Fundamenta-FHB Otthon+ számlacsomag

Átírás

1 Fundamenta-FHB Otthon+ számlacsomag Kinek ajánljuk? Az Fundamenta-FHB Otthon+ számlacsomagot azon ügyfeleknek ajánljuk: - akik a bankszámlanyitással egyidejűleg lakásszámlát is nyitnak, vagy már rendelkeznek meglévő lakásszámla szerződéssel; - akik havi megtakarításaikat FHB bankszámláról szeretnék fizetni csoportos beszedési megbízással; - akiknek fontos, hogy bankszámlájukat modern elektronikus felületeken is bármikor, gyorsan és kényelmesen elérjék; - akik olyan bankszámlát keresnek, melyet házastársukkal vagy más családtagjukkal szeretnének közösen használni; - akik rendszeres jövedelemmel rendelkeznek. A számlanyitás feltételei: - A számla igényélésére jogosultak azok a 18. életévüket betöltött személyek, akik a bankszámla megnyitásával egyidejűleg lakásszámlát nyitnak, vagy már rendelkeznek élő lakásszámlával A számlanyitással egyidejűleg Ön a következő szolgáltatásokat veszi igénybe: - A bankszámlához minimum 1 db betéti bankkártya tartozik. Az online igényelhető kártya típusa: Fundamenta-FHB Maestro - A bankszámlához kapcsolódó további szolgáltatások: FHB TeleBank FHB NetB@nk FHB SMS szolgáltatás Bankszámla kondíciók - Díjmentes számlavezetés (havi Ft vagy annál magasabb egyösszegű jövedelem jóváírás esetén e-számlakivonattal) 1 - Díjmentes NetB@nk szolgáltatás igénylés, havi díj nélküli használat - Díjmentes számlakivonat NetB@nkon keresztül - Díjmentes TeleBank szolgáltatás igénylés, havi díj nélküli használat - Díjmentes vásárlás bankkártyával bel-és külföldön egyaránt Ft vagy annál magasabb egyösszegű külső jóváírás esetén; Ft külső jóváírás esetén 499 Ft a havi számlavezetési díj 1

2 - Havi 1 db. díjmentes készpénzfelvétel bármely belföldi ATM-ből Díjak mértéke Bankon belüli átutalások NetB@nkon keresztül 0,2% Bankon kívüli eseti átutalások NetB@nkon keresztül 0,3% Bankon belüli átutalások TeleBankon keresztül 0,3% Bankon kívüli eseti átutalások TeleBankon keresztül 0,4% Közüzemi számlák csoportos beszedése FHB SMS szolgáltatás díja SMS értesítések díja 52 Ft 250 Ft/hó 19 Ft/db A számlavezetési díj szabályai - Havi 0 Ft, ha havonta legalább egyösszegű Ft külső jóváírás érkezik a számlára - Havi 499 Ft, ha a számlára érkező külső jóváírás Ft közötti összeg A bankszámlához automatikusan kapcsolódó elektronikus termékek 1. FHB NetB@nk Elérhető funkciók az ügyfél számára: - Nyomon követheti számlamozgását, és az FHB Bankcsoport által nyújtott kölcsöneit - Letölthetői bankszámlakivonatait (PDF formátumban) - Indíthat átutalást belföldre és külföldre egyaránt bankon belül és kívül - Átvezetést kezdeményezhet saját bankszámlái között, megbízást adhat saját számlái közti konverzióra - Kezelheti csoportos beszedési megbízásait - Állandó átutalási megbízásokat rögzíthet /indíthat - Betétet köthet le/törhet föl - Feltöltheti mobilegyenlegét - SMS szolgáltatást igényelhet, beállíthatja a szolgáltatás paramétereit - Áttekintheti saját és aláíró párjai által jóváhagyásra váró tranzakcióit - Csoportos beszedési felhatalmazást adhat meg - Csoportos / kötegelt átutalást indíthat 2

3 - Adminisztrációs műveleteket végezhet Belépés a NetB@nkba (Belépés: nyitóoldalon) A szolgáltatás előnyei: - díjmentes hozzáférés - bármely számítógépről használható, így otthonról, az irodából, szállodából vagy akár külföldről is használható a legnagyobb biztonság mellett - használatához mindössze egy Interneteléréssel rendelkező számítógépre, a jelszóra és mobiltelefonra van szükség - felhasználóbarát, egyszerű használat - kényelmes, szabadságot nyújt - sokrétű funkcionalitás - kiemelt szintű biztonság, állandó felügyelet és kiemelt szintű ügyféltámogatás - kedvezőbb díjak az átutalási megbízásokra, mint papír alapon 2. FHB TeleBank Elérhető funkciók az ügyfél számára: - Általános banki információk 3

4 - Termékismertetők/kondíciók - Aktuális ajánlatok, akciók - Valuta-és devia árfolyamok - Fióki információk - Számlainformációk lekérdezése (egyenleg, forgalom) - Bankkártya aktiválás, letiltás - Eseti és rendszeres forint-illetve deviza átutalási megbízások megadása - Csoportos beszedési megbízások megadása, rend-szeres díjak, közüzemi számlák fizetésére - Limitek (készpénzfelvételi, vásárlási, tranzakciószám) módosítása - Saját adataiban történt változások bejelentése (telefonszám, és levelezési cím változása) - Betétek lekötése és módosítása - FHB SMS Szolgáltatás és NetBróker szolgáltatás igénylése - Bankszámlakivonat pótlásának, teljesítés igazolásának igényfelvétele - Nagy összegű forint-és valuta készpénzfelvételi igény bejelentése - FHB NetB@nkszolgáltatás letiltása, letiltás feloldása, új jelszó generálása, limitmódosítás - PIN kód újragyártása, pótkártya gyártása, reklamációs ügyintézés A szolgáltatás előnyei: - Díjmentes hozzáférés - Az év minden napján, a nap 24 órájában rendelkezésre áll, ahol az ügyfelek hívásait szakmailag felkészült operátorok várják. - Bárhonnan, bármikor hívható. - Egyszerűen és biztonságosan, a bankfióki nyitva tartástól függetlenül intézheti pénzügyeit. - Az ország bármely pontjáról helyi tarifával hívható. - Kedvezőbb díjak az átutalási megbízásokra, mint papír alapon A szolgáltatás igénybevételének feltételei: - Az általános információkért telefonáló ügyfelek azonosítás nélkül, procedúra nélkül elérhetik a telefonos ügyfélszolgálatot. - Az ügyfél biztonsága érdekében, egyes szolgáltatásokat kizárólag csak az ügyfél által ismert TeleBank PIN kóddal és az ügyfél azonosítóval történő beazonosítást követően lehetséges igénybe venni. 4

5 - Az FHB TeleBank szolgáltatásait 8 jegyű TeleBank azonosító és 4 jegyű TeleBank PIN kód segítségével vehető igénybe. A PIN kód egy véletlenszerűen képzett 4 jegyű számsor, amelyet az ügyfél tetszés szerint megváltoztathat. - A TeleBank szolgáltatás igénybevétele során a beszélgetések rögzítésre kerülnek, így szükség esetén visszakereshetők. Milyen számon érhető el a FHB telefonos ügyfélszolgálata? - Belföldről: 0640/ (helyi tarifával) - Külföldről: +361/ (mindig az adott telefontársaság aktuálisan alkalmazott díjtételei szerint) 3. FHB SMS szolgáltatás A szolgáltatás célja, SMS-ben továbbított információk nyújtása a bankszámlán történt tranzakciókról, bankkártyával végzett műveletekről. Az ügyfél minden, 1000 Ft-nál magasabb összegű számlamozgásról szinte azonnal SMS-ben értesítést kap. Az SMS tartalmazza a tranzakció leírását, összegét és a fennmaradó számlaegyenleget. A szolgáltatás elemei: - Egyenlegfigyelés és értesítés napi rendszerességgel, vagy ha a számlán előző nap egyenlegváltozást okozó tranzakció történt. - Tranzakció figyelés és értesítés, ha a bankszámlán bármilyen tranzakció történt, ami magába foglalja a rendszeres átutalások és a csoportos beszedések teljesülésének információit is, továbbá minden bankszámlát érintő műveletet. - Kártyafigyelés és értesítés, amennyiben a bankkártyával, hitelkártyával bármilyen művelet történik. A szolgáltatás előnyei az ügyfél számára: 1. Egyenleg Figyelő: - Az Ügyfél a megrendelt szolgáltatástípusok szerint, naponta (reggel) egy egyenlegértesítő üzenetet kap mobiltelefonjára. - Amennyiben az Ügyfél a Tranzakciótól függő egyenlegértesítő üzenet beállítást választotta, úgy minden olyan esetben kap egyenlegértesítő üzenetet (tranzakciót követő munkanapon egy alkalommal), ha a forint vagy devizabankszámlájának egyenlege változott. 2. Tranzakció Figyelő: 5

6 - Az ügyfél a megrendelt szolgáltatással a forint vagy devizabankszámláján végzett tranzakciókról a bankszámla devizaneme szerinti devizában információkat kap SMS üzenetben. Lehetősége van megjelölni, hogy csak terheléseiről, csak jóváírásairól, vagy bizonyos limit feletti tranzakcióiról kér értesítést (kordában tarthatja SMS darabdíjait). - Az ügyfél a következő műveletekről kap SMS üzenetet: Eseti forint vagy deviza átutalási, átvezetési és konverziós megbízás (bejövő/kimenő) Fióki készpénzbefizetés/kifizetés Betétműveletek (lekötés/feltörés) Állandó átutalás és átvezetés (csak forintszámla esetén) Közüzemi megbízások (csak forintszámla esetén) Bankszámla és egyéb jutalékok, díjak terhelése és jóváírása Hitelezéssel kapcsolatos terhelések és jóváírások 3. Kártya Figyelő: - Az Ügyfél (kártyatulajdonos, társkártya tulajdonos) a megrendelt szolgáltatással SMS üzenetben értesítést kap a kártyahasználatról a kártyával végzett tranzakció megtörténtével egy időben. 4. FHB bankkártya Az ügyfél bankszámlájához a következő bankkártya tartozik: Lakossági FHB Maestro co-branded kártya, amely a Fundamenta-Lakáskassza arculatát viseli - Dombornyomott, chipes kártya - Csak elektronikus használatra - Alkalmas kül - és belföldi vásárlásra, készpénzfelvételre A kártya éves díja: Társkártya éves díja: Bankkártyával történő vásárlás: Készpénzfelvétel belföldi ATM-eknél: Első évben 800 Ft; 2. évben: Ft Ft Díjmentes Havonta 1 db. díjmentes, a többi 390 Ft 6

7 Extra haszon! Miért érdemes az Fundamenta-FHB Otthon+ számlacsomagot választania? Amennyiben Ön Fundamenta-FHB Otthon+ bankszámlát nyit, amelyről Fundamenta lakásszámlája havi megtakarítását teljesíti, valamint a jövedelme is ide érkezik, akkor a számlanyitástól számított 5. hónapban maximum Ft automatikusan jóváírásra kerül folyószámláján! Emellett a Fundamenta-FHB Otthon + számlacsomag havi díja 0 forint is lehet, amennyiben havonta legalább forint összesített jóváírás érkezik banki átutalással a számlára. A jóváírás feltételei: - Ön még nem rendelkezik FHB folyószámlával - megnyitásra kerül az Fundamenta-FHB Otthon+ bankszámla - a számlanyitástól legalább 3 hónapon keresztül a Bankszámla mindenkor hatályos Hirdetményében meghatározott rendszeres jóváírás érkezik az Fundamenta-FHB Otthon+ Bankszámlára - legalább egyszer sikeresen teljesül a Fundamenta lakásszámlára vonatkozó csoportos beszedés az Ön Fundamenta-FHB Otthon+ bankszámlájáról - FHB TeleBank, FHB NetB@nk, FHB SMS szolgáltatás igénylése - aktiválásra kerül az Ön FHB bankszámlája - aktiválásra kerül a bankszámlához megrendelt bankkártya A jóváírás összege a bankszámlára érkező jövedelem összegétől függ: A bankszámlára érkező egyösszegű külső jóváírás összege Ha egymást követő 3 hónapban havonta legalább Ft egyösszegű jóváírás érkezik külső forrásból Ft A jóváírás mértéke 7

8 Ha egymást követő 3 hónapban havonta Ft Ft közötti összegű jóváírás érkezik Ft Megfigyelési időpont: a számlanyitástól számított 4. naptári hónap vége Emellett a Bankszámla havi számlavezetési díja 0 forint, amennyiben havonta legalább forint egyösszegű jövedelem jóváírás érkezik banki átutalással a számlára és e- számlakivonatot igényel. Amennyiben Ön igényelte a lakásszámla mellé az Fundamenta-FHB Otthon+ számlát, abban az esetben a lakásszámla havi megtakarítását automatikusan erről a számláról vonjuk csoportos beszedési megbízás formájában. A számlanyitás dokumentumai: - Igénylőlap és szerződés lakossági bankszámla és kapcsolódó szolgáltatások biztosítására 2 példány (egy banki és egy ügyfél példány) - Tényleges tulajdonosi nyilatkozat magánszemély/egyéni vállalkozó részére 2 példány (egy banki és egy ügyfél példány) - Aláíró karton - 2 példány (egy banki és egy ügyfél példány) - Felhatalmazás csoportos beszedési megbízás teljesítésére nyomtatvány - KHR nyilatkozat (csak ügyfél példány) Hogyan igényelheti a kedvezményes Fundamenta-FHB Otthon + bankszámlát? 1. Önnek nem kell mást tennie, mint a lakásszámla online kötési folyamat során jeleznie igényét arra, hogy együttesen kéri az Fundamenta-FHB Otthon + számlacsomagot 2. ebben az esetben a rendszer automatikusan kitölti Önnek mind a lakáselőtakarékosssági szerződéses ajánlatot, mind pedig az FHB bankszámla szerződést, továbbá a csoportos beszedési megbízás nyomtatványt, amely által a lakáselőtakarékosssági szerződés (lakásszámla) havi összegét Ön az új FHB bankszámlájáról fogja fizetni 3. az online kötési folyamat befejeztével Ön kap egy t, amelyben részletesen leírjuk, hogy milyen dokumentumokat kell majd áttanulmányoznia és elfogadása esetén aláírnia a lakásszámla és a bankszámla megkötéséhez, amikor az előzetesen leegyeztetett időpontban futárunk felkeresi Önt. 4. a számlanyitáshoz szükséges dokumentumokat már a szerződéskötés előtt átnézheti, a nyomtatványok megtalálhatóak a letölthető dokumentumok között itt, 8

9 de ezeknek az elérhetőségét a 3. pontban írtak szerint ben meg is küldjük Önnek 5. a számlanyitási folyamat gyorsítása érdekében az FHB Bank Zrt. nem kér Öntől másolatot személyes okmányairól, így Ön még előbb élvezheti majd a kedvezményes Fundamenta-FHB Otthon+ számlacsomag minden előnyét 6. miután futárunk segítségével aláírta a szükséges dokumentumokat, és azok egy példányát átadta neki, egy példányt pedig Ön őriz meg, a Bankhoz érkezést követően az FHB Bank Zrt. megnyitja a bankszámlát és biztosítja a hozzá kapcsolódó szolgáltatásokat. A Bank a szerződéskötésről szóló visszaigazoló postai levélben tájékoztatja Önt a bankszámla megnyitásáról. A számlaszám az FHB által az Ön részére postán megküldött, a számlanyitással kapcsolatos levél kézhezvételétől használható teljes körűen. 7. a levél kézhezvételét követően minél előbb utalja át a tervezett havi befizetését az új számlára, ezzel is elősegítve azt, hogy minél előbb eleget tegyen a banki jóváírás feltételeinek 8. ezután javasoljuk, hogy egyeztessen munkáltatójával, hogy a következő hónapokban már automatikusan az új folyószámlára érkezzen a havi jövedelme, és így jogosulttá válhasson az akciós feltételekben feltüntetett jóváírás összegére 9. a számla megnyitását követően az FHB Bank Zrt. által rendelkezésére bocsátott információk alapján mielőbb aktiválja a co-branded bankkártyáját is és ezt követően Ön teljes körűen élvezheti a Fundamenta-FHB Otthon+ számlacsomag minden előnyét. 9