Beszerzes. Erika, audit szakértő, Csoport ellenőrzési igazgatóság, Magyar Telekom Nyrt.



Hasonló dokumentumok
Vállalati Jogász Fórum

2019. JÚNIUS , BUDAPEST MUTATÓSZÁMOK ÉS KÖLTSÉGKONTROLL A TERMELÉSBEN

Certified Sales Analyst Kétnapos intenzív szeminárium

MUTATÓSZÁMOK ÉS KÖLTSÉGKONTROLL

IT cost és projekt controlling

Biztosítási. fórum december 8 9., Budapest. Kiemelt témánk: Az új Ptk. biztosítókat érintő tapasztalatai. Fókuszban

regional purchasing specialist

HR Generalista Képzés

SRM-ig: CRM az üzleti

Módszerek és technikák, gyakorlati tanácsok, tapasztalatok

Business Intelligence

FLOTTA - menedzsment Open Corner mini-workshopok. Szakmaiság, valódi lóerők, új élmények! szeptember 17. Vendégünk Bús Edina,

Certified. Treasury Manager Course. Kihívások a modern vállalati treasury életében. A rendezvény fő témái. Előadóink május 6 8.

Country by Country. Reporting. Országonkénti jelentések cseréje. A regisztráció és a bejelentés menete: nyomtatványok, felületek

XIV. FLOTTAMENEDZSMENT

Pharma Transport 2015

BELSŐ ELLENŐRZÉS november , Budapest. Fókuszban. vagy auditor partner? Kiszervezett operatív funkciók ellenőrzése.

Certified Energy Purchasing Specialist Course

Üzleti döntéstámogatás az

Egyedi ügyfélkezelés a gázpiacon

ügyfélkapcsolat mint az üzlet motorja Hogyan legyünk jóból kiválóak? Fókuszban Álláskeresés vagy munkaadó választás? Mi változott a toborzási

budapest, március 28. pénzmosás az Új Pmt. alapján Országkockázat, kockázatértékelés, PEP-ek kérdése és a tényleges tulajdonosi adatbázis

IT audit november 3 4., Budapest és management. 2 napos intenzív szeminárium. Fókuszban Az IT audit helye az intézmény működésében Az IT audit

Fraud. Pénzintézeti. Fókuszban a PSD2 és a GDPR. vonatkozásai. budapest, április 25. A konferencia kiemelt témái

Európai Uniós Tőkepiaci

Dokumentumkezelési folyamatok menedzsmentje

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT június PIIRI! Mikor lesz a konferencia? Kik lesznek az előadók?

IT LAW Specialist 2 NAPOS SZEMINÁRIUM. A kurzus során tárgyalandó témakörök: BUDAPEST, JANUÁR IT jogi kérdések gyakorlati megközelítésben

Energy Regulatory Manager

A beszerzés megváltozott és megnövekedett szerepe új elvárások és kihívások kereszttüzében

Energy Regulatory Manager

Event Planning Event Management

2019. MÁRCIUS BUDAPEST CERTIFIED TEST TEAM LEADER 2 NAPOS SZAKMAI TRÉNING. People Management

IT cost és projekt controlling

Beszerzés. A beszerzési folyamatok újragondolása. április 6 7., Budapest, Mercure Buda. A rendezvény főbb témái

8+1 alapokon. Ügyfélszolgálat operatív menedzsmentje. Budapest, március 12., szerda,

Dokumentum. kezelés 2014

2018. OKTÓBER BUDAPEST CERTIFIED TEST TEAM LEADER 2 NAPOS SZAKMAI TRÉNING. People Management

ITsecurity június 9., Budapest, Gundel étterem. A rendezvény fő témái

Vállalati Jogász. Átlagosan napi 4 jogszabály született 2013-ban. Tartson lépést a változásokkal!

ITservice desk. mesterkurzus. 3 napos mesterkurzus IT Service Desk vezetők számára szeptember 7 9., Budapest

Kérdezéstechnika beszerzőknek

Közbeszerzési Konferencia

beszerzés Az üzleti folyamatok beszerzési oldalról kockázatossá válnak

bankszektor november , budapest Ügyfélbarát bankolás a digitalizáció korában fókusztémáink

Stratégiai szoftvereszköz- és licencmenedzsment

beszerzés A munkaerő-piaci változások beszerzési aspektusai Dominek Ákos, az Év Beszerzési

fraud 2016 Fókuszban a kiberbiztonság

december 8., Courtyard by Marriott Budapest

Fraud. Pénzintézeti. Fókuszban a PSD2 és a GDPR. vonatkozásai. Boscolo Luxury Hotel Budapest, április 25. A konferencia kiemelt témái

fraud 2016 Fókuszban a kiberbiztonság

beszerzés Budapest, Airport Hotel Stáció

KÉNYELMETLEN VEZETŐI FELADATOK MENEDZSELÉSE Kitartással, konzekvenciával és akaratérvényesítéssel a cél felé

Business Intelligence

E-közigazgatás Fejlesztések az e-közigazgatásban. Budapest május 8. IIR. A rendezvény főbb témái:

beszerzés A munkaerő-piaci változások beszerzési aspektusai Dominek Ákos, az Év Beszerzési

«BNI Találkozó 16 cs.»

ADR Konferencia Veszélyes áru szállítása a gyakorlatban

Szeminárium a környezetbarát csomagolás témakörében

LOGISZTIKA/ELLÁTÁSI LÁNC MENEDZSMENT BODA & PARTNERS SZAKÉRTŐI SZOLGÁLTATÁSOK

XI. Flottamenedzsment. Innovatív szakmai konferencia & workshop. Örökzöld kihívások modern megoldások. A konferencia kiemelt témái

Controlling specializáció

december 5-6., Budapest

A rendezvény főbb témái. Likviditásmenedzsment likviditáskezelés a vállalati működésben Napi Cash Flow és Cash Flow Controlling Cash

Üzleti modellezés. Gyakorlati kérdések megválaszolása a döntési folyamatban. Családi Vállalkozások Munkacsoport workshopja

Budapest, szeptember

XI. Flottamenedzsment. Innovatív szakmai konferencia & workshop. Örökzöld kihívások modern megoldások. A konferencia kiemelt témái

kereskedelmi szaknap 2014

Rendezvényszervezés A-Z-ig Ügynökségek együttműködése a sikeres vállalati esemény. Egy teljes nap a protokoll nagyasszonyával, Görög Ibolyával!

Motiváció és Minőségmenedzsment. az Ügyfélszolgálaton

Brandépítés, személyes márka

GasCon. Iparági egyeztetés, energiapiaci szakmai fórum a Hivatal részvételével Gázév-váltás 2015!

MUNKATÁRSAK VEZETÉSE CALL CENTERBEN

Smart Conference 2016

2010. április 9. Szakmai fórum a HR és a LEAN menedzsment kapcsolatáról HR- és ügyvezetők bevonásával

Elektronikus számlázás ügyintézője

EnKon Átrendeződő villamosenergia-piac!? december 1 2., The Aquincum Hotel Budapest. Idei fókusztémáink

kártyapiac 2018 A technológiai felkészülés és fejlesztések éve

megoldások szolgáltatások a vállalati gyakorlatban

Kulcsemberek kulcsszerepben

bankszektor november , budapest Ügyfélbarát bankolás a digitalizáció korában fókusztémáink

flottamenedzsment tavasz Fő témáink Interaktív Flotta Fórum Corner, Test Driving & április 16., Budapest, Airport Hotel Stáció Wellness és Konferencia

SURVIVE ENVIRO Környezetmenedzsment Tanácsadó Nonprofit Kft Mintaprojekt Zöldülnek a Királyok

Üzleti modellezés 2. Vállalkozói praktikák, szemléletmód

Főbb témáink. Kereskedelmi szekció

Projektmenedzsment státusz autóipari beszállító cégeknél tréning tapasztalatok alapján mobil:

I. Hertelendy Üzleti Fórum

gascon 2016 június , Budapest, Gundel Étterem

FÓKUSZBAN A JÖVŐ KÖZLEKEDÉSE

[ETK BEMSZ KÉPZÉSI PROGRAM] Hitelintézetek, pénzügyi intézmények; ipari, kereskedelmi, szolgáltató vállalatok és a közszféra belső ellenőrei számára

A SURVIVE ENVIRO Nonprofit Kft. zöld közbeszerzésről szóló tájékoztatójának kivonata

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS JELENTKEZÉSI LAP

Gondolatok a PM módszertan korlátairól, lehetőségeiről amit a felsővezetőknek tudniuk kell! dr. Prónay Gábor

2015. október 15. Residence Balaton**** Conference és Wellness Hotel, Siófok

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS - JELENTKEZÉSI LAP

Sourcing Hungary Szolgáltató Kft. AJÁNLATA. a Pilis Város Önkormányzata részére

Beszerzés a Tesco-ban

LOGISZTIKAI KONTROLLING

Átírás:

2014. március 26 27. Budapest Beszerzes Ahány ház annyi beszerzési kihívás 2014 Kulcstémáink között A beszerzési funkció kiterjesztésének folyamata a Budapest Airport Zrt. beszerzési gyakorlatában Józsa-Kindler Gábor, Beszerzési és Logisztikai Vezető, Budapest Airport Zrt. A beszerzés belső ellenőrzésének kihívásairól Györffyné Elek Erika, audit szakértő, Csoport ellenőrzési igazgatóság, Magyar Telekom Nyrt. A keretszerződéstől a hosszú távú együttműködésig - Beszállítói szerződések menedzsmentje dr. Tarjányi Rita, Jogtanácsos, Samsung Electronics Magyar Zrt. A beszállítói konszolidáció szempontjai, megoldások a szállítószám-csökkentés elfogadtatására Gellén Gábor, SCM Manager, Vodafone Magyarország Zrt. Hogyan védhetőek ki a kockázatok a túlméretes szállítmányozás, projectszállítmányozás során? Nyírfásné Kiss Réka, Szállítás és Logisztikai Vezető, CG Electric Systems Hungary Zrt. Az alapanyagbeszerzés gyakorlati kihívásai dr. Jandó Tamás, Központi anyagbeszerzési igazgató, Graboplast Padlógyártó Zrt. Speciális műszaki beszerzési területek kezelése Fazekasné Pócs Zsuzsanna, Műszaki beszerzési főosztályvezető, EGIS Gyógyszergyár Nyrt. Konferenciánk szólni kíván Lokális és regionális beszerzési vezetőkhöz, szakértőkhöz, főmunkatársakhoz, specialistákhoz Purchasing, procurement, illetve sourcing managerekhez, osztályvezetőkhöz, szakemberekhez Supply chain és logisztikai vezetőkhöz, igazgatókhoz Beszerzési projektekben érintett szakemberekhez, bármilyen funkcionális területről Cégvezetőkhöz, pénzügyi, stratégiai és üzletfejlesztési vezetőkhöz Továbbá szívesen látjuk a beszerzési tanácsadókat, valamint a beszerzést támogató informatikai, vállalatirányítási rendszereket szállító tanácsadó és szolgáltató vállalatok képviselőit is.

beszerzes 2014 Ahány ház annyi beszerzési kihívás Tisztelt Hölgyem, tisztelt Uram, Mint 2001 óta miden évben, idén tavasszal is megrendezésre kerül Beszerzés 2014 szakfórumunk, amely teret kíván biztosítani a beszerzési szakterület szereplőinek arra, hogy a legégetőbb témákat, trendeket megvitathassák, új ötleteket, megoldásmódokat ismerjenek meg és új kapcsolatokat építsenek. Ahány ház annyi beszerzési kihívás Programunk idén a sokszínűségre törekszik, mind az előadó szakemberek mögött álló vállalatok, mind a témák összetétele tekintetében, de egyvalami mindegyikben közös: leküzdöttek valamilyen kihívást a saját beszerzési szakterületükön legyen az akár beszerzés-audit, beszállító-szám csökkentés, szállítói reklamáció, 100 millió liter üzemanyag beszerzése, túlméretes szállítmányozás, outsourcing project, alapanyag beszerzés, speciális műszaki terület, vagy akár egy MALÉV csőd. Esettanulmányok, élő projektek mutatják meg, hogy a beszerzési szakemberek milyen sokféle kihívással találkoznak napi munkájuk során, növekvő saving-elvárások és egyre csökkenő csapatlétszám mellett. Ha talál ismerős esetet programunkban, vagy szeretne előre felkészülni azokra, örömmel várjuk résztvevőink között! Üdvözlettel, Radnai-Tóth Kata, IIR Magyarország 2 résztvevői vélemény 2013. márciusi rendezvényünkről: Jó témák profi előadókkal! (Szilágyi Tamás, termékmenedzser, Axiál Kft.) Jó volt hallani szakmailag kompetens emberektől, hogy hol van, merre tart a beszerzés. Gyakorlati példák, hasznosítható gondolatok, kapcsolatépítés - értékes, hasznos 2 nap volt. (Jenei Imre, beszerzési vezető, Pfizer Kft.) 2014. marcius 26--- 27.

2014. marcius 26. szerda A szakmai PROGRAMmAL KAPCSOLATos BŐVEBB INFORMÁCIÓ Radnai-Tóth Kata, projektvezető +36 1 459 7318 +36 70 419 86 23 kata.radnai-toth@iir-hungary.hu 9 00 Együttműködés a beszerzés és a belső ellenőrzés között A beszerzés belső ellenőrzésének kihívásai, vállalati és ágazati sajátosságok A kialakított belső ellenőrzési folyamat, működésének hatékonysága Nehézségek az együttműködésben, vélt és valós konfliktusok, ezek kezelése Tanulságok és tanácsok Előadó: Győrffyné Elek Erika, audit szakértő, Csoport ellenőrzési igazgatóság, Magyar Telekom Nyrt. 9 50 Esettanulmány: A beszerzési funkció kiterjesztésének folyamata a Budapest Airport Zrt. beszerzési gyakorlatában Identitási kérdés a beszerzés mint passzív végrehajtó, szolgáltató, stratégiai partner? A rendszer kialakításának projekt-lépései, a fejlesztés állomásai A beszerzési funkció kiterjesztése a teljes P2P tranzakciós folyamatra és azon túlra: vállalati háttér, szervezet és humán kérdések, gyorsan változó belső ügyfelek, early involvement, erőteljes belső ellenőrzési szerepkörben a beszerzés A beszerzés belső elfogadottsága, együttműködés a társosztályokkal és a vállalatcsoport tagjaival a transzformáció fényében A 2012-es Malév csőd hatása a projektre Távlati tervek és további feladatok elektronikus beszerzési rendszer kialakítása, a szerepkörök megkérdőjelezése ki végzi el a kulimunkát A transzformációs projekt nehézségei, tapasztalatok, tanulságok és tanácsok Előadó: Józsa-Kindler Gábor, Beszerzési és Logisztikai Vezető, Budapest Airport Zrt. 10 40 Networking egy kávé mellett 11 10 Optimális beszerzési megoldások Európa ötödik legnagyobb fuvarozócégénél Hatékonyság és versenyképesség megőrzése a nemzetközi porondon, avagy a józan paraszti ész logikája a nemzetközi beszerzésben. Ágazati sajátosságok, vállalati háttér, a beszerzési szervezet felépítése Hogyan lett egy veszteséges szocialista vállalatból Európa ötödik legnagyobb fuvarozócége? A tevékenységből eredő nehézségek, tapasztalatok, sikerek, a működtetés eddigi tanulságai a beszerzési szervezetet tekintve A legnagyobb kihívás: Üzemanyag-beszerzés a Waberer s gyakorlatában Előadó: Pekár János, Beszerzési Vezető, Waberer s International Zrt. 12 00 Jogi kockázatok risk point-ok a beszállítói szerződésekben A keretszerződéstől a hosszú távú együttműködésig - Beszállítói szerződések menedzsmentje Kockázatok a szerződés formai és tartalmi követelményeiben A szerződés létrejöttének folyamatában melyek a leggyakoribb hiányosságok, tipikus hibák? Hogyan biztosíthatjuk a szállítási és a fizetési határidő tartását? Milyen lehetőségeink vannak a jogérvényesítésre hibás teljesítéskor? (mennyiségi hiány, minőségi hiba) Szállítói reklamációk kezelése Előadó: dr. Tarjányi Rita, Jogtanácsos, Samsung Electronics Magyar Zrt. 12 50 Ebédszünet 13 50 Beszállítói konszolidáció Hogyan minősítsük beszállítóinkat, milyen lépések nyomán válhatnak teljes értékű beszállítóvá? Hogyan menedzseljük az egyes beszállítókat az életciklusuk során? Beszállítói konszolidáció szempontjai Milyen érdekek vezérlik a beszállítókkal kapcsolatban álló érintetteket (igénylők, operatív beszerzők/ folyamatfelelősök, stratégiai beszerzők, menedzsment) A konszolidáció ellen általában felhozott ható érvek Megoldások a szállítószám-csökkentés elfogadtatására Előadó: Gellén Gábor, SCM Manager, Vodafone Magyarország Zrt. 14 40 Supplier Relationship menedmzsent: értékelés és teljesítménymérés Milyen tényezők befolyásolják a beszállítói kapcsolatok irányítását? Hogyan mérhető a beszállítói teljesítmény? Melyek a leggyakrabban alkalmazott módszerek? Hogyan alakítsunk ki hatékony mutatószámrendszert és hogyan határozzuk meg a beszállítói értékelés alapjait? Projektszintű tanulságok és tanácsok Minősítési kritériumok új beszállítók kiválasztására, előminősítés során meglévő beszállítói partnerek értékelésére Szállító fejlesztés: A folyamatos visszacsatolás kockázatcsökkentő szerepe Előadó felkérés alatt 15 30 Networking egy kávé mellett 16 00 Kerekasztal-beszélgetés: Beszállítói teljesítményértékelő rendszer kialakítása az alapoktól Hogyan alakítsunk ki hatékony mutatószámrendszert és hogyan határozzuk meg a beszállítói értékelés alapjait? A folyamat során fellépő előnyök / hátrányok/nehézségek /tapasztalatok Ki hol tart a kialakításban és milyen további feladatokat, irányokat lát a fejlesztésben? Projektszintű tanulságok és tanácsok 16 30 Az első konferencia nap zárása

2014. marcius 27. csutortok szponzoráció és kiállítás Paulusz Nikoletta, Junior Sales Manager +36 1 459 7322 +36 70 703 5274 +36 1 459 7301 nikoletta.paulusz@iir-hungary.hu 9 00 Esettanulmány: Speciális szolgáltatás beszerzés túlméretes szállítmányozás, projectszállítmányozás Elméleti megközelítések, s a gyakorlatban jelentkező kockázatcsoportok Kritikus pontokra, kockázati tényezőkre rávilágítás már az ajánlatkérés fázisában Hogyan védhetőek ki a pénzügyi kockázatok a projectszállítmányozás során a szolgáltatást igénybevevő és a szolgáltató részéről? Ide nekem az oroszlánt! Elegendő az alapos előkészítés, tájékozódás, vagy szükséges még valami más is? Szolgáltatás, mely ki van téve a természet és az épített környezet, illetve a társadalom körülményeinek, hatásának Országkockázatok Európán belül és azon túl Előadó: Nyírfásné Kiss Réka, Szállítás és Logisztikai Vezető, CG Electric Systems Hungary Zrt. (Korábbi Ganz Transelektro Villamossági Zrt.) 9 50 Az alapanyagbeszerzés kihívásai a Graboplast Padlógyártó Zrt. gyakorlatában Gyorsan változó gazdasági környezet, design oriented market; Tervezés, előrejelzés, újratervezés; Gyártás, maximális kiszolgálási rugalmasság; Készletmenedzsment, lead-time; Szállítói piac, kereslet-kínálat viszonya; Szállítói portfólió, globális beszerzés - globális értékesítés; Működőtőkeigény optimalizálás, spend menedzsment, hedging; Előadó: dr. Jandó Tamás, Beszerzési igazgató, Graboplast Padlógyártó Zrt. 10 40 Networking egy kávé mellett 11 10 Speciális műszaki beszerzési területek kezelése az Egis Gyógyszergyár Nyrt. gyakorlatában Előadó: Fazekasné Pócs Zsuzsanna, Műszaki beszerzési főosztályvezető, EGIS Gyógyszergyár Nyrt. Műszaki beszerzési főosztály 12 00 Esettanulmány: Egy megvalósult beszerzési OUTSOURCING A kiszervezés okai, céljai Hogyan születik meg a döntés a szolgáltatás igénybevételéről? Milyen kockázati tényezők adódnak egy kiszervezési projekt során és hogyan lehet ezeket kezelni? A beszerzés lépéseinek meghatározása A végrehajtott kiszervezést követő szervezeti / strukturális felépítés az új egységekben A jó kapcsolat kialakítása és fejlesztése az együttműködés egész folyamatában A kiszervezés sikertényezői és a folyamat során fellépő előnyök / hátrányok/nehézségek /tapasztalatok Előadó felkérés alatt 12 50 Ebédszünet 13 50 BuySmart+: hatékony és fenntartható beszerzések? Projekt bemutatás, eredmények, jó gyakorlatok Európából és Magyarországról Esettanulmány: BuySmart+ projekt keretében megvalósult zöld beszerzés elemzése, bemutatása, tapasztalatcsere Előadó: Diófási Orsolya, ügyvezető, okleveles műszaki menedzser, környezetmenedzsment szaktanácsadó, SURVIVE ENVIRO Nonprofit Kft. 14 40 Kerekasztal-beszélgetés: Breakeven point-ok keresése a szolgáltatásbeszerzésben Miért jelent nagy kihívást a szolgáltatások beszerzése? Milyen megoldások léteznek, amelyek segítenek a beszerzés vezetőjének? Érdemes-e, és ha igen, hogyan érdemes a szolgáltatás-beszerzés kiszervezését megvalósítani? Szolgáltatás-beszerzési örökzöldek : Facility menedzsment és beszerzés összefonódása, facility: a beszerzés része vagy különálló szervezet? Milyen speciális szempontok merülnek fel a képzés-oktatás beszerzésekor? Őrzés-védelem, takarítás, munkaerő-kölcsönzés Hol van a break-even point ezeken a területeken? Mi az a legalacsonyabb ár, ahol még érdemes megfizetni erre külön beszállítót? Hogyan lehet beépült partnerekkel lemenedzselni a szerződésbontást és alacsonyabb árat kínáló új partnerre lecserélni? Az elektronikus beszerzés alkalmazhatósága szolgáltatások beszerzése esetén Beszélgetőpartnerek: Besze Péter, Beszerzési vezető, SABMILLER Europe - Dreher Sörgyárak Zrt. További beszélgetőpartnerek felkérés alatt 15 30 Záró kávészünet

jelentkezesi lap 1. Résztvevő Beszerzés 2014 március 26 27., Budapest 2. Résztvevő CI4002 Az IIR Magyarország akkreditált felnőttképzési intézmény. Felnőttképzési nyilvántartási szám: 00281-2008 Akkreditációs lajstromszám: AL-1813 A részvételt engedélyező/elrendelõ személy Adminisztratív kapcsolattartó Helyettesítõ személy 3 3. Résztvevő Számlázási cím Cégnév Irányítószám Utca/Postafiók Helység Részvételi díj 2014. február 14-ig 2014. február 15-től Beszerzés 2014 2014. március 26 27. ár megtakarítás ár 159.000 Ft 40.000 Ft 199.000 Ft Áraink nem tartalmazzák az áfát. A feltüntetett megtakarítások a több napos rendezvények határidõs kedvezményét, valamint a regisztrált napok számától függõ kedvezmény nettó összegét tartalmazzák. A részvételi díj tartalmazza az étkezés költségét, mely a számlán külön tételként feltüntetésre kerül. A rendezvényen kép- és hangfelvétel készülhet. Csoportos kedvezmény Két fő jelentkezése esetén a 2. személy 10% kedvezményt kap. Amennyiben három fõ regisztrál, a 2. személy 10%, a 3. személy pedig 20% kedvezményt kap. 4 főtől kérje egyedi ajánlatunkat! +36 1 459 7334 Fizetés, visszalépés Jelentkezésével elfogadja a jelentkezési és visszalépési feltételeket. Jelentkezésének beérkezése után visszaigazolást és a költségviselő számlázási címére kiállított előlegbekérőt küldünk. Kérjük az ott feltüntetett összeget szíveskedjen a rendezvény előtt átutalni. A rendezvényre való bejutás csak akkor garantált, ha befizetése cégünkhöz 3 munkanappal a rendezvény előtt beérkezik. Ha az utalás a rendezvény kezdete előtt 2 munkanapon belül történik meg, kérjük, hogy azt a bankkivonat másolatával igazolni szíveskedjen a rendezvény helyszínén a regisztráláskor. Fizetési késedelem esetén a költségviselő késedelmi pótlék fizetésére kötelezett. Esetleges program-és helyszínváltoztatás jogát fenntartjuk. Visszalépés csak írásban lehetséges. A részvétel visszamondása esetén 20.000 Ft+ÁFA/fő, a rendezvényt megelőző 2 héten belüli lemondás esetén 40.000 Ft+ÁFA/fő adminisztrációs költséget számolunk fel. A rendezvényt megelőző 2 munkanapon belüli lemondás esetén a költségviselő a teljes részvételi díjat köteles megtéríteni. A bejelentett résztvevő részvételének módosítása meghatározott feltételek mellett lehetséges. Amennyiben további információra lenne szüksége ügyfélszolgálatunk (+36 1 459 7300) készséggel áll rendelkezésére illetve a honlapunkon tovább tájékozódhat. van még kérdése? Ügyfélszolgálat Takács Tünde +36 1 459 7300 Koncepció Radnai-Tóth Kata +36 1 459 7318 Marketing Mile Mónika +36 1 459 7334 Szponzoráció Paulusz Nikoletta +36 70 703 5274 1 E-mail címének, fax- és mobilszámának megadásával hozzájárul ahhoz, hogy az IIR további rendezvényeiről e csatornákon is kapjon tájékoztatást. 2 A képzésre/rendezvényre regisztráló személy alírásával igazolja, hogy a képzésen/rendezvényen személyesen vesz részt. 3 Az Ön helyettese, amennyiben Ön nem tud részt venni a rendezvényen.