WORDPRESS & WOOCOMMERCE WEBÁRUHÁZ RÖVID LEÍRÁSA

Átírás

1 Tartalomjegyzék Hogyan érem el a webmail felületét? ek küldése más címről vagy aliasról... 3 Alapvető definíciók... 5 Admin felület elérése és a jelszó megváltoztatása... 6 Az adminisztrációs felület elérése:... 6 Jelszó megváltoztatása... 7 Bejegyzés menüpont... 8 Oldalak menüpont Oldal hozzáadása a menühöz Felhasználók kezelése Webáruház kezelése Rövid WooCommerce funkciólista: Vállalsz WooCommerce webáruház készítést átalánydíjban? Bonyolult webáruház - komoly fejlesztés Mit tud az alap webáruház, ha Woocommerce? Általános beállítások Termékek Adó Pénztár Szállítás Termékek Termék hozzáadása Termék hozzáadása (Variálható termék) Kategóriák Rendelések Kuponok Jelentések Mi is az az SSL? Honnan tudom, hogy SSL kapcsolaton keresztül zajlik a kommunikáció, és hol találkozhatok vele? SSL titkosított tanúsítványt szerezze be még ma! Az SSL titkosítás megrendelése 15 ezer forint + ÁFA díjon tudjuk aktiválni! Milyen támadások érhetik a weboldalamat és hogyan védekezhetek ellenük? Milyen támadások érhetik a weboldalamat?... 34

2 Honnan tudom, hogy támadás érte a weboldalamat? Hogyan lehet védekezni? Mi is a Search Console? Miért érdemes használni a Search Console szolgáltatást? Kezdő lépések az Analytics használatában röviden GOOGLE ANALYTICS HASZNÁLATA RÉSZLETESEN A Google Analytics használata, azaz hogyan mérjük látogatóink számát, viselkedését weboldalunkon? Hogyan működik?... 36

3 Hogyan érem el a webmail felületét? Az címeinkhez járó webes admin felület, a webmail minden esetben a cím alatt érjük el. Az ÖNDOMAINNEVE helyett írja be a regisztrált domain nevét! címet külön kérésre biztosítunk! Az címeket van lehetőség Gmail fiókból is kezelni! ek küldése más címről vagy aliasról Ha más -címmel is rendelkezik, akkor arról is küldhet üzenetet. Példa: Yahoo, Outlook vagy más nem Gmail-cím Munkahelyi, iskolai vagy üzleti domain vagy alias, vagy sajatalias@gmail.com Másik Gmail-cím Az cím beállításához kérjük, kövesse az alábbi lépéseket: 1. jelentkezzen be gmail postafiókjába, a Beállítások menübe eljutva kattintson a Fiókok és és importálás fülre, majd az küldése erről a címről: sorban kattintson a További saját cím hozzáadása opcióra a kezdéshez.

4 2. A felugró ablakban adja meg nevét és a felvenni kívánt címet. Amennyiben az elküldött levelekre érkező válaszokat a gmail felületén szeretné megtekinteni, kattintson a másik válaszcím megadása gombra és adja meg gmail-es címét (opcionális). A továbblépéshez kattintson a Következő lépésre. 3. SMTP beállítások Fontos! Az alábbiakban leírt adatok a cégünknél tárolásra (vagy tárolásra és továbbításra) létrehozott postafiókok esetén működnek, a kizárólag továbbításra beállított postafiókok esetében nem. SMTP-szerver (válassza az IMAP): oytlce.loginssl.com Felhasználónév: a beállítani kívánt teljes cím Jelszó: az címhez tartozó jelszó Port: 465 SSL-t használó biztonságos kapcsolat (ajánlott) kijelölése

5 4. a beállítások végén a gmail egy ellenőrző kódot küld a beállított postafiókra, ennek megadását követően a beállításokat elvégezte és sikeresen hozzáadta postafiókját küldőként a gmail levelező felületén. Alapvető definíciók Mielőtt a rendszert a szerkesztő kezelni kezdi, néhány, az Internet világában általánosan elterjedt kifejezés (egy-egy lehetséges) definíciójával meg kell barátkozni, amelyek a WordPress esetében is értelmet nyernek, és szükségesek a honlap szerkesztésének minél könnyebb ellátásához, valamint áttekinthetőbbé teszik ezt a feladatot. Az alábbiakban jöjjenek ezek az alapfogalmak. Bejegyzések: olyan szöveges egységek/cikkek a weboldalon, amelyek az oldalnak egy rendszeresen frissülő menüpontjának elemei. Ezek a menüpontok általában időrendben visszafelé sorolnak fel valamilyen tematika szerint egymáshoz kapcsolódó bejegyzéseket. Ilyen lehet egy Hírek menüpont, egy Blog, egy Újdonságok oldal. A Bejegyzés szinonimája a poszt. Kategóriák: a Bejegyzések rendszerint egy vagy több Kategóriához tartozhatnak, ezek első sorban azt teszik lehetővé, hogy a rövid írásokat tematika szerint az oldal különböző menüpontjaiban megjelentessük, valamint egy domainnev.hu/kategoria-neve URL-ről gyorsan elérhetőek legyenek. Ha egy Bejegyzés több kategóriához tartozik, és ezek a kategóriák elérhetők a menüből, akkor a Bejegyzés mindkét menüpontban olvasható lesz. Címkék: a Bejegyzések főleg a blogok elterjedése óta címkékkel láthatók el, amelyek valójában a Bejegyzés témáira utaló kulcsszavak. Két fő célt szolgálnak, egyrészt a keresőrobotok számára kulcsszavakként értékelődnek, másrészt egy domainnev.hu/cimkek/cimke-neve URL beírásával azonnal elérhetők azok a Bejegyzések, melyekhez a szerkesztő ugyanazokat a címkéket adta meg. Oldalak: az Oldalak nagyon hasonlóak a Bejegyzésekhez, ez a másik típus, amely szöveges egységet alkot a weboldal tartalmában. A különbség az, hogy egy-egy oldal általában ritkán változik, és nem bővül további bejegyzésekkel. Hosszabb-rövidebb szöveget, esetleg hierarchikus struktúrában számos aloldalt tartalmaz, de az így elhelyezett szövegek esetében a weboldal látogatója számára nem fontos, hogy melyik oldal a legújabb, legfrissebb. Általában olyan statikus információkat helyeznek el Oldal típusú cikkben, mint egy cég elérhetőségei, a weboldal impresszuma, a cég tevékenységi területei, munkatársai, állandó mondanivalója, vagy a weboldal (akár dinamikus elemeket is tartalmazó) kezdőlapja és annak állandó üdvözlő szövege. Hozzászólások: mind Bejegyzésekhez, mind Oldalakhoz tartozhatnak Hozzászólások, amelyek a weboldal látogatóinak véleményét tükrözik. Ezek beállítás szerint érkezhetnek akárkitől, vagy csak

6 regisztrált látogatóktól, előzetesen vagy utólag moderálhatók, és akár ki is kapcsolhatók. Használatukkal minden weboldal cikk egy-egy fórummá változik a látogatók számára. Admin felület elérése és a jelszó megváltoztatása Az adminisztrációs felület elérése: Az adminisztrációs felület címe: Sima bejelentkezéshez: Felhasználónév: Az Ön számára megadott felhasználónév Jelszó: Az Ön számára megadott jelszó Belépés után a Vezérlőpult fogja fogadni a következő felülettel:

7 A képernyő bal oldalán a különböző menüpontok, míg a jobb oldalon általános információk találhatóak. A bal oldali menüben rengeteg olyan beállítás van, amely az oldal üzemelése szempontjából fontos (elállításuk az oldal rossz működését okozhatja), de az oldal tartalmának módosításához nem szükséges. Ebben a dokumentumban csak azok a menüpontok vannak megemlítve, amelyek szükségesek az oldal tartalmának módosításához. Jelszó megváltoztatása A belépést követően lehetőségünk van arra, hogy megváltoztassuk a jelszavunkat egy általunk könnyebben megjegyezhetőre. A jelszó megváltoztatásához vigyük az egeret a jobb felső sarokban lévő Üdvözlet Felhasználónév! szöveg fölé, majd a lenyíló menüből válasszuk ki az Adatlapom szerkesztése menüpontot. A megnyíló oldalon tekerjünk le, amíg el nem érjük az alábbi képen is látható Felhasználói fiók kezelése részt. Itt kattintsunk a Jelszó létrehozása gombra. Ezt követően az alábbi képen látható látvány fog elénk tárulni.

8 Az oldal alapból legenerál nekünk egy erős jelszót, ezt kell átírnunk a nekünk megfelelőre. Ha átírtuk a jelszót, akkor tekerjünk le az oldal aljára és kattintsunk rá a kék Adatlap módosítása gombra. Figyelem: igyekezzünk erős jelszót használni, mivel így tudjuk növelni a honlapunk biztonságát! Bejegyzés menüpont A Bejegyzés menüpontra kattintva megjelenik egy lista a már meglévő bejegyzésekről. Ha valamelyik bejegyzés fölé viszi az egeret, akkor szerkesztheti azt. A Kategória menüpont alatt lehetősége van a bejegyzések számára kategóriákat létrehozni. A Címke menüpontban pedig címkéket hozhat létre, amelyek segítik a cikkek későbbi csoportosítását. Amennyiben új bejegyzést szeretne hozzáadni, akkor kattintson az Új hozzáadása gombra. Az Új hozzáadása gombra kattintva az alábbi kép jelenik meg:

9 A felső beviteli mezőben van lehetősége megadni a bejegyzés címét. Az alsó mezőben pedig a bejegyzés tartalmát írhatja be, illetve formázhatja meg. Ahogy elkezdi begépelni a bejegyzés címét, közvetlenül alatta látható lesz, hogy milyen címen lesz elérhető a bejegyzés a honlapon. Ezt a linket akár meg is változtathatja, azonban nem használhat benne szóközt és ékezetes betűket. A bejegyzés tartalmát egy leegyszerűsített, szövegszerkesztőre emlékeztető felületen készítheti el. Amint végzett a cikk megírásával, a képernyő jobb oldalán lévő menü segítségével döntheti el, mi történjen vele. Elmentheti vázlatként későbbi szerkesztés céljából, vagy azonnal közzéteheti. Lehetőség van időzíteni is a bejegyzést, megadhat egy későbbi időpontot, amikor honlapja külső beavatkozás nélkül automatikusan közzé fogja tenni a megadott bejegyzést. Ez azért lehet hasznos, mert így abban az időpontban teheti közzé, amikor a látogatói a honlapján tartózkodnak. Lehetőség van arra is, hogy képeket szúrjon be a bejegyzésekbe. Ehhez a Média hozzáadása gombra kell kattintani. A gombra kattintva az alábbi kép tárul elénk:

10 Itt azokat a képeket láthatjuk, amelyeket már használtunk a honlapon. Ilyenek a bannerképek is. Ha egy saját képet szeretnénk használni, akkor kattintsunk a Fájlok feltöltése gombra a bal felső sarokban. Ezt követően tallózással keressük ki a számítógépünkről a megfelelő képeket. Ha végeztünk, akkor kattintsunk bal gombbal arra a képre, amelyet be szeretnénk szúrni, majd a jobb alsó sarokban az Oldalba illesztés gombra. Oldalak menüpont Az admin felületre belépve és az Oldalak menüpontra kattintva az alábbi kép jelenik meg. Itt találja azokat a statikus oldalakat (menüpontokat), amelyek jelenleg működnek az oldalán. A meglévő oldalak szerkesztéséhez vigye az egeret az oldal nevére, majd kattintson a szerkesztés gombra.

11 Amennyiben új oldalt szeretne hozzáadni, akkor kattintson az Új hozzáadása gombra. A gombra kattintva az alábbi kép jelenik meg. Az Új hozzáadása gombra kattintva az alábbi kép jelenik meg: A felső beviteli mezőbe kell beírni az oldal címét. Ez fog megjelenni a menüben is. Ezt követően közvetlenül alatta látható lesz, hogy milyen címen lesz elérhető az oldal. Az alsó mezőbe az oldal tartalmát írhatja be, illetve formázhatja meg egy leegyszerűsített szövegszerkesztő segítségével. A képernyő jobb oldalán a Szülőnél megadható, hogy az adott oldal egy már meglévő menüpontnak az almenüje (Nem minden esetben támogatott funkció!) legyen. Ha nem állítunk be semmit, akkor főmenüpont lesz. A Sorrend meghatározza, hogy hányadik menüpontként jelenjen meg. Figyelem: Cégünk általában 5-ösével sorszámozza a menüpontokat (0-ával kezdve), így bármikor beszúrható két meglévő menüpont közé egy harmadik. Ha azonban módosítani kell egy meglévőt, akkor azt a szerkesztésnél teheti meg. Lehetőség van arra is, hogy képeket szúrjon be a bejegyzésekbe. Ehhez a Média hozzáadása gombra kell kattintani. A gombra kattintva az alábbi kép fogad minket: Itt azokat a képeket láthatjuk, amelyeket már használtunk a honlapon. Ilyenek a bannerképek is. Ha egy saját képet szeretnénk használni, akkor kattintsunk a Fájlok feltöltése gombra a bal felső

12 sarokban. Ezt követően tallózással keressük ki a számítógépünkről a megfelelő képeket. Ha végeztünk, akkor kattintsunk bal gombbal arra a képre, amelyet be szeretnénk szúrni, majd a jobb alsó sarokban az Oldalba illesztés gombra. Oldal hozzáadása a menühöz Az elmúlt hetekben megnéztük, hogyan kell hozzáadni egy új Bejegyzést a honlapunk blog vagy hírek szekciójához, illetve azt, hogyan kell létrehozni egy új statikus tartalommal rendelkező aloldalt. A héten azt nézzük meg, hogy az újonnan létrehozott oldalunkat hogyan helyezhetjük el a menüben úgy, hogy az meg is jelenjen a weboldalunkon és így a látogatók számára is elérhető legyen. Bizonyos honlapok esetében előfordul, hogy a végleges menüsorrend kialakításához nem elegendő az előző fejezetben leírt Sorrendmeghatározása. Ezekben az esetekben a Megjelenés menüpont Menük almenüjénél kell hozzáadni az új oldalt a menühöz a kívánt helyre. Itt az alábbi kép tárul elénk: Itt a képernyő bal oldalán látható Oldalak című dobozban kell bepipálnunk azoknak az oldalaknak a jelölőnégyzetét, amelyeket szeretnénk hozzáadni a menünkhöz. Ha bepipáltuk őket, akkor kattintsunk a Hozzáadás a menühöz gombra.

13 Ezt követően a kijelölt oldalak át fognak kerülni a képernyő jobb oldalán látható listára. Itt, ha a menüpont fölé visszük az egerünket, akkor egy kettősnyilat fogunk látni. Ilyenkor, ha lenyomjuk a bal egérgombot és nyomva tartjuk, akkor lehetőségünk van áthúzni az oldalt a kívánt helyre. A menü hierarchiáját úgy tudjuk beállítani, hogy egy kicsit beljebbre húzzuk az adott menüpontot. A képen ugyanígy vannak elhelyezve a Szolgáltatások almenüi. Felhasználók kezelése Ha az új honlapunkon már tudunk új bejegyzéseket, új oldalakat létrehozni és azokat elhelyezni a menüben, akkor felmerülhet az igény, főleg azoknál a cégeknél, ahol több alkalmazott is van, hogy más munkatársainknak is hozzáférést biztosítsunk ezekhez a funkciókhoz. Az alábbiakban bemutatásra kerülnek a WordPress rendszer alatt használt felhasználói szintek, amelyeket kioszthatunk a munkatársaink számára is.

14 A Felhasználók menüpontban láthatjuk az oldalunkon regisztrált felhasználókat. A regisztrált felhasználóknak adhatunk jogosultságot például a tartalom szerkesztésére. A jogosultságok beállításához, illetve a felhasználó szerkesztéséhez vigyük az egerünket a felhasználó nevére, és kattintsunk a Szerkesztés gombra. Az alábbi jogosultsági szinteket különböztetjük meg: Feliratkozó: olvasás saját profil módosítása Közreműködő: az előzőeken túl bejegyzés létrehozása és törlése közzétételi jog nélkül látja a hozzászólásokat, de nem moderálhat Szerző: az előzőeken túl feltölthet fájlokat (képet, videót) a Médiatárba közzéteheti a saját írásait Szerkesztő: az előzőeken túl szerkesztheti, törölheti és közzéteheti a bejegyzéseket, oldalakat, a nem nyilvánosakat és másokéit is moderálhatja a hozzászólásokat kezelheti a kategóriákat, címkéket, linkeket használhat HTML kódot de nem állíthatja át az oldal beállításait, nem nyúlhat a bővítményekhez (kivétel van) Adminisztrátor: az előzőeken túl mindenhez joga van Webáruház kezelése Rövid WooCommerce funkciólista: Könnyű és gyors termékfelvitel! Klasszikus termék-gyűjtőoldal. Minden terméknek külön aloldal, ahol a termékekhez képgalériát, leírást lehet rendelni. Keresőbarát url-ek. Kosár és pénztár funkció. Termék-értékelési lehetőség. Automata (testreszabható) a rendelésről a vásárlónak és az üzemeltetőnek is. Többféle szállítási és fizetési mód beállítása. Vásárlás előtt ÁSZF elfogadtatási lehetőség. Rendelések nyomonkövetése az admin felületen. Különféle értékesítési jelentések, grafikonok. Termék-variációk létrehozása. (pl.: szín, méret, stb.) Vállalsz WooCommerce webáruház készítést átalánydíjban? Teljes webáruház készítést is elejétől végéig vállalunk! info@xpertstudio.hu címen kérjen ajánlatot! WooCommerce termék-főoldal kinézettel:

15 Kosároldal: Kosároldal:

16 Kosároldal: Admin felület, jelentések oldal:

17 A Wordpress CMS laikus körökben arról nevezetes, hogy könnyű összerakni. Aki a honlaptervezés és webáruház témában tapasztaltabb, az tudja, hogy ez azért korántsem igaz, mert már a telepítésnél is komoly problémák adódhatnak. Bonyolult webáruház - komoly fejlesztés Mielőtt belevágunk a Woocommerce részletezésébe, le kell szögeznünk a következőt: Az Amazon bonyolultságát felmutató webáruház összes funkcióját ne várjuk el alap szolgáltatásunktól. A bonyolítás pénzbe kerül.

18 Előfordul, hogy a webáruház leendő tulajdonosa pontosan ugyanazokat a funkciókat várná el a saját webáruházától, amit egy több millió forintos költséggel fejlesztett áruházban látott - de nem milliós költséggel. Tudomásul kell venni, hogy minél bonyolultabb funkciókat várunk el (többek között pl. "ha... akkor..." típusú logikai függvényeket), annak annál nagyobb idő-, energia- és költségvonzata van. Mit tud az alap webáruház, ha Woocommerce? 1. Általános beállítások A webáruházban először a működés helyét kell beállítani, vagyis az országot, ahol a webáruház működik illetve az országokat, ahová a webáruházból a megrendeléseket teljesítik. Beállíthatjuk az alapértelmezett vásárlói címet is, amiben segítségünkre van a geolokáció, vagyis a látogató bejelentkezési helye alapján mondja meg a rendszer, hogy hol van az illető, milyen országban. Beállítható a webáruház demo funkciója, vagyis a fejlesztés utolsó fázisában, amikor már az utolsó teszteket végezzük, akkor megjelenhet egy sáv a honlap tetején, amelyben figyelmeztetjük a honlapra tévedőt, hogy a webáruház egyelőre teszt fázisban üzemel. Általános beállításként a webáruház pénznemét, az árak feltüntetésének módját adhatjuk meg. 2. Termékek A termékekre vonatkozó beállítások már több további pontra tagolódnak: 2.1. Általános termékbeállítások Itt állíthatók a termékek alapértelmezett mértékegysége (súly és méret), vagyis kiválaszthatjuk, hogy grammban vagy kilogrammban, centiméterben vagy méterben értendők a felvitt alapjellemzők. Itt állítható be, hogy engedélyezzük-e a termék értékelését és a hozzászólásokat a honlapon, és ha igen, akkor kinek, hogyan stb. 2.2 Megjelenés A termékek a webáruházban kategóriákba és további alkategóriákba sorolhatók. Amikor beállítjuk a termékek megjelenítésének módját, akkor azt adjuk meg, melyik oldal legyen a webáruház fő oldala, illetve mit jelenítsünk meg: csak a termékeket, csak a kategória összefoglaló képeket (amelyekre kattintva megnyílik a termékeket bemutató oldal), vagy

19 mindkettőt. Ezt a döntést a termékek, kategóriák, alkategóriák száma alapján kell meghozni, illetve üzleti szempontok alapján. Megválaszthatjuk, a termékek milyen sorrendben jelenjenek meg: ABC szerint, népszerűség (eladások száma), átlagos értékelés, időrend vagy ár szerint (növekvő vagy csökkenő). Beállíthatjuk, hogy a kosárhoz adás után a felhasználót átirányítsuk-e a Kosár összefoglaló oldalra, illetve lehessen-e kosárba tenni egy terméket termék összefoglaló oldalról. Fontos rész a termékképek méretének a beállítása. Itt engedélyezhetjük, hogy a képek kattintás után nagyobb méretben megjelenjenek - ennek logikusan akkor van értelme, ha kattintás után nem egy kisebb vagy ugyanakkora kép nyílik meg, mint amit eredetileg is látunk. [Meg kell jegyeznünk, hogy ez az a pont, ahol már nem a honlaptervezőnek, hanem a webáruház tulajdonosának van felelőssége, hiszen az alapvetően jó és hasznos technikai megoldást egy mikro méretű termékfotó feltöltésével lehet kifejezetten vevőbosszantóvá tenni...] 2.3 Készlet A Woocommerce webáruház alaphelyzetében lehetőséget ad a készlet kezelésére. Ez nem azt jelenti, hogy bármilyen egyéb raktári rendszerrel összeköthető, hanem azt, hogy annak, akinek esetleg nincs egyéb készletnyilvántartó programja, az ezt a felületet is használhatja. Itt beállítható, hogy mennyi legyen az az alacsony készletszint, amikor a rendszer riasztást küld a tulajdonosnak, illetve ez a rész szabályozza azt a termékoldali jelzést is, amikor információt kap a vevő arról, hogy az adott termékből már csak néhány darab maradt - és eldöntheti, vásárol-e ott és akkor. Beállítható az is, hogy azok a termékek, amelyekből nincs készlet, láthatóak maradjanak-e az áruházban. 2.4 Letölthető termékek A Woocommerce webáruház egyik legkellemesebb része (különösen a másik nagy CMS, a Drupal webáruházához képest), hogy a letölthető termékek, vagyis e-könyvek, fotók, egyéb fájlok webáruházi megoldása valóban néhány kattintás. Itt állítható be, hogy a letöltés hogyan történhessen meg: bejelentkezés után vagy fizetés után. 3. Adó Az adózásra vonatkozó részben kell beállítani az ÁFA szabályokat, amelyeket egyébként később egyesével, a termékeknél lehet beállítani. 3.1 Adózási beállítások

20 Ebben a részben állítható be az adószámítás módja, az adószámítás alapja, a szállítási költséghez kapcsolódó adó, itt engedélyezhetők a kalkulációk is (vagyis az, amikor a vevő esetleg válogathat, hogy hova kéri a terméket vagy egy másik országot jelöl meg, esetleg éppen átlép egy rendelési vagy súlyhatárt. (A súlyhatár beállítás csak egy külön modullal lehetséges!). A rendszer alaphelyzetben három adószámítási móddal dolgozik: szabványos adókulcsok reduced rate adókulcsok zero rate adókulcsok Az egyes kategóriákon belül a különböző adókulcsok ország vagy megye szerint állíthatók. Ha pl. csak egy országban értékesítünk, akkor 3 féle adókulcsot tudunk beállítani, azokat pedig alkalmazhatóvá tudjuk tenni a szállítási költségekre is. Az egyes adók árra való "rárakódása" sorrendileg is állítható. A kedves Olvasó számára talán már itt nyilvánvalóvá válik, hogy milyen brutálisan fontos, hogy a webáruház tulajdonosa számításokkal vezesse le a webáruház készítője számára, hogy pontosan milyen ÁFA kulcsokkal kell számolni, mire mi rakódik rá, van-e különbség az egyes országok között, ahová értékesít stb. 4. Pénztár A pénztár menüpontban tudjuk beállítani a fizetési módokat. Fontos megjegyezni, hogy az alapbeállítás korlátozottan kezeli a "ha... akkor..." eseteket, erre egy külön fizetős modul létezik. 4.1 Pénztár beállítások Hasonlóan a többi menüponthoz, a Pénztár esetében is egy általános beállítással indulunk. Először a kuponok engedélyezését kell beállítani, illetve azt, hogy több kupon felhasználása esetén hogyan számítódjon a kedvezmény. (Magát a kupont akkor állíthatjuk be, amikor létrehozunk egy új kupont, tehát másik felületen.) A következő beállítási egységben engedélyezhetjük a vendég vásárlást, vagyis azt, hogy valaki fiók létrehozása nélkül tudjon vásárolni az oldalon. Szintén itt állíthatjuk be, hogy a fizetés biztonságos SSL kapcsolaton keresztül fusson. (Ennek akkor van értelme, ha a webáruház további beépülő modulokat használ, amely konkrét bankkal hoz létre kapcsolatot, de létezik a Woocommerce-nek tucatnyi kiegészítése is mindenféle átutalási módokhoz, fizetéshez.)

21 Azt, hogy melyik oldal lesz a Kosár és Pénztár oldal, szintén be kell állítanunk. Lényeges elem, hogy itt kell megjelölni az ÁSZF oldalát, amelyet majd a vevőnek a vásárlás befejezéséhez el kell fogadnia, különben nem tud rendelni. A pénztár végpontok beállítása technikai jellegű beállítás, jelentősége abban áll, hogy később ezen pontok azonosítása alapján tudunk elemzéseket végezni a webáruházban. A pénztár általános beállítási lehetőségei sorában az utolsó egység a legfontosabb, itt állíthatjuk be a fizetési módokat, és a látogató számára megjelenő sorrendjüket. Az egyes módozatok külön beállításai a menü további részei, itt egy összefoglaló látható. 4.2 Közvetlen banki átutalás A webáruház alapbeállításként azt a banki átutalási lehetőséget tartalmazza, amikor a vevő mindösszesen megjelöli, hogy így kíván fizetni, megkapja az üzenetet, hogy milyen bankszámlaszámra, milyen adatokkal utaljon, az utalást pedig saját bankjánál intézheti. Biztonságos és egyszerű mód! 4.3 Csekk A Woocommerce a csekkes fizetési módot lényegében teszt fizetési módként építette be a rendszerbe, egy egyszerű instrukció megjelenítésével működik. 4.4 Utánvétel Az utánvétel, mint fizetési mód megjelenít egy üzenetet ("Fizetés készpénzben átvételkor") szállítási módhoz (módokhoz) köthető eldönthetjük, hogy virtuális terméknél engedélyezzük-e vagy sem 4.5 PayPal fizetési mód Szerencsére alapbeállításként létezik, és nagyon jól kezelhető a Woocommerce webáruház PayPal fizetést engedélyező felülete. Ami rendkívül kellemes megoldás, az az, hogy minden fizetési akció a PayPal felületén történik nemcsak PayPal fiókkal, de hitelkártyával, bankkártyával is lehet fizetni az adategyeztetést a vevő adatai és a PayPal számlatulajdonos adatai között a PayPal végzi (ha kérjük) a PayPal számlát is kiállít, ami nemzetközi viszonylatban pont megteszi

22 Ezzel az alap fizetési módok végére értünk. 5. Szállítás A Pénztár után a második legcifrább beállítási felület, különösen akkor, ha konkrét leírás (ügyfél igény) alapján próbáljuk összesakkozni a két nagy egységet. 5.1 Szállítás beállítások Hasonlóan a többi menüponthoz, itt is az általánosan érvényes beállításokat tehetjük meg. Dönthetünk, hogy engedélyezzük-e a kalkulációkat, megjelenítjük-e a szállítási költségeket még a szállítási cím beírása előtt, mi legyen az alapértelmezett szállítási cím, illetve hogyan választhasson a vevő a szállítási módok közül. A megjelenő szállítási módok sorrendjét (itt is, mint a Pénztár oldalon) egy összefoglalóban állíthatjuk. Szintén itt választhatunk országokat, ahová szállítunk. Több szállítási módnál meghatározhatjuk azon irányítószámok körét, ahová az adott szállítási mód alkalmazható. 5.2 Átalánydíj (flat rate) Az átalánydíj egy fix kiszállítási díjért történő szállítást teszi lehetővé, ország korlátozással. Ez a fix díj adókötelesként is értelmezhető, az ÁFA tartalmát a webáruház alapbeállításaiban lehet állítani. 5.3 Ingyenes kiszállítás Az ingyenes kiszállítást köthetjük minimális rendelési összeghez és/vagy kuponhoz, de azt is megtehetjük, hogy nem kötjük semmilyen feltételhez. 5.4 Nemzetközi átalánydíj A nemzetközi átalánydíj beállítása hasonlóan lehetséges, mint a sima átalánydíjé. Az alapbeállításokban nincs mód a különböző országok, országcsoportok szerint differenciált különböző költségek beállítására. 5.5 Helyi kézbesítés A helyi kézbesítés lényegében a postai küldeményt jelenti, költségét megállaptíhatjuk, mint: fix összeg fix összeg termékenként kosár végösszeg százaléka

23 5.6 Személyes átvétel A személyes átvétel lehetőségénél korlátozhatjuk, hogy mely országokból vagy irányítószámokról fogadunk el ilyen megrendelést. A Woocommerce webáruház beállításainál további lehetőségeink is vannak, amelyek elsősorban technikai jellegűek, így ezek részletezésére nem térünk ki: Fiókok - a webáruházban való regisztráció és a megrendelések megtekintésének módját szabályozhatjuk ek - a vásárlási folyamat egyes üzenetei állíthatók itt API - más rendszerekkel való összehangolás állítható A webáruház brief fontossága... Alapvetően nem vonzódunk a papírmunkához... Webáruház készítése előtt mégis részletes briefet, vagyis a kívánt funkciók leírását kérjük a kedves Ügyféltől, vagyis azt, hogy pontosan hogyan akarja kiszállítani a termékeket, milyen módokon fogad el fizetést, hogyan számolja a költségeket. A fentiek alapján minden bizonnyal nyilvánvaló, hogy miért kérjük ezt: az alapbeállítások alapján létrehozható egy jól működtethető webáruház, azonban minden olyan esetben, ami ettől eltér, további modulok keresése, tesztelése, beállítása, adott esetben megvásárlása válhat szükségessé. Vagyis: kompromisszum vagy plusz költség. Az első lépés a webáruházak esetén, amivel meg kell ismerkednünk, az a termékek feltöltése lesz. Ha megnyitjuk az adminisztrációs felületet, akkor látni fogunk egy WooCommerce menüpontot. Ebben a menüpontban találunk egy Termékek almenüpontot is, amelyben különböző termékekkel kapcsolatos beállításokat fogjuk megtalálni. Termékek Ezen az oldalon van lehetőségünk megtekinteni és szerkeszteni a már meglévő termékeinket, illetve hozzáadhatunk új termékeket is.

24 Termék hozzáadása Ezen a fülön van lehetőségünk új terméket hozzáadni a webáruházunkhoz. Egy új termék hozzáadásához meg kell adnunk a termék nevét, leírását, amennyiben kategóriákra osztjuk a termékeket, akkor a kategóriáját is az oldal jobb oldalán. Lejjebb tekerve megadhatunk egy rövid leírást is a termékünkről. A képernyő jobb oldalán pedig kiválaszthatjuk a kiemelt képet, amely meg fog jelenni a webáruházban is. A Termék rövid leírás felett találhatóak a termékkel kapcsolatos beállítások. Az Általános fülön beállítható a termék cikkszáma, ára és az akciós ára (ha éppen akciós).

25 A Készlet fülön be- vagy kikapcsolhatjuk a webáruházunk készletezés funkcióját. Amennyiben be van kapcsolva a készletezés, meg kell majd adnunk a webshop számára azt is, hogy az adott termékből hány darab van éppen készleten. A későbbiekben eladáskor a webáruház automatikusan csökkenti a készletet. A Szállítás fülön megadhatjuk a szállítás szempontjából fontos adatokat, a termék súlyát és méreteit. A Kapcsolódó termékek fülön az Upsell-nél megadhatjuk, hogy az aktuális termék helyett melyeket javasoljuk. A Keresztértékesítésnél pedig azt adhatjuk meg, hogy az adott termék mellé milyen egyéb termékeket javasolunk megvásárlásra. A Haladó fülön megjegyzést készíthetünk a termék mellé, amelyet a vásárló a rendelés leadását követően fog megkapni.

26 Termék hozzáadása (Variálható termék) Amikor egy termék esetében szükség van arra, hogy a vásárlók több lehetőség közül is választhassanak az adott termék esetében (pl. méret, szín, stb.), akkor egy úgynevezett variálható terméket kell létrehoznunk. Egy új termék létrehozása során a Termékadatok cím mellett láthatunk egy lenyíló listát, amelyből kiválaszthatjuk, hogy az adott termék egy Variálható termék legyen, ahogy ezt a következő képen is láthatjuk. Ha átállítottuk a termékünk típusát erre, akkor a fenti képen jelölt helyen megjelenik egy Attribútumok és egy Variációk menüpont is. Első lépésként az Attribútumok menüpontot kell kiválasztani, majd a megnyíló ablak jobb oldalán rákattintani az Egyedi termékattribútummelletti Hozzáadás gombra. Ezt követően a Névhez írjuk be, hogy az adott tulajdonságnak milyen neve legyen. Ez a név fog megjelenni a termék oldalán a látogatók számára, amikor kiválasztják a tulajdonságot. Az Értékekhez pedig azt kell beírnunk, hogy mik közül választhatnak majd a látogatók. Az egyes értékeket jellel kell elválasztanunk egymástól. Tehát ha a termék mérete esetén van S, M, L és XL-es méret, akkor az alábbi formában kell megadnunk őket: S M L XL. Ha ezzel megvagyunk, akkor a Név mező alatt pipáljuk be a Variációkhoz használt felirat előtti kis négyzetet. Ha beállítottuk az összes tulajdonságot, akkor kattintsunk a kék Tulajdonságok mentése gombra. Az alábbi ábrán egy olyan termék látható, amelyhez méret és szín kombinációk is be lettek állítva.

27 Ha hozzáadtuk az összes tulajdonságot és elmentettük őket, akkor a baloldalon kattintsunk a Variációk menüpontra. Itt egy lenyíló menüpontban hozzáadhatjuk egyesével a Variációkat vagy megmondhatjuk a rendszernek, hogy generálja le magától az összes kombinációt. Ha kézzel adunk hozzá egy Variációt, akkor az alábbi képet fogjuk látni:

28 Ha pedig az összes lehetséges kombinációt hozzáadjuk, akkor ezt: Ha rákattintunk az egyes létrejött variációk számára (pl. #350), akkor lenyílik egy újabb panel, ahol további adatokat adhatunk meg az adott variációhoz. A legfontosabb, hogy az árat adjuk meg, mivel ez lesz az adott változat ára. A többi adat kitöltése nem kötelező. Ha a fenti képen látható variáció árához beírjuk, hogy Ft, akkor az azt fogja jelenteni, hogy az adott termékből, ha S-es méretet és fehér színűt választunk, akkor az Ft-ba fog kerülni. Ha az egyes variációk között nincs árban különbség, akkor elegendő egyetlen változatot hozzáadni és ott kiválasztani, hogy Bármely szín és Bármely méret (37. oldal első képe) és ennek az egy variációnak árat megadni. Ebben az esetben mérettől és színtől függetlenül ugyanannyiba fognak kerülni a termékek, a variációkra csupán azért van szükség, hogy a vásárló kiválaszthassa a neki megfelelő terméket. Ha pedig minden variációnak más és más ára van, akkor sajnos létre kell hoznunk az összes lehetséges variációt (37. oldal második kép) és mindegyiknek megadni az árát is.

29 Miután végeztünk az összes variáció beállításával, ne felejtsük elmenteni a termékünket. Ezt a korábban már látott módon, a jobb oldalon lévő kék Közzététel (illetve ha meglévő terméket szerkesztünk, akkor Frissítés) gombbal tehetjük meg. A mentést követően pedig a variációk megjelennek az adott termék aloldalán, így azok már a vásárlóink számára is láthatóak lesznek. Webáruháztól függ a pontos megjelenés, de többnyire egy lenyíló lista formájában fognak megjelenni, ahogy az alábbi képen is látható: Kategóriák A Kategóriák menüpontban létrehozhatunk különböző kategóriákat a termékek csoportosítására. A kategória létrehozásakor meg kell adnunk a nevét, a keresőbarát nevét (nem tartalmazhat ékezetes betűket és szóközöket). A kategória leírása nem kötelező elem, illetve a bélyegkép sem.

30 Bélyegképnek viszont ajánlott feltölteni egy képet, ugyanis ez a kép jelenik meg az adott kategória neve mellett. Rendelések Ebben a menüpontban találjuk a webáruházunkban leadott megrendeléseket. A rendelésekkel kapcsolatban látható minden fontos információ: a megrendelő személyes adatai, a megrendelt termékek neve, ára és a rendelés aktuális állapota (Feldolgozás alatt, teljesítve, stb.).

31 Kuponok A Kuponok menüpontban van lehetőségünk kupont létrehozni a webáruházunk részére. Az Általános fülön kiválaszthatjuk, hogy milyen típusú kedvezményt szeretnénk biztosítani a webáruházunkban, mekkora értékben, illetve megadhatjuk a kupon lejáratának a dátumát. A Felhasználás korlátozása fülön van lehetőségünk arra, hogy meghatározzuk a kuponra érvényes szabályokat: minimális vásárlási összeg, akciós termékek kizárása, stb.

32 A Felhasználási korlátok fülön pedig arra van lehetőségünk, hogy beállítsuk, hogy 1 kupon hány alkalommal használható fel, illetve, hogy 1 felhasználó maximum hány alkalommal válthatja be a kupont. Jelentések Ezen az oldalon a webáruházunkról nézhetünk meg különböző statisztikákat, például a rendelésekről, a vásárlókról és a webáruház készletéről. Mi is az az SSL? Az SSL vagy a teljes nevén a Secure Socket Layer egy olyan protokoll, amely a webböngészés alatt biztosítja a biztonságos kommunikációt a kliens (a honlap látogatójának a böngészője) és a szerver (a honlapot kiszolgáló tárhely) között. Az SSL kapcsolat nélküli honlapok esetében a jelszavak és a felhasználónevek titkosítatlanul (egyszerű szövegként) kerülnek továbbításra a két fél között, ami azt jelenti, hogy ha bárki elkapja ezt az információt, akkor könnyedén kiolvashatja belőle a felhasználónevünket és a jelszavunkat. SSL kapcsolat használata esetén az adatok titkosítva kerülnek továbbításra, ami azt jelenti, hogy még ha el is kapja valaki őket, akkor sem fogja tudni megszerezni a számunkra kényes információkat.

33 Honnan tudom, hogy SSL kapcsolaton keresztül zajlik a kommunikáció, és hol találkozhatok vele? A legegyszerűbben onnan tudható, hogy SSL kapcsolaton keresztül zajlik a kommunikáció, hogy az általunk meglátogatott honlap címe nem http-vel kezdődik, hanem https-sel. Manapság már rengeteg helyen találkozhatunk az SSL titkosítással. Ezt használja a Facebook, a Google és a bankok is, de a webáruházak egy része is. Lényegében minden olyan honlapon ajánlott az SSL használata, amely személyes (főleg pénzügyi) adatokat kezel, hiszen így biztosíthatjuk a látogatóinkat arról, hogy a honlapunkon megadott adataik biztonságban lesznek. SSL titkosított tanúsítványt szerezze be még ma! Korábban már mindkét cég utalt arra, hogy hamarosan figyelmeztetést fognak kiadni a felhasználóik számára azon oldalak esetében, amelyek még mindig nem biztonságos (HTTP) kapcsolatot használnak, hogy az adott oldal feltehetően veszélyes lehet. Nos, a Google a napokban megjelent Chrome 56-os verziójában, míg a Mozilla pedig a Firefox 51-es verziójában megjelentek ezek a változtatások. A Firefox esetében jelenleg egy zöld lakat jelzi, ha az oldal biztonságos (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el, illetve egy pirossal áthúzott szürke lakat, amennyiben nem biztonságos (HTTP) kapcsolaton keresztül érhető el az adott oldal, ahogy ez az alábbi képeken is látható. A Google a Chrome legújabb verziójával azonban ennél is tovább ment, ugyanis itt már a zöld lakat mellett megjelenik a Biztonságos felirat is, ha az adott oldal biztonságos (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el, illetve ellenkező esetben pedig egy kis információs ikont követően a Nem biztonságos felirat jelenik meg, amennyiben nem biztonságos (HTTP) kapcsolaton keresztül érhető el, ahogy ez az alábbi képeken is látható. Jelenleg ugyan még csak azokon az oldalakon jelennek meg ezek a figyelmeztetések, ahol jelszavakat kérnek be a honlapok (bár a biztonságos jelzés minden oldalon megjelenik), de egyértelműen látszik a trendből, hogy már nem lehet sokáig húzni a weboldalunk átállítását a HTTPS protokollra, így aki még nem tette meg, jobb ha minél előbb elkezdi, főleg az üzleti honlapok esetében, hiszen senki nem akar majd egy olyan cég ügyfelévé válni, amelyik honlapjára a böngészője azt írja ki, hogy nem biztonságos. Webshopoknak pedig már most is kötelező! Az SSL titkosítás megrendelése 15 ezer forint + ÁFA díjon tudjuk aktiválni! Milyen támadások érhetik a weboldalamat és hogyan védekezhetek ellenük? Sajnos napjainkban egyre több gondot okoznak a weboldal tulajdonosok számára a különböző támadások. Fontos odafigyelni, mivel ha nem tesszük meg a szükséges biztonsági intézkedéseket, akkor könnyedén mi is áldozatokká válhatunk.

34 A legjobb védekezés ebben az esetben a megelőzés, de ha esetleg azt követően találtál erre a bejegyzésre, hogy már feltörték a honlapodat, akkor se aggódj, mivel ezek a tanácsok segíteni fognak abban, hogy többé ez ne ismétlődhessen meg. Kezdjük is akkor az elejétől. Milyen támadások érhetik a weboldalamat? Fontos már az elején leszögezni, hogy a legtöbb támadást a weboldalak ellen nem húsvér emberek követi el, hanem az általuk megírt robotok, amelyek teljesen automata módon hajtják végre a támadásokat. Ezek az automatatámadások a legtöbb esetben azt használják ki, hogy a WordPress alapú honlapunkra nincsenek telepítve a legújabb biztonsági frissítések. Ahogy korábban már volt róla szó, a WordPress rendszer, amelyet mi is használunk az általunk készített honlapok alapjaiként (ahogy teszik azt sokan mások is, ezért is fordulhatott elő, hogy mára a világon működő weboldalak 30%-a ezt a rendszert használja), egy keretrendszer, amelyet világszerte egy nagy csapat fejleszt és amelyhez néhány hetente, havonta érkeznek a különböző biztonsági frissítések. A WordPress rendszer népszerűsége miatt lett népszerű célpont a támadók szemében is, hiszen ha sokan használják, akkor egy-egy támadó robottal egyszerre sok weboldalt lehet megtámadni egyszerre. Amikor kijön egy biztonsági frissítés a WordPresshez, akkor általában a támadók számára is ismertté válnak a sérülékenységek, amelyeket az javít. Ilyenkor ők módosítják a támadó robotokat, amelyek ezt követően a már ismert sérülékenységen keresztül hatékonyan tudják megtámadni azokat a weboldalakat, amelyekre még nem telepítették a biztonsági frissítést. Ilyen weboldalakból pedig általában rengeteget lehet találni világszerte. Honnan tudom, hogy támadás érte a weboldalamat? Általában két eredménye szokott lenni egy támadásnak. A könnyebben észrevehető és sokak számára bosszantóbb, amikor a támadók megváltoztatják az oldal tartalmát/megjelenését, stb. Lehet, hogy furán hangzik, de esetünkben ez a szerencsésebb támadás, mivel könnyen észrevehető, hogy feltörték a honlapunkat. Ez ugyan bosszantó lehet, de még mindig jobb, mint a másik eset. A másik eset ugyanis az, amikor feltörik az oldalt, de nem nyúlnak a tartalomhoz és a honlap megjelenéséhez, hanem helyette a honlap forráskódjába helyeznek el egy olyan kódrészletet, amivel megfertőzik a látogatóinkat, esetleg adatokat lopnak tőlük, stb. Ennél a támadásnál az a baj, hogy napok, de akár hetek is eltelhetnek úgy, hogy nem szerzünk tudomást róla, közben pedig folyamatosan támadják a látogatóinkat. Könnyen belátható, hogy a második típus sokkal rosszabb, hiszen azt a látogatónkat végleg elveszítjük, akit egyszer megfertőzött a weboldalunk. Rosszabb esetben pedig a Google is bejelentett támadó weboldalként fogja kezelni a honlapunkat és ezt követően a böngészőjük már előre értesíti a látogatóinkat, hogy ne nyissák meg a honlapunkat, így hosszútávon is elveszíthetjük őket, ami egy vállalkozás esetén nyilván azt is jelenti, hogy pénzt fogunk veszíteni. Hogyan lehet védekezni? A legkézenfekvőbb megoldás, hogy használjunk erős adminisztrátor jelszót és telepítsük rendszeresen a biztonsági frissítéseket a honlapunkon. Az általunk készített honlapokhoz mi egy

35 nagyon erős jelszót állítunk be az ügyfeleink részére, azonban a tapasztalataink szerint sajnos ezt követően gyakran gyenge jelszót állítanak be saját maguknak. Folyamatos előfizetői szolgáltatásainknak köszönhetően figyelemmel kísérjük, támadás esetén garanciálisan visszaállítjuk legutolsó mentett állapotot! Mit érdemes még beállítani amit mi magunk is eltudunk végezni? Mi is a Search Console? A Search Console a Google egy ingyenes szolgáltatása, amelynek segítségével webhelyének jelenlétét ellenőrizheti és tarthatja fenn a Google Keresés szolgáltatás keresési eredményei között. Ahhoz, hogy webhelye megjelenjen a Google keresési találatai között, nem kell regisztrálnia a Search Console szolgáltatásba, ám a regisztráció segítségére lehet annak megértésében, hogy a Google hogyan tekint webhelyére, és webhelyének a keresési eredményekben elért teljesítményét is optimalizálhatja. Miért érdemes használni a Search Console szolgáltatást? Ellenőrizheti webhelyének teljesítményét a Google Keresés szolgáltatás találataiban: Meggyőződhet róla, hogy a Google hozzáfér az Ön tartalmaihoz Beküldheti tartalmát a feltérképezéshez, és eltávolíthatja az olyan tartalmakat, amelyekről nem szeretné, hogy megjelenjenek a találatok között Vizuálisan megnyerő találatokat megjelenítő tartalmat hozhat létre, és ellenőrizheti is e tartalmat A keresési teljesítmény legkisebb mértékű megzavarása mellett végezheti el webhelyének karbantartását Figyelemmel kísérheti és megoldhatja a rosszindulatú programokkal és spamekkel kapcsolatos problémákat, hogy webhelye tiszta maradhasson Felfedezheti, hogy a Google Keresés és a világ hogyan látja webhelyét: Milyen lekérdezések vezettek webhelyének megjelenéséhez a keresési eredményekben? Voltak-e olyan lekérdezések, amelyek nagyobb forgalmat irányítottak webhelyére, mint mások? A bővített keresési találatok között, kiemelve jelennek-e meg termékárai, cégének kapcsolatfelvételi adatai vagy a céges események? Mely webhelyek hivatkoznak az Ön webhelyére? Hogyan teljesít mobilwebhelye a mobilkészüléken keresést végző látogatók esetében? Itt lehet regisztrálni és az oldalunkat hozzáadni: Miért fontos? Gyakran teszik fel a kérdést mikor e weboldal elkészül, hogy nem találják a keresőkben! Ez az első lépés hogy regisztráljuk! Ha nincs senki aki linkkel mutat a mi oldalunkra akkor meg kell kérni a Google-t hogy irányítsa ránk a robotokat hogy feltérképezzék az oldalainkat.

36 Kezdő lépések az Analytics használatában röviden Az alapvető adatok gyűjtésének megkezdése egy webhelyről, illetve egy mobilalkalmazásból: 1. Hozzon létre egy Analytics-fiókot, vagy jelentkezzenbe a fiókjába: Látogasson el a google.com/analytics weboldalra. Kattintson a BEJELENTKEZÉS > Analytics lehetőségre. Tegye a következők valamelyikét: Fiók létrehozásához kattintson a További beállítások > Fiók létrehozása lehetőségre. A fiókjába való bejelentkezéshez adja meg a fiókhoz tartozó -címet és jelszót. 2. Állítson be egy tulajdont az Analytics-fiókban. A tulajdon képviseli az Ön webhelyét vagy alkalmazását, és a tulajdon a webhellyel vagy alkalmazással kapcsolatos adatok gyűjtőpontja az Analytics szolgáltatásban. 3. Állítson be egy jelentésnézetet a tulajdonságban. A nézetek használatával megszűrve tekinthetők meg az adatok például megtekinthető az összes adat a vállalat belső IP-címeinek kivételével, vagy éppen megtekinthető egy adott értékesítési régióhoz tartozó összes adat. 4. Az utasításokat követve helyezze el a követőkódot a webhelyen vagy a mobilalkalmazásban, mivel a követőkód használatával fogja tudni összegyűjteni az adatokat az Analytics-tulajdonban. GOOGLE ANALYTICS HASZNÁLATA RÉSZLETESEN A Google Analytics használata, azaz hogyan mérjük látogatóink számát, viselkedését weboldalunkon? Weboldalunk, webáruházunk látogatók nélkül, mit sem ér. A honlap elkészülte után az egyik legfontosabb feladat, hogy a látogatók számát növelni tudjuk. Ehhez számtalan módszer létezik, a szórólapozástól kezdve, a direkt marketingen át a keresőoptimalizálásig. A kérdés, hogy a különböző módszerek, milyen eredményt hoznak, hányan látogatják a honlapot vagy webáruházat? Vajon a honlapcímet írják be többen a böngészőbe vagy a keresőből találnak meg többen? Az ország mely részéből érkeznek a látogatók? Mennyi időt töltenek a honlapon? Ezek olyan kérdések, amelyek megválaszolása döntő fontosságú lehet honlapunk népszerűsítésénél a megfelelő stratégia kiválasztásában. Ki tudná mindezeket jobban, mint a Google, illetve az általa kifejlesztett statisztikai alkalmazás a Google Analytics. Hogyan működik? Egy pár szót ejtenék még a Google Analytics működéséről. Az Google Analytics működéséhez nélkülözhetetlen a Google Analytics nyomkövető scriptje. Már a neve is sokat elárul, mert hogy is működik például egy GPS-es nyomkövető. Egy kis ketyerét berakunk az autónkba és máris nyomon tudjuk követni annak helyét. Ez esetben egy script, vagyis egy rövid kódrészlet kerül a

37 weboldalunk forráskódjába, ami azonosítja az oldalunk és innentől kezdve már a Google Analytics gyűjti az információkat honlapunk látogatóiról. Hogyan férhetünk hozzá a Google Analytics táblázataihoz, grafikonjaihoz? A következő webes felületen keresztül: Az url-t megnyitva a kövekező képernyőkép látható: A Google Analytics Bejelentkezés linkre kattintva megjelenő ablakba kell begépelni az címet és jelszót:

38 Bejelentkezés után a következő képernyő látható, ahol a honlap címe alatt a Minden webhelyadat linkre kattintva megjelenik egy áttekintő grafikon, amely a jobb oldalt felül beállított időszak alatt mutatja a látogatók számát napi bontásban. (Ha véletlenül, nem látható a Minden webhelyadat link a honlap nevére kattintva megnyílik alatta.) A jobb oldali dátum melletti nyílra kattintva állítható be, hogy mely időintervallumban szeretnénk a látogatók számát látni.

39 A bal oldali menüből most csak a legfontosabb menüpontokat emelném ki, az Áttekintés alatt különböző módon szűrhetjük, válogathatjuk weboldalunk látogatóit. Például földrajzi hely, viselkedés, stb. szerint, de azt is megtudhatjuk milyen eszközről (okostelefon, tablet, asztali számítógép) érkeztek olvasóink, ügyfeleink. A bal oldali menüből az egyik legfontosabb menüpont az Ügyfélszerzés alatt a Minden forgalom. Itt láthatjuk, hogy mennyien érkeztek a Google keresőjéből, hivatkozásból (más honlapokról) és közvetlen forgalomból (a honlap címét közvetlenül beírva). Az alábbi kép például egy borászati anyagok nagykereskedelmével foglalkozó cég honlapját mutatja. Látható, hogy a

40 többség a keresőből érkezett (google/organic) a borászattal kapcsolatos kifejezésekre, utána a direkt látogatások állnak, akik közvetlen a honlap címét írták be a böngészőbe és ezután azok a találatok szerepelnek, akik hasonló témájú honlapokról kattintottak át. Röviden és érthetően szerettem volna bevezetni ügyfeleinket és olvasóinkat a Google Analytics használatába óta a Google Analytics már elérhető magyarul is, de sajnos mi is gyakran tapasztaljuk, hogy a fordítás nem mindig érthető és ezzel a rövid cikkel is szeretném hozzásegíteni a weboldal tulajdonosokat e remek alkalmazás használatához. Sok látogatót kívánok minden weboldal és webáruház tulajdonosnak! Itt lehet regisztrálni és fiók létrehozása után követő kódot kérni: A weboldalunk admin felületén a MEGJELENÉS - > BETHEME -> SEO MENÜPONT -> Google Analytics szerkesztő mezőbe kell beilleszteni! Ezen rövid útmutató után is kereshetsz bátran minket! Ami fontos, hogy ha szolgáltatást rendelnél, akkor azt itt tedd meg kérlek! Web: Web2: info@xpertstudio.hu