Általános Szerződési Feltételek Jelen Általános Szerződési Feltételek, továbbiakban: ÁSZF, tartalmazzák a Alpok Trade House Kft. által a go2maps.city domain név alatt működő honlap oldalain szereplő szolgáltatások igénybevételére vonatkozó, Szolgáltató és a Megbízó között létrejött, szerződésekkel kapcsolatos jogokat és kötelezettségeket. I. Definíciók a) Szolgáltató: aki a Megbízó által engedélyezett tartalmak közzétételére alkalmas eszközzel (applikáció) rendelkezik, ennek segítségével a rendelkezésére bocsátott tartalmat megismerhetővé teheti. Jelen ÁSZF vonatkozásában Szolgáltató az Alpok Trade House Kft. b) Megbízó: akinek érdekében a tartalom közzétételre kerül, illetve aki a saját érdekében a tartalmat illetve annak közzétételét a Szolgáltatótól közvetlenül vagy közvetve megrendeli. c) Tartalom: olyan közlés, tájékoztatás, illetve megjelenítési mód, amely valamely birtokba vehető forgalomképes termék, szolgáltatás, ingatlan, vagyoni értékű jog (a továbbiakban mindezek együtt: áru) értékesítésének vagy más módon történő igénybevételének előmozdítására, vagy e céllal összefüggésben a Megbízó neve, megjelölése, tevékenysége népszerűsítésére vagy áru, árujelző ismertségének növelésére irányul. d) Listaár: A tartalom megjelenítés díjszabás alapja. e) Net-net ár: a tartalom megjelenítés a Szolgáltató mindenkori Listaárait tartalmazó tarifatáblázatban szereplő listaárának felárakkal növelt, kedvezményekkel csökkentett ÁFA nélküli ára. f) Teljesítés: a tartalom, Szolgáltató általi szerződésszerű közzététele. Teljesítés lehet részteljesítés is. g) Üzleti titok: minden olyan írott, szóbeli, elektronikus információ, adat, irat, amelyek Felek együttműködése során különösen Felek működésével, gazdálkodásával, az alkalmazott kedvezményekkel, tevékenységével, ügyfeleivel kapcsolatban a Felek tudomására jut.
II. A megrendelés folyamata 1. A tartalmak a Szolgáltató és a Megbízó közötti egyedi megrendelések alapján kerülnek közzétételre. A Megbízó és a Szolgáltató közötti szerződést ezen egyedi megrendelés és jelen ÁSZF együttesen képezi. Az egyedi megrendelés aláírásával a Megbízó jelen ÁSZF tartalmát megismertnek és elfogadottnak tekinti. 2. Az egyedi megrendelések létrejötte: A Szolgáltató ajánlati felhívására Megbízó írásban megrendelési igényt juttat el a Szolgáltatóhoz. Megbízó megrendelési igényét a Szolgáltató e-mailen visszaigazolja, amennyiben azt a rendelkezésére álló információk alapján teljesíthetőnek ítéli. Jelen ÁSZF eltérő rendelkezésének hiányában az igény visszaigazolásával jön létre Felek között a megrendelés. A megrendelés létrejötte elengedhetetlen feltétele a tartalom közzétételének. 3. Szolgáltató előzetes kérésére Megbízónak a cégnyilvántartásban szereplő adatokkal egyezően meg kell neveznie a Megbízó vállalkozását, székhelyét, valamint közölnie kell adószámát és bankszámlaszámát, kapcsolattartó személy nevét és elérhetőségét, valamint az adott megrendeléshez a Szolgáltató által szükségesnek minősített további adatokat. Amennyiben a Megbízó a fenti adatokat nem bocsátja rendelkezésre, úgy Szolgáltató nem köteles a megrendelés visszaigazolás elkészítésére és így a szerződés megkötésére. 4. Megbízó cégszerű aláírásával megküldött megrendelési igényét Szolgáltató írásban (levél, e-mail) Megbízónak visszaigazolja, mellyel létrejön Felek között a megrendelés. Az így létrejött megrendelés részét képezi jelen ÁSZF. 5. A megrendelés visszaigazolása után felek által egyeztetett időpontban Szolgáltató, speciálisan a feladat elvégzésére kiképzett munkatársa szakmai tanácsai alapján, Megbízó telephelyén, a megbízó igényeinek, de szolgáltatás által nyújtott lehetőségek figyelembevételével, megfelelő és darabszámú tartalmat (képet) készít. A Felek által egyeztetett, a Szolgáltató által visszaigazolt időpont Megrendelő általi lemondására, módosítására az egyeztetett időpont előtti 24 órával van díjmentesen lehetősége, 24 órán belüli lemondás, változtatás esetén Szolgáltató jogosult 5.000.- HUF+ Áfa díj kiszámlázására. A fotózáson a megrendelést aláíró, vagy a teljes felhatalmazással rendelkező kijelölt személynek jelen kell lennie, aki a fotókon szereplő tartalmakat meghatározhatja, döntéseket hozhat.
6. Szolgáltató az elkészült tartalmakat mennyiségi és minőségi ellenőrzésre elektronikusan (URL) megküldi Megbízónak, aki elektronikus formában, írásban visszaigazolja az Ő általa elfogadott tartalmakat. A megkapott URL megtekintése során tartalmi okokból történő változtatási igényt Szolgáltató 5.000.- HUF + Áfa/fotó költség előre történő megtérítése esetén végzi el. Ezen igény kielégítésének vállalási határideje eltér a megszokottól, ez az aktuális fotózási program függvénye. 7. Az elkészült tartalmak megküldésével egyidőben Szolgáltató kiállítja a tartalom elhelyezés ellenértékét tartalmazó elektronikus számláját és azt is megküldi Megbízó részére. 8. Megbízó a részére megküldött számla ellenértékének Szolgáltató bankszámlájára érkezését követő 5 munkanapon belül, a többször egyeztetett tartalmakat megjeleníti a visszaigazolt megrendelésben meghatározott alkalmazásokban. iii. Szolgáltatási díjak 1. Szolgáltató önálló árlistát (tarifatáblázatot) alkalmaz. A mindenkori érvényben lévő tarifatáblázat tartalmazza a tartalom megjelenítési árakat, a technikai adatokat, valamint a megjelenítési időszakot. 2. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy az árait év közben megváltoztassa. A tartalom megjelenítési árak megváltoztatása esetén a Szolgáltató az új árakat a változás hatályba lépését megelőzően legalább 30 nappal köteles Megbízóinak megküldeni. A változások közzététele előtt létrejött megrendelések esetén a megjelenés idejétől függetlenül Szolgáltató a régi árakat alkalmazza. IV. Lemondás és módosítás 1. A már megrendelt tartalom megjelenítést a Megbízó jogosult a megjelenés előtt írásban, további jogkövetkezmények nélkül lemondani vagy azt módosítani. Felek ettől az egyedi megrendelésben eltérhetnek. 2. Lemondás és módosítás csak írásban (ajánlott, illetve elektronikus levélben) történhet, melynek tudomásulvételét, Szolgáltató minden esetben írásban visszaigazolja legkésőbb a kézhezvételt követő munkanapon. Az esetleges
reklamáció alapja a visszaigazolás. Azon módosításokat, illetve lemondásokat, amelyek nem kerültek visszaigazolásra és a Megbízó nem rendelkezik az elektronikus, illetve postai visszaigazolással, el nem fogadottnak kell tekinteni, és az ebből fakadó károk a Megbízót terhelik. 3. A lemondási és módosítási határidő elteltét követően a megjelenés időpontjára vonatkozó lemondási, módosítási igények teljesítésére a Szolgáltató nem kötelezhető. V. Fizetési feltételek, számlázás 1. A fizetés a Szolgáltató számlájának kézhezvételétől számított 8 napon belül átutalással történik. 2. Kizárólag számlával kapcsolatos kérdéseket, kifogásokat, annak kézhezvételétől számított 8 naptári napon belül írásban kell közölni. E határidőn túl reklamációnak helye nincs. VI. Felelősségi szabályok 1. Megbízó felel minden olyan hibáért és kárért, amely az általa elfogadott tartalmak rossz minőségéből vagy hiányosságából fakad. 2. Megbízó a jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten átvállalja szerzői, reklám- és médiajogi, versenyjogi továbbá a polgári jogi szabályok be nem tartása miatt, az átadott tartalom megjelenési anyagokkal kapcsolatban a Szolgáltatóra kiszabott bírságok és kártérítési, illetve polgári jogi igények megtérítését. 3. Megbízó szavatol azért, hogy a tartalom megjelenítésben szereplő minőségvizsgálati vagy megfelelőség tanúsítási kötelezettség alá eső termék előzetes vizsgálatát elvégezték és az alapján a termék forgalomba hozható, illetve azért hogy a termék nem esik ilyen kötelezettség alá. 4. Megbízó kizárólagosan felel az általa közölt adatok, és minőségtanúsítás nyilatkozat valódiságáért, továbbá a megtévesztő és az összehasonlító reklám tilalmára vonatkozó rendelkezések megsértése esetén, a 2008. évi XLVIII. Gazdasági reklámtevékenységről szóló törvényben (Grtv-ben) meghatározott kivételekkel.
5. Vis major miatt elmaradt vagy hibásan teljesített tartalom megjelenítés tekintetében a Szolgáltató semmiféle kártérítésre nem köteles. Vis majornak minősül minden olyan elháríthatatlan, a Szolgáltató érdekkörén kívül álló esemény, melyet a Szolgáltató sem közvetlenül, sem közvetve nem képes befolyásolni. 6. A vonatkozó jogszabályokban meghatározott esetekben a megjelent tartalmakért a Megbízó a Szolgáltatóval egyetemlegesen felel, a Grtv-ben és az 2008. évi XLVII. A fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelemi tevékenység tilalmáról szóló törvényben (Fttv-ben) meghatározott kivételekkel. Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: Ekertv.) rendelkezéseinek figyelembevételével a megbízó, mint elektronikus tartalom tulajdonos és a Szolgáltató, mint az elektronikus tartalom közzétevője is felel az elektronikus tartalom megjelenítésekre vonatkozó jogszabályi kötelezettségek betartásáért. 7. A Megbízó ezennel visszavonhatatlanul átvállalja a Szolgáltatótól, mint a tartalom közzétevőjétől a Grtv és Fttv szerint a tartalom közzétevőjével egyetemlegesen fennálló felelősségéből és az Ekertv szerint az elektronikus hirdetési szolgáltatóval és az elektronikus hirdetés közzétevőjével együtt fennálló felelősségéből származó mindazon bírságot, kártérítés és költséget, amit a hivatkozott törvények és jelen ÁSZF Hirdető általi megszegése folytán az illetékes hatóságok vagy harmadik személyek a Szolgáltatóval szemben érvényesítenek. 8. Ezen felelősség- és tartozásátvállalás alapján a Megbízó köteles a Szolgáltató helyett a hatósággal, illetőleg a jogosulttal szemben közvetlenül helytállni, a hatóságnak, illetve a jogosultnak az esedékességkor megfizetni az előzőekben említett bírságot, kártérítést és költséget, vagy ha azt már a Szolgáltató megtérítette, Megbízónak a Szolgáltatóval szemben van azonnali megtérítési kötelezettsége. 9. Szolgáltató szerződésszegése esetén bármilyen tényleges, közvetlen kár esetén a kártérítés felső határa az egyedi megrendelésben meghatározott összeg. Szolgáltató nem felelős a különleges, véletlenszerű, közvetett, vagy gazdasági következményes károkért, elmaradt haszonért, üzletért, jövedelemért, vagy várt megtakarításért. Felek egyetértenek abban, hogy a jelen szerződés alapján meghatározott árak és egyéb előnyök a fenti felelősségkorlátozásból fakadó hátrányt kiegyenlítik. 10. A Szolgáltató kártérítési felelőssége kizárólag a tényleges közvetlen károkra korlátozódik, és a Szolgáltató kifejezetten kizárja a felelősségét bármiféle közvetett
vagy következményi, illetve biztatási jellegű kárért, ideértve többek között az elmaradt hasznot, a költségeket illetve a nem vagyoni kárt is. 11. Az esetleges vitás kérdések rendezésénél amennyiben ezekre az egyedi megrendelések, illetve jelen ÁSZF nem tartalmaz rendelkezést a hatályos jogszabályok és a Magyar Reklámetikai Kódex előírásait kell figyelembe venni. Ha felek a vitát egyeztetéssel nem tudják rendezni, úgy jogvita esetére Felek hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság eljárásának vetik alá magukat. VII. Titoktartás 1. Felek kötelezettséget vállalnak, hogy minden az üzleti titok körébe tartozó adatot és/vagy információt szigorúan bizalmasan kezelnek, és azokról kizárólag egymás írásos engedélyével adnak tájékoztatást harmadik fél részére, vagy teszik számukra hozzáférhetővé. VIII. Hatálybalépés 1. A jelen Általános Szerződési Feltételek 2016. március 1-től visszavonásig, illetve a módosítások hatályba lépéséig maradnak hatályban. 2. Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et egyoldalú döntésével bármikor módosítsa. Az ÁSZF valamely rendelkezésének esetleges módosításáról a Szolgáltató a hatályba lépést 30 nappal megelőzően hivatalos értesítést küld a vele szerződéses jogviszonyban álló Hirdetőknek és Megbízóknak. Budapest, 2016. március 1.