ELŐTERJESZTÉS. Balaton-parti Fenntartó és Hasznosító Kft Siófok, Petőfi sétány 3. Az előterjesztés törvényességi szempontból megfelelő:

Átírás

1 Balaton-parti Fenntartó és Hasznosító Kft Siófok, Petőfi sétány 3. Az előterjesztés törvényességi szempontból megfelelő:. Kónyáné dr. Zsarnovszky Judit jegyző ELŐTERJESZTÉS a Képviselő-testület januári ülésére Tárgy: Siófok város I. negyedéves marketing költség- és ütemterve Előterjesztő: Pintér Tamás ügyvezető igazgató Tárgyalja: Idegenforgalmi és Rendészeti Bizottság Pénzügyi és Tulajdonosi Bizottság 1

2 Tisztelt Képviselő-testület! Siófok Város Önkormányzata 2017-ben a 179/2016 (v.26.) számú Képviselő Testületi határozatával hosszú távú koncepciót fogadott el a város turisztikai marketingjére, Itt kezdődik a Balaton címmel és a Ha hétvége, akkor Siófok szlogennel. A koncepció gerincét a Siófok 2020 Turizmusfejlesztési Program adja novemberében a 302/2017.(XI.23.) számú képviselő-testületi határozattal a Képviselő Testület elfogadta a Siófok Város évi marketing keretösszegére tett javaslatot, a keretösszeget a város költségvetésének felosztásánál figyelembe veszi azzal, hogy a marketingkeret millió forint - felhasználásának módjáról és ütemezéséről a Pénzügyi és Tulajdonosi Bizottság dönt. Továbbá elfogadásra került Siófok 50. évfordulójára elkészített koncepciója is, melyben összegzésre kerültek a Balaton-parti Kft. programjai, mind a nagy városi rendezvényeket, mind pedig a SzínPart előadásait, koncertjeit illetően. A koncepció tartalmazza a Siófoki Fürdőegylet Turisztikai Egyesület (TDM), a Kálmán Imre Kulturális Központ, Balatoni Regionális Történeti Kutatóintézet Könyvtár és Kálmán Imre Emlékház, valamint Siófok város Önkormányzatának ötleteit, megvalósítani kívánt programjait is. A jubileumi év koncepcióját és a város turisztikai koncepcióját követve elkészült Siófok marketing stratégiája. Jelen előterjesztésben kifejtésre kerül Siófok város I. negyedévének - kiemelten tekintve az 50. jubileumi évre marketing stratégiája és ütemterve, valamint költségterve. I évi marketing keret I. negyedévének marketing stratégiája, költség- és ütemterve Követve a Testület által elfogadott évi marketing keret táblázat (1. számú melléklet) logikáját sorrendben összegzésre kerül, hogy a táblázatban szereplő tételsorok közül melyek azok a tételek, amelyek kivitelezését, és a munkafolyamatok elkezdéséhez szükséges szerződések megkötését az első negyedévben mindenképpen szükségszerű megkezdeni. Ezekhez a tételeket a Tisztelt Képviselő Testület által elfogadott marketing keret összegből kívánjuk megvalósítani. 1. Tévés rádiós megjelenések: A jubileumi évre való tekintettel 2018-ban egy nagy komplett csomagot szeretnénk vásárolni, melynek köszönhetően a tavalyi évhez képest még több TV csatornán, és rádió frekvencián népszerűsítsük Siófokot imázs jellegű spotokkal, valamint rendezvény spotokkal sugallva ezzel, hogy Siófokon idén rengeteg programmal várjuk a városba látogatókat és itt mindenki megtalálja a neki megfelelő programot. A rádiók közül a teljesség igénye nélkül a Rádió 1-től, a Petőfi rádión túl, a Music Fm-en, Part Fm-en, a televíziót, mint kiváló marketingkommunikációs csatornát tekintve pedig a Duna, M1, M2, TV2, Super TV2, Fem3 csatornákon egy konkrét timing és stratégia mentén kívánjuk népszerűsíteni, hogy itt kezdődik a Balaton. A marketing keretben ehhez a tételsorhoz a teljes keretösszeget le szeretnénk már most hívni év elején, hiszen minél nagyobb csomagot kötünk le, annál kedvezőbb ajánlatot kínálnak a piacon Ft I. negyedévben lehívandó keretösszeg: Ft 2

3 2. Nyomtatott sajtó megjelenések Az offline médiát tekintve Siófokot 2018-ban egy komplett stratégiai alapokra helyezett, célközönségre szabott országos megyei lapokban, magazinokban, szaklapokban népszerűsítjük. Kiemelve a jelentősebbeket: Nagyon Balaton összes kiadványa, beleértve a fesztiválkalauzokat is, Nemzeti Sport, Somogyi Hírlap; Bulvár magazinok: Ripost, Blikk, Hello Magazin; helyi sajtó: Siófoki Hírek; Turisztikai szaklapok: turizmus.com magazin, Itthon van otthon magazin, Turizmus Trend magazin. A külföldiek elérése érdekében: WizzAir fedélzeti magazinjában. Ezen kívül aktív turizmus témában a Cycelive magazinban, gasztronómia témában a Magyar Konyha magazinban, rendezvények népszerűsítése érdekében az InfoPont magazinban, egy fizetőképesebb célközönséget megcélozva és szintén az aktív turizmushoz kötődően a Vitorlázás magazinban. A nyomtatott sajtóra beirányzott keretet szintén egy összegben év elején kérnénk le, mert az egyes magazinokba az anyagleadási határidők és a kifizetések meglehetősen változóak, így célszerűbb a pontos tervezhetőség érdekében a keretösszeg egy összegű lehívása Ft I. negyedévben lehívandó keretösszeg: Ft 3. Dekorációs és marketingeszközök kivitelezése, gyártása A jubileumi év okán promóciós eszközökből nagyobb mennyiségben és többféle variációban készíttetnénk (bögre, toll, strandtáska, esernyő, napszemüveg, kulcstartó, póló, papírmappa, strandpapucs, papírtáska stb..), melyeket kiállításokon, protokoll rendezvényeken, városi nagy rendezvényeken osztunk majd. A promóciós eszközökön kívül elkészülne Siófok instagram kerete, melyet a város nagy rendezvényein hasznosítanánk szelfie pontként. Készülne egy promóciós fal/sajtófal egy fix szerkezettel és változtatható háttérrel, melyet a rendezvények alkalmával a TV interjúkhoz, riportokhoz, valamint sajtó nyilvános eseményeken hasznosítana a város. Elkészülne az évek óta tervezett Siófok kabalafigura, mely a családosokat, gyerekeket célozva kiállítások, rendezvények színfoltja lenne. A vele készült fényképek PR értékkel bírnak majd főként a közösségi médiában Ft I. negyedévben lehívandó keretösszeg: Ft 4. Pályázati nevezés Siófok nevezése a városmarketing díjon Siófok a tavalyi évben öt kategóriában pályázott a városmarketing díjon, és mindegyik kategóriában elnyerte a városmarketing díjat, valamint a Hatékonysági Különdíjat is magának tudhatta, mely annak a pályázónak járt, aki a legalaposabb, legkidolgozottabb pályázatokat nyújtotta be. 3

4 A 2018-as évben szintén több kategóriában részt kívánunk venni a versenyen, hiszen egy-egy díj elnyerése rendkívül jó PR értékkel bír Siófok számára, valamint egyfajta visszacsatolásként is szolgál a városmarketing munka eredményességét illetően Ft I. negyedévben lehívandó keretösszeg: Ft 5. PR-, film, video- és hanganyagok készítése, gyártási feladatok Siófok nagyrendezvényeiről kisfilmek készítése, imázs és rendezvényspotok gyártása, rendezvények befotózása Siófok nagy rendezvényeiről készülne külön-külön kb.1-3 perces kisfilmek, melyeket a közösségi médiában népszerűsítenénk, valamint TV spotként is felhasználnánk az adott rendezvények kampányidőszakaiban. A 2017-es évben rengeteg kép készült a városi rendezvényeken a marketing keretnek köszönhetően, ezeket a képeket pedig nem csak a közösségi médiában használtunk fel, hanem az online és offline PR cikkek esetében is. A képeken és rendezvény kisfilmeken túl 20 mp-es reklám spotok forgatását, gyártását is tartalmazza a keretösszeg, melyeket a közösségi médiában stratégiára felfűzve kampány jelleggel népszerűsítünk majd, valamint egy részük Tv spotok formájában is adásba kerül majd Ft I. negyedévben lehívandó keretösszeg: Ft 6. Online megjelenések/fejlesztések 1. Online PR cikkek, képes ajánlók, közösségi média, rendezvény és általános imázs promóció A város rendezvényeit, eseményeit, attrakcióit, aktuális híreit népszerűsítjük Siófok turisztikai facebook oldalán (Hello Siófok), valamint instagram oldalán (#hellosiofok), mindezt egy pontos online stratégiára felfűzve, melyben természetesen a jubileumi évre tervezett online marketing kampányok is helyt kapnak. A keretösszeg tartalmazza a facebook hirdetések költségeit az adott rendezvényekre, eseményekre, online oldalakon való megjelenéseket cikk és banner formájában is, mint pl. a turizmus online oldalt, egyéb online hirdetéseket, megjelenéseket. A tavalyi év során az online marketing rendkívül erősnek bizonyult a város facebook oldala sokat fejlődött az aktivitás és a követők száma is nagymértékben nőtt. A jubileumi év egyik legfontosabb marketing kommunikációs csatornájának bizonyulnak majd az online felületek kiemelve a közösségi média oldalakat megújítása az új arculati elemekkel, illeszkedve a oldalhoz Tervünk egy komplex web és IT fejlesztés. A város turisztikai honlapját szeretnénk teljes egészében újraformálni, az új arculathoz igazodva grafikailag megterveztetni, egy friss dizájnnal felruházni. 4

5 Nem csupán a nyilvános oldal kíván fejlesztést, hanem a belső adminisztrációs felület is számtalan olyan hibát tartalmaz, melyet csak és kizárólag egy teljes IT fejlesztés igénybevételével lehet orvosolni. Szükségét érezzük, annak, hogy az új arculati elemekkel a siofok.hu weboldallal együtt egy egységes képet nyújthassunk a weboldalra látogatóknak. 3. programturizmus.hu komplett éves csomag és éves banner kiemelés Az oldalon továbbra is nagy látogatottsági statisztikával bír Siófok, ezért főként a jubileumi évben szeretnénk az előfizetést továbbra is fenntartani. 4. Siófok Applikáció Siófok 4 kiadványa (városkalauz, rendezvénynaptár, imázs kiadvány, kerékpáros térkép) az arculati elemekkel ellátott egységes online verzióban a mai trendeknek megfelelően egy applikáció formájában kerülne adaptálásra Ft I. negyedévben lehívandó keretösszeg: Ft 7. Kiállítások konferenciák, sajtóesemények 2018-ban is részt kíván venni a Tourinform iroda a Hungexpoban az Utazás Kiállításon, melyen bemutatjuk Siófok új 2018-as kiadványait, építjük a város szakmai kapcsolatait. Minden évben nagyon fontosnak tartjuk a város turizmusán dolgozók képzését, annak érdekében, hogy tisztában legyenek az aktuális trendekkel, és a hasznost tudást Siófok város népszerűsítésére fordítsák. Ezen célok elérése érdekében nélkülözhetetlenek a turisztikai és marketing konferenciákon való részvételek arányának növelése Ft I. negyedévben lehívandó keretösszeg: Ft 8. Ügynökségi díj A Ferling Kft. az Önkormányzat által elfogadott Siófok 2020 Turizmusfejlesztési program megvalósítását és koordinálását tűzte ki céljául. A koncepció megvalósítása a Turizmus 2020 Munkacsoport tagjaival közösen egy új dimenziót nyit a város lehetőségei terén, mely hosszútávon felrajzolhatja Siófokot az innovatív és vonzó városok térképére. A Ferling Kft as feladatai: Siófok 2020 Turizmusfejlesztési Program Koordinációs Munkacsoportjának irányítása; 2018-ban legalább egy, a Siófok városának turisztikai célkitűzéseit tárgyaló Workshop szervezése; havonta 2 db sajtóközlemény megírása és kiküldése előre egyeztetett témákban; éves szinten max. 15 db, Siófok város kiemelt rendezvényeihez kötődő (óriás) plakát megtervezése, amely egységes koncepciót követ, és illeszkedik a Siófok 50 éve város projekt üzenetéhez; a Siófok 50 éve város projekt keretében, közösségi média-tartalmakra vonatkozó javaslatok adása (2 db/hó), ezzel biztosítva, hogy a jubileumi üzenet minden héten megjelenhessen a város közösségi média felületein. 5

6 Médiafigyelés 2017-ben Siófok több kategóriában nyert a városmarketing díjon, nyereményként pedig a város egy fél éves médiafigyelést kapott. A médiafigyelésnek köszönhetően nyomon lehetett követni a város marketing munkájának eredményességét, és mérhetővé vált a marketing munka. Elengedhetetlen, hogy a 2018-as jubileumi évben tervezett erős és tudatos marketing munka eredményességét nyomon kövessük, hiszen a médiafigyelésnek köszönhetően tényszerű adatokat nyerhetünk egyes rendezvények kommunikációjának erősségéről, az esetleges hiányosságokat orvosolhatjuk, stratégiát ehhez mérten finomhangolhatjuk Ft I. negyedévben lehívandó keretösszeg: Ft Összesen I. negyedévben lehívandó összeg: Ft. Kérem a T. Képviselő-testületet, alakítsa ki álláspontját és tegye meg javaslatát az előterjesztés tárgyában! Az előterjesztést a Pénzügyi és Tulajdonosi Bizottság, valamint az Idegenforgalmi és Rendészeti Bizottság tárgyalja, a Bizottságok javaslataikat a Képviselőtestület ülésén ismertetik. Határozati javaslat: A Képviselő-testület megtárgyalta a Balaton-parti Kft. Siófok város I. negyedéves marketing költség- és ütemterve tárgyú előterjesztését és az alábbi határozatot hozta: A Képviselő-testület a Balaton-parti Kft. előterjesztése alapján úgy határoz, hogy elfogadja az előterjesztésben szereplő költségvetést és a Ft összeget a Balaton-parti Kft. részére átadja. Felelős: Dr. Lengyel Róbert polgármester (a határozat közléséért) Határidő: értelem szerint Kelt: Siófok, január 08. Pintér Tamás ügyvezető igazgató 6

7 7

8 8

9 9