BETÉTI BANKKÁRTYA HIRDETMÉNY TERMÉSZETES SZEMÉLYEK RÉSZÉRE. Hatályos: január 1-től, január 13-tól és 2018.

Átírás

1 hirdetmény 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 9. telefon: (06 1) fax: (06 1) BETÉTI BANKKÁRTYA HIRDETMÉNY TERMÉSZETES SZEMÉLYEK RÉSZÉRE Hatályos: január 1-től, január 13-tól és február 13-tól Közzététel dátuma: december 13. TELECENTER: / / / INTERNET: BIC (SWIFT) KÓD: OKHBHUHB A Bank jogosult a kártyahasználattal kapcsolatos Hirdetményi díj- és költségtételeket minden év június 1-jén legfeljebb az adott tételek legutóbbi inflációs korrigálása óta eltelt időszak összesített fogyasztói árindex (infláció) értékével módosítani. Az inflációs módosítás szempontjából az egyes díjtételek, a díjtételek %-os, minimum és maximum értékei külön tételnek minősülnek. Az egyes tételek legutóbbi inflációs korrigálási dátumát a Hirdetmény tartalmazza. Az infláció összesített értéke a Központi Statisztikai Hivatal által az előző naptári évi hivatalos inflációs adatai (éves fogyasztói árindex) alapján kerül kiszámításra. Az egyes díjtételek inflációs módosítása során a Bank a módosuló díjakat a kerekítés általánosan elfogadott szabályai szerint, illetve %-os érték esetén 2 tizedes jegyig állapítja meg. Az inflációs számítás és a kerekítés során kapott értékek közötti különbség az előjelének megfelelően a következő évi inflációs módosítás alkalmával figyelembevételre kerül. A módosuló Hirdetményt a Bank a hatálybalépést megelőző 2 hónappal bankfiókjaiban kifüggeszti és közzéteszi internetes honlapján. Bankunk a Bankkártya és Hitelkártya szolgáltatásokra vonatkozó Általános Szerződési Feltételek XIX. 1. pontjára hivatkozva január 1-től, január 13-tól, illetve XIX. 2 pontjára hivatkozva - 2 hónapos előzetes meghirdetés mellett február 13-tól módosítja jelen Hirdetményét. Bankunk január 1-től kiegészíti a hirdetményt a november 2-án közzétett a K&H mobilbank mobiltárca szolgáltatás bevezetésével összefüggő változásokkal, megszünteti a hagyományos K&H Visa arany betéti bankkártyák értékesítését és K&H Visa arany betéti néven új terméket vezet be január 13-tól kiegészíti a hirdetményt a pénzforgalmi jogszabályok módosulásával összefüggő változásokkal, úgy, mint tiltási díj eltörlése február 13-tól a hagyományos K&H Visa arany betéti bankkártyák megújítását, a hibás és tiltott kártya pótlást K&H Visa arany betéti kibocsátásával teljesíti, illetve módosítja a kumulált érintéses tranzakciós limit működését a február 13-át követően kibocsátott, megújított érintőkártyák esetén. A február 13-tól életbe lépő változások kapcsán a Hirdetmény el nem fogadása esetén - annak hatályba lépése előtti napig - a szerződés bármelyik K&H bankfiókban írásban, azonnali hatállyal és díjmentesen felmondható, ellenkező esetben a Bank a Hirdetmény módosítását az ügyfél részéről elfogadottnak tekinti. A Hirdetményben történt módosításokat félkövér (bold) betűvel és piros színnel jelöltük.

2 TARTALOMJEGYZÉK K&H lakossági dombornyomott betéti bankkártyák kondíciói... 3 K&H lakossági elektronikus betéti bankkártyák kondíciói... 6 K&H trambulin betéti bankkártyák kondíciói... 8 K&H lakossági betéti bankkártyák igénylési feltételei K&H lakossági betéti bankkártyákhoz tartozó számlák, számlacsomagok Tájékoztató a pénzügyi rezsicsökkentés keretében biztosított díjtól és költségtől mentes készpénzfelvétel kezeléséről A K&H Bank által nyújtott bankkártya szolgáltatásokban résztvevő partnerek listája A K&H lakossági betéti bankkártyák használati köre Bankkártyával végzett tranzakciók terhelésekor alkalmazott árfolyamok Internetes biztonsági kód-szolgáltatás Általános tájékoztató Érintéses fizetés Általános tájékoztató

3 K&H lakossági dombornyomott betéti bankkártyák kondíciói K&H Mastercard betéti 9, 22 K&H Visa Classic betéti 9 K&H Visa arany betéti 9, 13, 24 K&H Mastercard 9, 19, 22 énkártya K&H Visa Classic betéti 9, 15 bankkártya K&H Visa arany betéti 9, 13, 23, 24 bankkártya értékesíthető termék értékesíthető termék értékesíthető termék nem értékesíthető termék nem értékesíthető termék nem értékesíthető termék Bankkártya használat hátteréül szolgáló bankszámlához kapcsolódó kamatok, díjak a mindenkor hatályos Természetes személyek bankszámláira, betétszámláira, lekötött betéteire valamint pénztári tranzakcióira vonatkozó hirdetmény szerint kerülnek felszámításra. Bankkártyához kapcsolódó díjak, költségek Kártyaszám első nyolc fix számjegye Éves bankkártya díj 5 429,- Ft 5 429,- Ft ,- Ft 5 429,- Ft 5 429,- Ft ,- Ft Társkártya díj ,- Ft 5 429,- Ft ,- Ft 5 429,- Ft 5 429,- Ft ,- Ft Kártyatiltás díja 2 díjmentes Pótkártya díja 1 903,- Ft 1 903,- Ft díjmentes 1 903,- Ft 1 903,- Ft díjmentes PIN kód módosítás díja 3 100,- Ft / alkalom PIN kód pótlás díja 3 538,- Ft / alkalom Kártya postai kiküldés díja 8 díjmentes Kártya bankfióki őrzés díja (fióki átvétel esetén) ,- Ft 1 075,- Ft 1 108,- Ft 1 075,- Ft 1 075,- Ft 1 108,- Ft PIN kód bankfióki őrzés díja (fióki átvétel esetén) 7 538,- Ft Bankkártya sürgősségi elkészítésének díja nem igényelhető Vásárlás díja külföldön és belföldön díjmentes Készpénzfelvétel külföldön (ATM-ből, bankfiókban, postahivatalban) 1,20% ,- Ft Készpénzfelvétel belföldön K&H ATM-ből (HUF) 0,44% + 387,- Ft Készpénzfelvétel belföldön K&H bankfiókban 0,81% + 638,- Ft Készpénzfelvétel belföldön idegen bank ATM-ből 0,35% + 670,- Ft Készpénzfelvétel belföldön idegen bank bankfiókjaiban, postahivatalban 0,50% + 798,- Ft Tranzakciós költség 12 0,6% Bankkártyához kapcsolódó egyéb szolgáltatások díja ATM-ben történő egyenleglekérdezés díja 80,- Ft Sürgősségi bankkártya csere díja külföldön ,- Ft díjmentes Sürgősségi készpénzfelvétel díja külföldön ,- Ft díjmentes Sürgősségi szolgáltatástól való utólagos elállás díja ,- Ft díjmentes ,- Ft díjmentes Éves díjba épített utasbiztosítás díjmentes 4 K&H választható utasbiztosítás ,- Ft / év nem igényelhető 6 000,- Ft / év nem igényelhető 6 000,- Ft / év K&H prémium asszisztencia 14 nem kapcsolódik a termékhez 0 Ft nem kapcsolódik a termékhez 0 Ft Készpénzbefizetés K&H ATM-en keresztül 11 0,2 % + 51,- Ft Bankkártya-használati limitek Készpénzfelvételek maximális száma (ATM és POS) 5 tranzakció/nap Vásárlások maximális száma 99 tranzakció/nap K&H ATM-en keresztül felvehető bankjegy maximális száma 50 db bankjegy / tranzakció K&H ATM-en keresztül befizethető bankjegyek maximális száma 200 db bankjegy / tranzakció 6, 16 Készpénzfelvételek (ATM és POS) összege (alapbeállítás) ,- Ft/nap Készpénzfelvételek (ATM és POS) maximális összege 6, ,- Ft/nap vagy ,-Ft/nap 18 Vásárlások összege (alapbeállítás) ,- Ft/nap vagy ,-Ft/nap ,- Ft/nap ,- Ft/nap ,- Ft/nap ,- Ft/nap ,- Ft/nap Virtuális tranzakciók (CNP) összege (alapbeállítás) ,- Ft/nap vagy ,-Ft/nap ,- Ft/nap ,- Ft/nap ,- Ft/nap ,- Ft/nap ,- Ft/nap Vásárlások maximális összege 6 teljes látra szóló egyenleg/nap vagy ,-Ft/nap 18 3

4 Egyszeri érintéses tranzakciós limit 17 Kumulált érintéses tranzakciós limit 17 Napi mobiltárca limit (alapbeállítás) 6 Kumulált mobiltárca limit (mobilkészülékenként) 20 Belföldön: 5000 Ft / Külföldön: EUR (országtól függően az adott ország devizanemének megfelelő EUR összeg) Belföldön: Ft / Belföldön: Ft / Külföldön: 5 db tranz. Külföldön: 3 db tranz. az adott bankkártya digitalizáláskor érvényes napi vásárlási nem értelmezhető limittípus limit összege Belföldön:45000 Ft / Külföldön: 5 db tranz. az adott bankkártya digitalizáláskor érvényes napi vásárlási limit összege Belföldön:45000 Ft / Külföldön: 5 db tranz. nem értelmezhető limittípus nem értelmezhető limittípus nem értelmezhető limittípus Bankkártya érvényességi ideje 4 év / 37 hónap 21 4 év 4 év 3 év / 37 hónap 21 3 év 3 év 1. Egy számlához maximum 1 db fizikai főkártyát és 9 db társkártyát bocsát ki a Bank. Egy fizikai bankkártyához mobileszközönként több digitális bankkártya is tartozhat január 13-tól fizikai kártya esetén: Tiltást követően a kártyák pótlásáról és továbbításáról a Bank a Számlatulajdonos kérésére gondoskodik. A pótkártyát a Bank a tiltott kártya postázásával egyező módon továbbítja a kártyabirtokos részére. Amennyiben a kártya pótlására nem kerül sor, a bankkártya szerződés a tiltott bankkártya lejárati idejével megszűnik. 3. PIN kód pótlás esetén, a PIN kód megegyezik a korábbi PIN kóddal, azonban ha korábban a PIN módosításra került, a pót PIN boríték az utolsó sikeres módosítást tartalmazza. 4. A június 3-tól igényelt bankkártyákhoz már nem tartozik éves díjba épített utasbiztosítás, a június 3-a előtt igényelt bankkártyákhoz azonban továbbra is megmarad az éves díjba épített utasbiztosítás a kártya pótlása, megújítása esetén is. A biztosítás Magyarország és külföldi Biztosított állampolgár esetén az állandó lakóhelye szerinti ország kivételével is, a világ összes országára érvényes, legfeljebb 30 napos időtartamra. A biztosítási fedezet a bankkártya aktiválás napját követő nap 0. órától kezdődik. A részletes feltételeket a termékhez kapcsolódó segítségnyújtás és biztosítás szabályzat tartalmazza. 5. A biztosítás Magyarország (külföldi Biztosított állampolgár esetén az állandó lakóhelye szerinti ország és Magyarország) kivételével, a világ összes országára érvényes, legfeljebb 30 napos időtartamra. A biztosítási fedezet a kibocsátást követően automatikusan kezdődik. A részletes feltételeket a termékhez kapcsolódó segítségnyújtás és biztosítás szabályzat tartalmazza. 6. A számlatulajdonos igényeinek megfelelő bankkártya-használati napi limit beállítását kérheti, a maximum limitösszegek erejéig. A napi virtuális tranzakciós (CNP) limit és a napi mobiltárca limit egyaránt a vásárlási limit része, így a beállítható maximum limit megegyezik az adott bankkártya aktuálisan érvényes napi vásárlási limit összegével. - Az Internetes biztonsági kód-szolgáltatás bevezetését megelőzően kibocsátott bankkártyák esetében a bankkártya fizikai jelenléte nélküli (CNP) tranzakciókat is az adott bankkártyához aktuálisan beállított napi vásárlási limit korlátozza addig, amíg a szolgáltatásra vonatkozó regisztráció során a napi virtuális tranzakciós (CNP) limit nem kerül módosításra. - Az Internetes biztonsági kód-szolgáltatás bevezetésétől kibocsátott bankkártyák esetében a bankkártya jelenléte nélküli (CNP) tranzakciókat a napi virtuális (CNP) tranzakciós limit korlátozza. 7. A PIN kód tárolás díja június 30-ig kampány keretében elengedésre kerül. A bankkártya és/vagy PIN kód boríték bankfióki átvétele kizárólag a bankfiók pénztári nyitvatartási idejében lehetséges. 8. Kártya postai kiküldés díja magyarországi cím esetén. 9. Figyelembe véve a mennyiségi karakterkorlátokat, a bankkártyát a Bank a Kártyabirtokos személyazonosító okmányával egyező tartalmú nevére személyesíti meg. 10. A június 3-tól igényelt bankkártyákhoz opcionálisan igényelhető K&H választható utasbiztosítás, a fizikai kártya igénylésével egyidejűleg vagy attól függetlenül. A biztosítás kártyaigényléstől független igénylésének feltételei, hogy a kártya, amelyhez a biztosítás kapcsolódni fog aktivált legyen, és ne tartozzon hozzá sem éves díjba épített, sem K&H választható utasbiztosítás. Utólagos igénylés, ha a kártyához még éves díjba épített utasbiztosítás tartozik, úgy a K&H választható utasbiztosítás igénylése csak a kártya szerződés felmondásával és új kártya igénylésével lehetséges. A biztosítás Magyarország és külföldi Biztosított állampolgár esetén az állandó lakóhelye szerinti ország kivételével is, a világ összes országára érvényes, legfeljebb 60 napos időtartamra. A biztosítási fedezet a bankkártya aktiválás napját követő nap 0. órától kezdődik. A részletes feltételeket a termékhez kapcsolódó segítségnyújtás és biztosítás szabályzat tartalmazza. Az első éves biztosítási díjat legkésőbb a kártya aktiválásakor, a további éves biztosítási díjakat a biztosítási évfordulókor számítja fel a Bank és terheli meg vele a Számlatulajdonos bankszámláját. 11. A Készpénzbefizetés K&H ATM-en keresztül szolgáltatás díja június 30-ig kampány keretében elengedésre kerül. A befizetésre alkalmas K&H ATM-ek listája elérhető a Bank honlapján. A befizetésre alkalmas címletek az alábbiak: Ft, Ft, Ft, Ft, Ft. A banki munkanapon óra előtt K&H ATM-en végrehajtott forint készpénz-befizetési tranzakciókat tárgynapi, a óra után végrehajtott tranzakciókat a tárgynapot követő banki munkanapi értéknappal teljesíti a Bank. 12. A tranzakciós költség a K&H okos plusz és a K&H prémium számlacsomagokhoz tartozó bankkártyákkal végzett készpénzfelvételi tranzakciók esetén kerül felszámításra, ide nem értve évi LXXXV. tv. 36/A. (4) bek. c, pontja szerinti nyilatkozattal (ingyenes készpénzfelvételi nyilatkozat) érintett készpénzfelvételeket. A tranzakciós költség összegével a Bank a tranzakció napját követő banki napon terheli meg a Számlatulajdonos bankszámláját. A Bank a tranzakciós költség mértékét a pénzügyi tranzakciós illetékről szóló évi CXVI. törvényben szabályozott tranzakciós illeték mértékének változásával összhangban jogosult megváltoztatni július 3-i hatállyal új K&H Visa arany betéti bankkártya kizárólag az alábbi számlákhoz, számlacsomagokhoz kapcsolódóan lesz igényelhető: K&H maximum számlacsomag, K&H számlavezetési csomag, K&H kiemelt lakossági bankszámla, K&H kiemelt lakossági devizaszámla, K&H prémium számlacsomag, K&H privát banki forint számla, K&H privát banki deviza számla. 14. A K&H prémium asszisztencia részletes feltételeit a szolgáltatásra vonatkozó K&H prémium asszisztencia tájékoztató tartalmazza. 15. Bankunk május 27-től megszünteti a K&H Visa Classic betéti bankkártyák értékesítését, új bankkártya igénylést nem fogad be, a kártyák megújítása, a hibás és tiltott kártyák pótlása K&H Visa Classic betéti érintőkártyára történik. 16. A napi limit mértékétől függetlenül a bankkártya használat során alkalmanként felvehető maximális készpénz-mennyiségét és gyakoriságát a kártyát elfogadó hitelintézet korlátozhatja. 4

5 17. A napi vásárlási limiten kívül értelmezett limittípus, melynek mértéke ügyfél által nem módosítható. A limit működési elvét jelen hirdetmény Érintéses fizetés- Általános tájékoztató fejezete tartalmazza. 18. K&H ifjúsági számlacsomaghoz kibocsátott K&H Mastercard betéti érintőkártyák esetében a napi vásárlási alap- és a maximum limit, illetve a napi készpénzfelvételi maximum limit mértéke: Ft. 19. Bankunk november 17-től megszünteti a K&H Mastercard énkártyák értékesítését, új bankkártya igénylést nem fogad be, illetve január 20-tól a K&H Mastercard énkártyák megújítása, a hibás és tiltott kártyák pótlása K&H Mastercard betéti érintőkártyára történik. 20. A napi vásárlási limiten kívül értelmezett limittípus, melynek mértéke ügyfél által nem módosítható. 21. A digitális bankkártyák lejárati ideje egységesen 37 hónap, a digitális bankkártya lejáratot követően automatikusa nem kerül megújításra. 22. A kártyatípus digitalizálható a K&H mobilbank mobiltárcában. A digitalizálás, illetve a digitális bankkártyával végrehajtható valamennyi művelet díjmentes. 23. Bankunk január 1-ől megszünteti a hagyományos K&H Visa arany betéti bankkártyák értékesítését, új bankkártya igénylést nem fogad be. 24. Bankunk február 13-tól a hagyományos K&H Visa arany betéti bankkártyák megújítása, a hibás és tiltott kártyák pótlása K&H Visa arany betéti érintőkártyára történik. 5

6 K&H lakossági elektronikus betéti bankkártyák kondíciói K&H Maestro betéti 7, 17 K&H Visa Electron betéti 7 K&H Maestro 7, 14, 17 énkártya értékesíthető termék értékesíthető termék nem értékesíthető termék Bankkártya használat hátteréül szolgáló bankszámlához kapcsolódó kamatok, díjak a mindenkori Természetes személyek bankszámláira, betétszámláira, lekötött betéteire valamint pénztári tranzakcióira vonatkozó hirdetmény szerint kerülnek felszámításra. Bankkártyához kapcsolódó díjak, költségek Kártyaszám első nyolc fix számjegye Éves bankkártya díj 2 397,- Ft Társkártya díj ,- Ft Kártyaletiltás díja 2 díjmentes Pótkártya díja 1 307,- Ft PIN kód módosítás díja 3 100,- Ft / alkalom PIN kód pótlás díja 3 538,- Ft / alkalom Kártya postai kiküldés díja 6 díjmentes Kártya bankfióki őrzés díja (fióki átvétel esetén) ,- Ft PIN kód bankfióki őrzés díja (fióki átvétel esetén) 5 538,- Ft Bankkártya sürgősségi elkészítésének díja nem igényelhető Vásárlás díja külföldön és belföldön díjmentes Készpénzfelvétel külföldön (ATM-ből, bankfiókban, postahivatalban) 1,20% ,- Ft Készpénzfelvétel belföldön K&H ATM-ből (HUF) 0,44% + 387,- Ft Készpénzfelvétel belföldön K&H bankfiókban 0,81% + 638,- Ft Készpénzfelvétel belföldön idegen bank ATM-ből 0,35% + 670,- Ft Készpénzfelvétel belföldön idegen bank bankfiókjaiban, postahivatalban 0,50% +798,- Ft Tranzakciós költség 10 0,6% Bankkártyához kapcsolódó egyéb szolgáltatások díja ATM-ben történő egyenleglekérdezés díja 80,- Ft Sürgősségi bankkártya csere díja külföldön nem igényelhető Sürgősségi készpénzfelvétel díja külföldön nem igényelhető! Sürgősségi szolgáltatástól való utólagos elállás díja nem igényelhető! K&H választható utasbiztosítás ,- Ft / év Készpénzbefizetés K&H ATM-en keresztül 8 0,2 % + 51,- Ft Bankkártya-használati limitek Készpénzfelvételek maximális száma (ATM és POS) 5 tranzakció/nap Vásárlások maximális száma 99 tranzakció/nap K&H ATM-en keresztül felvehető bankjegy maximális száma 50 db bankjegy / tranzakció K&H ATM-en keresztül befizethető bankjegyek maximális száma 200 db bankjegy / tranzakció 4, 11 Készpénzfelvételek (ATM és POS) összege (alapbeállítás) ,- Ft/nap Készpénzfelvételek (ATM és POS) maximális összege 4, ,- Ft/nap vagy ,-Ft/nap 13 Vásárlások összege (alapbeállítás) ,- Ft/nap Virtuális tranzakciók (CNP) összege (alapbeállítás) ,- Ft/nap Vásárlások maximális összege 4 teljes látra szóló egyenleg/nap vagy ,-Ft/nap 13 Egyszeri érintéses tranzakciós limit 12 Belföldön: 5000 Ft / Külföldön: EUR (országtól függően az adott ország devizanemének megfelelő EUR összeg) Belföldön: 5000 Ft / Külföldön: EUR (országtól függően az adott ország devizanemének megfelelő EUR összeg) nem értelmezhető limittípus Kumulált érintéses tranzakciós limit 12 Belföldön: Ft / Külföldön: 3 db tranz. Belföldön: Ft / Külföldön: 5 db tranz. Napi mobiltárca limit (alapbeállítás) 4 megegyezik az adott bankkártya digitalizáláskor érvényes napi vásárlási limit összegével Kumulált mobiltárca limit (mobilkészülékenként) 15 Belföldön:45000 Ft / Külföldön: 5 db tranz. Bankkártya érvényességi ideje 4 év / 37 hónap 16 4 év 3 év / 37 hónap 16 6

7 1. Egy számlához maximum 1 db fizikai főkártyát és 9 db fizikai társkártyát bocsát ki a Bank. Egy fizikai bankkártyához mobileszközönként több digitális bankkártya is tartozhat január 13-tól fizikai kártya esetén: Tiltást követően a kártyák pótlásáról és továbbításáról a Bank a Számlatulajdonos kérésre gondoskodik, amennyiben az. A pótkártyát a Bank a tiltott kártya postázásával egyező módon továbbítja a kártyabirtokos részére. Amennyiben a kártya pótlására nem kerül sor, a bankkártya szerződés a tiltott bankkártya lejárati idejével megszűnik. 3. PIN kód pótlás esetén, a PIN kód megegyezik a korábbi PIN kóddal, azonban ha korábban a PIN módosításra került, a pót PIN boríték az utolsó sikeres módosítást tartalmazza. 4. A számlatulajdonos igényeinek megfelelő bankkártya-használati napi limit beállítását kérheti, a maximum limitösszegek erejéig. A napi virtuális tranzakciós (CNP) limit és a napi mobiltárca limit egyaránt a vásárlási limit része, így a beállítható maximum limit megegyezik az adott bankkártya aktuálisan érvényes napi vásárlási limit összegével. - Az Internetes biztonsági kód-szolgáltatás bevezetését megelőzően kibocsátott bankkártyák esetében a bankkártya fizikai jelenléte nélküli (CNP) tranzakciókat is az adott bankkártyához aktuálisan beállított napi vásárlási limit korlátozza addig, amíg a szolgáltatásra vonatkozó regisztráció során a napi virtuális tranzakciós (CNP) limit nem kerül módosításra. - Az Internetes biztonsági kód-szolgáltatás bevezetésétől kibocsátott bankkártyák esetében a bankkártya jelenléte nélküli (CNP) tranzakciókat a napi virtuális (CNP) tranzakciós limit korlátozza. 5. PIN kód tárolás díja június 30-ig kampány keretében elengedésre kerül. A bankkártya és/vagy PIN kód boríték bankfióki átvétele kizárólag a bankfiók pénztári nyitvatartási idejében lehetséges. 6. Kártya postai kiküldés díja magyarországi cím esetén. 7. Figyelembe véve a mennyiségi karakterkorlátokat, a bankkártyát a Bank a Kártyabirtokosnak a személyazonosító okmányával egyező tartalmú nevére személyesíti meg. 8. A Készpénzbefizetés K&H ATM-en keresztül szolgáltatás díja június 30-ig kampány keretében elengedésre kerül. A befizetésre alkalmas K&H ATM-ek listája elérhető a Bank honlapján. A befizetésre alkalmas címletek az alábbiak: Ft, Ft, Ft, Ft, Ft. A banki munkanapon óra előtt K&H ATM-en végrehajtott forint készpénz-befizetési tranzakciókat tárgynapi, a óra után végrehajtott tranzakciókat a tárgynapot követő banki munkanapi értéknappal teljesíti a Bank augusztus 1-től igényelt bankkártyákhoz opcionálisan igényelhetők K&H választható utasbiztosítás, a fizikai kártya igénylésével egyidejűleg, vagy attól függetlenül. A biztosítás kártyaigényléstől független igénylésének feltételei, hogy a kártya, amelyhez a biztosítás kapcsolódni fog aktivált legyen, és ne tartozzon hozzá sem éves díjba épített, sem K&H választható utasbiztosítás. Utólagos igénylés, ha a kártyához még éves díjba épített utasbiztosítás tartozik, úgy a K&H választható utasbiztosítás csak a kártya szerződés felmondásával és új kártya igénylésével lehetséges. A biztosítás Magyarország és külföldi Biztosított állampolgár esetén az állandó lakóhelye szerinti ország kivételével is, a világ összes országára érvényes, legfeljebb 60 napos időtartamra. A biztosítási fedezet a bankkártya aktiválás napját követő nap 0. órától kezdődik. A részletes feltételeket a termékhez kapcsolódó segítségnyújtás és biztosítás szabályzat tartalmazza. Az első éves biztosítási díjat legkésőbb a kártya aktiválásakor, a további éves biztosítási díjakat a biztosítási évfordulókor számítja fel a Bank és terheli meg vele a Számlatulajdonos bankszámláját. 10. A tranzakciós költség a K&H okos plusz és K&H prémium számlacsomagokhoz tartozó bankkártyákkal végzett készpénzfelvételi tranzakciók esetén kerül felszámításra, ide nem értve évi LXXXV. tv. 36/A. (4) bek. c, pontja szerinti nyilatkozattal (ingyenes készpénzfelvételi nyilatkozat) érintett készpénzfelvételeket. A tranzakciós költség összegével a Bank a tranzakció napját követő banki napon terheli meg a Számlatulajdonos bankszámláját. A Bank a tranzakciós költség mértékét a pénzügyi tranzakciós illetékről szóló évi CXVI. törvényben szabályozott tranzakciós illeték mértékének változásával összhangban jogosult megváltoztatni. 11. A napi limit mértékétől függetlenül a bankkártya használat során alkalmanként felvehető maximális készpénz-mennyiségét és gyakoriságát a kártyát elfogadó hitelintézet korlátozhatja. 12. A napi vásárlási limiten kívül értelmezett limittípus, melynek mértéke ügyfél által nem módosítható. A limit működési elvét jelen hirdetmény Érintéses fizetés- Általános tájékoztató fejezete tartalmazza. 13. K&H ifjúsági számlacsomaghoz kibocsátott K&H Maestro betéti érintőkártyák esetében a napi vásárlási és készpénzfelvételi limit maximum mértéke Ft. 14. Bankunk november 17-től megszünteti a K&H Maestro énkártyák értékesítését, új bankkártya igénylést nem fogad be, illetve január 20-tól a K&H Maestro énkártyák megújítása, a hibás és tiltott kártyák pótlása K&H Maestro betéti érintőkártyára történik. 15. A napi vásárlási limiten kívül értelmezett limittípus, melynek mértéke ügyfél által nem módosítható. 16. A digitális bankkártyák lejárati ideje egységesen 37 hónap, a digitális bankkártya lejáratot követően automatikusa nem kerül megújításra. 17. A kártyatípus digitalizálható a K&H mobilbank mobiltárcában. A digitalizálás, illetve a digitális bankkártyával végrehajtható valamennyi művelet díjmentes. 7

8 K&H trambulin betéti bankkártyák kondíciói K&H trambulin belföldi ATM kártya 5, 9 K&H trambulin Maestro betéti bankkártya nem értékesíthető termék nem értékesíthető termék Bankkártya használat hátteréül szolgáló bankszámlához kapcsolódó kamatok, díjak a mindenkori Természetes személyek bankszámláira, betétszámláira, lekötött betéteire valamint pénztári tranzakcióira vonatkozó hirdetmény szerint kerülnek felszámításra. Bankkártyához kapcsolódó díjak, költségek Kártyaszám első nyolc fix számjegye Éves bankkártya díj 122,- Ft 632,- Ft Társkártya díj nem igényelhető nem igényelhető Kártyaletiltás díja 1 díjmentes díjmentes Pótkártya díja díjmentes 260,- Ft PIN kód módosítás díja 2-100,- Ft / alkalom PIN kód pótlás díja 2 500,- Ft / alkalom Kártya postai kiküldés díja 8 díjmentes Kártya bankfióki őrzés díja (fióki átvétel esetén) ,- Ft PIN kód bankfióki őrzés díja (fióki átvétel esetén) 7 500,- Ft Bankkártya sürgősségi elkészítésének díja nem igényelhető Vásárlás díja külföldön és belföldön - díjmentes Készpénzfelvétel külföldön (ATM-ből, bankfiókban, postahivatalban) - 1 % ,- Ft Készpénzfelvétel belföldön K&H ATM-ből (HUF) 0,35 % + 243,- Ft Készpénzfelvétel belföldön K&H bankfiókban - 0,45 % + 465,- Ft Készpénzfelvétel belföldön idegen bank ATM-ből - 0,33 % + 502,- Ft Készpénzfelvétel belföldön idegen bank bankfiókjaiban, postahivatalban - 0,4 % + 611,- Ft Bankkártyához kapcsolódó egyéb szolgáltatások díja ATM-ben történő egyenleglekérdezés díja a szolgáltatás nem elérhető 80,- Ft Sürgősségi bankkártya csere díja külföldön nem igényelhető Sürgősségi készpénzfelvétel díja külföldön nem igényelhető! Sürgősségi szolgáltatástól való utólagos elállás díja nem igényelhető! Éves díjba épített utasbiztosítás 3 nem kapcsolódik a szolgáltatás díjmentes K&H választható utasbiztosítás 11 nem igényelhető 6 000,- Ft / év Készpénzbefizetés K&H ATM-en keresztül 10 nem igényelhető 0,2 % + 51,- Ft Bankkártya-használati limitek Készpénzfelvételek maximális száma (ATM és POS) 1 tranzakció/nap 5 tranzakció/nap Vásárlások maximális száma 0 tranzakció/nap 99 tranzakció/nap K&H ATM-en keresztül felvehető bankjegy maximális száma 50 db bankjegy / tranzakció K&H ATM-en keresztül befizethető bankjegyek maximális száma 200 db bankjegy / tranzakció Készpénzfelvételek (ATM és POS) összege (alapbeállítás) 4, ,- Ft/nap ,- Ft/nap Készpénzfelvételek (ATM és POS) maximális összege 4, ,- Ft/nap ,- Ft/nap Vásárlások összege (alapbeállítás) ,- Ft/nap Virtuális tranzakciók (CNP) összege (alapbeállítás) ,- Ft/nap Vásárlások maximális összege 4 - teljes látra szóló egyenleg Egyszeri érintéses tranzakciós limit nem értelmezhető limittípus Kumulált érintéses tranzakciós limit nem értelmezhető limittípus Napi mobiltárca limit (alapbeállítás) 4 nem értelmezhető limittípus megegyezik az adott bankkártya digitalizáláskor érvényes napi vásárlási limit összegével Kumulált mobiltárca limit (mobilkészülékenként) 13 nem értelmezhető limittípus Belföldön:45000 Ft / Külföldön: 5 db tranz. Bankkártya érvényességi ideje 3 év 3 év / 37 hónap 14 6, 9, 15 8

9 január 13-tól fizikai kártya esetén: Tiltást követően a kártyák pótlásáról és továbbításáról a Bank a Számlatulajdonos kérésére gondoskodik. A pótkártyát a Bank a tiltott kártya postázásával egyező módon továbbítja a kártyabirtokos részére. Amennyiben a kártya pótlására nem kerül sor, a bankkártya szerződés a tiltott bankkártya lejárati idejével megszűnik. 2. PIN kód pótlás esetén, a PIN kód megegyezik a korábbi PIN kóddal, azonban ha korábban a PIN módosításra került, a pót PIN boríték az utolsó sikeres módosítást tartalmazza. 3. A június 3-tól igényelt bankkártyákhoz már nem tartozik éves díjba épített utasbiztosítás, a június 3-a előtt igényelt bankkártyákhoz azonban továbbra is megmarad az éves díjba épített utasbiztosítás a kártya pótlása, megújítása esetén is. A biztosítás Magyarország (külföldi Biztosított állampolgár esetén az állandó lakóhelye szerinti ország és Magyarország) kivételével, a világ összes országára érvényes, legfeljebb 30 napos időtartamra. A biztosítási fedezet a bankkártya aktiválás napját követő nap 0. órától kezdődik. A részletes feltételeket a termékhez kapcsolódó segítségnyújtás és biztosítás szabályzat tartalmazza. 4. A számlatulajdonos igényeinek megfelelő bankkártya-használati limit beállítását kérheti, a maximum limitösszegek erejéig. A napi virtuális tranzakciós (CNP) limit és a napi mobiltárca limit a vásárlási limit része, így a beállítható maximum limit megegyezik az adott bankkártya aktuálisan érvényes napi vásárlási limit összegével. Az Internetes biztonsági kód-szolgáltatás bevezetését megelőzően kibocsátott bankkártyák esetében a bankkártya fizikai jelenléte nélküli (CNP) tranzakciókat is az adott bankkártyához aktuálisan beállított napi vásárlási limit korlátozza addig, amíg a szolgáltatásra vonatkozó regisztráció során a napi virtuális tranzakciós (CNP) limit nem kerül módosításra. Az Internetes biztonsági kód-szolgáltatás bevezetésétől kibocsátott bankkártyák esetében a bankkártya jelenléte nélküli (CNP) tranzakciókat a napi virtuális (CNP) tranzakciós limit korlátozza. 5. Bankunk április 18-tól megszünteti a K&H trambulin belföldi ATM kártya értékesítését, új igénylést nem fogad be január 20-tól a kártyák megújítása, idő előtti megújítása, valamint a hibás és tiltott kártyák pótlása az alábbiak szerint történik: a kártyabirtokos 14. születésnapját követő hó utolsó napja előtt K&H trambulin belföldi ATM bankkártyára, a kártyabirtokos 14. születésnapját követő hó utolsó napját követően K&H Maestro betéti érintőkártyára. Amennyiben a kártyabirtokos a bankkártya megújítását nem kéri, a bankkártya lejárata előtt legkésőbb 45 nappal a Bank bármely bankfiókjában jeleznie kell, ellenkező esetben a bankkártya a fentiek szerint megújul, és a bankkártya hirdetmény szerinti éves díja a bankszámlán kerül terhelésre. K&H trambulin bankkártyák kedvezményeit a Hirdetmény természetes személyekre, bankszámláira, betétszámláira és lekötött betéteire vonatkozóan tartalmazza. 6. Bankunk április 18-tól megszünteti a K&H trambulin Maestro bankkártya értékesítését, új igénylést nem fogad be január 20-tól a kártyák megújítása, idő előtti megújítása, valamint a hibás és tiltott kártyák pótlása az alábbiak szerint történik: a kártyabirtokos a 25. születésnapját követő hó utolsó napja előtt K&H Maestro betéti érintőkártyára, a kártyabirtokos a 25. születésnapját követő hó utolsó napját követően K&H Mastercard betéti érintőkártyára. Amennyiben a kártyabirtokos a bankkártya megújítását nem kéri, a bankkártya lejárata előtt legkésőbb 45 nappal a Bank bármely bankfiókjában jeleznie kell, ellenkező esetben a bankkártya a fentiek szerint megújul, és a bankkártya hirdetmény szerinti éves díja a bankszámlán kerül terhelésre. A K&H trambulin bankkártyák kedvezményeit a Hirdetmény természetes személyekre, bankszámláira, betétszámláira és lekötött betéteire vonatkozóan tartalmazza. 7. PIN kód tárolás díja június 30-ig kampány keretében elengedésre kerül. A bankkártya és/vagy PIN kód boríték bankfióki átvétele kizárólag a bankfiók pénztári nyitvatartási idejében lehetséges. 8. Kártya postai kiküldés díja magyarországi cím esetén. 9. Figyelembe véve a mennyiségi karakterkorlátokat, a bankkártyát a Bank a Kártyabirtokosnak a személyazonosító okmányával egyező tartalmú nevére személyesíti meg. 10. A Készpénzbefizetés K&H ATM-en keresztül szolgáltatás díja június 30-ig kampány keretében elengedésre kerül. A befizetésre alkalmas K&H ATM-ek listája elérhető a Bank honlapján. A befizetésre alkalmas címletek az alábbiak: Ft, Ft, Ft, Ft, Ft. A banki munkanapon óra előtt K&H ATM-en végrehajtott forint készpénz-befizetési tranzakciókat tárgynapi, a óra után végrehajtott tranzakciókat a tárgynapot követő banki munkanapi értéknappal teljesíti a Bank augusztus 1-től igényelt bankkártyákhoz opcionálisan igényelhető K&H választható utasbiztosítás, a fizikai kártya igénylésével egyidejűleg, vagy attól függetlenül. A biztosítás kártyaigényléstől független igénylésének feltételei, hogy a kártya, amelyhez a biztosítás kapcsolódni fog aktivált legyen, és ne tartozzon hozzá sem éves díjba épített, sem K&H választható utasbiztosítás. Utólagos igénylés, ha a kártyához még éves díjba épített utasbiztosítás tartozik, úgy a választható utasbiztosítás csak a kártya szerződés felmondásával és új kártya igénylésével lehetséges. A biztosítás Magyarország és külföldi Biztosított állampolgár esetén az állandó lakóhelye szerinti ország kivételével is, a világ összes országára érvényes, legfeljebb 60 napos időtartamra. A biztosítási fedezet a bankkártya aktiválás napját követő nap 0. órától kezdődik. A részletes feltételeket a termékhez kapcsolódó segítségnyújtás és biztosítás szabályzat tartalmazza. Az első éves biztosítási díjat legkésőbb a kártya aktiválásakor, a további éves biztosítási díjakat a biztosítási évfordulókor számítja fel a Bank és terheli meg vele a Számlatulajdonos bankszámláját. 12. A napi limit mértékétől függetlenül a bankkártya használat során alkalmanként felvehető maximális készpénz-mennyiségét és gyakoriságát a kártyát elfogadó hitelintézet korlátozhatja. 13. A napi vásárlási limiten kívül értelmezett limittípus, melynek mértéke ügyfél által nem módosítható. 14. A digitális bankkártyák lejárati ideje egységesen 37 hónap, a digitális bankkártya lejáratot követően automatikusa nem kerül megújításra. 15. A kártyatípus digitalizálható a K&H mobilbank mobiltárcában. A digitalizálás, illetve a digitális bankkártyával végrehajtható valamennyi művelet díjmentes. 9

10 K&H lakossági betéti bankkártyák igénylési feltételei K&H Visa Electron betéti K&H Maestro betéti K&H Visa Classic betéti K&H Mastercard betéti K&H Visa arany betéti Alapfeltételek Igénylő életkora 14. év felett 18. év felett 18. év felett Igénylő státusza Személyi azonosító okmányok devizabelföldi vagy devizakülföldi természetes személy Az igényléshez szükséges személyi okmányok megegyeznek a Természetes személyek bankszámláira, betétszámláira, lekötött betéteire, valamint pénztári tranzakcióira vonatkozó hirdetmény 1.sz. mellékletében felsorolt személyazonosító okmányokkal. Egyéb feltételek Telefonszám Magyarországi elérhetőségi telefonszám megadása! A bankkártya és/vagy PIN kód boríték bankfióki átvétele kizárólag a bankfiók pénztári nyitvatartási idejében lehetséges. 10

11 Értékesíthető lakossági bankszámlák, számlacsomagok Nem értékesíthető lakossági bankszámlák, számlacsomagok K&H lakossági betéti bankkártyákhoz tartozó számlák, számlacsomagok K&H Visa Electron betéti K&H Maestro betéti K&H Visa Classic betéti K&H Mastercard betéti K&H Visa arany betéti K&H Visa arany betéti bankkártya K&H Maestro énkártya K&H Mastercard énkártya K&H trambulin Maestro betéti bankkártya K&H Lakossági Bankszámla K&H minimum plusz számlacsomag K&H bővített plusz számlacsomag K&H kényelmi plusz számlacsomag K&H alapszámla K&H ifjúsági számlacsomag 6-14 K&H ifjúsági számlacsomag K&H ifjúsági számlacsomag K&H Ifjúsági megtakarítási számla (korábban K&H Trambulin megtakarítási számla) K&H Trambulin osztálykassza K&H felsőoktatási program Hallgatói számlacsomag K&H Lakossági Devizaszámla K&H Kiskorú Devizaszámla K&H kiemelt lakossági devizaszámla K&H számlacsomag K&H Gyámhatósági Forintszámla K&H Gyámhatósági Devizaszámla K&H óvadéki forintszámla K&H óvadéki devizaszámla K&H private banking forint számlacsomag K&H private banking deviza számlacsomag K&H prémium számlacsomag K&H minimum számlacsomag K&H bővített számlacsomag K&H kényelmi számlacsomag K&H maximum számlacsomag K&H nyugdíjas számlacsomag K&H zéró bankszámla K&H elektronikus számlacsomag K&H emelt szintű elektronikus számlacsomag K&H alap számlacsomag K&H alap számlacsomag plusz K&H kiemelt lakossági bankszámla K&H kamat plusz bankszámla K&H trambulin start számla K&H Trambulin Bankszámla (6-14 éveseknek) K&H Trambulin Bankszámla (14-18 éveseknek) K&H Trambulin Bankszámla (18-25 éveseknek) K&H Trambulin pályakezdő bankszámla (18-28 éveseknek) K&H trambulin plusz számlacsomag (18-25 éveseknek) K&H felsőoktatási programok - Munkavállalói számlacsomag = Adott számlához, számlacsomaghoz igényelhető az adott bankkártya = Adott számlához, számlacsomaghoz nem igényelhető az adott bankkártya K&H trambulin belföldi ATM kártya 11

12 Tájékoztató a pénzügyi rezsicsökkentés keretében biztosított díjtól és költségtől mentes készpénzfelvétel kezeléséről A pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló évi LXXXV. törvény 36/A -a, valamint a díjtól és költségtől mentes készpénzkifizetés, illetve készpénzfelvétel igénybevételére szolgáló fizetési számlát megjelölő nyilatkozat tartalmára vonatkozó részletes szabályokról szóló 53/2013. (XI. 29.) NGM rendelet értelmében a Bank havonta az első két alkalommal, összesen forint összeghatárig díj- és költségmentes készpénzfelvételt biztosít. A Bank a vonatkozó nyilatkozatban kedvezményezett számlaként meghatározott fizetési számlán (a továbbiakban: Számla) díjtól és költségtől mentesen biztosítja adott naptári hónapban az első két alkalommal, együttesen forint összeg határig a forintban teljesített Magyarországon elhelyezett automata bankjegykiadó gépből (ATM) készpénz-helyettesítő fizetési eszköz útján történő készpénzfelvételt. Amennyiben a tárgyhónapban az első, vagy a második tranzakció során a készpénzfelvétel összegében meghaladja a törvény által előírt forintot, úgy a tranzakció vonatkozásában a készpénzfelvétel díja a díj- és költségmentes, valamint a díjköteles összeg arányában megosztásra kerül és a díjköteles összegre jutó rész kerül felszámításra. A díjtól és költségtől mentes készpénzfelvétel kezeléséről szóló részletes tájékoztatót a mindenkor hatályos Természetes személyek bankszámláira, betétszámláira, lekötött betéteire valamint pénztári tranzakcióira vonatkozó hirdetmény 3. sz. melléklete tartalmazza. A K&H Bank által nyújtott bankkártya szolgáltatásokban résztvevő partnerek listája A K&H Bank a Számlatulajdonos illetve a kártyabirtokos, a bankkártya-, illetve hitelkártya szerződés aláírásával megadott hozzájárulásuk alapján, az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló évi CXII. törvény szerinti személyes adatait, illetőleg a hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló évi CCXXXVII. törvény szerint banktitoknak minősülő adatait, bankkártya illetve hitelkártya szerződés hatályának időtartama alatt az alábbi felsorolt harmadik személyeknek adhatja át a szerződésben vállalt kötelezettségei teljesítése céljából: nemzetközi kártyaszervezetek bankkártya kibocsátásban és forgalmazásban résztvevő szervezetek bankkártyához kapcsolódó utasbiztosítás esetén bankkártyához kapcsolódó gépjármű és otthon asszisztencia és K&H prémium asszisztencia szolgáltatás esetén - Visa International Inc. - Mastercard International Inc. - Oberthur Technologies Kft. - Xerox Magyarország Kft. - K&H Kártyaprogramok Marketing és Humán Tanácsadó Kft. - Serverside Group Limited - SIA S.p.A. - SIA-CE. - Magyar Posta Zrt. - K&H Biztosító Zrt. (biztosító) - Europ Assistance Magyarország Kft. (a biztosító segítségnyújtási és kárrendezési partnere) - Europ Assistance S.A. Irish Branch (biztosító) a mobilfizetés szolgáltatásához kapcsolódó bankkártya digitalizációs (létrehozás, felfüggesztés, törlés) és fizetési kulcs kezelési tevékenységeket lát el - SEGLAN S. L. A szerződéses viszonyban álló, külső ügyfélkezelő partnerek listáját a lakossági hitel hirdetmények 1. számú függeléke tartalmazza. - Europ Assistance Magyarország Kft. (a biztosító segítségnyújtási és kárrendezési partnere) 12

13 A K&H lakossági betéti bankkártyák használati köre Tranzakció típusok Vásárlás kereskedelmi elfogadóhelyen K&H trambulin belföldi ATM kártya - K&H trambulin Maestro betéti bankkártya K&H Maestro énkártya K&H Maestro betéti Belföldön és Külföldön: edc/maestro logoval ellátott kereskedelmi elfogadóhelyeken. Érintéses fizetés esetén 1 : edc / Maestro és érintéses elfogadásra utaló logoval ellátott kereskedelmi elfogadóhelyeken. Elektronikus (POS terminál) elfogadói környezeten, Interneten. Vásárlás Interneten - A termék belföldi és nemzetközi Internetes környezetben egyaránt használható. K&H Visa Electron betéti Belföldön és Külföldön: Visa és/vagy Electron logoval ellátott kereskedelmi elfogadóhelyeken. K&H Visa Classic betéti bankkártya K&H Visa Classic betéti K&H Visa arany betéti bankkártya K&H Visa arany betéti Belföldön és Külföldön: Visa logoval ellátott kereskedelmi elfogadóhelyeken. Érintéses fizetés esetén: Visa és érintéses elfogadásra utaló logoval ellátott kereskedelmi elfogadóhelyeken. Vásárlás ATM-en - A szolgáltatást felajánló ATM-en (pl. mobiltelefon-egyenlegfeltöltés, szolgáltatói számlabefizetés). Szerencsejáték - A termék nem használható szerencsejátékra. A termék kizárólag a Szerencsejáték Zrt.-nél használható szerencsejátékra. Belföldön: Belföldön és Külföldön: Belföldön és Külföldön: Készpénzfelvétel K&H logoval Maestro logoval ellátott automatákban, pénzintézetek pénztáraiban, Visa és/vagy Electron és/vagy PLUS logoval ellátott automatákban ellátott postahivatalokban Visa logoval ellátott pénzintézetek pénztáraiban, postahivatalokban automatákban Készpénzbefizetés ATM-en - Belföldön: A Bank logojával ellátott automatákban, amelyek ezt a funkciót felajánlják. Külföldön: A szolgáltatás nem érhető el. Egyenleglekérdezés - Belföldön: Maestro logo-val ellátott automatákban, amelyek ezt a funkciót felajánlják. Külföldön: A szolgáltatás nem érhető el. Az egyenleg mindig forintban értendő, devizaszámla esetén az átváltáshoz használt árfolyam K&H deviza I. közép. PIN kód változtatása - Kizárólag belföldön azon K&H ATM-en, amely a szolgáltatást felajánlja. 1 Digitális bankkártyával is elérhető funkció. Belföldön és Külföldön: Visa és/vagy Electron és/vagy PLUS logo-val ellátott automatákban, amelyek ezt a funkciót felajánlják. K&H Mastercard énkártya K&H Mastercard betéti Belföldön és Külföldön: Mastercard logoval ellátott kereskedelmi elfogadóhelyeken. Érintéses fizetés esetén 1 : Mastercard és érintéses elfogadásra utaló logoval ellátott kereskedelmi elfogadóhelyeken. Elektronikus (POS terminál) és papíralapú (imprinter) elfogadói környezeten, Interneten valamint levélben/ telefonon történő megrendelésre (MO/TO). Belföldön és Külföldön: Mastercard logoval ellátott automatákban, pénzintézetek pénztáraiban, postahivatalokban Belföldön: A Bank logojával ellátott automatákban, amelyek ezt a funkciót felajánlják. Külföldön: A szolgáltatás nem érhető el. 13

14 Bankkártyával végzett tranzakciók terhelésekor alkalmazott árfolyamok Tranzakcióban résztvevő kártya típusa Visa Electron / Visa Maestro / Mastercard Külföldön vagy belföldön nem K&H elfogadóhelyen K&H Bank által kibocsátott bankkártyával végrehajtott tranzakció esetén Tranzakció devizaneme HUF Kártyatársaság elszámoló devizaneme* Kártya mögötti bankszámla devizaneme K&H által alkalmazott árfolyam tranzakció terhelésekor (a Bank feldolgozási napján érvényes) Díj terhelésekor alkalmazott árfolyam (a Bank feldolgozási napján érvényes) Forintban történt készpénzfelvétel vagy vásárlás esetén belföldi tranzakció esetén: HUF Külföldi deviza K&H deviza I. vételi K&H deviza I. közép külföldi tranzakció esetén USD HUF** nincs konverzió nincs konverzió belföldi tranzakció esetén: HUF Külföldi deviza K&H deviza I. vételi K&H deviza I. közép külföldi tranzakció esetén: EUR HUF** nincs konverzió nincs konverzió Nem forintban történt készpénzfelvétel vagy vásárlás esetén EUR nincs konverzió K&H deviza I. közép EUR EUR USD/ Egyéb deviza K&H keresztárfolyam K&H deviza I. közép HUF K&H deviza I. eladási nincs konverzió Visa Electron / Visa EUR / Egyéb deviza K&H keresztárfolyam K&H deviza I. közép USD USD USD nincs konverzió K&H deviza I. közép Egyéb deviza HUF K&H deviza I. eladási nincs konverzió EUR EUR nincs konverzió K&H deviza I. közép Maestro / Mastercard USD EUR USD / Egyéb deviza K&H keresztárfolyam K&H deviza I. közép Egyéb deviza HUF K&H deviza I. eladási nincs konverzió * Amennyiben a tranzakció devizaneme és a kártyatársaság elszámoló devizaneme eltér egymástól, úgy a tranzakció összegét a kártyatársaság saját árfolyamán váltja át. ** Belföldi tranzakció esetén, ha a terhelendő számla és a tranzakció devizaneme megegyezik, a tranzakció eredeti összege kerül terhelésre. Tranzakcióban résztvevő kártya típusa Visa Electron / Visa Classic Maestro / Mastercard Tranzakció devizaneme EUR USD HUF K&H elfogadóhelyen K&H Bank által kibocsátott bankkártyával végrehajtott tranzakció esetén Tranzakció elszámolásának devizaneme EUR USD HUF Kártya mögötti bankszámla devizaneme K&H által alkalmazott árfolyam tranzakció terhelésekor (a Bank feldolgozási napján érvényes) Díj terhelésekor alkalmazott árfolyam (a Bank feldolgozási napján érvényes) EUR nincs konverzió K&H deviza I. közép USD / Egyéb deviza K&H keresztárfolyam* K&H deviza I. közép HUF K&H deviza I. eladási nincs konverzió EUR/ Egyéb deviza K&H keresztárfolyam* K&H deviza I. közép USD nincs konverzió K&H deviza I. közép HUF K&H deviza I. eladási nincs konverzió Külföldi deviza K&H deviza I. vételi K&H deviza I. közép HUF nincs konverzió nincs konverzió * Példa a keresztárfolyam számítására EUR/USD esetén: Első lépés EUR eladása K&H deviza I. eladási árfolyamon HUF-ért, Második lépés: USD vétele HUF-ért K&H deviza I. vételi árfolyamon. 14

15 Internetes biztonsági kód-szolgáltatás Általános tájékoztató Az Internetes biztonsági kód (3D Secure Code) szolgáltatás egy a Mastercard ( Mastercard Secure Code ) és Visa ( Verified by Visa ) kártyatársaságok által kidolgozott szolgáltatás, melynek köszönhetően valamennyi - Internetes használatra alkalmas kártyával rendelkező - K&H kártyabirtokos biztonságosabban fizethet az interneten keresztül, amennyiben az adott kereskedő szintén alkalmazza a 3D Secure technológiát. A kereskedő fizetési oldalán található Verified by Visa ill. Mastercard SecureCode logó hívja fel a figyelmet arra, hogy az adott kereskedő csatlakozott az Internetes biztonsági kód-szolgáltatáshoz. A maximális biztonság érdekében a K&H kereskedők szintén alkalmazzák a 3D Secure fizetési módszerét. A SZOLGÁLTATÁS KÁRTYABIRTOKOSOK SZÁMÁRA NYÚJTOTT ELEMEI A szolgáltatás igénybevételének feltételei: A szolgáltatás igénybevétele regisztrációhoz kötött. A regisztráció: rögzíthető e-bank felületen, személyesen jelezhető bármely K&H bankfiókban, vagy epin azonosítás mellett telefonon jelezhető a TeleCenteren (06 1/20/30/ ) keresztül. A regisztráció során meg kell adni egy magyarországi szolgáltató hálózatához tartozó mobiltelefon-számot, amelyre a Bank az Internetes biztonsági kódot küldheti. A regisztráció során egy ún. személyes biztonsági üzenet (Personal Assurance Message - PAM) beállítása is szükséges, amely az ügyfél által szabadon meghatározható szöveg, ami megjelenik a fizetési képernyőn az Internetes biztonsági kóddal történő vásárlás során. Célja, hogy a kártyabirtokos meggyőződhessen arról, hogy a fizetési felület valóban hiteles banki környezetből érkezik. Regisztrációt követően is kezdeményezhető internetes vásárlás olyan kereskedőnél, aki nem alkalmazza a 3D Secure technológiát, azonban ez esetben nincs szükség Internetes biztonsági kód megadására. A regisztráció visszavonható, azonban a regisztráció visszavonása azt eredményezi, hogy egyetlen Internetes kereskedőnél sem hajtható végre vásárlási tranzakció függetlenül attól, hogy a kereskedő alkalmazza-e a 3D Secure technológiát vagy sem. A szolgáltatás működése: Internetes vásárlás kezdeményezésekor a kártyabirtokos kap egy külön biztonsági kódot, amelyet a kártya hátoldalán található háromjegyű CVC/CVV kódon túlmenően azonosításként meg kell adnia. A biztonsági kódot (ami minden vásárlás alkalmával egyedi) SMS-ben juttatja el a Bank az ügyfél által a regisztráció során megadott mobiltelefon-számra. A biztonsági kód maximum 10 percig él, majd használat hiányában automatikusan inaktívvá válik. A biztonsági kód egymást követően maximum három alkalommal rontható el, ezt követően a Bank az adott kártyára vonatkozó Internetes biztonsági kód-szolgáltatást egy óra időtartamra blokkolja. A biztonsági kód minden esetben csak kisbetűt és számkaraktereket tartalmaz, 3x3-as bontásban. Napi Virtuális tranzakciós (CNP Card Not Present) limit: A szolgáltatás további biztonságos működését szolgálja, hogy a kártya fizikai jelenléte nélküli vásárlások korlátozására a Bank egy speciális napi limittípust alakított ki, amely a napi vásárlási limit része. Vagyis a napi vásárlási limiten belül, amely a kártya fizikai jelenlétével és a kártya fizikai jelenléte nélkül (Card Not Present) végzett vásárlások összességére vonatkozik, lehetőség van egy szűkebb vásárlási limit megadására, amely kizárólag a kártya fizikai jelenléte nélküli (Card Not Present) vásárlások korlátozására szolgál. Ezt a szűkebb vásárlási limitet Napi virtuális tranzakciós (CNP) limitnek hívjuk, beállítása és módosítása az Internetes biztonsági kód-szolgáltatás regisztrációra alkalmas csatornáin keresztül lehetséges. A kártya fizikai jelenléte nélküli vásárlástípusok (Card Not Present): levélben vagy telefonon történt rendelés (Mo/To=Mail Order/Telephone Order) és Internetes vásárlás (e-commerce). Az Internetes biztonsági kód használatával lebonyolított tranzakciók a Kártyabirtokos által előzetesen jóváhagyott megbízásnak minősülnek a bankkártya használathoz kapcsolódó felelősség tekintetében. ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK A SZOLGÁLTATÁSRA VONATKOZÓAN kötelező az Internetes biztonsági kód szolgáltatás használata minden internetes vásárlás esetén, ha az elfogadóhely is alkalmazza a 3D Secure technológiát, ennek hiányában a tranzakció nem hajtható végre. kibocsátott bankkártyák esetében a bankkártya jelenléte nélküli (CNP) tranzakciókat a napi virtuális (CNP) tranzakciós limit korlátozza. a napi virtuális tranzakciós (CNP) limit összege alapesetben megegyezik a napi vásárlási limit összegével, de a regisztráció során a Számlatulajdonos meghatározhat a vásárlási limittől különböző napi virtuális tranzakciós (CNP) limitet. A szolgáltatás bevezetését megelőzően kibocsátott bankkártyák esetében a bankkártya fizikai jelenléte nélküli (CNP) tranzakciókat is az adott bankkártyához aktuálisan beállított napi vásárlási limit korlátozza addig, amíg a szolgáltatásra vonatkozó regisztráció során a napi virtuális tranzakciós (CNP) limit nem kerül módosításra. 15