SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEK

Átírás

1 Érvényes Március 25-tól A SZOLGÁLTATÁS CÉLJA A Talk Fusion Videó Kommunikációs Szolgáltatásokat ( Szoftver és Szolgáltatások ) biztosít a felhasználóknak, ennek a neve Talk Fusion. Hacsak külön másként nem rendelkezünk, bármilyen új kiegészítésre, amely a Talk Fusion szolgáltatást hivatott javítani, vonatkozni fognak a Szolgáltatási Feltételek. A felhasználó elfogadja a Talk Fusion által szolgáltatott termék feltételeit és állapotát, a Talk Fusion nem vállal felelősséget a hibákért, amelyek a felhasználók kommunikációs adatainak és személyes beállításának tárolásakor léphetnek fel. FELHASZNÁLÓ KÖTELESSÉGEI A Talk Fusion használatával, a felhasználó elfogadja, hogy (a) hiteles, pontos, jelenkori és teljes adatokat ad meg a Jelentkezési Űrlapon és (b) profilját folyamatosan frissíti, hogy az adatok pontosak és hiánytalanok legyenek és megfeleljenek a valóságnak. Ha a felhasználó valótlan, pontatlan, nem jelenkori vagy hiányos információt ad meg vagy a Talk Fusion ésszerű okkal úgy ítéli, hogy ezek az adatok valótlanok, pontatlanok, nem felelnek meg a valóságnak vagy hiányosak, abban az esetben a Talk Fusionnek joga van, hogy a felhasználói fiókot felfüggessze vagy megszüntesse és megtagadja a felhasználótól a Talk Fusion termékeinek jelenlegi és jövőbeni hozzáférését. FELHASZNÁLÓI FIÓK MÓDOSÍTÁSA Ha az Ön profilja frissítésre szorul, azt elvégezheti, ha bejelentkezik a Talk Fusion fiókjába, és elektronikusan megadja az új adatokat. Bárki, aki az első jelentkezés folyamán az Ügyfél opciót választotta és munkatárs szeretne lenni később, annak 39 dollár független munkatársi költséget kell befizetnie, hogy megkapja a Talk Fusion munkatárs jogait és kiváltságait. JELSZAVAK A felhasználó felelőssége jelszavának biztonságban tartása és teljes mértékben felelős a felhasználói fiókjában történő minden eseményért. A Talk Fusion nem lehet és nem lesz felelős semmilyen a felhasználó oldalán szabályzat be nem tartása miatt felmerülő veszteségért és kárért. Bármikor megváltoztathatja jelszavát, ha bejelentkezik a Talk Fusion fiókjába. MAGATARTÁS A felhasználó tudomásul veszi, hogy a Talk Fusion nem tud ellenőrizni minden tartalmat elküldés előtt, de a Talk Fusionnek és képviselőinek joguk van (de nem kötelességük) saját belátásuk szerint elutasítani vagy eltávolítani egyes Talk Fusionön keresztül elérhető tartalmat. Különösképpen, ez a szolgáltatás nem használható sértő, obszcén, vulgáris, rágalmazó, gyűlöletkeltő, fenyegető vagy szexuális jellegű, hatályos törvényekbe ütköző vagy az általános erkölcsi normákkal ellentétes tartalom tárolására és terjesztésére. Felhasználó tudomásul veszi, hogy minden információ, adat, szöveg, szoftver, zene, hang, fénykép, grafika, videó, üzenet és más anyagért ( Tartalom ), akár nyilvánoson akár bizalmasan továbbítja, azt terheli a felelősség, akitől a Tartalom származik. Ez azt jelenti, hogy a felhasználó, és nem a Talk Fusion, felel teljes mértékben azoknak a felhasználói -eknek a tartalmáért, amelyeket a Talk Fusion juttat el vagy tesz bármilyen módon elérhetővé. A Talk Fusion nem szabályozza a Talk Fusionön keresztül terjesztett tartalmat, így nem is garantálhatja a tartalom pontosságát, hitelességét, vagy minőségét. A Talk Fusion semmilyen körülmények között sem felelős a tartalomért, beleértve, de nem kizárólag a hibákat, mulasztásokat, vagy a Talk Fusionön keresztül ben küldött, továbbított vagy más módon elérhetővé tett tartalom által okozott kárért vagy veszteségért. A felhasználó elfogadja, hogy nem használja a Szoftvert és Szolgáltatásokat arra, hogy (I) ben küldjön, továbbítson vagy más úton elérhetővé tegyen törvénytelen, sértő, fenyegető, zaklató, rágalmazó, vulgáris, obszcén, gyalázkodó, másokat személyi jogaiban sértő, gyűlölködő, vagy faji, etnikai vagy más alapon kifogásolható tartalmat; (II) fiatalkorúakat bármilyen módon sértsen;(iii ) ben küldjön, továbbítson vagy bármilyen más úton elérhetővé tegyen nem engedélyezett hirdetést, reklámanyagot, levélszemetet, vagy spamet; (IV) megszemélyesítsen más személyt vagy szervezetet, beleértve de nem kizárólagosan Talk Fusion alkalmazottat, hivatalnokot, hamisat állítson vagy más módon félrevezessen valakit valamely személyhez vagy szervezethez való kapcsolatát illetően; (V) fejlécet hamisítson vagy más módon manipuláljon azonosítókat, hogy azok segítségével félrevezessen a levél eredetét illetően; (VI) ben küldjön, továbbítson vagy más módon elérhetővé tegyen olyan tartalmat ami vírust vagy más számítógépes kódot, 1

2 fájlokat és programokat tartalmaz, amelyek célja, hogy valamely más szoftvert, hardvert vagy távközlési eszközt annak működésében megzavarják, korlátozzák, vagy megkárosítsák; (VII) ben küldjön, továbbítson vagy bármely más módon elérhetővé tegyen olyan tartalmat amihez a felhasználónak a hatályos törvények, szerződéses vagy bizalmi viszony értelmében nincs joga (például belső információ, vagy munkaviszony közben vagy titoktartási szerződés alatt tudomására jutott bizalmas információk) (VIII) ben küldjön, továbbítson vagy más módon elérhetővé tegyen olyan tartalmat, amelyek sértenek valamely szabadalmat, védjegyet, kereskedelmi titkot, szerzői jogot, vagy más tulajdonjogot ( Jogok ); (IX) zaklasson vagy más módon zavarjon valakit, vagy más felhasználókról személyes adatokat gyűjtsön és tároljon; (X) zavarja vagy akadályozza a Talk Fusion termékeit, szervereit, hálózati kapcsolatait azok megfelelő működésében; vagy megszegje a Talk Fusionhöz kapcsolódó hálózatok szabályzatát, rendelkezéseit és követelményeit; (XI) akár szándékosan akár véletlenül megszegjen valamilyen helyileg, államilag, nemzetileg vagy nemzetközileg hatályos törvényt, beleértve, de nem kizárólagosan az Amerikai Tőzsdefelügyelet, a Szövetségi Kommunikációs Bizottság, és egyéb más nemzeti és értékpapír-ügyleti előírásokat. ZÉRÓ SPAM TOLERANCIA A felhasználó nem használhatja a szolgáltatást kéretlen és tömeges ek küldésére, létrehozására. Ha nem veszi figyelembe a kéretlen levelekre vonatkozó figyelmeztetésünket az alapos okot adhat arra, hogy azonnal megszüntessük a felhasználói fiókját. NEMZETKÖZI RENDELKEZÉSEK A felhasználó beleegyezik, hogy követni fog minden online magatartásra és elfogadható tartalomra vonatkozó helyi törvényt. Különösképpen, a felhasználó beleegyezik, hogy minden hatályos törvénynek megfelelően jár el az Egyesült Államokból vagy származási/tartózkodási országából származó technikai adatok terjesztésével kapcsolatban. KÁRTALANÍTÁS A felhasználó beleegyezik, hogy védi, kártalanítja és nem veszélyezteti a Talk Fusiont, alkalmazottait, leány- és társvállalatait, más partnereit és azok alkalmazottait, kártalanítja bármilyen veszteség, kár, kiadás (beleértve ügyvédi díjakat), vagy felmerülő igényekkel vagy követelésekkel szemben, amelyeket harmadik fél követelhet a felhasználó által ben küldött, továbbított vagy más módon elérhetővé tett tartalom vagy a Szolgáltatási Feltételek megszegése miatt. TULAJDONJOG, ÉS JOGFENNTARTÁS Jelen szerződés semmilyen része sem értelmezhető úgy, hogy a felhasználónak engedély, jogcím vagy más úton az jogokat adjon a Talk Fusion szellemi tulajdonának valamilyen részére. A felhasználó tudomásul veszi és elismeri, hogy a Talk Fusion a hatályos tulajdonjog és más törvények által védett tulajdonosi és bizalmas információkat tartalmaz. Hacsak a Talk Fusion külön nem engedélyezi, a felhasználó beleegyezik, hogy nem módosít, adja bérbe, árusít, terjeszt vagy készít a Talk Fusionön alapuló szolgáltatást sem részben sem egészben. A Talk Fusion egy üzleti, nem átruházható, nem kizárólagos jogot biztosít a felhasználónak a Talk Fusion-ra egy számítógépen (hacsak nem több felhasználót engedélyező licencet vásárolt) és egy mobiltelefonon; azzal a feltétellel, hogy nem (és harmadik félnek sem engedi, hogy) másolja, módosítja, készít belőle származtatott terméket, visszatervezés vagy más módon nem próbálja meg felfedezni a forráskódot, nem adja el, engedi át, készít allicenszt, valamint jogait nem ruházza át a Talk Fusionben. A felhasználó beleegyezik, hogy a Talk Fusiont semmilyen módon vagy formában nem módosítja. A JÓTÁLLÁS KORLÁTOZÁSA A törvény által megengedett maximális mértékig, a Talk Fusion elhárít mindenfajta felelősséget, akár egyértelmű akár csak vélelmezhető, beleértve, de nem kizárólag az értékesíthetőségre, vagy alkalmazhatóságra és jogtisztaságra vonatkozó biztosítékokat. A Talk Fusion nem vállal érte felelősséget, hogy szolgáltatásai meg fognak felelni a felhasználó igényeinek, hogy a szolgáltatás megszakítás nélkül, időben, biztonságosan és hibamentesen fog működni, vagy, hogy a Talk Fusion és szolgáltatásai által szerzett információk hitelesek és pontosak. Bármilyen, a szolgáltatás vagy szoftver által letöltött vagy más módon szerzett anyagot a felhasználó saját felelősségére és kockázatára használja, és csakis a felhasználó felelős számítógépe rendszerét vagy mobiltelefonját ért károkért vagy adatvesztésért, amelyet a letöltött anyagok okoznak. A felhasználó érti és elismeri, hogy a Talk Fusion-t és szolgáltatásait saját felelősségére használja. A Talk Fusion, valamint annak szoftverei és szolgáltatásai által szóban vagy írásban adott tanács vagy tájékoztatás nem biztosít jótállást, hacsak az a Szolgáltatási Szerződésben benne van. 2

3 ÁLTALÁNOS GYAKORLATOK A felhasználó elismeri, hogy a Talk Fusion vagy megbízott harmadik fél nem felelős vagy kötelezhető üzenetek, egyéb kapcsolattartás vagy Talk Fusionön tárolt vagy terjesztett tartalom törléséért és tárolási hibáiért. Továbbá, a felhasználó tudomásul veszi, hogy a Talk Fusion fenntartja a jogot, hogy az általános gyakorlatokat és korlátokat bármikor saját belátása szerint megváltoztassa, a felhasználó értesítésével vagy a nélkül. SZOFTVER ÉS SZOLGÁLTATÁSOK MÓDOSÍTÁSA A Talk Fusion fenntartja a jogot, hogy bármikor akár ideiglenesen akár véglegesen értesítéssel vagy a nélkül módosítsa a Talk Fusiont. A felhasználó tudomásul veszi, hogy a Talk Fusion nem felelős sem előtte sem harmadik fél előtt ezekért a módosításokért, felfüggesztésért, bővítésért, fejlesztésekért vagy a Talk Fusion megszüntetéséért. Ezek az átdolgozások, módosítások, változtatások a Talk Fusion kizárólagos tulajdonát képezik, amikre vonatkozóan a felhasználónak nincs joga. FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA A felhasználó tudomásul veszi és beleegyezik, hogy a Talk Fusion semmi esetben sem felelős közvetett, közvetlen, véletlen, különleges, következetes vagy egyéb károkért, beleértve, de nem kizárólag a bevételkiesés, valamint használat, adatok, jó szándék és más eszmei értékek elvesztéséből kifolyó károkat; akkor sem ha a Talk Fusion értesítve van a károk lehetőségéről a következőkből kifolyólag: a Talk Fusion használata vagy nem megfelelő működése, póttermékek beszerzésének értéke, adatok, információk, vásárolt vagy más módon szerzett szoftver vagy szolgáltatás, kapott üzenetek, a szoftveren és szolgáltatásokon futó műveletek, adatokhoz vagy azok továbbításához fűződő jogosulatlan hozzáférés, harmadik fél szoftverrel és szolgáltatásokkal összekapcsolható kijelentései vagy magatartása, vagy bármely más szoftverrel és szolgáltatással kapcsolatos ügyek. KÉZBESÍTÉS A Talk Fusiont a világ egyik legnagyobb és legelismertebb internetes hitelesítő szolgáltatója a Return Path hitelesítette. A minősítéshez a Talk Fusionnek át kellett esni egy széleskörű kivizsgáláson, hogy biztosítva legyen, hogy a Video küldési gyakorlataink és infrastruktúránk megfelel a szakma minőségi gyakorlatainak. Ennek eredményeképpen a Talk Fusion felhasználók több mint 5 millió szolgáltató rendszer kézbesítési előnyeihez juthatnak, köztük Fortune 1000 cégek, oktatási intézmények, kormányszervek és kisebb üzletek világszerte. Az előnyök között van a megbízható kézbesítés a postafiókba, és kevesebb esély van rá, hogy a beérkező üzenetet tévesen szűrné ki a spamszűrő. Azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy a Talk Fusion nem ellenőrzi minden internetszolgáltató üzenetkézbesítésre vonatkozó szabályait, ezért nem tudjuk garantálni, hogy minden video amit küld valóban megérkezik a címzett postaládájába. MEGSZÜNTETÉS A felhasználó tudomásul veszi, hogy a Talk Fusion saját belátása szerint eltávolíthat vagy törölhet egyes tartalmakat a Talk Fusionön belül, ha úgy véli, hogy a felhasználó megszegte vagy nem cselekedett összhangban a Szolgáltatási Szerződéssel. A felhasználó beleegyezik, hogy előzetes értesítés nem szükséges ahhoz, hogy a Szabályzat valamely része értelmében deaktiválják vagy töröljék a felhasználói fiókját, és a Talk Fusionnek a Szabályzat értelmében joga van azonnali hatállyal törölni a felhasználói fiókját és minden vele kapcsolatos információt és korlátozhatja további fájlok elérését. Továbbá a felhasználó elismeri, hogy a Talk Fusion a felhasználói fiókhoz való hozzáférés megszüntetéséért nem felelős semmilyen mértékben a felhasználó vagy más harmadik fél előtt. ISMÉTLŐDŐ SZÁMLÁZÁS/FIZETÉS ELŐRE/TELJES KIFIZETÉS OPCIÓK A Talk Fusion termékeknek havonta ismétlődő díja van, az összes országban, a Talk Fusion megállapodásban meghatározottak szerint. Ne feledje, hogy a Talk Fusion azon a hitelkártyán vagy azon a Talk Fusion bejövő fizetési rendszer számlán automatikusan számítja fel a felhasználónak a havi tárhely-előfizetési díjat, amelyet az eredeti vásárláskor használt. A munkatársak és vásárlók a CONNECT-irányítópult számlázási szakaszában módosíthatják a havi fizetési módjukat egy másik hitelkártyára, egy PAYLUTION E-Wallet számlára (csak a munkatársak) vagy Talk Fusion bejövő fizetési rendszer számlára. A felhasználó az éves évforduló dátuma előtt legalább 5 nappal köteles irásban jelezni a Talk Fusion számára, ha töröltetni szeretné a fiókját és szeretné elkerülni az automatikus számlázást. A megszüntetési értesítéseket kérjük küldje a support@talkfusion.com címre vagy küldjön faxot vagy ajánlott postai küldeményt a Talk Fusion címére. A megszüntetési kérvénynek tartalmaznia kell a megszüntetni kívánt Talk Fusion fiók 7 jegyű azonosítóját. Ha bankkártyájával egyszerre több fiókért is fizet, akkor a kérvényen tüntessen fel minden megszüntetni kívánt fiókot. A 3

4 felhasználó tudomásul veszi, hogy a telefonon közölt kérvény nem elfogadott, és amíg nem küldi el megfelelő formában a megszüntetési kérvényt a Talk Fusion részére, addig továbbra is levonásra kerülhetnek a díjak. Amikor szolgáltatásait törli, a CONNECT-irányítópulthoz történő hozzáférése azonnal megszűnik. Minden video vagy videohírújság, amelyet megszüntetés előtt kiküldött, inaktiválódik és a címzettjei nem tudják megtekinteni. NE FELEDJE: A munkatársak és a vásárlók választhatnak egy előre fizetési/éves előre fizetési lehetőséget, és megtakaríthatnak akár 20%-ot a havi tárhely-előfizetési díjukból. Az előre fizetés/éves előre fizetés nem vonható vissza vagy a díja nem téríthető vissza, kivéve ha azt termékcsomaggal együtt vásárolták, és az első 3 napon belül elálltak a vásárlástól. VISSZAFIZETÉSI SZABÁLYZAT Ha bármely független munkatársunk vagy ügyfelünk elégedetlen az első beszerzett videó kommunikációs termékcsomaggal, a Talk Fusion a beszerzés dátumától számított három (3) napos 100%-os pénzvisszatérítési garanciát biztosít (kivéve, ha a törvény másként rendelkezik). Ne feledd, hogy a 30 dolláros egyszeri független munkatársi díj, a termékcsomag-frissítések, az utalási díjak, az eladás és a szolgáltatás adói nem visszatéríthetők. A beszerzési ár visszatérítése a vevő önkéntes törlési kérésének elfogadását jelenti. Minden visszatérítés feldolgozása 7 munkanapon belül megtörténik. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK A felhasználó tudomásul veszi, hogy elolvasta a jelen megállapodást, azt megértette, és hozzájárulását adja, hogy annak feltételeit magára nézve kötelezőnek ismeri el, továbbá egyetért azzal, hogy a felek közötti megállapodáshoz kizárólagos és teljes hozzájárulását adja, valamint hogy ez felváltja és egyesíti az összes korábbi, akár szóbeli akár írásbeli javaslatot és megállapodást, amelyek annak tárgyával voltak kapcsolatosak. a) Részleges érvénytelenség. Jelen Szerződés bármely törvénybe ütköző, érvénytelen vagy érvényesíthetetlen szakasza a Szerződés többi részétől elválasztandó, nem érinti, illetve nem csorbítja jelen Szerződés többi rendelkezését melyek továbbra is teljes mértékben érvényben és hatályban maradnak b) Jogfeladás tilalma. Valamely kötelezettség megszegése kapcsán gyakorolt jog feladása nem jelent jogfeladást bármely más kötelezettség megszegése kapcsán is. c) Kérjük jelentse a Szolgáltatási szerződés megszegését az következő címre: support@talkfusion.com ADATVÉDELMI IRÁNYELV Adatok Gyűjtése és Felhasználása Tudomásul veszem, hogy a Talk Fusion a kizárólagos tulajdonosa az oldalon gyűjtött adatoknak, amelyeket nem adnak el, osztanak meg, vagy adnak kölcsön másoknak. Talk Fusion Termék vagy Szolgáltatások vásárlásával beleegyezésem adom abba, hogy a Talk Fusion használja a márkám, nevem, videóm, fényképem, személyes történetem reklámcélokra vagy promóciós anyagokhoz, és lemondok a kárpótlásra vonatkozó igényeimről. Regisztráció A Talk Fusion szolgáltatásainak hozzáféréséhez a felhasználónak előbb regisztrálnia kell. Regisztrációkor a felhasználó meg kell, hogy adja kapcsolati adatait. Ezt az információt arra használjuk, hogy kapcsolatba lépjünk a felhasználóval a megvásárolt szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Az újonnan csatlakozott vásárlók kapnak tőlünk egy üdvözlő t. A vásárlók alkalmanként hírleveleket és információkat fognak kapni termékekről, szolgáltatásokról és reklámokról. A vásárlók dönthetnek úgy is, hogy ne kapjanak értesítéseket a Talk Fusiontől. Kérjük, lentebb tekintse meg a Leiratkozási szabályzatunkat. Biztonság Weblapunk megtesz mindent annak az érdekében, hogy védjük felhasználóink adatait. A felhasználók weboldalon keresztül küldött érzékeny információit mint például bankkártya szám offline és online is védjük. 4

5 Amikor a regisztrációs űrlap érzékeny adatokat kér a felhasználótól, akkor azt az információt titkosítjuk és az SSL ipar legjobb titkosító szoftvereivel védjük. Amikor biztonságos oldalon van, mint például az előfizetési űrlap, a böngészők mint például Netscape Navigator, Google Chrome, Safari, Firefox, és Microsoft Internet Explore alján látható lakat ikon zárva van; ezzel szemben a lakat ikon nyitva van, amikor csak szörföl a neten. Amellett, hogy online SSL titkosítást használunk, hogy megvédjük az érzékeny adatokat, mindent megteszünk annak az érdekében, hogy a felhasználók adatait offline is védjük. Minden felhasználó adata, beleértve nem csak az érzékeny adatokat, el vannak zárva irodáinkban. Ha alkalmazottainknak valamilyen információra van szükségük, hogy valamilyen feladatot véghezvigyenek (mint például a számlázó vagy az ügyfélszolgálati felelős) akkor hozzáférhetnek a személyi adathoz. Továbbá minden alkalmazottunk naprakész a biztonsági és adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban. Minden negyedévben, illetve minden alkalommal amikor új rendelkezéseket hozunk, értesítjük róla alkalmazottaink illetve emlékeztetjük őket arra, hogy cégünk nagy hangsúlyt fektet az adatbiztonságra, és ők mit tehetnek annak az érdekében, hogy ezt megvédjék. HONLAP ÉS SZOLGÁLTATÁSOK FRISSÍTÉSE Felhasználóinkat tájékoztatjuk a honlap és szolgáltatások aktualitásairól. ben vagy telefonon vesszük fel a kapcsolatot felhasználóinkkal a szolgáltatásokra és fiókjukra vonatkozó információkkal kapcsolatban. SZEMÉLYES ADATOK JAVÍTÁSA/FRISSÍTÉSE Ha egy felhasználó személyes azonosítási információi megváltoznak, azt a felhasználói profiljában módosítania kell. Vagy t küldhet erről a következő címre: support@talkfusion.com. LEIRATKOZÁS Azok a felhasználók akik többé nem szeretnének kapni hírleveleket, szolgáltatási információkat vagy a felhasználói fiókjukkal kapcsolatos eket leiratkozhatnak erről ha küldenek nekünk egy üzenetet az alábbi címre: support@talkfusion.com. 5