ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Átírás

1 ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK I. Bevezető és általános rendelkezések: 1.1. A Great 40S Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság , 1152 Budapest, Beller Imre utca 70.) Általános Szerződési Feltételit (ÁSZF) az alábbiak szerint állapítja meg, melyet a Weboldalán is közzétesz. Jelen ÁSZF és a Megrendelővel kötött szerződés egységesen értelmezendő a felek közötti jogviszony tartalma tekintetében Fogalom meghatározás: Szolgáltató: jelen ÁSZF megalkotója Megrendelő: a szállásfoglalási rendszerben megjeleníteni kívánt szálláshely időszakos bérbeadására a hatályos jogszabályok értelmében jogosult természetes, vagy jogi személy. Vendég: azon természetes, vagy jogi személy, aki a Weboldalak használatával, a Megrendelő szállását lefoglalja, illetve aki a Megrendelő szolgáltatását ténylegesen igénybe veszi, arra vonatkozó jogviszonyt létesít a Megrendelővel. Megrendelő lap: Ingatlan űrlap II. A Szerződés tárgya 2.1. Megrendelő megrendeli a Szolgáltatótól a szálláshelyének a Weboldalakon történő megjelenítését és az ehhez kapcsolódó szolgáltatásokat. A Megrendelő a megrendelése keretében megbízza a Szolgáltatót, hogy az Ajánlatát közzétegye, illetve a Megrendelő és a Vendég közti szerzőződéshez, illetve kommunikációhoz kapcsolódó tevékenységeket ellássa (pl.: ajánlatkérések, foglalások továbbítása, előleg beszedése, továbbítása stb) A Szolgáltató alapszolgáltatásként a Megrendelő Ajánlatát jeleníti meg jutalék, vagy éves hirdetési díj ellenében. III. A Szolgáltató és a Megrendelő szerződéskötésének folyamata 3.1. Megrendelő jelen ÁSZF keretein belül kitölti a Szolgáltató által biztosított megrendelő lap, valamint fényképeket csatol és ezeket akár digitális úton, akár Szolgáltató megbízottja által eljuttatja Szolgáltatóhoz A szerződéskötés menete: A Megrendelőnek a Szolgáltató által megkért adatok (szálláshely neve, típusa, kategóriája, cím, kapcsolattartó neve, telefonszáma, település, számlázási név, számlázási és ingatlan adatok) megadásával és a megrendelő lap aláírásával elfogadja jelen ÁSZF-et. Szolgáltató a Megrendelő ezen megrendelését elektronikusan visszaigazolja. Az adatok hiánytalan megadásával és a visszaigazolással Megrendelő és a Szolgáltató között létrejön a Szerződés. IV. A Megrendelő és a Vendég közötti szerződés 4.1. Amennyiben a Megrendelő visszaigazolja a Vendég szállásfoglalását, és a Vendég átutalta az előleget, mely jóváírásra került, és azt a Megrendelő írásban visszaigazolta úgy közöttük a

2 Megrendelő szolgáltatásának igénybevételére vonatkozó szerződés jön létre. Szolgáltató a Vendég és a Megrendelő közötti jogviszonynak nem alanya. V. A Szolgáltató jogai és kötelezettségei 5.1. Szolgáltató az ÁSZF keretei között vállalja, hogy az Internetes szállásfoglalási rendszere segítségével megjeleníti a Megrendelő által átadott adatok alapján a Megrendelő szálláshelyét, továbbá az ehhez kapcsolódóan megadott információkat. Az információk csak és kizárólag abban az esetben tartalmazzák a Megrendelő elérhetőségeit, ha a megrendelés éves hirdetésre vonatkozik. A Szolgáltató vállalja tehát, hogy az ÁSZF feltételei szerint megjeleníti a Megrendelő szálláshelyét Amennyiben a Megrendelő a Szolgáltató által közvetített vendégek utáni %-s fizetési rendszert választja szerződése tárgyául, úgy a Szolgáltató a megfogalmazottakon kívül további szolgáltatások nyújtására is kötelezett, mellyel elősegíti, moderálja a Megrendelő, és a Vendég közötti szerződés megkötését A szállásfoglalások elősegítése és a Megrendelő szálláshelyén történő Vendég foglalások növelése érdekében Szolgáltató jogosult saját belátása szerint a Megrendelő által a feltöltött szálláshelyet, illetve az ezzel kapcsolatos adatok és információkat a nyilvánossághoz közvetíteni, megjeleníteni, népszerűsíteni, reklámozni. Megrendelő ezen cselekményekre, illetve felhasználásokra kifejezetten feljogosítja a Szolgáltatót. Szolgáltató így különösen jogosult a Megrendelő szálláshelyét, vagy annak bizonyos, a saját rendszerében szereplő ajánlatát, bármilyen módon (online és offline felületeken is) hirdetni, megjeleníteni. A jelen pontban foglalt keretek között a Megrendelő szálláshelye és Ajánlata nem kizárólag a szallasok.eu, domain név alatt jelenhet meg. Ilyen megjelenés lehet a kereső és közösségi hálózatok rendszereiben való megjelenés, és/vagy utazási irodák weblapjain történő megjelenés). A Weboldaltól eltérő honlapok tekintetében az adott megjelenésre megfelelően irányadóak az adott honlap (platform) keretén belül meghatározott feltételek, illetve szabályzatok Szolgáltató köteles az ÁSZF meghatározott módon és feltételekkel a rendszeren keresztül érkező Vendég általi ajánlatkéréseket és szállásfoglalásokat Megrendelő részére továbbítani. A Weboldal(ak)on elérhető adatlap kitöltésével és elküldésével a Vendég a Megrendelőnél, és/vagy a Szolgáltatónál foglalhat szállást, annak függvényében, hogy a Megrendelő elérhetőségei elérhetőek a Weboldalakon, vagy sem. Szolgáltató a foglalás megtételét, illetve elküldését egy automatikus üzenetben igazolja vissza a Vendégnek ("foglalási előjegyzés"). Ezen üzenet nem minősül a foglalás elfogadásának, azt az előleg beérkezése utáni válasz elektronikus levél jelenti, melyet a Szolgáltató küld a Vendég részére, és amely a votshert tartalmazza Szolgáltató a Megrendelő díjfizetési kötelezettsége megsértése esetén, a Megrendelő előzetes értesítése nélkül és hozzájárulásának hiányában is automatikusan jogosult felfüggeszteni, vagy a Weboldal(ak)on megjelelő szálláshely foglalási lehetőségét korlátozni, vagy levenni a hirdetést a weboldalakról Szolgáltató a Weboldalak szolgáltatásaihoz kapcsolódóan és a Vendégek kérdéseinek megválaszolása céljából telefonos ügyfélszolgálatot is működtet Akkor minősül a felek közötti folyamat, szerződésnek, amikor az ajánlatot, vagy foglalást Szolgáltató elektronikusan visszaigazolja, valamint megjelenteti hirdetését a Szolgáltató oldalán, és teljesíti kötelezettségeit.

3 VI. A Megrendelő jogai és kötelezettségei 6.1. Megrendelő jogosult arra, hogy az Ajánlata megjelenjen és ezzel kapcsolatban a Szolgáltató szolgáltatását igénybe vegye, amennyiben jelen szerződésben foglaltakat elfogadja, és a rá vonatkozó részeket teljesíti Megrendelő köteles a Szolgáltató részére az ÁSZF-ben hivatkozottak szerint díjat megfizetni Megrendelő vállalja és szavatolja, hogy a kiállított űrlapon a szálláshelyére vonatkozó fotókat, adatokat, információkat a valóságnak megfelelően közölte, az ebből eredő esetleges károkat magára vállalja. A Megrendelő vállalja és szavatolja, hogy minden olyan adatot és információt hitelesen ad meg, amely a Vendég megalapozott döntéséhez szükséges. Amennyiben ez nem így történne, és ebből kár származna, annak megtérítési kötelezettsége Megrendelőt terheli Megrendelő köteles, a szerződésszerű teljesítést kizáró vagy korlátozó technikai problémákról így különösen az Internetkapcsolat, telefonkapcsolat tartós, vagy időszakos (várhatóan 3 munkanapot elérő, vagy meghaladó hiányáról) - a Szolgáltatót haladéktalanul tájékoztatni, ellenkező esetben az értesítés elmaradásából eredő károkat saját maga köteles viselni Megrendelő sikeres foglalás esetén, amennyiben a lefoglalt szállást a Vendég részére mégsem tudja szolgáltatni, köteles a Vendég részére helyettesítő szolgáltatásként ugyanolyan, vagy Vendég részére többlet fizetés nélkül magasabb színvonalú szálláshelyet biztosítani Megrendelő köteles minden a Szolgáltató rendszerén történő megkeresésre 1 (egy) munkanapon belül a Szolgáltatónak válaszolni. Ezen kötelezettség elmulasztása esetén a Szolgáltató jogosult a Vendég igényét a Megrendelő előzetes értesítése nélkül és hozzájárulásának hiányában is automatikusan visszautasítani és a Vendég részére más szálláshelyeket kiajánlani. VII. Díjak, szálláshely-foglalás, visszaigazolás és visszamondás: 7.1. Vendég az online szálláshely foglalási rendszert vonatkozó szabályok mellett használhatja, azon ajánlatot kérhet, vagy szállásfoglalást kezdeményezhet Szolgáltató jogosult a Megrendelő által még meg nem válaszolt ajánlatkérések, foglalások, és más egyéb, a rendszer működéséhez szükséges információval a Megrendelőt és a Vendéget, a rendszerben rögzített kapcsolattartásra alkalmas eszköz útján keresni Szolgáltató köteles a Vendég foglalására 48 órán belül válaszolni Amennyiben a Megrendelő a szálláshelyet visszaigazolta, tehát a Vendéget elfogadta, a Vendég bruttó 30% előleget köteles átutalni a Szolgáltató számlaszámára 2 (kettő) munkanapon belül, melyből Szolgáltató bruttó 20%-t továbbít 1 (egy) munkanapon belül Megrendelő részére. Szolgáltatót bruttó 10% közvetítői díj illeti. Amennyiben Vendég, vagy Megrendelő a foglalást a bejelentett igénybevétel napját megelőző 30 (negyvenöt) napon belül mondja le, akkor a felek jelen előleget foglalónak minősítik át és aszerint számolna el. Amennyiben a Vendég rendes (30 napon túli) lemondással él és jogosult az előleg visszautalására, akkor Megrendelő a visszamondás érkezésétől számított 2 (kettő) munkanapon belül köteles az átvett előleget visszautalni Szolgáltatónak Szolgáltató számlaadási kötelezettsége a Megrendelő felé áll fenn, míg Megrendelő ad a teljes szolgáltatás ellenértékéről számlát a Vendég felé, amellyel kapcsolatos felelősség Megrendelőt terheli Szolgáltató vállalja, hogy a Vendéget a visszamondás feltételeiről, és hátrányairól a foglalást megelőzően tájékoztatja.

4 7.7. Amennyiben a Szolgáltató, és a Megrendelő éves hirdetési szerződés keretein belül működnek együtt, a VII. pontban megfogalmazottak nem érvényesülnek, hiszen a Megrendelő és a Vendég egymással kötnek megállapodást, melynek a Szolgáltató nem alanya, és nem részese. VII. A szerződés módosítása, megszűnése: 8.1.Jelen Szerződés határozatlan időre jön létre. 8.2 Szerződés megszűnik a felek közös megegyezésével, rendes felmondással, rendkívüli felmondással. A rendes felmondás 3 (három) munkanapos határidő megtartásával gyakorolható. A szerződés megszüntetését a Felek elektronikus levél formában tehetik meg. Szolgáltató és Megrendelő egyaránt joghatályos nyilatkozatának tekint minden olyan üzenetet, ami a Szolgáltató és a Megrendelő által egymás felé megadott címről érkezik. IX. Adat-, és titokvédelem, személyiségi jogok védelme: 9.1. Jelen ÁSZF-ben foglalt kivételekkel, továbbá a Felhasználók számára hozzáférhetővé tett nyilvános adatok kivételével a felek üzleti titokként kezelnek minden az ÁSZF szerinti jogviszony révén tudomásukra jutott és az ÁSZF szerinti tevékenységükből származó tényt, információt, adatot. Az üzleti titkok jogosulatlan harmadik személy részére történő hozzáférhetővé tétele üzleti titoksértésnek minősül. Ezen rendelkezések hatálya kiterjed a felekkel munkaviszonyban, vagy más, munkavégzésre irányuló jogviszonyban álló személyeire is Nem minősül üzleti titoksértésnek a Szolgáltató azon kommunikációja, amelyet a Szolgáltató Adatkezelési Tájékoztató keretei között a Vendéggel és/vagy a Felhasználóval és/vagy a Megrendelő ajánlatának népszerűsítése, hirdetése körében folytat Szolgáltató a tőle elvárható gondossággal biztosítja, hogy illetéktelen harmadik személy a Megrendelő által feltöltött nyilvános adatok tartalmával visszaélni ne tudjon Megrendelő az adatfeltöltése során továbbá egyéb Adminisztrációs Felületen végezhető tevékenységei során köteles a vonatkozó jogszabályok szerint eljárni különös tekintettel a személyiségi és szerzői jogok tiszteletben tartására, illetve a fogyasztóvédelmi előírásokra Szolgáltató jogosult a Megrendelő a szerződés szerint a szolgáltatással összefüggésben megadott adatainak, fotóinak és információinak a tárolására, kezelésére, a szolgáltatásai működtetése érdekében való használatára (pl. számlázás, kapcsolattartás, azonosítás). Megrendelő a Szolgáltató hivatkozottak szerinti adatkezeléséhez és felhasználásához kifejezetten hozzájárul és arra feljogosítja Szolgáltatót, tekintettel arra is, hogy az ÁSZF keretei között ezen cselekmények megtétele a szolgáltatás nyújtásához szükséges Megrendelő vállalja és szavatolja, hogy Vendég adatait, törli, amennyiben a foglalás meghiúsult, továbbá a Megrendelő által önállóan felvett adatokat a jogszabályi keretek között célhoz kötötten kezeli, azokkal nem él vissza. X. Szavatosság, felelősség: Szolgáltató nem felel sem a Megrendelőnek, sem más személynek a Vendég által okozott károkért, így különösen a szálláshely tényleges igénybevételének elmaradásáért, továbbá az igénybevétel feltételinek megsértéséért Szolgáltató nem felel sem a Felhasználó és a Vendég, vagy a Megrendelővel szemben érvényesíteni kívánt igényéért, a szálláshely tényleges tulajdonságaiért azok eltéréséért, ide értve

5 azok valóságtartalmát is. Amennyiben a Megrendelő nem a valóságnak megfelelő adatokat adott meg a Szolgáltató jogosult a Megrendelőt az oldalról kizárni Megrendelő szavatolja és garantálja, hogy jogszerűen bejegyzett és jogszerűen működő gazdasági társaság (illetve a vállalkozási tevékenységét a vonatkozó jogszabályok, engedélyek és jogosítások birtokában végzi), amennyiben ez nem így lenne a Megrendelő köteles az ebből fakadó károk megtérítésére. XI. Záró rendelkezések Felek a vitás kérdéseket békés úton próbálják meg rendezni. Ennek sikertelensége esetén a perekre a Pesti Központi Kerületi Bíróság illetékességét kötik ki Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a vonatkozó jogszabályok az irányadóak Jelen ÁSZF től visszavonásig, illetve a módosítások hatályba lépéséig marad hatályban. A jelen ÁSZF bármely módosítását a Szolgáltató a változás hatályba lépését legalább 15 nappal megelőzően figyelemfelhívás mellett nyilvánosságra hozza a szallasok.eu weboldalon. A jelen ÁSZF-nek a megrendelővel való megismertetéséről a Szolgáltató oly módon gondoskodik, hogy az ÁSZF mindenkori hatályos és teljes szövege a weboldalon, illetve a Weboldalakon közzétételre kerül, illetve a Megrendelő számára a hozzáférés mindenkor biztosított. A Szolgáltató adatai: Great 40S Kft Székhelye: 1152 Budapest Beller Imre utca 70.: Ügyfélszolgálat: , Számlázás: Kocsis László szallasok@szallasok.eu Web: