Általános Szerződéskötési Feltételek

Átírás

1 Általános Szerződéskötési Feltételek A jelen Általános Szerződéskötési Feltételek(továbbiakban: szerződés) tartalmazza ayuva Kft., mint szolgáltó által forgalmazott Green Energy System csomag értékesítésére vonatkozó feltételeket. 1. Fogalmak szolgáltató:yuva Kft. vevő: A weboldalon kitöltött regisztráció segítségével a szolgáltatóval szerződést kötő személy. felek: A szolgáltató, valamint a vevő együttesen. Green Energy System csomag: A szolgáltató által jelen szerződésben meghatározottak alapján értékesített eszközök és kedvezmények összessége. kedvezménykártya: Sorszámmal és a vevő nevével ellátott, a kedvezmények igénybevételére jogosító plasztik kártya. kedvezmény: A kedvezményadó partner webshopjában a vevő által lebonyolított vásárlás során a vételárból a vevő részére biztosított árengedmény. kedvezményadó partner: A szolgáltatóval szerződéses viszonyban álló olyan gazdasági társaság, amelyek a vásárlások után kedvezményeket biztosít a vevő részére. szerződés: A jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott szerződési feltételek összessége. kompenzációs terv: A marketingtevékenységre vonatkozó feltételek összessége. 2. Szolgáltató adatai szolgáltató neve: Yuva Kft. szolgáltató székhelye: 7696 Hidas, Dózsa György u. 12. a szolgáltató elérhetőségére vonatkozó adatok: info@yuva.hu cégjegyzékszám: Cg bejegyző cégbíróság: Pécsi Törvényszék adószám: A szerződés tárgya A Green Energy System csomag vevő részére történő értékesítése. A csomag tartalmazza a vevő által választott, energia megtakarítást biztosító eszközöket, berendezéseket, a szolgáltató által biztosított, a 7. pontban meghatározott kedvezmények igénybevételének jogát, a jelen szerződésben meghatározott feltételekkel és módon, valamint - választása szerint jogosultságot a szolgáltató által működtetett szponzorációs és képviselői rendszerbe való belépésre, a jelen általános szerződési feltételek mellékletét képező kompenzációs tervben meghatározott feltételekkel és módon. 4. Szerződés létrejötte, hatálya. Regisztráció Vevő lehet bármely természetes, vagy jogi személy, illetve jogi személyiség nélküli szervezet aki/amely elfogadja a jelen szerződésben foglalt feltételeket, állandó magyarországi lakóhellyel/székellyel rendelkezik, nem áll cselekvőképességet kizáró vagy korlátozó gondnokság, illetve felszámolási eljárás, csődeljárás, végelszámolás alatt.

2 A vásárlás elektronikus úton, a weboldalon leadott megrendeléssel lehetséges, melyhez a jelen általános szerződési feltételek elfogadása is szükséges. A megrendelés elektronikus leadásához regisztráció szükséges. A megrendelés elküldése jelen általános szerződéskötési feltételeket is elfogadó - szerződéskötésre vonatkozó ajánlatnak minősül. A megrendelés a vevő részéről ajánlattételnek minősül, melynek szolgáltató részére történő megérkezése után a szolgáltató 48 órán belül elektronikus levélben visszaigazolást küld a vevő által megadott elektronikus levelezési címre. A visszaigazoló levél a szolgáltató részéről nem minősül az ajánlat elfogadásának, az kizárólag tájékoztató jellegű. A szolgáltató legkésőbb 72 órán belül tájékoztatja a vevőt az ajánlat elfogadásáról. Amennyiben 72 órán belül a szolgáltató részéről az ajánlat elfogadására vonatkozó elektronikus levél nem érkezik meg, az ajánlat nem minősül elfogadottnak és vevő ajánlati kötöttsége megszűnik. A regisztráció során valós adatok megadása kötelező. A regisztrációs lapon szereplő adatok valódiságáért, hiánytalanságáért és helyességéért a vevő tartozik felelősséggel. A valótlan, hiányosan vagy hibásan kitöltött adatokból eredő mindennemű kárért a szolgáltató a felelősségét kizárja. A regisztráció során megadott jelszó vevő általi elvesztéséből, illetve a szolgáltatónak fel nem róható módon illetéktelen harmadik személyek által történő felhasználásából keletkező károk vonatkozásában a szolgáltató a felelősségét kizárja. A szerződéskötés során megadandó adatok körét, valamint a megadott adatoknak a hatályos jogszabályi feltételeknek megfelelő kezelésére vonatkozó rendelkezéseket az adatvédelmi nyilatkozat tartalmazza. A vevő által tett ajánlat elfogadásával létrejött szerződés írásban megkötött szerződésnek minősül, azt a szolgáltató nem iktatja. Szerződéskötés nyelve a magyar nyelv. A szolgáltató kijelenti, hogy nincs olyan magatartási kódex, amelynek az adott szolgáltatás tekintetében aláveti magát. 5. A Green Energy System csomag vételára, megfizetése A Green Energy System csomagvételára a oldalon feltüntett bruttó ár, mely a csomagban lévő eszközök, berendezések, valamint a kedvezményeket biztosító plasztik kártya kiszállításának díját is tartalmazza. A Green Energy System csomag vételára módosításának jogát a szolgáltató fenntartja azzal, hogy a módosítás a való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja. A vételár megfizetése a szerződés létrejöttét követő 3 napon belül esedékes. A vételár megfizethető a szolgáltató OTP Banknál kezelt számú bankszámlájára történő befizetéssel, átutalással, vagy a gesystem.hu oldalon bankkártyás (VPOS) fizetéssel. Amennyiben a vevő a bankkártyával történő fizetési módot választja, a bankkártya regisztrációt az Otp. Bank Nyrt. (1051 Budapest, Nádor utca 16.; Cg.: ) Internetes Virtuál POS biztonságos bankkártyaregisztrációs oldalán hajtja végre. A szolgáltató semmilyen bankkártya adatot, információt nem lát, nem tárol, azokhoz semmilyen hozzáféréssel nem rendelkezik. A vevő pénzügyi tranzakció lebonyolításához szükséges bankkártya adatait az OTP Bank Nyrt. tárolja, az adatokkal kapcsolatos mindennemű felelősséget az OTP Bank Nyrt. viseli. A szolgáltató a regisztráció során birtokába kerülő, a

3 vevő által választott regisztrációs azonosítót és nevet továbbítja a OTP Bank Nyrt.részére a bankkártyával történő pénzügyi tranzakció lebonyolításához. A vevő kötelezettséget vállal arra, hogy a bankkártya regisztráció során megadott pénzügyi tranzakciókat jóváhagyó jelszavát nem osztja meg más harmadik személyekkel. Az ezen kötelezettség megszegése családon belüli visszaélésnek számít, így a vevő vállalja, hogy a pénzügyi tranzakciót lebonyolító OTP Bank Nyrt-nél nem indít a kifizetett összegre, valamint az esetlegesen a kötelezettség megszegéséből eredően felmerülő kár megtérítésére vonatkozó charge back eljárást a szolgáltatóval és a kedvezményadó partnekerekkel szemben. A vevő jelszavának neki felróható módon harmadik személy által történő felhasználásából, a hibás vagy téves adatbevitelből, megrendelés elírásából eredő károkért a szolgáltató felelősségét kizárja. A szolgáltató jogosult jelen szerződésből eredő jogait harmadik személyre átruházni. 6. A Green Energy System csomagban található eszközök, berendezések kiszállítása A Green Energy System csomag részét képező eszközök, berendezések kiszállítását a Green Klíma Kft. a vételár megfizetését követő 15 napon belül teljesíti a vevő részére. A kiszállítás díját a csomag ára tartalmazza. 7. Green Energy System csomag tartalma A Green Energy System csomag a vevő által választott, energia megtakarítást biztosító eszközöket, berendezéseket tartalmazza. A csomagot a vevő a gesystem.hu oldalon a regisztráció folyamán választhatja ki. A csomagok tartalma mósodításának jogát a szolgáltató fenntartja. 8. Kedvezményrendszer, kedvezménykártya A szolgáltató által működtetett kedvezményrendszer egy olyan határozott időtartamra (3 év) tervezett rendszer, melyben a vevők a kedvezménykártya használatával, a kedvezményadó partner webshopjában, az előre meghirdetett kedvezményekkel vásárolhatnak a jelen szerződésben meghatározott módon és feltételekkel. A kedvezmények a szerződés létrejöttétől számított 3 évig vehetőek igénybe.a határozott időtartam leteltével a kedvezménykártya bármennyi alkalommal, alkalmanként további 3 évre és alkalmanként 3000,- Ft díj szolgáltatónak történő megfizetésével meghosszabbítható. A díj a gyártási és postaköltséget tartalmazza. A szolgáltató által biztosított kedvezmény a kedvezménykártya használatával vehető igénybe, melyet a szolgáltató a vételár igazolt megfizetését követő 15 napon belül állít ki és juttat el postai úton a vevő által megadott címre. A szolgáltató által kiállított kedvezménykártya egy sorszámmal ellátott plasztik kártya, mely nem hitelkártya, és nem fizetési eszköz. Minden vevőnek csak egy kedvezménykártyája lehet. A kedvezménykártya nem ruházható át. A szolgáltató semmilyen formában nem vesz részt a vevő és a kedvezményadó partner között létrejövő egyes jogügyletekben, így az ezen jogügyletekből eredő bármely követeléssel kapcsolatban mindennemű felelősségét kizárja. A kedvezménykártya felhasználásával

4 megvásárolt termékekért jótállást és szavatosságot a szolgáltató nem vállal, az esetleges jótállási és szavatossági jogok a kedvezményadó partnerrel szemben érvényesíthetőek. A kedvezménykártya használhatatlanná válása, megsemmisülése, elvesztése, vagy a vevő birtokából történő jogellenes és végleges kikerülése esetén a vevő a szolgáltatóhoz írásban eljuttatott kérelemmel új kedvezménykártyát igényelhet. Az új kedvezménykártya igénylésének díja 3000 Ft. Az új kedvezménykártyát a szolgáltató a feltüntett igénylési díj szolgáltató számlájára történő befizetés után, 8 napon belül postai úton juttatja el a vevő részére. A kedvezménykártya elvesztését, vagy a vevő birtokából történő jogellenes és végleges kikerülését (pl.: lopás) a vevő köteles a szolgáltató felé haladéktalanul bejelenteni. A használhatatlanná vált, megsemmisült, elveszett, vagy a vevő birtokából jogellenesen és véglegesen kikerült kedvezménykártya a szolgáltató által letiltásra kerül. A kedvezménykártyával történő esetleges visszaélésekért a szolgáltató a felelősségét kizárja. A visszaélésekből keletkező mindennemű kárért a vevő tartozik felelősséggel. 9. Kedvezmények A kedvezmények a kedvezményadó partner weboldalán keresztül történő, internetes vásárlás esetén vehetőek igénybe. A vásárlás a honlapon történő regisztrálás után kezdhető meg. A vásárlás során a vevő a kedvezménykártya sorszámával azonosítja magát. A vevő által a kedvezménykártya használatával jelen szerződésben meghatározott feltételekkel és módon igénybe vett kedvezmény más kedvezményekkel össze nem vonható. A vevő a részére jelen szerződésben meghatározott feltételekkel és módon nyújtott kedvezményt kizárólag a vásárlása során használhatja fel, a kedvezmény utólagos érvényesítése kizárt. 10. Szponzorációs rendszer A vevőnek a Green Energy System csomag megvásárlásával lehetősége van részt venni egy a szolgáltató által működtetett többszintű, szponzorációs és képviselői rendszerben, mely a Green Energy System csomag népszerűsítésére, továbbértékesítésére szolgál hálózati marketing rendszer keretében, jutalék ellenében. A szponzorációs és képviselői rendszer feltételeit a Kompenzációs terv elnevezésű dokumentum tartalmazza. A szponzorációs és képviselői rendszerben történő részvétel nem kötelező. 11. Elállási jog A vevőt a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet szerint az alább részletezett feltételekkel és módon elállási jog illeti meg. A vállalkozás köteles a a) a vállalkozás cégnevéről (nevéről) és címéről (székhelyéről, illetve lakóhelyéről) azonosításra alkalmas módon; b) a szerződés tárgyának lényeges jellemzőiről; c) a terméknek, illetve szolgáltatásnak az általános forgalmi adót és egyéb kötelező terheket is magában foglaló áráról, illetve díjáról, valamint az összes járulékos költségről, így különösen a fuvardíjról, szállítási vagy postaköltségről;

5 d) a fizetés, a szállítás vagy a teljesítés egyéb feltételeiről; e) az elállás jogáról (4. és 5. ); való tájékoztatást írásban - papíron vagy más, a fogyasztó számára hozzáférhető tartós adathordozón - a fogyasztó rendelkezésére bocsátani. Ha e kötelezettségének a szerződéskötést megelőzően nem tett eleget, ezt az írásbeli megerősítést a szerződés teljesítése során kellő időben, de - kivéve, ha a teljesítés harmadik személy részére történik - legkésőbb a teljesítés időpontjában köteles a fogyasztó részére rendelkezésre bocsátani. A vevő, amennyiben fogyasztónak minősül, a szerződéstől nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. A fogyasztó az elállási jogát termék értékesítésére irányuló szerződés esetén a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a fent hivatkozott írásbeli megerősítést, akkor annak kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig gyakorolhatja. Ha az írásbeli megerősítés kézhezvételére, termék értékesítésére irányuló szerződés esetén a termék kézhezvételének napjától számított három hónapon belül kerül sor, ettől az időponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől számított három hónapból kevesebb mint nyolc munkanap van hátra. Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. A szolgáltató köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költséget. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli. A szolgáltató azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot: a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte; b) olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ; c) olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó; d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta; e) hírlap, folyóirat és időszaki lap terjesztésére vonatkozó szerződés esetében; f) szerencsejáték-szerződés esetében. Ha a termék árát vagy a szolgáltatás díját részben vagy egészben a szolgáltató által nyújtott kölcsön [a fogyasztóvédelemről szóló évi CLV. törvény 2. o) pontja] fedezi, a fogyasztó elállási jogának gyakorlása a fogyasztási kölcsönszerződést is felbontja. A fogyasztó a szolgáltatónak a fogyasztási kölcsönszerződés felbontásából eredő kárát nem köteles megtéríteni, és tőle kamat vagy egyéb költség sem követelhető. A szolgáltató azonban követelheti a fogyasztótól a kölcsönszerződés megkötéséből eredő kárának megtérítését, feltéve, hogy a kölcsönszerződésben ezt a kár elemeinek és összegszerűségének

6 meghatározásával kifejezetten kikötötte, és a 17/1999. Korm. rendelet 3. szerinti, fent hivatkozott tájékoztatási kötelezettségének eleget tett. A szolgáltató által nyújtott kölcsön szabályait kell megfelelően alkalmazni, ha a termék árát vagy a szolgáltatás díját részben vagy egészben harmadik személy által nyújtott fogyasztási kölcsön (a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló évi CXII. törvény 2. számú melléklete III. 5. pont) fedezi, feltéve, hogy a fogyasztási kölcsönszerződés a pénzügyi intézmény és az értékesítő előzetes megállapodásán alapul. A szolgáltató köteles a fogyasztó elállásáról a pénzügyi intézményt haladéktalanul értesíteni. Ha a felek a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg, a szolgáltató a szolgáltatás rendeltetéséből kétségtelenül megállapítható időpontban, ennek hiányában a fogyasztó felszólításában meghatározott időpontban vagy időn belül, felszólítás hiányában legkésőbb a megrendelésnek a vállalkozáshoz való megérkezésétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre. Ha a szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a fogyasztót haladéktalanul tájékoztatni, valamint a fogyasztó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése a szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól. Ha a szolgáltató a szerződésben meghatározott módon helyettesítő termékkel, illetve szolgáltatással teljesít, a fentebb írt elállási jog gyakorlása folytán a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a vállalkozást terhelik. A költségek viseléséről, valamint a megfelelően helyettesítő termékkel, illetve szolgáltatással történő teljesítésről a szolgáltató egyértelműen és pontosan köteles a fogyasztót tájékoztatni. Panaszok érvényesítésének helye: A fogyasztó a panaszát a szolgáltató 7696 Hidas, Dózsa György u. 12. szám alatti székhelyén érvényesítheti. 12. Adatkezelés A vevő kijelenti, hogy önkéntes és határozott beleegyezését adja az általa a regisztrációs űrlap kitöltése során megadott adatok - teljes körű és egyes műveletekre kiterjedő kezeléséhez. A vevő jelen általános szerződési feltételek elfogadásával önkéntes és határozott beleegyezését adja ahhoz, hogy az általa megadott elérhetőségeken a szolgáltató részére reklám célú üzeneteket juttathasson el. A hozzájáruló nyilatkozat bármikor korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen visszavonható a szolgáltató ges@gesystem.hu levelezési címre küldött lemondó nyilatkozattal. Vevő kijelenti, hogy a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. Kormányrendeletben (továbbiakban: rendelet) szabályozott elállási jogával kapcsolatos rendelkezésekről őt a szolgáltató a szerződés megkötése előtt kellő időben tájékoztatta. Az adatkezelésre vonatkozó rendelkezéseket a weboldalon adatkezelési nyilatkozat tartalmazza. található 13. Egyéb rendelkezések Szolgáltató a jelen szerződés megváltoztatásának jogát fenntartja.

7 A szolgáltató a felek között létrejött szerződéssel, az abból eredő jogviszonnyal kapcsolatos valamennyi fontos információt, módosítást, változást a szolgáltató a weboldalán teszi közzé, valamint értesítést küld a vevő regisztráció során megadott elektronikus levelezési címére, mely értesítési módokat a vevő jelen szerződés elfogadásával elfogad. Jelen szerződés február 11. napján lép hatályba. 14. Irányadó jogszabályok Jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, illetve az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadók. Jelen szerződésben szereplő kifejezéseket és jogintézményeket - ha jelen szerződés másként nem rendelkezik - a magyar nyelv szabályai, a szavak általánosan elfogadott mindennapi jelentése szerint, valamint a magyar jogszabályok alapján kell értelmezni.