SZERZŐDÉSMÓDOSÍTÁS. 12 hónap Kiegészítő szolgáltatás megnevezése, díja (bruttó Ft/hó) Kedvezmény mértéke (bruttó Ft/hó)



Hasonló dokumentumok
SZERZŐDÉSMÓDOSÍTÁS. 2. Kiegészítő, kedvezményes programcsomagok megrendelése

Az IPTV szolgáltatás keretében elérhető mini és prémium televíziós csomagok Érvényes szeptember 12 -től

Az Invitel Távközlési Zrt. által egyéni előfizetők számára nyújtott elektronikus hírközlési és médiaszolgáltatások Általános Szerződési Feltételei

Az Invitel Távközlési Zrt. által egyéni előfizetők számára nyújtott elektronikus hírközlési és médiaszolgáltatások Általános Szerződési Feltételei

Az Invitel Távközlési Zrt. által egyéni előfizetők számára nyújtott elektronikus hírközlési és médiaszolgáltatások Általános Szerződési Feltételei

Az Invitel Távközlési Zrt. által egyéni előfizetők számára nyújtott elektronikus hírközlési és médiaszolgáltatások Általános Szerződési Feltételei

Az IPTV szolgáltatás keretében elérhető mini és prémium televíziós csomagok Érvényes január 1-től

A digitális kábeltévé szolgáltatás keretében elérhető mini- és prémium csomagok Érvényes január 1-től

Az Invitel Távközlési Zrt. által egyéni előfizetők számára nyújtott elektronikus hírközlési és médiaszolgáltatások Általános Szerződési Feltételei

Az InviTV szolgáltatás keretében elérhető televíziós csomagok tartalma Érvényes október 1-től

Az IPTV szolgáltatás keretében elérhető mini és prémium televíziós csomagok Érvényes május 17-től.

Az IPTV szolgáltatás keretében elérhető mini és prémium televíziós csomagok Érvényes január 2-tól

A digitális kábeltévé szolgáltatás keretében elérhető mini- és prémium csomagok Érvényes május 1-től

A digitális kábeltévé szolgáltatás keretében elérhető mini- és prémium csomagok Érvényes május 17-től. Film Now - Most 3 hónapig díjmentes

Általános szerződési feltételek 6/D. melléklet

Általános szerződési feltételek 6/D. melléklet. Csatornakiosztás. Műholdas televízió csomagok tartalma. 1. Alapkínálati csomagok tartalma

Invitel Távközlési Zrt. által egyéni előfizetők számára nyújtott elektronikus hírközlési és médiaszolgáltatások Általános Szerződési Feltételei

Az internetprotokollon nyújtott televízió szolgáltatás (IPTV) tartalma. IPTV televízió műsorok a Koktél, Alap, Családi és Családi+HD csomagban

INVI-16 Távközlési Kft. 1. sz. melléklet Függeléke. Az INVI-16 Távközlési Kft.

Általános szerződési feltételek 6/D. melléklet

Általános szerződési feltételek 6/A. melléklet

Csatorna neve Tematika Nyelv. 5 Duna World Közszolgálati, szórakoztató magyar és hírműsorok. 4 m4 Sport Közszolgálati, sport magyar

Az InviTV szolgáltatás keretében elérhető televíziós csomagok tartalma Érvényes november 2-től

Általános szerződési feltételek 6/A. melléklet

Általános szerződési feltételek 6/A. melléklet

K I V O N A T. A jelen kivonat az Intellihome Kft. fent megjelölt ÁSZF-ének napjától megvalósuló változásait tartalmazza.

Az IPTV szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások (1. sz. melléklet)

Általános szerződési feltételek 6/D. melléklet

HBO PAK DIGITÁLIS PROGRAMCSOMAG CINEMAX PAK DIGITÁLIS PROGRAMCSOMAG HBO MAXPAK DIGITÁLIS PROGRAMCSOMAG FILMBOX DIGITÁLIS PROGRAMCSOMAG

Általános szerződési feltételek 6/A. melléklet

Általános szerződési feltételek 6/D. melléklet

Az Invitel Távközlési Zrt. által egyéni előfizetők számára nyújtott elektronikus hírközlési és médiaszolgáltatások Általános Szerződési Feltételei

Az Invitel Távközlési Zrt.

Az Invitel Távközlési Zrt.

neve nyelve jellege csatorna (Mhz)

Általános szerződési feltételek 6/D. melléklet. Csatornakiosztás. Műholdas televízió csomagok tartalma

Termékek, szolgáltatáscsomagok, ezek elérhetőségeinek jellemzői

Az IPTV szolgáltatás keretében elérhető mini és prémium televíziós csomagok Érvényes augusztus 1-től

3. sz. melléklet Termékek, szolgáltatáscsomagok, ezek elérhetőségeinek jellemzői

Az Invitel Távközlési Zrt. által egyéni előfizetők számára nyújtott elektronikus hírközlési és médiaszolgáltatások Általános Szerződési Feltételei

CSATORNAKIOSZTÁS ALAPCSOMAGOK

Az internetprotokollon nyújtott televízió szolgáltatás (IPTV) tartalma. IPTV televízió műsorok a Koktél, Alap, Családi és Extra csomagban

A digitális kábeltévé keretében elérhető mini- és prémium csomagok Érvényes augusztus 1-től

A rezes IPTV szolgáltatás keretében elérhető televíziós csomagok tartalma Érvényes január 1-től

MINIMUM PROGRAMCSOMAG

3. sz. melléklet Termékek, szolgáltatáscsomagok, ezek elérhetőségeinek jellemzői

Termékek, szolgáltatáscsomagok, ezek elérhetőségeinek jellemzői

Digitális idegen. Program- hely. Program Jelleg Nyelv

Területi megjelölés: Budapest, XXI. kerület, Szigetszentmiklós

Általános szerződési feltételek 6/E. melléklet

HIR-SAT 2000 Kft. szolgáltató

E/1. MELLÉKLET Műholdas televízió szolgáltatásra vonatkozó csatornakiosztások

E/1. MELLÉKLET Műholdas televízió szolgáltatásra vonatkozó csatornakiosztások

E/1. MELLÉKLET Műholdas televízió szolgáltatásra vonatkozó csatornakiosztások

Általános szerződési feltételek 6/A. melléklet. Csatornakiosztás. Az internetprotokollon nyújtott televízió szolgáltatás (IPTV) tartalma

Általános szerződési feltételek. Csatornakiosztás, rendszeres díjak

E/1. MELLÉKLET Műholdas televízió szolgáltatásra vonatkozó csatornakiosztások

3. sz. melléklet Termékek, szolgáltatáscsomagok, ezek elérhetőségeinek jellemzői

E/1. MELLÉKLET Műholdas televízió szolgáltatásra vonatkozó csatornakiosztások

Általános szerződési feltételek 6/D. melléklet. Csatornakiosztás. Műholdas televízió csomagok tartalma

3. sz. melléklet Termékek, szolgáltatáscsomagok, ezek elérhetőségeinek jellemzői

Az INVITEL Távközlési Zrt. által egyéni előfizetők számára nyújtott elektronikus hírközlési és médiaszolgáltatások Általános Szerződési Feltételei

E/3. MELLÉKLET Műholdas televízió szolgáltatásra vonatkozó csatornakiosztások

E/1. MELLÉKLET Műholdas televízió szolgáltatásra vonatkozó csatornakiosztások

Az Invitel Távközlési Zrt.

E/3. MELLÉKLET Műholdas televízió szolgáltatásra vonatkozó csatornakiosztások

E/3. MELLÉKLET Műholdas televízió szolgáltatásra vonatkozó csatornakiosztások

E/3. MELLÉKLET Műholdas televízió szolgáltatásra vonatkozó csatornakiosztások

HWR-Telecom Kft. Műsorkiosztás Budapest-központi fejállomás

E/3. MELLÉKLET Műholdas televízió szolgáltatásra vonatkozó csatornakiosztások

Általános szerződési feltételek. Csatornakiosztás, rendszeres díjak

Csatornakiosztás KISKUNDOROZSMÁN, BORDÁNYBAN, CSÓLYOSPÁLOSON, FORRÁSKÚTON ÉS ZSOMBÓN IGÉNYBE VEHETŐ KÁBELTÉVÉ SZOLGÁLTATÁSOK. Szélmalom Kábeltévé Zrt.

Programhely Csatorna Csomag Műhold Transzponder Frekvencia Polarizáció Formátum SymbolRate FEC Tematika Encryption

E/3. MELLÉKLET Műholdas televízió szolgáltatásra vonatkozó csatornakiosztások

Általános szerződési feltételek 6/B. melléklet. Csatornakiosztás. Digitális kábeltelevízió csomagok tartalma. 1. Digitális alapcsomagok tartalma

MINDEN EDDIGINÉL TÖBB TV CSATORNA KÍNÁLATUNKBAN!

M7 Group S.A. Általános Szerződési Feltételei

E/1. MELLÉKLET Műholdas televízió szolgáltatásra vonatkozó csatornakiosztások

Programhely Csatorna Csomag Műhold Transzponder Frekvencia Polarizáció Formátum SymbolRate FEC Tematika Encryption

Az INVITEL Távközlési Zrt.

E/3. MELLÉKLET Műholdas televízió szolgáltatásra vonatkozó csatornakiosztások

E/1. MELLÉKLET Műholdas televízió szolgáltatásra vonatkozó csatornakiosztások

TEVE TÉVÉ Kereskedelmi és Távközlési Szolgáltató Kft. szolgáltató

2-21 sz. melléklet (Füzesgyarmat, Körösladány) Termékek, szolgáltatáscsomagok, ezek elérhetőségeinek jellemzői

Csatornakiosztás KISKUNDOROZSMÁN, BORDÁNYBAN, CSÓLYOSPÁLOSON, FORRÁSKÚTON ÉS ZSOMBÓN IGÉNYBE VEHETŐ KÁBELTÉVÉ SZOLGÁLTATÁSOK. Szélmalom Kábeltévé Zrt.

MINIMUM PROGRAMCSOMAG

Az Invitel Távközlési Zrt.

E/1. MELLÉKLET Műholdas televízió szolgáltatásra vonatkozó csatornakiosztások

E/1. MELLÉKLET Műholdas televízió szolgáltatásra vonatkozó csatornakiosztások

1. számú melléklet - Csatornakiosztás, programcsomagok

TEVE TÉVÉ Kereskedelmi és Távközlési Szolgáltató Kft. szolgáltató. Általános Szerződési Feltételek nyilvános televízió-műsorelosztási szolgáltatáshoz

1. számú melléklet - Csatornakiosztás, programcsomagok

2-21 sz. melléklet (Füzesgyarmat, Körösladány) Termékek, szolgáltatáscsomagok, ezek elérhetőségeinek jellemzői

Az INVITEL Távközlési Zrt.

1. számú melléklet - Csatornakiosztás, programcsomagok

Kivonat a január 01-től életbe lépő KTV ÁSZF módosításról:

Csatornakiosztás KISKUNDOROZSMÁN, BORDÁNYBAN, CSÓLYOSPÁLOSON, FORRÁSKÚTON ÉS ZSOMBÓN IGÉNYBE VEHETŐ KÁBELTÉVÉ SZOLGÁLTATÁSOK. Szélmalom Kábeltévé Zrt.

E/1. MELLÉKLET Műholdas televízió szolgáltatásra vonatkozó csatornakiosztások

TEVE TÉVÉ Kereskedelmi és Távközlési Szolgáltató Kft. szolgáltató. Általános Szerződési Feltételek nyilvános televízió-műsorelosztási szolgáltatáshoz

Kábeltelevízió csomagok árai és csatornakínálat január

Átírás:

SZERZŐDÉSMÓDOSÍTÁS Az IPTV szolgáltatáshoz kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások igénybevételére 1. Előfizető személyes adatai Előfizető neve, cégneve: Lakóhelye/Tartózkodási helye/székhelye: Szolgáltató adatai Szolgáltató neve: INVITEL Távközlési Zrt. Székhelye: 2040 Budaörs, Puskás Tivadar u. 8-10. Postacíme: 2101 Gödöllő, Pf. 407. Cégjegyzékszáma: 13-10-040575 Központi ügyfélszolgálat telefonszáma: 1443 Ügyfélszolgálat internetes elérhetősége (e-mail): info@invitel.co.hu Hibabejelentő elérhetősége: 1445 Internetes honlap elérhetősége: www.invitel.hu Fax. +36 28 530 540 A módosítással érintett Előfizetői Szerződés Előfizetői szerződés száma: Előfizetői hozzáférési pont helye: Igénybe vett díjcsomag: Kapcsolási szám: Határozott idő első napja: Az internet protokollon keresztül nyújtott műsorterjesztési szolgáltatás segítségével a médiaszolgáltató által előállított műsorjelek továbbítása a Szolgáltató szélessávú adatátvitelre alkalmas ADSL, VDSL és FTTH optikai hálózatán internet protokollon keresztül (Átviteli rendszer) történik az arra jogosult Előfizető, vagy Felhasználó set-top box berendezéséhez (IPTV vevőegység), amely meghatározott földrajzi helyen (Előfizetői szolgáltatás-hozzáférési pont) csatlakozik a Szolgáltató hálózatához (IPTV szolgáltatás). Az IPTV szolgáltatást igénybe vevő előfizetők, a 2. és 5. pontban választhatják ki a szolgáltatáshoz kapcsolódó, igénybe venni kívánt kiegészítő szolgáltatásokat. 2. Kiegészítő, kedvezményes programcsomagok megrendelése 2.1 IPTV funkciók kiegészítő szolgáltatás Az IPTV funkciók kiegészítő szolgáltatás tartalma: 10 órás felvevő tárhely (npvr), az aktuálisan futó műsor megállíthatósága és újraindíthatósága funkció (TV interrupt) és a Tegnap TV-je (Time Shifting) funkció. 12 hónap Kiegészítő szolgáltatás megnevezése, díja (bruttó Ft/hó) Kedvezmény mértéke (bruttó Ft/hó) IPTV funkciók 20 órás akciós havidíja a 12 hónapos időszak alatt 990 Ft Kedvezmény mértéke a 12 hónapos időszak alatt 1 000 Ft 24 hónap Kiegészítő szolgáltatás megnevezése, díja (bruttó Ft/hó) Kedvezmény mértéke (bruttó Ft/hó) IPTV funkciók 20 órás akciós havidíja a 24 hónapos időszak alatt 690 Ft Kedvezmény mértéke a 24 hónapos időszak alatt 1 300 Ft Határozatlan időtartamra Kiegészítő szolgáltatások Díjazás ÁSZF szerint (bruttó Ft/hó) Mennyiség IPTV funkciók 10 órás 1690 Ft IPTV funkciók 20 órás 1990 Ft Amennyiben az alapszerződés határozatlan időre jött létre, úgy a Szolgáltató nem nyújt kedvezményt a kiegészítő csomagra, arra az ÁSZF feltételei vonatkoznak minden tekintetben. A feltüntetett díjak az áfát tartalmazzák. 1. Az ajánlat a meglévő IPTV szolgáltatásra (alapszolgáltatásra) vonatkozó előfizetői szerződés további 12 vagy 24 hónapos meghosszabbítása esetén érvényes 2. Amennyiben az előfizetéses időszak alatt a hírközlési szolgáltatás díjtartozás miatt korlátozásra kerül, abban az esetben a kiegészítő IPTV funkciók szolgáltatás is korlátozásra kerül. Amennyiben az előfizetéses időszak alatt a hírközlési szolgáltatás, bármilyen okból megszűntetésre kerül, abban az esetben a kiegészítő IPTV funkciók szolgáltatás is megszűnik. 3. Az IPTV funkciók szolgáltatást a Szolgáltató határozatlan ideig biztosítja az Előfizető részére. Az IPTV funkciók kiegészítő szolgáltatást az Előfizető indokolás nélkül, következmények nélkül felmondhatja. Azonban az alapszerződés határozott idő alatt történő felmondása esetén az igénybe vett IPTV funkciók szolgáltatás után is kötbérfizetési kötelezettség terheli az Előfizetőt. Az IPTV funkciók szolgáltatást Szolgáltató az ÁSZF-ben rögzített, a határozatlan idejű szerződés megszüntetésére vonatkozó feltételek szerint jogosult megszüntetni. 4. A Szolgáltató az alapszerződés határozott időtartama alatt biztosítja a fenti kedvezményeket az Előfizető részére, ezt követően a határozott időre biztosított kedvezményt tovább nem nyújtja és a kiegészítő IPTV funkciók csomag bruttó havi díja az ÁSZF 2. számú mellékletében foglalt díjra módosul, a Szolgáltató a díjcsomaghoz járó kiegészítő IPTV funkciók csomag elérését ekkor is folyamatosan biztosítja. 5. Előfizető tudomásul veszi, hogy amennyiben az alapszerződést annak határozott időtartama alatt felmondja, vagy a Szolgáltató általi felmondásra szerződésszegő magatartásával okot szolgáltat, kötbért köteles fizetni az alapszerződés szerinti szolgáltatás és az IPTV funkciók szolgáltatás után. A kötbér mértéke a szerződés megszűnéséig igénybe vett kedvezmények összege. A kötbér összegének meghatározása a Szolgáltató ÁSZF-jének 9.1.3.2. pontjában írt képlet alapján történik. 6. A szerződésmódosítás jelen 2. pontjában található IPTV szolgáltatáshoz kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások megrendelésével egyidejűleg a Felek akként módosítják az Előfizetői Szerződés időtartamát, hogy azt a jelen Szerződésmódosítás hatálybalépésének napjától számított 12/24 hónapos határozott időtartamra fenntartják. Ennek megfelelően, amennyiben az Előfizetői Szerződés a Módosítás hatályba lépésétől számított 12/24 hónapon belül lejárna, annak határozott időtartama a Módosításban vállalt időtartam végéig meghosszabbodik. A hónapokban megállapított határozott időtartam azon a napon jár le, amely számánál fogva a kezdőnapnak megfelel, ha pedig ez a nap a lejárat hónapjában hiányzik, a hó utolsó napján. 1

2.2 Mini csomagok További akciós határozott idejű (12 hó / 24 hó) és határozatlan idejű Mini csomag -ok megrendelése Havi díj/kedvezmények Csomag Megrendelem Megrendelem Megrendelem Határozott idejű Akciós Határozatlan idejű havi díj - Kedvezmény mértéke/hó neve 12 hó 24 hó Határozatlan díj/hó ÁSZF 12 hó 24 hó Határozatlan 12 hó 24 hó Határozatlan Extrém 260 Ft 460 Ft 0 Ft 990 Ft 790 Ft 1 250 Ft Sport + 660 Ft 860 Ft 0 Ft 990 Ft 790 Ft 1 650 Ft Zenélj! 10 Ft 210 Ft 0 Ft 890 Ft 690 Ft 900 Ft Földkörül 260 Ft 460 Ft 0 Ft 990 Ft 790 Ft 1 250 Ft Kölyök 60 Ft 260 Ft 0 Ft 990 Ft 790 Ft 1 050 Ft Film Plusz 60 Ft 260 Ft 0 Ft 990 Ft 790 Ft 1 050 Ft Filmbox 300 Ft 500 Ft 0 Ft 1 090 Ft 890 Ft 1 390 Ft Mixer* 200 Ft 500 Ft 0 Ft 1 290 Ft 990 Ft 1 490 Ft Európa 660 Ft 960 Ft 0 Ft 590 Ft 290 Ft 1 250 Ft Világ 660 Ft 960 Ft 0 Ft 590 Ft 290 Ft 1 250 Ft HD Színes 1 000 Ft 1300 Ft 0 Ft 1 090 Ft 790 Ft 2 090 Ft HD Mindentudó 1 000 Ft 1300 Ft 0 Ft 1 290 Ft 990 Ft 2 290 Ft HD Super 1 210 Ft 1 510 Ft 0 Ft 2 290 Ft 1 990 Ft 3 500 Ft Start HD** 0 Ft 0 Ft 0 Ft 0 Ft 0 Ft 0 Ft XXL24 1 366 Ft 1 566 Ft 0 Ft 990 Ft 790 Ft 2 356 Ft 3 Generáció 1 000 Ft 1 300 Ft 0 Ft 690 Ft 390 Ft 1 690 Ft Mozdulj! 1 000 Ft 1 300 Ft 0 Ft 690 Ft 390 Ft 1 690 Ft HD Sport*** 900 Ft 1 200 Ft 0 Ft 790 Ft 490 Ft 1 690 Ft Prémium minicsomagok Havi díj/kedvezmények Csomag Megrendelem Megrendelem Megrendelem Határozott idejű Akciós Határozatlan idejű havi Kedvezmény mértéke/hó neve 12 hó 24 hó Határozatlan díj/hó díj - ÁSZF 12 hó 24 hó Határozatlan 12 hó 24 hó Határozatlan AXN Now 500 Ft 500 Ft 0 Ft 690 Ft 690 Ft 1 190 Ft Minimax Mesetár 500 Ft 800 Ft 0 Ft 890 Ft 590 Ft 1 390 Ft Megamax Kalandtár 500 Ft 800 Ft 0 Ft 890 Ft 590 Ft 1 390 Ft Comedy Central Mókatár 500 Ft 800 Ft 0 Ft 990 Ft 690 Ft 1 490 Ft Nickelodeon Videotár 500 Ft 800 Ft 0 Ft 890 Ft 590 Ft 1 390 Ft A kiegészítő csomag (Mini és Prémium) kedvezményét az alapszerződéssel megegyező időtartamra biztosítja a Szolgáltató. A kedvezmények mértéke az ÁSZF 2. sz. mellékletében megadott díjak alapján lett megállapítva. Amennyiben az alapszerződés határozatlan időre jött létre, úgy a Szolgáltató nem nyújt kedvezményt a kiegészítő csomagra, arra az ÁSZF feltételei vonatkoznak minden tekintetben. A feltüntetett díjak az áfát tartalmazzák. * A Mixer Mini díjcsomag csatornáit az 3. pontban választhatja ki. ** A Start HD kiegészítő mini csomag IPTV szolgáltatást tartalmazó Színvilág csomag határozott idejű megrendelése esetén díjmentesen jár az alapcsomaghoz az Invitel optikai (FTTH), illetve VDSL hálózattal lefedett területén. Réz hálózattal lefedett szolgáltatási területen nem vehető igénybe a Start HD kiegészítő minicsomag. ***HD Sport kiegészítő mini csomag kizárólag IPTV szolgáltatást tartalmazó Színvilág/Invilág Családi vagy Extra csomag megrendelése esetén vehető igénybe az Invitel optikai FTTH, illetve VDSL hálózattal lefedett területén. "Mini csomag"-ok (akciós 12 hó vagy 24 hó) igénybevételének feltételei: 1. Az ajánlatok IPTV szolgáltatásra (alapszolgáltatásra) vonatkozó szerződés egyidejű megkötése esetén érvényesek, a fenti kedvezmények igénybevételének feltétele a 12 vagy 24 hónapos határozott idejű IPTV szolgáltatási szerződés megkötése. 2. A "Mini csomag"-ok igénybevételének alapfeltétele az IPTV szolgáltatás aktiválása. A kedvezményes időszak alatt a kiegészítő IPTV szolgáltatás havidíját, illetve annak egy részét a Szolgáltató kedvezményként elengedi, de kötbér alapot képez, ha az Előfizető a határozott idejű hírközlési alapszerződését felmondja a határozott időtartam alatt. Ebben az esetben a Szolgáltató a "Mini csomag"- nyújtott kedvezményeket is kötbérként kiterheli az Előfizető részére. Az Előfizetőnek az egyéb szolgáltatások díjait - így különösen az alapszolgáltatás díjait - a "Mini csomag"-okra vonatkozó kedvezményes időszak alatt is meg kell fizetnie. A kedvezményes időszak alatti kedvezmény kizárólag a "Mini csomag"-okra vonatkozik. 3. Amennyiben az előfizetéses időszak alatt a hírközlési szolgáltatás díjtartozás miatt korlátozásra kerül, abban az esetben a kiegészítő "Mini csomag" szolgáltatás is korlátozásra kerül. Amennyiben az előfizetéses időszak alatt a hírközlési szolgáltatás, bármilyen okból megszűntetésre kerül, abban az esetben a kiegészítő "Mini csomag" szolgáltatás is megszűnik. 4. A "Mini csomag" szolgáltatást a Szolgáltató határozatlan ideig biztosítja az Előfizető részére. A "Mini csomag" kiegészítő szolgáltatást az Előfizető indokolás nélkül, következmények nélkül felmondhatja, a felmondási idő a kézhezvételtől számított 8 nap. Azonban az alapszerződés határozott idő alatt történő felmondása esetén az igénybe vett "Mini csomag" szolgáltatás után is kötbérfizetési kötelezettség terheli az Előfizetőt. A "Mini csomag" szolgáltatást Szolgáltató az ÁSZF-ben rögzített, a határozatlan idejű szerződés megszüntetésére vonatkozó feltételek szerint jogosult megszüntetni. 5. A Szolgáltató az alapszerződés határozott időtartama alatt biztosítja a fenti kedvezményeket az Előfizető részére, ezt követően a határozott időre biztosított kedvezményt tovább nem nyújtja és a kiegészítő "Mini csomag" szolgáltatás bruttó havi díja az ÁSZF 2. számú mellékletében foglalt díjra módosul, a Szolgáltató a díjcsomaghoz járó kiegészítő "Mini csomag" szolgáltatás elérését ekkor is folyamatosan biztosítja. 6. Előfizető tudomásul veszi, hogy amennyiben az alapszerződést annak határozott időtartama alatt felmondja, vagy a Szolgáltató általi felmondásra szerződésszegő magatartásával okot szolgáltat, kötbért köteles fizetni az alapszerződés szerinti szolgáltatás és az "Mini csomag" szolgáltatás után. A kötbér mértéke a szerződés megszűnéséig igénybe vett kedvezmények összege. A kötbér összegének meghatározása a Szolgáltató ÁSZF-jének 9.1.3.2. pontjában írt képlet alapján történik. 7. A Start HD, HD Színes, HD Mindentudó, HD Sport és HD Super kiegészítő csomagok kizárólag az Invitel optikai (FTTH), illetve VDSL hálózattal lefedett területén igényelhetők. Kábelezést helyettesítő eszköz igénybevétele mellett egyik HD csatornát tartalmazó csomag sem rendelhető meg. 8. A szerződésmódosítás jelen 2. pontjában található IPTV szolgáltatáshoz kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások megrendelésével egyidejűleg a Felek akként módosítják az Előfizetői Szerződés időtartamát, hogy azt a jelen Szerződésmódosítás hatálybalépésének napjától számított 12/24 hónapos határozott időtartamra fenntartják. Ennek megfelelően, amennyiben az Előfizetői Szerződés a Módosítás hatályba lépésétől számított 12/24 hónapon belül lejárna, annak határozott időtartama a Módosításban vállalt időtartam végéig meghosszabbodik. A hónapokban megállapított határozott időtartam azon a napon jár le, amely számánál fogva a kezdőnapnak megfelel, ha pedig ez a nap a lejárat hónapjában hiányzik, a hó utolsó napján. 9. A kiegészítő szolgáltatásokat a Szolgáltató határozatlan ideig biztosítja az Előfizető részére, a határozott időtartam az alapszerződésre vonatkozik. A kiegészítő szolgáltatásokat az Előfizető indokolás nélkül, következmények nélkül felmondhatja, a felmondási idő a kézhezvételtől számított 8 nap. Azonban az alapszerződés határozott idő alatt történő felmondása esetén az igénybe vett kiegészítő szolgáltatás után is kötbérfizetési kötelezettség terheli az Előfizetőt. A kiegészítő szolgáltatásokat Szolgáltató az ÁSZF-ben rögzített, a határozatlan idejű szerződés megszüntetésére vonatkozó feltételek szerint jogosult megszüntetni. Előfizető tudomásul veszi, hogy amennyiben az alapszerződést annak határozott időtartama alatt felmondja, vagy a Szolgáltató általi felmondásra szerződésszegő magatartásával okot szolgáltat, kötbért köteles fizetni az alapszerződés szerinti szolgáltatás és a kiegészítő szolgáltatások után. A kötbér mértéke a szerződés megszűnéséig igénybe vett kedvezmények összege. A kötbér összegének meghatározása a Szolgáltató ÁSZF-jének 9.1.3.2. pontjában írt képlet alapján történik. 2

ALAP CSOMAG CSALÁDI CSOMAG EXTRA CSOMAG 3. IPTV csatorna kiosztás Sorszám PROGRAM NYELV TEMATIKA 1 M1 MAGYAR, EREDETI KÖZSZOLGÁLATI 2 M2 MAGYAR, EREDETI KÖZSZOLGÁLATI 3 Duna MAGYAR, EREDETI KÖZSZOLGÁLATI 4 M4 Sport** MAGYAR, EREDETI KÖZSZOLGÁLATI 5 Duna World MAGYAR, EREDETI KÖZSZOLGÁLATI 6 RTL Klub MAGYAR, EREDETI KERESKEDELMI 7 TV2 MAGYAR, EREDETI KERESKEDELMI 8 TLC MAGYAR, ANGOL ÉLETMÓD 9 VIASAT3 MAGYAR ÁLTALÁNOS SZÓRAKOZTATÓ 10 STORY4 MAGYAR ÁLTALÁNOS SZÓRAKOZTATÓ 11 Sport1 MAGYAR SPORT 12 DIGI Sport 1 MAGYAR SPORT 13 Cool TV MAGYAR SZÓRAKOZTATÓ 14 Eurosport MAGYAR SPORT 15 ATV MAGYAR HÍREK/POLITIKA 16 Hír TV MAGYAR HÍREK 17 VIVA MAGYAR ZENE 18 Film Mánia MAGYAR FILM 19 Nickelodeon MAGYAR, ANGOL RAJZFILM 20 Comedy Central MAGYAR HUMOR 21 BBC World News ANGOL HÍREK 22 Echo TV MAGYAR POLITIKA/GAZDASÁG 23 RTL + MAGYAR FILM 24 Muzsika TV MAGYAR ZENE 25 euronews MAGYAR, ANGOL HÍREK 26 Parlament TV MAGYAR HÍREK 27 Bonum TV MAGYAR VALLÁSI 28 Klubrádió MAGYAR HÍREK 29 Dankó Rádió MAGYAR ZENE 30 Kossuth Rádió MAGYAR KÖZSZOLGÁLATI 31 Petőfi Rádió MAGYAR KÖZSZOLGÁLATI 32 Bartók Rádió MAGYAR KÖZSZOLGÁLATI 33 Class FM MAGYAR KERESKEDELMI 34 Klasszik Rádió MAGYAR ZENE 35 Jazzy Rádió MAGYAR ZENE 36 Rádió 1 Pécs MAGYAR ZENE 37 Lánchíd rádió MAGYAR HÍREK 38 Mária Rádió MAGYAR VALLÁSI 39 Animal Planet MAGYAR, ANGOL ISMERETTERJESZTŐ 40 Comedy Central Extra MAGYAR, ANGOL HUMOR 41 Da Vinci Learning MAGYAR ISMERETTERJESZTŐ 42 DIGI Sport 2 MAGYAR SPORT 43 Discovery Channel MAGYAR, ANGOL ISMERETTERJESZTŐ 44 Disney Channel MAGYAR RAJZFILM 45 Eurosport 2 MAGYAR SPORT 46 FEM3 MAGYAR ÁLTALÁNOS SZÓRAKOZTATÓ 47 Film Café MAGYAR SOROZATOK 48 Film+ MAGYAR FILM 49 Film+2 MAGYAR FILM 50 FilmBox MAGYAR FILM 50 Fit TV MAGYAR SPORT 52 FOX MAGYAR FILM 53 H!T Music Channel MAGYAR ZENE 54 ID Xtra MAGYAR ISMERETTERJESZTŐ 55 LifeNetwork MAGYAR ÉLETMÓD 56 Megamax MAGYAR RAJZFILM 57 Minimax MAGYAR RAJZFILM 58 MTV MAGYAR ZENE 59 Music Channel MAGYAR ZENE 60 Nat Geo Wild MAGYAR ISMERETTERJESZTŐ 61 National Geographic Channel MAGYAR, ANGOL ISMERETTERJESZTŐ 62 Nick Jr. MAGYAR RAJZFILM 63 OzoneNetwork MAGYAR, ANGOL ISMERETTERJESZTŐ 64 Paramount Channel MAGYAR FILM 65 Pax TV MAGYAR VALLÁSI/KÖZÖSSÉGI 66 PRO4 MAGYAR ÁLTALÁNOS SZÓRAKOZTATÓ 67 RTL II MAGYAR ÁLTALÁNOS SZÓRAKOZTATÓ 68 Sorozat+ MAGYAR SOROZATOK 69 Spektrum MAGYAR ISMERETTERJESZTŐ 70 Spektrum Home MAGYAR ISMERETTERJESZTŐ 71 Sport2 MAGYAR SPORT 72 STORY5 MAGYAR ÁLTALÁNOS SZÓRAKOZTATÓ 73 SuperTV2 MAGYAR ÁLTALÁNOS SZÓRAKOZTATÓ 74 Travel Channel MAGYAR, ANGOL ISMERETTERJESZTŐ 75 TV Paprika MAGYAR GASZTRONÓMIA 76 Viasat History MAGYAR, ANGOL ISMERETTERJESZTŐ 77 Viasat Nature MAGYAR, ANGOL ISMERETTERJESZTŐ 78 VIASAT6 MAGYAR SZÓRAKOZTATÓ 79 Al Jazeera English ANGOL HÍREK 80 Arte TV FRANCIA, NÉMET IDEGEN NYELVŰ 81 Bloomberg ANGOL HÍREK 82 CNN ANGOL HÍREK 83 Deutsche Welle NÉMET, ANGOL IDEGEN NYELVŰ 84 News24 UKRÁN IDEGEN NYELVŰ 85 NTDTV KÍNAI IDEGEN NYELVŰ 86 Pervij Kanal OROSZ IDEGEN NYELVŰ 87 PRO7 NÉMET IDEGEN NYELVŰ 88 Rai Uno OLASZ IDEGEN NYELVŰ 89 Romania TV ROMÁN IDEGEN NYELVŰ 90 RTR Planeta OROSZ IDEGEN NYELVŰ 91 Russia Today ANGOL IDEGEN NYELVŰ 92 SAT1 NÉMET IDEGEN NYELVŰ 93 Sky News ANGOL HÍREK 94 TV5 Monde FRANCIA IDEGEN NYELVŰ 95 TVE SPANYOL IDEGEN NYELVŰ 96 TVP Polonia LENGYEL IDEGEN NYELVŰ *A Szentes TV és a Szeged VTV a 62-es és 63-as, a Gyöngyös TV az 57-es, a DunaMédiaTV a 24-es, az ES Térségi TV a 27-es, a Körös TV a 66-os, a Vásárhelyi Televízió a 62-es vezetékes telefonkörzetben (primer) érhető el és az Alap csomag tartalmazza őket. Közszolgálati 1 M1 közszolgálati magyar, eredeti 2 M2 közszolgálati magyar, eredeti 3 Duna közszolgálati magyar, eredeti 3

4 M4 Sport** közszolgálati magyar, eredeti 5 Duna World közszolgálati magyar, eredeti 6 Kossuth Rádió közszolgálati magyar 7 Petőfi Rádió közszolgálati magyar 8 Bartók Rádió közszolgálati magyar 4. Mini, HD mini és prémium kiegészítő díjcsomagok csatornakiosztása Mini csomagok Föld körül 1 Discovery Science ismeretterjesztő magyar, angol 2 Discovery World ismeretterjesztő magyar 3 Viasat Explore ismeretterjesztő magyar, angol 4 ID Xtra ismeretterjesztő magyar 5 Viasat Nature ismeretterjesztő magyar, angol 6 HISTORY ismeretterjesztő magyar Sport + 1 Eurosport News sport angol 2 Nautical Channel sport angol, francia 3 Extreme Sports Channel sport magyar, angol 4 Motors TV sport angol 5 AB Moteurs sport francia 6 Fit TV sport magyar Extrém 1 Chasse & Peche sport francia 2 Nautical Channel sport angol, francia 3 AB Moteurs sport francia 4 Brazzers TV erotikus angol 5 Private TV erotikus angol 6 Playboy Channel erotikus angol Kölyök 1 BabyTV rajzfilm angol, francia, német 2 Cartoon Network rajzfilm magyar, angol 3 JimJam rajzfilm magyar 4 KiKa rajzfilm német 5 Boomerang rajzfilm magyar 6 Nick Jr. rajzfilm magyar 7 Smile of a Child TV rajzfilm angol Zenélj! 1 RFM TV zene francia 2 TRACE Urban zene angol, francia 3 H!T Music Channel zene magyar 4 MTV Dance zene angol 5 MTV Hits zene angol 6 MTV Rocks zene angol 7 Music Channel zene magyar 8 VH1 Classic zene angol Film Plusz 1 FOX film magyar 2 Paramount Channel film magyar 3 Film+2 film magyar 4 Sundance Channel film angol 5 M3 nosztalgia magyar 6 Arte TV idegen nyelvű francia, német XXL24 1 Hustler TV erotikus angol 2 Dorcel TV erotikus angol 3 Brazzers TV erotikus angol 4 Dusk! erotikus angol 5 XXL erotikus francia Európa 1 Arte TV idegen nyelvű francia, német 2 TVP Polonia idegen nyelvű lengyel 3 Deutsche Welle idegen nyelvű német, angol 4 PRO7 idegen nyelvű német 5 Rai Uno idegen nyelvű olasz 6 SAT1 idegen nyelvű német 7 Sky News hírek angol 8 TV5 Monde idegen nyelvű francia 9 TVE idegen nyelvű spanyol Világ 1 Al Jazeera English hírek angol 2 CNN hírek angol 3 Romania TV idegen nyelvű román 4 News24 idegen nyelvű ukrán 5 NTDTV idegen nyelvű kínai 6 Pervij Kanal idegen nyelvű orosz 7 RTR Planeta idegen nyelvű orosz 8 Russia Today idegen nyelvű angol 9 Bloomberg hírek angol 3 Generáció 1 Nick Jr. rajzfilm magyar 2 VH1 Classic zene angol 3 M3 nosztalgia magyar Mozdulj! 1 MTV Dance zene angol 2 Travel Channel ismeretterjesztő magyar, angol 3 Nautical Channel sport angol, francia 4

Prémium kiegészítő csomag FilmBox 1 Filmbox Extra film magyar 2 Filmbox Plus film magyar 3 Filmbox Family film magyar 4 Filmbox Arthouse film eredeti HD mini csomagok (A HD csatornákat tartalmazó csomagokat kizárólag optikával vagy VDSL hálózattal lefedett területeken tudjuk biztosítani.) HD Színes 1 FilmBox HD film magyar, eredeti 2 MTV LIVE HD zene angol 3 Nickelodeon HD rajzfilm angol 4 Sundance Channel HD film angol 5 SuperTV2 HD kereskedelmi magyar 6 TV2 HD kereskedelmi magyar HD Mindentudó 1 Animal Planet HD ismeretterjesztő magyar, angol 2 Discovery HD Showcase ismeretterjesztő magyar, angol 3 Discovery Science HD ismeretterjesztő magyar, angol 4 HISTORY HD ismeretterjesztő magyar, angol 5 ID Xtra HD ismeretterjesztő magyar, angol 6 Nat Geo Wild HD ismeretterjesztő magyar 7 National Geographic Channel HD ismeretterjesztő magyar, angol 8 Ozone Network HD ismeretterjesztő magyar 9 Spektrum HD ismeretterjesztő magyar 10 Travel Channel HD ismeretterjesztő magyar Start HD 1 M1 HD közszolgálati magyar, eredeti 2 M2 HD közszolgálati magyar, eredeti 3 Duna HD közszolgálati magyar, eredeti 4 M4 Sport HD** közszolgálati magyar, eredeti HD Sport 1 DIGI Sport 1 HD sport magyar 2 DIGI Sport 2 HD sport magyar 3 Eurosport2 HD sport magyar 4 Eurosport HD sport magyar 5 Fit HD sport magyar 6 Sport1 HD sport magyar 7 Sport2 HD sport magyar HD Super 1 M1 HD közszolgálati magyar, eredeti 2 M2 HD közszolgálati magyar, eredeti 3 Duna HD közszolgálati magyar, eredeti 4 M4 Sport HD** közszolgálati magyar, eredeti 5 Animal Planet HD ismeretterjesztő magyar, angol 6 Digi Sport 1 HD sport magyar 7 DIGI Sport 2 HD sport magyar 8 Discovery HD Showcase ismeretterjesztő magyar, angol 9 Discovery Science HD ismeretterjesztő magyar, angol 10 Eurosport 2 HD sport magyar 11 Eurosport HD sport magyar 12 FilmBox HD film magyar, eredeti 13 Fit HD sport magyar 14 HISTORY HD ismeretterjesztő magyar, angol 15 ID Xtra HD ismeretterjesztő magyar, angol 16 MTV LIVE HD zene angol 17 Nat Geo Wild HD ismeretterjesztő magyar 18 National Geographic Channel HD ismeretterjesztő magyar, angol 19 Nickelodeon HD rajzfilm angol 20 Ozone Network HD hírek/politika magyar 21 Spektrum HD ismeretterjesztő magyar 22 Sport1 HD sport magyar 23 Sport2 HD sport magyar 24 Sundance Channel HD film angol 25 SuperTV2 HD kereskedelmi magyar 26 Travel Channel HD ismeretterjesztő magyar 27 TV2 HD kereskedelmi magyar Mixer Mixer AB Moteurs Film+2 MTV Dance Arte TV Fit TV MTV Hits BabyTV H!T Music Channel MTV Rocks Boomerang HISTORY Music Channel Cartoon Network ID Xtra Nautical Channel Chasse&Peche JimJam Nick Jr. Discovery Science KiKa Trace Urban Discovery World M3 Travel Channel Eurosport News RFM TV VH1 Classic Extreme Sports Channel Motors TV Viasat Explore A Mixer díjcsomag Színvilág Alap, Családi vagy Extra díjcsomagok mellé rendelhető, az Előfizető a fenti kínálatból válogathat műsorokat (maximum 5 db). **Az M4 Sport és M4 Sport HD csatornát az Invitel azok hivatalos indulásától kezdve továbbítja. Az indulás várható időpontja: 2015. július 18. Kérjük figyeljék a csatorna médiaszolgáltatója, az MTVA közleményeit! 5. Lekérhető médiaszolgáltatások leírása 5.1 Videotéka (VoD Video on Demand) A Videotékának (VoD) szolgáltatás leírását, az ÁSZF 1. számú mellékletének B.5.1. pontja tartalmazza. A kiválasztott filmek kibérléséért az ÁSZF 2. sz. mellékletének B.6. pontjában megjelölt, a film kategória-besorolásától függő díj fizetendő. 5.2 AXN Now (SVoD) Az AXN Now szolgáltatás leírását az ÁSZF 1. számú mellékletének B.5.4. pontja tartalmazza. A kiválasztott filmek kibérlése a havi díjon felül díjmentes. 5.3 Minimax Mesetár (SVoD) A Minimax Mesetár szolgáltatás leírását az ÁSZF 1. számú mellékletének B.5.5. pontja tartalmazza. A kiválasztott filmek kibérlése a havi díjon felül díjmentes. 5.4 Megamax Kalandtár (SVoD) A Megamax Kalandtár szolgáltatás leírását az ÁSZF 1. számú mellékletének B.5.6. pontja tartalmazza. A kiválasztott filmek kibérlése a havi díjon felül díjmentes. 5.5 Nickelodeon Videotár (SVoD) A Nickelodeon Videotár szolgáltatás leírását az ÁSZF 1. számú mellékletének B.5.7. pontja tartalmazza. A kiválasztott filmek kibérlése a havi díjon felül díjmentes. 5.6 Comedy Central Mókatár (SVoD) A Comedy Central Mókatár szolgáltatás leírását az ÁSZF 1. számú mellékletének B.5.8. pontja tartalmazza. A kiválasztott filmek kibérlése a havi díjon felül díjmentes. 5

6. IPTV szolgáltatáshoz rendelhető egyéb kiegészítő szolgáltatás 6.1 IPTV vevőegység (STB) - bérlet Az előfizetői hozzáférési ponton igénybe vehető vevőegységek száma maximalizálva van. Egy adott végponton adható vevőegységek számát a helyszíni műszaki lehetőségektől függően a Szolgáltató határozza meg. Az Előfizetőnek lehetősége van további IPTV vevőegység(ek) megrendelésére is, azonban egyidejűleg csak a rendelkezésre álló TV műsorfolyamoknak megfelelő számú vevőegységgel (tévékészüléken) nézhető az IPTV. Amennyiben ennél több vevőegység bekapcsolt állapotban van, az a szolgáltatás hibás működéséhez vezet. LPVR vevőegység estén az adott előfizetői végpontokon az IPTV funkciók nem elérhetőek. A korábban beállított IPTV funkciók törlésre kerülnek. Az IPTV szolgáltatás igénybevételéhez a Szolgáltató 1 db normál IPTV vevőegységet biztosít díjmentesen. További IPTV vevőegységet megrendelem: darabszám: db További LPVR vevőegység* megrendelem: darabszám: db Az eszközbérleti díjakat az ÁSZF 2. számú mellékletének F. részének 3.1.1 pontja tartalmazza. *Amennyiben az eszközön lévő biztonsági matricát eltávolítja vagy megsérti, átvágja abban az esetben az ÁSZF szerinti LPVR kártérítési díjat kell megfizetnie. LPVR vevőegység, kizárólag VDSL, FTTH szolgáltatási területen igényelhető. 6.2 IPTV WiFi Video Bridge IPTV WIFI VIDEO BRIDGE (1 db adó + 1 db vevő) Havi bérleti díj, bruttó: 690 Ft IPTV WIFI VIDEO BRIDGE (1 db adó + 2 db vevő) Havi bérleti díj, bruttó: 990 Ft IPTV WIFI VIDEO BRIDGE (1 db adó + 3 db vevő) Havi bérleti díj, bruttó: 1290 Ft Új IPTV Előfizetők részére ingyenes az eszköz üzembe helyezése az Előfizetői hozzáférési ponton. Új előfizetőnek minősül az az előfizető, aki (vagy amelyik) a szolgáltatás igénybe vételére irányuló igénybejelentés Szolgáltatóhoz történő beérkezése dátumát megelőző 90 napon belül bármilyen időtartamban a Szolgáltatóval megkötött hatályos előfizetői szerződéssel nem rendelkezett. Meglévő Előfizető részére, további STB megrendelése nélkül az Előfizetői hozzáférési pontra, az ÁSZF-ben rögzített kiszállítási díj ellenében végzi el az üzembe helyezést a Szolgáltató. További STB megrendelése esetén az STB-vel együtt kerül kiszállításra és üzembe helyezésre az eszköz. Igény esetén az Eszközt az Invitel futárszolgálattal juttatja el az Előfizető részére, ebben az esetben az Előfizető helyezi üzembe az Eszközt. A futárszolgálat díja, egyszeri bruttó: 1290 Ft. 6.3 Kiegészítő felvevő tárhely Az Előfizetőnek lehetősége van kiegészítő felvevő tárhely megrendelésére is az IPTV funkciók kiegészítő szolgáltatás mellé, melynek díja bruttó 250 Ft/10 óra/hó. Kiegészítő felvevő tárhelyet megrendelem: Új kiegészítő felvevő tárhely kizárólag 20 órás IPTV funkció mellé vehető igénybe. 7. A médiaszolgáltatások szerepeltetésének határideje: A Szolgáltató az Általános Szerződési Feltételeiben az Eht. 132. (2a) bekezdés a) pontja alapján határozza meg a Csatornakiosztásban szereplő csatornák szerepeltetésének vállalt időpontját. A 2015. május 1. napjától érvényes csatornakiosztásban szereplő csatornákra a vállalt időpont 2015. május 31. napján telik le, azonban a vállalás időpontja minden hónap végén meghosszabbodik a következő hónap utolsó napjáig, kivéve, ha a Szolgáltató ettől eltérő időpontot jelöl meg, és erről az előfizetőket az ÁSZF módosításáról szóló értesítésben előzetesen tájékoztatja. 8. Kötbér 8.1. Előfizető tudomásul veszi, hogy amennyiben az Előfizetői Szerződést annak (eredeti vagy módosított) határozott időtartama alatt felmondja, vagy a Szolgáltató általi felmondásra szerződésszegő magatartásával okot szolgáltat, kötbért köteles fizetni. A kötbér mértéke a szerződés megszűnéséig igénybe vett kedvezmények összege. 8.2. A kötbér összegének meghatározása a Szolgáltató ÁSZF-jének 9.1.3.2. pontjában írt képlet alapján történik, az alábbiak figyelembe vételével: Amennyiben az Előfizetői Szerződés megszűntetésére a jelen Módosítás hatálya alatt kerül sor, a nyújtott kedvezmények számba vétele során a Módosítással igénybe vett kedvezményeket is figyelembe kell venni. Amennyiben az Előfizetői Szerződés megszűntetésére az annak megkötésekor vállalt (eredeti) határozott időtartam lejárta után kerül sor, az egyszeri belépési díjkedvezményt a Szolgáltató nem követeli vissza. 8.3. A határozott időtartam alatt a választott főcsomagból másik díjcsomagba történő, a mindenkor hatályos, a szolgáltatásra vonatkozó ÁSZF és a meghirdetett akciós feltételek alapján a Szolgáltató által engedélyezett átlépés nem szerződésszegés, azonban a határozott időtartam a csomagváltással újra kezdődik. 9. Egyéb rendelkezések 9.1. Panaszkezelés, ügyfélszolgálat Ha az Előfizetőnek a szerződéssel kapcsolatos reklamációja van, az ügyfélszolgálathoz kell fordulnia. A reklamációt valamennyi ügyfélszolgálati elérhetőségen meg lehet tenni. Az eljáró szervezeti egység a reklamációt 30 napon belül kivizsgálja, és ennek eredményéről az Előfizetőt értesíti. Az Előfizető panaszával kapcsolatban a területileg illetékes fogyasztóvédelmi szervekhez (Kormányhivatalok Fogyasztóvédelmi Felügyelőségéhez), illetve békéltető testülethez (illetékes Pest Megyei Békéltető Testület: 1119 Budapest Etele út 59-61, 2. em. 240.) vagy bírósághoz fordulhat. 9.2. Elállással kapcsolatos tájékoztatás Az Előfizető a Szerződésmódosítás kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül jogosult elállni a jelen szerződésmódosítástól. Az elállási jog gyakorlása esetén az Előfizetői Szerződés nem szűnik meg, elállás gyakorlása esetén a szerződésmódosítás előtti állapot áll helyre. Az elállás jogát az Előfizető az Invitel honlapján található nyilatkozatmintával, vagy erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozatával gyakorolhatja. Nyilatkozatát az Előfizető az ügyfélszolgálati elérhetőségeken teheti meg (telefonon, e-mailben, személyesen Invitel Pontban, levélben). Az elállási jogot az Előfizető határidőben gyakorolja, ha a fent megjelölt határidő előtt elküldi nyilatkozatát az Invitel részére. Amennyiben a szolgáltatások létesítése során eszközök átadására is sor kerül, felmondás esetén azokat az előfizetőnek saját költségén kell eljuttatnia a Szolgáltatóhoz. 9.3. A Szolgáltatóra vonatkozik a Direkt és Interaktív Marketing Szövetség Etikai kódexe és a Magyar Reklámszövetség Magyar reklámetikai kódexe, melyek honlapunkon letölthetőek. 9.4. A jelen Szerződésmódosításban megjelölt bruttó díj a Szolgáltatás ÁFÁ-val növelt díját jelenti. Az ÁFA mértéke a mindenkori hatályos jogszabályok szerint alakul, amelynek változása esetén a Szolgáltató jogosult a díjakat az ÁFA mértékének változását követve egyoldalúan módosítani. Előfizető kijelenti, hogy a jelen szerződésmódosításban foglaltakat megismerte, az akciós feltételeket elfogadja, és mindezt aláírásával elismeri, valamint a szerződésmódosítás egy példányát átvette. További információk, illetve az ÁSZF elérhetősége: www.invitel.hu Kelt:..,... Kelt:...,.... Előfizető aláírása. Szolgáltató aláírása 6