj segítséget azoktól az utcai szociális munkásoktól, akik rendszeresen kijárnak hozzád. 11

12 Lakcímek típusai Ők bizonyos esetekben be tudnak Téged jelenteni abba a szállásadó intézménybe, amelyhez ők is tartoznak.» Bejelentkezhetsz egy ismerősödhöz vagy rokonodhoz is, nem muszáj, hogy a címed a saját lakásod legyen.» Bejelenthetsz település szintű lakcímet is ezt bármikor és bármilyen engedély nélkül megteheted. Ha tanácstalan vagy, hova jelentkezz be vagy egyéb kérdésed van a lakcímmel kapcsolatban, a Menhely Alapítvány ügyfélszolgálati irodáiban tudnak neked segíteni (lásd XII. fejezet). Fontos! Még a település szintű lakcím is jobb, mint egy szabálytalan lakcím. Szabályos lakcím nélkül előfordulhat, hogy nem tudsz hozzájutni számodra létfontosságú szolgáltatásokhoz vagy ellátásokhoz (pl. egészségügy). 12

13 Lakcímkártya III. Lakcímkártya 1. Mire szolgál a lakcímkártya? A lakcímkártya (hivatalos nevén lakcímigazolvány) arra szolgál, hogy igazolni tudd személyi azonosítódat (korábban: személyi szám) és bejelentett lakcímedet. A lakcímkártyát kétféle módon adja ki az okmányiroda: hivatalból (külön kérés nélkül) vagy a Te külön kérésedre. A lakcímkártyát hivatalból kiállítják, ha» a régi típusú személyigazolványt lecserélik és még nincs lakcímkártyád;» korábban tévesen jegyezték be az adatokat, és ezt javítják;» az igazolvány gyártási hibás. A lakcímkártyát a kérésedre akkor kell kiadni, ha» személyi adataid (pl. név) megváltoztak;» a korábbi igazolványt elvesztetted vagy ellopták tőled;» az igazolvány megrongálódott;» változás történt a bejelentett lakcímedben. 13

14 Lakcímkártya 2. Lakcímkártya igénylése Hol lehet lakcímkártyát igényelni?» A lakcímkártyát azon az okmányirodán lehet kérni, ahova a lakó- vagy tartózkodási helyed szerint tartozol. Mennyibe kerül az igazolvány kiadása?» 500 forint illetéket kell fizetni, ha adatváltozás miatt kérsz új kártyát;» 1000 forint illetéket kell fizetni, ha a kártya elveszett, megsemmisült vagy megrongálódott. Mikor illetékmentes (ingyenes) a lakcímkártya kiadása?» ha arra a személyigazolvány kiadása vagy lakcímváltozás miatt kerül sor;» ha gyártási hiba vagy az adatok hibás bejegyzése miatt cserélik le a kártyát;» ha a cserére a helység vagy az utca nevének megváltozása miatt kerül sor;» ha anyagi helyzeted miatt illetékmentességet kérsz, és ezt jóváhagyja a hatóság (Ehhez minden hajléktalanellátó intézményben lehet igényelni űrlapot, aminek kitöltésében az ott dolgozó szociális munkásoktól kérhetsz segítséget.). Milyen dokumentumokra van szükség a lakcímkártya igényléséhez?» lakcímbejelentő lap (ezt az okmányirodán lehet beszerezni);» érvényes, személyazonosításra alkalmas okmány (pl. személyi igazolvány, útlevél, jogosítvány); 14

15 Lakcímkártya» régi lakcímkártya (csere esetén);» a lakás jogszerű használatának igazolása (hiva ta losan: a lakás feletti rendelkezési jog igazo lá sa, pl. tulajdoni lap, adásvételi szerződés, bér leti szerződés) vagy a szállásadó (pl. lakás tulaj do nosa, szociális intézmény működtetője, igazgatója) hozzájárulása (neki is alá kell írni a lakcímbejelentő lapot!). Meddig érvényes a lakcímkártya? A lakcímkártya érvényét veszti, ha» a bejegyzett adatok megváltoztak;» megrongálódott, elveszett, ellopták;» hamis adatokat tartalmaz;» a bejegyzett lakcím a nyilvántartásban érvénytelen vagy fiktív jelzéssel szerepel (lásd V/3 pont);» nem az arra jogosult szerv állította ki;» a tulajdonosa meghalt. Ha az igazolvány már nem érvényes, nyolc napon belül le kell adni annál az okmányirodánál, ahol kiállították (a kiállító okmányiroda neve rajta van a kártyán is). Mikor nem vagy jogosult arra, hogy lakcímkártyád legyen?» ha külföldi állampolgár vagy és a hatóság visszavonta a magyarországi letelepedési engedélyedet;» ha külföldi állampolgár vagy és tartózkodási jogod megszűnt;» ha menekült vagy, de a státuszodat visszavonták;» ha magyar állampolgár vagy, de Magyarországot a végle ges külföldi letelepedés szándékával hagyod el; 15

16 Lakcímkártya» ha magyar állampolgár vagy, de külföldön élsz és kéred, hogy töröljék az adataidat a magyarországi nyilvántartásból;» ha megszűnik a magyar állampolgárságod. 16

17 Lakímbejelentés IV. Lakcímbejelentés 1. Általános információk A törvények szerint mindenkinek kötelessége, hogy lakó helyének vagy tartózkodási helyének megváltozását három munkanapon belül bejelentse a helyi önkormányzatnál. Figyelem! A tartózkodási helyet a bejelentéstől számított öt éven belül mindig újra be kell jelenteni, különben automatikusan megszűnik. A lakóhely soha nem szűnik meg automatikusan (lásd V/1 pont). Jó tudni: Ha elmulasztod a lakcímed bejelentését, az szabálysértésnek számít, és 30 ezer forintig terjedő pénzbírsággal sújtható. A lakcím bejelentéshez a következőkre van szükség:» személyigazolvány vagy útlevél;» régi lakcímkártya (ha van);» kitöltött lakcímbejelentő lap, amelyen szerepel a szállásadó írásos hozzájárulása» a lakás/szállás tulajdonviszonyának igazolása (pl. tulajdoni lap, bérleti szerződés). Szállásadónak minősülnek a következő személyek:» a magánlakás tulajdonosa vagy haszonélvezője;» a lakás bérlője (bérlőtárs, társbérlő); 17

18 Lakcímbejelentés» munkásszállás vagy szolgálati lakás esetén a mun kálta tó;» a hajléktalanszálló fenntartója;» a kereskedelmi szálláshely (kemping, szálloda, turistaszállás, sátortábor, stb.) vezetője;» az egészségügyi intézmény, diákotthon, kollégium vagy a bentlakásos szociális intézmény vezetője;» önkormányzati bérlakás esetén a kerületi vagyon kezelő. A tulajdonviszonyt ezekkel a papírokkal tudod igazolni:» önkormányzati és szolgálati lakás esetén: bérleti szerződés;» munkás-, diák- vagy hajléktalanszálló esetén: az intézmény pecsétje és az arra jogosult aláírása;» magántulajdonban lévő lakás esetén: tulajdoni lap (helyrajzi számmal és címmel), adás-vételi szerződés vagy jogerős használatbavételi engedély (új építésű ingatlan esetén)» haszonélvezettel terhelt ingatlan esetében a lakcímbejelentő lapot szállásadóként a haszonélvezőnek kell aláírnia. 18

19 Lakcímbejelentés 2. Lakcímbejelentés átmeneti szállón és éjjeli menedékhelyen A fizetős szállón, az éjjeli menedékhelyen (fapadon) és a hajléktalanok otthonában a szállásadó NEM feltétlenül az ingatlan tulajdonosa (pl. önkormányzat). Ha ilyen intézménybe akarsz bejelentkezni, akkor a bejelentéshez elegendő a hajléktalanszálló vezetőjének vagy az ő megbízottjának az aláírása. A kérelmedet nem utasíthatja el az okmányiroda csak azért, mert a tulajdonos (pl. az önkormányzat) nem írta alá. A hajléktalanszállón élő emberek bejelentkezésére egy külön szabály is vonatkozik: 10 nap ott tartózkodás után a fizetős szállóra és a fapadra is be lehet, sőt be is kell jelentkezni. 19

20 Lakcímbejelentés FONTOS! Ha valakinek nincs állandó lakcíme, akkor a hajléktalanszállót állandó lakcímként kell bejelenteni és ehhez a szállásadónak MUSZÁJ hozzájárulnia. 3. Lakcímbejelentés bérelt lakásban/szobában Ha bérleti szerződéssel laksz egy szobában vagy lakásban, akkor a szállásadónak kötelező aláírnia a lakcímbejelentő lapot. Ha ezt visszautasítja, akkor törvényt sért. Ha nincs bérleti szerződésed, akkor a szállásadó nem köteles hozzájárulni a bejelentkezésedhez. Viszont azt is fontos tudni, hogy csak attól, hogy valaki bejelent téged, még nem lesz jogod a lakás használatához vagy tulajdonlásához. Vagyis a tulajdonos nem kerül rosszabb helyzetbe és a jogai sem csorbulnak azzal, ha hozzájárul bejelentkezésedhez akár állandó lakcímként, akár tartózkodási helyként. 4. Lakcímbejelentés település szintű lakcímre Ha közterületen élsz, akkor lehetőséged van település szintű lakcímkártyát csináltatni. Ehhez csak be kell menned annak a kerületnek (vagy vidéki településnek) az okmányirodájába, ahol élsz és igényelned kell egy ilyen kártyát. Ehhez a következő papírokat kell magaddal vinned:» személyigazolvány (vagy útlevél);» régi lakcímkártya (ha van);» kitöltött lakcímbejelentő lap (ezt az okmányirodában tu dod beszerezni és akár ott is kitöltheted); 20

21 Lakcímbejelentés» írásbeli nyilatkozat arról, hogy abban a kerületben (vagy azon a településen) élsz életvitelszerűen (ezt akár ott helyben is megírhatod, az ügyintéző segítségével). FONTOS: A település szintű lakcím létesítéséhez NEM kell semmilyen igazolás (pl. szociális munkástól), CSAK a te nyilatkozatod, amiben a saját szavaiddal megfogalmazod, hogy az adott kerületben (vagy településen) élsz. Jogszerűtlen, ha azért nem akarnak neked település szintű lakcímkártyát csinálni, mert nem hoztál igazolást valamilyen szociális ellátó szervezettől! Ha ez mégis előfordul, fordulj az Utcajogászhoz (lásd XIII. fejezet)! «21

22 Lakcím megszűnése V. Lakcím megszűnése 1. Lakóhely Az állandó lakcím magától sosem szűnik meg, de háromféleképpen meg lehet szüntetni: 1) Elköltözöl és Te magad új lakcímet jelentesz be. Ezzel a régi állandó lakcímed automatikusan megszűnik. 2) A jegyző fiktiválhatja az állandó lakcímedet, ha a bejelentett címen valójában nem létezik ingatlan. Te hát ha létezik, csak nincs bejelentve, nem lakás cél jára szo lgál, vagy rossz állapotban van, ak kor a jegyző NEM szüntetheti meg a címet! (A fiktiválásról részletesen lásd az V/3 pontot). 3) A jegyző egyetlen esetben törölheti véglegesen az állandó címedet: ha az ingatlan tulajdonosa ezt kéri tőle. DE a tulajdonos ezt csak akkor kérheti, ha bizonyítani tudja, hogy már nem laksz az ingatlanban és nem is akarsz oda visszaköltözni. Ebben az esetben sem muszáj a tulajdonosnak kérnie a megszüntetést, ez csak egy lehetőség számára. 2. Tartózkodási hely A tartózkodási helyet 5 évente meg kell újítani az illetékes okmányirodán (a lakcímbejelentés menetéről lásd a IV. pontot, a megújításkor ugyanezeket a lépéseket kell követni). Ha nem újítod meg, akkor a tartózkodási hely 5 év elteltével automatikusan megszűnik. 22

23 Lakcím megszűnése 3. Fiktiválás Gyakran halljuk, hogy segélyeket és más ellátásokat megszüntetnek arra hivatkozva, hogy fiktiválták az ügyfél lakcímét. Mi is az a fiktiválás? Röviden, a fiktiválás a nem valós lakcím hatósági törlését jelenti. Erre a gyakorlatban elég sokszor sor kerül, pedig a jogszabályok csak szigorú feltételek mellett teszik lehetővé! Ezek a feltételek a következők: 1) A hivatal (az önkormányzat jegyzője) magától csak úgy fiktiválhatja a lakcímedet, ha az ingatlan nem létezik (lásd V/3 pont)! Minden egyéb esetben a fiktiválást a szállásadónak (lásd IV. fejezet) kell kérnie tőle. 2) A szállásadó csak akkor kérheti a jegyzőtől a lakcím fiktiválását, ha a valóságban nem laksz ott. Ezt a szállásadónak bizonyítania kell és azt is, hogy nem is akarsz visszaköltözni arra a lakcímre. (A tulajdonosnak sem muszáj kérnie a fiktiválást, ez csak egy lehetőség a számára.) 3) A szállásadónak igazolnia kell, hogy ő az ingatlan jogos tulajdonosa vagy bérlője. 4) Ha mindez megtörtént, akkor a jegyzőnek ki kell vizsgálnia, hogy a lakcím tényleg nem valós: vagyis ténylegesen nem laksz azon a címen ÉS nem is akarsz oda visszaköltözni. A vizsgálat során a jegyző bizonyítékként használhatja a te saját nyilatkozatodat, a szomszédok vagy családtagok tanúvallomását vagy esetleg helyszíni szemlét is tehet. A jegyző abban az 23

24 Lakcím megszűnése esetben NEM fiktiválhatja a címedet, ha kiderül, hogy csak átmenetileg költöztél el! 5) Nem lehet fiktíválni a lakóhelyét annak, aki szabadságvesztés büntetés vagy kórházi kezelés miatt hagyta el a lakást, illetve átmeneti jelleggel (pl. munkavégzés, tanulmányok miatt) tartózkodik más helyen, de vissza akar térni a lakásba. 6) Ha a jegyző megállapítja, hogy a lakcím nem valós, akkor megkezdheti a fiktiválást. Ha tud, akkor értesítenie kell Téged az eljárásról és fel kell szólítania, hogy rendezd a lakcímedet a valós helyzetnek megfelelően (ilyenkor, ha lehet, jelentsd be azt a címet, ahol valójában laksz). Ha nem tud Téged értesíteni (pl. mert nem tudják, hol laksz valójában), akkor a tudtod nélkül is fiktiválhatja a lakcímedet. 7) Ezután a lakcímed a nyilvántartásban fiktív jelzéssel fog szerepelni egészen addig, amíg egy másik lakcímet be nem jelentesz. Ha nem értesz egyet a jegyző fiktiváló határozatával, akkor indíts fellebbezést! Erre a határozat kézhez vétele után 15 napig van lehetőséged. Ha tudsz, kérj jogi segítséget (lásd XII. fejezet)! FIGYELEM! Ha a lakcímed a nyilvántartásban fiktív jelzéssel szerepel, akkor a lakcímkártyád érvénytelen (lásd II/3 pont). Ha tehát kiderül, hogy fiktiválták a korábbi lakcímedet, akkor minél hamarabb jelents be állandó lakcímet (lakóhelyet) az illeté kes okmányirodánál (a lakcímbejelentésről lásd IV. fejezet). 24

25 Levelek és küldemények kézbesítése VI. Levelek és küldemények kézbesítése 1. Értesítési cím A postai küldemények sokszor létfontosságúak lehetnek segélyekről tájékoztatnak, felszólításokat tartalmaznak, családi ügyekkel kapcsolatosak. Szerencsére nem szükséges sem bejelentett állandó lakcím, sem tartózkodási hely ahhoz, hogy biztosan megkapd a postádat! A levelezési vagy kézbesítési cím egyáltalán nem függ össze a lakcímnyilvántartásban szereplő lakcímeddel. Tehát ha bizonytalan a lakcímed, akkor bárkinek (akár hivataloknak is) megadhatsz bármilyen címet, ahová a tő lük érkező küldeményeket szeretnéd megkapni: ez lehet akár egy családtagod vagy barátod címe is. (A postafiók is jó megoldás, de ennek a fenntartása olyan drága, hogy a hajléktalan emberek számára nem jelent valódi lehető séget.) 2. Postán maradó küldemény Ha semmilyen címet nem tudsz, vagy nem szeretnél megadni levelezési címként, akkor arra is van lehetőséged, hogy a postán vedd át a küldeményeidet. Ebben az esetben levelezési címként a saját nevedet és az általad kiválasztott postahivatal pontos nevét és irányítószámát kell megadnod. Ezt a szolgáltatást postán maradó küldeménynek hívják, és ingyen igénybe vehető! 25

26 Levelek és küldemények kézbesítése FONTOS! Nem minden postahivatal kezel postán maradó küldeményeket, ezért mielőtt megadod valakinek ezt a címet, ellenőrizd, hogy az általad kiválasztott postán van-e ilyen szolgáltatás. Ha így szeretnél valamit megkapni, akkor előre szólnod kell a feladónak, hogy a küldeményre írja rá, hogy postán maradó. Ha ilyen módon kapsz ajánlott küldeményt, akkor igazolnod kell magadat (személyi igazolvánnyal, vagy más hivatalos okirattal). Az egyszerű küldeményeket ellenőrzés nélkül is át kell hogy adják neked. FONTOS! A postán maradó küldemény esetén semmilyen értesítést nem kapsz arról, hogy leveled vagy csomagod érkezett, így ha fontos küldeményt vársz, rendszeresen ellenőrizd, hogy megérkezett-e, illetve egyeztesd a feladóval, hogy mikor adja fel és ahhoz képest 2-3 napon belül érdeklődj a postán. A postán maradó küldeményt 10 napig őrzik számodra. Példa: Szabó Mária Budapest 12. posta 1122 postán maradó küldemény 26

27 Levelek és küldemények kézbesítése 3. Utánküldési szolgáltatás Ha tudod, hogy küldeményed érkezett egy olyan címre, ahol azt nem tudod átvenni, akkor a postán kérheted, hogy küldjék tovább oda, ahol át tudod venni. Ezt utánküldési szolgáltatásnak hívják. Ezért a szolgáltatásért 2012 januárjától 4191 forintot kell fizetni. Ez sok pénz, de ha nagyon fontos küldeményről van szó, és azt eredetileg vidékre küldték, akkor még mindig olcsóbb lehet így hozzájutni, mint odautazni érte. Ezt a szolgáltatást bármelyik postán kérheted és bármilyen új kézbesítési címet megadhatsz (szálló, ismerős vagy rokon, de akár egy másik posta címét is). 4. Kézbesítési vélelem Ha a lakcímedre érkezett hivatalos levél (pl. idézés, határozat) átvételét megtagadod, a levelet úgy kell tekinteni, mintha kézbesítették volna. Ha valamilyen okból nem tudod átvenni a lakcímedre levélben érkező hivatalos iratokat, és az irat a hatósághoz nem kereste jelzéssel érkezik vissza, akkor azt a második postai kézbesítés napját követő ötödik munkanapon kézbesítettnek kell tekinteni. A fenti eseteket nevezik kézbesítési vélelemnek. Ha valamilyen hatósági döntésről van szó (pl. határozat egy szabálysértési ügyben), akkor a hatóság tíz napon belül kell hogy értesítsen ismételten a hatósági döntésről és magáról a kézbesítési vélelem beálltáról is. Ez azért 27

28 Levelek és küldemények kézbesítése fontos, mert sok ügyben a kézbesítés után egy bizonyos idővel a döntés jogerőre emelkedik. Ha nem értesz egyet azzal, hogy kézbesítettnek tekintik az iratot, akkor attól kezdve, hogy tudomást szereztél a kézbesítési vélelemről, tizenöt napon belül fordulhatsz a hatósághoz ún. megdöntési kérelemmel (mindezt a kézbesítési vélelem időpontjához képest 6 hónapon belül teheted meg). Ha ilyen helyzetbe kerülsz, mindenképpen kérj jogi segítséget (lásd XIII. fejezet)! FONTOS! Ha későn értesülsz arról, hogy megpróbáltak neked kikézbesíteni egy iratot, akkor érdeklődj róla utólag a postai értesítőn található feladónál. Fontos, hogy ezeket az ügyeket ne hanyagold el, mert a hatóságok akkor is lépnek az ügyedben, ha Te nem tudsz róla, és így a jogorvoslat lehetőségeiről is lemaradhatsz. 28

29 Pénzbeli szociális juttatások VII. Pénzbeli szociális juttatások A pénzbeli szociális juttatásoknak (röviden: segélyeknek) különböző lakcím feltételeik vannak, és különböző intézmények adják őket. A szociális rászorultság alapján járó segélyeket hajléktalan embereknek a Könyvesen adják, a munkaügyi ellátásokat pedig a Halleron intézik. 1. Ügyintézés a Fővárosi Önkormányzat Hajléktalan Információs Irodáján ( Könyves ) A Könyvesen (Budapest VIII. ker. Könyves Kálmán krt. 84.) CSAK hajléktalan embereknek adnak segélyt, így itt akkor kell benyújtanod az igénylésedet, ha település szintű lakcímed van vagy egy hajléktalanszállóra vagy bejelentve. Ha a lakcímkártyádon lakáscím szerepel, akkor nem muszáj a Könyvesen igényelned a segélyt, ezt megteheted annak a kerületnek az önkormányzatán (a szocális osztályon), ahová a lakcímed szól. Ha van lakáscímed, de te mégis a Könyvesen szeretnél segélyt igényelni, akkor nyilatkozatot kell tenned arról, hogy ténylegesen hajléktalan vagy, tehát közterületen vagy szállón élsz. A Könyvesen kétfajta pénzsegélyt igényelhetsz: rendszeres ellátást vagy átmeneti segélyeket, melyekre különböző lakcím feltételek vonatkoznak. 29

30 Ügyintézés a Könyvesen a. Rendszeres ellátások Ezeket a segélyeket a magyar állam minden ember számára biztosítja, aki máshogyan nem tudja maga és családja megélhetését biztosítani, és teljesíti a hozzájuk kapcsolódó feltételeket. Ilyen segélyek az» Aktív korúak ellátásai (Foglalkoztatást Helyettesítő Támogatás, Rendszeres Szociális Segély)» Időskorúak járadéka FONTOS! Ezekre a segélyekre nem csak hajléktalan emberek jogosultak, így alapesetben mindig attól az önkormányzattól kell igényelni őket, ahová az állandó lakcím (lakóhely) szól. Különböző lakcímekkel hol igényelhetsz rendszeres segélyt?» Ha van budapesti állandó lakáscímed, akkor igényelheted a segélyt önkormányzati hivatalban. Ha ezt mégis inkább a Könyvesen szeretnéd megtenni, akkor az igényléskor nyilatkozatot kell tenned arról, hogy budapesti hajléktalanszállón vagy közterületen élsz. Minderről NEM kérhetnek tőled igazolást!» Ha van állandó ÉS tartózkodási címed is, akkor mindig ahhoz az önkormányzathoz kell fordulnod, ahol életvitelszerűen élsz. Ha életvitelszerűen budapesti szállón vagy budapesti közterületen élsz, akkor a Könyvesen is igényelheted a segélyt. Ebben az esetben nyilatkozatot kell tenned arról, hogy hol élsz életvitelszerűen 30

31 Ügyintézés (szállón vagy közterületen) és ezzel mehetsz a Könyvesre. FONTOS, hogy arról, hogy ténylegesen hol élsz, a saját nyilatkozatodon kívül semmilyen más igazolást nem kérhetnek tőled!» Ha vidéki állandó lakáscímed van (tehát nem hajléktalanszálló és nem település szintű a lakcímed) és nincs semmilyen budapesti tartózkodási címed, akkor Budapesten sehol sem fognak neked rendszeres segélyt folyósítani a Könyvesen sem. Ebben az esetben CSAK az állandó lakcímed szerinti (vidéki) önkormányzaton igényelhetsz rendszeres segélyt.» Ha a vidéki állandó lakáscímed mellett van valamilyen budapesti tartózkodási címed, és a segély igénylésekor nyilatkozatot teszel arról, hogy életvitelszerűen ott élsz, akkor a tartózkodási cím szerinti önkormányzaton igényelhetsz rendszeres segélyt. 31

32 Ügyintézés a Könyvesen CSAK a Könyvesen igényelheted a fenti rendszeres segélyeket akkor, ha a lakcímkártyádon szereplő cím:» Budapesti hajléktalanszállóra bejelentett állandó lakcím;» Budapesti település szintű állandó lakcím;» Vidéki hajléktalanszállóra bejelentett állandó lakcím ilyen lakcímkártyával nyilatkozatot kell tenned, hogy Budapesten élsz (ezen belül viszont mindegy, hogy hol), és erről nem kérhetnek tőled igazolást!» Vidéki település szintű állandó lakcím ilyen lakcímkártyával nyilatkozatot kell tenned arról, hogy Budapesten élsz (ezen belül viszont mindegy, hogy hol), és erről nem kérhetnek tőled igazolást!» Teljesen üres lakcímkártya ilyen lakcímkártyával nyilatkozatot kell tenned arról, hogy Budapesten élsz (ezen belül viszont mindegy, hogy hol), és erről nem kérhetnek tőled igazolást! 32