Kezdő lépések Outlook Web Access A Central Europe On-Demand Zrt. által, a Telenor Magyarország Zrt. ügyfelei részére nyújtott szolgáltatások rövid kezelési útmutatója
Tartalom Bevezetés... 3 Rendszerkövetelmények... 3 A szolgáltatás elérése és beállítása... 4 Ismerkedés a levelezővel... 7 Új e-mail küldése... 7 A levelező beállításai... 9 Automatikus válaszok beállítása... 10 Jelszó módosítása... 11 Naptár... 12 Névjegyek... 13 Feladatkezelő... 14
Bevezetés A CEOD által nyújtott szolgáltatások úgynevezett felhő-alapú szolgáltatások. A felhő alapú szolgáltatások a sajátosságaik miatt még egy gyakorlott felhasználót is zavarba ejthetnek, ám ezt nem a bonyolultság okozza, hanem a szokatlan megvalósítás. A következő pár oldalon bemutatjuk a kezdeti lépéseket egy felhőben található levelezési szolgáltatás használatához. Az Outlook WebApp Access (OWA) egy internet alapú, webböngészőben megnyíló emailkezelő, amely használatában és kinézetében is megegyezik az Outlook-kal. Az OWA-val a felhasználók minden típusú internetkapcsolaton keresztül hozzáférhetnek emailjeikhez attól függetlenül, hogy az adott számítógépre telepítették-e az Outlook-ot vagy sem. Az OWA szinte az Outlook-kal megegyező lehetőségeket biztosít felhasználóinak, ideértve az ismerős, könnyen használható kezelőfelületet, illetve mindazon eszközöket, amelyek egy professzionális emailhez szükségesek (helyesírás-ellenőrzés, elektronikus aláírás, htmltámogatás és még sokminden más). Az emailkezelésen túl, az OWA-val biztonságosan hozzáférhetővé válik a naptár, a névjegyek, a feladatok és a mappák, mintha csak az irodából használnánk ezeket. Ezen kívül keresni lehet a régebbi emailek között, be lehet állítani az irodai üzeneteket, ahogyan a levélszemét mappát is. Az OWA a dokumentumtípusok széles körét tudja kezelni, legyen szó Word dokumentumokról, Excel táblázatokról, PowerPoint prezentációkról vagy PDF fájlokról. Az OWA-val akkor is lehetséges ezekkel a dokumentumtípusokkal dolgozni, ha a számítógépre egyébként nem telepítették az adott fájltípus-kezelő szoftvert. Rendszerkövetelmények Internet Explorer 7 vagy későbbi verzió. Firefox 3.0.1 vagy későbbi verzió. Chrome 3.0.195.27 vagy későbbi verzió.
A szolgáltatás elérése és beállítása Ha már rendelkezünk felhasználónév és jelszó párosunkkal, akkor indítsunk el egy tetszőleges böngésző programot (pl. Internet Explorer vagy Firefox) és nyissuk meg a következő URL-t: https://mail.mobiliroda.telenor.hu/ A felhasználónév és jelszó párosunkat regisztrációtól függően megkaphatjuk e-mailben, SMSben, vagy cég adminisztátorunktól. Ez a nyitóképernyő fog megjelenni: Biztonság: Eldönthető, hogy milyen környezetben kívánjuk használni a számítógépet. E-mail cím: Ez felel meg felhasználónévnek. Jelszó: A felhasználó jelszava. Ha ezeket kitöltöttük, akkor klikkeljünk a Bejelentkezés gombra.
Bejelentkezés után a következő képernyő fogad minket: Mindenképpen ki kell választanunk a felület nyelvét és az időzónát:
Magyarország egész területén az UTC+01:00-ás időzónát használjuk. Az OK gombra klikkelve máris elkezdhetjük használni a szolgáltatásunkat.
Ismerkedés a levelezővel Amennyiben ön már használt Microsoft Outlook-ot, kellemes meglepetésként tapasztalhatja, hogy a webes felületen szinte egy az egyben ugyan úgy néz ki, mint az Outlook felülete. Ezt a webes felületet hívjuk OWA-nak. Új e-mail küldése Új levél írása a pirossal bekarikázott "Új" feliratra kattintással lehetséges.
A felugró ablakban így fog kinézni: A levél megírását követően a "Küldés" feliratra kattintva levelünket a rendszer elküldi, majd eltárolja az "Elküldött elemek" mappában.pontosan ugyanúgy, mint a számítógépünkön használt levelező alkalmazás esetében.
A levelező beállításai A jobb felső sarokban találhatjuk a beállításokat:
Automatikus válaszok beállítása Az "Automatikus válaszok beállítása..." menüpontban adhatunk meg a házon kívül - üzeneteket: Ebben az esetben a rendszer az Önnek levelet küldő felhasználó részére a beállított választ fogja visszaküldeni, de természetesen a beérkező leveleket elolvashatja a "Beérkezett üzenetek" mappában.
Jelszó módosítása A "Jelszó módosítása"-ra kattintva a következő képernyőt kapjuk: Amennyiben helyesen adjuk meg régi jelszavunkat és kétszer sikeresen begépeljük az újat, a jelszavunk azonnal megváltozik. FONTOS!! Ha itt megváltoztatjuk jelszavunkat, akkor minden szolgáltatásunk jelszava is megváltozik, beleértve a belépést az adminisztrációs portálra.
Naptár Az OWA-hoz beépített naptár funkció is tartozik. Eseményeinket beleírhatjuk, mint a hagyományos naptárak esetében. A naptárt a bal alsó sarokból érjük el:
Névjegyek A naptár alatt találjuk a névjegyeket. Felvehetjük ide ismerőseink, kollégáink, barátaink, családtagjaink elérhetőségeit. A levelezési címen kívül egyéb adatokat is, pl. telefonszám, cím, munkahely, beosztás, stb..
Feladatkezelő A teendőket a "Feladatok" mappa tárolja. Ezek a teendők lehetnek feladatok, e-mailek vagy névjegyek, amelyeket nyomkövetésre megjelölünk. Alapértelmezés szerint a program minden feladatot nyomon követendőként jelöl meg a létrehozáskor, még akkor is, ha a feladatnak nincs kezdési ideje és határideje. Amikor feladatot hoz létre, vagy jelzővel lát el egy e-mailt vagy névjegyet, automatikusan létrejön egy teendő. A feladatok lehetnek egyszeriek, vagy ismétlődők is. Amennyiben további információkra van szüksége a szolgáltatás használatát illetően, a következő linken bővebb információkat is szerezhet róla: http://help.outlook.com/hu- HU/140/ms.exch.owap.MailPremium.aspx?amp%3bl=0&%3bcl=op&%3bs=ControlP anel