FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK ( Hatályos: január 27-től

Átírás

1 FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK ( Hatályos: január 27-től A jelen Felhasználási Feltételek a fogalmak között meghatározott Weboldalon található Termék használatának feltételeit tartalmazzák. Tájékoztatjuk, hogy a Weboldalon történő regisztrációval, illetőleg a bejelentkezéssel Ön, mint Felhasználó elfogadja a jelen Felhasználási Feltételekben foglalt rendelkezéseket. Kérjük, hogy kizárólag akkor használja tovább a Weboldalat, ha a jelen Felhasználási Feltételeket megismerte, és azokat maradéktalanul elfogadja! Az Üzemeltető a jelen Felhasználási Feltételek bármely rendelkezését, így szolgáltatásainak körét, díját, határidőket, stb. szabadon megváltoztathatja. A változás a Weboldalon történt megjelenítés időpontjától hatályos, azt a Felhasználó a Weboldalnak a változást követő további használatával kifejezetten elfogadja. Bármely Felhasználónak, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a Weboldal használatával. 1. Fogalmak: 1.1. Felhasználási Feltételek: A jelen Felhasználási Feltételeket jelenti Felhasználó: A Weboldalon regisztráló személyeket jelenti Termék: az Okos Doboz alkalmazás, szoftver, amely egy digitális teszt- és feladatgyűjtemény. A Termék megvásárlása egy éves határozott időtartamra szóló, a Termék használatára jogosító licensz megszerzését jelenti Üzemeltető: a 4Kids Kft-t jelenti. Az Üzemeltető adatait a 3.1. pont tartalmazza Weboldal: a domain alatt működő weboldalat jelenti, amely a Termék használatához szükséges. 2. Az Üzemeltető szolgáltatása 2.1. A Felhasználónak a Weboldalon keresztül lehetősége nyílik egyes funkciók ingyenes használatára, illetőleg a Termék megrendelésére A megrendelés leadásával és a vonatkozó díjak megfizetésével a Felhasználó 1 éves használati jogosultságot szerez A díj megfizetése mindössze a Termék mint szoftver rendeltetésszerű futtatására jogosítja fel a Felhasználót, arról egyébként sem részben (akár egyes kérdésekről, kérdéssorokról), sem egészben - nem jogosult semmilyen formában másolatot készíteni, azt módosítani, átdolgozni, nyilvánosságra hozni, terjeszteni, mások számára hozzáférhetővé tenni, vagy szerzői jogi értelemben egyébként vagyoni jogokat gyakorolni vagy átruházni vagy felhasználást végezni. 1

2 3. Általános rendelkezések 3.1. Az Üzemeltető adatai és elérhetőségei az alábbiak: Cégnév: 4Kids Meseportál Kft. Székhely, központi iroda, postacím és ügyfélszolgálat: 1124 Budapest, Apor Vilmos tér Elérhetőség/Ügyfélszolgálat: Cégjegyzékszám: Nyilvántartást vezető bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága Bejegyzés éve: 2010 Adószám: Szerződés nyelve: magyar, amelyet az üzemeltető nem iktat Az Üzemeltető tárhelyszolgáltatójának adatai és elérhetőségei az alábbiak: Cégnév: GTS Hungary Kft. Elérhetőség: Székhely: 2040 Budaörs, Ipartelep u , 3.3. A Weboldalon történő regisztrációval, illetőleg bejelentkezéssel vagy a Termék megrendelésével, illetőleg a megrendelésnek az Üzemeltető általi visszaigazolásával a jelen Felhasználási Feltételek szerinti, elektronikus úton megkötött szerződés jön létre az Üzemeltető és a Felhasználó között. Ön, mint a Weboldal használója köteles elfogadni a jelen Felhasználási Feltételeket. Amennyiben Ön a Felhasználási Feltételek bármely rendelkezését nem fogadja el, úgy a Weboldalt nem használhatja, a Szolgáltatást nem veheti igénybe A Weboldal használatához, valamint a Weboldalon nyújtott termék megrendeléséhez adatszolgáltatás szükséges. Az adatkezeléssel kapcsolatos rendelkezéseket a Weboldalon külön dokumentumban elérhető Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza Az elektronikus szerződéskötés a regisztrációt követően a kezdőoldalon a Megvásárolom menüpont alatt vagy egyébként a elérési útvonalon a Termék választott verziójának megadásával történik, ahol az adatok megadását követően a Megvásárolom gombra kattintással adja le a Felhasználó a megrendelését Az adatbeviteli hibák ellenőrzésére és javítására a Felhasználónak a Megvásárolom gombra kattintás előtt van lehetősége. Kérjük a Felhasználókat, hogy a gombra kattintás előtt minden esetben ellenőrizzék a megadott adatokat! A regisztráció vagy a megrendelés során hiányosan, hamisan, vagy pontatlanul megadott adatokkal a megrendelés elutasításra kerül, illetve a szerződés nem jön létre. Kizárólag a Felhasználó felelős azért, hogy a megadott adatok pontosak és helytállóak, a valóságnak megfelelőek legyenek. 2

3 3.7. A megrendelés kapcsán a Felhasználó és az Üzemeltető közötti szerződés az Üzemeltető es visszaigazolásával jön létre A Felhasználó semmilyen formában nem sértheti az Üzemeltető, a Weboldal vagy a Termék jóhírét A Felhasználó felel a belépési kódjai, jelszavai titkosságáért. A Felhasználó nem biztosíthat hozzáférést, használatot a Termékhez illetéktelen harmadik személyek részére. Ilyennek minősül minden hozzáférés, amely a szolgáltatás céljával (természetes személyeknél közeli hozzátartozóik, intézmények esetén pedig diákjaik) részére kerül megadásra. A Felhasználó köteles megtéríteni az Üzemeltető részére azokat a károkat, amelyek a regisztrációval történő visszaéléssel, így a hozzáférés mások számára történő biztosításával keletkeznek. 4. Megrendelési feltételek, árak 4.1. A Weboldalon történő böngészéshez, bizonyos tartalmak megtekintéséhez nem szükséges regisztrálni. A Termék megvásárlásához, a személyes oldal használatához azonban szükség van a Felhasználó számlázási adataira (teljes név, számlázási cím) Az Okos Doboz digitális teszt- és feladatgyűjteményt a Felhasználó online vásárolhatja meg a Budapest Bankon keresztül történő online vásárlási tranzakcióval A Termék változatai a Vásárlás felületen található különböző csoportosításban és tartalommal egyszerre és külön-külön is megvásárolhatóak Amennyiben a Felhasználó pályázati keretből, vagy egyéb hivatalos úton kívánja megvásárolni a Terméket, abban az esetben a megrendelést írásban, en, faxon és az online felületen keresztül teheti meg a megrendelősablon kitöltésével és az adatok elküldésével. Ezzel véglegesíti a megrendelést A megrendelésről visszaigazoló t küld a termék üzemeltetője, a 4Kids Meseportál Kft A Termék mellett minden esetben fel van tüntetve az ár a Weboldalon. A feltüntetett árak minden esetben tartalmazzák az áfát. A Megrendelés vonatkozásában a megrendelés leadásakor aktuális árlista az irányadó Megrendelés leadásának módjai: az online felületen keresztül: levélben: az Üzemeltető címén; faxon: (+36 1) ; ben: info@okosdoboz.hu; 3

4 személyesen: 4Kids Meseportál Kft., 1124 Budapest, Apor Vilmos tér Megrendelést kizárólag nagykorú, teljes cselekvőképességgel rendelkező személy adhat le. 5. Fizetési módok 5.1. On-line bankkártyás vásárlás A Weboldal Vásárlás oldal on-line felületen, a Megvásárolom gomb megnyomásával a Budapest Bank bankkártyás fizetőfelületén keresztül Mastercard és VISA kártyás vásárlással történik Átutalás Intézmények - iskolák, óvodák, bölcsődék, kollégiumok, egyházak, alapítványok, önkormányzatok, kistérségi társulások, stb. - a megrendeléseiket 8 napos banki átutalással is kiegyenlíthetik, azonban ennek részleteit a Megrendelés után telefonon, vagy ben szükséges egyeztetni! 6. A szerződés időtartama és megszűnése 6.1. A jelen Felhasználási Feltételek alapján a regisztrációval kezdődően határozatlan időtartamú szerződés jön létre A Terméket a vásárlás napjától számított 1 éves határozott időtartamra használhatja a Felhasználó, amely időtartam a lejáratkor irányadó feltételek mellett meghosszabbítható Az Üzemeltető a Felhasználó szerződésszegése vagy egyébként a Weboldal, a Termék vagy az Üzemeltető jóhírét sértő magatartása, továbbá az Üzemeltető érdekeit sértő magatartása esetén jogosult azonnali hatállyal törölni a Felhasználó regisztrációját. A törlés kapcsán a Felhasználó visszatérítésre nem tarthat igényt Az Üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy előzetesen egyes Felhasználók regisztrációját, illetőleg bejelentkezését, a velük történő szerződéskötést indokolási kötelezettség nélkül visszautasítsa, megtagadja. 7. A felelősség korlátozása 7.1. A Weboldal használata feltételezi a Felhasználó részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a lehetséges hibákra Az Üzemeltető semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be: az interneten küldött és/vagy fogadott bármilyen adat meg nem érkezése, véletlenszerű megváltozása; 4

5 bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a Weboldal akadálytalan működését és használatát; bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon; bármely nem ajánlott vagy tértivevényes formában küldött levél függetlenül attól, hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett, de főleg bármilyen adat elvesztése; bármely szoftver nem megfelelő működése; bármilyen programhiba, rendkívüli esemény vagy technikai hiba következményei Az Üzemeltető nem felelős semmilyen alapon, semmilyen közvetlen vagy közvetett kárért, ami a Weboldalhoz való csatlakozás, a Weboldal megtekintése miatt következett be Felhasználó teljes körű és korlátlan felelősséggel tartozik a más személy személyes adatainak megadásából, illetve Weboldalon történő közzétételéből eredő károkért, valamint a jogsértő vagy közerkölcsöt sértő tartalomnak a Weboldalon általa történő elhelyezéséért. Az Üzemeltető ilyen esetben minden segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából A Weboldal részét képező nyilvános kommunikációs csatornákat minden felhasználó saját felelősségére veheti igénybe. A Weboldal automatikusan nem moderált, ugyanakkor, amennyiben jogsértő, közerkölcsbe ütköző vagy érdeksértő tartalomra vonatkozó értesítés, bejelentés érkezik, illetve az bármely más módon az Üzemeltető tudomására jut, úgy az Üzemeltető jogosult bármely tartalom illetve azok része ideiglenes vagy végleges, indoklás nélküli eltávolítására. Ismétlődő, vagy súlyos jogsértést megvalósító magatartás esetén az Üzemeltető jogosult az adott felhasználót véglegesen kizárni az oldal használatából, ideértve regisztrációjának törlését is. 8. Elállással kapcsolatos rendelkezések 8.1. A Termék vételárának megfizetésével a Termék használhatóvá válik, vagyis az Üzemeltető megkezdi a teljesítését. Az Üzemeltető által a teljesítésnek a jogszabály szerinti (8 napos) elállási határidőt megelőző megkezdéséhez a Felhasználó a jelen Felhasználási Feltételek elfogadásával kifejezetten beleegyezését adja, és tudomásul veszi, hogy a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet 5. a) pontja alapján az elállási jogát nem gyakorolhatja. 5

6 9. Hírlevél 9.1. A Felhasználónak módja van a regisztrációja alkalmával, illetve később, a Weboldal használata során az Üzemeltető hírlevelére feliratkozni. A hírlevélre feliratkozás önkéntes. Feliratkozás esetén a Felhasználó kifejezetten hozzájárul, hogy az általa megadott címre tájékoztató és kifejezetten reklámcélú tartalmak kerüljenek továbbításra az Üzemeltető által meghatározott időközönként A hírlevélről a Felhasználó bármikor leiratkozhat a hírlevélben megjelölt linkre kattintással, illetve az üzemeltető címére küldött üzenettel. 10. Panaszügyintézés A panaszok bejelentésére, kapcsolattartásra használható cím, telefonszám, elektronikus levelezési cím megegyezik az Üzemeltető ügyfélszolgálati címével A Felhasználó panaszát szóban (személyesen vagy telefonon) vagy írásban jelentheti be az ügyfélszolgálaton. Nem minősül panasznak, ha a Felhasználó a Weboldal működésével, tevékenységével kapcsolatosan tájékoztatást, állásfoglalást kér A Weboldal a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a felhasználó a panasz kezelésével nem ért egyet, illetve ha a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Weboldal a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, s annak egy másolati példányát a Felhasználónak átadja, egyebekben pedig a 10.4 pont szerint jár el Az írásbeli (ideértve az elektronikus úton) valamint telefonon tett panaszt az Üzemeltető az Európai Unió közvetlenül alkalmazandó jogi aktusa eltérő rendelkezése hiányában harminc napon belül írásban megválaszolja. A telefonon vagy elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panaszt a Weboldal egyedi azonosítószámmal látja el. A válaszhoz az Üzemeltető csatolja a panaszról felvett jegyzőkönyvet is. A rögzített panasznak tartalmaznia kell a panaszos nevét, címét, és a panasz leírását. A panaszt elutasító álláspontját az Üzemeltető indokolni köteles, továbbá felhívja a felhasználó figyelmét a jogorvoslati lehetőségekre. A válasz másolati példányát öt évig köteles megőrizni, s azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni. A Weboldal által felvett jegyzőkönyv tartalmazza a fogyasztóvédelemről szóló évi CLV. törvényben előírt adatokat. 11. Szerzői jog A Weboldalon található valamennyi tartalom (szoftver, a szöveg, cikk, tájékoztató, jelen Szerződési Feltételek, ábra, kép, más információ 6

7 illetve adat, stb.) szerzői jogai eltérő rendelkezés hiányában térbeli és időbeli korlátozás nélkül az Üzemeltetőt illetik meg. Különösen tilos a Weboldalról letöltött tartalmat a jelen Felhasználási Feltételekben meghatározott szolgáltatás igénybevételétől eltérő célra felhasználni, ezeket átdolgozni, másolni, stb. Az Üzemeltető szerzői és egyéb jogainak megsértése vagy e szerződés megszegése esetén azonnal jogi eljárást kezdeményez a jogsértővel szemben A Weboldalon megjelenő nevek, elnevezések, figurák, kifejezések, logo-k, képek, grafikák, elgondolások, kérdőívek, feladatsorok, adatok és információk, stb. védjegyoltalom, illetőleg szerzői jogi védelem alatt állnak, és kifejezetten a Weboldalon való megjelenést célozzák. Ennek megfelelően a 4Kids Kft. előzetes, írásos hozzájárulása szükséges minden, az internetes honlapról származó tartalom, vagy tartalom-rész bármiféle publikációban, prezentációban való szerepeltetéséhez, nyilvánosságra hozatalához, sokszorosításához, másolásához, terjesztéséhez Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy bíróságok vagy hatóságok előtt eljárást kezdeményezzen minden olyan személy ellen, aki a Weboldal használatával jogsértést követ el, illetve arra kísérletet tesz A Weboldal vagy annak bármely része más domainen, például keretes alkalmazásként mintegy saját oldalainak részeként történő megjelenítése kizárólag előzetes írásos engedély esetén lehetséges. Az a weboldal, amelyen a Weboldalra mutató link elhelyezésre kerül, nem keltheti azt a benyomást, hogy az Üzemeltető javasolja, támogatja az adott oldalon forgalmazott vagy kínált szolgáltatás vagy termék igénybevételét vagy megvásárlását. A linkelő weboldal nem tartalmazhat valótlan információt az üzemeltetőről valamint a linkelő weboldal között fennálló jogviszonyról és a Weboldalról. Az Üzemeltető minden, a Weboldalra mutató hivatkozás alkalmazása ellen fellép, amely árt az Üzemeltető hírnevének és érdekeinek. 7