ÖTÉVES JÓTÁLLÁS Akció Részvételi Szabályzata 1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK 1.1. Ez a Szabályzat (a továbbiakban: Szabályzat ) határozza meg az Ötéves Jótállás elnevezésű akció (a továbbiakban: Akció ) részletes szabályait. Mivel ez az Akció nélkülözi a vetélkedő sajátosságait, az semmiképpen sem minősül vetélkedőnek. 1.2. Az Akció szervezője a Panasonic Marketing Europe GmbH, melynek bejegyzett székhelye DE-65203 Wiesbaden, Hagenauer Str. 43, Német Szövetségi Köztársaság, cégjegyzékszáma HRB 13178, mely cég az Akció során a Panasonic Marketing Europe GmbH organizacní složka Ceská republika fióktelepén keresztül jár el, mely fióktelep bejegyzett székhelye CZ- 186 00 Prága 8, Karlín, Thámova 289/13, cégjegyzékszáma 246 55 121, bejegyezve a Prágai Városi Bíróság kereskedelmi jegyzékébe az A rész 71469 számú rovatába (a továbbiakban: Szervező ). 1.3. Az Akció koordinátora a Marketing House Sp. z o. o., székhelye PL-02-674 Varsó, ul. Marynarska 11, Lengyelország (a továbbiakban: Koordinátor ). A Koordinátor jogosult és egyben felelős a Szervező nevében mindazon feladatok ellátásáért, melyek teljesítésére őt a Szervező felkéri. 1.4. Az Akció Szlovénia, Horvátország, Szerbia, Montenegró, Bosznia és Hercegovina, Macedónia, Albánia, Koszovó, Bulgária, Magyarország és Románia teljes Területére (a továbbiakban: "Terület") terjed ki. 1.5. Az Akció tárgyát olyan prémiumeladások képezik, melyeknél a prémium a jótállási idő meghosszabbításában jelentkezik. Az Akció 2014. május 1-jétől 2010. június 30-áig tart. A Résztvevők az Akcióban a jelen Szabályzatban lentebb meghatározott feltételek szerint vehetnek részt. 1.6. Az Akció azon 2015-ös gyártású Panasonic televíziókra terjed ki (a továbbiakban: Televízió ), melyek a Területen forgalomba kerülnek. Az Akció hatálya alá tartozó modellek teljes listája a jelen Szabályzat 1. számú mellékletében található. 1.7. Az Akcióban részvételre jogosító Televíziók értékesítésére 2015. április 15. és 2015. július 31. közötti időtartam alatt kerül sor. 1.8. Az Akcióban csak azokat Televíziók vehetnek részt, amelyeket a Területen székhellyel bíró valamely hivatalos Panasonic márkakereskedőtől vásároltak. Ennek megfelelően mindazon Televíziók, melyek nem a Területen kerültek forgalomba, azaz amelyeket külföldön (pl. interneten keresztül), vagy olyan természetes személytől vásároltak, aki azt nem üzleti tevékenysége körében értékesítette (hanem pl. online aukció keretében), nem jogosítják fel a Résztvevőket (definícióját lásd lejjebb) az Akcióban történő részvételre.
2. AZ AKCIÓBAN TÖRTÉNŐ RÉSZVÉTEL FELTÉTELEI 2.1. Az Akcióban történő részvétel érdekében Önnek teljesítenie kell az alábbi feltételeket: a) az 1.7. pontban jelzett időtartamon belül vásárolnia kell legalább egy új (nem használt) Televíziót valamely hivatalos Panasonic márkakereskedő Területen található üzletében, és meg kell őriznie az eredeti vásárlási bizonylatot (nyugtát vagy számlát), mely tartalmazza a Televízió modellszámát és a vásárlás időpontját is, és b) a 2015. április 15. és 2015. Augusztus 31. közötti időtartam alatt és legfeljebb a vásárlás időpontjától számított 30 napon belül regisztrálnia kell a megvásárolt Televíziót a következő honlapon: www.panasonic5y.com (a továbbiakban: Akciós Honlap ). (Azokat, akik a fent említett feltételeknek megfelelnek, a továbbiakban Résztvevő -nek, illetve együttesen Résztvevők -nek nevezzük). 2.2. A Televíziók 2.1. b) pont szerinti regisztrációja során a Résztvevők tartoznak a) megadni az alábbi személyes adataikat: - családi név - keresztnév - levelezési cím - email cím - mobiltelefonszám - vonalas telefonszám (opcionális) b) megadni és megerősíteni az általuk javasolt, az Akciós Honlapra történő bejelentkezéshez tartozó jelszót. c) személyes adataiknak az Akció lebonyolítása, illetve - választásuk szerint - a Szervező marketingcéljaira történő felhasználása céljából történő kezeléséhez, valamint kereskedelmi információk elektronikus kommunikáció (pl. e-mail) útján küldéséhez szükséges hozzájárulásukat megadni, d) megadni a regisztrált Televízió alábbi adatait: - szériaszám - modellszám - a vásárlási bizonylat (nyugta vagy számla) száma - a vásárlás 1.7. pontban meghatározott időtartamba eső időpontja, e) csatolni a Televízió vásárlási bizonylatának fotóját vagy szkennelt másolatát. 2.3. A Résztvevők személyes adatainak (pl. e-mail cím és mobiltelefonszám),
továbbá a szériaszámoknak egyedieknek kell lenniük. Ugyanazon e-mail címmel, mobiltelefonszámmal vagy szériaszámmal Televíziót nem lehet ismételten regisztrálni. 2.4. A regisztráció során a Résztvevő választása szerint - kitöltheti az Akciós Honlapon elérhető kérdőívet is. A kérdőív kitöltése azonban nem elengedhetetlen feltétele a regisztrációnak és az Akcióban történő részvételnek. 2.5. A 2.2. pontban foglaltakkal összhangban regisztráló Résztvevők emailt kapnak az általuk megadott e-mail címre, melyben a Koordinátor felkéri őket regisztrációjuk megerősítésére. A Résztvevők a Koordinátor által küldött, a regisztrációjuk megerősítését kérő email kézhezvételétől számított 72 órán belül regisztrációjukat tartoznak megerősíteni, mégpedig az említett e-mailben megadott link használatával az Akciós Honlapra történő belépés útján. Amennyiben a Résztvevők regisztrációjukat e határidőn belül nem erősítik meg, regisztrációjuk érvénytelennek minősül. 2.6. A regisztrációs eljárás fenti pontban megadottak szerinti befejezését követően a Résztvevők a számukra megadott jelszó és a Résztvevők által megadott e-mail cím mint bejelentkezési név használatával tudnak belépni az Akciós Honlapra. 2.7. A jövőbeli Résztvevők Televízió regisztrálása nélkül is regisztrálhatnak az Akciós Honlapon. Ennek érdekében a jövőbeni Résztvevők a 2.2. a)-c) pontokban meghatározott módon tartoznak eljárni, melynek során a 2.3. és a 2.4. - 2.6. pontokban foglalt rendelkezések megfelelően alkalmazandók. 2.8. A jövőbeli Résztvevőknek a 2.7. pont szerinti regisztrációjukat követően az Akciós Honlapra be kell lépniük és regisztrálniuk kell a Televíziójukat a 2.1. b) pontban megadott időtartam alatt és a 2.2. d) pontban meghatározott részletek megadása mellett. Ilyen esetben a 2.3. pontban foglalt rendelkezések megfelelően irányadók. 2.9. A Résztvevők egynél több Televíziót is regisztrálhatnak. Valamennyi megvásárolt Televíziónak teljesítenie kell azonban a jelen Szabályzat 2.1. a) pontjában foglalt feltételeket. Amennyiben a később vásárolt Televíziót nem az első regisztráció során regisztrálja a Résztvevő, be kell lépnie az Akciós Honlapra és e további Televíziót a 2.2. d) pontban felsorolt adatok megadásával regisztrálnia kell. Ilyen esetben a 2.3. pontban foglalt rendelkezések megfelelően alkalmazandók. 2.10. A Televízió regisztrálását követően a Szervező vagy a Koordinátor képviselője bármely regisztrált Résztvevőt jogosult felkérni, hogy mutassa be a Televízió vásárlási bizonylatának szkennelt másolatát, küldje meg az eredeti bizonylat szkennelt másolatát, mutassa be a Televízió vásárlási bizonylatának (nyugta vagy számla) eredeti példányát vagy közjegyző által hitelesített másolatát, mely vásárlási bizonylat tartalmazza a Televízió modellszámát és vásárlási időpontját is. A Résztvevő a vásárlási bizonylatot az erre irányuló kérés kézhezvételét követő 5 (öt) napon belül tartozik megküldeni vagy bemutatni. 2.11. Amennyiben a Résztvevő a Televízió megvásárlást a 2.10. pontban meghatározott határidőn belül megfelelően nem igazolja, a Résztvevő elveszíti a regisztrációhoz kapcsolódó jogait. A Szervező vagy a Koordinátor képviselőjének kizárólagos döntése alapján a Résztvevők e jogaikat akkor is elveszítik, ha a Szervező vagy a Koordinátor képviselője nem tudja velük felvenni a kapcsolatot annak ellenére, hogy a regisztráció során megadott adatok felhasználásával erre 72 órás időköz megtartása mellett legalább kétszer kísérletet tett.
3. A JÓTÁLLÁS MEGHOSSZABBÍTÁSA 3.1. Azok a Résztvevők, akik megvásárolt Televíziójukat a fenti 2. fejezetben foglalt rendelkezéseknek megfelelően regisztrálták, három évvel meghosszabbított jótállást igényelhetnek, mely kiterjesztett jótállás a Televízió vásárlása során normális esetben rendszeresen biztosított sztenderd jótállás lejáratának napján kezdődik. A kiterjesztett jótállás részletes feltételeit a jelen Szabályzat 2. számú melléklete tartalmazza. 3.2. A jótállás meghosszabbítása érdekében és a regisztrációs eljárás befejezéseként a Résztvevőknek a jótállás kiterjesztését igazoló bizonylatot le kell tölteniük és ki kell nyomtatniuk. A bizonylat a 2.1. b) pontban említett Akciós Honlapról 2014. július 31-éig tölthető le. A Résztvevőknek a jótállási kiterjesztését igazoló bizonylatot a meghosszabbított jótállás teljes időtartama alatt meg kell őrizniük. 3.3. A kiterjesztett jótálláson alapuló igény érvényesítése esetén a Résztvevő tartozik a jótállási kiterjesztését igazoló bizonylatot felmutatni. 3.4. A kiterjesztett jótállás érvényességéhez nem szükséges az, hogy a Résztvevő barátait e-mailben értesítse arról, hogy részt vesz az Akcióban vagy megkérdezze őket, vajon hozzájárulnak-e ahhoz, hogy az Akció részleteiről értesítést kapjanak. 3.5. Azon Résztvevők, akik egynél több Televíziót regisztráltak, a többi regisztrált Televízióra vonatkozóan is igénybe vehetik a kiterjesztett jótállást feltéve, hogy minden egyes később regisztrált Televízió a jelen Szabályzatban foglalt feltételeket teljesíti. 4. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK 4.1. Sem a Szervező, sem a Koordinátor nem felel azért, ha rajtuk kívül álló okokból nem tudják felvenni a kapcsolatot a Résztvevővel. Ilyen kívülálló oknak tekintendő főképpen, de nem kizárólag az, ha a Résztvevő már nem használja a regisztráció során megadott e-mail címét, vagy a Szervező illetve a Koordinátor az internetszolgáltatóra visszavezethető okokból nem tud kapcsolatba lépni a Résztvevővel. 4.2. Sem a Szervező, sem a Koordinátor nem felel a jogszabályok vagy harmadik személyek (beleértve ebbe az üzenetek címzettjeit is) jogainak megsértéséért, ha ezt a jogsértést a Résztvevő által megadott e-mail címre küldött üzenet révén maga a Résztvevő okozza. 4.3. Az Akció feltételeit a jelen Szabályzat tartalmazza. Az Akció keretében hirdetési anyagok vagy szórólapok révén rendelkezésre bocsátott valamennyi információ csak tájékoztatásul szolgál. 4.4. A jelen Szabályzatban nem szabályozott valamennyi kérdésben a magyar jog megfelelő rendelkezései alkalmazandók, kivéve az Akcióval kapcsolatban felmerülő adatvédelmi kérdéseket, melyekben a cseh jog vonatkozó rendelkezései az irányadók. 4.5. Ez a Szabályzat a Koordinátor bejegyzett címén, Marketing House Sp. z o. o., PL-02-674 Varsó, ul. Marynarska 11, Lengyelország, az Akciós Honlapon, valamint a Panasonic Marketing Europe GmbH Panasonic Marketing Europe GmbH South-East Europe Fióktelep, HU-1117 Budapest, Neumann János u. 1. címen érhető el. A Szabályzattal kapcsolatos kérdések tekintetében az alábbi címen kapható tájékoztatás: customer.budapest@eu.panasonic.com.
4.6. A Szervező fenntartja a jogot arra, hogy az irányadó jog keretein belül a jelen Szabályzat rendelkezéseit módosítsa, beleértve például az Akció időtartamának lerövidítését vagy meghosszabbítását is, erről azonban az Akciós Honlapon közzéteendő hirdetmény útján a Résztvevőket értesíteni tartozik. 4.7. A Résztvevők személyes adatainak kezelése a 2000. április 4-i 101/2000 Coll., cseh Adatvédelmi Törvény mindenkor hatályos rendelkezései szerint történik. A személyes adatok kezelője a Szervező. Az adatgyűjtés célja az Ötéves Jótállás elnevezésű Akció lebonyolítása, illetve amennyiben a Résztvevő választása szerint - ehhez hozzájárulását adja, a személyes adatokat a Szervező saját marketingcéljaira is felhasználhatja. A Résztvevők jogosultak személyes adataikba betekinteni, illetve azok kijavítását kérni. A személyes adatok megadása önkéntes alapon történik. A személyes adatok megadása ugyan önkéntes alapon történik, azok megadása azonban az Akcióban történő részvételhez elengedhetetlen. Az adatkezelő a személyes adatok védelmével kapcsolatos feladatait a fent említett célokra és terjedelemben az Adatvédelmi Törvény 6 szakaszában foglalt szabályok szerint írásbeli szerződéssel más jogi személyre átruházhatja. 4.8. A jelen Szabályzatban és a fenti 4.4. pont szerinti irányadó jogokban nem szabályozott kérdésekben a Szervező döntései az irányadók. Prága, 2014. Szervező: Panasonic Marketing Europe GmbH organizacní složka Ceská republika
1. SZÁMÚ MELLÉKLET Az Akció hatálya alá eső Televízió modellek listája TX-55AX900E, TX-65AX900E, TX-85X940E, TX-32CS510E, TX-32CS600E, TX- 32CS600EW, TX-40CS520E, TX-40CS610EW, TX-40CS620E, TX-40CS630E, TX-40CX400E, TX-40CX670E, TX-40CX680E, TX-40CX700E, TX- 40CX800E, TX-40CXE720, TX-40CXM710, TX-43CX740E, TX-43CX750E, TX- 48CX400E, TX-49CX740E, TX-49CX750E, TX-50CS520E, TX-50CS620E, TX-50CS630E, TX-50CX670E, TX- 50CX680E, TX-50CX700E, TX-50CX800E, TX-50CXE720, TX-50CXM710, TX- 55CR430E, TX-55CR730E, TX-55CR850E, TX-55CS520E, TX-55CS620E, TX-55CS630E, TX-55CX400E, TX- 55CX670E, TX-55CX680E, TX-55CX700E, TX-55CX740E, TX-55CX750E, TX- 55CX800E, TX-55CXE720, TX-55CXM710, TX-58CX900E, TX-60CX740E, TX-60CX750E, TX-65CR730E, TX- 65CR850E, TX-65CS620E, TX-65CX410E, TX-65CX700E, TX-65CX800E, TX- 32CSW514, TX-40CSW524, TX-40CXW684, TX-50CSW524, TX-50CXW684, TX-55CRW434, TX- 55CSW524, TX-55CXW684, TX-65CXW414
2. SZÁMÚ MELLÉKLET A kiterjesztett jótállás feltételei I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK 1. A jelen kiterjesztett jótállást az Ötéves Jótállás elnevezésű Akció ( Akció ) Szabályzatában foglalt feltételek szerint kizárólag a Szervező biztosítja, és az csak a Területen a Szabályzat feltételei szerint vásárolt, ott meghatározott Panasonic-termékek körére érvényes. 2. Ez a jótállás kiegészíti a jogszabályon alapuló és a Szervező által Magyarországon kiegészítésként rendszeresen biztosított egy-egy éves jótállást, és semmilyen módon nem érinti a vásárlók jogszabályon alapuló jogait. 3. Eltérő rendelkezés hiányában a nagy kezdőbetűvel írt kifejezések definíciója megegyezik az Akció Szabályzatában megadott jelentéssel. II. A JÓTÁLLÁS FELTÉTELEI 1. A jótállást kizárólag a Szervező biztosítja, mégpedig a jogszabályon alapuló és a vásárlóknak egyébként rendszeresen biztosított pótlólagos jótállás lejártát követő 3 éves időtartamra (a továbbiakban: Kiegészítő Jótállás ). A jótállás Szervező által biztosított teljes időtartama 5 év. 2. A Kiegészítő Jótállás csak a Szabályzatban erre kijelölt, a Területen a Szabályzat feltételei szerint vásárolt Panasonic-termékekre ( Termékek ) érvényes. 3. A Kiegészítő Jótállás csak a Szabályzatban meghatározott feltételek teljesítése esetén érvényesíthető. 4. A jelen Kiegészítő Jótállás csak a Kiegészítő Jótállás időtartama alatt felmerülő olyan hibákra terjed ki, melyek teljes egészében vagy alapvetően hibás alkatrész vagy anyag felhasználására, illetve gyártási mulasztásra vezethetők vissza. 5. A jelen Kiegészítő Jótállás nem terjed ki olyan hibákra és sérülésekre, melyeket tűz, árvíz, villámcsapás, vihar, fagy vagy egyéb időjárási esemény, baleset, hibás használat, normál elhasználódás, hanyagság, hibás beállítás, javítás vagy üzembe helyezés, módosítás, vagy a Területen érvényes előírásokkal ellentétes használat okozott, továbbá nem terjed ki olyan esztétikai hibákra sem, mint például főképp de nem kizárólag: horpadás, karcolódás, foltosodás, szennyeződés, rozsda, korrózió vagy idegen anyagok Termékbe kerülése miatt keletkezett károsodások, illetve olyan károsodásokra, melyek a Résztvevőtől vagy Résztvevőhöz történő szállítás során keletkeztek. 6. A jelen Kiegészítő Jótállás nem érvényes azon fogyó eszközökre sem, melyekre a jótállás nem terjed ki. Ilyennek tekintendők főképpen nem kizárólag a tűk, izzók, elemek, porvédő huzatok vagy zsákok, tartószíjak, ecsetek, tartódobozok, valamint minden olyan rész vagy alkatrész, melyek élettartama természetüknél fogva korlátozott. 7. E Kiegészítő Jótállás nem terjed ki az adatvesztésre és a normál elhasználódásra sem.
8. Ez a Kiegészítő Jótállás csak az Akció feltételei szerint vásárolt, és otthoni normál célra és használatra, az érvényes használati utasításnak és a Területen irányadó műszaki illetve biztonsági előírásoknak megfelelően használt Termékekre terjed ki. Ennek megfelelően e Kiegészítő Jótállás nem érvényes azokra a Termékekre, melyeket nem otthoni, hanem kereskedelmi környezetben használnak. 9. Amennyiben a Termék megvásárlása és a Kiegészítő Jótállás lejárati időpontja közötti időtartam alatt (i) a Termék bármely alkatrésze vagy részegysége olyan alkatrésszel vagy részegységgel kerül kicserélésre, melyet nem a Szervező szállított vagy hagyott jóvá, (ii) a javítás során rossz vagy vitatható minőségű, nem biztonságos vagy a Termék javítására alkalmatlan alkatrészt vagy részegységet használnak fel, (iii) a Terméket szétszerelik, vagy (iv) azt nem a Szervező által jóváhagyott személy javítja, a Résztvevő a jelen Kiegészítő Jótálláson alapuló jogait elveszíti. III. A JÓTÁLLÁSI IGÉNY ÉRVÉNYESÍTÉSE 1. A Kiegészítő Jótállás időtartama alatt meghibásodott Termékkel kapcsolatos jótállási igényét a Résztvevő saját kockázatára és költségére haladéktalanul érvényesíteni tartozik, mégpedig a vásárlás helyén, vagy hivatalos szervizközpontjában. Felvilágosítás és tájékoztatás csak a vásárlás helyén vagy a hivatalos szervizközponton keresztül kérhető. 2. A jótállási igényt írásban kell bejelenteni a hiba leírásával és az Akcióban előírt dokumentumok egyidejű csatolásával. 3. Ha a jótállási igény megalapozott, a Szervező saját kizárólagos döntése szerint és saját költségére: a) kijavítja a Terméket vagy vannak bármely alkatrészét; vagy b) kicseréli a Terméket egy hasonló utódmodellre. A Kiegészítő Jótállás keretében a Résztvevő nem jogosult a vásárlási szerződéstől elállni vagy a vételár visszatérítését követelni, függetlenül a korábban felmerült hibák vagy elvégzett javítások számától. Ez a korlátozás azonban az irányadó magyar jog alapján a Résztvevőt megillető egyéb jogokat semmilyen módon nem érinti. Amennyiben a Szervező a Terméket a 3. b) pont alapján új Termékre cseréli, e kicserélt új Termékre a jelen Kiegészítő Jótállás feltételei nem vonatkoznak. Ettől függetlenül a cseretermékre a jogszabályon alapuló, és a Szervező által Magyarországon általánosan biztosított pótlólagos jótállás érvényes. A jogszabályon alapuló, és a Szervező által biztosított pótlólagos jótállás érvényes a 3. a) pont alapján végrehajtott javítások során beépített cserealkatrészekre vagy részegységekre is. 4. A Szervező jótállási igényekkel kapcsolatos valamennyi döntésre végleges. Minden kicserélt Termék vagy hibás alkatrész a Szervező tulajdonát képezi. 5. A Kiegészítő Jótállás keretében a Résztvevő további igényt, főként, de nem kizárólag, közvetett vagy következményes kár, vagy bármilyen természetű veszteség megtérítésére irányuló igényt nem érvényesíthet. E korlátozás azonban az irányadó jog alapján a Résztvevőt a magyar jogszabályok alapján megillető egyéb jogokat semmilyen módon nem érinti.
6. A jótállási igények elintézési határideje maximum 15 nap. III. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK 1. A jelen feltételek az Ötéves Jótállás elnevezésű Akció Szabályzatának integráns részét képezik, és csak azokkal együtt értelmezhetők. 2. E Kiegészítő Jótállás igénybevétele (érvényesítése) úgy tekintendő, hogy a Résztvevő elolvasta és elfogadta az itt meghatározott rendelkezéseket, valamint az Akció feltételeit. 3. A Szervező jogosult a Kiegészítő Jótállás feltételeit bármikor módosítani. E Kiegészítő Jótállás feltételeinek bármilyen módosítását, vagy kiegészítését a Szervező a honlapján közéteszi.