BKV Zrt. BÉRLETI SZERZŐDÉS

Átírás

1 BKV Zrt. BÉRLETI SZERZŐDÉS A jelen bérleti szerződés (a továbbiakban: Szerződés) létrejött egyrészről a Székhely: Cégjegyzékszám: Adószám: Bankszámlaszám: mint bérbeadó (a továbbiakban: Bérbeadó), másrészről a Budapesti Közlekedési Zártkörűen Működő Részvénytársaság Székhely: 1980 Budapest, Akácfa utca 15. Cégjegyzékszám: Adószám: Csoport azonosító: mint bérlő (a továbbiakban: Bérlő) (Bérbeadó és Bérlő a továbbiakban együttesen: Felek, külön-külön: Fél) között az alulírott helyen és időpontban az alábbiak szerint. 1. A SZERZŐDÉS TÁRGYA 1.1. Felek megállapodnak abban, hogy a jelen Szerződés tárgyát a Bérlő által a V-209/15. tenderszámon bonyolított Követeléskezelő szoftver bérleti szerződés tárgyú versenyeztetési eljárás ajánlati felhívásában és dokumentációjában meghatározott követeléskezelő program (a továbbiakban: Szoftver) leszállítása és üzembe helyezése, az esetleges hibák javítása, a Szoftver használatára kijelölt munkatársak oktatása, adatbázis backup migrálása, valamint a Szoftver Bérlő részére történő bérbeadása. 2. FELEK JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI 2.1. A jelen Szerződés 1. sz. mellékletét képező műszaki specifikációban (a továbbiakban: Műszaki Specifikáció) meghatározott Szoftver leszállítását és üzembe helyezését, a Szoftver használatára kijelölt munkatársak oktatását és a felhasználói dokumentáció átadását követően Bérbeadó bérbe adja, Bérlő bérbe veszi a Bérbeadó kizárólagos tulajdonát képező Szoftvert. Ennek megfelelően jelen Szerződés alapján a Bérbeadó Szoftver használatára jelen Szerződés célja elérése érdekében teljes körű felhasználási engedélyt ad Bérlőnek a jelen Szerződésben rögzített feltételekkel A Szoftvert Bérbeadó a jelen Szerződés pontja szerinti eljárási rendben leszállítja, Bérlő részére átadja, a Bérlő által megjelölt 5 (öt) számítógépre telepíti, üzembe helyezi, valamint a Műszaki Specifikáció szerinti valamennyi elvárt funkció működését bemutatja és igazolja annak elvárt működését. 1 / 15

2 Fentieket követően a jelen Szerződés pontjában meghatározottak szerint Bérbeadó átadja Bérlő részére a Szoftver rendeltetésszerű használatának követelményeit is tartalmazó, a Szoftver valamennyi funkciójának használatára, továbbá a Szoftverbe történő manuális adatbevitelre, valamint a mentési és archiválási rendre is kiterjedő, magyar nyelvű felhasználói dokumentációt (a továbbiakban: Felhasználói dokumentáció).pdf formátumban, valamint Bérlő által kijelölt munkavállalók 10 (tíz) fő részére a Szoftver használatáról magyar nyelvű, teljes körű, a Szoftver valamennyi funkciójára, továbbá a Szoftverbe történő manuális adatbevitelre, valamint a mentési és archiválási rendre is kiterjedő oktatást tart Az oktatás szerződésszerű teljesítését és a Felhasználói dokumentáció szerződésszerű átadásától követő naptól Bérbeadó Bérbe adja, Bérlő bérbe veszi a kizárólagos tulajdonát képező Szoftvert (a továbbiakban: Bérlet) Bérbeadó a Bérlő követelésállományát tartalmazó adatbázis backupot amely Oracle adatbázis backup formájában kerül átadásra a jelen Szerződés pontja szerint köteles átvenni, megvizsgálni, a Microsoft SQL Server 2012 adatbázisba migrálni, majd tesztelni, azaz a végleges adatbázis backup migrálására felkészülni. Az adatbázis backup átvételétől számított 15. napot követő munkanapon Bérbeadó átveszi Bérlőtől a végleges adatbázis backup-ot, azt a Szoftverbe migrálja, és ennek megtörténtét igazolja a jelen Szerződés pontjában rögzítettek szerint. Felek rögzítik, hogy a jelen pontban meghatározott migrálási feladatra Bérlő egyoldalú nyilatkozata alapján kerül sor, továbbá, hogy a migrálási feladat bármilyen okból történő elmaradására tekintettel Bérbeadó nem jogosult kártalanításra Bérbeadó szavatolja, hogy a Szoftver a Szerződés hatálya alatt mindvégig megfelel a Műszaki Specifikációban rögzített követelményeknek. Felek rögzítik, hogy Bérlő a Szoftvert csak a Felhasználói dokumentációban rögzített módon, a Szoftver rendeltetésének megfelelően jogosult használni Amennyiben a Szoftver használata során bármilyen hiba, vagy rendellenesség lép fel, azt Bérlő a pontban meghatározott kapcsolattartók útján bejelenti. Bérlő üzemeltelési hiba észlelésekor faxon vagy ben értesíti Bérbeadót, aki a jelen pontban foglalt határidőn belül a hibafelvételt rögzíti, és azt elhárítja Kritikus hiba esetén Bérbeadó az értesítés kézhezvételét követő a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb 4 (négy) órán belül köteles megkezdeni a hiba kijavítását, egyéb hiba, kifogás esetén Bérbeadó az értesítés kézhezvételét követően a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb 1 (egy) munkanapon belül köteles megkezdeni a hiba kijavítását. Felek kritikus hibának tekintik az olyan hibát, amely miatt a Szoftvernek a Műszaki Specifikációban meghatározott bármelyik funkciója teljesen kiesik. Valamennyi esetben köteles továbbá a hiba jellegétől függő ésszerű határidőn belül, de legfeljebb a hiba bejelentésétől számított 3 (három) munkanapon, kritikus hiba esetén 2 (kettő) munkanapon belül azt kijavítani Abban az esetben, ha a fentiek szerint értesített Bérbeadó elmulasztja (nem kezdi meg) a hiba javítását 2 (kettő) munkanapon belül, illetve a hiba jellegétől függő ésszerű határidőn belül, de legfeljebb a bejelentéstől számított 5 munkanapon belül nem javítja ki 2 / 15

3 a hibát, Bérlőnek jogában áll Bérbeadó kockázatára és költségére megtenni a szükséges intézkedéseket, annak érdekében, hogy a hibát kijavítsa vagy kijavíttassa anélkül, hogy Bérbeadót kötelezettségei teljesítése alól mentesítené Bérbeadó a funkciómódosítással nem járó programhibákat kijavítja Bérlő a Szoftvert jogosult albérletbe adni. 3. BEÜZEMELÉSI-, BÉRLETI ÉS MIGRÁLÁSI DÍJ 3.1. Felek megállapodnak abban, hogy a Bérlő a Szoftver leszállítása, telepítése és üzembe helyezése, a Szoftver használatára kijelölt munkatársak oktatása ellenértékeként 1 (egy) havi bérleti díjnak (3.3. pont) megfelelő beüzemelési díjat (a továbbiakban: Beüzemelési díj) fizet meg a Bérbeadó számlán szereplő bankszámlájára Felek megállapodnak abban, hogy a Bérlő a végleges adatbázis backup migrálása ellenértékeként 1 (egy) havi bérleti díjnak (3.3. pont) megfelelő migrálási díjat (a továbbiakban: Migrálási díj) fizet meg a Bérbeadó számlán szereplő bankszámlájára Bérlő a 2.3. pontban meghatározott feladatok ellátását követő naptól a Szoftver bérléséért,- Ft + ÁFA / hónap, azaz forint plusz általános forgalmi adó per hónap összegű bérleti díjat (a továbbiakban: Bérleti díj) köteles megfizetni Bérbeadó számlán szereplő bankszámlájára. A Bérleti díj a Szoftver bérletén túl magában foglalja a Szoftver használata során esetlegesen felmerülő hibák javításával járó (karbantartási, hibaelhárítási, illetve support feladatok) mindennemű költséget és kiadást is, tehát az üzemeltetés támogatást és Szoftver karbantartási szolgáltatásokat is Felek megállapodnak abban, hogy amennyiben a Bérlet 2.3. pontban meghatározott 1. napja nem valamely hónap első napjára esik, akkor a Bérlet kezdő napjától a tárgyhónap utolsó napjáig terjedő időszakra Bérbeadót a Bérleti díj törthavi arányos díja illeti meg Bérbeadó jogosult a Bérleti díjat január 1. napjától minden év január 1. napjától a KSH által meghatározott előző évi fogyasztói árindex 80%-ának megfelelő mértékével megemelni Bérbeadó kijelenti, hogy ajánlata saját árkalkulációjából származik, és semmilyen háttérmegállapodásnak nem tárgya. 4. A SZOLGÁLTATÁSI- ÉS BÉRLETI DÍJ MEGFIZETÉSÉNEK MÓDJA 4.1. Bérbeadó a Szoftver leszállításáért, telepítéséért és üzembe helyezéséért, a Szoftver használatára kijelölt munkatársak oktatásáért 1 (egy) db szabályszerűen kiállított számla (a továbbiakban: Számla 1.) kibocsátására jogosult Bérbeadó és Bérlő a Szoftver bérbeadása tekintetében időszakos elszámolásban állapodnak meg, amely a hónap első napjától a hónap utolsó napjáig tart. Ennek megfelelően Bérbeadó adott elszámolási időszakról havonta, utólag 1 (egy) db szabályszerűen kiállított számla (a továbbiakban: Számla 2.) kibocsátására jogosult. 3 / 15

4 4.3. Bérbeadó a végleges adatbázis backup migrálásáért 1 (egy) darab szabályszerűen kiállított számla (a továbbiakban: Számla 3.) kiállítására jogosult A Felek megállapodnak abban, hogy valamennyi számla a Bérlő beszerzési megrendelési számának (a továbbiakban: BMR szám), valamint jelen Szerződés számának feltüntetésével az alábbi címre küldendő (a borítékon feltüntetve, hogy számláról van szó): BKV Zrt. Pénzügyi Főosztály Folyószámla Osztálya 1980 Budapest, Akácfa u. 15. A BMR szám, valamint a Szerződés számának feltüntetése hiányában a Bérlő jogosult a számlákat azonosítatlanként visszaküldeni, az ebből eredő késedelem esetére a Bérlőt késedelmi kamatfizetési kötelezettség nem terheli A Felek megállapodnak abban, hogy Számla 1. kiállítására kizárólag a jelen Szerződés és pontja szerinti teljesítési igazolások kiállítását követően bocsátható ki, azok Számla 1. elengedhetetlen mellékletét képezi Felek rögzítik, hogy Számla 2. kiállításának előfeltétele a Szerződés és pontja szerinti teljesítési igazolások kiállítása, továbbá elengedhetetlen mellékletét képezi az pont szerinti havi teljesítési igazolás Felek megállapodnak abban, hogy a Számla 3. kiállítására kizárólag a jelen Szerződés pontja szerinti teljesítési igazolás kiállítását követően bocsátható ki, az a Számla 3. elengedhetetlen mellékletét képezi A Felek megállapodnak abban, hogy Bérlő a számlák kézhezvételétől számított 30 (harminc) napon belül, banki átutalás útján teljesíti a fizetési kötelezettségét. A banki átutalás a számlákon megjelölt bankszámlára történik. A fizetés pénzneme az a pénznem, amelyben a jelen Szerződés a Bérleti díjat meghatározza. A fizetési kötelezettséget a Bérlő bankszámlájának terhelésekor kell teljesítettnek tekinteni. A késedelmi kamat mértéke megegyezik a Polgári Törvénykönyvről szóló évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.) 6:155. szerinti kamatmértékkel A Bérebadó hozzájárul ahhoz, hogy a számlákon megjelölt összegből levonásra kerüljön a jelen Szerződésben meghatározott, esetlegesen felmerülő kötbér összege Bérlő kijelenti, hogy előleget nem fizet. 5. A MINŐSÉGI/MENNYISÉGI ÁTADÁS - ÁTVÉTEL, A TELJESÍTÉSI IGAZOLÁS 5.1. A teljesítés helye: 1072 Budapest, Akácfa utca 15., 18., Felek megállapodnak abban, hogy a Szoftver szállításának, átadásának és üzembe helyezésének, valamint a Szoftver használatára kijelölt munkatársak oktatása az alábbiak szerint történik: A Szoftver szállítása, telepítése és üzembe helyezése esetében a teljesítés és annak igazolása az alábbiak szerint történik: 4 / 15

5 Bérbeadó a Szoftvert a Szerződés hatálybalépését követő legfeljebb 10 munkanapon belül Bérlő által meghatározott, Bérbeadóval egyeztetett időpontban köteles a Szoftvert leszállítani, Bérlő részére átadni, a Bérlő által megjelölt 5 (öt) számítógépre telepíteni, üzembe helyezni, valamint a Műszaki Specifikáció szerint valamennyi elvárt funkció működését Bérlő által elfogadott módon igazolni. Az átadás-átvételi eljárás során Bérbeadó köteles Bérlő által kiválasztott legalább 10, legfeljebb 20 adatcsoporton elvégzett művelettel funkciónként igazolni, hogy a Szoftver a Műszaki Specifikáció szerinti valamennyi elvárt funkciónak maradéktalanul megfelel. Felek az átadás-átvételi eljárásról jegyzőkönyvet (a továbbiakban: Jegyzőkönyv 1.) vesznek fel, amelyen az aznapi dátumon túl Felek képviselőinek neve, beosztása és aláírása is szerepel. Bérlő a felfedezett hiányosságokat, hibákat, valamint az érvényesíteni kívánt jogokat a Jegyzőkönyv 1-ben rögzíti, amelyeket Bérbeadó köteles haladéktalanul kijavítani. Amennyiben az átadás-átvételi eljárás nem tár fel hibát, vagy azokat Bérbeadó a Bérlő által elfogadott módon kijavította, úgy Bérlő kiállítja és Bérbeadó részére átadja a Szoftver szerződésszerű szállítását, telepítését és üzembe helyezését igazoló teljesítési igazolást. Felek rögzítik abban, hogy mennyiségi, illetve minőségi/műszaki eltérés esetén Bérlő a Szoftvert nem köteles átvenni. A Bérbeadó ilyen esetben a jelen Szerződésben foglalt kötbér, valamint a többletköltség viselése mellett a továbbiakban is köteles mindent megtenni a szabályszerű teljesítés érdekében A Szoftver használatára kijelölt munkavállalók oktatása esetében a teljesítés és annak igazolása a következők szerint történik: A Szoftver szerződésszerű szállítását, telepítését és üzembe helyezését igazoló teljesítési igazolás kiállítását követően, de legfeljebb a Szerződés hatálybalépésétől számított 15 munkanapon belül Bérlő által meghatározott, Bérbeadóval egyeztetett időpontban Bérbeadó a Szoftver használatáról teljes körű, magyar nyelvű oktatást tart Bérlő kijelölt munkavállalói részére, valamint átadja a Szoftverhez tartozó Felhasználói dokumentációt. Az oktatásra munkanapon (hétfőtől csütörtökig: óráig, pénteken óráig), Bérlő által meghatározott helyszínen kerül sor, az oktatandó felhasználók rendelkezésre állását Bérlő biztosítja. Az oktatás megtörténtéről és a Felhasználói dokumentáció átadásáról Felek jegyzőkönyvet (a továbbiakban: Jegyzőkönyv 2.) vesznek fel, amelyen az aznapi dátumon túl Felek képviselőinek neve, beosztása és aláírása, valamint az oktatáson résztvevő munkavállalók névsora és aláírása is szerepel. Bérlő az oktatás szerződésszerű teljesítését és a Felhasználói dokumentáció átadását teljesítési igazolás kiállításával igazolja A végleges adatbázis backup migrálása esetében a teljesítés és annak igazolása az alábbiak szerint történik: 5 / 15

6 Bérlő a követelésállományát tartalmazó adatbázis backup rendelkezésre állásáról írásban értesíti Bérbeadót, aki az értesítés kézhezvételét követő 2 (két) munkanapon belül köteles átvenni Bérlőtől az adatbázis backup-ot. Az adatbázis backup átadás-átvételéről Felek képviselői jegyzőkönyvet (a továbbiakban: Jegyzőkönyv 3.) vesznek fel. Az adatbázis backup átvételét követően Bérbeadó a Műszaki Specifikációban meghatározottak szerint köteles elvégezni az adatbázis backup feltérképezését és migrálását Microsoft SQL Server 2012 adatbázisba, és köteles elvégezni annak tesztelését, azaz felkészülni a végleges adatbázis backup migrálására. Az adatbázis backup átvételétől számított 15. napot követő munkanapon Bérbeadó átveszi Bérlőtől a végleges adatbázis backup-ot. A végleges adatbázis backup átadásátvételéről Felek képviselői jegyzőkönyvet (a továbbiakban: Jegyzőkönyv 4.) vesznek fel. A végleges adatbázis backup-ot Bérbeadó az átvételt követő 5 munkanapon belül a Szoftverbe migrálja, és erről haladéktalanul értesíti Bérlőt. Ezt követően Bérlő Bérbeadóval egyeztetve kitűzi a végleges adatbázis backup migrálásának időpontját. A migrálás ellenőrzéséről Felek jegyzőkönyvet (a továbbiakban: Jegyzőkönyv 5.) vesznek fel, amelyen az aznapi dátumon túl Felek képviselőinek neve, beosztása és aláírása, valamint az oktatáson résztvevő munkavállalók névsora és aláírása is szerepel. Bérlő a felfedezett hiányosságokat, hibákat, valamint az érvényesíteni kívánt jogokat a Jegyzőkönyv 5-ben rögzíti, amelyeket Bérbeadó köteles haladéktalanul kijavítani. A végleges adatbázis backup migrálása ellenőrzésének menetét az 4. számú melléklet tartalmazza. A migrálás megfelelőségnek igazolását Bérlő teljesítési igazolás kiállításával igazolja, amelyre kizárólag a Jegyzőkönyv 5-ben feltárt hibák, hiányosságok kijavítását, és a végleges adatbázis backup migrálásának újbóli ellenőrzését követően kerülhet sor Havi teljesítési igazolás Bérbeadó szerződésszerű teljesítése esetén Bérlő havonta utólag teljesítési igazolást (a továbbiakban: Havi teljesítési igazolás) állít ki a tárgyhónapot követő hónap 3. munkanapjáig, amelyet megküld Bérbeadó részére. A havi teljesítési igazolás kiadásának feltétele a szoftver üzemszerű, megfelelő működése A Felek megállapodnak abban, hogy az átadás-átvételi jegyzőkönyvek (Jegyzőkönyv 1-5.) és a teljesítési igazolások aláírására jogosult személy Bérbeadó részéről (elérhetőségei: vezetékes telefon: ; fax: ; mobil telefon : cím: ), Bérlő részéről pedig (elérhetőségei: vezetékes telefon: ; fax: ; mobil telefon : cím: ), vagy az általuk írásban meghatalmazott személy. 6. A SZERZŐDÉS IDŐTARTAMA, MEGSZŰNÉSE/MEGSZÜNTETÉSE 6.1. Felek a Szerződést mindkét Fél aláírásától számított határozatlan időtartamra kötik Felek rögzítik, hogy jelen Szerződés módosítása kizárólag írásban érvényes. 6 / 15

7 6.3. A Felek megállapodnak abban, hogy a jelen Szerződést a másik Fél súlyos szerződésszegése esetén írásban azonnali hatállyal felmondhatják. A Felek megállapodnak abban, hogy súlyos szerződésszegésnek tekintik, ha bármelyik Fél Bérlő oldaláról különösen a jelen Szerződés 6.4. pontjában meghatározott esetek a jelen Szerződésből fakadó lényeges kötelezettségét súlyosan és/vagy ismételten megszegi, kötelezettségei teljesítésével ismételten késedelembe esik vagy egyébként olyan magatartást tanúsít, amely a további együttműködést kizárja Bérlő anélkül, hogy elveszítené jogát a szerződésszegés esetében őt megillető egyéb igényekre, a Bérbeadónak megküldött írásbeli nyilatkozattal egyoldalúan, azonnali hatállyal felmondhatja a jelen Szerződést a Bérbeadó kártérítése nélkül különösen: hibás teljesítés esetén, amennyiben a Bérbeadó a Bérlő felszólítására a jelen Szerződés 2.6. pontjában megjelölt határidőn, illetve a Bérlő által meghosszabbított határidőn belül a hibát nem javítja ki, vagy a hibát nem lehet kijavítani, ha a Bérbeadó késedelembe esik és a Bérlő által írásban adott (vagy elfogadott) póthatáridő eredménytelenül járt le, ha a Bérbeadó a késedelmes vagy hibás teljesítésének esetére kikötött maximális kötbérösszeget elérte, ha a Bérbeadó a Bérlő erre vonatkozó előzetes, a következményekre történő írásbeli figyelmeztetése ellenére nem teljesíti bármely más, szerződéses kötelezettségét, ha a Bérbeadóval szemben a szerződéskötést követően csőd-, felszámolási, végelszámolási, hivatalbóli törlési, illetve egyéb a megszüntetésére irányuló eljárás indul, kivéve, ha azt jogszabály tiltja, ha Bérbeadó a Szoftver szállítása, telepítése, üzembe helyezése, a Felhasználói dokumentáció átadása, vagy a Szoftver használatára kijelölt munkavállalók oktatása, a végleges adatbázis backup migrálása a Szerződés pontjaiban meghatározott teljesítési határidőn belül nem történik meg, vagy Bérlő által engedélyezett póthatáridő esetén a póthatáridő eredménytelenül telik el Jelen Szerződést a Felek jogosultak 60 (hatvan) napos felmondási idő betartásával rendes felmondás útján megszüntetni. Felek rögzítik, hogy a jelen Szerződés Bérlő általi rendes felmondása esetén Bérbeadó csak a Szerződés megszűnéséig a Szerződés szerint járó ellenértékre jogosult, semmilyen egyéb költség vagy kár felmerülésére nem hivatkozhat, azzal kapcsolatos igényt nem érvényesíthet A Felek megállapodnak abban, hogy a jelen Szerződés bármely okból történő megszűnése esetén a Felek a jelen Szerződés megszűnésével kapcsolatban is kötelesek együttműködni. Erre tekintettel a jelen Szerződés megszűnésétől számított 1 (egy) héten belül Bérbeadó köteles a Bérlő részére átadni minden, a jelen Szerződés teljesítéséhez a Bérlő vagy harmadik személy által esetlegesen átadott, rendelkezésre bocsátott dokumentációt és egyéb adatot, anyagot, dolgot, stb. 7. A KÖTBÉR 7.1. Amennyiben Bérbeadó neki felróható okból késedelmesen, nem vagy nem szerződésszerűen teljesít, Bérlőt jogfenntartással az ebből eredő, kötbéren felüli kártérítési igényére jelen fejezet pontjaiban meghatározott mértékű kötbér illeti meg. Bérbeadó abban az esetben mentesül a kötbérfizetési kötelezettség alól, ha a szerződésszegést kimenti. 7 / 15

8 7.2. A Szoftver leszállítása, telepítése, üzembe helyezése, a Felhasználói dokumentáció átadása, a Szoftver használatára kijelölt munkatársak oktatása, valamint az végleges adatbázis backup migrálása körében felmerülő kötbértételek: A kötbér számításának alapja a nettó Beüzemelési díj Késedelmi kötbér Bérlő késedelmes teljesítés esetén a nettó Beüzemelési díj értékére vetített napi 2 % mértékű, de maximum összesen 30% mértékű késedelmi kötbért érvényesít. Késedelmes teljesítésnek minősül különösen, ha Bérbeadó a pontokban meghatározott határidőre, avagy amennyiben Bérlő póthatáridőt engedélyezett a Bérlő által engedélyezett póthatáridőre nem végzi el a Szoftver leszállítását, telepítését és üzembe helyezését, a Felhasználói dokumentáció átadását, a Szoftver használatára kijelölt munkatársak oktatását, vagy a végleges adatbázis backup migrálását Hibás teljesítési kötbér Bérlő hibás teljesítés esetén a nettó Beüzemelési díj értékére vetített, a kijavítás megtörténtéig napi 2 % mértékű, de maximum összesen 30% mértékű hibás teljesítési kötbért érvényesít. Hibás teljesítésnek minősül különösen, ha a Szoftver leszállítása, telepítése és üzembe helyezése, vagy a Felhasználói dokumentáció átadása, a Szoftver használatára kijelölt munkatársak oktatása a Bérlő által az pontokban meghatározott határnapon nem teljes körűen valósul meg. Hibás teljesítésnek minősül az is, ha a végleges adatbázis backup migrálásának pont szerinti ellenőrzése hibát tár fel Meghiúsulási kötbér A Szoftver leszállítása, telepítése és üzembe helyezés, a Szoftver használatára kijelölt munkatársak oktatása, az adatbázis backup migrálása meghiúsulása esetén Bérlő 30% mértékű meghiúsulási kötbért érvényesít. A teljesítés meghiúsulásának minősül különösen, ha Bérbeadó a Szoftvert a Szerődés hatálybalépésétől számított 15 munkanapon belül nem telepíti Bérlő által megjelölt valamennyi gépre, vagy az átadás-átvételi eljárás során a Műszaki Specifikációban meghatározott velemely elvárt funkciót a Szoftver nem teljesíti, ha Bérbeadó a Szerződés hatálybalépésétől számított 20 munkanapon belül a Felhasználói dokumentációt nem adja át, vagy nem biztosítja a Szoftver használatára kijelölt valamennyi munkavállaló oktatását. A végleges adatbázis backup migrálása tekintetében a teljesítés meghiúsulásának minősül, ha a migrálás ellenőrzésének Bérlő által az pontban meghatározott határnapját követő 15 napon belül Bérbeadó nem javítja ki a migrálás ellenőrzése során feltárt hibát. Ezekben az esetben Bérlő jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani. 8 / 15

9 7.3. A végleges adatbázis backup migrálása körében felmerülő kötbértételek: A kötbér számításának alapja a nettó Migrálási díj Késedelmi kötbér Bérlő késedelmes teljesítés esetén a nettó Migrálási díj értékére vetített napi 2 % mértékű, de maximum összesen 30% mértékű késedelmi kötbért érvényesít. Késedelmes teljesítésnek minősül különösen, ha Bérbeadó a pontban meghatározott határidőre, avagy amennyiben Bérlő póthatáridőt engedélyezett a Bérlő által engedélyezett póthatáridőre nem végzi el a végleges adatbázis backup migrálását Hibás teljesítési kötbér Bérlő hibás teljesítés esetén a nettó Migrálási díj értékére vetített, a kijavítás megtörténtéig napi 2 % mértékű, de maximum összesen 30% mértékű hibás teljesítési kötbért érvényesít. Hibás teljesítésnek minősül az is, ha a végleges adatbázis backup migrálásának pont szerinti ellenőrzése hibát tár fel Meghiúsulási kötbér Az adatbázis backup migrálása meghiúsulása esetén Bérlő 30% mértékű meghiúsulási kötbért érvényesít. A végleges adatbázis backup migrálása tekintetében a teljesítés meghiúsulásának minősül, ha a migrálás ellenőrzésének Bérlő által az pontban meghatározott határnapját követő 15 napon belül Bérbeadó nem javítja ki a migrálás ellenőrzése során feltárt hibát. Ezekben az esetben Bérlő jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani A Bérlet körében felmerülő kötbértételek: A kötbér számításának alapja a nettó Bérleti díj Késedelmi kötbér: Bérlő a Bérlet késedelmes teljesítése esetén a nettó havi Bérleti díj késedelemmel érintett értékére vetített napi 2 % mértékű, de maximum összesen 30% mértékű késedelmi kötbért érvényesít. A Bérlet teljesítése során késedelmes teljesítésnek minősül, ha a Bérbeadó a hibát ésszerű határidőn belül, de legfeljebb a hiba bejelentésétől számított 3 (három) munkanapon, kritikus hiba esetén 2 (kettő) munkanapon belül nem javítja ki Meghiúsulási kötbér 9 / 15

10 Bérlő az üzemeltetési feladatok teljesítésének meghiúsulása esetén 30% mértékű meghiúsulási kötbért érvényesít. A Bérlet teljesítése meghiúsulásának minősül, ha a hiba nem kerül kijavításra a bejelentésétől számított 5 (öt) munkanapon belül Bérlő kötbérigényét érvényesíti (a kötbér esedékessé válása) különösen: Bérbeadó késedelme esetében, amennyiben a Bérlő a Bérbeadó írásban benyújtott és indokolással alátámasztott póthatáridőre vonatkozó kérelmét megalapozottnak találja, és írásban póthatáridőt engedélyez, annak eredménytelen elteltével, póthatáridő hiányában a kötbér megfizetésére való írásbeli felszólítással, továbbá, amennyiben a kötbér összege késedelmes teljesítés esetére kikötött maximális kötbérösszeget elérte, Bérbeadó hibás teljesítése esetén, amennyiben a Bérlő írásban póthatáridőt ad a hiba kijavítására, annak eredménytelen elteltével, póthatáridő hiányában a kötbér megfizetésére való írásbeli felszólítással, Bérbeadó nem teljesítése esetében, amennyiben a Bérbeadó neki felróható módon nem teljesít, Bérbeadó nem teljesítése esetében, amennyiben a Bérlő bizonyítható érdekmúlásra hivatkozva a teljesítésre nem tart igényt, a kötbér megfizetésre való írásbeli felszólítással. Az esedékessé vált kötbér után Bérbeadó késedelmi kamatot köteles fizetni A kötbér esedékessé válásával Bérlő a Bérbeadónak jelen Szerződésből eredően járó Beüzemelési díj vagy Bérleti díj összegét a kötbér összegével csökkenti A teljesítés elmaradása vagy késedelmes teljesítés esetén, amennyiben Bérlőnek a Bérbeadóhoz címzett felszólítása eredménytelen marad, a Bérbeadó jogosult ellátása biztosítása érdekében más bérbeadót igénybe venni. Amennyiben Bérlőnek emiatt költsége vagy kára származik, úgy azt a Bérbeadó köteles megtéríteni, illetve az árban jelentkező többletköltség is a mulasztásért felelős Bérbeadót terheli. 8. SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSA 8.1. Jelen Szerződés teljesítése során Bérbeadó az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló évi CXII. törvényben (a továbbiakban: Infotv.) meghatározott, Bérlő érdekkörébe eső személyes adatokkal is kapcsolatba kerül (ideértve különösen Bérlő szervezetén belül kezelt személyes adatokat, illetve Bérlő ügyfeleinek személyes adatait). Erre tekintettel a Felek rögzítik, hogy ezen személyes adatokkal kapcsolatos műveletekkel összefüggésben Bérbeadó kizárólag az Infotv pontjában meghatározott adatfeldolgozóként jár el, vagyis a Bérlő mint adatkezelő megbízásából az Infotv pontjában meghatározott adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatokat végzi el, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől Bérlő Társasági Adatvédelmi és Adatbiztonsági Szabályzata (a továbbiakban: Szabályzat) I. fejezetének 1. a) pontja (Személyi hatály) alapján a Szabályzatnak az adatfeldolgozókat érintő rendelkezéseit a Bérbeadóra mint adatfeldolgozóra a Szabályzat III. fejezet 6. pont szerint kell alkalmazni. 10 / 15

11 A Szabályzat III. fejezet 6. pontja Bérbeadó mint adatfeldolgozó kötelezettségeit a következők szerint határozza meg: Az adatfeldolgozó tevékenységi körén belül, illetőleg Bérlő által meghatározott keretek között felelős a személyes adatok feldolgozásáért, megváltoztatásáért, törléséért, továbbításáért és nyilvánosságra hozataláért. Az adatfeldolgozó tevékenységének ellátása során más adatfeldolgozót nem vehet igénybe. A Bérbeadó az adatkezelést érintő érdemi döntést nem hozhat, a tudomására jutott személyes adatokat kizárólag Bérlő rendelkezései szerint dolgozhatja fel, saját céljára adatfeldolgozást nem végezhet, továbbá a személyes adatokat a Bérlő rendelkezései szerint köteles tárolni és megőrizni A Szabályzat változásairól Bérlő köteles a hatálybalépést megelőzően ésszerű időn belül előzetesen írásban tájékoztatni Bérbeadót. A Szabályzat megváltozott rendelkezései a Bérbeadóra, figyelemmel az előzőekben meghatározottakra, azok hatálybalépését követően alkalmazandók Az Infotv. 7. (2) bekezdésének megfelelően a Bérbeadó tevékenységi körében, Bérlő mint adatkezelő adatkezeléssel kapcsolatos belső utasításaival összhangban kidolgozza, hogy milyen módon gondoskodik az adatok biztonságáról, továbbá milyen módon köteles megtenni azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítani azokat az eljárási szabályokat, amelyek az Infotv., valamint az egyéb adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek. Az ily módon kidolgozott rendelkezéseket Bérbeadó a Bérlő számára észrevételezés és jóváhagyás céljából eljuttatja Bérbeadó kijelenti, hogy harmadik személyek adatait kizárólag a Szerződés teljesítésével kapcsolatos célokra használja fel, Bérlő utasításai szerint, összhangban az Infotv. és a Szabályzat rendelkezéseivel Bérbeadó köteles a személyes adatokkal kapcsolatos saját kötelezettségei megszegésből eredően a Bérlővel szemben igényt támasztó harmadik személyek felé Bérlő helyett teljes körűen helytállni. Bérbeadó mentesíti a Bérlőt, tulajdonosát, alkalmazottait és a Bérlő felett megbízás alapján tulajdonosi jogokat gyakorlót bármilyen, a Bérbeadó által nyújtott szolgáltatás teljesítésével kapcsolatban a Bérbeadó kötelezettségei megszegéséből felmerülő adatvédelmi követelés, veszteség, kár vagy felelősség alól (vagy bármilyen harmadik személyek által kezdeményezett eljárás esetén). Bérbeadó köteles megtéríteni minden, a fentiekkel összefüggésben indult eljárásokkal vagy követelésekkel kapcsolatosan felmerült költséget A fenti megtérítési kötelezettség teljesítése érdekében a Bérlő köteles haladéktalanul írásban értesíteni Bérbeadót a követelésről vagy perről, és köteles Bérbeadó költségére megadni minden ésszerű támogatást és teljes körű felhatalmazást, mely a követelés vagy per elleni védekezéshez vagy az azzal kapcsolatos megállapodáshoz szükséges. 9. JOGSZAVATOSSÁG, SZELLEMI ALKOTÁSOK JOGA 9.1. Bérbeadó kijelenti, hogy a Szoftverrel kapcsolatban sem Bérbeadónak, sem harmadik személynek nincs és időbeli, területi és egyéb korlátozás nélkül a jövőben sem lesz olyan szerzői vagy egyéb joga, amely Bérlőt bármilyen módon vagy mértékben akadályozná a Szoftver vagy a kapcsolódó szellemi alkotások felhasználásában. 11 / 15

12 10. A VITÁK RENDEZÉSE A Felek megállapodnak abban, hogy a jelen Szerződés alapján felmerülő vitákat elsődlegesen egyeztetés útján kísérlik meg rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a Felek a Polgári Perrendtartásról szóló évi III. törvény általános hatásköri és illetékességi szabályai szerint járnak el. 11. AZ ÜZLETI TITOK VÉDELME A Felek megállapodnak abban, hogy a jelen Szerződést, valamint az annak teljesítése során vagy azzal összefüggésben tudomásukra jutott, a másik Felet érintő minden olyan tényt, tájékoztatást, egyéb adatot, az azokból készült összeállítást, valamint védett ismeretet beleértve a másik fél know-how-jába tartozó információkat is, amelyek nem közismertek vagy az érintett gazdasági tevékenységet végző személyek számára nem könnyen hozzáférhetők és amelynek illetéktelenek által történő megszerzése, hasznosítása, másokkal való közlése vagy nyilvánosságra hozatala a másik Félre vagy a vele kapcsolatban álló más jogalanyra hátrányos következménnyel járna, ezek hátrányos megítélését eredményezhetné, gazdasági érdekeiket sértené vagy veszélyeztetné üzleti titokként (a továbbiakban: Titok) kötelesek kezelni A Felek megállapodnak abban, hogy ennek megfelelően minden Titkot szigorúan megtartanak, és a másik Fél előzetes, írásbeli engedélye nélkül nem hoznak nyilvánosságra, illetéktelen személynek nem szolgáltatnak ki, és ilyen személy számára nem tesznek hozzáférhetővé sem a jelen Szerződés hatályának fennállása alatt, sem azt követően A Felek megállapodnak abban, hogy kötelesek gondoskodni arról, hogy a Titkot a velük jogviszonyban álló más személyek (például: munkavállalók, üzleti partnerek stb.) is üzleti titokként kezeljék, mind a jelen Szerződés hatálya alatt, mind azt követően A Felek megállapodnak abban, hogy a Feleket a jelen Szerződés bármely okból történő megszűnése esetén a jogviszony utolsó napjától számított meghatározatlan ideig terheli a titoktartási kötelezettség Felek tudomással bírnak róla, hogy Bérlő az Infotv. alapján helyi önkormányzati közfeladatot ellátó szervnek minősül, s mint ilyen, a kezelésében lévő és tevékenységére vonatkozó vagy közfeladatának ellátásával összefüggésben keletkezett, a személyes adat fogalma alá nem eső, bármilyen módon vagy formában rögzített információ vagy ismeret, függetlenül kezelésének módjától, önálló vagy gyűjteményes jellegétől, közérdekű adatnak minősül. 12. AZ ÉRTESÍTÉSEK A Felek megállapodnak abban, hogy a jelen Szerződés által megkívánt minden írásbeli értesítést a Felek mindenkori székhelyére kell megküldeni. Az erre a címre ajánlott, tértivevényes küldeményként postára adott értesítést a kézbesítés megkísérlése napján kézbesítettnek kell tekinteni akkor is, ha a tértivevény szerint a kézbesítés azért volt eredménytelen, mert a címzett ismeretlen, ismeretlen helyre költözött, az iratot nem vette át, vagy az átvételt megtagadta. 12 / 15

13 12.2. A Felek rögzítik, hogy a kölcsönös együttműködésükkel összefüggő bármely lényeges információról haladéktalanul írásban (faxon illetve ben), visszaigazolható módon (postai úton történő kézbesítés esetében feladóvevénnyel és tértivevénnyel; személyes kézbesítés esetén átvételi elismervénnyel, amely az átvevő személy olvasható nevét és aláírását és az átvétel keltét tartalmazza) kötelesek a másik Felet értesíteni Kapcsolattartók: a) Bérbeadó részéről kapcsolattartásra kijelölt személy vagy szervezet: Telefon: Telefax: b) Bérlő részéről a jelen Szerződés vonatkozásában kapcsolattartásra kijelölt személy vagy szervezet: Telefon: Telefax: c) Bérlő részéről műszaki, szakmai kérdésekben kapcsolattartásra kijelölt személy vagy szervezet: Telefon: Telefax: A VEGYES RENDELKEZÉSEK Felek megállapodnak, hogy a Bérbeadó a Szerződés teljesítéséhez biztosítja a szükséges munkaeszközöket és megfelelően képzett szakembereket. A munkaeszközökben esett kár viselésére Bérbeadó köteles Felek megállapodnak abban, hogy Bérbeadó a jelen Szerződés teljesítése során a jelen Szerződés tárgyát képező szakfeladat ellátására specializálódott jogalanytól elvárható fokozott gondossággal köteles eljárni A Felek megállapodnak abban, hogy a jelen Szerződésben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogot, ezen belül különösen Ptk. rendelkezéseit tekintik irányadónak A Felek rögzítik továbbá azt, hogy Bérbeadó köteles tevékenységét az érvényes környezetvédelmi, munkavédelmi, biztonsági és higiéniai előírások betartása mellett végezni. Szükség esetén a Bérbeadó biztosítja saját munkatársai és esetleges közreműködői megfelelő oktatását a hatályos jogszabályok, valamint a Bérlő által rendelkezésre bocsátott előírások alapján. Ezen előírások be nem tartásából eredő mindennemű költség (beleértve az esetleges bírságokat) Bérbeadót terheli. 13 / 15

14 Bérbeadó köteles az esetlegesen rendelkezésére bocsátott munkaterületet a munka jellegéhez mérten a lehető legnagyobb rendben és tisztán tartani, a környezetszennyezés megelőzését, az egészséges és biztonságos munkavégzés körülményeit biztosítani. Bérbeadó köteles az általa használt gépeket, berendezéseket olyan műszaki állapotban tartani, ami biztosítja a vállalt szolgáltatás magas színvonalú elvégzése mellett a környezet- és munkavédelmi követelmények betartását is. Bérbeadó tudomásul veszi, hogy Bérlő a nem megfelelő műszaki állapotú gépek, berendezések használatát megtilthatja vagy feltételekhez kötheti. Bérbeadó kijelenti és szavatol érte, hogy a jelen Szerződéssel összefüggésben foglalkoztatott munkavállalói, megbízottai rendelkeznek a szükséges szakértelemmel, szakképesítéssel, az esetleges jogszabályban megkövetelt külön engedélyekkel és vizsgákkal, valamint jogszerű munkaszerződéssel létrehozott munkaviszonnyal, és a mindenkori munka- és adójogi, valamint társadalombiztosítási rendelkezések alkalmazásra és betartásra kerülnek A Felek megállapodnak abban, hogy a jelen Szerződés a Bérlő által bonyolított V-209/15. sz. eljárás ajánlati felhívása és dokumentációja, a tárgyalások során történt egyeztetések, valamint a Bérbeadó napján kelt ajánlata alapján készült. A Felek megállapodnak abban, hogy a fenti dokumentumok és a Szerződés szövege közötti ellentmondás esetén a Szerződés szövegében foglaltakat, majd az ajánlati felhívásban és dokumentációban, majd ezt követően a végleges ajánlatban foglaltakat tekintik irányadónak Felek rögzítik, hogy az alábbiak a jelen Szerződés elválaszthatatlan mellékletét képezi: 1. sz. melléklet: Műszaki specifikáció, 2. sz. melléklet: Szoftver leírása (bemutatása), 3. sz. melléklet: teljesítési igazolások o 3.A. sz. melléklet: szállítás, telepítés, üzembe helyezés, o 3.B. sz. melléklet: oktatás, felhasználói dokumentáció átadása, o 3.C. sz. melléklet: migrálás, o 3.D. sz. melléklet: havi teljesítési igazolás, 4. sz. melléklet: leírás a végleges adatbázos backup migrálás ellenőrzésének menetéről Bérbeadó a jelen Szerződés alapján Bérlővel szemben fennálló követeléseit kizárólag Bérbeadó előzetes írásbeli hozzájárulása esetén jogosult harmadik személyre engedményezni. 14. ZÁRADÉK Bérbeadó nyilatkozik, hogy tudomása van arról, hogy Bérlőnél a fővárosi közösségi közlekedési intézményrendszer, valamint az autóbusz-ágazat átalakítását célzó új szervezeti struktúra kialakítása van folyamatban, melyhez minden támogatást, segítséget és nyilatkozatot megad, továbbá hozzájárul ahhoz, hogy Bérlő egyoldalú jognyilatkozatával a BKK Budapesti Közlekedési Központ Zártkörűen Működő Részvénytársaságot, illetve az esetlegesen létrehozandó, a Bérlő tömegközlekedés-üzemeltető, illetve az autóbusszal végzett közforgalmú személyszállítási feladatát átvevő gazdasági társaságot jelen Szerződésben saját helyébe léptesse. 14 / 15

15 A Felek kijelentik, hogy a jelen Szerződést és a mellékleteit elolvasás és értelmezés után mint akaratukkal mindenben egyezőt, cégszerűen, szabályszerűen, az aláírásra jogosult képviselőik útján 5 (öt) db magyar nyelvű eredeti példányban jóváhagyólag aláírták. Budapest, 2015 napja Budapest, 2015 napja Bérbeadó Budapesti Közlekedési Zártkörűen Működő Részvénytársaság Bérlő 15 / 15