Mi a marketing és miért van rá szükségünk?

Átírás

1

2 Ebben a tanulmányban 100 olyan marketing eszköz ötletet adunk, amivel a céged bevételeit növelni tudod! Mielőtt belekezdünk, tisztázzunk néhány alap fogalmat marketinggel kapcsolatban! Mi a marketing és miért van rá szükségünk? Röviden: Egy termék vagy szolgáltatás piacra juttatásának módja. Ez nagyon frappáns megfogalmazás, de nem lettünk sokkal okosabbak. Nézzük meg, hogy mit mond erről a wikiszótár.hu részletesebben: 1. Átfogó értékesítés, amely a vevők vagy felhasználók igényeinek kielégítése érdekében elemzi a piacot, meghatározza az eladni kívánt terméket vagy szolgáltatást, kialakítja az árát, megszervezi értékesítését, és az érdeklődés felkeltésével eléri azt, hogy a lehetséges vásárlók valóban vásároljanak az árucikkből, illetve igénybe vegyék a kínált szolgáltatást. A jó reklámok mögött alapos marketing áll. A vállalat értékesítői marketinget végeznek. A piackutató a marketing módszereit használja munkájában. 2. Kereskedelem: Értékesítő szemléletmód egy termék vagy szolgáltatás kifejlesztésekor, gyártásakor és szolgáltatásakor, illetve piacra juttatásakor, aminek alkalmazása a vállalat vezetésének feladata oly módon, hogy a vállalati résztevékenységeket a feltárt piaci szempontok figyelembevételével szervezzék és működtessék. Az igazgatóság a marketing alapján szervezi újjá a vállalatot. A marketing része, hogy a gyártási folyamat is nyomon követhető lett az érdeklődők számára. A mosolygó eladó és figyelmes szolgáltatást nyújtó alkalmazott is a marketing része. 3. Átvitt értelemben: Széleskörű terjesztés; bármilyen gondolat, eszme, vagy személy széleskörű megismerését, népszerűsítését szolgáló módszerek, tevékenységek, illetve eszközök egésze. A marketing kiterjed a kultúra, a vallás és a politika területére is, mivel ezek főleg népszerűsítendő eszmékkel foglalkozó területek. Az új politikai párt a sikeres

3 marketing következtében gyorsan népszerű lett. A marketing része lehet a manipuláció, ami azonban idővel visszájára fordul, amikor kitudódik megtévesztő jellege. Eredet [marketing < angol: marketing (értékesítés) < market (piac) < latin: mercatus (piac, vásár) < mercor(kereskedik, ad-vesz) < merx (áru)] Forrás >> Miért van rá szükségünk? Ehhez fontos megértenünk a világ alakulását! évvel ezelőtt még egyszerűbb volt a marketing, mert elég volt mondjuk a helyi újságban megjelentetni egy hirdetést és már dőltek is a megrendelések! Aki meg tudott fizetni a tv-ben egy 30mp-es reklám filmet, annak garantált volt a hírnév és a bevétel! Az elmúlt évben felgyorsult a világ, szinte eltűntek a határok és teljesen megváltoztak az üzleti szabályok. Ma egy vállalkozás 1-2 éven belül akkora ismertséget szerezhet, amihez régen kb 100 év kellett. Ez nagyban köszönhető az internet világhódításának. Egy kiskereskedőnek ma már értelmetlen titokban tartani a beszerzési forrásait, vagy elhallgatni, hogy a szomszéd városban 10%-al olcsóbb a konkurencia, hiszen a vevő csak felmegy a netre és másodpercek alatt megszerezheti a szükséges információt. Ennek köszönhetően minden cég igyekszik felkerülni a világhálóra, így szinte az összes terméknek, szolgáltatásnak ott a konkurenciája a keresőkben. Hogyan lehet ekkora tülekedésben (reklámzajban) sikeressé válni? Erre ad válasz a MARKETING és ezért nem működik nélküle egy vállalkozás sem!

4 A marketingről sokan azt gondolják elsősorban kreativitást igényel, pedig leginkább a mérnöki munkához hasonlítható! MEGISMERNI A VEVŐ IGÉNYEIT ÉS MAXIMÁLISAN KISZOLGÁLNI AZT, ez a hatékony marketing lényege. Ki a vevőd? Mit szeretne? Mikor szeretné? Hogyan akarja átvenni? Rengeteg ilyen kérdés van, amire a jó marketing megtalálja választ és ezzel előnyt szerez a piaci versenyben! Ezért a jó marketing alapfeltétele a felmérés, piackutatás. Ez önmagában legalább akkora téma, mint az értékesítés és egy külön tanulmányban erről is beszélni fogunk, azonban... Most lássuk az eszköz listát! 1. Közösségi oldalakon céges profil létrehozása 4-5 közösségi portálon hozz létre céges profilt és ott folyamatosan posztolj jó tanácsokat, nyereségeket, újdonságokat, akciókat. Nagyon fontos, hogy mindig legyenek hozzá képek. Készíts vicces képeket, videókat a terméked, szolgáltatásod felhasználásáról és ezzel tedd ki a posztokat. Szinte minden telefonnal lehet képet, videót készíteni. Nem a profi minőség számít ezeknél, hanem az, hogy legyenek feltöltve az oldalra. Ha nem tudsz képeket, videókat készíteni, keress rá a neten, mert már mindenhez

5 lehet vicces képeket, videókat találni és ha teheted (mert a cég szolgáltatása, terméke megengedi), akkor feltétlenül tegyél ilyesmiket a kiírások mellé. A vicces képeket, videókat az emberek szeretik csak úgy megosztani egymással, így ingyen reklámhoz jutsz. Jó tanács: Figyelj oda a jogdíj szabályok betartására, mert egy büntetés elviheti az összes hasznodat! 2. Közösségi klubok/csoportok Nagyon sok közösségi oldalon vannak különböző klubok/csoportok. Hozz létre te is ilyet a cég termékével, szolgáltatásával kapcsolatban, vagy olyan témákban ami a Te ügyfeleidet érdekli. Ezzel egy újabb csatornán tudod promózni a céged termékeit, szolgáltatásait és a velük kapcsolatos sikereket, ötleteket, akciókat. Adj jó tippeket a témával kapcsolatban, ami Neked nem hoz közvetlen hasznot, de a közönséged hálás lesz érte és örömmel osztja meg. Érdemes a csoportokba kitett posztokat nyilvánosan kitenni (ez azt jelenti, hogy ne privátba tedd, illetve ne csak a csoport tagoknak), hogy az emberek szabadon tudják megosztani egymással, így szerzel ingyen reklámot. 3. Közösségi oldalakon cég termékével, szolgáltatásával kapcsolatban lévő klubokba/csoportokba lépj be és ott posztolj, reklámozz Nagyon sok közösségi oldalon vannak különböző témájú klubok/csoportok. Keresd meg ami a céged termékével, szolgáltatásával kapcsolatos és ott ismerkedj, adj jó tippeket, ötleteket, reklámozd a sikereiteket, akciókat és mindent amit a csoport szabályzata megenged. Érdemes a csoportokba kitett

6 posztokat nyilvánosan kitenni (ez azt jelenti, hogy ne privátba tett, illetve ne csak a csoporttagoknak), hogy az emberek meg tudják osztani egymással, így szerezve Neked ingyen reklámot. 4. Közösségi oldalakon saját profil Hozz létre egy saját profilt és ott folyamatosan posztold a sikereket, újdonságokat, akciókat. Töltsd fel a profilodat olyan képekkel, információkkal, ami jó benyomást tesz rólad. Süssön a profilodról, hogy sikeres és eredményes vagy, olyan ember, akiben meg lehet bízni és elfogadni, bármit is adjon! Persze fontos, hogy igazat mondj, de emeld ki az előnyösebb oldaladat. Sorold fel minden képzettségedet, még ha az egy két napos tréning volt, akkor is. Vannak okleveleid, dicséreteid? Szkenneld be és töltsd fel, hiszen erre büszke lehetsz! 5. Közösségi oldalakon események létrehozása Érdemes minden rendezvényről, vagy akár 1 napos akcióról eseményt létrehozni, 2-4 héttel az esemény előtt, így van idő folyamatosan ismerősöket meghívni az eseményekre. Az esemény leírásánál domborítsd ki, miért jó, ha részt vesz rajta, illetve mit kell tennie, azon kívül, hogy a közösségi oldalon bejelöli ott leszek. A korai jelentkezőknek kínálhatsz plusz előnyöket (kis ajándék, vagy plusz kedvezmény), illetve ösztönözd (mini verseny, apró ajándék, stb.) az ismerőseidet és a résztvevőket, hogy hívják meg a saját kapcsolataikat is.

7 6. Közösségi oldalakon alkalmazások Ezek a mostanában igen népszerű programocskák, olyan kis játékok, vagy szórakoztató és érdeklődést felkeltő eszközök (lájk gyűjtőnek is hívják), amire az emberek kíváncsiságból, vagy a játék kedvéért beregisztrálnak, engedélyt adva ezzel, hogy a későbbiekben üzleti célú információkat küldj Nekik. 7. Közösségi oldalakon fizetős hirdetések használata Funkciója hasonló, mint bármilyen fizetős hirdetés használata, de pl a Facebook-on nagyon pontosan meghatározhatod, hogy milyen korú, nemű, érdeklődési körű, lakóhelyű célközönségnek jelenjen meg a hirdetésed és általában kattintás alapúak, tehát akkor fizetsz, amikor rákattint valaki a hirdetésedre. 8. Közösségi oldalakon kedvelések (like, +, tweet, stb.) gyűjtése Amikor olvasol egy jó cikket, vagy látsz egy tréfás fotót és nyomsz egy lájkot, illetve esetleg meg is osztod, azaz kinyilvánítod, hogy kedveled az adott bejegyzést, akkor ez megjelenik a hírfolyamodban és az ismerőseid is látni fogják. Ezt tudod kihasználni a saját céges oldalad népszerűsítésénél is. Tegyél fel ilyen bejegyzéseket rendszeresen, amik esetleg csak lazábban kötődnek a szolgáltatásaidhoz, de jópofák, érdekesek és sokan fogják kedvelni. Így teszel szert a céges oldaladdal egyre növekvő népszerűségre és követőkre, akik már odafigyelnek a céges reklámjaidra is. 9. A cég termékének, szolgáltatásának megfelelő weboldalt létrehozni, üzemeltetni A honlap ma már alapkövetelmény egy cég működésében. Legyél jelen a

8 világhálón, mert manapság már ezzel teszed az első benyomást az érdeklődőidre. Bárhol hallanak is rólad, egyre többen elsőként ránéznek a honlapodra és utána kezdenek el veled tárgyalni. Kezdhetsz egy sima egyoldalas honlappal, ami eladja az egyik bevezető szolgáltatásodat, ezt sales page-nek hívják. Ajánlott azonban létrehozni egy 4-5 lapos bemutatkozó honlapot (microsite), részletesebb ismertetővel magadról, a termékeid/szolgáltatásaid által okozott sikerekről, fontos tudnivalókról, stb. Ha a terméked/szolgáltatásod ezt lehetővé teszi, akkor üzemeltess egy webáruházat, ahol az érdeklődők rögtön meg tudják venni amit kínálsz. Egy használható webáruház ezer forintnál kezdődik, de ha ügyesen üzemelteted, hamar visszahozza az árát. 10. A weboldalra, weboldalakra heti rendszerességgel új tartalom feltöltése Akkor vonzol érdeklődőket, ha érdekes vagy. Ezért nagyon fontos, hogy a honlapodon időről-időre (legalább hetente) új információkat közölj, hiszen ezzel rászoktatod a honlapod látogatóit, hogy rendszeresen visszatérjenek és új érdeklődőket is szerzel vele. Nem utolsó szempont, hogy a Google keresőmotorja is ezt a fajta honlap építést díjazza a legjobban, így jóval gyorsabban kerülhetsz előre a keresőben, ami újabb forgalmat jelent neked! 11. Felmérés Amint az elején is említettük, a jó marketing alapfeltétele a felmérés, piackutatás. A jó értékesítő sosem kezdi el dicsérni a termékét egy lehetséges ügyfélnek, hanem kifaggatja, mi az ami Őt érdekli, mi az a probléma, amit meg akar oldani és utána kiemeli a termékének azt az oldalát, ami ebben segíthet.

9 A jó felmérés pontosan ezt a faggatózást teszi meg a célközönség körében! Minden értékesítő vágya, hogy tudja mi van a vevő fejében, mit gondol a termékéről, miért lenne szüksége rá és milyen feltételekkel jutna hozzá. A felmérésekkel ezt szinte lézer pontossággal meg lehet határozni és gondolom abban megegyezhetünk, hogy ezután már gyerekjáték lesz az eladás! 12. A cég termékével, szolgáltatásával kapcsolatos fórumokon szaktanácsadóként megjelenni Kitől szeretnek vásárolni az emberek? Aki megbízható és aki ért ahhoz, amit kínál, tehát a szakértőtől! Akár hiszed, akár nem, Te szakértő vagy a saját területeden! Ismered a terméked/szolgáltatásod előnyeit, tudod milyen sikerei vannak a vevőknek a használat közben, ismered a lehetséges felhasználási területeket és a kapcsolódó információkat. Legalábbis remélem, hogy így van! :-) Győződj meg arról, hogy amit állítasz az igaz és ragaszkodj az igazadhoz, legyél büszke a tudásodra! Nincs más dolgod, mint egy-egy rövid cikkben, videóban ezeket az információkat elmondani és minél több helyen nyilvánossá tenni (honlap, közösségi oldalak, szakfórumok, témába vágó blogok, stb.). Ezt csináld rendszeresen és egyszer csak azt fogod észrevenni, hogy szakértőként tekintenek rád! 13. A cég termékével, szolgáltatásával kapcsolatban blog üzemeltetése Ne csak mások szakmai blogjaiban tedd közzé a témádba vágó ismereteidet és hozzászólásaidat, hanem indíts saját blogot, ahol Te vethetsz fel különböző témákat teheted közzé a szakmai cikkeidet. Ez is egy jó lépés a szakértői

10 imázsod kialakításához. 14. A cég termékével, szolgáltatásával kapcsolatos online újságokban szaktanácsadóként megjelenni Minden újságnak szüksége van folyamatosan, minőségi tartalomra. Először küldj be szakmai cikkeket és ha ezt jól csinálod, akkor az újság fog felkérni szaktanácsadónak és ez már szép elismerés, hiszen azt jelenti, hogy látogatottságot hozol a lapnak! Utána ezt tudod reklámozni, plusz innen is lehetnek ügyfeleid. 15. A cég termékével, szolgáltatásával kapcsolatos weboldalakon szaktanácsadóként megjelenni Biztosan ismersz a területeden működő, hasonló témájú, de nem feltétlenül konkurens weboldalakat, akikkel meg tudsz állapodni, hogy tüntessenek fel téged (az elérhetőségeiddel együtt), mint szakmai tanácsadót a saját témádat illetően és cserébe ezt Te is megteheted velük kapcsolatban. Írj meghatározott időnként cikkeket a témában, ezt a weboldalra tegyék fel, hogy a szaktanácsadó tippjei/válaszai. Ezzel egy csapásra tudod növelni a szakmai elismertségedet és a honlapod látogatottságát! Pl.: Ha Te mondjuk csipkék forgalmazásával foglalkozol, akkor keresd meg a menyasszonyi ruhák forgalmazásával foglalkozó partneredet és beszéld meg vele a fentieket. Náluk is jól mutat a weboldalon, ha külön szaktanácsadójuk van a csipkék témájában. 16. PR cikkek megjelenítése témába illő weboldalakon

11 Ezt egy egyszerű cikk cserével is megoldhatod, hiszen gondolom ismersz a területeden működő, hasonló témájú, de nem konkurens weboldalakat, akiknek elküldhetsz egy szakmai cikket (természetesen a honlapod linkjével), hogy tegyék ki az oldalukra és cserébe Te is kiteszed az Ő hasonló cikküket. Ezzel egy csapásra tudod növelni a szakmai elismertségedet és a honlapod látogatottságát! 17. PR cikkek megjelenítése témába illő online újságokban Nem is gondolnád, hogy egy online újságnak mekkora szüksége van a témákra és jó írásokra! Ettől függ ugyanis a látogatottságuk, úgyhogy kutasd fel a szakmai témáiddal foglalkozó online és offline médiákat, majd rendszeresen küldd el nekik igényesen megírt, szakmai cikkeidet. Amikor ezek megjelennek, mutasd be a közönségednek, hogy milyen népszerű vagy, hogy az írásaidat a szaksajtó is közli! 18. A cég minden termékére, szolgáltatására külön - külön egyoldalas értékesítési honlapot (sales page), vagy akár kisebb (3-5 oldalas) weboldalt (microsite) létrehozni Először hozz létre egy általános weboldalt, majd tedd ezt meg termékenként, vagy termékfajtánként. Így bővíted a webes megjelenésedet és megsokszorozod a vásárlók, érdeklődők szerzésének lehetőségét. Természetesen a honlapjaid hivatkozzanak egymásra, mert így hatékonyan tudod növelni a honlapok látogatottságát! 19. A weboldal beérkező oldal szövege legyen vevőbarát A céges weboldalak túlnyomó része elköveti azt a hibát, hogy amikor az érdeklődő a linkjükre kattint és megjelenik a honlap főoldala (általában ezt

12 használják beérkező oldalként), ott részletes tájékoztatót kap a cégről, a vállalkozás céljáról, a munkatársakról, a cég dicső múltjáról és hasonlókról. Ez azonban maximum a hatodik, nyolcadik lépés körül érdekli a vevőjelöltet. Ez nem vevőbarát, hanem cégbarát honlap, ami az ügyvezetőnek biztosan imponál, de a reménybeli vásárlók a 3. másodpercben már unatkozva kattintanak tovább egy másik oldalra. Ezért mellőzzük ezt a rossz beidegződést és tegyünk olyasmit a beérkező oldalra, ami a vevőt a kezdeti érdeklődési szakaszban érdekli. Tehát, miért jó ez neki? Pl.: problémák és arra megoldások, vásárlói tapasztalatok, illetve azonnali akciók. Engem vevőként ilyesmi érdekel első lépésben, utána majd ráérek megnézni, ki a cég és mennyire megbízható. 20. A weboldalad keresőoptimalizálása min. 5 szóra Az internet rohamos elterjedésének köszönhetően, az emberek jó része ma már a világhálót használja elsőként a szükséges információk megszerzéséhez. Erre a legpraktikusabb eszköz egy internetes kereső program használata. A legnépszerűbb ilyen a Google. Magyarországon az internetezők több mint 95%- a Google-t használ a kereséshez! Könnyen megérthető, hogy ha a termékedre/szolgáltatásodra jellemző keresőszavak beírása után a Te honlapodat az elsők között dobja ki a Google, abból nagy ismertségre és forgalomra számíthatsz! Erre való a keresőoptimalizálás. Ez ma már egy külön szakma, amit szakemberrel érdemes elvégeztetni. 21. Weboldaladon felugró ablak alkalmazása Ez azt jelent, hogy amikor valaki megnyitja a weboldaladat, rögtön felugrik egy ablak, ami általában az aktuális akciót, vagy egy hírlevél feliratkozásra való

13 felhívást tartalmaz. Ez kicsit kétélű fegyver, mert aki nem ezért jött ide, az könnyen elnavigál egy másik oldalra, ezért javaslom, hogy ha ilyet használsz, jól látható legyen ennek az ablaknak a kikapcsolási lehetősége. 22. Weboldaladon közösségi összeköttetés legyen Az internet legnépszerűbb és ezért leglátogatottabb felületei jelenleg a közösségi oldalak. Ezek közül a legnagyobb a Facebook, de sok népszerű oldal van, amelyek különböző témák köré szerveződtek (ismerkedés, üzleti élet, utazás, stb.). A nagy látogatottság miatt remek eszköz az újabb látogatók szerzésére a honlapodra, ha a közösségi oldalakon kialakított céges profilodat összekötöd a weboldaladdal. Ezt a legtöbb nagy közösségi portál (facebook, G+, LinkedIn, Twitter, stb.) támogatja, hiszen kölcsönösen látogatottságot növeltek egymás oldalán. 23. Upsell Vásárlás eldöntése után az ügyfélnek felajánlasz még egy terméket nagyon akciós áron, amit csak most, csak ilyenkor tud megvenni ennyiért, vagy az általa választott termék bővített, magasabb kategóriájú típusát ajánlod fel, szintén a fenti feltételekkel. 24. A weboldaladon legyen VIP rész Ide csak azok tudnak belépni akik pl.: fizettek tagságot, ajánlottak neked ügyfelet, vagy részt vettek egy akciós felhívásodon. Ennek a belépési felülete lehetőleg legyen a főoldalon, esetleg feltüntetve az ott elérhető lehetőségeket! 25. Google AdWords Említettük már, hogy mennyire fontos a Google keresőben jó helyet elfoglalni a

14 termékedre jellemző kulcsszavakra és erre az egyik módszer a keresőoptimalizálás. Ez azonban nem olcsó mulatság és időbe is telik (akár hónapok rendszeres munkájával lehet csak feljebb kerülni). A Google azt mondja, fizess inkább nekik és gyorsabban, biztosabban és nem utolsó sorban akár olcsóbban is az első oldalra kerülsz, a fizetett hirdetések közé. A Google Adwords tehát a Google fizetett hirdetési szolgáltatása. Javaslom, hogy próbáld ki, nagyon hatékony tud lenni ha ügyesen használod! 26. Google térkép keresőjén legyél rajta A Google Maps az egyik legnépszerűbb térképszoftver. Pl. az összes androidot használó okostelefon GPS programja ezt használja (az okostelefonoknak mintegy 80%-án android szoftver fut), úgyhogy ha van üzleted, vagy az ügyfelek által látogatott telephelyed, ezen érdemes feltüntetned! 27. Saját youtube csatorna A világ legnagyobb keresője (amit az emberek leginkább használnak az interneten, ha keresnek valamit) a Google. A második pedig a Youtube! Tehát általában ezt a kettőt használjuk, ha meg akarunk találni valamit a neten. A másik tény, hogy az emberek egyre kevésbé olvasnak és inkább kedvelik a videókat és a képeket. Ezért érdemes fent lenned a Youtube-on saját filmekkel, amik a szolgáltatásodat népszerűsítik. A saját csatorna előnye, hogy ha egy filmedet megtalálják, rögtön meg tudnak nézni több filmet és fel tudnak iratkozni. Ez azt jelenti, hogy ha újabb videót teszel fel, arról ők arról automatikusan kaphatnak egy t, így folyamatosan még több információt juttatsz el a közönségedhez a termékedről / szolgáltatásodról.

15 28. CPA cégek használata CPA (Cost Per Action) jelentése: esemény alapú számlázás. Ez egy olyan fizetési modell az online hirdetéseknél, amikor nem előre, vagy a megjelenések, illetve kattintások után fizetsz, hanem egy előre meghatározott esemény bekövetkezésekor (vásárlás, kapcsolatfelvételi űrlap, vagy kérdőív kitöltése, stb.). Ez egyre jobban kedvelt reklámozási forma a hirdetők körében, mert csak egy konkrét eredmény elérése esetén kell fizetni. 29. Clickbank használata A Clickbank egy olyan nemzetközi cég, ahová feltöltheted a termékedet, megadsz egy jutalékot és bárki, aki ajánló partnerként regisztrál a Clickbankhoz reklámozhatja a termékedet a jutalékért. Itt persze érdemes magas jutalékot felkínálni és sok online értékesítési segítséget adni a reklámozóknak (bannerek, előre megírt reklám szövegek, videók, stb.). 30. Saját affiliates partnerek kialakítása Ez ajánló partnereket jelent. Meghatározol egy jutalékot és ajánló partnereket keresel, akik reklámozzák a termékedet a jutalékért. Érdemes minél magasabb jutalékot felkínálni és sok online értékesítési segítséget adni a reklámozóknak (bannerek, előre megírt reklám szövegek, videók, stb.). 31. Hirdetési portálokon hirdetés Itt a mennyiség számít! A szöveg legyen tömör és figyelemfelkeltő, de a fő szabály, hogy akkor működik, ha sok hirdetésed fut különböző apróhirdetési portálokon. Érdemes kihasználni azokat a lehetőségeket, ahol néhány kattintással több oldalon is feladhatod a hirdetésedet, illetve vannak erre

16 szakosodott cégek, akik néhány dolláros havidíjért rendszeresen feladják a hirdetésedet sok apróhirdetési portálon. 32. Releváns weboldalakon szöveges dicséret az oldaladról, termékeidről, szolgáltatásaidról egy linkkel az oldaladra Biztosan ismersz a szakmádban működő, hasonló témájú, de nem konkurens weboldalakat, akiknek elküldhetsz egy tájékoztató cikket a termékedről, lehetőleg felhasználói tapasztalatokkal megtűzdelve (természetesen a honlapod linkjével), hogy tegyék ki az oldalukra és cserébe Te is kiteszed az Ő hasonló cikküket. Ezzel egy csapásra tudod növelni a szakmai elismertségedet és a honlapod látogatottságát! 33. Banner kihelyezések A Banner, más néven reklámcsík az online reklámeszközök egyik legrégebbi formája. Ez egy weboldalon megjelenő, grafikát és szöveget tartalmazó kép, amire kattintva a látogató a hirdető weboldalára jut. A banner reklám után általában megjelenésenként kell fizetni. Sok oldal van, ahol bannereket lehet megjelentetni, de érdemes témába vágó, nagy forgalmú oldalakat keresned a bannereid kihelyezésére! 34. Partnermarketing kiküldésre Beszéld meg egy barátoddal, hogy küldje ki az ismerőseinek a Te reklámodat és te is kiküldöd az Ő reklámját a Te ismerőseidnek. Minden héten találj legalább egy barátot akivel ezt megcsinálod. 35. Partnermarketing csoportos akciókra

17 Állj össze több releváns céggel, pl.: ha menyasszonyi ruhaszalonod van akkor fodrásszal, kozmetikussal, manikűrössel, műkörmössel, fotóssal, fehérneműssel, cipőssel és csináljatok közös akciókat. Így eljuttok egymás ügyfeleihez. Kimehetek együtt kiállításokra, csinálhattok együtt katalógust és a weboldalaitokon folyamatosan adhattok egymás vevőinek kedvezményt. Az emberek sokkal jobban vásárolnak egy olyan ember ajánlásával, akiben bíznak és szeretnek egyszerre letudni dolgokat. 36. Partnermarketing ajándékkal Egy ismerős, vagy üzleti partner, amikor a termékét eladja, adjon a Te termékedhez/szolgáltatásodhoz egy kedvezmény kupont. Érdemes olyan partnerrel együttműködni, aki szintén a Te célközönségednek értékesít, de nem konkurencia. 37. A megelégedett ügyfél a legjobb reklám Érdemes a hűséges vevőknek időről-időre plusz szolgáltatást, nagyobb akciót vagy olyan szolgáltatást adni, amit egyébként nem tud megvásárolni nálatok és ezért cserébe küldjön Neked ügyfél-jelöltet. 38. Meghívó program Ez egy okos kis szoftver, amit a weboldaladon tudsz futtatni, és arra használhatod, hogy felajánlasz valamilyen ajándékot a feliratkozóidnak ajánlásokért cserébe és ez a program az Ő nevükben, vagy rájuk hivatkozva küld egy előre megírt érdeklődésfelkeltő, meghívólevelet a megadott ajánlásokra. Így egy jó ajánlattal és egy jól megírt levéllel létrehozhatsz egy

18 automata ügyféljelölt toborzó rendszert! 39. Vírusmarketing Online kommunikációs forma, amivel rövid reklámüzeneteket lehet eljuttatni a fogyasztókhoz, olyan módon, hogy ösztönözzük őket a továbbadásra valamilyen jutalommal, vagy magával az érdekes, rendhagyó tartalommal. Jellemzője, hogy vírusszerűen terjed, az emberek egymásnak adják át az infót és ha egy jó témát pendítesz meg, akkor nagyon sok érdeklődőhöz juthatsz el! Ilyen volt pl. a Volvo kamionok reklámja, amit Van Damme-mal csináltak. A youtube-on 3 hónap alatt 70milliós nézettséget ért el! Itt láthatod: Support használata Az online support, vagy ügyfélszolgálat nagyon praktikus, mert amikor az oldaladon böngészik az érdeklődő, akkor azonnal tud chat-en keresztül kérdezni és rögtön választ is kap. Egy jó support-os nem csak a kérdésekre válaszol hanem átveszi az irányítást és növeli az eladások számát. 41. Kuponos oldalakon kedvezmény felajánlása A kuponos oldalaknak nagy látogatottsága van és nagy címlistája, amire rendszeresen küldenek ajánlatot. Éppen ezért lehet Neked remek reklámeszköz, hiszen hatalmas online megjelenést produkálnak számodra és csak az eladott kuponok bevételét kell megosztani velük bizonyos százalékban. 42. Nyeremény játékok

19 Játszani mindenki szeret, főleg ha még nyerni is lehet! Csinálj nyereményjátékot a honlapodon, hirdesd a közösségi oldalakon és a kapcsolataidon keresztül. A játék legyen egyszerű, de kreatív (egy fotópályázat, egy szlogen, vagy cég logó alkotó verseny, de a lehetőségek szinte korlátlanok) és a nyeremények legyenek csábítóak! Lehet ez egy kedvezménykupon, a céged terméke, illetve partnerek és beszállítók által felajánlott cikkek, ajándékok is. Miért is jó ez Neked? Minden játékos regisztrál, szólnak az ismerősöknek, növekszik a látogatottságod és a hírneved! 43. EDM kiküldés az érdeklődőknek Az EDM (Electronic Direct Mail - azaz reklám ) az egyik legnépszerűbb online reklámeszköz, hiszen az internet elsődleges kommunikációs vonala az . Ha valaki érdeklődik a terméked iránt a honlapodon, akkor feliratkozik hozzád és küldj Neki tájékoztatást ben. 44. EDM kiküldése a már meglévő ügyfeleidnek, vásárlóidnak Ha nem teljesen új a vállalkozásod, akkor már vannak vevőid, ügyfeleid. Tájékoztasd Őket rendszeresen az újdonságokról, akciókról -ben. Jobb ha tudod, sokkal könnyebb olyan ügyfélnek eladni, aki már egyszer vásárolt Tőled, hiszen már vannak jó tapasztalatai veled! 45. Címlista vásárlás Amennyiben a te országod adatvédelmi szabályai megengedik vásárolj címlistát és küldj rá EDM-et (Electronic Direct Mail - azaz reklám ), de tartsd be a levelezési és adatvédelmi törvényeket!

20 46. Címlista bérlés Vannak cégek, akik nagy adatbázissal rendelkeznek azon célból, hogy vállalkozások reklámjait küldjék ki erre a címlistára. Az ilyen feliratkozott listákon az adatbázison szereplő személyek hozzájárultak az EDM levél fogadásához és ideális esetben, a lista szűrhető a Te célközönségedre. 47. Saját ek alján állandó névjegy A legtöbb levelezőrendszerben beállítható az automatikus aláírás funkció, ami az általad beállított aláírást teszi minden leveled aljára. Ide érdemes betenned egy jó szlogent az újdonságaidról a neved és az elérhetőségeid mellé. 48. Saját ek alján állandó link a weboldaladra A legtöbb levelezőrendszerben beállítható az automatikus aláírás funkció, ami az általad beálított aláírást teszi minden leveled aljára. Ide érdemes betenned a honlapod címét és egy jó szlogent is a neved és az elérhetőségeid mellé. 49. E-book (Információs tanulmány) letöltése az oldaladról A saját szakmádban Te vagy a mester (remélem!). Írj néhány jó tanácsot, szakmai fogást a termékeiddel, szolgáltatásaiddal kapcsolatban. Ehhez bátran felhasználhatod a vevőid tapasztalatait, visszajelzéseit is. Lásd el egy jó címmel és a honlapodon tedd lehetővé, hogy mondjuk a hírleveledre regisztrálók ingyen letölthessék. Ez emeli a szakmai elismertségedet és sok új érdeklődőt toborozhat a levelezőlistádra.

21 50. Könyv formájában megjelentetni az e-book anyagát, akár felbővítve Ha már több tanulmányt is írtál, fűzd össze és jelentesd meg könyv formájában. Vannak cégek, akik néhány darabos példányszámtól is vállalnak könyvkiadást. Ezt a könyvet azután használhatod ajándékként a hűséges ügyfeleknek, törzsvevőknek, illetve díjként a nyereményjátékaidnál. Akár el is kezdheted forgalmazni a honlapodon és a partnereiden keresztül. Egy könyv nagy mértékben növeli a szakmai hitelességedet a célközönséged körében! 51. Tippekről, hasznos információkról hírlevél sorozatra feliratkozás a weboldaladon A honlapodon érdemes akár többféle hírlevél feliratkozó lehetőséget is adnod és az egyik legyen egy hasznos tippekről szóló hírlevél sorozat, amire az is feliratkozik, aki nem vásárol azonnal Tőled! 52. Az akciók mindig legyenek időponthoz kötve Csinálj akciókat, de ezeket mindig kösd rövid határidőkhöz, mert az előnyök megszerzésénél csak a veszteségtől való félelem a nagyobb hajtóerő az emberekben. Egy jól megválasztott és kellően hangsúlyozott határidő azokat is döntésre készteti, aki eddig csak gondolkodtak, hogy rendeljenek tőled valamikor! 53. Árukapcsolás Ha van egy üzleted, vagy a weboldalad alkalmas rá, akkor a pl.: nyaklánc mellet kicsiben jelenjen meg a hozzá illő karkötő; körfűrész mellet kicsiben jelenjen meg a kenőolaj; üzletben a cipő mellé tedd oda a hozzá illő táskát,

22 chips mellé az üdítőt. Az is jó megoldás, amikor a termék alá oda van írva, hogy más felhasználók, az éppen megnézett termék mellé mit szoktak még megvenni. 54. Szórólap Amennyiben a terméked/szolgáltatásod lehetővé teszi, érdemes rendszeres időközönként a postaládákon keresztül az irodád, telephelyed vonzáskörzetben szórólapokat kiszórni, illetve kihelyezni a helyi üzletekbe, szolgáltatóházakba. Esetleg ha forgalmas helyen vagy, az utcán, az üzleted előtt naponta pár órát szórólapozni. 55. Kérdőívezés Érdemes megbízni néhány embert, hogy az utcán töltessen ki emberekkel kérdőíveket. Ennek több előnye is van, mert egyrészt megismered az emberek véleményét a termékedről, másrészt a válaszadók egy része biztosan a vevőd lesz, ha visszakeresed Őket! 56. Szendvics ember Forgalmasabb csomópontokon, megállókban, szabadstrandon és bárhol ahol sok ember megfordul, bérelj fel Szendvics embereket (reklámtáblát hord elöl és hátul magán), akik szórólapot, vagy reklámajándékot osztogatnak. Ez a módszer remekül alkalmas egy új márka, vagy termék nevének megismertetésére.