AXA Bank Europe SA Magyarországi Fióktelepének az AXA Bank Europe SA törvényes képviselőjének bank- és betétszámla termékei Terméktájékoztató Hatályos 2012. december 14-től a hivatalosan közzétett változtatásig AXA Bank Europe SA Magyarországi Fióktelepe az AXA Bank Europe SA törvényes képviselője, 1138 Budapest, Váci út 135-139., Telefon: +36 1 465 65 65, +36 1 801 35 65 Fax: +36 1 465 65 99, www.axa.hu, info.axa@axa.hu, Adószám: 22570903-4-41, ÁFA csoport azonosító szám: 17781035-5-44, Cg. Szám: Fővárosi Bíróság 01-17-000554, CBFA eng. sz.: 036705 A, PSZÁF eng. sz.: E-I-1102/2008 Szolgáltatás SZJ kódja: 65.12 SWIFT kód: EUDIHUHB, SWIFT kód deviza utalás esetén: MAVOHUHB 1. oldal
Tartalomjegyzék AXA Bank Europe SA Magyarországi Fióktelepének az AXA Bank Europe SA törvényes képviselőjének bank- és betétszámla termékei... 1 Terméktájékoztató... 1 Tartalomjegyzék... 2 1. Általános rendelkezések... 3 1.1. Bankszámla fogalma... 3 1.2. Hozzáférés bankszámlához... 3 2. A Bank bankszámla termékei... 3 3. Bankszámla szolgáltatás magánszemély ügyfelek részére... 3 3.1. KamatHozó Bankszámla... 3 3.2. VIP Betétszámla... 4 4. Bankszámla szolgáltatás vállalati ügyfelek részére... 4 4.1. Vállalkozói Számla (pénzforgalmi)... 4 4.2. Vállalkozói Betétszámla (nem pénzforgalmi)... 4 4.3. Ügyvédi Letéti Számla... 4 4.4. Törzstőke Számla... 4 5. Már nem értékesített bankszámla termékek... 5 5.1. Diákszámla... 5 5.2. Manószámla... 5 5.3. MBI Magánszámla... 5 5.4. HOSZ Magánszámla... 5 5.5. MBI Vállalkozói Számla (pénzforgalmi)... 6 6. Betétszámla termék... 6 6.1. Betétszámla működése... 6 6.2. Hozzáférés a betétszámlához... 6 6.3. Lekötések... 6 7. A Bank által kibocsátott bankkártya típusok... 6 7.1. Bankkártya típusok... 6 7.2. AXA Standard MasterCard... 7 7.3. AXA World MasterCard... 7 7.4. AXA Business MasterCard... 7 7.5. Már nem értékesített bankkártya típusok... 8 7.6. Bankkártyákhoz kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások... 8 7.6.1. KártyaSMS szolgáltatás... 8 7.6.2. Utasbiztosítási szolgáltatások... 8 7.6.2.1. Automatikus utasbiztosítások... 8 7.6.2.2. Igényelhető opcionális utasbiztosítások... 8 7.6.2.3. MasterCard bankkártyákhoz automatikusan kapcsolódó és igényelhető Horizont utasbiztosítások... 9 7.6.2.4. VISA Business bankkártyához automatikusan kapcsolódó utasbiztosítás... 10 7.6.2.5. VISA bankkártyákhoz igényelhető utasbiztosítás... 11 2. oldal
1. Általános rendelkezések Az AXA Bank Europe SA Magyarországi Fióktelepe (továbbiakban: Bank) és a bankszámla, betéti,- bankkártya-, telefonos és elektronikus szolgáltatásait igénybe vevő személy közötti általános szerződési feltételeket a bankszámlák vezetéséről, a betétgyűjtésről és a kapcsolódó szolgáltatásokról szóló Üzletszabályzat (továbbiakban: Bankszámla Üzletszabályzat), valamint a kapcsolódó Bankszámla Hirdetmény (továbbiakban: Hirdetmény) szabályozza. Jelen Terméktájékoztató kizárólag a Bankszámla Üzletszabályzattal és Hirdetménnyel együtt érvényes és hatályos, kizárólag együtt szolgál teljes körű tájékoztatásként. 1.1. Bankszámla fogalma Bankszámlaszerződéssel a pénzintézet kötelezettséget vállal arra, hogy a vele szerződő fél (számlatulajdonos) rendelkezésére álló pénzeszközöket kezeli és nyilvántartja, azok terhére a szabályszerű kifizetési és átutalási megbízásokat teljesíti, a számlatulajdonost a számla javára és terhére írt összegekről, valamint a számla egyenlegéről értesíti. 1.2. Hozzáférés bankszámlához A Bank bankszámláira vonatkozó megbízásokat Telefonos Ügyfélszolgálatán, vagy ibanq 2 -n keresztül, írásban vagy bankkártyával eszközölt tranzakció útján fogad el. A bankszámlán végrehajtott tranzakció díját a mindenkor hatályos Hirdetmény tartalmazza. A bankszámla terhére amennyiben a Bankszámla Üzletszabályzat vagy jelen Terméktájékoztató eltérően nem rendelkezik átutalási, csoportos beszedési (felhatalmazási) megbízás, azonnali beszedési megbízásra felhatalmazás adható. A Bank a nála vezetett bankszámlák terhére külföldi pénznemben, illetve Magyarországon kívülre történő utalásra megbízást nem fogad be és nem teljesít. 2. A Bank bankszámla termékei A Bank direkt banki szolgáltatóként kínál bankszámla termékeket a lakossági és vállalati ügyfélkör részére. Jelen Terméktájékoztató szempontjából a Bank által vezetett bankszámlának a Hirdetményben meghatározott banki termékek minősülnek. A Bank számlatermékei mind a megtakarítások, mind a mindennapi pénzügyek kezelésére alkalmasak. A Bank hatályos Hirdetménye alapján az alábbi bankszámla termékek igényelhetőek: KamatHozó Bankszámla VIP Betétszámla Vállalkozói Számla (pénzforgalmi) Vállalkozói Betétszámla (nem pénzforgalmi) Ügyvédi Letéti Számla Törzstőke Számla A Bank hatályos Hirdetménye alapján az alábbi bankszámla termékek már nem igényelhetőek: Diákszámla Manószámla MBI Magánszámla MBI Vállalkozói Számla (pénzforgalmi) HOSZ Magánszámla 3. Bankszámla szolgáltatás magánszemély ügyfelek részére A Bank az alábbi bankszámla típusokat kínálja magánszemély ügyfelei részére: KamatHozó Bankszámla VIP betétszámla Az online bankszámla szolgáltatás keretében kizárólag a jelen pontban említett KamatHozó Bankszámla igényelhető elektronikus úton, egyéb számlák igénylése online úton nem lehetséges. 3.1. KamatHozó Bankszámla A Bank a 18 év feletti természetes személy részére KamatHozó Bankszámlát nyit. A KamatHozó Bankszámlához a számlanyitással egy időben MasterCard bankkártya igényelhető. A kártya kibocsátás díját a mindenkor hatályos Hirdetmény tartalmazza. A KamatHozó Bankszámlához az alábbi bankkártyák igényelhetőek: AXA Standard MasterCard 3. oldal
AXA World MasterCard A Bankszámlához kapcsolódóan a Bank az alábbi szolgáltatásokat biztosítja, azok kötelező igénybevétele nélkül: - ibanq 2 internetbank szolgáltatás, - betétgyűjtési szolgáltatás, - egyenleglekérdező SMS szolgáltatás. Az ibanq 2 szolgáltatás használatának feltétele az adott szolgáltatás Számlatulajdonos, illetve Rendelkező általi aktiválása. Az egyenleglekérdező SMS szolgáltatás igénybevételére kizárólag a Számlatulajdonos jogosult. 3.2. VIP Betétszámla A Bank a 18 év feletti természetes személy részére VIP Betétszámlát nyit. VIP Betétszámlához bankkártya és ibanq 2 internetbank szolgáltatás nem igényelhető. VIP betétszámlára vonatkozó megbízást a Bank Telefonos Ügyfélszolgálatán, valamint írásban fogad el. A bankszámlán végrehajtott tranzakciók díját a mindenkor hatályos Hirdetmény tartalmazza 4. Bankszámla szolgáltatás vállalati ügyfelek részére A Bank az alábbi számlatípusokat kínálja vállalati ügyfelei részére: Vállalkozói Számla (pénzforgalmi) Vállalkozói Betétszámla (nem pénzforgalmi) Ügyvédi Letéti Számla Törzstőke Számla A Bank meghatározása szerint vállalati ügyfélnek minősül minden devizabelföldi és devizakülföldi, jogi személyiséggel rendelkező vagy jogi személyiség nélküli gazdasági társaság, illetve szervezet, (alapítvány, egyház, szövetség, önkormányzat, stb.), továbbá vállalkozás vagy gazdasági tevékenységet folytató magánszemély. 4.1. Vállalkozói Számla (pénzforgalmi) A Vállalkozói Számlát (pénzforgalmi) a nem természetes személyek egyszeri számlanyitási díj ellenében nyithatják meg. A Vállalkozói számlanyitással egy időben AXA Business MasterCard bankkártya igényelhető. A bankkártya kibocsátás díját a mindenkor hatályos Hirdetmény tartalmazza. A Vállalkozói Számlához a Hirdetményben rögzített számú társkártya igényelhető, amely a főkártya típusától nem térhet el. 4.2. Vállalkozói Betétszámla (nem pénzforgalmi) A Vállalkozói Betétszámláról kizárólag a vállalkozás a Banknál, vagy más bankoknál vezetett pénzforgalmi bankszámláira lehet átutalást indítani. A betétszámlához nem igényelhető bankkártya és nem vehető igénybe ibanq 2 szolgáltatás. Vállalkozói Betétszámlára vonatkozó megbízást a Bank Telefonos Ügyfélszolgálatán, valamint írásban fogad el. A bankszámlán végrehajtott tranzakciók díját a mindenkor hatályos Hirdetmény tartalmazza. 4.3. Ügyvédi Letéti Számla A Bank az ügyvédi letéti számlaszolgáltatást ügyvédi iroda vagy egyéni ügyvéd részére nyújtja. A letéti számla az ügyvédi megbízáshoz kapcsolódó (meghatározott eljárási cselekmények költsége fedezetéül, valamint jogügylet teljesítésére vagy biztosítására) pénzeszközök letétbe helyezésére szolgál. A Bank a letéti számlán elhelyezett pénzeszközöket az ügyvéd kezelésére bízott idegen pénzként tartja nyilván, s azzal szemben az ügyvéd tartozásainak rendezése céljából beszámítási jogot nem gyakorol, illetve azonnali beszedési megbízást nem teljesít. 4.4. Törzstőke Számla Amennyiben jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság, társadalmi vagy egyéb szervezet Számlatulajdonos bejegyzési kérelmének teljesítéséhez banki igazolás szükséges arról a tényről, hogy a Számlatulajdonos jogszabályban meghatározott kötelezettsége teljesítéseként meghatározott pénzösszeget helyezett el a bankszámlán, a Bank a bankszámlát Törzstőke Számlaként nyitja meg, és egyidejűleg a banki igazolást a bankszámlán elhelyezett összegről, annak jogcíméről a Számlatulajdonos (képviselő) részére kiadja. Törzstőke Számla megnyitható akkor is, ha a cégbírósági vagy bírósági nyilvántartásba vételt tanúsító okirat (bejegyző végzés, vagy a cégjegyzékszámmal ellátott cégbírósági, illetve nyilvántartási számmal ellátott bírósági bejegyzés iránti kérelem) a bankszámla megnyitásakor nem áll rendelkezésre. A Törzstőke Számla javára vagy terhére fizetési megbízás - a Számlatulajdonos jogszabályban meghatározott kötelezettségének teljesítése kivételével - nem teljesíthető. Ha a Számlatulajdonos a cégbírósági vagy bírósági nyilvántartásba vételt, vagy annak kezdeményezését tanúsító okirat (bejegyző végzés, ennek hiányában a cégjegyzékszámmal ellátott cégbírósági tanúsítvány, illetve nyilvántartási számmal ellátott bírósági bejegyzés iránti kérelem) eredeti példányát bemutatja a Banknak, a 4. oldal
bemutatás napjától a Törzstőke Számla megszüntethető, és a Szerződés megkötése után a pénzforgalmi bankszámla megnyitható. Amennyiben a Számlatulajdonos nem kezdeményezi cégbírósági vagy egyéb nyilvántartásba vételét, vagy a nyilvántartásba vétel nem történik meg, az erről szóló dokumentumok Bank részére történő benyújtását követően a Bank a Törzstőke Számlán elhelyezett összeget a befizető részére visszafizeti és a Törzstőke Számlát megszünteti. 5. Már nem értékesített bankszámla termékek 5.1. Diákszámla A Bank a devizabelföldi 14 és 18 év közötti természetes személy (továbbiakban: kiskorú vagy diák) részére a Hirdetményben meghatározott díj ellenében Diákszámlát vezet. A Diákszámla megnyitásának feltétele a 163. nyomtatvány ( Nyilatkozat a Diákszámla nyitásához ) szabályszerű kitöltése és aláírása. A korlátozottan cselekvőképes diákkal kötött szerződés érvényességi feltétele, hogy a diák törvényes képviselője a szerződés aláírásával a jogviszony létesítéséhez beleegyezését adja. A Diákszámlához magánszemélyek részére elérhető bankkártyák igényelhetők. A diákszámla felett a diák és a törvényes képviselők önállóan is jogosultak rendelkezni. A diákszámla felett a diákon, valamint a törvényes képviselőkön kívül más személy nem rendelkezhet. A Diákszámla terhére csoportos beszedési megbízás, valamint azonnali beszedési megbízás teljesítésére felhatalmazás nem adható. Diákszámla terhére azonnali beszedési megbízás kizárólag a végrehajtóként eljáró szervek és személyek (bírósági végrehajtó és az adóhatóság) által a Vht. 82/A. -a, az Art. 144. -a, illetve a Ket. 133. -ának (1) bekezdése alapján nyújtható be. A Diákszámla adataiban változtatásokat, valamint a Diákszámla megszüntetését a Számlatulajdonos diák és a törvényes képviselők kizárólag írásban, együttesen kezdeményezhetik. A 18. életév betöltésével a Számlatulajdonos Diákszámla vezetésére vonatkozó jogosultsága automatikusan megszűnik és a Bank jogosult a Diákszámlát KamatHozó Bankszámlává átalakítani. A Diákszámla átalakítását a Számlatulajdonos törvényes képviselője is igényelheti az erre a célra rendszeresített szolgáltatás igénylési nyomtatvány megfelelően kitöltött és aláírt példányának a Bank részére történő visszaküldésével. 5.2. Manószámla A Bank a devizabelföldi 14. életévét be nem töltött gyermek (továbbiakban: kiskorú) devizabelföldi törvényes képviselőjével kötött szerződés alapján Manószámlát vezet. A 14 év alatti kiskorú jogilag cselekvőképtelen, nevében törvényes képviselője (szülő, gondnok, gyám) jár el, a Manószámla feletti rendelkezésre is kizárólag a törvényes képviselő jogosult. Manószámlához ibanq 2, valamint bankkártya nem igényelhető. A törvényes képviselő a számla egyenlegének erejéig önállóan rendelkezhet a Manószámla felett. A Manószámla felett a törvényes képviselőkön kívül más személy nem rendelkezhet. A Manószámla terhére csoportos beszedési megbízás, valamint azonnali beszedési megbízás teljesítésére felhatalmazás nem adható, azonnali beszedési megbízás nem teljesíthető. A Manószámla adataiban változtatásokat, valamint a számla megszüntetését a törvényes képviselő(k) írásban kezdeményezhetik. A bankszámlán végrehajtott tranzakciók díját a mindenkor hatályos Hirdetmény tartalmazza. A 14. életév betöltésével a Számlatulajdonos Manószámla vezetésére vonatkozó jogosultsága automatikusan megszűnik és a Bank jogosult a Manószámlát Diákszámlára átalakítani. A Manószámla átalakítását a Számlatulajdonos törvényes képviselője is igényelheti az erre a célra rendszeresített szolgáltatás igénylési nyomtatvány megfelelően kitöltött és aláírt példányának a Bank részére történő visszaküldésével. 5.3. MBI Magánszámla MBI Magánszámlát a Bank a hatályos Hirdetményben meghatározott feltételekkel vezet. Az MBI Magánszámlához AXA Standard MasterCard és AXA World MasterCard Bankkártya igényelhető. A kártya kibocsátás díját a mindenkor hatályos Hirdetmény tartalmazza. Az MBI Magánszámlához a Bank automatikusan és ingyenesen ibanq 2 szolgáltatást is biztosít. Az MBI Magánszámlához a Hirdetményben rögzített számú társkártya igényelhető. Az MBI Bankkártyákhoz (MBI VISA Classic, MBI VISA Business) kötött baleset-, valamint utasbiztosítások a biztosítások évfordulójának napján nem kerülnek megújításra, mivel az adott termékekhez díjmentesen kapcsolódó biztosítási szolgáltatások kivezetésre kerültek. 5.4. HOSZ Magánszámla A HOSZ Magánszámlát a Bank kizárólag a Honvédszakszervezet tagjai számára vezet a vonatkozó Hirdetményben meghatározott feltételek szerint. A HOSZ Magánszámlához AXA Standard MasterCard és AXA World MasterCard bankkártya igényelhető. A bankkártya előállítás díját a mindenkor hatályos Hirdetmény tartalmazza. A HOSZ Magánszámlához a Bank automatikusan ibanq 2 szolgáltatást is biztosít. A HOSZ Magánszámlához a Hirdetményben rögzített számú társkártya igényelhető. 5. oldal
Amennyiben a Számlatulajdonos Honvéd Szakszervezeti tagsága megszűnik, köteles azt haladéktalanul bejelenteni a Bank részére. A tagság megszűnését követően a Bank a HOSZ Magánszámlát, KamatHozó Bankszámlává alakítja át. 5.5. MBI Vállalkozói Számla (pénzforgalmi) Az MBI Vállalkozói Számlát a Bank nem természetes személyek számára a vonatkozó Hirdetményben meghatározott feltételek szerint vezet. Az MBI Vállalkozói Számlához AXA Business MasterCard bankkártya igényelhető. A bankkártya kibocsátás díját a mindenkor hatályos Hirdetmény tartalmazza. Az MBI Vállalkozói Számlához a Bank automatikusan és ingyenesen ibanq 2 szolgáltatást is biztosít. Az MBI Vállalkozói Számlához a Hirdetményben rögzített számú társkártya igényelhető. Az MBI Bankkártyákhoz (MBI VISA Classic, MBI VISA Business) kötött baleset-, valamint utasbiztosítások a biztosítások évfordulójának napján nem kerülnek megújításra, mivel az adott termékekhez díjmentesen kapcsolódó biztosítási szolgáltatások kivezetésre kerültek. 6. Betétszámla termék A Bank betétgyűjtési szolgáltatás nyújtása keretében a vonatkozó Hirdetményben meghatározott bankszámláihoz kapcsolódóan automatikusan biztosítja betétszámla megnyitását és azon betétlekötési megbízások teljesítését. A Bank a vonatkozó Hirdetményben meghatározott ügyfélkör részére vállalja betétgyűjtési szolgáltatás nyújtását a Hirdetményben meghatározott kondíciók mellett. Betétszámla fogalma: a betétgyűjtési szolgáltatás nyújtása során a Bank a vele szerződő számla-tulajdonos ügyfél részére betétszámlát nyit és azon az ügyfél által adott egyedi betétlekötési megbízás(ok) alapján az ügyfél által rendelkezésre bocsátott pénzeszközöket a betétlekötési megbízás(ok) szerinti feltételekkel kamatoztatja és a betét lejáratakor azt a megszolgált kamatokkal együtt visszaszolgáltatja. 6.1. Betétszámla működése A betétgyűjtési szolgáltatás igénybevétele bankszámlához kötött, a betétszámla az ügyfél bankszámlájához kapcsolódik. A betétszámlán betételhelyezés az adott bankszámla devizanemében lehetséges. A betétszámla megnyitásának feltétele, hogy az Ügyfél a Banknál a megnyitandó betétszámla devizanemében érvényes bankszámlaszerződéssel rendelkezzen. Érvényes bankszámlaszerződés hiányában betétszámla nyitása nem lehetséges. A bankszámlaszerződés megszűnése automatikusan maga után vonja a betétszámla megszüntetését. 6.2. Hozzáférés a betétszámlához A betétszámla korlátozott rendeltetésű számla, amely kizárólag lekötött betétek elhelyezésére szolgál. Ennek megfelelően a betétszámla javára, illetve terhére az adott bankszámla terhére vagy javára benyújtott átvezetési megbízáson kívül egyéb fizetési megbízás ideértve a felhatalmazó levélen alapuló vagy csoportos beszedési megbízás teljesítésére vonatkozó felhatalmazást is nem nyújtható be, a Bank az ilyen megbízás teljesítését visszautasítja. A betétszámlák feletti rendelkezési jogosultság nem átruházható, a betétszámla feletti rendelkezés vonatkozásában a Bank kizárólag a számlatulajdonos ügyfél rendelkezését teljesíti. 6.3. Lekötések A Bank mindenkor hatályos Hirdetménye tartalmazza a leköthető betétösszeg legkisebb, illetve legmagasabb mértékét, a választható lekötési típusokat és lekötések időtartamát (ún. Lekötési Módozatát), azok kamatozását, azon időtartamot, amelyen belüli betétfeltörés esetén a Bank a betét után kamatot nem térít, továbbá a lejárat előtti betétfeltörés esetén fizetendő kamat mértékét. 7. A Bank által kibocsátott bankkártya típusok A Bank bankszámláihoz a Hirdetményben meghatározott típusú bankkártyákat bocsát ki. A bankkártya kibocsátása nem automatikus. A Bank bankszámla termékei bankkártya igénybevétele nélkül is használhatóak. 7.1. Bankkártya típusok A bankszámla típusától függően az alábbi bankkártya típusok igényelhetők: AXA Standard MasterCard AXA World MasterCard AXA Business MasterCard 6. oldal
Már nem értékesített bankkártya típusok: VISA Electron bankkártya VISA Classic bankkártya VISA Business bankkártya MBI VISA Classic bankkártya MBI VISA Business bankkártya 7.1.1. Érintés nélküli fizetési technológia A Bank által kibocsátott MasterCard típusú bankkártyák érintés nélküli (PayPass TM ) fizetési technológia alkalmazására is képesek. Az érintés nélküli technológia kizárólag a PayPass TM logóval ellátott terminálokon alkalmazható. Érintés nélküli módon kizárólag vásárlási tranzakció hajtható végre. A vásárlás készpénzfelvétellel tranzakció érintés nélküli módon nem lehetséges. Érintés nélküli fizetési tranzakció alkalmával a bankkártyát a terminálhoz kell közelíteni. A fizetési művelet jóváhagyásához terminál-olvasó és bankkártya távolsága 1-2 centiméter lehet. A PayPass TM bankkártyák változatlanul alkalmasak hagyományos mágnescsík vagy chip leolvasásával végrehajtott tranzakciókra. A PayPass TM bankkártya utóbbi módokon történő alkalmazásával végrehajtott tranzakciók nem minősülnek érintés nélküli tranzakciónak. Érintés nélküli tranzakció esetében amennyiben ahhoz PIN kód megadása nem szükséges a kártyabirtokos részéről a fizetési művelet jóváhagyásának minősül a bankkártya kártyaolvasóhoz történő közelítése. Kis összegű vásárlási limit: Egy adott országban elfogadott, PIN kód vagy egyéb jóváhagyás (pl.: aláírás ellenőrzés) nélkül, érintés nélküli módon egyszerre elkölthető összeg felső határa. A kis összegű vásárlási limit fölött is lehetőség van érintés nélküli tranzakciók végrehajtására, ekkor azonban már szükség van PIN kód megadására. Magyarországon a kis összegű vásárlási limit értéke 5.000 Ft. A kis összegű vásárlási limit Ügyfél által nem módosítható. Az érintés nélküli fizetések esetében opcionális a tranzakció bizonylat kiállítása, de az elfogadóhely a Kártyabirtokos kérésére tud kártya-birtokosi tranzakciós bizonylatot kiállítani. Online/offline tranzakciók: Online tranzakció az, mely a Bank engedélyező központja felé engedélyezés céljából, elektronikus úton azonnal továbbításra kerül és azt a központ azonnal elbírálja. Az offline tranzakció a Bank engedélyező központja felé nem, vagy nem azonnal kerül továbbításra. Érintés nélküli tranzakciók esetén a kis összegű vásárlási limit alatti tranzakciók történhetnek online vagy offline üzemmódban is. A limit fölötti tranzakciók mindig online üzemmódban történnek. Az offline üzemmódban végzett tranzakciókról a Bank nem, vagy csak a tranzakció Bankhoz történő beérkezésekor küld KártyaSMS értesítést. 7.2. AXA Standard MasterCard AXA Standard MasterCard bankkártya kizárólag lakossági bankszámlához igényelhető. A bankkártya előállítási és fenntartási díjait a mindenkor hatályos vonatkozó Hirdetmény tartalmazza. A bankkártyához beépített Horizont Európa utasbiztosítás tartozik. A Hirdetményben meghatározott díj megfizetése mellett Horizont Extra és Horizont Extra Családi utasbiztosítás is igényelhető hozzá. 7.3. AXA World MasterCard AXA World MasterCard bankkártya kizárólag lakossági bankszámlákhoz igényelhető. A bankkártya előállítási és fenntartási díjait a mindenkor hatályos vonatkozó Hirdetmény tartalmazza. A bankkártyához beépített Horizont Extra utasbiztosítás tartozik, mely a vonatkozó Hirdetményben meghatározott díj megfizetése mellett kiterjeszthető az egész családra. A bankkártyához a KártyaSMS szolgáltatás ingyenesen és automatikusan kapcsolódik. Az AXA World MasterCard bankkártya prémium kártya. A kártyabirtokos jogosult a MasterCard kártyatársaság prémiumkártya-birtokosok számára biztosított szolgáltatásait igénybe venni. A prémium szolgáltatások részletei megtalálhatók a Bank és a MasterCard kártyatársaság honlapján és a vonatkozó Hirdetményben. 7.4. AXA Business MasterCard AXA Business MasterCard bankkártya kizárólag vállalkozói számlákhoz igényelhető. A bankkártya si és fenntartási díjait a mindenkor hatályos vonatkozó Hirdetmény tartalmazza. A bankkártyához beépített Horizont Business utasbiztosítás tartozik. A Hirdetményben meghatározott díj megfizetése mellett Horizont Extra és Horizont Extra családi utasbiztosítás is igényelhető hozzá. 7. oldal
7.5. Már nem értékesített bankkártya típusok A Bank a VISA bankkártyák értékesítését megszüntette. A már kibocsátott VISA bankkártyák az azokon feltüntetett lejáratig továbbra is használhatók. A Bank a meglévő VISA bankkártyákat megújuláskor vagy elveszett/ellopott/megrongálódott kártyák cseréjekor, illetve a kártyabirtokos kártyatípus váltási igénye alapján az alábbiak szerint MasterCard kártyákra cseréli: VISA Electron bankkártya AXA Standard MasterCard VISA Classic bankkártya AXA Standard MasterCard VISA Business bankkártya AXA Business MasterCard MBI VISA Classic bankkártya AXA Standard MasterCard MBI VISA Business bankkártya AXA Business MasterCard Lakossági ügyfelek számára minden esetben lehetséges AXA Standard MasterCard helyett AXA World MasterCard kártyát igényelni, a mindenkor hatályos hirdetmény szerinti díjtételeknek megfelelően. 7.6. Bankkártyákhoz kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások 7.6.1. KártyaSMS szolgáltatás A Bank által kibocsátott bankkártyákhoz KártyaSMS szolgáltatás igényelhető. A szolgáltatást a számlatulajdonos igényelheti. A szolgáltatás segítségével a kártyabirtokos értesítést kap minden sikeres, a bankkártyával végzett tranzakcióról, illetve sikertelen kártyatranzakciókról az alábbi esetekben: Fedezetlen tranzakció esetén, Bankkártya-limit túllépése esetén, Hibás PIN-kóddal végrehajtott tranzakció esetén. A bankkártya használat során az elfogadóhely és/vagy a Kártyaszolgáltató által a Bank felé engedélyezés kérése céljából elektronikus úton nem, illetve nem azonnal továbbított engedélykérés alapján végrehajtott tranzakció esetében a Bank nem küld SMS értesítést. 7.6.2. Utasbiztosítási szolgáltatások 7.6.2.1. Automatikus utasbiztosítások A bankkártyához kapcsolódóan automatikusan nyújtott biztosítási szolgáltatások esetében szerződő felek a Bank és az AXA Biztosító Zrt. (a továbbiakban: Biztosító), biztosított a kártyabirtokos és a vonatkozó szerződési feltételek szerinti egyéb személyek. A bankkártyához kapcsolódó, automatikus utasbiztosítások esetében a Biztosító kockázatviselésének a kezdete a bankkártya aktiválását követő nap 0 órája. A biztosítás határozatlan időtartamú, ezen belül a biztosítási időszak a bankkártya aktiválásától számított 1 év. Az utasbiztosítás az első év leteltét követően minden év ugyanazon időpontjában automatikusan meghosszabbodik mindaddig, amíg a Biztosító kockázatviselése az általános utasbiztosítási feltételek szerint meg nem szűnik. Ennek esetei: a kártyabirtokos halálakor, a biztosítási időszak utolsó napján 24 órakor, ha a biztosítási fedezetbe vont bankkártya érvényességi idejének lejáratakor vagy letiltásakor, új bankkártya nem kerül kibocsátásra, vagy a vonatkozó banki általános szerződési feltételek szerint véglegesen letiltásra kerül, és helyette új bankkártya nem kerül kibocsátásra, vagy a bankszámla szerződés és/vagy a bankkártya, melyhez az automatikus utasbiztosítás kapcsolódik, felmondásra kerül, ha a Biztosított a Bankhoz intézett írásbeli nyilatkozatban jelzi, hogy nem kívánja igénybe venni az egyébként a biztosítási fedezetbe vont bankkártyájához kapcsolódó ingyenes utasbiztosítási szolgáltatást, ha a Bank vagy a Biztosító felmondja a csoportos utasbiztosítási szerződést és erről a tényről a Bank írásban tájékoztatja a Biztosítottakat, ha a Bank és a Biztosító között megkötött csoportos biztosítási szerződés bármely oknál fogva az adott biztosítási időszak végén megszűnik. Az Ügyfél a bankkártya igénylés aláírásával egyidejűleg elfogadja a kapcsolódó utasbiztosításra vonatkozó szerződési feltételeket. A bankkártya aktiválásával a biztosítási szerződés érvényesen létrejön és ez az időpont egyben a Biztosító kockázatviselésének kezdete. A biztosítási szolgáltatásokat az AXA Biztosító Zrt. Általános és Különös feltételei és a jelen terméktájékoztató 7.7.3 és 7.7.4 pontjai tartalmazzák. 7.6.2.2. Igényelhető opcionális utasbiztosítások A bankkártyához kapcsolódóan igényelhető opcionális biztosítási szolgáltatások esetében szerződő felek a számlatulajdonos és az AXA Biztosító Zrt., biztosított a kártyabirtokos és a vonatkozó szerződési feltételek szerinti egyéb személyek. 8. oldal
A VISA és MasterCard bankkártyákhoz igényelhető utasbiztosítás estében, telefonos távértékesítés esetén a Biztosító kockázatviselése a biztosítási szerződés megkötését követő nap 0 órájától kezdődik, és az egyszeri, egy összegben fizetendő éves biztosítási díjjal kiegyenlített biztosítási időszak (1 év) utolsó napjának 24. órájáig tart. Új MasterCard bankkártyához történő online igénylés esetén a bankkártya aktiválását követően van lehetőség szerződéskötésre. Szerződéskötés napjának az a nap minősül, amelyen a biztosítási díj a kapcsolódó bankszámlán terhelésre kerül. A Biztosító kockázatviselése az ezt követő nap 0 órájától kezdődik, és az egyszeri, egy összegben fizetendő éves biztosítási díjjal kiegyenlített biztosítási időszak (1 év) utolsó napjának 24. órájáig tart. Igényelhető utasbiztosítás esetén a számlatulajdonos a biztosítási szerződés megkötésével egyidejűleg megbízza a Bankot, hogy az a biztosítás éves díjával a számlatulajdonos általa vezetett bankszámláját a szerződéskötés évfordulóján megterhelje, mindaddig, amíg a Biztosító kockázatviselése az általános utasbiztosítási feltételek szerint meg nem szűnik. Ennek esetei: a kártyabirtokos halálakor, a biztosítási időszak utolsó napján 24 órakor, ha az Igényelhető utasbiztosítás hatálya alatt a Szerződő egy másik csomagra szóló újabb Igényelhető utasbiztosítási szerződést köt, a biztosítási időszak utolsó napján 24 órakor, ha az Igényelhető utasbiztosítás hatálya alatt a biztosítási szolgáltatással érintett bankkártya lejár, és helyette új bankkártya nem kerül kibocsátásra, vagy a vonatkozó banki általános szerződési feltételek szerint véglegesen letiltásra kerül, és helyette új bankkártya nem kerül kibocsátásra, vagy a bankszámla-szerződés és/vagy a bankkártya, melyhez az igényelhető utasbiztosítás kapcsolódik, felmondásra kerül, díjfizetés hiányában az utolsó díjjal rendezett napra visszamenőleges hatállyal. Az utasbiztosítási szolgáltatással kapcsolatos ügyintézést a Biztosító végzi. A Biztosító a biztosítási esemény bekövetkezése után a káreseménnyel kapcsolatos összes vonatkozó iratot bekéri, a biztosítási szolgáltatást a kárrendezéshez szükséges valamennyi okirat beérkezését követő 15 munkanapon belül, az arra jogosult személy számlájára vagy címére történő átutalással teljesíti. A Biztosító minden esetben forintban szolgáltat. A biztosítási szolgáltatásokat az AXA Biztosító Zrt. Általános és Különös feltételei és a jelen terméktájékoztató 7.7.3 és 7.7.5 pontjai tartalmazzák. 7.6.2.3. MasterCard bankkártyákhoz automatikusan kapcsolódó és igényelhető Horizont utasbiztosítások A MasterCard kártyákhoz a Bank automatikusan biztosítja a Horizont Európa, Horizont Business, illetve Horizont Extra utasbiztosításokat. A számlatulajdonos a Hirdetményben meghatározott díjak ellenében a bankkártyákhoz többletszolgáltatásokat tartalmazó biztosítási csomagot igényelhet az alábbiak szerint: Horizont Európa Horizont Business Horizont Extra Horizont Extra Családi AXA Standard MasterCard Automatikus - Igényelhető Igényelhető AXA Business MasterCard - Automatikus Igényelhető Igényelhető AXA World MasterCard - - Automatikus Igényelhető A MasterCard bankkártyák aktiválását követő nap 0 órától a Bank MasterCard kártyabirtokos ügyfelei, az AXA Biztosító Zrt.-nél érvényes utasbiztosítási szerződéssel rendelkeznek. Az ügyfél a bankkártya aktiválásával egyidejűleg igazolja, hogy a feltételeket elolvasta, megismerte, elfogadta. Az utasbiztosítás AXA Biztosító Zrt. Általános és Különös feltételeit a Bank a bankkártya postázásakor, azzal egyidejűleg küldi meg az Ügyfél részére. Igényelhető utasbiztosítás esetében a Bank ezt követően minden évben a szerződéskötés évfordulójától számított 30 napon belül megterheli a kapcsolódó bankszámlát a szerződés fennállásának végéig. Díjfizetés hiányában a biztosítási szerződés az utolsó díjjal rendezett napra visszamenőleges hatállyal megszűnik. Az utasbiztosítás külföldön fellépő nem várt, a Szerződési Feltételekben meghatározott eseményekből származó károk fedezetére szól az AXA Biztosító Zrt. Általános és Különös feltételeiben megszabott, az alábbiakban részletezett biztosítási események és összegek erejéig. (A Horizont Extra és a Horizont Extra Családi utasbiztosítás feltételei mindenben megegyeznek, azzal a különbséggel, hogy a Horizont Extra Családi utasbiztosítás a kártyabirtokos családtagjaira is kiterjed). Európa Business Extra/Extra Családi Külön felmerülő sürgősségi orvosi költségek megtérítése Megbetegedés esetén 5 000 000 20 000 000 50 000 000 baleset esetén 10 000 000 25 000 000 50 000 000 9. oldal
baleset miatti mentés, kutatás, kiemelés költségei 1 500 000 2 500 000 4 000 000 sürgősségi fogászati ellátás foganként (max. 2 fog) 100 EUR 150 EUR 200 EUR Balesetbiztosítási szolgáltatások Baleseti halál 1 000 000 1 000 000 2 000 000 Légikatasztrófa esetén baleseti halál többlettérítés - - 2 000 000 baleseti rokkantság (100%), részleges rokkantság (arányos 1 000 000 1 000 000 2 000 000 térítés) Napi térítés balesetből adódó múlékony munkaképtelenség - 500 1 000 esetén (max. 100 nap) Poggyászbiztosítási szolgáltatások a poggyász külföldi utazás során történt jogtalan eltulajdonítása, megsemmisülése 100 000 200 000 300 000 ezen belül ellopott, megsemmisült útiokmányok pótlása 10 000 20 000 100%-ban 6-12 óra közti poggyászkésés külföldön 10 000 20 000 30 000 12 órát meghaladó poggyászkésés külföldön 30 000 50 000 100 000 Asszisztencia szolgáltatások a beteg ügyfél sürgősségi gyógyászati illetve Magyarországra történő szállítása 100%-ban 100%-ban 100%-ban a holttest Magyarországra történő szállításának költségei 100%-ban 100%-ban 100%-ban 14 év alatti gyermek hazaszállítása 100%-ban 100%-ban 100%-ban idő előtti hazautazás költségei 100 000 150 000 300 000 közvetlen hozzátartó / Business módozat estén helyettesítő 100 000 150 000 300 000 látogatási költsége információnyújtás útiokmányok elvesztése kapcsán van van van Gépjármű-asszisztencia szolgáltatások (területi hatály: Európa) szállásköltség vagy hazatérés költsége üzemképtelen autó esetén (legfeljebb 10 éves autónál) - 100 EUR 100 EUR személygépkocsi helyszíni javításának szervezése - van van személygépkocsi szervízbe szállításának szervezése - van van Egészségügyi segítségnyújtás orvos helyszínre küldése, vagy címének közlése van van van orvoshoz, kórházba szállítás költségeinek térítése van van van orvossal, egészségügyi intézménnyel kapcsolattartás van van van hozzátartozó tájékoztatása van van van Jogvédelmi szolgáltatások Külföldön felmerült óvadék jellegű költségek letétele, szükség esetén szakértők felkérése - 1 000 000 2 000 000 Személyi felelősségbiztosítás - 1 000 000 2 000 000 Külföldön felmerült ügyvédi költségek - - 2 000 000 7.6.2.4. VISA Business bankkártyához automatikusan kapcsolódó utasbiztosítás A VISA Business bankkártyák (AXA és közös kibocsátású bankkártyák esetében egyaránt) aktiválásával egyidejűleg a Bank VISA Business kártyabirtokos Ügyfelei, az AXA Biztosító Zrt.-nél érvényes utasbiztosítási szerződéssel rendelkeznek. Az ügyfél a kártya aktiválásával egyidejűleg igazolja, hogy a feltételeket elolvasta, megismerte, elfogadta. Az utasbiztosítás Általános és Különös Szerződési Feltételeit a Bank a bankkártya postázásakor, azzal egyidejűleg küldi meg az Ügyfél részére. Az utasbiztosítás külföldön fellépő nem várt, a Szerződési Feltételekben meghatározott eseményekből származó károk fedezetére szól az Általános és Különös feltételekben megszabott, az alábbiakban részletezett biztosítási események és összegek erejéig. AXA Biztosító Zrt. utasbiztosítás szolgáltatásai a Bank VISA Business bankkártyáihoz Külföldön felmerülő orvosi költségek megtérítése: Külföldön fellépő hirtelen megbetegedés és baleset miatt: Balesetbiztosítási szolgáltatások: Baleseti halál: Baleseti rokkantság 25-100% közötti rokkantság esetén: 6.000.000,- Ft 3.000.000,- Ft 3.000.000,- Ft 10. oldal
Balesettel kapcsolatban külföldön felmerült költségek: Balesetből eredő múlékony munkaképtelenség esetén, maximum 100 napra napi: Poggyászbiztosítási szolgáltatások: A poggyász külföldi utazás során történt jogtalan eltulajdonítása, megsemmisülése: Ellopott, megsemmisült igazolványok (útlevél, jogosítvány, forgalmi engedély) pótlása: Az AXA Biztosító Zrt. által szervezett Magyarországra történő szállítás: 150.000,- Ft 400,- Ft 200.000,- Ft 15.000,- Ft A beteg ügyfél Magyarországra történő szállításának költségei: 100% A holttest Magyarországra történő szállításának költségei: 100% Egészségügyi segítségnyújtás: Egészségügyi tanácsadás: Orvos helyszínre küldése, vagy címének közlése: Igény esetén orvoshoz, kórházba szállítás: Hozzátartozó tájékoztatása: Autó assistance szolgáltatás: Helyszíni javító küldése, gépjármű mentése: Alkatrészküldés, bérgépjármű szervezés: Gépjármű tárolás szervezése: Szállásköltség térítése: További segítségnyújtás: Betegség vagy baleset miatt a külföldi tartózkodás meghosszabbításának költségei: Közvetlen hozzátartozó látogatási költségei: Idő előtti hazautazás költségei: Jogvédelem: Külföldön felmerült ügyvédi költségek: Külföldön felmerült jogi képviselet, óvadék jellegű költségek letétele, szükség esetén szakértők felkérése: 7.6.2.5. VISA bankkártyákhoz igényelhető utasbiztosítás Igen 70 EUR 120.000,- Ft 60.000,- Ft 100.000,- Ft 1.000.000,- Ft 1.000.000,- Ft A VISA bankkártyákhoz opcionális, Világ Egyéni vagy Világ családi utasbiztosítási csomag igényelhető a vonatkozó Hirdetményben meghatározottak szerint. AXA Biztosító Zrt. utasbiztosítás szolgáltatásai a Bank VISA Business bankkártyáihoz Külföldön felmerülő orvosi költségek megtérítése: Külföldön fellépő hirtelen megbetegedés és baleset miatt: Külföldön fellépő hirtelen baleset miatt Sürgősségi fogászati ellátás (max. 2 fog) Balesetbiztosítási szolgáltatások: Baleseti halál: Baleseti rokkantság 25-100% közötti rokkantság esetén: Poggyászbiztosítási szolgáltatások: A poggyász külföldi utazás során történt jogtalan eltulajdonítása, megsemmisülése: Ellopott, megsemmisült igazolványok (útlevél, jogosítvány, forgalmi engedély) pótlása: Az AXA Biztosító Zrt. által szervezett Magyarországra történő szállítás: 10.000.000 Ft 10.000.000 Ft 80.000 Ft 2.000.000 Ft 1.500.000 Ft 200.000 Ft 10.000 Ft 11. oldal
A beteg ügyfél Magyarországra történő szállításának költségei: 100% A holttest Magyarországra történő szállításának költségei: 100% 14 év alatti gyermek hazaszállítása 100% Egészségügyi segítségnyújtás: Egészségügyi tanácsadás: Orvos helyszínre küldése, vagy címének közlése: Igény esetén orvoshoz, kórházba szállítás: Hozzátartozó tájékoztatása: Autó assistance szolgáltatás (területi hatály: Európa): Helyszíni javítás megszervezése: autómentővel történő szervízbe szállítás szervezése: információ autómentőről: Segítség személygépkocsi hazaszállítása kapcsán: További segítségnyújtás: Betegség vagy baleset miatt a külföldi tartózkodás meghosszabbításának költségei: Közvetlen hozzátartozó látogatási költségei: Idő előtti hazautazás költségei: Jogvédelem: Külföldön felmerült ügyvédi költségek: Külföldön felmerült jogi képviselet, óvadék jellegű költségek letétele, szükség esetén szakértők felkérése: Igen 100.000 Ft 150.000 Ft 100.000 Ft 100.000 Ft 1.000.000,- Ft 1.000.000,- Ft A szerződő felek a Bank és az AXA Biztosító Zrt., a Biztosított az Ügyfél. Az utasbiztosítás a bankkártya aktiválásától számított egy évig érvényes, amelyet az AXA Biztosító Zrt. az első év leteltét követően minden év ugyanazon időpontjában automatikusan meghosszabbít mindaddig, amíg az Ügyfél bankkártya szolgáltatása él. Az utasbiztosítási szolgáltatással kapcsolatos ügyintézést a Biztosító végzi. A Biztosító a biztosítási esemény bekövetkezése után a káreseménnyel kapcsolatos összes vonatkozó iratot bekéri, a biztosítási szolgáltatást a kárrendezéshez szükséges valamennyi okirat beérkezését követő 15 munkanapon belül, az arra jogosult személy számlájára vagy címére történő átutalással teljesíti. A Biztosító minden esetben forintban szolgáltat. A biztosítási szolgáltatásokat a Különös Feltételek és az ahhoz csatolt fentebb részletezett a szolgáltatásokat felsoroló lista tartalmazza. Az Ügyfél a Bankkal kötött kártyaszerződés aláírásakor, azzal egyidejűleg elfogadja a kapcsolódó balesetbiztosítást és annak feltételeit is. A kártya aktiválásával a biztosítási szerződés érvényesen létrejön és ez az időpont egyben a Biztosító kockázatviselésének kezdete. Amennyiben további kérdése merülne fel a fentiekkel kapcsolatban vagy az AXA Bank Europe SA Magyarországi Fióktelepe szolgáltatásait illetően, a (06-1) 465-6565-ös telefonszámon Telefonos Ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére. 12. oldal