EURÓPAI MINÕSÉGÜGYI SZERVEZET MAGYAR NEMZETI BIZOTTSÁG

Budapest 2001.

EURÓPAI MINÕSÉGÜGYI SZERVEZET MAGYAR NEMZETI BIZOTTSÁG HUNGARIAN NATIONAL COMMITTEE FOR EOQ Elnök (President): Ügyvezetõ elnök (Chairman) Ügyvezetõ titkár (Executive Secretary): EOQ-képviselõ (EOQ Representative): Dr. Molnár Pál Dr. Boross Ferenc Várkonyi Gábor Dr. Molnár Pál Székhely: 1022 Budapest, Herman Ottó út 15. Telefon: Titkárság: 212 8803; elnök: 356 5082 Telefax: 212 7638, 212 8803; elnök: 214-2247 Levélcím: 1535 Budapest, Pf.: 740. Honlap: Adóigazolási szám: 18007985 241 http://eoq.mtesz.hu E-mail: eoq@mtesz.hu Bankszámla: OTP Budapest, XIII. ker. fiók, Tátra utca 10. 11713005-20136631 Összeállította: Dr. Molnár Pál Mûszaki szerkesztõ: Dr. Boross Ferenc Készült a Possum Lap- és Könyvkiadó gondozásában, Felelõs vezetõ: Várnagy László Készült 2500 példányban HU ISSN 1417 572X

EURÓPAI MINÕSÉGÜGYI SZERVEZET MAGYAR NEMZETI BIZOTTSÁG 2001. évi ÉVKÖNYV TARTALOMJEGYZÉK I. Az EOQ és 2001. évi tevékenysége... 4 II. Az EOQ MNB 2001. évi tevékenysége és 2002. évi munkaprogramja... 9 III. A Szakbizottságok 2001. évi tevékenysége és 2002. évi munkaprogramja... 21 IV. Az EOQ MNB Vezetõsége, Ellenõrzõ Bizottsága és Választmánya... 55 V. Az EOQ MNB tagnévsora... 60 VI. Az EOQ MNB jogi tagjainak névsora... 97 VII. EOQ oklevéllel rendelkezõ szakemberek jegyzéke Magyarországon... 108 VIII. Az EOQ MNB 2002. évi rendezvénynaptára... 129 IX. Az EOQ és más nemzetközi minõségügyi szervezetek 2002 évi konferenciái... 134 X. Az EOQ MNB érvényes Alapszabálya... 135 3

I. Az EOQ és 2001. évi tevékenysége Az Európai Minõségügyi Szervezet (EOQ) belga törvények alapján mûködõ autonóm, non-profit szövetség. Az EOQ a teljes jogú önálló nemzeti tagszervezetek (FMO s) koordináló és együttmûködésüket segítõ európai interdiszciplináris nemzetközi szervezete a minõségirányítás területén. Az EOQ-t 1956-ban alapították. Tagsága jelenleg 34 európai nemzeti minõségügyi szervezetbõl, melyek 34 országot képviselnek, továbbá társult tagként a világ különbözõ országaiban található intézményekbõl, cégekbõl és magánszemélyekbõl tevõdik össze. Az EOQ vezetõ tisztségviselõi a következõk: Elnök (President): Leköszönõ elnök (Past President): Alelnökök (Vice-Presidents): Fõtitkár (Secretary General): Riccardo Dell Anna (Olaszország) Seán Conlen (Írország) Annette Gairnaert (Belgium) Teun Hardjono (Hollandia) Jan Hnátek (Cseh Köztársaság) Pál Molnár (Magyarország) Salvador Olivas (Spanyolország) Hans Rudolf Gygax (Svájc) Bertrand Jouslin de Noray (Franciaország) 2001-ben az EOQ a nemzeti képviselõk részvételével egy alkalommal tartottak Tanácsülést: 1. EOQ Board Meeting, 2001. február 17., Brüsszel, Belgium Az 1. Tanácsülés napirendjén a következõ fontosabb szervezeti és szakmai kérdések szerepeltek: az EOQ stratégiájának és 2001/2002 évi munkaprogramjának elfogadása; az Európai Minõség jövõképe; a 45. EOQ Kongresszus programja; az 2001. évi Európai Minõségi Hét megszervezése; közremûködés az Európai Minõségi (Kiválósági) Díj 2001. évi odaítélésében; a Minõségügyi Szakemberek Regisztrálásának és Tanúsításának Harmonizált Rendszere bevezetése további országokban; együttmûködés az Európai Bizottság egyes Fõigazgatóságaival, valamint az EFQM, az ISO, az EOTC és más nemzetközi szervezetekkel. 4

Az Isztambulban megtartandó 100. EOQ Közgyûlés határozatképtelenség miatt elmaradt, mivel a 2001. szeptember 11-i terrortámadást követõen igen sok ország nemzeti képviselõje távol maradt. A Végrehajtó Bizottság 2001-ben 4 ülést tartott (2 Torinóban, 1 Brüsszelben és 1 Isztambulban), amelyeken elsõsorban az EOQ stratégiájával és többek között az ún. akciótervben foglalt feladatokkal foglalkozott: a Hat Szigma oktatási programjának kialakítására az Amerikai Minõségügyi Szervezettel (ASQ); a GOAL/QPC brosúrák kiadása minél több EOQ tagszervezet által; a Versailles Summer Camp 5 napos vezetõ szintû tapasztalatcsere megszervezése; további együttmûködési megállapodások elõkészítése elsõsorban a JUSE-val (Japanese Union of Scientists and Engineers) és az ESQH-val (European Society for Quality in Healthcare); a köztisztviselõk minõségügyi továbbképzésének folytatása; a nemzeti minõségügyi szervezetek közötti benchmarking (a szakfolyóiratok összehasonlítása; a tagsági díjak, rendezvények tematikájának, részvételi díjának felmérése és értékelése; nemzeti minõségdíjak lebonyolítása stb.); a kis- és középvállalkozások minõségfejlesztésének támogatása európai és nemzeti szinten; az Európai Minõségi hét eseményeinek irányítása és értékelése; a 45. Kongresszus elõkészítése, segítése és értékelése. A korábban sikeres szakbizottságok és szekciók helyett 2001-ben továbbra is csak a következõ állandó munkacsoportok mûködtek: Név Elnök Titkár Jármûgyártás H.H. Danzer (Ausztria) A. Rosatelli (Olaszország) Információs technológia F.N. Svendsen (Dánia K. Frühauf (Svájc) Oktatás és Továbbképzés P. Lemaire (Hollandia) J.A. Sheridan (Egyesült Királyság) Az EOQ 2001. évi tevékenységében megvalósult a szervezet teljes átalakítása, hogy nyitottá váljon valamennyi európai non-profit minõségügyi szervezet számára. Az alapos elõkészületek lehetõvé tették, hogy az elsõ jelentkezõ szervezetek felvételére belátható idõn belül sor kerüljön. A Minõségügyi Szakértõk Regisztrálásának és Tanúsításának Harmonizált Rendszere a PRU (Personal Registration Unit) elnevezéssel igen sikeres évet zárt. Az EOQ a benyújtott Minõségügyi Kézikönyvek és a helyszíni felülvizsgálatok alapján eddig a következõ 15 ország teljes jogú tagszervezetét hatalmazta fel 5

(akkreditálta) EOQ oklevél kiadására: ÖVQ (Ausztria); CSJ (Cseh Köztársaság); DFK (Dánia); DGQ (Németország); EOQ MNB (Magyarország); AICQ (Olaszország); AQL (Norvégia); PCBC (Lengyelország); ARC (Románia); AEC (Spanyolország); SAQ (Svájc); SSK (Slovakia); KDI (Hollandia), IAQ (Egyesült Királyság), TSE (Törökország). A 2001. év végéig regisztrált EOQ oklevéllel rendelkezõ minõségügyi szakemberek száma meghaladta a 30000 fõt. Nagy ütemben folytatódik a projekt kiterjesztése, aminek eredményeképpen 2002-ben már a következõ 15 EOQ oklevél megszerzése lesz lehetséges: EOQ minõségügyi operátor EOQ minõségügyi asszisztens EOQ minõségügyi technikus EOQ minõségügyi szakértõ EOQ minõségügyi rendszermenedzser EOQ minõségügyi auditor EOQ TQM menedzser EOQ TQM felülvizsgáló EOQ környezetvédelmi rendszermenedzser EOQ környezetvédelmi auditor EOQ munkaegészségügyi és -biztonsági menedzser EOQ munkaegészségügyi és -biztonsági auditor EOQ minõségügyi rendszermenedzser az egészségügyben EOQ minõségügyi technikus az egészségügyben EOQ minõségügyi tanácsadó Az EOQ az EFQM-el és az Európai Bizottsággal együttesen mûködteti a kisés középvállalkozások Európai Minõségdíját, de az EOQ Végrehajtó Bizottságának egy tagja a többi kategória nyerteseinek kiválasztásában szintén közremûködik. A gondos értékelések, a helyszíni szemlék és az alapos zsûrizés eredményeképpen a következõ cégek kerültek be a döntõbe és kapták meg a különbözõ díjakat, okleveleket: Az Európai Minõségdíj 2001 eredménye Nagyvállalati kategória DHL (Portugália) Westel Mobil Távközlési Rt. (Magyarország) Infineon Technologies AG (Németország) Opel Magyarország Jármûgyártó Kft. (Magyarország) Oracle Support Services Europe, Middle East and Africa (Egyesült Királyság) Schurter AG Electronic Components (Svájc) Díjazott Díjazott Döntõs Döntõs Döntõs Döntõs 6

SEB AG (Németország) Siemens Nederland NV (Hollandia) Üzemegységek kategória: Grundfos A/S (Dánia) Siemens AG A&D AS EWK Electronics Works Karlsrube (Németország) Közszolgálati kategória: St Mary s College Northern Ireland (Észak-Írország) City Technology College, Kingshurst (Egyesült Királyság) Leányvállalatként mûködõ kis- és középvállalatok kategória: Siemens Tele Industry SA (Görögország) Columbian Tiszai Carbon Kft. (Magyarország) Dexia-Sofaxis (Franciaország) Edinburgh International Conference Centre Ltd. (Egyesült Királyság) Önálló Kis- és Középvállalatok kategória: Zahnarztpraxis (Svájc) MAXI SA COCO-MAT (Görögország) QMS AG Quality-Management-Service Aktiengesellschaft (Németország) Hunziker + Co. (Svájc) Sandora (Ukrajna) Döntõs Döntõs Döntõs Döntõs Fõdíjas Döntõs Díjazott Döntõs Döntõs Döntõs Fõdíjas Díjazott Díjazott Döntõs Döntõs A magyar vállalatok szép sikert értek el, a Westel Mobil Távközlési Rt., a nagyvállalati kategóriában Európai Minõségdíjat nyert, ugyancsak a nagyvállalati kategóriában az Opel Magyarország Jármûgyártó Kft., a leányvállalatként mûködõ kis- és középvállalati kategóriában pedig a Columbian Tiszai Carbon Kft. döntõs lett! A WESTEL sikerének értékét növeli, hogy kategóriájában az idén nem adtak ki fõdíjat. Szintén nem volt fõdíjas az üzemegységek kategóriájában sem. Az EFQM új elismerési rendszere keretében az idén elsõ ízben kaptak elismerést azok a vállalatok, melyek a kiválósági modell alkalmazásában eredményeket értek el. A magyar pályázók közül ezen a szinten a Knorr-Bremse Fékrendszerek Kft., a Pick Szeged Rt. és a Tiszai Vegyi Kombinát Rt. kapott elismerõ oklevelet. Az EOQ MNB Vezetõsége további kiemelkedõ teljesítményt kívánva, szívbõl gratulál a kiváló vállalatok valamennyi vezetõjének és munkatársának! 7

8 Az EOQ tagszervezeteinek érvényes jegyzéke 1. Austria: Austrian Association for Quality (1979) 2. Belorusszia: GOSSTANDART of the Republic Belarus (2000) 3. Belgium: Belgian Centre for Quality Management (1974) 4. Bulgaria: Committee for Standardisation and Metrology (1967) 5. Croatia: Croatian Society for Quality (1993) 6. Czech Republic: Chech Society for Quality (1993) 7. Denmark: Danish Society for Quality (1961) 8. Estonia: Estonian Association for Quality (1993) 9. Finland: The Center for Excellence (1967) 10. France: French Quality Movement (1956) 11. Germany: German Society for Quality (1956) 12. Greece: Hellenic Management Association (1996) 13. Hungary: Hungarian National Committee for EOQ (1966/1972) 14. Iceland: Icelandic Association for Quality (1989) 15. Ireland: Excellence Ireland (1980) 16. Italy: Italian Association for Quality (1956) 17. Latvia: Latvian Society for Quality (1995) 18. Luxembourg Ministry of Economics (1999) 19. Republic of Macedonia: Macedonian Association for Quality Promotion (1994) 20. Norway: Norwegian Association for Quality and Leadership (1962) 21. Poland: Polish Centre for Testing and Certification (1994) 22. Portugal: Portuguese Association for Quality (1971) 23. Romania: Romanian Association for Quality (1993) 24. Russia : GOSSTANDART of Russia (1967) 25. Slovakia: Slovak Society for Quality (1992) 26. Slovenia: Slovenian Quality Association (1992) 27. Spain: Spanish Association for Quality (1966) 28. Sweden: Swedish Association for Quality (1961) 29. Switzerland: Swiss Association for the Promotion of Quality (1967) 30. The Netherlands: Dutch Foundation for Quality (1956) 31. Turkey: Turkish Standards Institution (1976) 32. Ukraine: Ukrainian Association for Quality (1996) 33. United Kingdom: Institute of Quality Assurance (1956) 34. Yugoslavia: Yugoslav Union for Standardization and Quality (1967) Megjegyzés: Zárójelben a csatlakozás éve

II. Az EOQ MNB 2001. évi tevékenysége és 2002. évi munkaprogramja Az EOQ MNB 2001. május 22-én Budapesten, a BMF Bánki Donát Mûszaki Fõiskolai Karon tartotta éves Küldöttközgyûlését, melynek legfontosabb programpontja a szakmai és pénzügyi beszámoló volt a Budapesten megtartott rendkívül sikeres Európai Minõségügyi Kongresszusról. A küldöttközgyûlési részletes beszámoló a Minõség és Megbízhatóság 2001/3 számában jelent meg. A Küldöttközgyûlésen kerültek átadásra az EOQ MNB Minõségért 2001 kitüntetései a következõ EOQ MNB tagok részére: Gyaraky Zoltán, a CONSACT élelmiszer szakágazati igazgatója Kálmán Albert, a Gazdasági Miniztérium osztályvezetõje Dr. Réthelyi Miklós,a Semmelweis Egyetem tanszékvezetõ egyetemi tanára Dr. Séra Gyula, a Jósa András Megyei Kórház fõigazgató fõorvosa Varró györgyné dr., a PICK Szeged Rt. minõségügyi vezetõje A MTESZ Központi Minõségügyi Bizottsága az EOQ MNB javaslatára Dr. Harmath József, BMF Bánki Donát Fõiskolai Kar docense részére adományozta a MTESZ 2001. évi Minõségi Érem kitüntetését. A szakbizottsági munka elismeréséül pénzjutalomban részesült: Dr. Bacsa György, Dr. Balogh Albert, Bányainé dr. Sándor Julianna, Dr. Erdõs Zoltán, Galla Jánosné, Dr. Harmath József, Dr. Ittzés András, Kesselyák Péter, Lakat Károly, Mikó György, Nándorfi Gyuláné dr., Szegedi Erzsébet, Dr. Tar József, Varga Gábor és Zalán Györgyné. Az EOQ MNB Központi Titkársága számára végzett háttérmunka elismeréséül pénzjutalmat kapott: Dr. Boross Ferenc, Kovács Antalné, Molnár Ingrid, Nyulassy Györgyi és Várkonyi Gábor. Az EOQ MNB Vezetõsége 2001-ben 3 ülést tartott (március 27-én, szeptember 5-én és november 29-én), amelyeken többek között elõkészítette a soron következõ választmányi üléseket; megvitatta és értékelte a központi rendezvényeket; az Alapszabályban foglalt kötelezettségének megfelelõen irányította és értékelte a szakbizottsági munkát; foglalkozott a minõségügyi társszervezetekkel és az EOQ MNB keretén belül mûködõ önálló tagszervezetekkel; 9

meghallgatta az elnöki beszámolót az EOQ-ban folyó tevékenységrõl és álláspontot alakított ki a magyar minõségügy képviseletérõl; egyedi döntéseket hozott az EOQ MNB-hez benyújtott támogatási kérelmekkel kapcsolatban. Az EOQ MNB Választmánya 2001-ben két ülést tartott (április 24-én és december 17-én), amelyeken többek között értékelte a szakbizottságok és tisztségviselõk munkáját; döntést hozott a tagsági díjak emelésének mértékérõl; elõkészítette a 2001 évi Küldöttközgyûlést; jóváhagyta a kitüntetettek névsorát; felülvizsgálta és jóváhagyta a küldöttek körében bekövetkezett változásokat; értékelte a Minõség és Megbízhatóság szakfolyóirat továbbfejlesztett változatát; meghallgatta az EOQ vezetõ testületeinek ülésérõl elõterjesztett beszámolókat; fórumot adott az EOQ oklevelek ünnepélyes átadásához a regisztrált minõségügyi és környezetvédelmi szakemberek részére; értékelte az EOQ MNB központi és más fontosabb rendezvényeit. Az EOQ MNB taglétszáma 2001-ben az egyéni és delegált tagok száma 1600- ról mintegy 1800-ra tovább emelkedett, míg a jogi tagoké lényegében nem változott. Kiemelt EOQ MNB rendezvények Az EOQ MNB 2001-ben az összesen 77 rendezvényen belül összesen mintegy (5500 résztvevõ) 11 központi és részvételi díjas rendezvényt (közel 2000 résztvevõ) szervezett, illetve szervezésében mûködött közre. Ezek közül kiemelkedik a Kongresszusi Napok és a X. Magyar Minõségi Hét rendezvénysorozat, amely utóbbira 2001. november 5-8. között az MMT-vel közösen Budapesten került sor. A kiemelt rendezvényekrõl szóló összefoglaló tájékoztatót a következõ táblázat tartalmazza: Téma Minõségbiztosítás német, osztrák, olasz és magyar szakközépiskolákban Idõpont, helyszín (résztvevõk száma) 2001. március 2-3. Budapest, Pogány Frigyes Építõipari Szakközépiskola és Gimnázium (60 fõ) Rendezõ, közremûködõ EOQ MNB Központi Titkárság Pogány Frigyes és Pesti Barnabás szakközépiskolák 10

Téma Az ISO 9001:2000-es szabvány bevezetésének gyakorlati kérdései Idõpont, helyszín (résztvevõk száma) 2001. március 21. Budapest, FVM (450 fõ) Kongresszusi Napok 2001. május 9-10. Budapest, BME (240 fõ) Gabriel A. Pall szemináriuma Hat Szigma menedzselési tapasztalatai Európai és nemzetközi minõségfejlesztési programok 2001. május 21. Budapest, BMF (50 fõ) 2001. május 22. Budapest, BMF (40 fõ) EOQ MNB Küldöttközgyûlés 2001. május 22. Budapest, BMF (110) XXI. Országos Minõségügyi Konferencia 2001. június 6. Budapest, MTESZ (60 fõ) ME-TEST szakmai nap 2001. október 3. Budapest, Semmelweis Egyetem (180) Minõségmenedzsment az élelmiszeriparban 2001 Beszámoló az EOQ 45. Isztambuli Kongresszusáról X. Magyar Minõség Hét Konferencia 2001. október 17. Szeged, Pick Szeged Rt. (220 fõ) 2001. október 24. Budapest, BMF (70 fõ) 2001. november 5-8. Budapest, Magyar Honvédség Mûvelõdési Háza (200 fõ) Rendezõ, közremûködõ EOQ MNB Központi Titkárság ISO 9000 Fórum (társrendezõ) EOQ MNB Központi Titkárság EOQ MNB Központi Titkárság EOQ MNB Központi Titkárság Minõségpolitikai Szakbizottság EOQ MNB Központi Titkárság MTESZ (fõrendezõ) EOQ MNB Központi Titkárság (társrendezõ) EOQ MNB Központi Titkárság Metrológiai Szakbizottság Élelmiszer Szakbizottság Pick Szeged Rt. EOQ MNB Dél-magyarországi regionális szervezete EOQ MNB Központi Titkárság MMT (fõrendezõ) EOQ MNB Központi Titkárság (társrendezõ) Külön kiemelést érdemel, hogy a X. Magyar Minõség Hét Minõségirányítás: elégedett vevõ nagyobb eredmény tudományos konferenciaként bekerült a Magyar Tudomány Napja 2001. rendezvényei közé. A rendezvényekrõl a 11

Minõség és Megbízhatóság közölt beszámolókat, de legtöbb esetben külön kiadvány is megjelent. Ezeken túlmenõen az EOQ MNB vezetõ tisztségviselõi és tagjai számos más minõségügyi konferencián és rendezvényen tartottak elõadást és konzultációt. Ezek közül a következõk emelendõk ki: A 45. EOQ Kongresszusa a 2001. szeptember 11-i tragikus események ellenére sikeresen zárult, amihez az EOQ leköszönõ elnöke (Sean Conlan, Írország), az EOQ fõtitkára (Bertrand Jouslin de Noray, Franciaország) és az EOQ kongresszusi alelnöke (Dr. Molnár Pál, Magyarország) részvételével alakított Operatív Bizottság jelentõs mértékben hozzájárult. Fontos szerephez jutottak a magyar elõadók is, akik közül kettõt (Kesselyák Pétert és Molnárné Stadler Katalint) elõadásuk egy másik szekcióban való megismétlésére kértek fel, Számos elõadás-helyettesítésen (összesen 31) túlmenõen a kongresszusi alelnök 2 pótszekciót szervezett, melyek közül az egyik általa levezetett szekción ( Minõség és biztonság az élelmiszeriparban ) belül egy utólag felkért kiváló magyar elõadó (Magyar Anna, PICK Szeged Rt.) is helyet kapott. Így összesen 8 színvonalas magyar elõadás hangzott el az Isztambuli Kongresszuson, ami abszolút rekordnak számít a nem Magyarországon megrendezett EOQ Kongresszusok történetében. Dr. Molnár Pál, az EOQ alelnökeként meghívást kapott a 2001. november 27-én Ankarában megtartott nagyszabású Minõségügyi Fórumra. Rajta kívül EOQ korábbi elnöke, az EOQ fõtitkára és az EOQ egy másik alelnöke tartott eladást különbözõ európai és nemzeti minõségügyi programokról. A Fórum jelentõségét külön aláhúzza az a tény, hogy a Fórum levezetõ elnöke a török kormány miniszterelnök-helyettese és Fórumon 4 más miniszter is megjelent és korreferátumot tartott. A rendezvényen több mint 400-an vettek részt, amirõl a török televízió szemelvényeket közvetített és több mint 10 országos napilap számolt be. A 4. Kínai Minõségügyi Konferenciát október 30-31-én Shanghai-ban tartották, amelyre Dr. Molnár Pál, az EOQ alelnökeként kapott meghívást és felkérést elõadás tartására. A rendezvényen részt vett a kínai parlament alelnöke és Shanghai fõpolgármestere is, amelyen a magyar elõadás második plenáris elõadásként hangzott el. A rendezvényen közel 500 fõ, köztük közel 100 külföldi vett részt. A VIII. Román-Magyar Minõségügyi Konferenciára 2001. október 8-10. között Ramnicu Valcea városában került sor. A magyar elõadókat a CONSACT kérte fel, akik (Erdõssy Imre és Dr. Kerekes László) színvonalas elõadásokkal járultak hozzá az idõközben nemzetközivé szélesedett konferencia sikeréhez. 12

EOQ MNB projektek Az EOQ MNB eredményesen folytatta korábbi projektjeit és a következõ új projektekben mûködött közre: Az EOQ Szakember Regisztrációs Projektjének (PRU) végrehajtása a 2001. évben felgyorsult. 2001-ben az EOQ MNB a több új tanfolyamot ismert el, amelyeknek sikeresen vizsgázott résztvevõi a kérhetik a megfelelõ EOQoklevelet. A kiadott összes EOQ oklevelek száma meghaladja a 30000-et. Magyarországon az elmúlt évben az EOQ MNB 257 EOQ oklevelet adott ki a következõ megoszlás szerint: EOQ minõségügyi szakértõ 2 EOQ minõségügyi rendszermenedzser 144 EOQ minõségügyi auditor 62 EOQ TQM menedzser 1 EOQ TQM felülvizsgáló 0 EOQ környezetirányítási rendszermenedzser 36 EOQ környezetirányítási auditor 12 Az EOQ regisztrációval rendelkezõ szakemberek jegyzékét, akik az EOQoklevelet az EOQ MNB által kapták meg, az Évkönyv VII. fejezete tartalmazza. Az EOQ MNB folytatta a továbbfejlesztett Minõség és Megbízhatóság szakfolyóirat támogatását, amihez jelentõsen megemelte a rendelkezésre álló pénzügyi keretet. Ennek eredményeképpen a folyóirat 2001-ben is rendszeresen és igen magas szakmai színvonalon 6 füzetben jelent meg. Az összes példányszám az EOQ MNB tagságának bõvülésével 2800 fölé emelkedett. Továbbra is szükséges a hirdetések volumenének növelése és az elõfizetõi kör bõvítése, de erõsíteni és szélesíteni kell a szerzõgárdát is. Az EOQ MNB 2001-ben is részt vállalt az Európai Bizottság által kiemelt témaként kezelt Európai Minõségdíj projektben, amely az EFQM és az EOQ közös projektje. A 2001. év kiemelkedõ eredménye a magyar cégek lassan megszokottá váló kiváló szereplése az Európai Minõségdíjért folyó nagy vetélkedõn. Különösen elismerésre méltó a WESTEL Mobil Távközlési Rt. Európai Minõségdíja, amit a nagyvállalati kategóriában nyert el. Ugyanott döntõs lett OPEL Magyarország Jármûgyártó Kft., még a Kolumbián Tiszakarbon Kft. a Leányvállalatként mûködõ kis- és középvállalkozások kategóriájában ért el ugyanezt az eredményt. A további magyar pályázók közül a KNORR-BREMSE Fékrendszerek Kft., a PICK 13

Szeged Rt. és a Tiszai Vegyikombinát Rt. kapott Kiválóság elismerése oklevelet. Az EOQ MNB vezetõsége további nagyszerû eredményeket kívánva, szívbõl gratulál a kiváló eredményt elért vállaltok vezetõinek és valamennyi munkatársának. Az EOQ MNB sikeresen befejezte a német, osztrák, olasz és magyar szakközépiskolák minõségfejlesztõ projektjét. Ebben aktívan közremûködött a Pogány Frigyes Építõipari és a Pesti Barnabás Élelmiszeripari Szakközépiskola. A LEONARDO projektben való részvételünkkel a COMENIUS program is egy széles nemzetközi fórumot kapott, amely az iskolák és fenntartóik minõségügyi rendszerének kialakítását és továbbfejlesztését tûzte ki célul. A nemzetközi projekt eredményeinek hazai ismertetéséét szolgáló rendezvény (2001. március 2-3.) megállapításai több szakfolyóiratban is megjelentek. A minõségfejlesztés eszközei között a Hat Szigma néven ismertté vált eljárás egyre nagyobb jelentõségre tesz szert. Az EOQ MNB vezetése több alkalommal foglalkozott az Európai Hat Szigma programba való bekapcsolódás lehetõségeivel, aminek elsõsorban anyagi korlátai vannak. A Hat Szigma eljárásról megtartott rendezvények hozzájárultak annak megismertetéséhez és a szakemberek kiképzésének elõkészítéséhez. Szervezeti fejlõdés Az EOQ MNB vezetése egyre nagyobb jelentõséget tanúsít a szakbizottsági munka erõsítésének és szélesítésének. Ennek megfelelõen három alkalommal külön tanácskozást rendezett szakbizottsági tisztségviselõkkel. A szakbizottsági társelnöki funkció általános bevezetése elõsegíteni kívánja a szakbizottsági irányítás szélesebb alapokra helyezését. Ezt szolgálja a választmányi határozat, amely szerint 2002. év végéig lehetõleg valamennyi szakbizottságban társelnök is kerüljön megválasztásra. A nemzetközi trendet is figyelembe véve az EOQ MNB Vezetõsége 2001. november 29-én határozatot hozott egy Hat Szigma Szakbizottság létrehozásáról, amennyiben az Alapszabályban foglalt feltételek teljesülnek. Az elõzetes felmérések szerint a tagság kellõ érdeklõdést mutat ott ezen új Szakbizottság létrehozására. A szokásos év végi elnöki körlevél alapján beigazolódott ez a feltevés, mivel rövid idõn belül több, mint 60 EOQ MNB tag fejezte ki érdeklõdését ezen új Szakbizottságban való közremûködésre. A Szakbizottságok egyre javuló munkájának köszönhetõen 2001-ben jelentõsen megnövekedett az összes EOQ MNB tag szakbizottsági 14

tagságának részaránya, amely már megközelíti a 60 %-ot. Továbbra is igen sok EOQ MNB tag több szakbizottságban is aktív. A taglétszám a következõ szakbizottságokban növekedett jelentõsen (>30 fõ): MRTA Szakbizottság: 117 fõ Oktatási Szakbizottság 62 fõ Környezetvédelmi Szakbizottság: 60 fõ Szolgáltatási Szakbizottság: 55 fõ Minõségpolitikai Szakbizottság: 42 fõ Statisztikai Módszerek Szakbizottság: 38 fõ Élelmiszer Szakbizottság: 36 fõ Metrológiai Szakbizottság: 32 fõ Annak ellenére, hogy EOQ MNB Dél-Alföldi szervezete eredményesen dolgozik, az EOQ MNB Vezetõsége olyan állásfoglalást alakított ki, amely szerint további regionális szervezetek megalakulását a közeli jövõben nem tûzi napirendre. Az EOQ MNB a kongresszusi ajánlások megvalósítása során kiemelt jelentõségûnek tekinti a Tanácsadó Testület létrehozását. Az EOQ MNB Vezetõsége és Választmány több alkalommal foglalkozott a Tanácsadó Testület lehetséges összetételével. A Tanácsadó Testület megalakítására a tervek szerint 2002. elsõ negyedévében kerül sor. A 2001. évben tovább folytatódott az eredményes és zökkenõmentes együttmûködés a Magyar Minõség Társasággal. Sor került a vezetõi szintû találkozókra és egyeztetésekre. Az EOQ MNB ismételten társrendezõként vett részt az Európai Minõséghét Magyarországon, 2001 keretén belüli X. Magyar Minõségi Hét rendezvénysorozat elõkészítésében és lebonyolításában. A rendezvénysorozat szakmai színvonala igen jónak minõsíthetõ, de a résztvevõk száma ismételten alacsonyabb volt a vártnál. Az EOQ MNB Vezetõsége és Választmánya 2001-ben több alkalommal foglalkozott az EOQ MNB-n belül mûködõ önálló tagszervezetek státuszával. Ezek státuszának módosítását többek között elsõsorban az indokolta, hogy az EOQ nyitott szervezetté válva egy országból több szervezet részvételét is kívánatosnak tartja. Ennek megfelelõen a teljes jogú tagszervezetek kizárólagos részvételéhez kapcsolódó korábbi ernyõszerep értelmét és jelentõségét veszítette. Ezen kívül a független tagszervezetek tevékenységében felfedezhetõkké váltak a teljes önállóságra való törekvés erõsödõ jelei is. A minõségügy hazai szolgálata azonban azt igényli, hogy az EOQ MNB szoros együttmûködést alakítson ki korábbi önálló tagszervezeteivel. 15

Továbbra is zavartalan az együttmûködés a MTESZ Központi Minõségügyi Bizottságával, amely 2001. évben az EOQ MNB-vel ismételten közösen rendezte meg a XXI. Országos Minõségügyi Konferenciát. A Bizottság több alkalommal foglalkozott az EOQ MNB-vel való együttmûködés további erõsítésével. Egyéb tevékenységek Az EOQ MNB 2001-ben folytatta a különbözõ kormányzati és minisztériumi szervekkel való gondolatcserét. Írásban is elõterjesztett javaslatai kedvezõ fogadtatásra találtak és részben meg is valósultak. Ezen túlmenõen az EOQ MNB továbbra is eleget tesz a különbözõ kormányzati és minisztériumi felkéréseknek. Így többek között közremûködött, illetve képviseltette magát a Nemzeti Minõségi Díj Bizottságban; az FVM által mûködtetett Kiváló Magyar Élelmiszer zsûri munkájában; különbözõ pályázatok elbírálásban. Az EOQ MNB megnövekedett anyagi lehetõségeire támaszkodva az elmúlt évben ismét jelentõs támogatást adott az EOQ Kongresszuson való részvételhez (elsõsorban vezetõ tisztségviselõi számára) és elsõ alkalommal külön támogatta a fiatal szakemberek külföldi utazásait, továbbképzõ tanfolyamokon való részvételüket. Az EOQ MNB az árvízkárosultak megsegítésére és a gyermekélelmezés javítására 2001-ben is több alkalommal jelentõsebb összeget adományozott. Az EOQ MNB elnöke alelnöki funkciójából is következõen szoros kapcsolatot tart a környezõ országok minõségügyi szervezeteivel. Ennek megfelelõen segítette a közép- és keleteurópai országok minõségügyi szervezeteinek elsõ összejövetelét, amelyre 2001. novemberében Prágában került sor. A prágai rendezvényen az EOQ MNB képviseletében Kálmán Albert választmányi tag tartott sikeres elõadást. Az EOQ Közgyûlésén és a Végrehajtó Bizottság ülésein kivétel nélkül minden alkalommal napirendre került a közép- és keleteurópai országok minõségügyi szervezeteinek együttmûködése, munkájuk fejlesztése. Ezek sorába tartozik az az esemény, hogy az EOQ MNB elnöke 2001. október 6-án fogadta a Horvát Minõségügyi Szervezet a Željko Bunjevac, elnök vezette három tagú küldöttségét. A baráti jellegû találkozón a következõ témakörök kerültek megbeszélésre: az EOQ 45. Kongresszusa Isztambulban; az EOQ jelenlegi helyzete és feladatai; az CEFTA országokban mûködõ minõségügyi civil szervezetek fórumának létrehozási esélyei és lehetõségei; 16

az EOQ Szakembertanúsítási Rendszerének bevezetési feltételei Horvátországban; a kétoldalú együttmûködés továbbfejlesztése. Az elõzõeken túlmenõen az EOQ MNB felvállalta a közép- és keleteurópai országok agrár- és élelmiszergazdasági szakemberei részvételének megszervezését a hollandiai Agrárgazdasági Világfórumon (IAMA), amelyre 2002. júniusában kerül sor. Az EOQ MNB 2001-ben folyamatosan mûködtette és tovább tökéletesítette honlapját: http://eoq.mtesz.hu amelyrõl közvetlenül át lehet váltani az EOQ honlapjára. A honlapon a rendezvények programjának ismertetésén túlmenõen rendszeresen aktualizálva megjelennek az EOQ oklevelesek névsora is. Az EOQ MNB 2002. évi munkaprogramja Az EOQ MNB 2002-ben folytatja közhasznú tevékenységét, melynek vezérfonalát az európai integráció elõsegítése és a minõségügyi szakismeretek terjesztése képezi. Ezen túlmenõen az Alapszabályban megfogalmazott feladatok közül kiemelendõ az EOQ, az EFQM és más nemzetközi minõségügyi szervezetek által rendelkezésre bocsátott korszerû ismeretek magyarországi terjesztése, valamint a magyar minõségügy érdekeinek nemzetközi képviselete. Az EOQ MNB 2002. évi súlyponti feladatát az EOQ folyamatosan megújított stratégiájának fokozatos megvalósítása jelenti az EOQ MNB nemzeti érdekeinek figyelembevételével, amely a következõkben foglalható össze: Az EOQ és a teljes jogú tagszervezetek taglétszámának jelentõs mértékû növelése. Horizontális fejlesztési irányok: a harmonizált szakembertanúsítás megalapozott kiterjesztése és az aktuális szintentartó tanfolyamok megszervezése; bekapcsolódás az Európai Hat Szigma Program megvalósításába; elsõ lépések a minõségügyi kutatás európai szintû megvalósításának megkezdése irányába. Vertikális fejlesztési irányok: oktatás; egészségügy; közigazgatás; informatika. Az Európai Bizottság egyes minõségügyi projektjeinek lebonyolításában és megvalósításában való aktív közremûködés (pl. Európai Minõséghét 2002 és az Év Európai Minõségmenedzsere ). 17

Koordinált tapasztalatcserék megszervezése az ISO 9000:2000-es szabványsorozat alkalmazásával kapcsolatosan. A fentiek figyelembevételével kialakított 2002. évi munkaprogram fõbb irányai a következõk: Az EOQ MNB jogi és egyéni taglétszámának jelentõs mértékû növelése. Az EOQ MNB Tanácsadó Testületének megalakítása. Az Európai Hat Szigma Programban való bekapcsolódás és a Hat Szigma Szakbizottság megalakítása. Felkérés esetén elõkészületek az EFQM egyik NPO pozíciójának betöltésére Magyarországon és a magyar cégek részvételének támogatása az Európai Minõségdíj pályázaton. Az EOQ harmonizált szakember-regisztrálási rendszerének hazai mûködtetése és az EOQ MNB nemzetközi akkreditálásának meghosszabbítása (amelyre 2001-ben még nem került sor). A szakbizottsági munka és a szakbizottságok közötti együttmûködés erõsítése. A 2002. évi költségvetés fõ mutatószámainak teljesítése egy megfelelõ székhely kiválasztásának és megvételének figyelembevételével. A Minõség és Megbízhatóság szakfolyóirat tartalmi színvonalának, valamint rendszeres megjelentetésének maradéktalan biztosítása. Csoportos kiutazások szervezése a 46. EOQ Kongresszusra, a Pekingben megrendezésre kerülõ Kelet-Ázsiai Nemzetközi Minõségügyi Konferenciára és az IAMA Agrárgazdasági Világfórumra. Az EOQ MNB 2001. évi gazdálkodása Az EOQ MNB 2001. évi tervezett bevételét mintegy 6 millió Ft-al teljesítette túl. Mivel azonban a kiadások is kissé több, mint 6 millió Ft-al növekedtek, így a pénzeszközök vonatkozásában a tervezett szerény mértékû eredmény helyett közel 100 ezer Ft-os veszteség keletkezett. Ugyanakkor azonban az EOQ MNB eszközállománya a tervezett mértékben mintegy 1,2 millió Ft értékû beszerzésekkel növekedett, melyek összértéke megközelíti a 4,6 millió Ft-ot. Az egyes tételek elemzésénél az állapítható meg, hogy a elõirányzat és a teljesítés igen jó összhangban van. Különösen örvendetes, hogy a korábbi elsõsorban a kongresszusi bevételekbõl származó pénztõke jelentõs kamat-, illetve árfolyamnyereséget eredményezett. Ugyanakkor a rendezvények kiadási oldalának igen nagymértékû túlteljesítése a megnövekedett költségekre és a jogszabály-vátozásból következõ kiegészítõ közterhekre (55 % befizetése az ételek, italok után) vezethetõ vissza. Igen nagy terhet jelent a tagsági jogon járó kiadványokhoz biztosított költség-hozzájárulás elsõsorban az egyéni tagok részére, ami azonban jelentõs mértékben segíti a tagság tájékoztatását és növeli az EOQ MNB presztízsét. 18

Az EOQ MNB 2001. évi elszámolása e Ft-ban Bevételek Elõirányzat Teljesítés Tagdíjak 9 000,- 8782,- Pályázati bevételek 800,- 800,- MTESZ-támogatás (állami támogatás és 1 %) 800,- 886,- Kongresszusi bevételek 700,- 689,- Rendezvények 13 000,- 15 922,- Projektek (PRU, Leonardo, HACCP) 5 000,- 6 176,- A Minõség és Megbízhatóság támogatási bevétele 1 500,- 2 465,- Kamat és árfolyamnyereség 7 000,- 7 547,- Egyéb bevételek (kiadványok és tárgyi eszközök értékesítése) 400,- 381,- Összesen: 38 200,- 43 648,- Kiadások Elõirányzat Teljesítés Mûködési költségek 6 000,- 5707,- EOQ tagsági díj és nemzetközi kötelezettségek 4 300,- 4941,- Kongresszusi kiadások 3 500,- 3689,- Rendezvények 9 000,- 14091,- Projektek (PRU, Leonardo, HACCP) 4 000,- 4 859,- Szakbizottsági kiadások és jutalmak 2 000,- 1 948,- Tagsági jogon járó kiadványok és költséghozzájárulás a Minõség és Megbízhatóság szakfolyóirat kiadásához 7 000,- 6 989,- Beruházás jellegû beszerzések 1 200,- 1 256,- Egyéb kiadások (támogatások, adományok bankköltség, árfolyamveszteség) 800,- 264,- Összesen: 37 800,- 43744,- Egyenleg 400,- -96,- 19

Az EOQ MNB számos sikeres rendezvénye és projektje, valamint jelentõs taglétszám-növekedése ellenére anyagilag rendkívül nehéz évet zárt. Különösen a Minõség és Megbízhatóság szakfolyóirat továbbfejlesztett változata és az EOQ alelnöki tisztséggel járó megnövekedett nemzetközi kötelezettségek terhelték a 2001. évi költségvetés kiadási oldalát. Mivel a tagság részére nyújtott szolgáltatások volumene nem csökkenthetõ és a közeli jövõben a nemzetközi kötelezettségek köre sem szûkíthetõ, kényszerûvé vált a tagsági díj 1998. óta változatlan összegének megemelése a 2002. évtõl kezdve a következõk szerint: Jogi tagsági díj: 21.000,- Egyéni tagsági díj: 2.000,- Nyugdíjas tagsági díj: 500,- Ezáltal várhatóan kiegyenlíthetõk lesznek a veszteségek és a 2001. évi veszteséges év 2002-ben remélhetõen nem ismétlõdik meg. A tevékenységhez kapcsolódó elsõsorban a pénzforgalmat tükrözõ 2001. évi elszámolás viszonylag kedvezõ képéhez képest a Számviteli Törvény elõírásai szerint elkészített 2001. évi Mérleg lényegesen nagyobb veszteséget mutat ki. Ez a mintegy 6 mft összegû veszteség elsõsorban arra vezethetõ vissza, hogy a mérleg nem tartalmazza az a) Optima OTP befektetési értékpapírok év végi árfolyamnyereségét (kb. 3,5 mft), valamint b) a kötelezõ értékcsökkenési leírásokat (közel 2 mft). Ugyanakkor a beruházási célú kiadásokat is csak az értékcsökkenés arányában tartalmazza. Ezek a nagyobb és számvitelileg másképpen elszámolandó kisebb összegek nem befolyásolják az EOQ MNB kedvezõ anyagi helyzetét, pénzügyi egyensúlyát, valamint a naprakész számlakiegyenlítést, és a befizetési kötelezettségek maradéktalan határidõs kiegyenlítését. Ennek ellenére arra kell törekedni, hogy a pénzforgalmi elszámolás és a Mérleg a jövõben nagyobb összhangban legyen egymással. Az EOQ MNB közhasznúsági jelentése a jogszabályban elõírtaknak megfelelõen és az eddigi gyakorlat szerint a Minõség és Megbízhatóság egyik következõ számában kerül nyilvánosságra. 20