HIRDETMÉNY a lakossági ügyfelek részére nyújtott Direkt szolgáltatásokról. I. Direkt szolgáltatásokra vonatkozó speciális rendelkezések



Hasonló dokumentumok
HIRDETMÉNY a lakossági ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról. I. OTPdirekt szolgáltatásokra vonatkozó speciális rendelkezések

HIRDETMÉNY a lakossági ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról. I. OTPdirekt szolgáltatásokra vonatkozó speciális rendelkezések

I. OTPdirekt szolgáltatásokra vonatkozó speciális rendelkezések

OTPdirekt szolgáltatások Kondíciós Lista Lakossági ügyfelek részére Hatálybalépés: november 2.

11. számú melléklet - FHB Bankszámlacsomagokhoz kapcsolódó Betéti bankkártyák egyéb díjai, jutalékai

Diák számlacsomag (14 18 év)

HIRDETMÉNY a Lakossági Betétügyletekről és egyéb Megtakarításokról

Kondíciós Lista Magánszemélyek bankszámláira vonatkozóan FORINT SZÁMLÁK Havi számlavezetési díj. CIB Classic. CIB Nyugdíjas Bankszámla Plusz 1

I. Direkt szolgáltatásokra vonatkozó speciális rendelkezések

Elektron számlacsomag

MECSEK TAKARÉK Szövetkezet Hirdetménye a től érvényes kondícióiról

HIRDETMÉNY FOGYASZTÓK ÉS EGYÉNI VÁLLALKOZÓK RÉSZÉRE SZÓLÓ BANKSZÁMLÁKRA ÉS FIZETÉSI MŰVELETEKRE VONATKOZÓ KÜLÖNÖS ÜZLETSZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSÁRÓL

HIRDETMÉNY AKCIÓK, KEDVEZMÉNYEK

Az OTP Lakástakarék Zrt. értékesített termékcsaládjairól, akcióiról és azok feltételeiről

MECSEK TAKARÉK Szövetkezet Hirdetménye a től érvényes kondícióiról III. Kártyaszerződéshez kapcsolódó díjak vállalkozások részére

HIRDETMÉNY a Kártyaőr rendszerrel kapcsolatos változásokról

11. számú melléklet - FHB Bankszámlacsomagokhoz kapcsolódó Betéti bankkártyák egyéb díjai, jutalékai

HIRDETMÉNY AKCIÓK, KEDVEZMÉNYEK

H I R D E T M É N Y. Az OTP BANK SZEMÉLYI KÖLCSÖN, FÉSZEKRAKÓ ÉS KÖZALKALMAZOTTI SZEMÉLYI KÖLCSÖN

1.25. számú melléklet - A január 1-je előtt szerződött ügyfelek egyedi díjairól

H I R D E T M É N Y. A jogelıd Pécel és Vidéke Takarékszövetkezet december 31. napja elıtt ügyfeleivel megkötött számla- és betétszerzıdésekhez

I. OTPdirekt szolgáltatásokra vonatkozó speciális rendelkezések

Munkáltatói számlacsomagok mindenkinek!

I. OTPdirekt szolgáltatásokra vonatkozó speciális rendelkezések

Boldva és Vidéke Taka r ékszövetkezet

Boldva és Vidéke Taka r ékszövetkezet

Kedvezményes munkáltatói számlacsomag ajánlat

VÁLLALKOZÓI BANKKÁRTYÁK

Hatályos szeptember 23-ától a hivatalosan közzétett változtatásig. Kondíció típusa IPOSZ lakossági számla Diákszámla Manószámla

BANKKÁRTYA SZOLGÁLTATÁSOK KONDÍCIÓI

ÜZLETSZABÁLYZAT. a lakossági bankszámlákról és a Folyószámlahitelről. II. rész A jelenleg értékesített termékekre vonatkozó Speciális rendelkezések

ERSTE VÁLOGATÁS PLUSZ SZÁMLACSOMAG KONDÍCIÓI

ÉRVÉNYES: MÁJUS 02. NAPJÁTÓL KÖZZÉTÉTEL NAPJA: ÁPRILIS 29.

1. FORINT ÉS DEVIZA ALAPÚ BANKKÁRTYÁK

HIRDETMÉNY AZ OTP BANK ÉS OTP JELZÁLOGBANK ÁLTAL NYÚJTOTT OTP LAKÁSHITEL, OTP DEVIZA LAKÁSHITEL FELFÜGGESZTETT TERMÉKEINEK

HIRDETMÉNY. A MULTIPONT KÁRTYÁKRÓL A hatályba lépés napja: december 15. (A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók) 1.

HÁLÓZATSEMLEGESSÉG - EGYSÉGES INTERNET SZOLGÁLTATÁS-LEÍRÓ TÁBLÁZAT

G1) Bank specifikus kérdések: OTP

H I R D E T M É N Y június 15-től érvényes betéti kamatok

6. SZÁMÚ FÜGGELÉK: AZ E.ON ENERGIASZOLGÁLTATÓ KFT. ÁLTAL E.ON KLUB KATEGÓRIÁBA SOROLT ÜGYFELEKNEK NYÚJTOTT ÁRAK, SZOLGÁLTATÁSOK

HIRDETMÉNY AZ OTP BANK ÉS OTP JELZÁLOGBANK ÁLTAL NYÚJTOTT OTP LAKÁSHITEL, OTP DEVIZA LAKÁSHITEL FELFÜGGESZTETT TERMÉKEINEK

KONDÍCIÓS LISTA CIB Ügyvédi Letéti Őrzési Számla PLUSZ 1 EGYÉNI ÜGYVÉDEK RÉSZÉRE

H I R D E T M É N Y a pénzforgalmi szolgáltatások keretében lebonyolított fizetési műveletek teljesítési rendjéről

HIRDETMÉNY. hatályos április 2-től a hivatalosan közzétett változtatásig MBI bankszámla kondíciói (Ft-ban)

Vodafone ReadyPay. Használati útmutató

HIRDETMÉNY. Bankszámla devizaneme Bankszámla kondíciói

HIRDETMÉNY. A LAKOSSÁGI DEVIZA ALAPÚ KÁRTYÁRÓL A hatályba lépés napja: március 1. (A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók) 1.

HIRDETMÉNY. A MULTIPONT KÁRTYÁKRÓL A hatályba lépés napja: augusztus 1. (A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók) 1.

G1) Bank specifikus kérdések: OTP

BANKKÁRTYA K O N D Í C I Ó S L I S T A Magánszemélyek részére

HIRDETMÉNY a GRÁNIT Welcome bankszámlacsomagról a kapcsolódó bankkártyáról

Hatályos: április 4-től (1603) Közzététel napja: március 18.

H I R D E T M É N Y. Hatályos: szeptember 01-től

6/1. számú melléklet FHB Standard Számlacsomaghoz kapcsolódó költségek, díjak, jutalékok és kamatmértékek

LAKÁSCÉLÚ TÁMOGATÁSOK (ÉRVÉNYES: TŐL)

HIRDETMÉNY AZ OTP BANK ÉS OTP JELZÁLOGBANK ÁLTAL NYÚJTOTT OTP LAKÁSHITEL, OTP DEVIZA LAKÁSHITEL FELFÜGGESZTETT TERMÉKEINEK

Hatályos: augusztus 1-től (1309) Közzététel napja: július 15.

Hirdetmény az OTP Bank személyi kölcsön, Fészekrakó és Közalkalmazotti személyi kölcsön felfüggesztett termékének

H I R D E T M É N Y Pénzforgalmi díj

HIRDETMÉNY. Bankszámla devizaneme Bankszámla kondíciói

HIRDETMÉNY a Lakossági fizetési számlák (bankszámlák) kamatairól és díjairól Hatályos: február 1-től

1. Havidíj. OTP BANK Nyrt.

Az NHB Növekedési Hitel Bank Zrt. tájékoztatója a lakossági kölcsönök feltételeiről Érvényes: május 01-től május 31-ig

HIRDETMÉNY a Kártyaőr rendszerrel kapcsolatos változásokról

H I R D E T M É N Y. A RAKAMAZ ÉS VIDÉKE KÖRZETI TAKARÉKSZÖVETKEZET által lakosságnak nyújtott hitelek kamatairól és felszámított egyéb költségeiről

HIRDETMÉNY TÖRVÉNY SZERINTI DÍJMENTES KÉSZPÉNZFELVÉTEL LEHETŐSÉGE

CIB Kártyázó Minimum Számlacsomag. Éves díja - 100%

HIRDETMÉNY A LAKOSSÁGI FORINT ALAPÚ KÁRTYÁKRÓL

KONDÍCIÓS LISTA HUF éves Késedelmi kamat Kamat + 6,00% Kényszerhitel éves kamata 27,99% CIB Hitelfedezeti Védelem havi díja

T-Systems Magyarország Zrt. készülék árlista vállalati Ügyfelei számára. Érvényes: július 8-től visszavonásig vagy a készlet erejéig

HIRDETMÉNY. hatályos július 15-tıl a hivatalosan közzétett változtatásig MBI bankszámla kondíciói (Ft-ban)

HIRDETMÉNY a Lakossági fizetési számlák (bankszámlák) kamatairól és díjairól Hatályos: március 1-től

Kamat- és Díjfeltételek

HIRDETMÉNY A LAKOSSÁGI FORINT ALAPÚ KÁRTYÁKRÓL

HIRDETMÉNY. 1. oldal SZERZŐDÉSKÖTÉSI FELTÉTELEK

HIRDETMÉNY. 1. oldal SZERZŐDÉSKÖTÉSI FELTÉTELEK

HIRDETMÉNY ERSTE Lakástakarék Zrt. által nyújtott akciók Érvényes: től

1/24. Hirdetmény. Lakossági forint betétek, forint számlavezetés és egyéb szolgáltatások kondíciói A FÓKUSZ TAKARÉKSZÖVETKEZET SWIFT KÓDJA: TAKBHUHB.

KONDÍCIÓS LISTA. Devizabelföldi magánszemélyek. Devizanem éves Kamat 22,13 % THM Ft, 3 év futamidő THM 1. 3 millió Ft, 5 év futamidő

HIRDETMÉNY AZ ÜZLETI BETÉTI KÁRTYÁKRÓL A hatályba lépés napja: március 1. (A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók)

Művesekezelés anyagainak beszerzése a Semmelweis Egyetem Transzplantációs és Sebészeti Klinika részére

Kérjük, hogy mielőtt elkezdené használni a Csavarhat webáruházat, gondosan olvassa végig ezt a segédletet.

I. Az Agrár Széchenyi Kártyához kapcsolódó számlavezetéssel kapcsolatos díjak

HIRDETMÉNY a Lakossági bankszámlák és a Folyószámlahitel díjairól Hatályos : április 1-től

T-Systems Magyarország Zrt. készülék árlista vállalati Ügyfelei számára. Érvényes: augusztus 22-től visszavonásig vagy a készlet erejéig

E-ADÓ RENSZER HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ

LXXXVIII - KONDÍCIÓS LISTA MKB All Inclusive Szolgáltatáscsomag kondíciói. Érvényes: július 3-ától

Citibank Europe plc Magyarországi Fióktelepe

HIRDETMÉNY A LAKOSSÁGI FORINT ALAPÚ KÁRTYÁKRÓL

A Bankközi Klíring Rendszer

10. számú melléklet - Lakossági Bankszámla Hirdetmény FHB-Libri Kultúrakártya

Bak és Vidéke Takarékszövetkezet

Internet szolgáltatás előfizetői szerződés

7. számú melléklet - Lakossági Bankszámla Hirdetmény FHB-Bookline Bankkártya

KONDÍCIÓS LISTA AKCIÓK, KEDVEZMÉNYEK

Invitel Távközlési Zrt. Általános Szerződési Feltételek egyéni előfizetők számára nyújtott internet és adathálózati szolgáltatásra

I. JELZÁLOG FEDEZET NÉLKÜLI HITELEK PRÉMIUM BANKING BANKSZÁMLÁKHOZ KAPCSOLÓDÓ KONDÍCIÓK... 4

Otthonteremtési kamattámogatásos használt lakásvásárlási hitel

- elektronikusan benyújtott megbízás esetén 187 Ft 618 Ft 0,44% Ft, - TeleBANKár ügyintézőn keresztül max Ft - EFER átutalás

Invitel Távközlési Zrt. Általános Szerződési Feltételek Telefonszolgáltatásra

Átírás:

Hatálybalépés időpontja: 2016. november 1. I. Direkt szolgáltatásokra vonatkozó speciális rendelkezések 1. Direkt automata telefonos szolgáltatás 1.1. Direkt automata telefonos szolgáltatás hívószámai: 06-1-3-666-666, 06-40-366-666 1, +36-20-3-666-666, +36-30-3-666-666, +36-70-3-666-666 1.2. A Direkt automata telefonos szolgáltatás egyes funkcióinak kódszámai: Kód: funkció megnevezése: 0) Bankkártya letiltás 1) Számlaegyenleg lekérdezése 2) Napi limitmaradvány lekérdezése, bankkártya rendelkezések, kártyaaktiválás, TeleKód megváltoztatása 3) Mobiltelefon egységkártyák feltöltése 4) Direkt telefonos ügyintézői szolgáltatás 6) Hitelvonal 7) Akciók, aktualitások 8) Direkt információs vonal 9) Angol nyelvű menü 2. Direkt telefonos ügyintézői szolgáltatás A Bank a Direkt telefonos ügyintézői szolgáltatás keretében a következő banki- és egyéb műveletek telefonon történő bonyolítását vállalja: a) általános információk nyújtása a Bank termékeire, szolgáltatásaira vonatkozóan, bankfióki időpont foglalása b) számlainformációk nyújtása a Direkt számlakörben kezelhető számlákkal kapcsolatban c) átutalási, nemzetközi átutalási, betét lekötési és feltörési 2 és egyéb megbízások kezelése, teljesítése d) Számlakör, valamint a számlákhoz tartozó számlajogok módosítása, valamint a Számlakörben szereplő számlák kezelése e) Autópálya matrica vásárlás és jelen Hirdetményben meghatározott mobil szolgáltatók által forgalmazott prepaid típusú kártyák feltöltése, virtuális POS tranzakció alkalmazásával (kizárólag a bejelentkezés során használt kártyával vehető igénybe) f) a Bank által kibocsátott bankkártyák igénylése g) folyószámlahitel igénylése, hitelkártya igénylés befogadása h) Gépkocsinyeremény Betét igénylése i) a Számlakör számláira vonatkozóan: számlakivonat másolat igénylése (max. 5 évre visszamenőleg) levelezési cím módosítása (személyi kölcsön esetén is) kivonat küldési mód módosítása j) a Groupama: Felfedező utasbiztosítás, Mentőöv életszínvonal biztosítás, hitelkártya és személyi kölcsön Törlesztési biztosítás aktiválása AXA Bank Europe SA Magyarországi Fióktelepe az AXA Bank Europe SA törvényes képviselője / 1138 Budapest, Váci út 135-139. D-C. ép. / Fővárosi Törvényszék Cégbírósága, cg. szám: 01-17-000554 Telefon: +36 1 465 65 65 / Fax: +36 1 465 65 99 / www.axabank.hu / info.bank@axa.hu

k) az Önkéntes Nyugdíjpénztárról általános információ nyújtása és belépési nyilatkozat küldése, változás bejelentések fogadása l) az Országos Egészségpénztárról általános információ nyújtása és belépési nyilatkozat küldése, változás bejelentések fogadása m) Lakástakarék lakáselőtakarékossági szerződéses ajánlat igénylése n) kártyafedezet biztosítására végzett tranzakció 3 o) bankkártya vásárlási limit és ATM limit módosítása 4 p) új bankkártya, pótkártya igénylés fogadása q) reklamáció fogadása r) az egyes Direkt szolgáltatások (csatornák) igénybevételére, illetve lemondására vonatkozó rendelkezések fogadása s) a Direkt szerződés felmondása t) új lakossági számlacsomagra (Net, Tempó) történő szerződés módosítási igény fogadása u) nagy összegű készpénzfelvétel, illetve valuta vásárlási igény bejelentésének fogadása 2.1. Prepaid típusú mobiltelefon egységkártyák feltöltése virtuális POS tranzakció alkalmazásával A Bank a Direkt telefonos ügyintézői szolgáltatás igénybevételével az alábbi mobil szolgáltatók által forgalmazott prepaid típusú egységkártyák feltöltését vállalja. A feltöltés a mobil szolgáltatók vonatkozó Üzletszabályzataiban meghatározott fix összeggel történik. Magyar Telekom DOMINO egységkártyák Telenor Praktikum és DJuice egységkártyák Vodafone VitaMax egységkártyák 3. Direkt internetes szolgáltatás A Bank a Direkt internetes szolgáltatás keretében a következő banki és egyéb műveletek lebonyolítását vállalja: Bankszámla Lekérdezések Utalások Számla részletes adatai Belföldi forint átutalás Számlatörténet Deviza átutalás, konverzió Számlakivonatok 7*24 órás, a Bank által kibocsátott bankkártyák közötti Tranzakciók ellenőrzése, jóváhagyása, azonnali átutalás 3 aláírása Utalás lakcímre Gyűjtőszámlahitel kivonatok lekérdezése Csekkbefizetés Szerződések, dokumentumok Jövőbeni és rendszeres utalások karbantartása Átutalási naptár Közüzemi számlák, beszedések CsekkRendező Díjnet Vásárlás, feltöltés Csekkbefizetés Mobiltelefon egyenleg feltöltés Csoportos beszedési megbízások Autópálya-matrica vásárlás - Lekérdezés, módosítás, törlés 11 NeoPhone feltöltés - Új megbízás rögzítése Abaqoos Átutalási naptár - Regisztráció 2

- Aktiválás Megtakarítások - Feltöltés Lekötések - Visszautalás - Lekérdezés, feltörés 2, visszavezetés - Felfüggesztés, feloldás - Új lekötés - SMS funkció engedélyezése E-Gépkocsinyeremény betét 12 / - Új jelszó igénylés Gépkocsinyeremény betétkönyv - Megszüntetés E-Gépkocsinyeremény betét lekérdezés / visszaváltás 12 Vásárlási kedvezmények Vagyontervezés Ajánlatok Pénzügyi iránymutatás Lekérdezések Beállítások Betéti kártyák, hitelkártyák Hogyan működik? Adatok, limitmódosítás 4, aktiválás, letiltás webkártya adatok Forgalomfüggő betéti kártya éves díj Igénylések Direkt Biztosítások - Mobiltelefonos szolgáltatás - Mentőöv Életszínvonal biztosítás - Direkt SmartBank - Felfedező utasbiztosítás o Lekérdezés, módosítás E-Gépkocsinyeremény betét 12 / o Új megbízás rögzítése Gépkocsinyeremény betétkönyv - Folyószámlahitel biztosítás Folyószámlahitel Díjmentes készpénzfelvétel nyilatkozat Bankkártya Igénylésekhez kapcsolódó dokumentumok Fióki időpontfoglalás Lakástakarék igénylés Elektronikus kivonat Pénztárak, Lakástakarék Egészségpénztár Egyéni számla éves adatok Foglalások Lekötések SZJA köteles lehívások Önkéntes Nyugdíjpénztár Egyéni számla éves adatok Egyéni számla pénzforgalma Tagi kölcsön és lekötések Portfólió nyilvántartás Lakástakarék Számlainformációk Kiutalási és felmondási információk - Személyi és címadatok - Kiutalási adatok - Szerződéses módozati adatok - Felmondási adatok - Szerződési időpontok - Válaszlap adatok - Szerződés, számla státuszok - Számlamegszüntetési adatok Számlatörténet - Lakáscél igazolási adatok - Számlavezetés Lakástakarék igénylés - Számlakivonatok, levelezés - Állami támogatások 3

Beállítások HIRDETMÉNY Jelszómódosítás Nyitóoldali beállítások Űrlapok karbantartása Direkt számlakör karbantartás Mobiltelefonos szolgáltatás Mobil Aláírás beállítás Kedvencek karbantartása Számla elnevezés módosítása Kártya elnevezés módosítása Ügyfél elérhetőségek módosítása Hozzáférés letiltás 2) A Direkt internetes szolgáltatás keretében az Igénylések menüpontban elektronikus úton történő szerződéskötéssel igényelhető termékek, szolgáltatások: - Bankkártya (a menüpontban a kijelölt számla alapján listából választható típusok) - Folyószámlahitel (rendszeres jóváírás fedezete mellett) - E-Gépkocsinyeremény betét (Bankszámla / Megtakarítások alatt is elérhető) 12 3) A Direkt internetes szolgáltatáshoz kapcsolódó Mobil Aláírás szolgáltatást igénybe vehetik a hazai mobilszolgáltatók előfizetéses vagy kártyás csomagjával, valamint a külföldi mobilszolgáltatók előfizetéses vagy kártyás csomagjával rendelkező ügyfelei, amennyiben a külföldi mobilszolgáltató esetében a Magyar Telekom SMS roaming 5 szolgáltatást biztosít. Az SMS roaming szolgáltatás rendelkezésre állását a Bank nem vizsgálja. 4) A Direkt internetes szolgáltatás mobiltelefonokra testreszabott verziójának elérési lehetőségét a Bank a következő technikai feltételek teljesítése esetén biztosítja. Amennyiben a Szerződő Fél mobil készüléke kielégíti a szükséges feltételeket, úgy számára az adott mobil eszközön kizárólag a testreszabott szűkebb funkcionalitású internetes szolgáltatás elérése biztosított. Támogatott mobil eszközök és operációs rendszerek: - iphone 3G, iphone 3GS, iphone 4, iphone 4S, iphone 5, iphone 5C, iphone 5S, iphone 6, iphone 6 Plus készülékek ios rendszerrel (ios 4.0-tól) - ipod Touch 3., 4. és 5. generációs készülékek ios rendszerrel (ios 4.0-tól) - ipad, ipad 2, ipad 3, ipad 4, ipad Air, ipad Air2, ipad Mini, ipad Mini 2 és 3 készülékek ios rendszerrel (ios 4.0-tól) - Windows Phone 7, 7,5, 7.8, 8.0 és 8.1 rendszert futtató készülékek - Android rendszereken futó készülékek 1) Android 2.2 (Froyo) 2) Android 2.3 (Gingerbread) 3) Android 3.0 és 3.2 (Honeycomb) 4) Android 4.0 (Ice Cream Sandwich) 5) Android 4.1, 4.2, 4.3 (Jelly Bean) 6) Android 4.4 (KitKat) Támogatott mobil böngészők: - ios - a saját böngészőjével (Safari Mobile) - Android saját böngészőjével - Windows Phone Internet Explorer böngészővel Képernyő felbontás: - ios, Android, Windows Phone operációs rendszereket futtató készülékek esetén a Direkt szolgáltatás teljes képernyő szélességen, azaz 100%-ra széthúzva jelenik meg. A feltételeket ugyan nagyon sok készülék teljesítheti, azonban a különböző gyártók, különböző megoldásai, egyedi szabványai miatt nem jelenthető ki, hogy ezeken a készülékeken teljes mértékben elérhető a szolgáltatás ezen verziója. 4

Rendelkezésre álló funkciók: Lekérdezések Számla részletes adatai Tranzakciók ellenőrzése, jóváhagyása, aláírása Lekötések Új lekötés Utalások Belföldi forint átutalás Vásárlás, feltöltés Mobiltelefon egyenleg feltöltés Kártyaadatok, limitmódosítás, aktiválás, letiltás Számlatörténet Lekérdezés/Feltörés 2 /Visszavezetés 7*24 órás A Bank által kibocsátott bankkártyák közötti azonnali átutalás 3 Autópálya-matrica vásárlás Jelszómódosítás 4. Direkt mobiltelefonos szolgáltatás A Bankkal a Direkt mobiltelefonos szolgáltatás keretében kiküldött üzenetek továbbítására vonatkozó megállapodással az alábbi távközlési szolgáltatók rendelkeznek: Magyar Telekom Nyrt. Telenor Magyarország Zrt. Vodafone Magyarország Zrt. 4.1. Technikai információ Ingyenesen hívható Ügyfélszolgálatok: Magyar Telekom Nyrt.: Mobil telefonról, Magyarországról: 1230 Külföldről: +36-1-265-9210 Telenor Magyarország Zrt.: Mobil telefonról, Magyarországról: 1220 Külföldről: +36-20-2000-000 Vodafone Magyarország Zrt.: Mobil telefonról, Magyarországról: 1270 Külföldről: 1270, +36-70-288-1270 4.2. Interaktív üzenetküldés Az indított SMS-t a XX-9-400-700-as (XX: mobilszolgáltató hívószáma, 20, 30, 70) számra kell küldeni. A szolgáltatás minden nap 0-24 óráig áll rendelkezésre. Az interaktív szolgáltatások köre a következő számlainformációkra, általános banki információkra, valamint a bankkártya limit lekérdezésére és időkorlátos limit beállítására terjed ki. 5

4.2.1. Számlainformációk kódjai: Tárgynapi látra szóló-, lekötött betét, valamint megtakarítás egyenleg: KÓD: EGY Tárgynapi lekötött betétek, megtakarítás részletezve: KÓD: LEK Ezen kódok megadása esetén a Bank az üzenet beküldési dátumára (tárgynapra) vonatkozó információt küldi meg. Jóváírások: Terhelések: Teljes napi forgalom: * dátum megadása két numerikus karakteren KÓD: Jxx* KÓD: Txx* KÓD: Fxx* A Szerződő fél a Direkt mobiltelefonos szolgáltatáson keresztül egy hónapra visszamenőleg kérheti le adatait. 4.2.2. Általános banki információk kódjai: deviza és valuta napi árfolyamok: Amerikai dollár KÓD: USD Euró KÓD: EUR Angol font KÓD: GBP Kanadai dollár KÓD: CAD Szlovák korona KÓD: SKK Cseh korona KÓD: CZK Svéd korona KÓD: SEK Norvég korona KÓD: NOK Ausztrál dollár KÓD: AUD Japán yen KÓD: JPY Dán korona KÓD: DKK Svájci frank KÓD: CHF Horvát kuna KÓD: HRK Lengyel zloty KÓD: PLN Küldött adat: valuta eladási, vételi, deviza eladási, vételi árfolyamok 4.2.3. Időkorlátos bankkártya limit 4 Bankkártyák aktuális limit beállításának lekérdezése A megadott bankkártya aktuális vásárlási napi limit beállításának lekérdezése: KÓD: VLM?xxxxxxxxxx* A megadott bankkártya aktuális napi ATM készpénzfelvételi limit beállításának lekérdezése: KÓD: ATM?xxxxxxxxxx* *a bankkártya számának utolsó10 jegye Abban az esetben, ha a bankkártya száma nem kerül megadásra, akkor az adott mobiltelefonszámról utoljára kezdeményezett sikeres vásárlási / ATM készpénzfelvételi limitet beállító tranzakcióban szereplő adatok kerülnek a válasz SMS-ben megküldésre, kódjai: 6

Vásárlási napi limit esetében: KÓD: VLM? Napi ATM készpénzfelvételi limit esetében: KÓD: ATM? Bankkártyák időkorlátos limit beállításának kódjai: A megadott bankkártya időkorlátos napi vásárlási limitének a módosítása: KÓD: VLMxxxxxxxxxx#yyyyyyyyy#z A megadott bankkártya időkorlátos napi ATM készpénzfelvételi limitének a módosítása: KÓD: ATMxxxxxxxxxx#yyyyyyyyy#z Leírás: xxxxxxxxxx : a bankkártya számának utolsó 10 jegye yyyyyyyyy: vásárlási limit összege; a beírt értéktől függően 5-9 karakter hosszú lehet, külön feltöltő jel (nulla, szóköz, pont, stb.) beírása nem kell; min:50000 max: 999999999 Ft. Amennyiben nem kívánja korlátozni bankkártyájának vásárlási limitét, a 999999999 érték megadásával lehet ezt megtenni. ATM készpénzfelvételi limit összege; a Lakossági Forint Alapú Kártyákról szóló Hirdetmény bankkártyákhoz kapcsolódó limitek pontjában foglaltaknak megfelelően adható meg. z : az időintervallum, ameddig a beállítás érvényben van; értéke 1 órától 9 óráig adható meg egész órákban A kód paraméterek nélküli megadása esetén az adott mobiltelefonszámról utoljára kezdeményezett sikeres, vásárlási / ATM készpénzfelvételi limitet beállító tranzakció adatai (kártyaszám, összeg, idő) kerülnek beállításra. Vásárlási napi limit esetében: KÓD: VLM Napi ATM készpénzfelvételi limit esetében: KÓD: ATM 5. Direkt SmartBank szolgáltatás 1) A Direkt SmartBank szolgáltatás igénybevételéhez szükséges alkalmazás letöltését a Bank iphone és ipad készülékekre az App Store-on, androidos készülékek esetében a Play Store-on, Windows esetében a Windows Piactéren és Áruházon keresztül biztosítja. Támogatott operációs rendszerek: ios 7 és e feletti verziók Android 4.0.3 és e feletti verziók Windows Phone 8.0, 8.1 Windows 8.1 Támogatott hardver (Android): minimum 240x320-as képernyő felbontás minimum 512 MB RAM 7

2) Direkt SmartBank szolgáltatás igénybevételével végezhető tranzakciók: Regisztrációt követően igénybe vehető funkciók: Általános információk: QR jóváhagyás Direkt SmartBank demó Térképes kereső (saját Bankfiók, ATM) Deviza árfolyamok (aktuális és régebbi árfolyamok, pénzváltó) Elérhetőségek Nyeremény betétkönyv 6 A) Bankszámlák 1, Lekérdezések: 3, Utalások Számla részletes adatai Belföldi átutalás Számlatörténet Kártyafedezeti utalás Tranzakciók ellenőrzése/jóváhagyása Csekkbeolvasás 7 Jövőbeni utalások 2, Megtakarítások Díjnet Lekötött betétek (lekérdezés, feltörés) Betétlekötés B) Beállítások Jelszó módosítás 4, Vásárlás Hozzáférés letiltása Autópálya-matrica Multitasking engedélyezése 8 Mobil feltöltés Postaláda 5, QR kódos fizetés Üzenetek lekérdezése Internetes vásárlás 7,8 Beszéd felismerése 7 6, Bankkártyák 4 Limit módosítás (vásárlási/atm) Lekérdezés Letiltás Aktiválás 6. Beszedés Kontroll szolgáltatás A Beszedés Kontroll szolgáltatás keretében indított válasz SMS-t a XX-9-400-700-as (XX: mobilszolgáltató hívószáma, 20, 30, 70) számra kell küldeni. A Beszedés Kontroll szolgáltatás az Banknál megadott összes szolgáltatói beszedési megbízás 9 tekintetében igénybe vehető. A szolgáltatás keretében a Bank egy adott beszedési megbízás vonatkozásában, a beállított paramétereknek megfelelően: a szolgáltató által kezdeményezett valamennyi terhelés benyújtásáról, vagy a szolgáltatónak csak a beszedési megbízásban meghatározott limitösszeg feletti terhelési igényéről küld SMS üzenetet. 8

7. Direkt szolgáltatások esetében alkalmazott Banki limit A Direkt szerződés keretében igénybevett csatornák esetében a Bank a következő táblázatban foglalt limit erejéig biztosítja a Szerződő Fél Számlakörén kívülre irányuló átutalások, valamint a Kártyafedezet biztosítási tranzakciók végrehajtását: Csatorna Direkt internetes szolgáltatás Direkt SmartBank szolgáltatás Direkt telefonos ügyintézői szolgáltatás Banki limit mértéke 0,- Ft/ nap 0,- Ft/ nap nincs banki limit 8. Direkt szolgáltatások igénybevételével kezdeményezett fizetési megbízások teljesítésének napi időrendje (1) A jelen Hirdetményben közölt időpontok a Budapesti Zónaidő szerint értelmezendők. (2) A Direkt szolgáltatások igénybevételével lebonyolított fizetési műveletek benyújtási, átvételi és teljesítési rendjére ideértve a használt fogalmakat is vonatkozóan a pénzforgalmi szolgáltatásról szóló Üzletszabályzat mellékleteként megtalálható Hirdetmény a pénzforgalmi szolgáltatások keretében lebonyolított fizetési műveletek teljesítési rendjéről tárgyú dokumentumban foglalt rendelkezések az irányadóak, amennyiben jelen Hirdetmény eltérő rendelkezést nem tartalmaz. (3) A Direkt szolgáltatások igénybevételével kezdeményezett megbízások benyújtási lehetőségét a Bank az egyes szolgáltatások rendelkezésre állási idejében, 7*24 óra időtartamban biztosítja. (4) A Bank fenntartja magának a jogot, hogy a megbízások átvételére megjelölt időhatárokat alkalmanként egyoldalúan meghosszabbítsa. A meghatározott átvételi időszakok banki munkanapokra értendőek, munkarendi változások esetén a mindenkori közzétett, adott munkanapra érvényes munkarendnek megfelelően. S.sz. 1 Fizetési műveletek Egyszeri átutalási megbízás (forint és deviza átutalások bankon belülre) (belföldi forint átutalások bankon kívülre) Átvételi határidők (Az -ig érték a munkanap végső benyújtási határidejét jelenti tárgynapi teljesítésre) Hétköznapokon (hétfőtől péntekig), valamint a munkaszüneti napok körüli munkarend változás miatti szombati banki munkanapokon (a továbbiakban: szombat) alkalmazott munkarend Direkt internetes, SmartBank szolgáltatás 10 4:35-től 19:00-ig 4:35-től 19:00-ig 4:35-től 16:30-ig 4:35-től 13:00-ig Direkt telefonos ügyintézői szolgáltatás 7:00-től 19:00-ig 7:00-től 19:00-ig 7:00-től 16:25-ig 7:00-től 12:55-ig 9

S.sz. 2 Fizetési műveletek VIBER (Valós Idejű Bruttó Elszámolási Rendszerben kezdeményezett) átutalási megbízása (forint/deviza bankszámlák terhére bankon kívülre forintban) Átvétel tárgynapi, 2 órán de legkésőbb az MNB üzemidőn belüli teljesítésre: Direkt internetes, SmartBank szolgáltatás 10 7:00-tól 16:15-ig 7:00-tól 13:15-ig Direkt telefonos ügyintézői szolgáltatás 7:00-tól 16:15-ig 7:00-tól 13:15-ig 3 Rendszeres átutalási megbízás és terhelési nap feltüntetésével megadott átutalási megbízás, ha az első teljesítési nap az átvétel napja forint és deviza átutalások bankon belülre forint átutalások bankon kívülre 4:35-től 19:00-ig 4:35-től 19:00-ig 4:35-től 16:30-ig 4:35-től 13:00-ig 7:00-től 19:00-ig 7:00-től 19:00-ig 7:00-től 16:25-ig 7:00-től 12:55-ig 4 Postai kifizetési utalvány indítása bankszámla terhére (egyszeri/rendszeres forintban bankon kívülre Posta útján történő kifizetés végett) Átvétel tárgynapi teljesítésre (bankszámla tárgynapi terhelésével) * Munkarendtől függetlenül 5 Bankkártya alapú tranzakciók: Prepaid típusú mobiltelefon egységkártya feltöltése, Neophone feltöltés, Autópálya-matrica vásárlás, Kártyafedezet biztosítása, Abaqoos feltöltés Hétfő csütörtök: 4:35-től 14:00-ig Péntek*, 4:35-től 13:00-ig 7*24 órában 7:00-től 14:00-ig Péntek*, 7:00-től 13:00-ig 10

II. Hivatkozások HIRDETMÉNY 1. Kizárólag belföldi vezetékes telefonról hívható. 2. Betét feltörésre vonatkozó megbízások teljesítése 7*24 órában azonnal megtörténik, kivéve a KamatMost, a Fokozódó, a Profit Betét valamint a deviza betétek esetében. A kivételt képező betétek feltörése is kezdeményezhető, de a megbízás végrehajtása a következő banki munkanapon történik meg. Profit Betét feltörése kizárólag a telefonos ügyintézői szolgáltatás keretében lehetséges. 3. A terhelendő Lakossági Folyószámlához, Lakossági Aktív számlacsomaghoz, OKÉ Junior Folyószámlához, Elektronikus Számlához, WebKÁRTYA Számlához, Grátisz, Bonusz és Príma Számlacsomagokhoz, Alap, Tempó, Net, JUMP, Prémium és Prémium Plusz Számlacsomagokhoz, OKÉ 5 és OKÉ 6 Számlacsomaghoz érvényes bankkártya kapcsolódik. A felsorolt típusú számláktól eltérő számlák (pl. Elektronikus, Prémium, Prémium Plusz Számlacsomagok Megtakarítási Számlája) terhére a tranzakció nem kezdeményezhető! A Lakossági Folyószámlához és a Lakossági Aktív számlacsomaghoz kapcsolódóan kizárólag ügyfél-azonosításra alkalmas ügyfél-azonosító kártyával a tranzakció szintén nem végezhető. 4. A tranzakciót az alábbi típusú, forint alapú bankkártyák esetében lehet igénybe venni: Maestro, Mastercard Standard, Mastercard Standard Sajátkártya, MasterCard Standard OKÉ, MasterCard Privát Banki Limited Edition, MasterCard Privát Banki Aranykártya, Mastercard Online, Mastercard Online Sajátkártya, Mastercard Online Junior, Mastercard Online Junior Sajátkártya, Mastercard Online ISIC, Mastercard Online ISIC Junior, VISA Classic, webkártya (kizárólag vásárlási limit módosítás), Multipont Maestro PayPass, Multipont MasterCard Prémium OKÉ, Multipont MasterCard Prémium, MCO PTE Junior, MasterCard PayPass Matrica (kizárólag vásárlási limit módosítás), Simple MCO PayPass, MasterCard Online Jump, MasterCard Mobil PayPass (kizárólag vásárlási limit módosítás), Lakossági Hitelkártyák. 5. A Roaming szolgáltatás feltételeiről a mobilszolgáltató nyújt tájékoztatást. 6. Windows Phone esetében beépített funkcióként, ios és Android esetében külön alkalmazásként áll rendelkezésre. 7. Windows operációs rendszerű (nem Windows Phone) készülékek esetében nem elérhető funkció. 8. Windows phone esetében nem elérhető funkció. A Multitasking helyett a Biztonság menüpontban lehetséges beállítani, hogy az alkalmazás elhagyása esetén az újbóli megnyitáskor automatikus belépés történjen vagy sem. 9. Kivéve a Bank hitelszámláira történő beszedések esetén. 10. Amennyiben az érintett fizetési művelet végrehajtása az adott szolgáltatás keretében biztosított. 11. Ingatlanhitel, valamint Lakástakarék (LTP) törlesztésre vonatkozó megbízások törlése nem lehetséges. 12. Az E-Gépkocsinyeremény betét funkció 2016. április 18-ától, illetve az internetes szolgáltatásban történő elérhetővé tételétől áll rendelkezésre. Közzététel: 2016. augusztus 19. 11