Üzletköt El zet Szolgáltató

Átírás

1 NánásKábel Egyedi el zet i szerz dés Sorsz: amely a Szolgáltatói Információk pontban leírt Szolgáltató és az El zet i információk pontban leírt El zet között jött létre a keltezés napján A szolgáltatás pontban leírt szolgáltatás tárgyában határozatlan id re. Szolgáltató információk Neve: Hajdúnánási Ruhaipari Ker. Szolg. Kft. Székhelye: Hajdúnánás Cégjegyzékszáma: Cg Postacíme: 4080 Hajdúnánás, Kossuth u. 4. Honlap: El zet i információk (egyéni) El zet azonosító: Szem. ig. sz.: AU-IV El zet neve: Példa Béláné Lakcíme: 4080 Hajdúnánás Kossuth u. 4. Születési neve: Teszt Edit Telefon: Anyja születési neve: Kis Katalin Telefonos üf.jelszó: micicica Születési hely, id : Hajdúnánás, Küls cím: pelda_belane@fre .hu Számlázási információk Számlázási cím: 4080 Hajdúnánás Kossuth u. 4. Számlaszám: Fizetési mód: készpénz Csoportos beszedési (GIRO) azonosító: A szolgáltatás: II. program csomag Szolgáltatási hely: 4080 Hajdúnánás Kossuth u. 4. Szolgáltatás leírása: Kábeltelevíziós m sorterjesztési (SZJ ) szolgáltatás. Kezdés határideje: június 6. Id tartam: határozatlan idej Nettó/Bruttó díja: 2677 HUF/3400 HUF ÁFA kulcsa: 27 % Ügyfélszolgálat információk Ügyfélszolgálat címe: 4080 Hajdúnánás, Kossuth u. 4. Nyitvatartási id : hétf,szerda,csütörtök,péntek: 8:00-14:30 kedd: 7:00-19:00, szombat: 8:00-10:00. Ügyfélszolgálat tel.: (52) , (40) Hibabejelent segitseg@nanaskabel.hu Hibabejelent tel.: (52) , (40) Alulírott elfogadom az Általános Szerz dési Feltételekben foglaltakat, annak rendelkezéseit magamra illetve a velem egy háztartásban él kre nézve tudomásul veszem és megtartom. Az ÁSZF az ügyfélszolgálati irodán megtekinthet vagy letölthet a weboldalról. Hajdúnánás, Üzletköt El zet Szolgáltató

2 1. Adatkezelési nyilatkozatok A nyilatkozat megadásával az El zet : 1. visszavonhatatlanul hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait a szolgáltató a Számviteli törvény el írásainak való megfelelés céljából kezelje (kötelez adatkezelés). Ezen nyilatkozat hiánya a szerz dést lehetetlenné teszi. 2. hozzájárul ahhoz, hogy a szolgáltató személyes adatait díjtartozása esetén követeléskezel cégnek átadhassa 3. hozzájárul elérhet ségei önkéntes adatkezeléséhez, mely nyilatkozatát kés bb szabadon módosíthatja. 4. hozzájárul (kötelez adatkezelés), hogy az ügyfélszolgálattal történ kapcsolattartás eseményeit a évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (továbbiakban Info trv.) szabályai szerint rögzítsük. 5. a hálózatra kötött eszközeinek azonosítására szolgáló adatokat a évi C. törvény az elektronikus hírközlésr l (továbbiakban Eht.) szabályai szerint kezeljük. 6. felel sségének teljes tudatában nyilatkozott arról, hogy a szolgáltatást egyéni vagy üzleti/kis és középvállalkozói min ségben kívánja igénybe venni. 7. az egyedi el zet i szerz désben foglaltakat megismerte. 8. tudomásul vette az Eht-ban foglaltak alapján az elállási jogról szóló tájékoztatást A Szolgáltató tájékoztatja az El zet t, hogy a Szolgáltató nem készít el zet i névjegyzéket, nem gy jt helymeghatározási adatokat, a tudomására jutott személyes adatokat üzletszerzési céllal másnak át nem adja, így ezekre nem kér adatkezelési nyilatkozatot. Az El zet jogszabályban meghatározott nyilatkozatai megadásának, a nyilatkozatok módosításának, visszavonásának módjait, eseteit és határidejét az ÁSZF 11. pontja tartalmazza. IGEN, az elállási jogomról szóló tájékoztatót megkaptam és tudomásul vettem. A szolgáltatást egyéni el zet ként veszem igénybe. IGEN, az adatkezeléshez hozzájárulok: 2. El zet i tájékoztató El zet 1. A szolgáltatás min ségi célértékeinek leírása az ÁSZF 4. pontjában és az ÁSZF 3. számú mellékletében található. 2. A szolgáltatás megkezdésének határidejét az Egyedi el zet i szerz dés tartalmazza, amely nem lehet nagyobb mint a szerz dés kötést l számított 15 nap. 3. A szolgáltatás a mindenkor hatályos ÁSZF-ben meghatározott el zetési díjért vehet igénybe. A díjazás szabadáras. Az el zetési díj alapdíjból áll, nem tartalmaz forgalomtól vagy túlhasználattól függ tételeket. A díjazás magában foglalja azokat a szolgáltatásokat is amelyeket nem közvetlenül a Szolgáltató végez, hanem más Szolgáltatótól rendel meg, és azt változatlan formában továbbértékesíti az El zet részére (közvetített szolgáltatás). A közvetítés tényét a Szolgáltató az El zet részére kiállított számlában szerepelteti. A Szolgáltatót megillet díjak megzetése a Szolgáltató által kiállított számla alapján történik. A Szolgáltató havonta állít ki számlát az el zet felé. A szolgáltatásra irányadó díjak és egyéb kapcsolódó díjak, költségek mértékét az ÁSZF 4. számú melléklete tartalmazza. A rendszeres díjak megzetése havonta el re, az egyéb díjak az igénybevételt követ számlázási id szakban utólag esedékesek. A rendszeres díjak megzetése egyéni el zet k esetén történhet készpénzzel az ügyfélszolgálaton vagy csoportos díjbeszedéssel pénzintézeten keresztül, üzleti el zet k esetében készpénzzel az ügyfélszolgálaton vagy banki átutalással. A banki átutalással és a csoportos díjbeszedéssel zet k részére a Szolgáltató a tárgyhó 10. napjáig eljuttatja a tárgyhavi számlákat. A készpénzzel zet k bezetéskor az ügyfélszolgálaton kapják kézhez a kiegyenlített számlát. 4. Az el zet i szerz dés egyoldalú módosítása kapcsán az el zet t megillet jogok:

3 Amennyiben a módosítás az elzet számára hátrányos rendelkezéseket tartalmaz, az el zet az értesítés kézhezvételét l, illet leg a közlemény megjelenését l számított 15 napon belül további jogkövetkezmények nélkül jogosult azonnali hatállyal felmondani az El zet i Szerz dést. Amennyiben a Szolgáltató az egyoldalú El zet i Szerz dés vagy az ÁSZF módosításáról szóló értesítésében megadott határid n belül az El zet nem él a Szolgáltatói szerz désmódosítás esetére megillet jogával, úgy ezen magatartások az el zet részér l a módosított feltételek elfogadását jelentik. Amennyiben az el zet i szerz dés módosítására díjváltozás miatt kerül sor, a nyilatkozattétel elmulasztása elfogadásnak min sül. Amennyiben a szolgáltatásra irányuló igénybejelentés megtételét követ en a Szolgáltató az ÁSZFet módosítja, abban az esetben az ÁSZF közzétételét követ nyolc napon belül az igényl minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül elállhat az El zet i Szerz dés megkötését l. 5. A szerz dés módosításának esetei és feltételei: Az el zet i szerz dés módosításának eseteit és feltételeit az ÁSZF 9.2 pontja tartalmazza. Az El zet által kezdeményezett szerz désmódosítás eseteit és feltételeit az ÁSZF 9.3 pontja tartalmazza. 6. Az El zet i Szerz dés megsz nésének eseteit és feltételeit az ÁSZF 12. pontja tartalmazza. 7. Jogvita esetén alkalmazandó eljárások: a szolgáltatás teljesítésével összefügg jogvita esetén az El zet által igénybe vehet eljárásokat, és azok igénybevételével kapcsolatos tájékoztatásokat az ÁSZF 6.6 pontja tartalmazza. 8. Az El zet felszólamlási lehet ségeit a Szolgáltatóval való jogvita esetén az ÁSZF 2. számú melléklete tartalmazza. 9. A szolgáltatás egyetemessége: a szolgáltatás nem egyetemes szolgáltatás. 10. A szolgáltatói szerz désszegés jogkövetkezményei: A szolgáltatói szerz désszegés jogkövetkezményeit az ÁSZF A szolgáltató kötbér zetésére köteles az alábbi esetekben pontja tartalmazza. Az El zet t megillet jogokat, a díjvisszatérítés rendjét és az El zet t megillet kötbér mértékét az ÁSZF 6.3 pontja tartalmazza. 11. A szolgáltatás korlátozásának és a szerz dés szüneteltetésének feltételeit az ÁSZF 5. pontja tartalmazza. 12. Hibabejelentések megtételének, számlapanaszok bejelentésének lehetséges módjai: Az El zet k hibabejelentéseiket, számlapanaszaikat vagy más egyéb panaszaikat megtehetik személyesen az ügyfélszolgálaton valamint telefonon, telefonos üzenetrögzít n, írásban, elektronikus levél formájában tett bejelentés útján. Az ügyfélszolgálat és a hibabejelentés elérhet ségeit az ÁSZF 1. számú melléklete tartalmazza. A hibabejelentések és díjreklamációk elintézési rendjét, valamint a karbantartási szolgáltatások biztosítására vonatkozó információkat az ÁSZF 6. pontja tartalmazza.