1/A. sz. melléklet A Pannon GSM Távközlési Zrt. Általános Szerzdési Feltételeinek (ÁSZF) KÜLÖNÖS SZABÁLYAI és DÍJSZABÁSA Számlás elfizeti szolgáltatáshoz Érvényes:2009. november 8-ától Készítés idpontja: 2009. 09. 29. Utolsó módosítás idpontja: 2009.11.01. TARTALOMJEGYZÉK I. SZÁMLÁZÁSRA VONATKOZÓ ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK... 5 1. AZ ALKALMAZÁS FELTÉTELE... 5 2. BELFÖLDI DÍJAK ALKALMAZÁSÁNAK SZABÁLYAI... 6 II. SZÁMLÁS ELFIZETK ÁLTAL IGÉNYBEVEHET TARIFACSOMAGOK... 8 1. A SZOLGÁLTATÓ ÉRTÉKESÍTÉS ALATT ÁLLÓ TARIFACSOMAGJAI:... 8 1.1. PANNON 60 TARIFACSOMAG... 8 1.2. PANNON 120 TARIFACSOMAG... 9 1.3. PANNON 180 TARIFACSOMAG... 10 1.4. PANNON 360 TARIFACSOMAG... 11 1.5. PANNON 600 TARIFACSOMAG... 12 1.6. PANNON 1200 TARIFACSOMAG... 13 1.7. MOBILKVARTETT 150 TARIFACSOMAG... 14 1.8. MOBILKVARTETT 1000 TARIFACSOMAG... 16 1.9. MOBILKVARTETT 3000 TARIFACSOMAG... 18 1.10. DJUICE JOIN TARIFACSOMAG... 20 1.11. DJUICE COMPLETE SMS TARIFACSOMAG (KORÁBBAN DJUICE SZÁMLÁS 10 NÉVEN).. 22 1.12. AUTÓSKÁRTYA TARIFACSOMAG... 24 1.13. DJUICE COMPLETE BASIC TARIFACSOMAG (KORÁBBAN DJUICE START NÉVEN)... 27 1.14. DJUICE COMPLETE TARIFACSOMAG (KORÁBBAN DJUICE FREE GENERATION NÉVEN). 29 2. A SZOLGÁLTATÓ ÉRTÉKESÍTÉS ALATT ÁLLÓ MOBIL INTERNET TARIFACSOMAGJAI:... 31 A MOBIL INTERNET 100 MB TARIFACSOMAG ÉRTÉKESÍTÉSÉT A SZOLGÁLTATÓ LEZÁRJA. AZON ELFIZETINK SZÁMÁRA, AKIK 2008. OKTÓBER 2-ÁT MEGELEN RENDELTÉK MEG A SZOLGÁLTATÁST, AZ A MINDENKORI ÁSZF FELTÉTELEI ALAPJÁN TOVÁBBRA IS IGÉNYBE VEHET.... 31 2.1. PANNON INTERNET 5 GB (KORÁBBAN MOBIL INTERNET 5 GB NÉVEN)... 31 2.2. PANNON INTERNET 10 GB (KORÁBBAN MOBIL INTERNET 10 GB NÉVEN)... 31 3. A SZOLGÁLTATÓ ÉRTÉKESÍTÉS ALATT ÁLLÓ TOVÁBBI TARIFACSOMAGJAI:... 34 3.1. ADATKÁRTYA TARIFACSOMAG... 34 4. A SZOLGÁLTATÓ LEZÁRT MÁR NEM ÉRTÉKESÍTETT- TARIFACSOMAGJAI:... 35 4.1. PANNON 50 TARIFACSOMAG... 35 4.2. PANNON 100 TARIFACSOMAG... 36 4.3. PANNON 150 TARIFACSOMAG... 37 4.4. PANNON 250 TARIFACSOMAG... 38 4.5. PANNON 300 TARIFACSOMAG... 39 4.6. PANNON 500 TARIFACSOMAG... 40 4.7. PANNON 1000 TARIFACSOMAG... 41 4.8. DJUICE SZÁMLÁS TARIFACSOMAG... 42 postdsz091108 1/145
4.9. HORIZONT BÓNUSZ TARIFACSOMAG... 43 4.10. HORIZONT PLUSZ TARIFACSOMAG... 45 4.11. HORIZONT EXTRA TARIFACSOMAG... 47 4.12. HORIZONT PERFEKT TARIFACSOMAG... 49 4.13. BALANCE TARIFACSOMAG... 50 4.14. OPTIMUM TARIFACSOMAG... 52 4.15. MOMENTUM TARIFACSOMAG... 54 4.16. MINIMUM TARIFACSOMAG... 56 4.17. PARTNERKÁRTYA TARIFACSOMAG... 57 4.18. PANNON AUTÓSKÁRTYA TARIFACSOMAG... 59 5. A SZOLGÁLTATÓ LEZÁRT MÁR NEM ÉRTÉKESÍTETT- MOBIL INTERNET TARIFACSOMAGJAI: 61 5.1. MOBIL INTERNET 3 TARIFACSOMAG... 61 5.2. MOBIL INTERNET 10 TARIFACSOMAG... 61 5.3. MOBIL INTERNET 100 MB TARIFACSOMAG... 61 III. SZÁMLÁS ELFIZETK ÁLTAL IGÉNYBEVEHET SZOLGÁLTATÁSOK... 62 1. HÍVÁSKEZEL SZOLGÁLTATÁSOK... 62 1.1 HÍVÁSÁTIRÁNYÍTÁS... 62 1.2 HÍVÁSTARTÁS... 63 1.3 HÍVÁSVÁRAKOZTATÁS... 63 1.4 HÍVÓFÉL-AZONOSÍTÁS... 64 1.5 HÍVÁSÉRTESÍT... 64 1.6 HÍVÁSPOSTA... 65 1.7 KONFERENCIAHÍVÁS... 65 1.8 NEMZETKÖZI HÍVÁSTILTÁS... 65 2. ÜZENETKÖZVETÍT SZOLGÁLTATÁSOK... 66 2.1. SMS... 66 2.2. SMS 40... 67 2.3. SMS 80... 68 2.4. SMS STUDIO... 68 2.5. DJUICE NONSTOP SMS (KORÁBBAN DJUICE NONSTOP NÉVEN)... 69 2.6. DJUICE NIGHTLIFE... 70 2.7. MMS... 71 2.8. MMS-HÉTVÉGE CSOMAG... 72 2.9. MMS STUDIO... 74 2.10. MMS TÁR... 75 2.11. HANGPOSTA... 75 2.12. HANGPOSTA-MMS... 76 2.13. E-MAIL STUDIO... 76 2.14. E-MAIL STUDIO 50 CSOMAG... 77 2.15. NOKIA MESSAGING NOKIA ÜZENETKÜLD MEGOLDÁS... 78 2.16. PANNON MOBIL EMAIL ÉS DJUICE MOBILE MAIL... 78 3. MOBIL ADATKÖZVETÍT SZOLGÁLTATÁSOK... 80 3.1. GPRS-ALAPÚ SZOLGÁLTATÁSOK... 80 3.2. ADATHÍVÁS-ALAPÚ SZOLGÁLTATÁSOK... 87 3.3. SMS-ALAPÚ SZOLGÁLTATÁSOK... 88 3.4. HASZNÁLATI DÍJAK... 88 4. SZÁMLÁZÁSI ÉS DÍJCSÖKKENT SZOLGÁLTATÁSOK... 89 4.1. 5 PERC UTÁN 0 FT CSOMAG... 89 4.2. CSALÁDI CSOMAG... 90 4.3. SZÁMLAINFORMÁCIÓ... 91 4.4. SZÁMLA ÚJRANYOMTATÁSA... 92 4.5. HÍVÁSRÉSZLETEZÉS, ELEKTRONIKUS HÍVÁSRÉSZLETEZÉS, HÍVÁSRÉSZLETEZÉS LETÖLTÉSE... 93 postdsz091108 2/145
4.6. PANNONTEAM... 94 4.7. PANNON TOP3... 95 4.8. PANNONPLUSZ... 95 4.9. DÍJCSÖKKENT... 96 4.10. EGYSZERI DÍJAS DÍJCSÖKKENT (A SZOLGÁLTATÁS ÉRTÉKESÍTÉSE LEZÁRÁSRA KERÜLT) 96 4.11. PARTNERRÉGIÓ SZOLGÁLTATÁS (KORÁBBAN: PANNONRÉGIÓ NÉVEN)... 97 4.12. UNIÓSORSZÁG... 98 4.13. SZOMSZÉDHÍVÓ... 98 4.14. DJUICE FOLKS... 99 4.15. ELEKTRONIKUSSZÁMLA-ÉRTESÍT SMS... 99 5. INFORMÁCIÓS SZOLGÁLTATÁSOK... 101 5.1. PONTOS ID... 101 5.2. PANNONINDEX... 101 5.3. SMS ÚTKERES SZOLGÁLTATÁS... 101 5.4. PANNONLINE... 102 6. EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOK... 103 6.1. SZÁMCSERE... 103 6.2. SZÖVEGBEMONDÁS SZÁMCSERE ESETÉN... 103 6.3. ÁTTÉRÉS... 103 6.4. TARIFACSOMAG-VÁLTÁS... 105 6.5. ZÖLDSZÁM (A SZOLGÁLTATÁS ÉRTÉKESÍTÉSE LEZÁRÁSRA KERÜLT)... 105 6.6. KÉKSZÁM (A SZOLGÁLTATÁS ÉRTÉKESÍTÉSE LEZÁRÁSRA KERÜLT)... 105 6.7. MHOLDAS SZOLGÁLTATÁS... 106 6.8. KÜLÖNLEGES HÍVÓSZÁM... 107 6.9. EGYEDI HÍVÓSZÁM... 107 6.10. ROAMING BEJÖV HÍVÁSTILTÁS... 107 6.11. HARMADIK GENERÁCIÓS MOBILSZOLGÁLTATÁS... 107 6.12. MOBILVÁSÁRLÁS... 108 6.13. MOBIL-TARTALOMSZOLGÁLTATÁS... 113 6.14. E-PHONE... 126 6.15. BLACKBERRY MEGOLDÁSOK... 129 6.16. PANNONKÁRTYA... 131 6.17. PANNONSZÁMLA... 132 6.18. FELNTT TARTALOMSZOLGÁLTATÁSOK TILTÁS... 132 6.19. PANNON NET PAJZS ÉS PANNON NET PAJZS EXTRA INTERNETBIZTONSÁGI SZOLGÁLTATÁS... 133 7. EGYÉB ADATKÖZVETÍT SZOLGÁLTATÁSOK... 134 7.1. A MAGYAR TELEKOM BELFÖLDI TUDAKOZÓ (198) ÉS A TUDAKOZÓ PLUSZ (197) GYORSHÍVÁS SZOLGÁLTATÁSA... 134 7.2. A MAGYAR TELEKOM BELFÖLDI TUDAKOZÓ (198) SMS-TUDAKOZÓ HOZZÁFÉRÉSI ÉS TARTALOMSZOLGÁLTATÁSA... 134 8. A NEMZETKÖZI ÉS ROAMINGHÍVÁSOKRA VONATKOZÓ FORGALMI DÍJAK ÉS SZÁMLÁZÁSI SZABÁLYOK... 135 8.1. A NEMZETKÖZI ÉS PLUSZNULLA HÍVÁSOK PERCDÍJAI... 135 8.2. NEMZETKÖZI DÍJZÓNÁK... 135 8.3. ROAMING FORGALMI DÍJAK ÉS SZÁMLÁZÁSI SZABÁLYOK... 136 9. EGYÉB DÍJAK... 142 9.1. A TELEFONOS ÜGYFÉLSZOLGÁLAT ÉS A PANNON INFOVONAL HÍVÁSÁNAK DÍJAI... 142 9.2. A SZÁMLAFIZETÉSI MÓD MEGVÁLTOZTATÁSÁNAK ADMINISZTRÁCIÓS DÍJA... 142 9.3. A HANGPOSTARENDSZER ÁLTAL INDÍTOTT HÍVÁS... 142 9.4. TOVÁBBI DÍJAK... 142 10. KÜLÖNLEGES ÉS EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOK... 144 10.1. ALAPDÍJAS MÉDIA-SMS ÉS -MMS DÍJAI... 144 postdsz091108 3/145
10.2. A RÖVIDSZÁMON ELÉRHET ÜGYFÉLSZOLGÁLATI TELEFONSZÁMOK ÁRAZÁSA... 144 postdsz091108 4/145
I. SZÁMLÁZÁSRA VONATKOZÓ ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK 1. AZ ALKALMAZÁS FELTÉTELE 1.1. A számlás elfizeti jogviszonyra az Általános Szerzdési Feltételek általános rendelkezéseit (Törzsszöveg) a jelen 1/A. sz. mellékletben rögzített eltérésekkel és kiegészítésekkel együtt kell alkalmazni, azzal hogy amennyiben a jelen melléklet elírásai eltérnek a Törzsszöveg rendelkezéseitl, úgy a jelen mellékletben foglaltak az irányadóak. 1.2. Az alábbi számlás tarifacsomagok esetében a forgalmi díjak mérése egyperces egységekben történik: Pannon 50, Pannon 100, Pannon 150, Pannon 250, Pannon 300, Pannon 500, Pannon 1000, Pannon 60, Pannon 120, Pannon 180, Pannon 360, Pannon 600 Pannon 1200, Horizont Bónusz, Horizont Plusz, Horizont Extra, Horizont Perfekt, Momentum, Minimum, Balance, Partnerkártya MobilKvartett 150, MobilKvartett 1000, MobilKvartett 3000 illetve a djuice számlás tarifacsomagok. 1.3. Az alábbi számlás tarifacsomagok esetében a forgalmi díjak mérése egy másodperces egységekben történik: Optimum, Pannon Autóskártya tarifacsomagok. 1.4. A GPRS-szolgáltatások belföldi forgalmi díjainak mérése 10 kilobyte-os egységekben, a GPRS-roaming szolgáltatások díjainak mérése 100 kilobyte-os egységekben történik. 1.5. Minden megkezdett egység díjköteles. 1.6. A számlán szerepl összegeknél a kerekítés szabályai érvényesülnek: a számla végösszege és a távközlési szolgáltatásokra alkalmazott áfa forintra kerekítve jelenik meg. postdsz091108 5/145
1.7. A hívásdíjak az alábbiak szerint kerülnek kiszámlázásra: a hívás megkezdésekor érvényes napszak szerint, függetlenül attól, hogy a hívás az egyik napszakból átnyúlik-e a másikba; hosszabb hívások háromórás részhívások formájában, az aktuális részhívás megkezdésekor érvényes percdíjjal; GPRS-hívások esetében az aktuális napszak szerinti díjakon. Amennyiben a GPRShívás egyik napszakból átnyúlik a másikba, úgy két hívásként a tényleges napszakok szerinti díjakon kerül kiszámlázásra. A jelen Díjszabásban foglalt díjak belföldi forgalomra vonatkoznak. Kivételt képeznek ez alól azok az esetek, amelyeknél a jelen Díjszabás másképp rendelkezik (Ppl. roaming). 2. BELFÖLDI DÍJAK ALKALMAZÁSÁNAK SZABÁLYAI 2.1. Az esti napszakban érvényes díjazás alatt a Szolgáltató az adott napon este 21.00 óra és másnap reggel 6.00 óra között érvényes díjakat érti. 2.2. Hétvége idtartama: szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsidre és a csúcsidn kívüli idszakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. 2.3. 2.3.1. A beszélgetések után felszámított forgalmi díjak utólag esedékesek, és a számlazárási idszak els napjától a számlazárási idszak utolsó napjáig kerülnek kiszámlázásra. 2.3.2. Tarifacsomagok havidíjai Tarifacsomagok havidíjainak tekintetében mindig teljes havidíj kerül kiszámlázásrakivéve a jelen pontban kivételként megfogalmazott eseteket. A tarifacsomagokban foglalt vonatkozó kedvezmény szintén teljes mértékben felhasználható. Tarifacsomagok vonatkozásában a következ Kivételt képez ez alól: ha az Elfizeti Szerzdés megkötésének napja nem egyezik meg a számlazárás napjával; ha az Elfizetnek nyújtott szolgáltatás szüneteltetése nem a számlázási idszak utolsó napján történik; ha az Elfizetnek nyújtott szolgáltatás szüneteltetés utáni visszakapcsolása nem a számlázási idszak els napján történik. Ezekben az esetekben a teljes havi díjtétellel arányos tört havi díj kerül kiszámlázásra, arányos kedvezmény kerül érvényesítésre: a) az Elfizeti Szerzdés megkötésétl az els számlazárásig; b) Számlázási ciklus változásakor a régi és az új ciklusra is csak idarányos havi díj kerül terhelésre a számlázási idszak els napjától a szüneteltetés idpontjáig; c) Átírás/áttérés esetén a régi és az új ügyfélszámon amennyiben nem számlazárással történik a módosítás, akkor a tört hónapra a régi és az új ügyfélszámon idarányos havi díj kerül megállapításra adott elfizetés vonatkozásában a visszakapcsolástól a számlazárásig. d) Azonnali, számlázási ciklus közbeni tarifacsomag-váltás esetén a régi és az új tarifára vonatkozólag is idarányos havi díj számlázódik. e) Számlázási ciklus közbeni telefonszámcsere esetén a régi és az új telefonszámra is idarányos havi díj kerül terhelésre. 2.3.3. Szolgáltatások havidíjai Szolgáltatások esetében mindig teljes havidíj kerül kiszámlázásra, és a szolgáltatás által biztosított teljes kedvezmény vehet igénybe. postdsz091108 6/145
2.4. A Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívhatóak az alábbi számok: Mentk 104 zoltók 105 Rendrség 107 SIM-kártya nélkül használható segélyhívó szám 112 Telefonos Ügyfélszolgálat 1220 Szolgáltatás aktiválása 1741 Belföldi zöldszámok 06-80-1xx xxx- 06-80-9xx xxx 2.5. Speciális hívószámok Kékszám: Kékszám hívása esetén a hívó fél az adott tarifacsomagra vonatkozó, mindenkor érvényes díjszabás szerinti díjat fizeti. Internet alapú hangszolgáltatáshoz tartozó, helytl független elektronikus hírközlési szolgáltatók hálózatába (06-21-es körzet) irányuló hívások díja megegyezik adott díjcsomag vezetékes hálózatba irányuló hívásának mindenkori díjával. 2.6. Az Elfizet által igénybe vehet kedvezmények nem vonhatóak össze, hacsak a Díjszabás másként nem rendelkezik. 2.7. Amennyiben egy adott szolgáltatás igénybevétele során az Elfizet egyidejleg több kedvezmény igénybevételére jogosult, úgy amennyiben az adott kedvezménynél a Szolgáltató másként nem rendelkezik a legnagyobb kedvezmény érvényesül. A kedvezmények nem halmozhatóak. 2.8. A Szolgáltató a Díjszabás érvényességi ideje alatt az abban meghatározott díjakat és tarifákat alkalmazza az Elfizetvel szemben. A díjak tartalmazzák a távközlési szolgáltatásokra érvényes 25%-os áfát. 2.9. Váltás (megrendelés) a lezárt tarifacsomagokra, szolgáltatásokra az értékesítés megsznését követen nem lehetséges. postdsz091108 7/145
II. SZÁMLÁS ELFIZETK ÁLTAL IGÉNYBEVEHET TARIFACSOMAGOK 1. A SZOLGÁLTATÓ ÉRTÉKESÍTÉS ALATT ÁLLÓ TARIFACSOMAGJAI: 1.1. Pannon 60 tarifacsomag csúcsid: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig csúcsidn kívül: hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig hétvégi idszak: szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsidre és a csúcsidn kívüli idszakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Pannon 60 tarifacsomag Nettó ár (Ft) Bruttó ár (Ft) Havi elfizetési díj: 1680,00 2100,00 Lebeszélhet percek: 60 A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: minden idszakban 28,00 35,00 Belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: minden idszakban 28,00 35,00 SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba 28,00 35,00 nemzetközi mobilhálózatba 49,60 62,00 Hangposta hívásának percdíjai: minden idszakban 28,00 35,00 Kékszám hívásának percdíjai: minden idszakban 28,00 35,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden idszakban hívásonként 104,00 130,00 Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig 140,00 175,00 + percenként 28,00 35,00 hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig és hétvégi idszakban hívásonként 140,00 175,00 + percenként 28,00 35,00 Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díjai: minden idszakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Igénybe nem vehet szolgáltatások: Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, SMS Átalánydíjas adathívás-alapú PannonW@Phozzáférési szolgáltatás, PannonTeam, Pannon TOP3, PannonPlusz, Díjcsökkent A havi elfizetési díj teljes egészében lebeszélhet. Lebeszélhetség* a belföldi beszélgetési díjakból: * A tarifacsomag lebeszélhetsége nem vonatkozik a Magyar Telekom Belföldi tudakozó, a Magyar Telekom Tudakozó Plusz, a Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó hívására, a Magyar Telekom Belföldi tudakozó által kapcsolt hívásokra, a hívásátirányításokra, az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások használati díjára. A kedvezmény nem vehet igénybe: SMS-, fax-, adatalapú és mobil adatközvetít szolgáltatásokra, valamint nemzetközi, roaming-, emelt díjas hívásokra és MobilVásárlásra. A kedvezmény az elfizetések között nem vonható össze, és nem vihet át a következ számlázási idszakra. A havi elfizetési díj lebeszélhetségének kedvezménye minden esetben a ténylegesen kiszámlázott havi elfizetési díjra vonatkozik, illetleg a kedvezmény nem haladhatja meg a ténylegesen fizetend havi elfizetési díj mértékét. postdsz091108 8/145
1.2. Pannon 120 tarifacsomag csúcsid: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig csúcsidn kívül: hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig hétvégi idszak: szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsidre és a csúcsidn kívüli idszakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Pannon 120 tarifacsomag Nettó ár (Ft) Bruttó ár (Ft) Havi elfizetési díj: 3072,00 3840,00 Lebeszélhet percek: 120 A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: minden idszakban 25,60 32,00 Belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: minden idszakban 25,60 32,00 SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba 25,60 32,00 nemzetközi mobilhálózatba 49,60 62,00 Hangposta hívásának percdíjai: minden idszakban 25,60 32,00 Kékszám hívásának percdíjai: minden idszakban 25,60 32,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden idszakban hívásonként 104,00 130,00 Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hívásonként 140,00 175,00 + percenként 25,60 32,00 hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig és hétvégi idszakban hívásonként 140,00 175,00 + percenként 25,60 30,00 Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díja: minden idszakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Igénybe nem vehet szolgáltatások: Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, SMS Átalánydíjas adathívás-alapú PannonW@Phozzáférési szolgáltatás, PannonTeam, Pannon TOP3, PannonPlusz, Díjcsökkent A havi elfizetési díj teljes egészében lebeszélhet. Lebeszélhetség* a belföldi beszélgetési díjakból: * A tarifacsomag lebeszélhetsége nem vonatkozik a Magyar Telekom Belföldi tudakozó, a Magyar Telekom Tudakozó Plusz, a Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó hívására, a Magyar Telekom Belföldi tudakozó által kapcsolt hívásokra, a hívásátirányításokra, az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások használati díjára. A kedvezmény nem vehet igénybe: SMS-, fax-, adatalapú és mobil adatközvetít szolgáltatásokra, valamint nemzetközi, roaming-, emelt díjas hívásokra és MobilVásárlásra. A kedvezmény az elfizetések között nem vonható össze, és nem vihet át a következ számlázási idszakra. A havi elfizetési díj lebeszélhetségének kedvezménye minden esetben a ténylegesen kiszámlázott havi elfizetési díjra vonatkozik, illetleg a kedvezmény nem haladhatja meg a ténylegesen fizetend havi elfizetési díj mértékét. postdsz091108 9/145
1.3. Pannon 180 tarifacsomag csúcsid: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig csúcsidn kívül: hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig hétvégi idszak: szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsidre és a csúcsidn kívüli idszakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Pannon 180 tarifacsomag Nettó ár (Ft) Bruttó ár (Ft) Havi elfizetési díj: 4176,00 5220,00 Lebeszélhet percek: 180 A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: minden idszakban 23,20 29,00 Belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: minden idszakban 23,20 29,00 SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba 23,20 29,00 nemzetközi mobilhálózatba 49,60 62,00 Hangposta hívásának percdíjai: minden idszakban 23,20 29,00 Kékszám hívásának percdíjai: minden idszakban 23,20 29,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden idszakban hívásonként 104,00 130,00 Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hívásonként 140,00 175,00 + percenként 23,20 29,00 hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig és hétvégi idszakban hívásonként 140,00 175,00 + percenként 23,20 29,00 Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díja: minden idszakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Igénybe nem vehet szolgáltatások: Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, SMS Átalánydíjas adathívás-alapú PannonW@Phozzáférési szolgáltatás, PannonTeam, Pannon TOP3, PannonPlusz, Díjcsökkent A havi elfizetési díj teljes egészében lebeszélhet. Lebeszélhetség* a belföldi beszélgetési díjakból: * A tarifacsomag lebeszélhetsége nem vonatkozik a Magyar Telekom Belföldi tudakozó, a Magyar Telekom Tudakozó Plusz, a Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó hívására, a Magyar Telekom Belföldi tudakozó által kapcsolt hívásokra, a hívásátirányításokra, az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások használati díjára. A kedvezmény nem vehet igénybe: SMS-, fax-, adatalapú és mobil adatközvetít szolgáltatásokra, valamint nemzetközi, roaming-, emelt díjas hívásokra és MobilVásárlásra. A kedvezmény az elfizetések között nem vonható össze, és nem vihet át a következ számlázási idszakra. A havi elfizetési díj lebeszélhetségének kedvezménye minden esetben a ténylegesen kiszámlázott havi elfizetési díjra vonatkozik, illetleg a kedvezmény nem haladhatja meg a ténylegesen fizetend havi elfizetési díj mértékét. postdsz091108 10/145
1.4. Pannon 360 tarifacsomag csúcsid: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig csúcsidn kívül: hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig hétvégi idszak: szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsidre és a csúcsidn kívüli idszakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Pannon 360 tarifacsomag Nettó ár (Ft) Bruttó ár (Ft) Havi elfizetési díj: 6912,00 8640,00 Lebeszélhet percek: 360 A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: minden idszakban 19,20 24,00 Belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: minden idszakban 19,20 24,00 SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba 19,20 24,00 nemzetközi mobilhálózatba 49,60 62,00 Hangposta hívásának percdíjai: minden idszakban 19,20 24,00 Kékszám hívásának percdíjai: minden idszakban 19,20 24,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden idszakban hívásonként 104,00 130,00 Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hívásonként 140,00 175,00 + percenként 19,20 24,00 hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig és hétvégi idszakban 175,00 hívásonként 140,00 + percenként 19,20 24,00 Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díja: minden idszakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Igénybe nem vehet szolgáltatások: Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, SMS Átalánydíjas adathívás-alapú PannonW@Phozzáférési szolgáltatás, PannonTeam, Pannon TOP3, PannonPlusz, Díjcsökkent A havi elfizetési díj teljes egészében lebeszélhet. Lebeszélhetség* a belföldi beszélgetési díjakból: * A tarifacsomag lebeszélhetsége nem vonatkozik a Magyar Telekom Belföldi tudakozó, a Magyar Telekom Tudakozó Plusz, a Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó hívására, a Magyar Telekom Belföldi tudakozó által kapcsolt hívásokra, a hívásátirányításokra, az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások használati díjára. A kedvezmény nem vehet igénybe: SMS-, fax-, adatalapú és mobil adatközvetít szolgáltatásokra, valamint nemzetközi, roaming-, emelt díjas hívásokra és MobilVásárlásra. A kedvezmény az elfizetések között nem vonható össze, és nem vihet át a következ számlázási idszakra. A havi elfizetési díj lebeszélhetségének kedvezménye minden esetben a ténylegesen kiszámlázott havi elfizetési díjra vonatkozik, illetleg a kedvezmény nem haladhatja meg a ténylegesen fizetend havi elfizetési díj mértékét. postdsz091108 11/145
1.5. Pannon 600 tarifacsomag csúcsid: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig csúcsidn kívül: hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig hétvégi idszak: szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsidre és a csúcsidn kívüli idszakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Pannon 600 tarifacsomag Nettó ár (Ft) Bruttó ár (Ft) Havi elfizetési díj: 10 080,00 12 600,00 Lebeszélhet percek: 600 A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: minden idszakban 16,80 21,00 Belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: minden idszakban 16,80 21,00 SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba 16,80 21,00 nemzetközi mobilhálózatba 49,60 62,00 Hangposta hívásának percdíjai: minden idszakban 16,80 21,00 Kékszám hívásának percdíjai: minden idszakban 16,80 21,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden idszakban hívásonként 104,00 130,00 Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hívásonként 140,00 175,00 + percenként 16,80 21,00 hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig és hétvégi idszakban 175,00 hívásonként 140,00 + percenként 16,80 21,00 Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díja: minden idszakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Igénybe nem vehet szolgáltatások: Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, SMS Átalánydíjas adathívás-alapú PannonW@Phozzáférési szolgáltatás, PannonTeam, Pannon TOP3, PannonPlusz, Díjcsökkent A havi elfizetési díj teljes egészében lebeszélhet. Lebeszélhetség* a belföldi beszélgetési díjakból: * A tarifacsomag lebeszélhetsége nem vonatkozik a Magyar Telekom Belföldi tudakozó, a Magyar Telekom Tudakozó Plusz, a Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó hívására, a Magyar Telekom Belföldi tudakozó által kapcsolt hívásokra, a hívásátirányításokra, az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások használati díjára. A kedvezmény nem vehet igénybe: SMS-, fax-, adatalapú és mobil adatközvetít szolgáltatásokra, valamint nemzetközi, roaming-, emelt díjas hívásokra és MobilVásárlásra. A kedvezmény az elfizetések között nem vonható össze és nem vihet át a következ számlázási idszakra. A havi elfizetési díj lebeszélhetségének kedvezménye minden esetben a ténylegesen kiszámlázott havi elfizetési díjra vonatkozik, illetleg a kedvezmény nem haladhatja meg a ténylegesen fizetend havi elfizetési díj mértékét. postdsz091108 12/145
1.6. Pannon 1200 tarifacsomag csúcsid: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig csúcsidn kívül: hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig hétvégi idszak: szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsidre és a csúcsidn kívüli idszakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Pannon 1200 tarifacsomag Nettó ár (Ft) Bruttó ár (Ft) Havi elfizetési díj: 17 280,00 21 600,00 Lebeszélhet percek: 1200 A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: minden idszakban 14,40 18,00 Belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: minden idszakban 14,40 18,00 SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba 14,40 18,00 nemzetközi mobilhálózatba 49,60 62,00 Hangposta hívásának percdíjai: minden idszakban 14,40 18,00 Kékszám hívásának percdíjai: minden idszakban 14,40 18,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden idszakban hívásonként 104,00 130,00 Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hívásonként 140,00 175,00 + percenként 14,40 18,00 hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig és hétvégi idszakban 175,00 hívásonként 140,00 + percenként 14,40 18,00 Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díja: minden idszakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Igénybe nem vehet szolgáltatások: Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, SMS Átalánydíjas adathívás-alapú PannonW@Phozzáférési szolgáltatás, PannonTeam, Pannon TOP3, PannonPlusz, Díjcsökkent A havi elfizetési díj teljes egészében lebeszélhet. Lebeszélhetség* a belföldi beszélgetési díjakból: * A tarifacsomag lebeszélhetsége nem vonatkozik a Magyar Telekom Belföldi tudakozó, a Magyar Telekom Tudakozó Plusz, a Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó hívására, a Magyar Telekom Belföldi tudakozó által kapcsolt hívásokra, a hívásátirányításokra, az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások használati díjára. A kedvezmény nem vehet igénybe: SMS-, fax-, adatalapú és mobil adatközvetít szolgáltatásokra, valamint nemzetközi, roaming-, emelt díjas hívásokra és MobilVásárlásra. A kedvezmény az elfizetések között nem vonható össze, és nem vihet át a következ számlázási idszakra. A havi elfizetési díj lebeszélhetségének kedvezménye minden esetben a ténylegesen kiszámlázott havi elfizetési díjra vonatkozik, illetleg a kedvezmény nem haladhatja meg a ténylegesen fizetend havi elfizetési díj mértékét. postdsz091108 13/145
1.7. MobilKvartett 150 tarifacsomag csúcsid: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig csúcsidn kívül: hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig hétvégi idszak: szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsidre és a csúcsidn kívüli idszakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. MobilKvartett 150 tarifacsomag Nettó ár (Ft) Bruttó ár (Ft) Havi elfizetési díj: 3 992,00 4 990,00 A tarifacsomagban foglalt percek száma: 150 perc A Szolgáltató hálózatán belül, valamint belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíja a csomagban foglalt percek felhasználása után minden idszakban: 23,20 29,00 A tarifacsomagban foglalt SMS-ek száma: 75 db SMS küldés díja a csomagban foglalt SMS-ek felhasználása után: bármely belföldi hálózatba, minden idszakban nemzetközi mobilhálózatba minden idszakban 23,20 49,60 29,00 62,00 A tarifacsomagban foglalt MMS-ek száma: 15 db MMS küldés díja a csomagban foglalt MMS-ek felhasználása után: Belföldön minden idszakban 108 135 A tarifacsomagban foglalt adatmennyiség: 150 MB Adatforgalom díja a csomagban foglalt mennyiség felhasználása után MB-onként belföldön minden idszakban: 4,00 5,00 Hangposta hívásának percdíja: minden idszakban 23,20 29,00 Kékszám hívásának percdíjai: minden idszakban 23,20 29,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díja: minden idszakban hívásonként 104,00 130,00 Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díja: hívásonként + percenként Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díja 140,00 23,20 175,00 29,00 minden idszakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt Hívástartás, hívásvárakoztatás, havidíjmentes szolgáltatások: hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, Igénybe nem vehet szolgáltatások: hangposta, SMS, MMS PannonTeam, Pannon TOP3, PannonPlusz, Díjcsökkent, egyéb Mobil Internetszolgáltatások, egyéb adathívás alapú szolgáltatások * A tarifacsomagban foglalt percek felhasználhatóak belföldi, normál díjas hívásokra, de nem vonatkoznak a Magyar Telekom Belföldi tudakozó, a Magyar Telekom Tudakozó Plusz, a Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó hívására, a Magyar Telekom Belföldi tudakozó által kapcsolt hívásokra, a hívásátirányításokra, az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások használati díjára. A perckedvezmény nem vehet igénybe: nemzetközi, roaming-, emelt díjas hívásokra és MobilVásárlásra. A tarifacsomagban foglalt SMS és MMS mennyiség belföldi, normál díjas irányokba használható fel. A tarifacsomagban foglalt adatmennyiség belföldön, a Pannon hálózatán belül használható fel. Az adatforgalom számlázása megkezdett 1 MB-os egységenként történik, mérésének egysége 10kB. Egyebekben a Mobil Internet szolgáltatáscsomagokra vonatkozó szabályok az irányadóak. A kedvezmények az elfizetések között nem vonhatók össze, és nem vihetk át a következ számlázási idszakra. postdsz091108 14/145
A havi elfizetési díjban foglalt kedvezmények minden esetben a ténylegesen kiszámlázott havi elfizetési díjra vonatkoznak. Tehát amennyiben a Szolgáltató teljes havidíjat számláz, az Elfizet a teljes kedvezményre jogosult, amennyiben a Szolgáltató törthavidíjat számláz a kedvezmény azzal arányos. A tarifacsomag értékesítésének kezdete: 2009. augusztus 4. postdsz091108 15/145
1.8. MobilKvartett 1000 tarifacsomag csúcsid: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig csúcsidn kívül: hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig hétvégi idszak: szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsidre és a csúcsidn kívüli idszakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. MobilKvartett 1000 tarifacsomag Nettó ár (Ft) Bruttó ár (Ft) Havi elfizetési díj: 7 992,00 9 990,00 A tarifacsomagban foglalt percek száma: 400 perc A Szolgáltató hálózatán belül, valamint belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíja a csomagban foglalt percek felhasználása után minden idszakban: 23,20 29,00 A tarifacsomagban foglalt SMS-ek száma: 200 db SMS küldés díja a csomagban foglalt SMS-ek felhasználása után: bármely belföldi hálózatba, minden idszakban nemzetközi mobilhálózatba minden idszakban 23,20 49,60 29,00 62,00 A tarifacsomagban foglalt MMS-ek száma: 40 db MMS küldés díja a csomagban foglalt MMS-ek felhasználása után: Belföldön minden idszakban 108 135 A tarifacsomagban foglalt adatmennyiség: 1 GB Adatforgalom díja a csomagban foglalt mennyiség felhasználása után MB-onként belföldön minden idszakban: 4,00 5,00 Hangposta hívásának percdíja: minden idszakban 23,20 29,00 Kékszám hívásának percdíjai: minden idszakban 23,20 29,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díja: minden idszakban hívásonként 104,00 130,00 Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díja: hívásonként + percenként Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díja 140,00 23,20 175,00 29,00 minden idszakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, SMS MMS Igénybe nem vehet szolgáltatások: PannonTeam, Pannon TOP3, PannonPlusz, Díjcsökkent, egyéb Mobil Internetszolgáltatások, egyéb adathívás alapú szolgáltatások * A tarifacsomagban foglalt percek felhasználhatóak belföldi, normál díjas hívásokra, de nem vonatkoznak a Magyar Telekom Belföldi tudakozó, a Magyar Telekom Tudakozó Plusz, a Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó hívására, a Magyar Telekom Belföldi tudakozó által kapcsolt hívásokra, a hívásátirányításokra, az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások használati díjára. A perckedvezmény nem vehet igénybe: nemzetközi, roaming-, emelt díjas hívásokra és MobilVásárlásra. A tarifacsomagban foglalt SMS és MMS mennyiség belföldi, normál díjas irányokba használható fel. A tarifacsomagban foglalt adatmennyiség belföldön, a Pannon hálózatán belül használható fel. Az adatforgalom számlázása megkezdett 1 MB-os egységenként történik, mérésének egysége 10kB. Egyebekben a Mobil Internet szolgáltatáscsomagokra vonatkozó szabályok az irányadóak. postdsz091108 16/145
A kedvezmények az elfizetések között nem vonhatók össze, és nem vihetk át a következ számlázási idszakra. A havi elfizetési díjban foglalt kedvezmények minden esetben a ténylegesen kiszámlázott havi elfizetési díjra vonatkoznak. Tehát amennyiben a Szolgáltató teljes havidíjat számláz, az Elfizet a teljes kedvezményre jogosult, amennyiben a Szolgáltató törthavidíjat számláz a kedvezmény azzal arányos. A tarifacsomag értékesítésének kezdete: 2009. augusztus 4. postdsz091108 17/145
1.9. MobilKvartett 3000 tarifacsomag csúcsid: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig csúcsidn kívül: hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig hétvégi idszak: szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsidre és a csúcsidn kívüli idszakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. MobilKvartett 3000 tarifacsomag Nettó ár (Ft) Bruttó ár (Ft) Havi elfizetési díj: 12 000,00 15 000,00 A tarifacsomagban foglalt percek száma: 800 perc A Szolgáltató hálózatán belül, valamint belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíja a csomagban foglalt percek felhasználása után minden idszakban: 23,20 29,00 A tarifacsomagban foglalt SMS-ek száma: 400 db SMS küldés díja a csomagban foglalt SMS-ek felhasználása után: bármely belföldi hálózatba, minden idszakban nemzetközi mobilhálózatba minden idszakban 23,20 49,60 29,00 62,00 A tarifacsomagban foglalt MMS-ek száma: 80 db MMS küldés díja a csomagban foglalt MMS-ek felhasználása után: Belföldön minden idszakban 108 135 A tarifacsomagban foglalt adatmennyiség: 3 GB Adatforgalom díja a csomagban foglalt mennyiség felhasználása után MB-onként belföldön minden idszakban: 4,00 5,00 Hangposta hívásának percdíja: minden idszakban 23,20 29,00 Kékszám hívásának percdíjai: minden idszakban 23,20 29,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díja: minden idszakban hívásonként 104,00 130,00 Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díja: hívásonként + percenként Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díja 140,00 23,20 175,00 29,00 minden idszakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt Hívástartás, hívásvárakoztatás, havidíjmentes szolgáltatások: hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, Igénybe nem vehet szolgáltatások: hangposta, SMS MMS PannonTeam, Pannon TOP3, PannonPlusz, Díjcsökkent, egyéb Mobil Internetszolgáltatások, egyéb adathívás alapú szolgáltatások * A tarifacsomagban foglalt percek felhasználhatóak belföldi, normál díjas hívásokra, de nem vonatkoznak a Magyar Telekom Belföldi tudakozó, a Magyar Telekom Tudakozó Plusz, a Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó hívására, a Magyar Telekom Belföldi tudakozó által kapcsolt hívásokra, a hívásátirányításokra, az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások használati díjára. A perckedvezmény nem vehet igénybe: nemzetközi, roaming-, emelt díjas hívásokra és MobilVásárlásra. A tarifacsomagban foglalt SMS és MMS mennyiség belföldi, normál díjas irányokba használható fel. A tarifacsomagban foglalt adatmennyiség belföldön, a Pannon hálózatán belül használható fel. Az adatforgalom számlázása megkezdett 1 MB-os egységenként történik, mérésének egysége 10kB. Egyebekben a Mobil Internet szolgáltatáscsomagokra vonatkozó szabályok az irányadóak. postdsz091108 18/145
A kedvezmények az elfizetések között nem vonhatók össze, és nem vihetk át a következ számlázási idszakra. A havi elfizetési díjban foglalt kedvezmények minden esetben a ténylegesen kiszámlázott havi elfizetési díjra vonatkoznak. Tehát amennyiben a Szolgáltató teljes havidíjat számláz, az Elfizet a teljes kedvezményre jogosult, amennyiben a Szolgáltató törthavidíjat számláz a kedvezmény azzal arányos. A tarifacsomag értékesítésének kezdete: 2009. augusztus 4. postdsz091108 19/145
1.10. djuice join tarifacsomag csúcsid: csúcsidn kívül: hétvégi idszak: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsidre és a csúcsidn kívüli idszakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. djuice join tarifacsomag Nettó ár (Ft) Bruttó ár (Ft) Havi elfizetési díj: 1 200,00 1 500,00 A Szolgáltató hálózatán belül, valamint belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíja minden idszakban: 23,20 29,00 A tarifacsomagban foglalt adatmennyiség: 100 MB Adatforgalom díja a csomagban foglalt 100 MB mennyiség felhasználása után MB-onként belföldön minden idszakban: 25,60 32,00 SMS küldés díja: bármely belföldi hálózatba, minden idszakban nemzetközi mobilhálózatba minden idszakban MMS küldés díja: a szolgáltató hálózatán belül: más belföldi hálózatba: 23,20 49,60 23,20 47,20 29,00 62,00 29,00 59,00 Hangposta hívásának percdíja: minden idszakban 23,20 29,00 Kékszám hívásának percdíjai: minden idszakban 23,20 29,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díja: minden idszakban hívásonként 104,00 130,00 Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díja: hívásonként + percenként Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díja 140,00 23,40 175,00 29,00 minden idszakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, SMS, MMS, djuice mobile mail (lásd III. 2. Fejezet) A tarifacsomag havidíja 100 MB adatforgalmat foglal magában, amely belföldön, a Pannon hálózatán belül használható fel. A tarifacsomaghoz nem rendelhet meg semmilyen GPRS és adathívás alapú szolgáltatás. A tarifacsomag magában foglalja a djuice mobile mail szolgáltatást, mely a tarifacsomaggal együtt kerül aktiválásra. A djuice mobile mail a tarifacsomagban foglalt szolgáltatás és mint ilyen külön nem mondható le. Külön forgalmi díj megfizetése nélkül felhasználható GPRS adatforgalom: djuice mobile mail szolgáltatás 100 MB forgalmi kerete, mely adatforgalom kizárólag a belföldi djuice mobile mail szolgáltatás adatforgalmára vonatkozik tarifacsomagban foglalt 100 MB adatmennyiség, mely felhasználható belföldi GPRS alapú WAP és Internet forgalomra GPRS forgalmi díjat az alábbi esetekben kell fizetni: postdsz091108 20/145
ha egy számlázási ciklusban, a djuice mobile mail szolgáltatás használatával keletkezett adatforgalom meghaladta a csomagban foglalt 100 MB-ot ha egy számlázási ciklusban a tarifacsomagban foglalt 100 MB GPRS adatforgalom felhaszálásra került. A csomagkapcsolt adatforgalom mérési egysége 10 kb, számlázási egysége pedig az alábbiak szerint alakul: djuice mobile mail szolgáltatás esetén o számlázási cikluson belül 100 MB adatforgalomig: 10 kb o számlázási cikluson belül 100 MB adatforgalom felett: 1 MB Tarifacsomagban foglalt 100 MB adatmennyiség igénybevétele esetén o számlázási cikluson belül 100 MB adatforgalomig: 10 kb o számlázási cikluson belül 100 MB adatforgalom felett: 1 MB A tarifacsomag értékesítésének kezdete: 2009. november 10. postdsz091108 21/145
1.11. djuice complete SMS tarifacsomag (korábban djuice Számlás 10 néven) csúcsid: hétköznap 6.00 órától 16.00 óráig kedvezményes idszak: hétköznap 16.00 órától 6.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsidre és a csúcsidn kívüli idszakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. djuice complete SMS tarifacsomag Nettó ár Bruttó ár Havi elfizetési díj:* 3120,00 Ft 3900,00 Ft A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: csúcsidben 24,80 Ft 31,00 Ft kedvezményes idszakban 24,80 Ft 31,00 Ft Belföldi vezetékes hálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsidben 24,80 Ft 31,00 Ft kedvezményes idszakban 24,80 Ft 31,00 Ft Más belföldi mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsidben 24,80 Ft 31,00 Ft kedvezményes idszakban 24,80 Ft 31,00 Ft SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba 8,00 Ft 10,00 Ft nemzetközi mobilhálózatba 49,60 Ft 62,00 Ft Hangposta hívásának percdíjai: csúcsidben 24,80 Ft 31,00 Ft kedvezményes idszakban 24,80 Ft 31,00 Ft Kékszám hívásának percdíjai: csúcsidben 24,80 Ft 31,00 Ft kedvezményes idszakban 24,80 Ft 31,00 Ft Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden idszakban, hívásonként 104,00 Ft 130,00 Ft Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: csúcsidben hívásonként + percenként 140,00 Ft 24,80 Ft 175,00 Ft 31,00 Ft kedvezményes idszakban hívásonként 140,00 Ft + percenként 24,80 Ft Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díjai: 175,00 Ft 31,00 Ft minden idszakban, percenként 152,00 Ft 190,00 Ft A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, SMS Felhasználhatóság a havi elfizetési díjból:* A havi elfizetési díj teljes egészében felhasználható belföldi hálózatba történ SMSküldésre. *A havi elfizetési díj felhasználhatóságának korlátai: a havidíjkedvezmény nemzetközi, roaming-,, emelt díjas és a tudakozó SMS-ekre nem használható fel. A tarifacsomaggal igénybe nem vehet szolgáltatások: kedvezményes SMS-szolgáltatáscsomagok (pl. SMS 80). Egyebekben a djuice complete SMS tarifacsomaggal a korábban djuice számlás tarifacsomaggal megrendelhet szolgáltatások vehetk igénybe. Amennyiben a kedvezményes SMS-csomagokkal rendelkez Elfizet djuice complete SMS tarifacsomagra tér át, a kedvezményes SMS-szolgáltatáscsomag az elfizetésérl törlésre kerül; az adott SMS-szolgáltatás, valamint a benne foglalt kedvezmény a továbbiakban nem vehet igénybe. postdsz091108 22/145
Fontos megjegyezni, hogy a percalapú számlázás minden hívástípusra (nemzetközi, roaming-hívásfogadás, forgalmi díjas DATA és WAP) vonatkozik. Az adott idszakban fel nem használt havidíj összege nem vihet át a következ idszakra, azt a Szolgáltató teljes egészében kiszámlázza. postdsz091108 23/145
1.12. Autóskártya tarifacsomag A tarifacsomag, illetve szolgáltatás lehetvé teszi a gépkocsiba szerelt mobiltelefon és az Elfizet kézi készülékének összehangolt használatát. A szolgáltatáshoz kapcsolódó díjak: Az Autóskártya havi elfizetési díja 1500 Ft. A számlázási egység megegyezik a Törzskártya tarifacsomag számlázási egységével. Az Autóskártya forgalmi díjai, valamint az igénybe vett számlázási kedvezmények megegyeznek a Törzskártya forgalmi díjaival. A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás. Az Autóskártya igénybevételének feltételei Az Autóskártya szolgáltatást azon Elfizetk vehetik igénybe, akik rendelkeznek egy, legalább 48 órája aktív, Számlás elfizetéssel (Törzskártya) Az Autóskártya mellé szerzdéskötéskor akciós készülék a Szolgáltató ajánlatából nem választható, erre kizárólag a Bónusz Program keretében van lehetség. A Törzskártyához és az Autóskártyához azonos számlaküldési cím tartozik, külön számla, illetve számlaküldési cím igénylésére nincs lehetség. A számlán kizárólag a szolgáltatás havidíja, a GPRS-, illetve a roaminghívások jelennek meg az Autóskártya száma alatt. Minden ettl eltér tétel a Törzskártya forgalmaként jelenik meg függetlenül attól, melyik SIM-kártyáról generálódott a forgalom. A Szolgáltató biztosítja az Autóskártya és a Törzskártya egyidej használatát. Ez esetben mindkét forgalom szolgáltatási díja kiterhelésre kerül, és megjelenik a számlán. Amennyiben az Elfizet a Törzskártya tarifacsomagja, illetve az Elfizeti Szerzdés alapján kedvezményes árakra vagy szolgáltatásra jogosult, ugyanezen feltételek vonatkoznak az Autóskártyára is. Az Autóskártya forgalma beleszámít az ügyfélszint kedvezmény alapjába. Tarifacsomag-váltás A Törzskártya tarifacsomagjának megváltoztatása esetén az Autóskártya forgalma a Törzskártya új taricsomagja szerint számlázódik (kivéve GPRS, roaming). Az Autóskártya tarifacsomagjának megváltoztatása nem lehetséges. Átírás A Törzskártya esetleges átírásakor az Elfizetnek két lehetsége van: 1. a Törzskártyával egyidejleg az Autóskártya is ugyanazon Elfizet nevére kerül, így az továbbra is az eredeti Törzskártyához fog tartozni, vagy 2. megszünteti az Autóskártyát. Az Autóskártya átírása kizárólag a Törzskártya egyidej, azonos ügyfélszámra történ átírása esetén lehetséges. Az Autóskártya-elfizetés önállóan nem, kizárólag Törzskártya-elfizetés mellett létezhet. Számhordozás A Szolgáltatóhoz hordozott, eredetileg nem a Szolgáltatóhoz tartozó hívószám nem lehet Autóskártyaszám. A Szolgáltatóhoz visszahordozott, eredetileg a Szolgáltatóhoz tartozó elfizetés akkor lehet Autóskártya, ha az Autóskártyák számára fenntartott dedikált számtartományba tartozik. A Szolgáltatóhoz visszahordozott, eredetileg az autóskártyák számára fenntartott dedikált számtartományból származó elfizetés csak Autóskártya lehet. Megszüntetés, letiltás Amennyiben a Törzskártya-elfizetés megszüntetésre, korlátozásra vagy szünetelésre kerül, úgy az Autóskártyára is a Törzskártyára vonatkozó szabályok érvényesülnek. Amennyiben az Elfizet rendelkezik egy további, a Törzskártya fent meghatározott postdsz091108 24/145
feltételeinek megfelel elfizetéssel, akkor kérheti ennek Törzskártyává minsítését. Ilyen esetben az új Törzskártyához fog kapcsolódni az Autóskártya tarifacsomaggal rendelkez elfizetése. Amennyiben az Elfizet a megszüntetés vagy szünetelés kezdeményezésétl számított 14 napon belül nem rendelkezik a fentiekrl, a Szolgáltató az Autóskártya-elfizetését automatikusan megszünteti vagy szünetelteti. A Törzskártya lopás miatti letiltása esetén az Elfizetnek a Törzskártyát a letiltástól számított 14 napon belül pótolnia kell vagy új Törzskártyát kell megadnia, ellenkez esetben az Autóskártya-elfizetést a Szolgáltató letiltja Az Autóskártya mködési feltételei A szolgáltatás csak bekapcsolt Törzskártya esetén mködik. (A GSM-rendszer mindaddig bekapcsoltnak véli a kártyát, amíg GSM-lefedettséggel rendelkez területen a rendeltetésszer használatra alkalmas mobiltelefont szabályosan ki nem kapcsolják.) Hazai hálózatban: Amennyiben az Autóskártyát és a Törzskártyát tartalmazó mobiltelefon is be van kapcsolva és elérhet, minden hívás az Autóskártyára érkezik, bármelyik hívószámot tárcsázza is a hívó. Ha az Autóskártya a GSM rendszer szerint be van kapcsolva, de lefedetlen területre kerülés miatt mégsem érhet el, akkor egy kisebb várakozás (10-15 mp) után a hívás a Törzskártyán végzdik, vagy annak beállításai szerint kerül továbbításra. Függetlenül attól, hogy melyik SIM-kártyáról kezdeményezik a hívást, mindig atörzskártyához tartozó hívószám jelenik meg a hívott fél készülékén. Külföldi hálózatban: Amennyiben az Autóskártyát és a Törzskártyát tartalmazó mobiltelefon is be van kapcsolva, azonos országhoz tartozó külföldi hálózatra jelentkezett fel és elérhet, minden hívás az Autóskártyára érkezik, bármelyik hívószámot tárcsázza is a hívó. Ha az Autóskártya bekapcsolt állapota ellenére lefedetlenség miatt nem érhet el, akkor egy kisebb várakozás (15-20 mp) után a hívás itt is a Törzskártyán végzdik, vagy annak beállításai szerint kerül továbbításra. A Törzskártyáról indított hívás esetén annak száma jelenik meg, az Autóskártyáról indított hívásnál pedig a Szolgáltató a hívószámkijelzést letiltja. Az Autóskártyáról nem hívható az a Törzskártya, amelyhez tartozik. A Törzskártyáról a hozzá tartozó Autóskártya kizárólag annak mobiltelefonszámán hívható. Hívásfogadás belföldön Mindkét mobiltelefon bekapcsolása esetén a hívásokat automatikusan az Autóskártya fogadja. Ez alól kivételt jelent az az eset, amikor a Törzskártyán feltétel nélküli átirányítást állítottak be, ilyenkor a hívás annak megfelelen kerül továbbításra. Amennyiben egyik mobiltelefon sincs bekapcsolva, akkor a hívás a Törzskártya átirányításainakmegfelelen kerül továbbításra (pl. átirányítás, hangposta). Amennyiben csak az Autóskártyát tartalmazó telefon van bekapcsolva, a hívás akkor is a Törzskártya beállításainak megfelelen kerül továbbításra. Amennyiben csak a Törzskártyát tartalmazó mobiltelefon van bekapcsolva, úgy a hívásokat az fogadja,illetve a beállításainak megfelelen kerül továbbításra a hívás. Hívásindítás belföldön A hívott félnél mindig a Törzskártya hívószáma kerül kijelzésre, függetlenül attól, hogy mely mobiltelefonról kezdeményezték a hívást. A Törzskártyán és az Autóskártyán egyidej híváskezdeményezésre van mód, hívásfogadásra azonban nincs. Külföldi használat A hívásfogadás a belföldi használattal megegyez módon mködik, amennyiben a Törzskártya és az Autóskártya azonos országhoz tartozó külföldi mobilhálózatra jelentkezett fel. Ellenkez esetben a hívásokat a Törzskártya fogadja,illetve a beállításainak megfelelen kerül továbbításra a hívás. postdsz091108 25/145