Nemzeti Erőforrás Minisztérium Korlátozott terjesztésű! Érvényességi idő: az írásbeli vizsgatevékenység befejezésének időpontjáig minősítő neve: Vízvári László minősítő beosztása: főigazgató JVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTTÓ ÍRÁSBELI VIZSGTEVÉKENYSÉGHEZ Gyógyászati segédeszköz forgalmazó szakképesítés 2363-06 Jogi, kereskedelmi és vállalkozási ismeretek modul. vizsgafeladat 20. március 07. Egészségügyi Szakképző és Továbbképző Intézet
TÁJÉKOZTTÓ az értékelő tanár részére vizsgázó lehetőleg a kiosztott feladatlapon, illetve a mellékelt nyomtatványon dolgozzon. Tévedés esetén helyes megoldásnak csak a vizsgázó egyértelmű javítása fogadható el. dolgozatban előforduló esetleges hibákat, tévedéseket kérjük, feltűnően jelöljék! feladatok egységes értékeléséhez használják fel a rendelkezésükre bocsátott értékelési szempontsort! szakmai ismeretekre, illetve az egyéb kompetenciákra megállapított pontszámoktól, illetve azok arányától eltérni nem lehet! z elért pontszámot minden feladat esetén a maximálisan elérhető pontszám melletti négyzetbe írja a javítást végző tanár! an adható: 00 pont 00% Sikeresnek minősül a vizsgarész, ha az elért eredmény 50 pont - 50% feletti. 2
. feladat 65 pont an elérhető pontszám: Önnek fiatal kollégáját kell a gyógyászati segédeszközök kiszolgálására betanítania. Kollégája kéri, hogy készítsen számára írásos segédletet, melyben lépésről-lépésre nyomon követheti munkáját a vevőszolgálat és a vevőgondozás tekintetében. Készítse el az írásos tájékoztatót! tájékoztató készítése során térjen ki az alábbi szempontokra: - a vevőszolgálat és vevőgondozás lehetséges formái - a tevékenység jogi szabályozása - a szolgáltatás, tanácsadás módjai - a kommunikációs eszközök alkalmazása - a marketing célja, módszerei ÉRTÉKELŐLP ÍRÁSBELI VIZSGTEVÉKENYSÉG Feladatprofil: lkalmazza az egészségügyi szolgáltatásra vonatkozó jogszabályokat Betartja az adatvédelmi szabályokat lkalmazza a társadalombiztosítás szabályait Érvényesíti az adatkezelésre vonatkozó szabályokat Felméri a piaci szükségletet dminisztrációt végez, dokumentál Típus B Szakmai ismeretek alkalmazása a szakmai és Egészségügyi jogi ismeretek Társadalombiztosítási jogi ismeretek Marketing datvédelmi ismeretek Szempontok a szakmai ismeretek értékeléséhez vevőszolgálat és a vevőgondozás lehetséges formáinak részletes tevékenység jogi szabályozásának teljes körű szolgáltatás, tanácsadás módjainak részletes kommunikációs eszközök alkalmazásának, a marketing céljának, módszereinek széleskörű Pontszámok Összesen: 60 Szint /egyéb Szakmai készségek és egyéb kompetenciák a szakmai és kompetencia megnevezése 4 Szakmai nyelvű íráskészség, fogalmazás írásban Személyes Önállóság Társas Közérthetőség 3
Módszer Ismeretek helyén való alkalmazása 2 Összesen: 5 MINDÖSSZESEN (pontszám): 65 4
an elérhető pontszám: 2. feladat 35 pont Kollégája segítséget kér Öntől az ÁNTSZ-től beszerezhető, gyógyászati segédeszköz forgalmazására vonatkozó működési engedély kiváltásához. Kéri, hogy írja össze számára az engedély beszerzésének feltételeit. Készítsen kollégája számára írásos tájékoztatót! tájékoztatóban az alábbi szempontokra térjen ki: - a tevékenységre vonatkozó működési engedély kiváltásának szabályai, előírásai - a gyógyászati segédeszköz forgalmazás, mint egészségügyi szolgáltatás jogi szabályozása (személyi, tárgyi feltételei) ÉRTÉKELŐLP ÍRÁSBELI VIZSGTEVÉKENYSÉG Feladatprofil: lkalmazza az üzletvitelhez szükséges társasági jog szabályait lkalmazza az egészségügyi szolgáltatásra vonatkozó szabályokat Típus Szakmai ismeretek alkalmazása a szakmai és Szempontok a szakmai ismeretek értékeléséhez Pontszámok működési engedély beszerzésére vonatkozó szabályok, előírások teljes Egészségügyi jogi ismeretek körű gyógyászati segédeszköz Vállalkozási ismeretek forgalmazó tevékenységet szabályozó, jogszabályban előírt feltételek pontos (személyi, tárgyi) Összesen: 30 Szint /egyéb Szakmai készségek és egyéb kompetenciák a szakmai és kompetencia megnevezése 4 Szakmai nyelvű íráskészség, fogalmazás írásban Személyes Önállóság Pontosság 2 Módszer Ismeretek helyén való alkalmazása Összesen: 5 MINDÖSSZESEN (pontszám): 35 5