Brandbank (Hungary) Kft. (Cg.01-09-994525, 1113 Budapest, Daróczi út 2-4., adószáma: 24184502-2-43) ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ELŐFIZETŐINK RÉSZÉRE 1. MEGHATÁROZÁSOK A jelen dokumentumban az alábbi szavak és kifejezések a következő jelentésekkel bírnak: Brandbank Brandbank Alkalmazás Fogyasztói Egység Feltételek Ügyfélszerződés Adatfogyasztó Szellemi Tulajdonjogok Címke Értesítés : Piaci Nyilatkozat Merchandising Exchange Szolgáltatás Brandbank (Hungary) Korlátolt Felelősségű Társaság. az alkalmazás, amely fogadja a Termékinformációkat, valamint gondoskodik azok tárolásáról és terjesztéséről. bármely, a Szolgáltatásban szereplő, GTIN azonosító kulccsal, EAN- 13, EAN-8 vagy bármely más termékkóddal rendelkező termék, amelyet a Brandbank saját belátása szerint Fogyasztói Egységnek minősít. ezen általános szerződési feltételek, illetve annak az aktuális módosított változata. a Brandbank által bizonyos szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződés, amely a fenti címet viseli. azon személy, cég vagy társaság, aki vagy amely megállapodást kötött adatok és/vagy képek fogadására a Brandbanktól. bármely szabadalomra, védjegyre, szolgáltatási jegyre, szerzői jogokra, adatbázisból információk kivonására vonatkozó jogok, ipari mintákra vonatkozó jogok, know-how, bizalmas információkra vonatkozó, valamint bármiféle egyéb szellemi vagy iparvédelmi oltalom hatálya alá eső jogok, legyen akár bejegyzettek, akár nem, illetve függetlenül attól, hogy bejegyeztethetők-e vagy sem, valamint attól, hogy Magyarországon vagy a világ bármely más részén állnak-e fenn, együttesen az azokkal kapcsolatos vagy azokhoz kapcsolódó bármely és minden jó hírnévvel. arra vonatkozó értesítés, hogy a Termékinformációkat a termék gyártója bocsátja rendelkezésre és módosítja, azonban ezen termékek és azok összetevői folyamatosan változnak, és hogy alapvető fontosságú, hogy a terméken szereplő címkék elolvasása is szükséges. nyilatkozat, amely szerint a Termékinformációk a célpiacon értékesíteni tervezett Fogyasztói Egységekre vonatkoznak. egy web-alapú platform tartalmak megosztására, amely lehetővé teszi, hogy a felhasználók termékképeket és -méreteket osszanak meg planogramtervezés és kategóriamenedzsment céljából. A Szolgáltatás használatával a felhasználóknak nem kell többé megvásárolni és lefotózni a versenytársak termékeit, hanem közvetlenül a termékkönyvtárból hozzáférhetnek többszáz másik márka adatához.
Jelszó Termékinformációk az Előfizető számára megadott, vagy az Előfizető és a Brandbank megállapodása szerinti, az Előfizető által kiválasztott bármely jelszó, melynek célja a Szolgáltatásokhoz való hozzáférés. bármely, a Fogyasztói Egységre vonatkozó adat (ideértve bármely szöveget, képet, fényképet vagy animációt), amelyet egy Előfizetőre vonatkozóan rögzítenek a Szolgáltatásban. a Szerverek a hardver eszközök, amelyeken a Brandbank Alkalmazások futnak, beleértve az operációs rendszert és minden egyéb szoftvert, amelyek ezen hardver működéséhez szükségesek. Szolgáltatás Kezdőnap Előfizető Előfizetési Díj Előfizetési Időszak Átviteli Módszerek az Előfizetői Termékinformációk létrehozása, kezelése és a Brandbank üzemeltetésében levő szervereken keresztül az Adatfogyasztókhoz való eljuttatása. a vonatkozó Ügyfélszerződés kelte és a Brandbank számára adott első megrendelés dátuma közül a korábbi nap. azon személy, cég vagy társaság, aki vagy amely a Szolgáltatást a Termékinformációknak az Adatfogyasztók számára való eljuttatására használja. Az egyes Fogyasztói Egységekre vonatkozó előfizetési díj a Szolgáltatáson belül, amely az egyes Előfizetési Időszakokban kerül kiszámításra a Feltételekkel összhangban. a Kezdőnaptól vagy annak valamely évfordulójától számított egy év időtartam, amely ezen év végén jár le. azon módszerek, melyek révén az adatok és a képek (a megfelelő módon) bevitelre, valamint a Szolgáltatásból kinyerésre kerülnek, az Ügyfélszerződésben meghatározottak szerint. 2. MEGÁLLAPODÁS i) A Brandbank a Szervereken keresztül elérhetővé teszi a Szolgáltatást az Előfizetőnek, az Előfizető pedig megfizeti az Előfizetési Díjat a Brandbank számára a jelen Feltételekkel és az Ügyfélszerződéssel összhangban. Az Előfizető tudomásul veszi és elfogadja, hogy betartja a jelen Feltételeket, amelyek kötelező érvényűek rá nézve. A Feltételek vonatkoznak az Ügyfélszerződésre és annak részét képezik. 3. IDŐBELI HATÁLY A jelen Szerződés időbeli hatálya Kezdőnapon veszi kezdetét és mindaddig tart, amíg bármelyik fél fel nem mondja a jelen Szerződét a másik fél számára megküldött legalább egy hónappal korábbi írásbeli értesítés útján, vagy amíg a Szerződés a jelen Feltételekkel összhangban valamely más módon meg nem szűnik. 4. ELŐFIZETÉSI DÍJ ÉS KÉSEDELMI KAMAT i) Az Előfizetési Díjnak az Előfizető általi megfizetése a Kezdőnapon, majd azt követően minden naptári év ugyanezen napján esedékes. Amennyiben egy Fogyasztási Egység kerül hozzáadásra egy Előfizetési Időszak során, akkor az adott Egységre vonatkozó teljes évi Előfizetési Díj előre fizetendő. Azt követően, hogy a Brandbank megkapta egy adott Fogyasztási Egységre vonatkozóan az Előfizetési Díj teljes összegét az első évre, kiszámítják az Előfizetési Díj arányos negyedéves egységeit a következő Előfizetési Időszakra, amelyben figyelembe
veszik a teljes negyedévek számát, amelyek már elteltek az adott Előfizetési Időszakban akkor, amikor a Fogyasztási Egység hozzáadásra került a Szolgáltatáshoz. i Minden kifizetésre teljes egészében, egy összegben kerül sor, a Brandbank és az Előfizető megállapodása szerint. A Brandbank jogosult késedelmi kamatot felszámítani bármely késedelmesen megfizetett összegre, amelynek mértéke a késedelemmel érintett naptári félévet megelőző utolsó napon érvényes jegybanki alapkamat hét százalékkal növelt összege. 5. AZ ELŐFIZETŐ KÖTELEZETTSÉGEI Az Előfizető kötelezi magát, hogy: i) a Szolgáltatást csak jogszerű célokra veszi igénybe; i tudatosan nem használja a Szolgáltatást bármely obszcén, fenyegető, sértő, rágalmazó, becsületsértő, titoktartási kötelezettségbe ütköző, szellemi tulajdonjogot sértő vagy más módon jogsértő anyag tárolására vagy átvitelére; a Termékinformációk közzétételekor ezen Termékinformációkkal együtt közzéteszi az alábbiakat: (a) a Címke Értesítés, és (b) a Piaci Nyilatkozat; tudatosan a Szolgáltatáson keresztül nem továbbít vagy okozza a továbbítását bármiféle olyan elektronikus anyagnak (beleértve a vírusokat is), amelyek károsan befolyásolhatják a Brandbank vagy bármely más személy számítógépes szolgáltatásait vagy ártalmasak lehetnek azokra; v) a Jelszóra vonatkozóan: (a) felelősséggel tartozik a Szolgáltatás minden, a Jelszó révén való hozzáférés útján megvalósuló használatáért; (b) azt bizalmasan kezeli és nem fedi fel bármely más személy előtt; (c) megakadályozza, hogy azt bármely harmadik fél használja; (d) nem tárolja azt bárhol a számítógépen kódolatlan szöveg formájában; (e) a jelen szakaszban vállalt kötelezettségek érvényben tartása mellett vállalja, hogy azonnal hatállyal megváltoztatja a Jelszót, amennyiben tudomására jut vagy felmerül a gyanúja, hogy azt valamely harmadik személy használta; vi) v gondoskodik róla, hogy minden olyan számítógépen, amelyet a Szolgáltatás elérésére használ, megfelelő és naprakész vírusvédelmi szoftvert alkalmaz, valamint hogy megfelelő és naprakész tűzfal-védelmet alkalmaz bármely ilyen számítógép és az internet között; engedélyezi a Brandbank számára, hogy az az Előfizető nevét és standard logóját feltüntesse, mint a Szolgáltatás használójáét. 6. AZ ELŐFIZETŐ SZAVATOSSÁG VÁLLALÁSAI Az Előfizető szavatolja, hogy:
i) megfelelő jogosultsággal rendelkezik a Fogyasztási Egységnek a kereskedők honlapjain való megjelenítésének jóváhagyására; i minden megjelenített kép megfelelően reprezentálja az adott Fogyasztási Egységet, és hogy a szöveg egybevág a Fogyasztási Egység csomagolásán szereplő információkkal; az általa adott jóváhagyás időpontjában minden, a termékekre vonatkozó kép és szöveg megfelel az összes célpiacon a termékek címkézésére vonatkozóan érvényben levő jogszabályoknak; és minden szükséges engedélyt, hozzájárulást és jóváhagyást beszerzett (ideérve az esetlegesen illetékes egészségügyi hatóságoktól is), ami szükséges lehet a Fogyasztási Egység forgalomba hozatalához. 7. AZ ELŐFIZETŐ ÁLTAL BIZTOSÍTOTT MENTESÍTÉS Az Előfizető köteles a Brandbankot felmenteni és a továbbiakban is folyamatosan mentesíteni minden veszteség, kiadás, felelősség és költség ideértve a jogi és egyéb szakértők költségeit is amelyek a Brandbankra vonatkozóan vagy a Brandbank részéről felmerülnek a Feltételek bármelyikének az Előfizető általi megszegéséből fakadóan vagy azzal kapcsolatosan, illetve a Termékinformációk pontosságával vagy teljességével kapcsolatosan. 8. A BRANDBANK KÖTELEZETTSÉGEI A Brandbank vállalja, hogy az Előfizető engedélye nélkül semmiféle jelentős módosítást nem tesz az Előfizető által a Feltételekkel összhangban jóváhagyott Termékinformációkban. A jelen 8. szakasz értelmezésében jelentős módosításnak tekintendő minden olyan, az összetevőkre, a tápértékre vagy az allergiaokozás veszélyére vonatkozó információk megváltoztatása vagy bármely olyan módosítás, amely jelentős mértékben megváltoztatja egy szó vagy kifejezés jelentését a Termékinformációkban. 9. TERMÉKINFORMÁCIÓK i) A Brandbank bármiféle felelősség nélkül közzétehet bármely Termékinformációt vagy egyéb anyagot a saját számítógépes rendszerein vagy weblapjain, amennyiben ezen közzététel során feltüntet minden olyan védjegyet, szerzői jogi vagy más szellemi tulajdonjogra vonatkozó értesítést, amelyről tudja, hogy az adott anyaghoz kapcsolódik. Az Előfizető bármiféle felelősség nélkül közzétehet bármely Termékinformációt vagy egyéb anyagot a saját weblapjain, amennyiben ezen közzététel során feltüntet minden olyan védjegyet, szerzői jogi vagy más szellemi tulajdonjogra vonatkozó értesítést, amelyekről tudja, hogy az adott anyaghoz kapcsolódnak, és a közzététel tartalmazza a Piaci Nyilatkozatot és a Címke Értesítést is. 10. SZELLEMI TULAJDONJOGOK i) A Brandbank által a Szolgáltatás révén és Feltételek időbeli hatálya alatt létrehozott vagy megszerzett bármely Szellemi Tulajdonjog a Brandbank-ot illeti jelenleg és a későbbiekben is. Az Előfizető köteles a Feltételek időbeli hatálya alatt visszavonhatatlan és ingyenes használati jogot biztosítani a Brandbank számára minden, a Fogyasztói Egységekre vonatkozó Szellemi Tulajdonjog használatára vonatkozóan olyan mértékben, amennyire szükséges ez a Brandbank számára ahhoz, hogy a Szolgáltatásokat nyújtsa az Adatfogyasztók számára.
i A 10 ( szakaszban foglaltak figyelembe vétele mellett a Brandbank az Előfizető számára nem kizárólagos használati jogot (licencet) biztosít a Szolgáltatásokkal kapcsolatosan őt illető Szellemi Tulajdonjogokra vonatkozóan, olyan mértékben, amennyire az szükséges ahhoz, hogy az Előfizető kizárólagosan az Ügyfélszerződésben rögzített célokra, ésszerű mértékben használni tudja a Szolgáltatásokat. Amennyiben a Feltételek hatálya megszűnik, a használati jog is automatikusan megszűnik. A 10 (i szakaszban említett használati jog előfeltétele, hogy a Brandbank hiánytalanul kézhez kapja a Szolgáltatásokra vonatkozó Előfizetési Díjat. v) Az Előfizető tudomásul veszi és elfogadja, hogy a termékekhez kapcsolódó termékadatokat a Brandbank felhasználhatja oly módon, hogy ügyfeleinek nyújtott más szolgáltatásába korlátozás nélkül bevonja, beleértve a Merchandising Exchange Szolgáltatást is. 11. A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA i) Egyéb rendelkezésnek nem ellentmondva, a jelen 11. szakasz rögzíti a Brandbank felelősségét (beleértve alkalmazottai, meghatalmazottai, tanácsadói és alvállalkozói bármely cselekedete vagy mulasztása kapcsán fennálló felelősségét is) az Adatfogyasztó felé a Feltételek bármiféle megsértése esetén. i A Brandbank felelősséggel tartozik minden olyan esetben, amelyre vonatkozóan jogszabály a Brandbank felelősségét állapítja meg. A jelen Feltételek semmilyen módon nem korlátozzák vagy zárják ki a Brandbank felelősségét a gondatlanságból bekövetkezett halálesetek vagy személyi sérülések vonatkozásában; vagy az Adatfogyasztó által elszenvedett kár vagy felelősség vonatkozásában, amennyiben az a Brandbank által elkövetett csalás vagy megtévesztés eredményeképpen következett be; vagy olyan felelősség tekintetében, amely annak eredményeképpen merült fel az Adatfogyasztónál, hogy a Brandbank megszegte a zavartalan birtoklásra vonatkozó jog vagy szavatosság feltételét. A 11 (i szakasz figyelembe vétele mellett: A Brandbank nem vállal felelősséget az általános szerződési feltétek (Magyarországi Üzleti Feltételek) 5. és 6. pontjaiban meghatározott - Előfizető kötelezettségei és Előfizető szavatosság vállalásai - kötelezettségek megszegése esetén, így kizár minden ebből eredő más egyéb, akár közvetlen, akár közvetett kártérítési igényt. így különösen: (a) (b) A Brandbank nem tartozik felelősséggel elmaradt haszon, üzleti lehetőség elvesztése vagy jó hírnév sérülése és/vagy hasonló veszteségek tekintetében, vagy várt megtakarítások elmaradása, szerződéstől való elesés, használat elvesztése, adatok vagy információk elvesztése vagy megsérülése vagy bármely egyéb speciális, közvetett, következményes vagy tisztán gazdasági veszteség, költség, kár vagy kiadás tekintetében; A Brandbank nem tartozik felelősséggel bármiféle vírusnak az Előfizető bármely számítógépére való átterjedéséért, vagy bármely olyan veszteségért vagy kárt, amelyet az Előfizető nem szenvedett volna el az 5. vi) szakasz rendelkezéseinek betartása esetén;
(c) (d) (e) (f) A Brandbank kizárólagos felelőssége a Termékinformációk tekintetében az Előfizetőnek a Termékinformációkra vonatkozó jóváhagyásának beszerzése, és a Brandbank nem tartozik semmiféle anyagi vagy egyéb felelőséggel a Termékinformációkért, illetve azok vonatkozásában. A Brandbank vagy annak tisztségviselői, alkalmazottai vagy meghatalmazottai, vagy bármely egyéb személy nem vállalhat és nem vállal felelősséget bármely, a Szolgáltatáson keresztül elérhető anyag pontosságáért vagy teljességéért, vagy akár az Előfizető, akár bármely más személy által a Szolgáltatás részét képező vagy abból kihagyott anyag alapján tett cselekedete vagy valamely cselekedettől való tartózkodása miatt elszenvedett vesztesége miatt (a fentiekre csak a Brandbank vagy annak alkalmazottainak gondatlansága miatt elszenvedett károk vonatkozásában áll fenn a kártérítési felelősség). Az Előfizető általi jogszerű hozzáférésre, illetve az Előfizető Jelszavának használatával történő bármiféle hozzáférésre az Előfizető kockázatára kerül sor a szoftverekben és adatokban vírusok vagy más okozta károk tekintetében. A Brandbank semmiféle kijelentést nem tesz, illetve szavatosságot nem vállal az Előfizető Jelszavának használatával letölthető bármely elektronikus anyag minőségét vagy bármilyen célra való alkalmasságát illetően. A Brandbanknak a Feltételek alapján vagy azokkal kapcsolatosan fennálló teljes szerződési, szerződésen kívüli károkozási (ideértve a gondatlanságot és a jogszabályi kötelezettségek megsértésének eseteit is), megtévesztésen, kártérítésen alapuló vagy egyéb felelőssége hacsak a Brandbank másképpen nem nyilatkozik az Előfizető által a Brandbank számára fizetett Előfizetési Díj összegében korlátozott. 12. SZOLGÁLTATÁSI SZINTEK i) Átviteli Módszerek (a) A Termékinformációk a Szolgáltatásba kizárólag a Brandbank által használt és az Ügyfélszerződésben részletesen meghatározott Átviteli Módszerek alapján tölthetők fel, illetve onnan le. Szerver és szerver alkalmazás (a) A Brandbank annyi Szerveren és tükörszerveren futtatja a Brandbank Alkalmazást, amennyire jóhiszemű megítélése szerint szükség van annak biztosításához, hogy amennyiben minden szerver a specifikációi szerint működnek, akkor a Felhasználók 95%- a képes legyen bejelentkezni 5 percen belül egy adott alkalommal tett első bejelentkezési kísérletüket követően. (b) Amennyiben egy Szerver meghibásodik, normál esetben egy másik Szerver veszi át a terhelést, és szükséges lehet, hogy a Brandbank megkérje Előfizetőit, hogy egy alternatív IP címet nyissanak meg. Bármely, a Brandbank által nagy méretűnek ítélt letöltésre speciális feltételek vonatkozhatnak. i A Szolgáltatás rendelkezésre állása A Brandbank arra törekszik, hogy a Szolgáltatás az ésszerűség határain belül folyamatosan, illetve kizárólag a Brandbank befolyásán kívül eső körülmények kivételével a normál munkaidő legalább 99%-ában és a teljes idő 95%-ában rendelkezésre álljon. A Brandbank a weblapján közzéteszi az előre tervezett leállási időszakokat. Amennyire az ésszerűség határain
belül ez lehetséges, az előre tervezett leállásokra a normál munkaidőn (az Egyesült Királyság időzónájában 8 és 18 óra között, kivéve a szombatokat, vasárnapokat és ünnepnapokat) kerül sor, és azok nem haladják meg egybefüggően a négy óra időtartamot. 13. FELMONDÁS A Brandbank jogosult azonnali hatállyal felmondani vagy felfüggeszteni az Előfizetőnek a Szolgáltatáshoz való hozzáférését abban az esetben, ha az Előfizető nem teljesíti a jelen Feltételek vagy az Ügyfélszerződés alapján fennálló fizetési vagy egyéb kötelezettségeit vagy megszeg bármely egyéb, a Szolgáltatás használatára vonatkozó korlátozást, amely esetekben az Előfizető által kifizetett díj nem kerül visszatérítésre. A fentiek nem korlátozzák a Brandbank bármely egyéb jogát. 14. VIS MAIOR A Brandbank nem tartozik kártérítési vagy bármely egyéb felelősséggel, amennyiben valamely, ezen fél ésszerű befolyásán kívül eső körülmény vagy a fél érdekkörén kívül álló elháríthatatlan események miatt elmulasztja teljesíteni a Feltételekben vagy bármely kiegészítő vagy további megállapodásban meghatározott kötelezettségét, illetve késve teljesíti azt. Ilyen körülmény vagy esemény pld. a sztrájk, háború, forradalom, tűzeset, árvíz, járvány stb. 15. RÉSZLEGES ÉRVÉNYTELENSÉG Amennyiben a jelen Feltételek bármely rendelkezését bármely, megfelelő joghatósággal rendelkező bíróság érvénytelennek, jogellenesnek vagy kikényszeríthetetlennek minősíti, az ilyen rendelkezés a jelen Feltételektől leválasztásra kerül, és a megmaradó rendelkezések továbbra is hatályban és érvényesek maradnak olyan módon, mintha a Feltételek a jogellenes vagy kikényszeríthetetlen rendelkezések nélkül kerültek volna aláírásra. 16. JOGHATÓSÁG A jelen Szerződésre Magyarország joga vonatkozik, és a felek elfogadják, hogy a szerződés vonatkozásában a magyarországi bíróságok rendelkeznek kizárólagos joghatósággal. 17. TELJES MEGÁLLAPODÁS A Feltételek és az Ügyfélszerződés a felek között létrejött teljes megállapodást tartalmazzák, és ellenkező rendelkezés hiányában hatályon kívül helyeznek valamennyi korábbi rendelkezést és megegyezést (ha volt ilyen) a felek között (amelyek akként tekintendők, mintha kölcsönös megegyezéssel kerültek volna megszüntetésre), beleértve minden olyan nyilatkozatot, amelyet a felek szóban vagy más módon tettek egymás felé a Kezdőnapot megelőzően. 18. ÉRTESÍTÉSEK Bármely értesítésre kizárólag írásban kerülhet sor. A felek értesítési címei a székhelyük címe vagy más olyan cím, amelyet erre a célra a másik félnek adott értesítés útján megjelölnek. Az értesítések e- mail vagy fax útján történő megküldését a felek ezennel kifejezetten kizárják. 19. SZAKASZCÍMEK A jelen Feltételekben szereplő szakaszcímek csupán a könnyebb hivatkozást szolgálják és nem befolyásolják az egyes szakaszok jelentéseit.