Baptista Tevékeny Szeretet Misszió Szenvedélybetegek Balmazújvárosi Nappali Intézménye - Házi Segítségnyújtás - 2012. Évre vonatkozó szakmai beszámoló A beszámolót készítette: Éles Mariann Baptista Tevékeny Szeretet Misszió Szenvedélybetegek Balmazújvárosi Nappali Intézménye Intézményvezetője 1
A Baptista Tevékeny Szeretet Misszió Szenvedélybetegek Balmazújvárosi Nappali Intézménye által működő - házi segítségnyújtás célja, hogy az ellátási területen minden rászoruló idős és beteg ember hozzájusson a házi segítségnyújtáshoz. A szolgáltatás feladata az 1993. évi III. törvényben kötelezően előírt házi segítségnyújtás megszervezése, és működtetése. A szolgáltatás működését, szakmai irányítását a Baptista Tevékeny Szeretet Misszió Szenvedélybetegek Balmazújvárosi Nappali Intézménye biztosítja. Székhely: Baptista Tevékeny Szeretet Misszió 4029 Debrecen Csapó u.71. 2/2 Telephely megnevezése: Szenvedélybetegek Balmazújvárosi Nappali Intézménye, 4060 Balmazújváros Nádudvari u.52. sz. Működési engedély száma: IX-C-01/00270-17/2012 Házi segítségnyújtásban ellátható személyek száma: 427 fő Ellátandó területek: (2012-ben) Egyek és közigazgatási területe (Egyek,Egyek-Telekháza)- Ludman Jánosné és Fige Piroska vezetőgondozó Tiszacsege és közigazgatási területe (Tiszacsege, Tiszacsege-Nagymajor) Molnárné Katona Tímea vezetőgondozó Mezőkövesd és közigazgatási területe (Bogács, Bükkzsérc, Cserépfalu, Mezőnyárád) Karcagi Sándorné vezetőgondozó Balmazújváros és közigazgatási területe Krizsán Zoltánné vezetőgondozó Szolgálatvezető:Éles Mariann Ellátási szerződések: A szolgáltatás szakmai megerősítése érdekében több helyen került sor ellátási szerződések megkötésére. A szerződő felek megállapodtak abban, hogy az okiratban foglaltak szerint a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. tv. (Sztv.) 57. (1). bek. d.) pontjában foglalt házi segítségnyújtás feladataink ellátása tárgyában 2011. december 01. napjától 2016. december 31. napjáig terjedő időtartamra, a rászoruló fők ellátására ellátási szerződést kötnek. Ezt megvalósítva igyekeztünk eljutni olyan területekre, ahol egyáltalán nem, vagy csak részben megoldottak ezek a feladatok, segítő tevékenységek. 2
Így ellátási szerződés megkötésére került sor a következő területeken: 1. Egyek és közigazgatási területe (Egyek, Egyek-Telekháza, Egyek-Félhalom) 2. Bükkzsérc és közigazgatási területe 3. Cserépfalu és közigazgatási területe 4. Bogács és közigazgatási területe 5. Mezőnyárád és közigazgatási területe Az ellátási szerződések tovább erősítették a partnerkapcsolatokat, és szorosabbá fűzték az egyébként is jól működő szakmai kapcsolatokat. Nyitva álló helyiségeink: 4060 Balmazújváros, Debreceni u.36.sz. 4069 Egyek, Fő tér 6/3. (iroda) 4313 Cserépfalu, Kossuth u.125. (az önkormányzat ingatlana) 4066 Tiszacsege Óvoda u.36.sz. Nyitva álló helyiséget közigazgatási területenként tartunk fenn bérleményként, a kliensek hatékonyabb ügyintézése érdekében. Az irodák felszereltsége mindenütt megfelelő a munkavégzéshez. Rendelkezünk számítógéppel, nyomtatóval, fénymásolóval, telefonnal, egészségi ellátáshoz szükséges felszereléssel, reprezentációhoz szükséges fogadó helyiséggel. A szakmai munkát a gondozók, illetve a szolgálatok rendelkezésére álló tárgyi eszközök segítik. A gondozók eszközei: Hepatitis elleni 3 faktorú védőoltás gumikesztyű szájmaszk Dodesept bőr fertőtlenítőszer köpeny, esőkabát kerékpár, láthatósági mellény A szolgálatok eszközei: vérnyomásmérő készülékek vércukorszintmérő készülékek (tesztcsíkkal, steril tűkkel) pelenkák, kötszerek, hidrogén-peroxid digitális lázmérők. gyógyászati segédeszközök 2011 júniusától lehetőségünk nyílt arra, hogy ellátottjaink gyógyászati segédeszközök juthassanak kedvezményes áron és rövid várakozási időn belül. A Kenézy Gyula Kórház Rehabilitációs ambulanciáján időpont egyeztetés után várják a mozgásukban korlátozott klienseinket, ahol lehetőségük van arra, hogy az ott dolgozó szakorvososok a beteg jelen 3
statusához megfelelő gyógyászati segédeszközt receptre felírjanak, és kiváltásra kerüljenek úgy, hogy a beteg saját lakásán veheti át az őt megillető terméket. DOKUMENTÁCIÓ: Kérelem a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás igénybevételéhez /9/1999 SZCSM rendelet 1. sz. melléklet A pont / 1. Egészségi állapotra vonatkozó adatok (a háziorvos, kezelőorvos tölti ki) 9/1999 SZCSM rendelet 1. sz. melléklet B pont 2. Jövedelemnyilatkozat - 9/1999 SZCSM rendelet 1. sz. melléklet C pont I. II. része 3. Egyszerűsített előgondozási adatlap /9/1999 SZCSM rendelet 4. sz. melléklet / 4. Nyilvántartás a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátásra várakozókról, illetve az ellátást igénybe vevőkről /9/1999 SZCSM rendelet 5. sz. melléklet / 5. Értesítés a személyes gondoskodást nyújtó szociális alapszolgáltatás biztosításáról /9/1999 SZCSM rendelet 6. sz. melléklet / 6. Értesítés az előzetes alapvizsgálat eredményéről /9/1999 SZCSM rendelet 7. sz. melléklet / 7. IGAZOLÁS A szociális étkeztetést és/vagy házi segítségnyújtást igénylő jövedelmi helyzetéről /9/1999 SZCSM rendelet 9. sz. melléklet / 8. Szakvélemény Gondozási szükséglet vizsgálatáról /36/2007. SZMM rendelet 4. sz. melléklet/ 9. Megállapodás 10. Környezettanulmány 11. EGYÉNI GONDOZÁSI TERV (évente felülvizsgálva) A) A szolgáltatást igénylők ápolási-gondozási besorolása /1/2000. SZCSM rendelet 8.sz. melléklet/ B) Önellátó képesség C) Mentális állapot felmérés D) Foglalkoztatás E) Értékelő lap (3 havonta értékelni) 4
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Ludman Jánosné Juhász István Andrásné Majorné Szakony Adrienn Ruzsányi Jánosné Berkes Józsefné Szanyi Józsefné Kiss Istvánné Molnár Imréné Madaras Lászlóné Berkes Kálmánné. Baloghné Csepregi Erzsébet Budai Zsoltné Fekete Zoltánné Ruzsányi Tímea Ibolya Nagy Imréné Dobi Zsuzsanna Csehné Kiss Erzsébet Dolgozók kimutatása 2012. évre vonatkozóan Részmunkaidős (6 Részmunkaidős (6 2012.07.10. 2012.07.03. Vezetőgondozó Munkaviszonya megszűnt:2012.12.01. 2012.09.01-től 8 órás munkaviszony 18 19 Fige Piroska Margit Éles Mariann 2011.07.03. 2008.01.02.. Vezetőgondozó Szociálpedagógus Szolgálatvezető Tanító- Szociálpedagógus 5
Fontosnak tartom megemlíteni, hogy az ellátás mellett a helyi munkahelyek biztosítása is egy pozitívum, hiszen régióink is szembesülnek a munkanélküliség jelenségével. Jelenleg 56 fő munkavállaló részére tudunk határozatlan időtartamra kötött munkaszerződést biztosítani, folyamatos fejlesztésekkel, továbbképzésekkel, amelyek lehetőséget adnak a szakmai fejlődésre is. Egyek és közigazgatási területére vonatkozóan ez 18 munkavállaló foglalkoztatását jelenti. A hatékonyabb munkavégzés érdekében településenként heti szinten egy alkalommal stábüléseket tartunk, amely lehetővé teszi a csapatmunka építését a tapasztalatok átadását és cseréjét. Így folyamatosan biztosítva van az információ-áramlás. A k k napi rendszerességgel találkoznak az ellátottakkal, és tartanak fent kapcsolatot a szakemberekkel gyógyszerfelíratás, beutalók, betegszállító utalványok, laborbeutalók, egyéb ügyintézések céljából, valamint az ellátott egészségügyi állapotára vonatkozó változások (állapot rosszabbodás) megelőzése céljából. Jelen táblázat is mutatja, hogy a dolgozók 100%-ban szakképzettek, növelve ezzel a szolgáltatás által nyújtható szakmai színvonalat, illetve komoly megbecsülést, és önértékelés javulását a dolgozók körében. Szakmai munka A BTESZ balmazújvárosi központja által nyújtott szakmai irányítás segítségével a dolgozók a munkakörüknek megfelelő végzettség és továbbképzések megszerzéséhez megfelelő segítséget kapnak a szakmai munka során. Havonta egy alkalommal Gellén Imre szociális szakember tart előadásokat, Marosszéki Emese szupervíziós tréningjein pedig segítséget kaphatnak a dolgozók egy- egy nehezebb, problémásabb kapcsolat megoldására. Kliensszámok alakulása Ellátotti létszám 2011 év 12. 31-én Tárgyév folyamán az ellátásba vett ellátottak száma Tárgyév folyamán az ellátásból kikerült ellátottak száma Ellátotti létszám 2012 év 12.31-én 105 Fő 49 Fő 29 Fő 125 Fő 6
Az ellátottak köre, szociális jellemzői, ellátási szükségleteik A szociális szolgáltatás házi segítségnyújtás általunk ellátott településein egyre több az időskorú ember, aki az ellátást igényli. Néhány hátrányos település jellegéből adódó problémák a munkanélküliség, a foglalkoztatottság alacsony szintje, a közlekedés elégtelensége, a szolgáltatások nem megfelelő elérhetősége, a lakosság megélhetési gondjai, alacsony jövedelem mindinkább szükségessé teszik ezen ellátás kiterjesztését. A 80 év feletti lakosok száma lassan, de folyamatosan emelkedik. Az ellátottak életkora leginkább a 80-dik életévüket betöltött vagy annál magasabb életkorú személyekből áll. Ez a szám az elmúlt évek statisztikai adatainak ismeretében, valamint a demográfiai folyamatok alapján folyamatos növekvő tendenciát mutat. Ellátási szükségletek, a településeken a házi segítségnyújtás biztosítása Közreműködés a személyi és lakókörnyezete higiéné megtartásában Közreműködés a háztartás vitelében Segít a szociális ellátásokban való hozzájutáshoz Segít veszélyhelyzetek kialakulásának megelőzésében, szükség esetén elhárításában Segítséget nyújt a környezettel, illetve a hozzátartozókkal való kapcsolattartásban Szükség esetén szociális intézménybe történő elhelyezésben is segítséget nyújt Gyógyszerek kiváltása, házi orvossal, szakorvossal történő kapcsolattartás Hivatalos ügyek intézése Mentális gondozás Térítési díjak 2012-ben érvényes térítési díjakról: Szolgáltatási önköltség: a Sztv. 115..(9) alapján a szolgáltatás kapcsán felmerült ráfordítások egy szolgáltatási egységre számított értéke a 2000. évi C. tv. (számviteli) szerint: 1055Ft/óra. 7
Intézményi térítési díj: a szolgáltatási önköltség és a normatív állami hozzájárulás különbözete (Sztv. 115. (1)) 355FT/óra. A fenntartó 1/2012. (01.02.) határozata alapján a Házi Segítségnyújtás személyi térítési díja 2012-ben: 200 Ft/óra (az ellátott otthonában végzett gondozási tevékenység lapján) Szociális rászorultság esetén a fenntartó részére benyújtott kérelem alapján határozattal történt engedélyezéssel mérséklés, térítésmenetesség adható. (1993. évi III. tv. 115.. (4) bek.) Hétvégi-, és ünnepnapokon a gondozás térítésmentes. SWOT ANALÍZIS Erősségek: - jó együttműködés más intézményekkel és szervezetekkel - jó csapatmunka - jó szervezés - bizalom megtartása az ellátottakkal - vezetőink megfelelő tudása és szakmai tapasztalata - 100%-ban szakképzett gondozónők - Jó infrastruktúra - Áldozatos gondozói munka - plussz szolgáltatások ellátottak részére Lehetőségek: - ellátotti létszám bővítése - gondozónők továbbképzése - szakmai napok szervezése Gyengeségek: - Nincs lehetőség ellátottak szállítására - A szociális háló hiányos működése - Szolgálati kerékpárok nem megfelelő műszaki állapota - Kevésbé tervezhető időbeosztás - Kevésbé tervezhető költségvetés Veszélyek: - idős korosztály elhalálozási arányának növekedése - gazdasági válság hatásai A szolgálat működése viszonylag gördülékeny, de sajnos a költségvetési törvény folyamatos változása labilissá, és kevésbé tervezhetővé teszi a munkát, igyekszünk persze mindemellett a szakmai színvonalat megtartani az ellátottak, és a dolgozók megelégedettségére. 8
Tervek 2013- ra: A költségvetési törvény változásainak ellenére 2013-ban is alapvető figyelmet szánunk a szakmai munka fejlesztésére és megtartására. Igyekszünk megfelelően és széleskörűen biztosítani az ellátottak számára a szolgáltatást. Továbbra is szeretnénk a klienseket hozzájuttatni számukra előnyös gyógyászati segédeszközökhöz, valamint kiegészítő szolgáltatásokhoz. Kollégáim és a magam nevében is elmondhatom, hogy jelen szolgáltatást hivatásnak, semmint munkának tekintjük, és igyekszünk emberileg és szakmailag is a legmagasabb színvonalon ellátni a feladatokat. Kelt: Balmazújváros, 2013. Március.01. Készítette: Éles Mariann Baptista Tevékeny Szeretet Misszió Szenvedélybetegek Balmazújvárosi Nappali Intézménye Intézményvezető 9