Házirend Európa-Lakókert II. Közösségi Helyiség A Házirend célja, hogy meghatározza az Európa-Lakókert II. közösségi helyiségeiben (1164, Budapest, Bányász u. 18, pinceszint) (továbbiakban Közösségi Helyiség) szolgáltatásokat igénybevevők (továbbiakban Tagok) magatartását és azokat az alapvető szabályokat, melyek a kulturált szolgáltatói tevékenység magas színvonalon történő végzése érdekében elengedhetetlen. Továbbá előírja a helyiségek rendeltetésszerű használatára, állagának megőrzésére, biztonságos üzemeltetésére szolgáló más szabályokban nem rögzített követelményeket. E Házirendet Üzemeltető saját belátása szerint módosíthatja, illetőleg kiegészítheti. A Közösségi Helyiség jelen Házirendje minden Tag számára szabadon a közösségi helyiségben elérhető és áttekinthető. A szolgáltatások igénybevétele a Házirend automatikus elfogadását jelenti. Tájékoztatjuk Önt, hogy a Közösségi helyiségekben biztonsági megfigyelő rendszer üzemel és az elektronikus beléptető rendszer miatt vendégeinkről felvételt készítünk. A Közösségi Helyiség szolgáltatásait kizárólag regisztrált és tagdíjat fizető Tagok, valamint azok vendégei vehetik igénybe a jelen Házirendben leírt feltételek mellett. Általános szabályok A Közösségi Helyiség csak rendeltetésének megfelelően használható. A Tag nem sérthet meg vonatkozó hatályos jogszabályi előírásokat, rendelkezéseket, illetve jelen Házirendben foglalt szabályokat. A szolgáltatásokat minden vendég saját felelősségére és kockázatára veszi igénybe. 14 éven aluli gyermek csak szülői kísérettel és felügyelettel vehet igénybe szolgáltatást! 10 éven aluli gyermek a sportgépeket nem használhatja.
A Közösségi Helyiség területén TILOS: Az olyan tevékenység, amely a szolgáltatási tevékenységen kívül esik, jogszabályba ütközik, illetve közerkölcsöt sért. Minden, másokat erős zajjal, szaggal vagy egyéb környezeti ártalommal járó zavaró tevékenység. A Közösségi Helyiség egész területén drogok, tiltott doppingszerek, narkotikumok fogyasztása vagy ezekkel való visszaélés, ill. bármely veszélyes anyag és/vagy tárgy, (robbanóanyagok, pirotechnikai eszközök, fegyverek) mindenféle ital, illetőleg állat bevitele. Az Üzemeltető engedélye nélkül kereskedelmi tevékenység, reklám, propaganda, (reklámtáblák, megállító táblák, falragaszok és szórólapok elhelyezése) hang és képanyag készítése, tiltott szerencsejáték, zene szolgáltatása. A közösségi helyiségek területén a dohányzás, az alkohol fogyasztása tilos. Snackek (csokik, müzliszeletek, stb.), és dobozos/üveges üdítők csak az előtérben fogyaszthatók. A sportteremben csak zárt edényből (kulacs) fogyasztható frissítő ital. A szolgáltatások kizárólag a helyiségek nyitvatartási idején belül vehetők igénybe, (kivéve, ha az jogszabályt nem sért és üzemeltető előzetesen engedélyezte). Az Európa-Lakókert Közösségi Helyiség nyitvatartási rendje: H. - P.: 6:30-22:00 Szo V: 8:30-22:00 Az Európa-Lakókert Közösségi Helyiség szolgáltatásait igénybevevő Tagok kötelesek a zárási időpontokra tekintettel a helyiségeket időben elhagyni. A Tagok kötelesek belépéskor és kilépéskor a bejárati ajtót teljesen becsukni. A Tagok kötelesek a Közösségi Helyiség használatakor minden alkalommal a Jelenléti ívet kitölteni és aláírni. A termek berendezéseiben, az edzési eszközökben és gépekben szándékosan, súlyosan gondatlanul, vagy nem rendeltetésszerű használatból eredően okozott kárt a kár okozója köteles megtéríteni. Ennek elmulasztása vagy megtagadása feljelentést és polgári peres kártérítési eljárást von maga után. A kár megtérítésére igénybe vehető a Tag által befizetett kaució, de a kártérítési felelősség nem korlátozódik a kaució összegére. A nem rendeltetésszerű használat illetve a berendezések használatához kapcsolódó előírások és a használati rendszabályok figyelmen kívül hagyása valamint más - rajtunk kívül álló - ok miatt bekövetkező esetleges balesetért a felelősséget nem vállaljuk. Üzemeltető a szolgáltatásokat igénybevevő vendégekről elektronikus adatnyilvántartást vezet. A szükséges adatok közlését részben vagy egészben megtagadó vendéggel szemben üzemeltető jogosult megtagadni érintett szolgáltatásait. Üzemeltető a vendégek adatait kizárólag saját nyilvántartásához használja, azt semmilyen mértékben harmadik félnek nem adhatja ki. A szolgáltatás igénybevételének megszűnésekor a Tag köteles a beléptetésre szolgáló kártyát visszaszolgáltatni. Az Üzemeltető a 2
használók körét és a használatot minden eszközzel ellenőrizheti, beleértve a biztonsági kamerák felvételét. A Felek vita esetén a biztonsági kamerák felvételét is elfogadják bizonyítékként. Minden éves bérlettel rendelkező tag évente 5 alkalommal, alkalmanként maximum 3 nem az Európa Lakókertben lakó - vendéget beléptethet a Közösségi Helyiségbe. A Tag a vendégekért úgy felel, mintha ő maga venné igénybe a szolgáltatást és a vendégek ott tartózkodásának teljes idejére köteles a vendégekkel együtt jelen lenni. A vendégek beléptetésének szándékáról és a beléptetendő létszámról az Üzemeltetőt minimum 24 órával előzetesen értesíteni kell. Be nem jelentett vendég esetén, vagy tagkártya vendégnek/idegennek történő átadása esetén, az Üzemeltető fejenként és alkalmanként 5 000 Ft-ot számol fel. A Európa-Lakókert közösségi helyiség zavartalan működése érdekében üzemeltető észrevételezési jogosultsága a helyiség egész területére kiterjed különös tekintettel a vendégek által használt területekre és a szolgáltatások igénybevételének módjára, mértékére, általában a Közösségi Helyiség rendjére. Szabálytalanság (jelen Házirend szabályainak, illetőleg az általánosan elfogadott viselkedési szabályok megszegése) esetén a szabálytalankodó figyelmeztetésére kerül sor, eredménytelenség esetén az üzemeltető jogosult a vendéget távozásra felszólítani ill. tagjai sorából időlegesen vagy véglegesen kizárni. Az Üzemeltető intézkedési jogosultságát meghaladó esetekben jogosult a rendőrség, illetőleg más hatósági szervezet segítségét kérni, akik utasításai szerint kell minden érintettnek együttműködni. A kiutasított szabálytalankodó vendég az üzemeltetővel szemben semmilyen követeléssel nem élhet. A közösségi helyiség területén minden vendégre kötelező érvényű a rend és a tisztaság betartása, alapvető elvárás a másik vendég tiszteletben tartása, a kulturált viselkedés. A Tagok a helyiség használatának jogszerű biztosítása okán ellenőrzésre elkérhetik bármely, a Közösségi Helyiségben tartózkodó használó Beléptető Kártyáját és annak sorszámát feljegyezhetik, ellenőrzés végett az Üzemeltetőnek a sorszámot átadhatják. Minden Tag köteles bármely tagtársának a beléptető-kártyáját felmutatni. A Európa-Lakókert közösségi helyiség üzemeltetője nem vállal felelősséget a személyekben vagy anyagi értékekben keletkezett károkért, különösen amennyiben azok a Házirend be nem tartásából ill. a vendégek felelőtlen magatartásából erednek, valamint az elveszett, eltulajdonított tárgyakért, eszközökért. A talált tárgyakat minden Tag az Európa-Lakókert gondnoki recepcióján köteles dokumentálás mellett leadni. A Európa-Lakókert Közösségi Helyiség területén bekövetkező bármilyen rendkívüli eseményt az elsődlegesen észlelő az üzemeltetőnek a gondnoki irodában köteles késedelem nélkül jelezni. 3
Rendkívüli eseménytől függően késedelem nélkül telefonon értesítendő: Üzemeltető képviselője (gondnok): 70/454-0193 Mentők (baleset esetén): 104 Tűzoltóság (tűz esetén): 105 Rendőrség (rendbontás esetén): 107 Ált. segélyhívó (bármely esetben): 112 Speciális szabályok A Közösségi Helyiségek területére kizárólag a területen végezhető tevékenységnek megfelelően alkalmas felszerelésben lehet belépni. Különösen tilos a magas sarkú cipő, illetve a talpával nyomot hagyó cipő használata. A szolgáltatások igénybevételekor a mobiltelefon használata kizárólag az előtérben engedélyezett. A kardiogépeket és a pingpongasztalt érkezési sorrendben lehet igénybe venni. Előzetes bejelentkezésre sem telefonon, sem személyesen nincs lehetőség. Amennyiben valaki éppen használ egy eszközt, mindaddig nincs lehetősége egy másik eszköz lefoglalására, ameddig be nem fejezi az éppen használt gépen az edzést. Abban az esetben, ha az adott eszközre van várakozó másik Tag, az adott eszköz maximális használata 30 perc. Ezt követően a várakozó Tagnak az eszköz használatát át kell adni. Pingpong asztal használata esetén, ha van másik várakozó páros, törekedni kell az esetleges páros játékra. A Közösségi Helyiségben található TV-t távirányítóval lehet vezérelni. A távirányítót mindig a számára kijelölt helyre kell visszahelyezni. A teremben található TV csatornahasználatának a rendje: több használó (néző) esetén a megegyezésen alapuló csatornát nézik a használók. Ha nincs megegyezés, akkor a TV-t az Eurosport1 műsorára kell kapcsolni. A teremvilágítást és a TV-t köteles kikapcsolni az a vendég, akinek a kilépése után nem marad senki a teremben. A személy és vagyonvédelem érdekében a sportteremben zártláncú videó megfigyelő rendszer működik, a felvételeket a személyiségi jogok figyelembe vételével rögzítjük és tároljuk. Higiéniai okok miatt kérjük, ha topban edzenek, feltétlenül használjanak törölközőt. Használati jogosultság A Európa-Lakókert közösségi helyiség sportterületeire, belépni csak az érvényesen megváltott beléptető kártyával lehet. Az első használat előtt kötelező meghallgatni a gépek használatával kapcsolatos tájékoztatót. Az első alkalommal történő belépésnél minden vendégnek kötelező kitölteni a regisztrációs- és adatlapot melyben elfogadja a Közösségi Helyiség Házirendjében foglaltakat, és tudomásul veszi, hogy annak betartását az intézmény munkatársai ellenőrzik. Minden beléptető kártya személyre 4
szóló, azaz nem ruházható át más személynek! A családi kártyát csak a megjelölt családtagok használhatják. Kérünk minden vendégünket, hogy jól válassza meg a megvásárolni kívánt bérletét, mert ezen utólag változtatni nem tudunk, és a lejárat idejét minden esetben szigorúan betartjuk, ezzel kapcsolatban reklamációt elfogadni nem tudunk! Igazolható váratlan esemény időben történő (nem utólag) jelzése esetén kompenzáció kérhető. A Közösségi Helyiségekbe csak megfelelő sportöltözetben lehet belépni és edzeni. A papucsban, szandálban való edzés ill. mezítláb történő edzés nem engedélyezett és balesetveszélyes. Mindenféle utcai viseletű cipő használata tilos! Kérjük vendégeinket az edzés ideje alatt törölközőt használjanak. Az edzőgépeket és eszközöket kizárólag rendeltelésüknek megfelelően a vendég alkatának és erőnlétének megfelelően saját felelősségére használhatja. A gépek és eszközök használatát követően minden használó, a gépeket alaphelyzetének, az eszközöket rendszeresített tároló-helyére történő visszahelyezéssel köteles hátrahagyni. Cardio gépeket használat után kérjük hogy a kihelyezett tisztítószeres textillel áttörölni szíveskedjék! Kérjük vendégeinket, zárásra fejezzék be az edzést! Gyermekmegőrző Kizárólag a Tagok részére biztosított a gyerekjátszó 2 éves kortól 14 éves korig. A gyermekjátszóba kizárólag fertőző betegségben nem szenvedő, és közösségben elhelyezhető egészséges gyermek léphet be. A gyermekjátszóban gyerekek csak felnőtt felügyelete mellett tartózkodhat. A felügyelő felnőtt felelőssége, hogy a rá bízott gyerekek a játszóeszközöket rendeltetésszerűen használják. Az Európa-Lakókert II. közösségi helyiség üzemeltetését az Adatnet Kft (telephely: 1037 Budapest, Menedékház u. 122.) végzi. Kupcsik Szilvia (üzemeltetés, tagnyilvántartás: 70/454-0191). 5