ú ľ ú ľ ľ ľ ľ ľ ľ ľ ľ ó ö ľ í íí Á ľ ó ű ů ú ľ ó ł ó ú ö ó ó ą ľ

ú ĺ ľ řř łäłí ľ ł ö ľ ó ę ó í í ľ ó ľ ó ó í ľ ľ ę ę ö Í ü í í ę ó í í ľ ü ľ í í ľ ó í ľ ľ ľű ľ í ű ö ľ ę ó í Ż ź ľ í ű ö ĺ ę ľ ó ó ú ú Ż ů ľ í ľ í ę ó ę ó í ę í í ó

ú ł ľ ó ö ö í ľ ľ ó ö ó ö ľ ö ö ü ö ĺ ú ó ę ľ í ľ ű ö í ú ľ ö ö ľ ľ ľ ú ľ ó Ż ľ ľ ľ ľ ę ľ ľ ö ö ú ú ű ö ó í ę ľ ü ľ ľ ó ľ ľ í ę ę ĺ ę ó í ü ľ ľ í ę ó ü ľ

ú ľ ľ ö ľ ľ ö í ö ö ü ű ö ó ľ í Í ľ Đ í Í ó ö í ę ö í ľ ó ľ í ľ ö ľ ľ ú ö ö ľ ó ó ű źů ľ ľ ö ľ ľ ú í ĺ łĺ ĺ ä ľľ ľ ó ö ľę ľ ö ö ó ľ ľ ľ ó Í ó ľ ö ľ ö ľ ó ľ ľ ľ ü ö đ í ý ľ ó ľ ó ľ ľ í ňí ľ ö ť ö í ú ú í í ľę ö ó ö ó ö Í ľ ľ ü

ú ö ö í ĺ řř ä Í ľ ó ó ö ę ľ ę í ľ ľ í ę ö ö đí ľ ó ó í ľ ľ ľ ĺ ź ö í í í ĺ ľ í ľ ľ ľ ú Ĺ ö ľ ľ ľ ú ľľ ľ í ü ľ Í źí ö Í ü ľ ö ľ ü í ü ľ ľ í ó ó í ó ľ í ö ę ę ó ľ ö ľ ę ľ ľ ľ ľ ö ó ú ó ľ ľľ ę ę ű ó ö í í ę ę ó í í ö ó í

ú ľ ö í í ó ű ö ö Í ö ĺ ł ľď řř ĺđ ľ ľ ľ ľ ľ ú ú ó ć ú Ý óĺ ó í Ĺ ľ ó ľ Ĺ ę ö ľ í ö ű ó ę ó í ľ Ö ű ö ľ ľ ľ ľ Ż ű Í ľ ö ź ĺ ü ü ľ ź ľ í ö ľ ľ ö ö ö ö ć ć ľ ľ ľ ę í ľ ó ü ó ľ í ę ę ę ö ö

ź ú ľ ľ ĺ řř ä Í Í ę ĺ öľö ĺ ö ľ ľ ľ í ó ę ó öľ ö Ĺ ľö ű í ö ö ö ö ć ź ü ó ö ö ó öľ ľ ľ ę ę í ó ó ö ľ í Í Í ö ü ö ť ľ ö ö ę ó ľ źú ó ý ö ĺ ö ö ö ę ľ ö ľ ę ę ę ű Í ź ü ó í öľ ľ

ú ľ ą ł Ť ö ú ę í ó ľ ö ĺ ü ó öľ ę ú ö ęí ę í ó ó ź ó ö ö ű ö ö ľ ó ó ű ö ö í ę ĺ ö ó ó ó ľ ź öľö ľ ĺ í ó ó ö ö ö ó ó ľ ö ö ü ľ öľö ý Í ó ü ę ö ö ľ ó ü ľ ó ľ ľ ö ó ó ó í öľö ú ü ó ę ó ö í ó ę ę ó ó ć ü ó ĺ öľ í ó ö ü ü ó ö ó ó ľ ó í ú í ó ź ľ í öľö ö ó ü ę ó í

ú Ö ľ Í öľ ľ ó ó ó í ľ ľ źů ű ľ ľ ö ĺ ľ í ľ ü ľ ľ ö Ĺ ü ľ í ľ í ľű ę í ľ ö ľ ű ö ö ľ ľ í í ľ í ü ó ó ó ę ú ó ľ ľ óľ ü ó ó í ľí ó ú Ąć í ö ó ó ľ í Ż ú ľ ę ę ę í ó ó ó ó ľ ľ ú ó ĺ ö Í ü ü ľ ű ę ę ó ľ ľ ĺ í ó ó ó ľ ľ ľ ö í ü ö í ľ

ú Ö łé ł Í í ö Íę ó ü í đ ü ó í ľ ú í ü ý í ę ó í ľ ó ö ű ľ í í ĺ ö ó ľľ ó ľ Á ű ö Í ľ Ĺ ľ ó ó ó í ľ ö ú ľ ľ ö ľ ć íľ ö ö ú í ü ó ľ í ö ę ó ó í ö ź ö ćú ü ü ó öľ ó í ľ ľ ľ ó ó í ü ö

ú Ö ľ ö ľ ł ĺ ó ö ľ ó ľ ó ú ü ó ó ä ľ ó ü ó ö ę ę ę ľ ö ę ó í ó í ľ ü ö ö ö ö ó ľ í ű ö ü ó í ó í ö í ó ęľ ľ ó ó ó ę í ľ ľ ó í ü í ľ ó ę ó Í ľ ľ ľ ó ę ľ ö öľ ľö ó ĺó ľ öľ ó ó ę ö ü ó đ ę ź ľ

ú ĺ ľ łť ĺí ě ń ľ ö ó ó ö ó ó ö ö ý ö öľ úľ ľ ľ ĺ ö ü ľ ű ö ö ľ í ľ ű ö ü ó ó ö ľ ó ľ ö ľ Í ö ź ö ľ í ý ę ú ü ű ü í í ę ó đ ľ ö ľ ľ Íť ĺ ó ľ ö ć ú ť ę ľ ö ö öľ ľ ľ ü

ú Ö ľ í řř ľ ľ ľ ľ ľ ö ľ ľ ö ť ľ ö ľ ö ľ ó ó ę Í í ę ľ ľę ö Í ó ľ ľó ľ í ľ ű ö ľ ľ ĺ í ö ľ ó ö ľ ú í ö ö ľ ó ü í í ľ ó Ĺ í ľľ ó ľ ę ó ľ ľ ó ę ľ ľ ö ö ó ľ ľ ľ ű ö í ü ü ý ę ľ ö ć ű ý í ü ű ö ó ľ ó ú ľ

ľ đĺł ú Ö ľ ś

Összegzs A kisújszllsi Polgrmesteri Hivatal 4 osztlyn munkakör-elemzs krdívet töltöttek ki a dolgozók. 41 darab kitöltött krdív kszült a felmrs sorn. 1. bra VÁLASZADÓK SZÁMA Vrosfejlesztsi Osztly 27% Pnzügyi Osztly 12% Igazgatsi Osztly 22% Szervezsi Osztly 39% Pnzügyi Osztly Igazgatsi Osztly Szervezsi Osztly Vrosfejlesztsi Osztly A Pnzügyi Osztlyon 5 f (12%), az Igazgatsi Osztlyon 9 f (22%), a Szervezsi Osztlyon 16 f (39%) s a Vrosfejlesztsi Osztlyon 11 f (27%) töltötte ki. A vlaszadók között nagy az eltrs az iskolai vgzettsg tekintetben, ahogy a 2. bra is mutatja. Az összes vlaszadó 1,92%-a alapfokú (8 ltalnos), a 7,69%-a közpfokú (szakiskola, szakmunkskpz), a 28,85%-a közpfokú (szakközpiskola, gimnzium), a 13,46%-a felsfokú szakmai vgzettsggel, a 34,62%-a fiskolai, egyetemi vgzettsggel s 13, 46%-a egyb vgzettsggel (OKJ, tanfolyamok) rendelkezik. Ebbl ltható, hogy a kitöltk több mint egyharmada fiskolai vagy egyetemi vgzettsggel rendelkezik, teht magasan iskolzottak.

2. bra ISKOLAI VÉGZETTSÉG 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Pnzügyi Osztly Igazgatsi Osztly Szervezsi Osztly Vrosfejlesztsi Osztly Alapfokú (8 ltalnos) Közpfokú (szakközpiskola, gimnzium) Fiskolai, egyetemi vgzettsg Közpfokú (szakiskola, szakmunkskpz) Felsfokú szakmai vgzettsg Egyb A 3. brn ltható, hogy hogyan alakul a vlaszadók között a specilis ismeretek. A kitöltk jelents rsze (30 f) rendelkezik szmítstechnikai ismerettel. A nyelvismeret nagyon csekly (2 f). Gpjrművezeti engedllyel 8 f s egyb ismerettel (EDTR program, jogtr szoftver) rendelkezik. 3. bra SPECIÁLIS ISMERETEK 40 30 20 10 [ÉRTÉK] f 2 f 8 f 11 f 0 Szmítstechnikai ismeret Nyelvismeret Gpjrművezeti engedly Egyb

A 4. brn a szakmai tapasztalat eloszlsa ltható. A vlaszok között egyenl mennyisgben jelent meg a Nincs szüksg s az 1-3 v vlasz. A 3-5 v vlaszt a vlaszadók 21, 06%-a vlaszolta. 4. bra SZAKMAI TAPASZTALAT 21,06% 39,47% 39,47% Nincs szüksg 1-3 v 3-5 v A kitöltk 75,61%-nak a terhelse egy műszakos s a 24,39%-nak pedig folyamatos. Egy vlaszadó sem dolgozik több műszakban. 5. bra A KOMMUNIKÁCIÓ GYAKORISÁGA Nincs; 3% Esetenknti; 2% Rendszeres; 95% Nincs Esetenknti Rendszeres

A vlaszadók kommunikciójnak gyakorisga nagymrtkben rendszeres. Ezek a kommunikciók 47,54%-ban a szervezeten kívül, 29,51%-ban küls szemlyekkel s 22,95%-ban a szervezeten belül törtnik. A szóbeli s az írsbeli kommunikció egyarnt jelen van az összes osztlyon belül. Összessgben a kommunikció 52,7%-a szóbeli, a 47,3%-apedig írsban zajlik. A szakmai együttműköds elengedhetetlen egy ilyen nagy szervezeten belül. A vlaszadók 97,62%-a szerint szüksges, 2,38%-a szerint nem szüksges. A 6. brn a küls s bels szemlyekkel való kommunikció eloszlsa ltható. 6. bra AZ EGYÜTTMŰKÖDŐ PARTNEREK Bels 49% Küls 51% Küls Bels Az brn jól ltható, hogy küls s bels szemlyekkel is egyarnt együttműködnek. Az együttműköd partnerek ltszma ktharmad rszben nagyszmúak, egyharmad rszben pedig kis ltszmúak. Az együttműköds 12,2%-ban (5 f) eseti, 87,8%-ban (36 f) pedig gyakorinak tekinthet a vlaszok alapjn. Az együttműködst ignyl feladatok 36,73%-a egyszerű s rutinszerű, a 63,27%-a pedig bonyolultabb s újszerű.

A 7. brn ltható a felelssgi kör kiterjedsi. Elsknt a vlaszadók a sajt munkjuk vgzsrt felelsek, de majd ugyanolyan nagy a felelssgük az informciókrt, az anyagiakrt, a munka-s trgyi eszközökrt is. 7. bra A FELELŐSSÉGI KÖR KITERJEDÉSE döntsekrt 9% informciókrt 19% szervezeti eredmnyrt 14% sajt munkavgzsrt 20% munka-s trgyi eszközökrt 15% emberekrt 8% anyagiakrt 15% sajt munkavgzsrt munka-s trgyi eszközökrt emberekrt anyagiakrt informciókrt döntsekrt szervezeti eredmnyrt A szakmai munkban való hiba következmnyeinek mrtke 61,9%-ban közepes mrtkű, 23, 81%-ban nagymrtkű s 14,29%-ban pedig kismrtkű. Ezek a hibk 37,5%-ban a sajt s kapcsolódó szakterületeket befolysoljk, 35,71%- ban a küls környezetre is hatssal vannak, 25%-ban az egsz szervezetben rezteti hatst s 1,79%-ban csak a sajt szakterületet befolysolja. Következskpp elmondható, hogy nagyon figyelni kell, hogy mindenfle hibt elkerüljünk, mert jelents mrtkben hatssal van msra is, nem csak a sajt szakterületünkre.

8. bra PROBLÉMÁK JELLEGE bonyolult 59% egyszerű 41% egyszerű bonyolult A feladatok elvgzse sorn különfle problmk jelentkezhetnek, amelyeknek eloszlsa ltható a 8. brn. Ezeket 59%-ban bonyolultnak, 41%-ban egyszerűnek minsítettk. Az elvgzend feladatok jellege egyharmadban rutinszerű, ktharmadban pedig újszerű. A feladatok 44,9%-t teljesen önllóan, 55,1%-t pedig rszben önllóan tudjk vgezni. A 9. brn ltható az informciógyűjts forminak eloszlsa ltható. Többnyire az informciógyűjts szóban (36%) törtnik, ezutn a leggyakoribb az írsban (31%) törtn informciószerzs. 28%-ban informatikai eszközök keresztül jutnak informciók, 5%-ban pedig audiovizulis módon. 9. bra INFORMÁCIÓGYŰJTÉS FORMÁJA informatikai eszközön megjelen 28% írsbeli 31% audiovizulis 5% szóbeli 36% írsbeli szóbeli audiovizulis informatikai eszközön megjelen

Az informciók javarszt nem mindig elrhetek a vlaszadók szerint. A feldolgozandó informciók 50%-ban nagy mennyisgűek, 42,5%-banközepes mennyisgűek s 7,5%-ban kis mennyisgűek. A munkavgzs sorn hasznlt 5 leggyakoribb eszköz, berendezs: a szmítógp, a nyomtató, a fnymsoló gp, a szmológp s az irodai berendezsek. A munkavgzs sorn hasznlt 5 leggyakoribb anyag: a fnymsolópapír, a festkpatron, az irodai eszközök, az irattartó mappa s az irattartó papucs.

Ö ŕ ý ü ó ć ö ö ö ö í ö ä ú ľ ü ö Ĺ ľĺ ű ó ń ó í Ĺ ó ó ü ű ö ú ű ö ü ü ű ú ć ü ó ö ö ö ĺĺ ę ľ ľ ö í ö ó ű ę ó ö ó ű ó ó ý ý ö ĺá í ü ľ ó ü ö ĺ ó ó ó Í đ ó

ü ý ó ó óü ü ü Ĺ ü ö ö í ę ę ö í ľ ú ę ü ä ó ö ĺ ö ű ó ý ü ü ę ó íľ ü ö ü ű ö ü ű ö ü ü ű ö ú ľ ń ü ö ö ó ö ť đ ĺ ö ó ó ü ó ü ö ľ ĺ ľ ö ű ó ö ö ó ö ó ó í í ö ö ö ĺ ó ü ĺ ó ź ó ű ľ ź ö ę ó ľ ó ö ö ö ľí

ľ ü ü í ó ó ý ö ö ľ í ü ó ó ö ö ú ö ö ü ö í Á Á Á ö ü ń ö ü ű ö í ü ó ü ü ó í ó ó ü ö ü ű ö ü ű ö ü ć ű ö ć ű ü ó ö ö ľ đ ö ľ ű ű ö ĺ ź ó ó ľü ö í ö ę ó ö ö ó ó ó í ó í ö ö ý ó ö ę ü ľ ó ó ó ý ö ü ľ ľ ĺ ö ź ó ęľ ľ ó ď ę ö ö

ü ü ľ ü ó ö ó ź ö ó í ó ö ö ü ó ö ľ ö ź ľ ö ö ó Á ü ľ ľ Á ü ü ű ó ę ę í ü ü ü ó ó ó ó í ü ö Á ü ü ű ö ü ű ź ü ü ű ö ü ű ö ú ĺ ü ö ö ľ ö ű ľ ľ ű ö ű ö ľ ö ĺ ö ó ö ó ö ó ó í ó í ö ö ö ĺ ű ó ö ü ó ó ó ü ľ ö ó ó ú ľ ľ ó í ö ĺ

ö Íľ ľ í ó ü Í Í öľ ú ĺ Ü ú ö ú ž ö ú ö ú ž ö í ĺ ű ž

Ĺ ü ű ž ó ó ž ž Ż ó Ü í ü ž ó ó í ó

ü ü ű ö ű ö ü ž Ü ü íĺ ö ĺ ú ú ž ü íĺ ö ľ ö ű ú űž ö ž ö ö Ĺ ó ö

ö ű ö ű ö ű ö ž Ĺ Ü ó ó Ü Ü ö ű ž ű ű ž ö ó ö ó ž ö ó Ĺ ö ó

ó íĺ ľ Í ó ö ö ž ó ó ó ö ö ö ö ć čí ó ö ó ó Í ó í ö ö í ó ó ö ö ó ö ö ó í ó ö ö

ó í ö Ĺ í ó ó í ó ú Í í ó ó í ó í ä ö ö ö í í ö í ó í Íí ö ö ó Í ó í í í ó ö ó ľ ľ ó ö ö ö ö ö ó í í Íí í ó

í öľ í ú ĺ ú ú ö ú ö ú í ž ű ĺ ó ű óĺ ĺ Ĺ

ü ž íĺ ö ó ó ó ö Ü í ü Ü ó ó í ĺ ó ĺó

Ĺ ü í ö íĺ ö Ü í ü ü í úž ú ü ű ö ľ ü ű ö ű ú űž ł ö ö ž ö ó Ĺ ľ

ö ű ö ö ű ö ű ö ĺ Ü ó ó Ü Ü ű ű ú ű ö ó ö ó ö ó ö ó

ó ó ű Í ó ž ž ĺ ö ö ľ ó ó ó ö ö ö Á Í Ó É ö É ö É

ľö É É Í É ľé ľ Í Ó É

É Á í ľ ú ĺ ü ú ö ú ž ö ú ö ž ú ž í ű Ü ž

ű ó ó ž ó Ü ĺ í ü ž Ü ó ó í ĺó ó ü ü ű ö ű ö ü ü

ĺ ű ľ ľ Ü ú ú ü ű ö ü íĺ ö ű ű öľ ĺ ö ó ö

ö ű ö ö ű ö ž ű ö ľü ó ó ü Ü ö ű Ĺ ĺ ű ú ű ł ó ö ó ĺ ö ó ö ó

ľ ó ű Í ó ž ž ö ö Ĺ ó ž ó ó ö ö ö ö Á Íľó É ó É Á Ó É É

É Á ł Í É ö

í ľ ú ú ú ĺ ö ú ö ú ž í ű Ü ž

Ž ř ě š ű ö ó ó ö Ü ĺ í ü ó ó í ĺ ó ó ü ű ü ű ö Ü ü ű ö

Ü ú ž ú ü íĺ ö ű ú ű ö ö ö ž ó ö ľ

ű ö ö ű ö ű ö Ü ó ó ü ö ű ű ú ű ž ó ö ó ö ó ö ó ó ó íĺ ľ Í

ó ž ö ö ö ó ó ó ž ĺ ö ö ö ć ć Á ÍľÓ É Éľ Á ó É ó É ĺű É ó É Ó ó ł ł łľ

í ľ í ú ü ú ú ĺ ö ú ĺ ú ĺ í ĺ ű É É Ü Á Á Á É É Á Ú É É É Á Á Á ĺ Ü É Ü

ž ű ö í ó ó ľ ž ó öľ í Ü ž ó ó ĺ ó í ó

ĺ í ö ü íĺ ü ž Ü ü íĺ ö Ü ú ú Ü íĺ ö ĺ ü ű ö ű ú ű

ö ž ö ö ž ó ö ö ű ö ž ö ű ö ž ű ö Ü ü ó ó Ü ü ö ž

ľ ľ ű ű ú ű ö ó ó ž ö ó ž ö ó ó ó ű Í ó ž ö ö ö ó ľ ž

ó ó ö ĺ ö ö ö ö Á Íľó É É Á ó Ú ĺű ö ö í É

Á Á ĺ ź ĺ Á ĹÍ Ĺĺ í í Ü Ü ĺ ĺ Ö

ľ Á Á ľ ĺ ĺ Á ĺ Ĺ Ö í í Ĺĺ Ü Ü Ü Ö Ö

Á Á ĺ Ĺ í í Ü Ü í Ö Ö

Á Á ť ĺ Á Ĺĺ Ĺĺ í í Ĺ Ü Ü Ü Ü í í í í Ö Ö

ľ Á Á Ę ł ĺ Á ĺ Ĺ í í Ĺĺ Ü Ü í Ö

ĺ ĺ í Ü ĺ Ĺ ĺ í í Ü í