Gyakran ismételt kérdések

Átírás

1 Gyakran ismételt kérdések INDEX Készülék Általános 1. Hogyan pozicionáljuk az S3-at? 2. Mit mér az S3 Szkenner? 3. Mi a különbség az S2 Everest és az S3 készülék között? 4. Mi kerül a megkapott S3 Szkenner csomagba? S3 és ipad mini 5. Melyik ipad mini modellt mellékeli a vállalat? 6. Működik az S3 Android, laptop, Windows vagy egyéb számítástechnikai készülékkel? 7. Használhatom az S3-at iphone, ipad vagy Apple gépemmel? 8. Használhatom az én saját ipad minimet az S3-hoz mellékelt készülék helyett? 9. Enyém az S3-hoz járó ipad mini? 10. Használhatom személyes dolgokra is az ipad minit? Szkennelés az S3 készülékkel 11. Vezetékes készülék az S3? 12. Mily módon létesít kapcsolatot az S3 az Ipad minivel? 13. Használhatom wifivel az S3-at? 14. A szkenneléshez szükséges internet kapcsolódás? 15. Mennyi időbe telik az S3 bemelegedése és kalibrálása? 16. Milyen áramfeszültséget igényel az S3? 17. Mennyi idő alatt végzi el a mérést az S3 készülék? 18. Egy feltöltéssel mennyi ideig tudok szkennelni az S3 készülékkel? 19. Mire van szükségem egy-egy mérés végrehajtásához? 20. Tudom az S3-mal is használ a szkennerkártyát? 21. Leolvasható a vonalkód az ipad minivel? 22. Tudok újramérést végezni azon, akinél az első mérést S2-vel végeztem el? 23. Milyen gyakran kell feltölteni az S3-ra az adatokat? 24. Használhatom saját nyelvemen az S3 alkalmazást? 25. Az Ipad minin hozzáférhetek a Szkenner riportokhoz a teljesítményem leellenőrzése céljából? S3 Support - Segítségnyújtás 26. Probléma esetén hibakódot jelenít meg az S3? 27. Kapok technikai segítségnyújtást az ipad minihez? 1

2 28. Miként történik a működésképtelen Szkenner vagy ipad szerviz? 29. Hogyan tudok ios-t frissíteni az ipaden? 30. Hogyan tudom az S3 appot frissíteni? 2

3 Készülék Általános 1. Hogyan pozicionáljuk az S3-at? Az S3 az üzleti innováció új generációja. Az S2-höz hasonlóan a bőr karotinoidszintjét méri. Másfajta mérést nem végez, így termékforradalomról nem beszélünk. Termékfejlődésként pozicionáljuk, mert kisebb, gyorsabb és hordozhatóbb. Segítségére lesz üzlete könnyebb és hatékonyabb vezetésében. 2. Mit mér az S3 Szkenner? Az S2-höz hasonlóan az S3 a bőr karotinoidszintjét méri, mindezt a tenyér szkennelésével a Raman spektroszkópia technológia segítségével 3. Mi a különbség az S2 Everest és az S3 készülék között? Az S3: Kisebb: 20-25%-kal Gyorsabb 30 mp vs. az S2 90 mp-ével Hordozható: bluetooth, vezeték nélküli, akkumulátoros (egyetlen feltöltéssel 500 mérés vagy hat óra folyamatos használat) A Szkenner alkalmazás új funkciói: o Szkenner státusz áttekintése o Szkennelési eredmények nyomon követése o Automatikus emlékeztető a Szkenner tesztelésére és szinkronizálására o Digitális szkennerkártyaszám vásárlás o Support és segítségnyújtó eszközök 4. Mi kerül a megkapott S3 Szkenner csomagba? A. 1 db. S3 Pharmanex BioFotonikus Szkenner eszköz B. 1 db. ipad mini és tok C. 1 db. akkumulátor és vezetékek D. 1 db. táska 3

4 S3 és ipad mini 5. Melyik ipad mini modellt mellékeli a vállalat? Az S3 csomagban az ipad mini WiFi 16 GB-os modell található. A modellről további információ: apple.com/ipad. 6. Működik az S3 Android, laptop, Windows vagy egyéb számítástechnikai készülékkel? Nem. Az S3 az Apple ipad minit leszámítva nem működik más operációs rendszerekkel vagy készülékekkel. Jelenleg nem tervezzük az S3 Szkenner app Androidra, Windows-ra vagy egyéb platformokra történő adaptálását. 7. Használhatom az S3-at iphone, ipad vagy Apple gépemmel? Az S3 kezdeti bevezetését kizárólag ipad minivel történő használatra optimalizáltuk, nem egyéb Apple termékre. Terveink között szerepel a szoftver optimalizálása jövőbeli Apple termékekre is. Ezen frissítések feltétele, hogy a Nu Skin Enterprises képes olyan szoftvert fejleszteni, mely többféle készüléken egyaránt garantálja a kiváló felhasználói élményt. 8. Használhatom az én saját ipad minimet az S3-hoz mellékelt készülék helyett? Igen. Az adott instrukciókat követve bármely ipad mini készülékre installálhatja az S3 Szkenner alkalmazást. Ugyanakkor egy S3 Szkenner készülék egyszerre csak egy ipad mini készülékhez köthető. 9. Enyém az S3-hoz járó ipad mini? Nem. Ön kizárólag bérli az ipad minit, az S3 Szkenner csomag részeként. A Nu Skin továbbra is a készülék tulajdonosa, ahogy azt az S3 Bérleti Szerződés is szóvá teszi. 10. Használhatom személyes dolgokra is az ipad minit? Az S3 Szkenner applikáció mellett az ipad mini számos egyéb funkciót kínál, úgymint Game Centre, App Store, naptár, fotók és kamera; stb. Ugyanakkor felhívjuk szíves figyelmét, hogy az ipad minit üzleti eszközként bocsátjuk bérbe. Ebből kifolyólag az ipad mini funkcióit (S3 app és a többi) a vállalat utasításainak megfelelően és Pharmanex üzleti célból kell használni, nem személyes, családi vagy háztartásbeli ügyekre. Szkennelés az S3 készülékkel 11. Vezetékes készülék az S3? A Bluetooth és wifi kapcsolatnak hála az S3 vezeték nélküli készülék. A modellhez csupán két vezeték tartozik: a Szkenner és az ipad mini töltéséhez szükséges vezetékek. 12. Mily módon létesít kapcsolatot az S3 az Ipad minivel? Az S3 Szkenner Bluetooth vezeték nélküli kapcsolaton keresztül kapcsolódik az ipad minihez. A kapcsolódás akkor lehetséges, ha a Szkenneren bekapcsolta a Bluetooth gombot. Ez lehetővé teszi a Scanner és az ipad mini vezeték nélküli egymáshoz kapcsolódását. 13. Használhatom wifivel az S3-at? Igen. Az ipad mini kizárólag wifivel működik. A S3 Szkenner app letöltéséhez és a mérési eredmények Nu Skin adatbázisba küldéséhez szükséges valamely wifi hálózathoz kapcsolódnia. 14. A szkenneléshez szükséges internet kapcsolódás? Nem. A szkenneléshez nem szükséges wifis internet kapcsolódás. A wifi hálózat az S3 Szkenner app letöltéséhez és a mérési eredmények Nu Skin adatbázisba küldéséhez szükséges. 4

5 15. Mennyi időbe telik az S3 bemelegedése és kalibrálása? Az S3 készüléknek nem kell bemelegedés, ám két kalibrációs lépése van: az ún. kalibrációs mérés (naponta szükséges elvégezni) és a Szkenner operátori mérés, mely minden kéthétben egyszer szükséges. Egy mérés 30 mp-ig tart. Így a maximális S3 kalibrálási idő 60 mp. 16. Milyen áramfeszültséget igényel az S3? Az S3 20V vagy 2A feszültséget igényel. 17. Mennyi idő alatt végzi el a mérést az S3 készülék? Egy mérés 30 mp-ig tart, míg az S2 készüléken ez 90 mp. 18. Egy feltöltéssel mennyi ideig tudok szkennelni az S3 készülékkel? Amikor először megkapja az S3 csomagot, az első használatba vétel előtt töltse nyolc órán keresztül mind a Szkenner, mind az ipad minit. A feltöltés után egyetlen feltöltéssel 500 mérés vagy hat óra folyamatos használat áll rendelkezésére. 19. Mire van szükségem egy-egy mérés végrehajtásához? Szüksége van az ipad minihez csatlakozó Szkenner készülékre és egy szkennerkártyára az ügyfél méréséhez. 20. Tudom az S3-mal is használ a szkennerkártyát? Igen. Kétféle mérési opció áll rendelkezésére: vagy valódi, az S2-vel működő szkennerkártyát használ, vagy módjában áll digitális szkennerkártyát vásárolnia az appon keresztül. Az S2-vel jelenleg használt szkennerkártya működik az S3 készülékkel is. 21. Leolvasható a vonalkód az ipad minivel? Igen. Az S3 alkalmazás segítségével le tudja olvasni a Szkennerkártya vonalkódját mindez nem kíván további szoftver vagy applikáció letöltést. 22. Tudok újramérést végezni azon, akinél az első mérést S2-vel végeztem el? Igen. 23. Milyen gyakran kell feltölteni az S3-ra az adatokat? A feltöltés a Szkenner app szinkronizálás gombjának megnyomásával történik, wifi csatlakozás mellett. Azt javasoljuk, minden mérés blokk után töltse fel az S3 adatokat, így a legfrissebb Szkenner riportok állnak rendelkezésére. Egyébként havi egyszeri feltöltés kötelező. 24. Használhatom saját nyelvemen az S3 alkalmazást? Az S3 app a következő EMEA nyelveken áll rendelkezésre: angol, cseh, német, dán, spanyol, francia, magyar, olasz, héber, holland, norvég, lengyel, román, szlovák, svéd, finn, orosz és ukrán. 25. Az Ipad minin hozzáférhetek a Szkenner riportokhoz a teljesítményem leellenőrzése céljából? Amennyiben csatlakozik valamely wifi hálózathoz, ipad mini készülékével csatlakozhat az internethez. Így fel tud menni a Nu Skin honlapra, be tud jelentkezni az OFFICE-ban és a Volume and Genealogy platformokra, ahol is elérheti a Szkenner riportokat. Az S3 appon keresztül nincs közvetlen Szkenner riport hozzáférés. 5

6 S3 Support - Segítségnyújtás 26. Probléma esetén hibakódot jelenít meg az S3? Igen. Az S2-höz hasonlóan a felmerülő problémák esetén az S3 készülék is hibakódot és hozzájuk tartozó megoldási instrukciókat jelenít meg. Emellett további támogatásért fordulhat a helyi Szkenner koordinátorhoz is. 27. Kapok technikai segítségnyújtást az ipad minihez? Az S3-mal kapcsolatban felmerülő bármilyen probléma esetére technikai segítséget nyújtunk. Az S3 appon kívüli, bármilyen általános ipad mini funkcionalitási és menüpontokkal kapcsolatban felmerülő probléma esetén látogasson el erre a weboldalra: vagy kérjen segítséget valamelyik helyi Apple szaküzletben. 28. Miként történik a működésképtelen Szkenner vagy ipad szerviz? Mivel a Nu Skin az S3 csomag tulajdonosa (beleértve a Szkennert és az ipad minit), a Nu Skin felelős bármilyen tönkrement felszerelés cseréjéért, és egyben gondoskodik róla, hogy Ön működőképes csomaggal rendelkezzen. 29. Hogyan tudok ios-t frissíteni az ipaden? Amennyiben az ipad mini készüléken ios operációs rendszer frissítés szükséges, felugró ablak szólítja fel ennek végrehajtására. A frissítéshez csak egy gombot megnyomva meg kell erősítenie frissítési szándékát, az majd automatikusan végbemegy. 30. Hogyan tudom az S3 appot frissíteni? Amennyiben az S3 app frissítésre szorul, felugró ablak szólítja fel ennek végrehajtására. A frissítéshez csak egy gombot megnyomva meg kell erősítenie frissítési szándékát, az majd automatikusan végbemegy. Ez a dokumentum a Nu Skin Enterprises EMEA dolgozói és Független Üzletépítői számára készült. A nyilvánosság számára nem közzétehető. 6 FAQ_S3 Scanner_WEB_HU_HU_ NSE Products, Inc.