SZOLGÁLATI HELYEK ÉS EELŐVÉTELI PÉNZTÁRAK

SZOLGÁLATI HELYEK ÉS EELŐVÉTELI PÉNZTÁRAK A. Szolgálati helyek elérhetőségei 1. Társaság székhelye - cím: 8900 Zalaegerszeg, Gasparich Márk utca 16. - levelezési cím: 8901 Zalaegerszeg, Pf. 12. - telefon: 06-92-503-600 - fax: 06-92-503-628 - e-mail: info@zalavolan.hu - honlap: www.zalavolan.hu 2. Autóbuszállomás, Zalaegerszeg - cím: 8900 Zalaegerszeg, Balatoni út 1. - telefon: 06-92-503-610 - fax: 06-92-319-973 3. Autóbuszállomás, Nagykanizsa - cím: 8800 Nagykanizsa, Báthory út 2. - telefon: 06-93-311-420 - fax: 06-93--509-738 4. Autóbuszállomás, Keszthely - cím: 8360 Keszthely, Mártírok út 2. - telefon: 06-83-515-173 - fax: 06-83-515-179 5. Autóbuszállomás, Lenti - cím: 8960 Lenti, Ifjúság út 1. - telefon: 06-92-351-038 - fax: 06-92-351-172 6. Autóbuszállomás, Zalaszentgrót - cím: 8790 Zalaszentgrót, Kinizsi tér 3. - telefon: 06-83-360-080 7. Autóbuszállomás, Hévíz - cím: 8380 Hévíz, Deák tér - telefon: 06-83-342-864 8. Autóbuszállomás, Letenye - cím: 8868 Letenye, Szabadság tér 10. - telefon: 06-93-343-053 9. Belvárosi decentrum, Zalaegerszeg - cím: 8900 Zalaegerszeg, Kovács K. tér 1. sz. Függelék F1/1

10. Kertvárosi decentrum, Zalaegerszeg - cím: 8900 Zalaegerszeg, Köztársaság út 89. - telefon: 06-92-596-813 11. Vasútállomás decentrum, Zalaegerszeg - cím: 8900 Zalaegerszeg, Bajcsy-Zsilinszky tér 1. - telefon: 06-92-311-360 12. Napraforgó tér decentrum, Nagykanizsa - cím: 8800 Nagykanizsa, Napraforgó tér - telefon: 06-93-311-601 13. Városkapu decentrum, Nagykanizsa - cím: 8800 Nagykanizsa, Zemplén Gy. út - telefon: 06-93-311-291 14. Utazási Iroda, Keszthely - cím: 8360 Keszthely, Kossuth u. 43. - telefon: 06-83-511-231 F1/2

Zalaegerszeg Nagykanizsa Lenti Keszthely Zalaszentgrót Hévíz Letenye

B. Szolgáltatások Szolgálati helyek Menetrendekkel kapcsolatos észrevételek, javaslatok fogadása x x x x x x x x x x x Utasbejelentések, -panaszok fogadása x x x x x x x x x x x Talált tárgyak kezelése x x x x x x x x x x x Tájékoztatás a közforgalmú menetrend szerinti autóbuszjáratok közlekedéséről x x x x x x x x x x x x x Tájékoztatás az utazási feltételekről, díjszabásról és egyéb, a személyszállításhoz kapcsolódó szolgáltatásokról x x x x x x x x x x x x x Tájékoztatás az egyes utazási viszonylatokban fizetendő menetdíjakról x x x x x x x x x x x x x Menetrendi kiadványok árusítása x x x x x x x x x x x x x Menetjegy-árusítás helyközi autóbuszjáratokra x x Menetjegy-árusítás helyi autóbuszjáratokra x x x x x x x Bérletjegy-árusítás helyközi autóbuszjáratokra x x x x x x x x Bérletjegy-árusítás helyi autóbuszjáratokra x x x x x x x x x x Utazási igazolványok kiállítása és érvényesítése x x x x x x x x x x x x x Jegyár-visszatérítés x x x x x x x x x x x x x Pótdíj ügyintézés, pótdíj-befizetés, bérletjegy-bemutatás x 1. Központ, Zalaegerszeg 2. Autóbuszállomás, Zalaegerszeg 3. Autóbuszállomás, Nagykanizsa 4. Autóbuszállomás, Keszthely 5. Autóbuszállomás, Lenti 6. Autóbuszállomás, Zalaszentgrót 7. Autóbuszállomás, Hévíz 8. Autóbuszállomás, Letenye 9. Belvárosi decentrum, Zeg. 10. Kertvárosi decentrum, Zeg. 11. Vasútállomás decentrum, Zeg. 12. Napraforgó tér decentrum, Nk. 13. Városkapu decentrum, Nk. 14. Utazási Iroda, Keszthely

C. Szolgálati helyek nyitvatartási ideje 1. Társaság székhelye - munkanapokon o hétfőtől csütörtökig: 7.30-16.10 o pénteken: 7.30-14.30 2. Autóbuszállomás, Zalaegerszeg - információs szolgálat: 0.00-24.00 - váróterem: 4.30-22.30 - mosdó, WC: 5.00-23.00 - elővételi pénztár o bérletvásárlási időszakban (tárgyhó 1-től 6-ig) munkanapokon: 6.00-18.00 szabadnapokon: 6.00-12.00 o bérletvásárlási időszakon kívül (tárgyhó 7-től a hónap végéig) munkanapokon: 6.00-12.00 és 12.30-17.00 o a hetek első iskolai előadási napját megelőző munkaszüneti napokon: 16.00-17.00 3. Autóbuszállomás, Nagykanizsa - információs szolgálat: 0.00-24.00 - váróterem: 5.00-23.00 - mosdó, WC: 7.00-23.00 - elővételi pénztár o bérletvásárlási időszakban (tárgyhó 1-től 5-ig) munkanapokon: 5.30-17.00 szabadnapokon: 6.30-11.30 o bérletvásárlási időszakon kívül (tárgyhó 6-tól a hónap végéig) munkanapokon: 7.30-11.30 és 12.15-17.00 4. Autóbuszállomás, Keszthely : 5.00-19.00 5. Autóbuszállomás, Lenti - információs szolgálat o munkanapokon: 5.00-17.00 o szabadnapokon: 5.00-13.00 o a hetek első iskolai előadási napját megelőző munkaszüneti napokon: 14.00-18.00 - váróterem: o munkanapokon: 5.00-22.00 o szabadnapokon: 5.00-17.00 o munkaszüneti napokon: 7.00-18.00 - mosdó, WC: 7.00-18.00 - elővételi pénztár o munkanapokon tárgyhó 1-től 2-ig: 8.00-16.00 tárgyhó 3-tól 5-ig: 8.00-17.00 tárgyhó 6-tól hétfőtől-csütörtökig: 8.00-16.00 F1/5

tárgyhó 6-tól pénteken: 8.00-12.00 6. Autóbuszállomás, Zalaszentgrót o munkanapokon: 5.30-15.30 - váróterem: 5.30-19.30 - mosdó, WC: 5.00-23.00 7. Autóbuszállomás, Hévíz - információs szolgálat: 8.00-16.00 - váróterem: 5.00-22.00 - mosdó, WC: 6.00-17.00 - elővételi pénztár o bérletvásárlási időszakban (tárgyhót megelőző hónap 26-tól tárgyhó 5-ig) munkanapokon: 6.30-15.30 o bérletvásárlási időszakon kívül (tárgyhó 6-tól tárgyhó 25-ig) munkanapokon: 8.00-16.00 8. Autóbuszállomás, Letenye - váróterem, mosdó, WC o munkanapokon: 7.00-18.00 o szabadnapokon: 7.00-14.00 o munkaszüneti napokon: 7.00-12.00 - elővételi pénztár o bérletvásárlási időszakban (tárgyhót megelőző hónap utolsó napjától tárgyhó 5- ig, valamint tárgyhó 18-20. között) munkanapokon: 7.00-15.00 9. Belvárosi decentrum, Zalaegerszeg o munkanapokon: 7.00-17.00 10. Kertvárosi decentrum, Zalaegerszeg o munkanapokon: 7.00-17.00 11. Vasútállomás decentrum, Zalaegerszeg - információs szolgálat: 5.30-21.30 - váróterem: 5.30-21.30 - elővételi pénztár: 7.00-17.00 12. Napraforgó tér decentrum, Nagykanizsa o bérletvásárlási időszakban (tárgyhót megelőző hónap utolsó napjától tárgyhó 12-ig) munkanapokon: 5.30-9.00, valamint 12.00-14.30 13. Városkapu decentrum, Nagykanizsa o munkanapokon: F1/6

hétfőtől-csütörtökig: 5.30-19.00 pénteken: 5.30-16.30 F1/7

14. Utazási Iroda, Keszthely o munkanapokon: 8.00-16.00 D. Az Üzletszabályzat 35.6. pontjában leírt megfigyelésben érintett szolgálati helyek 2. Autóbuszállomás, Zalaegerszeg 3. Autóbuszállomás, Nagykanizsa E. Elővételi pénztárakban alkalmazott fizetőeszközök 2. Autóbuszállomás, Zalaegerszeg 3. Autóbuszállomás, Nagykanizsa 4. Autóbuszállomás, Keszthely 5. Autóbuszállomás, Lenti 6. Autóbuszállomás, Zalaszentgrót 7. Autóbuszállomás, Hévíz 8. Autóbuszállomás, Letenye 9. Belvárosi decentrum, Zalaegerszeg 10. Kertvárosi decentrum, Zalaegerszeg 11. Vasútállomás decentrum, Zalaegerszeg 12. Napraforgó tér decentrum, Nagykanizsa F1/8

13. Városkapu decentrum, Nagykanizsa 14. Utazási Iroda, Keszthely F. Bizományos (megbízott) helyi járati menetjegy-értékesítők 1. OLA ABC, 8900 Zalaegerszeg, Ola u. 16. 2. VITAMIN SAROK, 8900 Zalaegerszeg, Platán sor 25. 3. TABAK trafik, 8900 Zalaegerszeg, Landorhegyi u.-platán sor sarok 4. Talizmán Büfé, 8900 Zalaegerszeg, Újhegyi u. 1/A 5. Vegyesbolt, 8900 Zalaegerszeg, Körmendi u. 21. 6. Miszori Kocsma, 8900 Zalaegerszeg, Andráshida u. 10. 7. Hírlappavilon, 8900 Zalaegerszeg, Kovács K. tér 8. Kis Herceg trafik, 8900 Zalaegerszeg, Ady u. 64. 9. Göcsej élelmiszer bolt, 8900 Zalaegerszeg, Ady u. 64. 10. Pillangó papír üzlet, 8900 Zalaegerszeg, Kazinczy tér 9/b. 11. Reál élelmiszer üzlet, 8900 Zalaegerszeg, Göcseji u. 4-6. 12. Hírlap-Trafik, 8900 Zalaegerszeg, Balatoni út 1. (Autóbuszállomás) 13. Hírlappavilon, 8900 Zalaegerszeg, Balatoni út 1. (Autóbuszállomás) 14. Hírlappavilon, 8900 Zalaegerszeg, Piac tér 2. 15. Tobacco, 8900 Zalaegerszeg, Berzsenyi u. 18 16. Mindszenty Büfé, 8900 Zalaegerszeg, Zárda u. 25. 17. Resti Büfé, 8900 Zalaegerszeg, Bajcsy-Zsilinszky tér 1. 18. Braun Diszkont, 8900 Zalaegerszeg, Munkácsy u. 8. 19. Botfa, Vegyesbolt, 8900 Zalaegerszeg, Botfa u. 2. 20. Zala Zöldért, 8900 Zalaegerszeg, Hegyalja u. 39. 21. Takiker Élelmiszer, 8900 Zalaegerszeg, Landorhegyi u. 30. 22. Bianka Újság-Dohány, 8900 Zalaegerszeg, Kinizsi u. 89-91. 23. Forduló Büfé-Kávézó, 8900 Zalaegerszeg, Dr. Jancsó Benedek u. 1. (Külsőkórház) 24. Zöldséges pavilon, 8900 Zalaegerszeg, Dr. Jancsó Benedek u. 1. (Külsőkórház) 25. Fenyő Presszó, 8900 Zalaegerszeg, Ságodi u. 59. 26. Illatszerbolt, 8800 Nagykanizsa, Rózsa u. 18/a. 27. Gazdabolt, 8800 Nagykanizsa, Kisrác út 12. 28. 100 Ft-os bolt, 8800 Nagykanizsa, Hevesi út 3. 29. Hírlapbolt, 8800 Nagykanizsa, Fő út 1. 30. Újságpavilon, 8800 Nagykanizsa, Szekeres József u. 2-8. (Kórház) 31. Élelmiszerbolt, 8800 Nagykanizsa, Alkotmány u 53. 32. Hírlapbolt, 8800 Nagykanizsa, Boszorkány utca 2. (TESCO) 33. Dohánybolt, 8800 Nagykanizsa, Eötvös tér 34. Hírlapbolt, 8800 Nagykanizsa, Templom tér 35. Tic-Tac, 8800 Nagykanizsa, Rózsa utca 1. 36. Vegyeskereskedés, 8800 Nagykanizsa, Bagoly u. 37. Vegyesbolt, 8800 Nagykanizsa, Teleki út 3. 38. Hírlapbolt, 8800 Nagykanizsa, Kalmár u. 2. (Vásárcsarnok) 39. Hírlapbolt, 8800 Nagykanizsa, Európa Tanács u. 2. (Kanizsa Pláza) 40. Kriszta fagylaltozó, 8800 Nagykanizsa, Törökvári út 123. 41. Hírlappavilon, 8800 Nagykanizsa, Deák tér F1/9

42. Hírlappavilon, 8800 Nagykanizsa, Báthory út 2. (Autóbuszállomás) 43. Toto-Lottó, 8800 Nagykanizsa, Kinizsi u. 95. 44. Dohányüzlet, 8800 Nagykanizsa, Sabján Gy. út. 10. 45. Élelmiszerbolt, 8800 Nagykanizsa, Alkotmány u 175/a. 46. Élelmiszerbolt, 8800 Nagykanizsa, Jakabkuti út 1. 47. Élelmiszerbolt, 8800 Nagykanizsa, Kazanlak krt. 9-11. 48. Élelmiszerbolt, 8800 Nagykanizsa, Miklósfa, Bem u. 1. A bizományos (megbízott) helyi járati jegyértékesítők nyitva tartásáról és az alkalmazott fizetőeszközökről a jegyértékesítők adnak felvilágosítást. G. Bizományos (megbízott) helyi járati bérletjegy-értékesítők 1. Bianka Újság-Dohány, 8900 Zalaegerszeg, Kinizsi u. 89-91. 2. Forduló Büfé-Kávézó, 8900 Zalaegerszeg, Dr. Jancsó Benedek u. 1. (Külsőkórház) 3. Fenyő Presszó, 8900 Zalaegerszeg, Ságodi u. 59. 4. Gazdabolt, 8800 Nagykanizsa, Kisrác út 12. 5. 100 Ft-os bolt, 8800 Nagykanizsa, Hevesi út 3. 6. Kriszta fagylaltozó, 8800 Nagykanizsa, Törökvári út 123. A bizományos (megbízott) helyi járati jegyértékesítők nyitva tartásáról és az alkalmazott fizetőeszközökről a jegyértékesítők adnak felvilágosítást. F1/10