T A R T A L O M J E G Y Z É K

T A R T A L O M J E G Y Z É K A TANULMÁNY ELKÉSZÍTÉSÉNEK MÓDSZERTANA 2 1. HELYZETFELTÁRÁS ÉS ELEMZÉS 3 1.1 NYUGAT-DUNÁNTÚL ÉS BURGENLAND TURIZMUSA SZÁMOKBAN 3 1.2 NYUGAT-DUNÁNTÚL ÉS BURGENLAND TURISZTIKAI TERMÉKEI 4 1.2.1 Nyugat-Dunántúl turisztikai termékei 4 1.2.2 Burgenland turisztikai termékei 9 1.2.3 Létező közös termékek, kapcsolódási lehetőségek 12 1.3 MARKETINGTEVÉKENYSÉG ELEMZÉSE 14 1.3.1 Nyugat-Dunántúl önálló marketingtevékenysége 14 1.3.2 Burgenland önálló marketingtevékenysége 17 1.3.3 Nyugat-Dunántúl és Burgenland önálló marketingtevékenységének összehasonlítása 22 1.3.4 Nyugat-Dunántúl és Burgenland közös marketingtevékenysége 23 1.4 EGYÜTTMŰKÖDÉSEK 24 1.5 SZERVEZETI HÁTTÉR 27 1.6 FINANSZÍROZÁS 27 1.7 SWOT-ANALÍZIS 28 1.7.1 Általában 28 1.7.2 Termékek 30 1.7.3 Marketingkommunikáció 34 1.7.4 Együttműködések 38 2. NYUGAT-DUNÁNTÚL ÉS BURGENLAND KÖZÖS MARKETINGTEVÉKENYSÉGÉT MEGVALÓSÍTÓ INTÉZKEDÉSI PROGRAMOK 40 2.1 AZ INTÉZKEDÉSEK KIALAKÍTÁSÁNAK SZEMPONTJAI 40 2.2 AZ INTÉZKEDÉSEK SZERKEZETI FELÉPÍTÉSE 41 2.3 INTÉZKEDÉSI PROGRAMOK 41 2.3.1 Termékfejlesztés 42 2.3.2 Marketingkommunikáció fejlesztése 51 2.3.3 Egyéb együttműködések fejlesztése 55 2.3.4 Legsürgősebb feladatok kivitelezése 57 2.4 MELLÉKLETEK 59 A Nyugat-Pannónia Eurorégió történelme 59 A Nyugat-Pannónia Eurorégió főbb gazdasági adatai 59 A Nyugat-Pannónia Eurorégió területe, lakossága, osztrák-magyar határvonala 59 Nyugat-Dunántúl és Burgenland turizmus statisztikái 60 1

A tanulmány elkészítésének módszertana A helyzetfeltáró és elemzési munkát a nyugat-dunántúli regionális turisztikai koncepció és fejlesztési program, a burgenlandi tartományi marketing koncepció, továbbá a két területről begyűjtött másodlagos források, meglévő tanulmányok és statisztikák, valamint a megbízó által rendelkezésünkre bocsátott egyéb anyagok áttanulmányozásával és kiértékelésével indítottuk. Munkánk során interjút készítettünk a burgenlandi és a nyugat-dunántúli turizmus marketingért felelős szervezetek vezetőivel, a Nyugat-Pannónia Eurorégió megyei titkáraival, az eurorégió turizmus és kultúra munkabizottságának vezetőjével, a Megyei Kereskedelmi és Iparkamarák titkáraival, és a natúrparkok vezetőivel (1.Táblázat). A helyzetelemzésünk főbb felismeréseit egy összefoglaló SWOT-analízisben ismertettük. A SWOT-analízis alapján tettük meg javaslatainkat a két terület közös turizmus marketing lehetőségeit megvalósító intézkedési programokra. A munka lezárásaképpen egy műhelytalálkozón bemutattuk a SWOT-analízist és az intézkedési programjavaslatainkat, melynek során lehetőséget adtunk a meghívott turisztikai szakemberek számára, hogy véleményüket és javaslataikat megtegyék, melyeket a tanulmányba beépítettünk. 1. Táblázat Interjúalanyok listája Aufner, Doris Tourismusverband Region Rosalia igazgatója Bauer László Őrségi Natúrpark vezetője Bedécs Gyula Győr-Moson-Sopron Megye Idegenforgalmi Igazgatóságának nyugalmazott igazgatója Bognár Ildikó Soproni Kistérségi Megbízott Bokányiné Boda Írottkő Natúrpark vezetője Gyöngyi Gucher, Gerhard Landesverband Burgenland Tourismus igazgatója Horvátné Halász Magdolna Zala Megyei Kereskedelmi és Iparkamara kereskedelemfejlesztési referense Horvát Sándor Dr. Eurégió Kultúra és Idegenforgalom Munkabizottságának vezetője Jeller, Robert Neusiedler See Tourismus GmbH. igazgatója Kaplan, Karl Tartományi gazdasági és idegenforgalmi tanács vezetője Kapus György Osztrák Nemzeti Idegenforgalmi Képviselet vezetője Ketovics István Nyugat-Pannónia Eurorégió Zala megyei titkára Kis Sándor Vas Megye Kereskedelmi Kamara titkára Nagy Attila Győr-Moson-Sopron Megyei Kereskedelmi és Iparkamara titkára Páli János Nyugat-Pannónia Eurorégió Vas megyei titkára Smatovics Mátyás Kommunálfórum elnöke, Bezenye polgármestere Varga Mariann Nyugat-Pannónia Eurorégió Győr-Moson-Sopron megyei titkára Vápár József Osztrák Köztársaság Győr-Moson-Sopron és Komárom Megyei tiszteletbeli konzula 2

1. Helyzetfeltárás és elemzés 1.1 Nyugat-Dunántúl és Burgenland turizmusa számokban Az alábbiakban statisztikai adatok segítségével ismertetjük Nyugat-Dunántúl és Burgenland turizmusát és egyéb fontos jellemzőit. A részletesebb elemzést a Melléklet tartalmazza. Nyugat-Dunántúl területe: 11.211 km 2, Magyarország területének 8,3%-a. Burgenland területe: 3.966 km 2, Ausztria területének 4,7%-a. Nyugat-Dunántúl lakossága: 993.000 fő. Burgenland lakossága: 275.000 fő, köztük sok a horvát és a magyar. Burgenland 397 km hosszúságú államhatárából 356 km Magyarországgal közös. Nyugat-Dunántúl és Burgenland területén 1997-ben előállított 9088 millió dollár értékű GDP mintegy felerészben keletkezett Burgenlandban (4384 millió dollár) és a három nyugat-dunántúli megyében (4704 millió dollár). Nyugat-Dunántúl és Burgenland területén az egy főre jutó GDP 1997-ben 7184 dollár volt. Míg azonban ehhez Burgenland 15.800 dollárral, addig Nyugat-Dunántúl 4.739 dollárral járult hozzá. Az egy főre jutó GDP Burgenlandban tehát több, mint háromszorosa a nyugat-dunántúli térségnek. Nyugat-Dunántúl a magyarországi vendégéjszakák 11,8%-ával, míg a magyarországi vendégérkezések 12,2%-ával rendelkezik. Burgenland az osztrák vendégéjszakák 2,1%-ával, míg az osztrák vendégérkezések 2,2%- ával rendelkezik. 1999-ben Nyugat-Dunántúlon 678.278, Burgenlandban 488.758 vendégérkezést regisztráltak a kereskedelmi szálláshelyeken. 1997-1999 között Nyugat-Dunántúl vendégérkezései 10,5%-kal, míg Burgenland vendégérkezései sokkal jelentősebb mértékben, 28,7%-kal növekedtek. Mindkét területen kétmillió körüli a vendégéjszakák száma (1999-es adat); Nyugat- Dunántúlon valamivel magasabb (2.041.725), mint Burgenlandban (1.904.022). 1997-1999 között a vendégéjszakák száma Nyugat-Dunántúlon 15,8%-kal, míg Burgenlandban 20,2%-kal növekedtek. Burgenland turizmusának sajátossága, hogy vendégéjszakáinak 57,3%-át a Fertő-tó körüli terület bonyolítja le. Burgenlandban magasabb az átlagos tartózkodási idő, viszont az csökkenő trendet mutat A külföldiek átlagos tartózkodási ideje mindkét területen magasabb. A vendégérkezések és a vendégéjszakák tekintetében Nyugat-Dunántúlon a külföldi részarány lényegesen magasabb, mint Burgenlandban. 3

1.2 Nyugat-Dunántúl és Burgenland turisztikai termékei 1.2.1 Nyugat-Dunántúl turisztikai termékei Kulturális- és örökségturizmus Műemlékek, emlékművek A Nyugat-Dunántúl nagy része elkerülte a tartós török uralmat, így viszonylag sok az épen maradt, a magyarság korai időszakából származó emlék. Továbbá a terület a római Pannónia provincia része volt, ezért nagy számban találhatunk e korból is emlékeket. Kiemelkedő jelentőségű vonzerők: Sopron belvárosa Győr belvárosa Kőszeg belvárosa Pannonhalmi Apátság Fertődi Esterházy Kastély Nagycenki Széchenyi Kastély Körmendi Batthyány Kastély Fertőrákosi Barlang és Páneurópai Piknik Emlékpark Kulturális rendezvények A régióban tarka, színes kulturális kínálat létezik. Nemzetközi jelentőségű fesztivál, program kevés van. Nagyobb számú turistát vonzó esemény a régióban jelenleg nincs, de van néhány olyan esemény vagy rendezvény, amely megfelelő fejlesztések révén nagyobb tömegek vonzására is alkalmas lehet. Kiemelkedő jelentőségű rendezvények: Savaria Történelmi Karnevál Szombathelyen Fertőrákos Európa Koncertek (a barlang kiváló akusztikájával alkalmas a zenei rendezvények lebonyolítására) Fertődi Haydn Fesztivál Győri Barokk Hetek Soproni Ünnepi Hetek 4

Aktív turizmus Kerékpározás Szigetközben Darnózseli és Győr között Fertő menti kerékpárút Kőszegfalva-Kőszeg-Cák-Velem-Bozsok-Búcsú-Felsőcsatár-Vaskeresztes-Szentpéterfa egybefüggő kerékpárútvonal, melynek Kőszegfalva-Bucsu közötti szakasza az Írottkő Kerékpárútvonal, a Bucsu-Szentpéterfa közötti útvonal pedig a Vashegy Kerékpárútvonal Bezenye-Rajka-Dunacsúny kerékpárútvonal Víziturizmus A régió igen kedvező adottságokkal rendelkezik a víziturizmus tekintetében. Rába Szigetköz ágrendszere Fertő tó (szörfözés, vitorlázás) Duna Mosoni Duna Mura Strandfürdőzés Fertő tó Kis tavak Természetjárás Egykori határsáv helyén egy összefüggő zöldfolyosó található. Írottkő Natúrpark Kőszegi hegység Kemeneshát Kerkamenti Natúrpark Őrség és Göcsej Őrségi Natúrpark Sokoró Soproni hegység Szigetköz Lovasturizmus A régióban jelentős számban vannak lovaglási lehetőségek Lovasrendezvények Díjugrató és fogathajtó versenyek 5

Horgászturizmus Bánya tavak Duna Fertő tó Mura Rába Mosoni-Duna Marcal Vadászturizmus Göcsej Kőszegi-hegység Őrség Régió déli része Soproni-hegység Szigetköz Golfozás Bük Dunakiliti Teniszezés Szinte valamennyi városban Sportrepülés Pér Fertőszentmiklós Nagykanizsa Pusztacsalád Szombathely Zalaegerszeg Egyéb sportok Motorversenyzés: Ostffyasszonyfa Bob: Sopron Sárkányrepülés: Zalacsány Jetskizés: Sorkikápolna Lövészet: Farád Sportrendezvények Gyorsulási versenyek a Pannóniaringen Ostffyasszonyfán Nemzetközi Golfbajnokságok Bükön 6

Egészségturizmus A régió nemzetközi összehasonlításban is egyedülállóan nagy számú, bővizű, magas hőfokú termálvizet kínáló fürdővel rendelkezik. A statisztikai régió területén összesen 22 településen található gyógy-, illetve termálfürdő, amelyek között nemzetközi hírű is van. Balf Borgáta Bükfürdő Csorna Győr Hegykő Kapuvár Kehidakustány Lenti Lipót Mesteri Mosonmagyaróvár Petőháza Sárvár Szombathely Vasvár Zalaegerszeg Gasztronómia és borturizmus Zalai jellegzetes étel a krumpliprósza, a dödölle, a galambleves, a fumu és a füstölt túró Az Őrségben jelentős a tökmagolaj Pannonhalma-Sokoróalja borvidék Soproni borvidék Zalai borvidék Részben a Somlói borvidék Borutak kialakulóban vannak A borfajták közül legnevesebb a soproni kékfrankos Kőszeg-Felsőcsatár között borút megléte, melynek települései: Kőszeg, Velem, Bozsok, Felsőcsatár és Vaskeresztes Rendezvények Páneurópai Vörösborverseny, Sopron Szüreti napok és felvonulások Halászléfőző Verseny Véneken 7

Falusi turizmus Szigetköz falvai Rábaköz Rába-Marcalmente Sopron-Kőszeghegyalja Fertőpart Őrség Göcsej Dél Zala Konferenciaturizmus 400 fő feletti konferencia rendezésére nincs meg az infrastruktúra Több kisebb konferencia, szimpózium, szakmai találkozó kerül megrendezésre Győr, Sopron, Szombathely, Zalaegerszeg, és Nagykanizsa városokban A soproni konferenciaközpont jelenleg fejlesztés alatt áll 8

1.2.2 Burgenland turisztikai termékei Kulturális- és örökségturizmus Várak 52 vár és kastély, például a lockenhausi vár, amely Ausztria egyedül megmaradt lovagi vára. Egyedi rendezvényhelyszínek Mörbish az operett mekkája, itt található Ausztria legnagyobb, 6400 férőhelyes szabadtéri színpada (évi 200.000 látogató) St. Margarethen a barlang alkalmas rendezvények lebonyolítására (évi 100.000 látogató) Jelentősebb események Mörbischi Ünnepi Játékok: Mosolyország : július 12-augusztus 26 St. Margaretheni Passió Játékok: július, augusztus, szeptember Nemzetközi Haydn Napok: Haydn Fesztivál: szeptember 6-16; Esterházy Kastély, Eisenstadt Kremerata Musica, 20. Kamarazenei Fesztivál: Lockenhaus középkori vára, július 4-15. Jazzfesztiválok Wiesen-ben Zenematinék az Esterházy Kastélyban Ünnepi Operajátékok St. Margarethen-ben Kobersdorfi Kastélyjátékok: Az úrhatnám polgár ; július 18-augusztus 11. Güssingi Várjátékok: Harc a jogért, június 29.-július 22. Aktív turizmus Kerékpározás 1300 km kiépített, táblákkal jelölt, nagyrészt aszfaltozott kerékpárút Víziturizmus Szörfözés és vitorlázás a Fertő-tavon (11 vitorlás- és szörfiskola) Kajakozás és kenuzás a Rábán Strandfürdőzés 42 helyszínen természetes, vagy mesterséges környezetben Természet Barangolások a természetben A Fertő-tó és Fertő-zug Nemzeti Park Ausztria egyetlen, határokon átnyúló nemzeti parkja 9

Lovaglás 350 km lovaglásra kijelölt útvonal Horgászat 41 horgászatra alkalmas hely Golf Tatzmannsdorf (18 lyukú golf) Stegersbach (5 db 9-lyukú, Golfscheukel) - Ausztria legnagyobb golfpályarendszere Donnerskirchen (18-lyukú) Minigolflehetőség 12 helyszínen 7 squashpálya 2 tollaslabdapálya Teniszlehetőség 107 helyszínen Teniszezés Több, mint 100 teniszegylet Egyéb sportok Görkorcsolya Lutzmannsburg-ban (60 km) Lövészet 16 helyszínen Tekézés, 27 helyszínen Sportrendezvények Egészségturizmus Wellness fürdők Tatzmannsdorf (a wellness mellett a gyógyítás is komoly jelentőséggel bír) Stegersbach (fiatal gyermekes családok számára) Lutzmannsburg (gyermekekre pozícionált) Gasztronómia és borturizmus Siegendorf a központ, Blaufränkisch borút a Deutschkreutz-tól nyugatra Borkóstolások Rust, az osztrák Borakadémia székhelye, és Ausztria legkisebb városa Illmitz, a minőségi bortermelés központja és Ausztria legnagyobb szőlőtermesztő vidéke Martin-napi liba, tepertős pogácsa, nyárson sült hal Vashegy borvidéke 10

Falusi turizmus Sok helyszínen kidolgozottak a falusi turizmus lehetőségei Konferencia turizmus Konferenciahelyszínek megléte 11

1.2.3 Létező közös termékek, kapcsolódási lehetőségek Jelenleg meglévő közös termékek, együttműködések Kulturális- és örökségturizmus Létezik már kialakított, a Savaria Tourist által értékesített tematikus útvonal az irodalmi művelődéstörténet tekintetében: Güssing (Németújvár), Eisenberg (Vashegy), Rechnitz (Rohonc), Mariasdorf (Máriafalva), Bernstein (Borostyánkő), Lockenhaus (Léka), Kőszeg; az útvonal többek között Faludyhoz, Nádasdyhoz és Ottlik Gézához kapcsolódó emlékeket mutat be Határokon átnyúló Mediawave Fesztivál; Győr, Kapuvár, Dunaszerdahely, Kittsee, Nickelsdorf helyszínekkel (2001. Április 27.-Május 5.) Haydn Fesztivál mind Fertődön, mind Eisenstadtban megrendezésre kerül Aktív turizmus Fertő-tavi kerékpárút; határ menti kerékpárutak Magyarországon a határmenti együttműködések erősödésével, elsőként a nyugati határ mentén, Vas megyében alakultak natúrparkok. Az Írottkő Natúrpark 1997-ben, az Őrség- Vendvidék Natúrpark 1998-ban. Ezek a natúrparkok ún. határon átnyúló natúrparkok, az Írottkő Natúrpark Magyarország és Ausztria között, az Őrség-Vendvidék Natúrpark Magyarország, Ausztria és Szlovénia között teremt kapcsolatot. Az Írottkő-Geschriebenenstein Natúrpark közös gomba- és kerékpárostúrákat szervez Fertő-Hanság Nemzeti Park Termékfejlesztési tervek, lehetőségek Kulturális- és örökségturizmus Esterházy Kastély megléte Fertődön, Eisenstadt-ban és Forchtenstein-ben; tematikus út kialakításának lehetősége Mörbisch kiválóan kapcsolható Fertőrákossal; Mörbischi operett előadásokkal egyidejűleg Fertőrákoson operaelőadások szervezése (Aida, vagy Mozart: Varázsfuvola); elektromos kocsival át a határon, fogadók nyitvatartása, stb. További kapcsolódási lehetőség St. Margarethen és Fertőrákos kőfejtőbeli rendezvényeinek kombinálása Andau és a határ között (Osli irányában) 56-os menekültek szobrai találhatók meg az út mentén, amely jó alapot ad egy 56-ot feldolgozó, határon átnyúló tematikus vonzerő magyar oldalon történő kiegészítésére Narda tervezi a Vasfüggöny egy szakaszának visszaállítását, amely jól kiegészülne a Schandorfban található, Közép-Európa legnagyobb halomsírjának megtekintésével Liszt Ferenc neve és térségbeli szerepe köré szerveződő zenei fesztivál kidolgozása folyamatban van mind a magyar, mind az osztrák oldal részvételével Az egykori Borostyánkőúthoz kapcsolható emlékek turizmus számára történő megnyitása; az útvonal jelenleg régészek és diákok által látogatott, melynek egy része a turizmus számára egyelőre még nem nyitott 12

Aktív turizmus Yacht- és vitorláskikötő létrehozása Fertőrákoson, amely által a vízi határátkelő megnyitását feltételezve - a Fertő-tó osztrák részén meglévő élénk vitorlásélet kiterjeszthető Magyarországra, illetve a magyar hajósok által jelenleg rendelkezésre álló vízfelület megnövekedne Közös lovas- és természetjáró túraútvonalak kialakítása Víziturizmus fejlesztése a Rábán Egészségturizmus Mindkét vizsgált terület kiváló adottságokkal rendelkezik az egészségturizmus területén Burgenland erőssége a wellness, míg Nyugat-Dunántúl erőssége a gyógyítás; a két erősség egymást képes tovább erősíteni Gasztronómia és borturizmus Mindkét oldalon meglévő borutak összekapcsolásának lehetősége különös tekintettel Sopron környékére és a Vashegy környékére Közös gasztronómiai rendezvények szervezése 13

1.3 Marketingtevékenység elemzése 1.3.1 Nyugat-Dunántúl önálló marketingtevékenysége Jelenleg meglévő információs háttér Létező prospektusok Imázskiadvány (magyar, angol, francia, német, olasz, cseh) Aktív turizmus kiadvány (magyar, angol, francia, német, olasz, cseh) Megvalósítás fázisában van a kulturális turizmus kiadvány Létező Internet elérhetőség Megjelenés az MT Rt. honlapján: www.hungarytourism.hu és a Regionális Fejlesztési Ügynökség honlapján: www.westpa.hu Létező Tourinform irodahálózat Celldömölk, Fertőd, Győr, Lenti, Mosonmagyaróvár, Pannonhalma, Sopron, Zalaegerszeg, Zalakaros Kitáblázottság Minimális szintű, különösen érzékelhető hiányosság a másod- és harmadrendű, alacsony forgalommal rendelkező közutak kerékpározás céljára történő kitáblázása Az Írottkő-Geschriebenen Stein Natúrpark mindkét oldalon egységes táblarendszere pozitívum Tervek 2001-re PR Study tour-ok szervezése belföldi, valamint külföldi újságírók részére 2001. május folyamán Hírlevél eljuttatása havonta a partnereknek, és a szakma képviselőinek Együttműködések Kapcsolattartás a vállalkozókkal, hirdetések, információáramlás biztosítása ITDH-adta lehetőségek kihasználása: kiadványterjesztés, vásárokon vállalkozók részére kedvező részvételi lehetőség biztosítása, kommunikáció, informálás Tourinform irodahálózaton keresztül az informálási tevékenység erősítése SP Régióra érvényes turizmus kártya létrehozása, amely csupán a vonzerők és látnivalók meglátogatása esetén ad kedvezményt a belépődíjak árából, azonban nem használható fel a szálláshelyek, és a vendéglátóhelyek szolgáltatásainak igénybevételére Ausztriai beutaztatók körében Direkt Marketing kampány szervezése Kiadványokban lehetőség nyújtása a régió vállalkozói részére ajánlataik bemutatására 14

Támogatások, pályázatok A régió egészének hírnevét növelő kiemelt rendezvények szponzorálása; kiemelt rendezvények: Savaria Fesztivál, Haydn Fesztivál, Liszt Fesztivál, Sitkei Koncert a Kápolnáért, Győri Barokk Hetek, Bországgyűlés Gyermekrajzpályázat megrendezése Nyugat-Dunántúlon nyaraltam címmel Események Turisztikai konferencia szervezése a régió egy kiemelt terméke köré; 2001 februárjában a téma: aktív turizmus Tervezett események A készülő Széchenyi film Nagycenken kerüljön bemutatásra Régió borainak versenye, melynek lezárásaképpen ünnepélyes díjkiosztó szervezése Hirdetések Sajtóhirdetések, TV-reklámok, és óriásplakátok felhasználása a régió bemutatkozására és a köztudatban való elterjesztésére Kiadványok, CD-ROM, film Ifjúsági turisztikai kiadvány fő célcsoport az egyetemisták, a főiskolások, és a fiatal felnőttek; tartalom: konkrét szállás, étkezés, gyalogtúrázás, szórakozás, borozás, kocsmázás Üzleti és incentive turisztikai kiadvány ausztriai és főleg burgenlandi vállalkozások számára Programajánló 2002 Szálláskatalógus (megújítva) CD-ROM készíttetése a régióról, reprezentatív ajándékozási célokra; tervezett tartalom: bemutatkozás, képek, szálláskatalógus, programajánló, Liszt, Haydn Filmek készíttetése kiemelt termékek népszerűsítésére aktív, termál, kulturális turizmus 6 nyelven: magyar, angol, német, olasz, francia, cseh, Az erőt adó régió üzenettel Tanulmányutak A régió Tourinform irodái és idegenforgalmi referensei számára szakmai kirándulás szervezése 2001. április folyamán Értékesítési utak AMC-vel közösen Road-show-k tervezése Kelet-Magyarországon: Miskolc, Nyíregyháza, Debrecen, Szeged, Kecskemét Szakmai vásárok Párizs MIT Köln RDA Milánó BIT Berlin ITB Közönségvásárok Egri Turisztikai Vásár Utrecht Vakantie Stuttgart CMT 15

Hamburg Reisen München CBR Lipcse Tourist Észrevételek A marketingterv sokszor általánosan fogalmaz, ami megnehezítheti a feladatok kivitelezését, és nehézzé teszi az ellenőrizhetőséget Mindenképpen pozitívum Az erőt adó régió szlogen megjelenése Célpiacok: csehek, hollandok, olaszok, németek, franciák Az osztrák piacon belül konkrétan megcélozza burgenlandi piacot Fő célcsoportok: ifjúság, incentive Hiányoznak a célpiaconkénti termékek 16

1.3.2 Burgenland önálló marketingtevékenysége Jelenleg meglévő információs háttér Létező prospektusok (melyek az interneten megrendelhetők) Radfahren im Burgenland (német, angol, olasz) Weinland Burgenland (német) Kulturerlebnis Burgenland (német, angol, olasz, magyar) Veranstaltungen 2001 (német, angol, olasz, magyar) Lust & Gust im Burgenland (német) Sport im Burgenland (német) Pauschalangebote im Burgenland (német) Camping im Burgenland (német, angol, magyar) Burgenland Tours (német) Landleben Burgenland (német) Gruppenreisen im Burgenland (német) Internet elérhetőség www.burgenland-tourism.at Információs irodák Eisenstadt, Neusiedl am See, Oberwart, Bad Tatzmannsdorf, Mattersburg Kitáblázottság Borutak és egyéb vonzerők jó kitáblázottsága Az Írottkő-Geschriebenen Stein Natúrpark mindkét oldalon egységes táblarendszere pozitívum Tervek 2001-re Sajtótájékoztatók, újságírók meghívása, látogatások Év folyamán 30 újságíró meghívása A sajtó képviselőinek havi rendszerességgel történő meghívása Happy hour -ra, és az aktuális hírek ismertetésére 350 kiválasztott újságíró számára negyedévente sajtóközlemény kiküldése (Ausztria, Németország, Svájc, Hollandia, Belgium, Magyarország) PR workshop szervezése a burgenlandi turizmusban érdekeltek továbbképzésére Sajtótájékoztató az ÖW Frankfurttal együtt, a Tavaszi Ébredés, és a CBR-en történő megjelenés témájában ÖW Milánó támogatásával sajtótájékoztató a Tavaszi Ébredés és Nyár témákban Az osztrák média képviselőinek meghívása Burgenlandba, lovaglás témában Burgenland egy kattintásra mottóval osztrák fényképészek meghívása Burgenland legszebb helyeire Az ÖW Münchennel közösen a sajtó meghívása családi üdülés Burgenlandban címmel Az ÖW Milánóval együttműködve a sajtó meghívása Egészség témában Osztrák újságírók meghívása családi üdülés Burgenlandban témával Az ÖW Frankfurttal együtt újságírók meghívása vincellértől vincellérig túrázás témában 17

A Bajor Omnibuszvállalatok Szövetségének éves bemutatójának meglátogatása A WBO éves napjának meglátogatása Stuttgartban Az ÖW Budapest szervezésével termál-, és tavaszi kitekintés témákban sajtó-törzsasztal szervezése Médiaegyüttműködések Médiaegyüttműködések az ÖW zürichi és budapesti irodájával a nyomtatott sajtóban való megjelenés erősítésére Médiaegyüttműködések a Radio Wien-nel a Landluft adássorozatban való szereplés céljából Intenzívebb médiaegyüttműködések a német (mindenekelőtt a dél-német), a svájci (német nyelvű Svájc), és a magyar médiákkal 2001-ben először médiaegyüttműködés az észak-olasz médiákkal Süddeutsche Zeitung-ban Kulturális melléklet létrehozatala; 600.000 példányszámból egy oldalt a Burgenland Tourismus vesz meg Az Österreichbild am Sonntag műsor Bor Burgenlandban címmel adást sugároz Szerkesztőségi látogatások (Redaktionstour) Tavaszi Ébredés témában az ÖW München támogatásával Tavaszi Ébredés témában az osztrák média képviselőinek meglátogatása aktuális információkkal és virágcsokorral Az ÖW Varsó támogatásával varsói és krakkói szerkesztőségek kerülnek meglátogatásra; Nyár témában Burgenlandi és osztrák szerkesztőségek meglátogatása a kultúra, sport és nyár témákban Az ÖW Budapesttel budapesti és nyugat-dunántúli szerkesztőségek meglátogatása; téma: nyár Az ÖW Berlin támogatásával berlini és az új német tartományok szerkesztőségeinek meglátogatása Az ÖW Berlin támogatásával berlini, potsdami, drezdai és lipcsei média meglátogatása (nyomtatott, rádió, Internet-magazin) Az ÖW München támogatásával, München környéki szerkesztőségek meglátogatása Az ÖW Hamburg támogatásával hamburgi, göttingeni, és brémai szerkesztőségek (nyomtatott sajtó életstílus, Internet Magazin) meglátogatása kerékpározás, egészség és bor témákban Koncepciókészítés PR koncepció kidolgozása a PR és a sajtómunkák ellátása végett Egy krízis PR koncepció kidolgozása Együttműködések A család témában együttműködés az ÖW Frankfurttal, a TUI-val és egy autógyártó céggel ÖW Milánó Egészség Prospektusa és a Parmai Wellness Kiállítás területein A CBR Müncheni kiállításon 7 buszvállalattal együttműködve egy csoportbusz kiállítása Promóció Az Österreich Werbung koordinálásával az ÖW Zürich-hel és a Hotelplannal együtt a wellness és a golf területein 18

Események Az Ameropa Reisen katalógusának bemutatása, és az osztrák tartományok termékbemutatója Az Ausztria Klub évente 4-5 ülést tart (29 utazási iroda és 5 szakmai újságíró), prezentációs lehetőség 2000-hez hasonlóan újságírók és VIP-ek meghívása hintózásra a Fertő-zugba (Seewinkel), és a Nemzeti Park lovaglóútjainak megnyitása Burgenland-Nap a Schönbrunn-i Állatkertben 2. Turizmusgála: 2000-hez hasonlóan a Burgenlandi Turizmusdíjak különféle kategóriáinak győztesei egy ünnepélyes gálaest keretében kapják meg kitüntetéseiket Az észak-déli Burgenland-Kerékpárút megnyitásának 2 napos ünnepélyes rendezvénye Az Ausztria Klub tagjainak meghívása Burgenlandba, az éves közgyűlésre Hirdetés A Tavaszi Ébredés újságot az osztrák, a magyar, és a dél-német médiában mellékelik Kiadványok Ausztria Klub katalógus készítése az aktuális ajánlatokról, az ÖW Budapesttel együtt Tavaszi Ébredés címmel, egy márciustól június végéig tartó, ajánlatokat és programokat tartalmazó újság készítése Lovaglás Burgenlandban című kiadvány megjelentetése Aviso címmel, évente négyszer megjelenő kiadvány létrehozása a burgenlandi turisztikai szakma számára 2002-es Rendezvénynaptár elkészítése 2002-es szabadidő folder elkészítése a következő témákban: sport (fürdők, hajókölcsönzés, vitorlás- és szörfiskolák, menetrendszerinti hajózás, tenisz, squash, tollas, teke, horgászás, lövészet, minigolf, golf, korcsolyázás, futás, stb.); buszos turistákat fogadó éttermek és szálláshelyek; kempingek; továbbá szálláshelyek mozgáskorlátozottak számára A csomagajánlatok katalógusának elkészítése a következő témákban: kerékpár, család, kultúra, sport, wellness, és bor Kultúra 2002-es kiadvány elkészítése Őszi melléklet létrehozása ajánlatokkal és rendezvényekkel, melyek magazinok mellékleteként kerülnek terjesztésre Szakmai kiadványok A csoportos utazásszervezőknek készülő Üdvözöljük Ausztriában című magazinban kerülnek a 2001-es főbb vonzerők ismertetésre Buszos utazásokat szervezők részére 2002-es ajánlatok kidolgozása Tanulmányutak Az ÖW Milánóval egy tanulmányút megszervezése észak-olasz utazásszervezőkkel Az ÖW Budapest támogatásával utazásszervezők és utazási irodai dolgozók meghívása a Nyár kezdete és Tavasz Burgenlandban témákban Az ÖW Frankfurttal együtt egy információs út szervezése, kb. 30 fő részére Incentive ügynökségek vezetőinek meghívása, a nyári incentive ajánlatok bemutatása végett 19

Értékesítési utak Az ÖW Zürich támogatásával utazásszervezők és buszvállalkozások meglátogatása Az ÖW München támogatásával utazásszervezők és buszvállalatok meglátogatása M.I.C.E. workshop szervezése az ÖW Frankfurttal együtt Az ÖW Frankfurt támogatásával utazásszervezők és buszvállalatok meglátogatása Az ÖW Budapesttel közösen a 2002-es nyári ajánlatok bemutatása utazásszervezők részére M.I.C.E. workshopon részvétel Frankfurtban Szakmai vásárok Linz ATB, 1.000 osztrák kiállítóval, és 1000 nemzetközi szakmai látogatóval Milano BIT, a 100.000 látogatóból 30.000 szakmai Berlin ITB, 110.000 látogatóból 60.000 szakmai, 170 országból Salzburg AMCB, Kongressbörse Köln RDA, Buszos turizmus szakkiállítása, 1.300 kiállítóval, és 15.000 szakmai látogatóval Közönségvásárok Zürich FESPO, 78.000 látogató Linz Reisemarkt, 28.000 látogató Stuttgart CMT, 85 ország 1300 kiállítója, 230.000 látogató Klagenfurt Freizeit Wien Ferienmesse, 43.000 látogatóval Ausztria legnagyobb turisztikai kiállítása Drezda Reisemarkt, 37.000 látogató Salzburg TOURF, 30.000 látogató St. Gallen Ferienmesse, 30.000 látogató München CBR, 200.000 látogató és 1.100 kiállító; Ausztria, mint partnerország Graz Ferienmesse, 18.000 látogató Nürnberg Freizeit, 210.000 látogató Nürnberg Consumenta, 300.000 látogató Innsbruck Urlaub, 10.000 látogató Innsbruck Frühjahrsmesse, 40.000 látogató Budapest UTAZÁS, 110.000 látogató Dornbirn Frühjahrsmesse, 80.000 látogató Dornbirn Herbstmesse, 150.000 látogató Udine Freizeit Parma Gesundheitsmesse Wels Pferdemesse Wiener Neustadt Apropos Pferd Észrevételek A marketingterv egy konkrét akcióterv, amely mind a feladatok végrehajtása szempontjából segítséget ad, mind pedig ellenőrizhetővé teszi a munkát Internet Magazinok intenzív megcélzása a marketingkommunikációban A tradicionális termékek kommunikálása mellett (kultúra, wellness, kerékpár, lovaglás, természet, stb.) megjelenik az évszakokhoz köthető tematikus kommunikáció (Tavaszi ébredés, Nyár) 20

A magyar piacon belül konkrétan megcélozza a nyugat-dunántúli piacot is Célpiacokat mindenekelőtt a földrajzi elhelyezkedés határozza meg Fő célcsoportjaik: belföld, Dél-Németország (München), Frankfurt, német keleti tartományok (Drezda), Észak-Olaszország, német nyelvű Svájc (Zürich), Magyarország (Budapest és Nyugat-Dunántúl) Marginális célcsoportjaik: Lengyelország, Hollandia, Belgium Érdekes, hogy a marketing kommunikáció figyelmen kívül hagyja Csehországot, Szlovákiát, és Szlovéniát; a volt szocialista országok közül egyedül Magyarország és kismértékben Lengyelország jelentik a célpiacokat Komoly a M.I.C.E szegmens felé való törekvés Frankfurtban Jelentős számú vásáron való részvétel: 21 közönségvásár, és 5 szakmai vásár Általában nem lehet célpiaconként domináns terméket felismerni A golf, mint termék kétszer kerül megfogalmazásra a marketingkommunikációban, és az mindkét esetben Zürich-hez kapcsolható Az egészség szlogen leginkább Milánóhoz, tehát Észak-Olaszországhoz kapcsolható A tradicionális termékek iránt érdeklődők mellett a családosok és a buszosok jelentenek komoly célpiacot Sok rendezvényre visznek vállalkozókat, ahol a jelentkezés alapfeltétele a konkrét ajánlattal való megjelenés A kiadványok egységességet és exkluzivitást sugároznak 21

1.3.3 Nyugat-Dunántúl és Burgenland önálló marketingtevékenységének összehasonlítása Rendkívül nagy eltérés Burgenland és Nyugat-Dunántúl turizmusfejlesztésre fordított összegének tekintetében; a termékfejlesztésre és a marketingre szánt állami támogatás Burgenland esetében évente kb. 6 milliárd forintnak megfelelő összeg, míg Nyugat- Dunántúl esetében évente kb. 320 millió Ft Nyugat-Dunántúl nem, viszont Burgenland intenzíven megcélozza az Internet magazinokat Nyugat-Dunántúl a 2000-ben bevezetésre került, minőséget sugárzó Erőt adó régió szlogent használja Burgenland a kommunikációjában sokszínű, és elsősorban a tevékenységre helyezi a hangsúlyt, aktuális, gyakran évszakokhoz köthető szlogeneket fogalmaz meg: Tavaszi ébredés, Nyár kezdete, Így akarok élni, Ez Burgenland Burgenland marketingkommunikációjából kikristályosodik a családok és a buszos turisták, mint célcsoportok megcélzása A családosok, és a buszos turisták, mint célcsoportok nem jelennek meg Nyugat-Dunántúl marketingkommunikációjában, megjelenik viszont az ifjúság, mint fő célcsoport Burgenland kommunikációjában komoly szereppel bírnak az évszakok (tavasz, nyár); Nyugat-Dunántúl esetében nincs évszakonként kidolgozott marketingkommunikáció Mindkét terület egyértelműen megcélozza a másik terület lakosságát Burgenland célpiacai néhány kivételtől eltekintve egy jól körülhatárolható kb. 400 km-es hatósugarú körön belül helyezkednek el, míg Nyugat-Dunántúl célpiacai között távolabbi helyszínek is szerepelnek, mint pl. Franciaország, és Németország északi része (Hamburg) Érdekes, hogy míg Burgenland nem aktív a közeli cseh és szlovák piacokon, addig Nyugat-Dunántúl cseh nyelvű prospektusaival megcélozza a cseh piacot Egyik régió sem folytat marketingtevékenységet a határos Szlovéniával Mindkét terület aktív a M.I.C.E. szegmens megnyerése érdekében, azonban míg Nyugat- Dunántúl esetében az osztrákok jelentik a célpiacot, addig Burgenland a német piacon aktív Mind Nyugat-Dunántúl, mind Burgenland minimális mértékben megcélozza a holland piacot Egyik régiónál sem állítható, hogy tisztán körülhatárolható termékekkel célozná meg a piacait, azonban Burgenland marketingkommunikációját vizsgálva szembeötlő Észak- Olaszország wellness programokkal való megcélzása, továbbá a golf egyedül Svájc esetében jelenik meg Burgenland lényegesen több vásáron vesz részt, mint Nyugat-Dunántúl; Burgenland 26 vásáron, míg Nyugat-Dunántúl 10 vásáron vesz részt Burgenland marketingkommunikációjából kiderül, hogy sok tevékenységük a vállalkozókkal való együttműködésen alapul, melynek keretében a konkrét ajánlattal rendelkező vállalkozókat támogatják Burgenland marketingterve konkrét időpontokat, tevékenységeket, és helyeket tartalmaz, míg Nyugat-Dunántúlon az általánosabb megfogalmazás jellemző, ami kevésbé ellenőrizhető rendszert eredményez Burgenland kommunikációs terve mennyiségében a nyugat-dunántúli tevékenységek többszörösét tartalmazza Burgenland rendelkezik egy önálló és egységes arculattal; míg Nyugat-Dunántúl még nem rendelkezik egy körülhatárolható és egységes arculattal 22

1.3.4 Nyugat-Dunántúl és Burgenland közös marketingtevékenysége Meglévő együttműködések Natúrparkok esetében közös prospektusok megléte Az Írottkő Geschriebenenstein Natúrpark közös rendezvénynaptárában találhatók közös termékek: pl. gombatúra, és kerékpárostúra, azonban ezek rendezvények, és nem ajánlott útvonalak. Ebben a kiadványban található egy tisztán burgenlandi vártúra ajánlat is, több időponttal megadva. Határok nélkül, Ohne Grenzen kiadvány, melynek létrejöttét a Phare támogatta Kistérségi szinten létező közös kiadványok: Nyugati Kapu és Pandorfer Heide, illetve Közép-Burgenland és Répcesík között, továbbá a Fertővidék A BKL kiadó által kiadott könyvek a Kőszegi-hegységről, a Szigetközről, és a Rábamentéről, melyek a határ mindkét oldalát feldolgozzák Elkészült a három ország három borvidéke című színes kiadvány, amely az osztrák, szlovák és magyar borosgazdák bemutatkozása mellett a jellegzetes borokat és tájjelegű ételeket mutatja be. A kiadvány terjesztése kizárólag szakmai körökben történik. A Nyugat-Pannónia Eurorégió Kultúra és Turizmus munkabizottsága egy Nyugat- Dunántúl és Burgenland területére vonatkozó Badecker útikönyv kiadását tervezi 23

1.4 Együttműködések Jelenleg meglévő együttműködések Közelmúlt jelentős politikai eseményei Nyugat-Pannónia Eurorégió (Burgenland, Győr-Moson-Sopron, Vas és Zala megyék) egyesület elnökeinek 2001. március elején megtartott eisenstadti találkozóján megállapodás történt: újabb határátkelők megnyitása és közös közlekedési koncepció kidolgozására. A találkozón továbbá elhangzott, hogy a közlekedés fejlesztése nélkül nem várható sem gazdasági, sem turisztikai fejlődés. A határátkelőhelyekkel kapcsolatban elhangzott, hogy jövőre megvalósulhat a Fertő-tavi hajó- és vitorlásátkelő, ami nagy lendületet adna a térség idegenforgalmának. Magyar-osztrák turisztikai államtitkári találkozó: Bécsben, a Magyar Nagykövetség dísztermében 2001. március 19-én pódiumbeszélgetést folytatott dr. Budai Zoltán, a GM turisztikai helyettes államtitkára és Mares Rossmann asszony, az Osztrák Gazdasági Minisztérium turisztikai államtitkára. A rendezvényen az osztrák gazdaság és turizmus mintegy 120 döntéshozója vett részt. Az osztrák és a magyar környezetvédelmi miniszter együttműködést írt alá a környezetileg érzékeny Fertő-tó menti terület védelméről. Politikai szintű együttműködések A Nyugat-Pannónia Eurorégió (Burgenland, Győr-Moson-Sopron megye, Vas megye és Zala megye) munkabizottságai között a turizmus és kultúra is képviselteti magát, melynek három fő projektje egy Nyugat-Dunántúl és Burgenland területére vonatkozó Badecker útikönyv létrehozása, egy utazókonferencia szervezése a Kereszténység Nyugat-Pannóniában címmel, továbbá egy Nyugat-Pannónia Eurégiós védjegy koncepciójának kidolgozása, melyet a térségbeli kultúra és gazdaság jeles képviselői kapnának meg. Rendezvények Gasztronómiai és bormarketing konferencia szervezése Sopronban, 2000. október 26-27 között. Neves borászati, gasztronómiai és turisztikai szakemberek tartottak előadást, akik bemutatták borkultúránkat, az európai borrendeket, a történelmi borvidékeket. A közel 300 magyar, osztrák és szlovák érdeklődő képet kapott a vendégfogadás, a bortárolás, a borok kínálásának technikájáról is. A szomszéd régiók, Burgenland és Pozsony-Csallóköz képviselői versenytársként, s egyben potenciális vendégként vettek részt. A rendezvényt borkóstoló zárta, melyen a kiadványban szereplő gazdák mutatták be boraikat. "Páneurópa" vörösborverseny Sopronban, melyen a legjobb magyar és külföldi borokat mutatták be kóstolóval egybekötve a szervezők. Kisebb térségi szintű együttműködések Nyugat-Dunántúl és Burgenland déli részén a hármashatár-menti együttműködések támogatandók. A Kommunálfórum a Nyugati Kapu kistérség közreműködésével határokon átnyúló együttműködéseket támogat: pl. falvak kulturális és szüreti eseményeinek kölcsönös kiajánlása, kerékpárutak kitáblázása és a hiányzó szakaszok megépítésének támogatása, 24

továbbá a Lajta folyó környezetvédelmi kérdéseinek felkarolása és a folyó átjárhatóvá tétele a vízitúrázók számára. Az Írottkő-Geschriebenenstein Natúrpark esetében Kormányközi Egyezmény megléte a túraútvonalakról és az átjárhatóság biztosításáról a Kőszegi hegységben, bár csak a Natúrparkon belül lehet mozogni. Település szintű együttműködések Települések gyakran jó szomszédi kapcsolatban állnak a határ két oldalán, amely együttműködésekben is realizálódik; kiváló példák: Narda és Schandorf, illetve Szentpéterfa és Güttenbach kapcsolata Szombathelyi Szimfónikus Zenekar rendszeres hangversenyei Burgenland településein Közös szervezésű művészeti, kulturális és hagyományőrző programok főként Alsóőrben és Felsőpulyán Közlekedés Közelmúltban határátkelőhelyek megnyitása Mörbish-Fertőrákos és Pamhagen-Fertőd között Nyugat-Dunántúl és Burgenland között jelenleg két határátkelőhely megnyitása van folyamatban: Zsira-Lutzmansburg, Pinkamindszent-Strem Egy lehetőségként fogalmazódott meg Bécs-Ljubljana, Bécs-Graz, Bécs-Zágreb közlekedési útvonal Nyugat-Dunántúlon történő átvezetése Humán erőforrás Porpáczy Aladár Kertészeti Szakközépiskola által szervezett magyar-osztrák vállalkozói ügyintéző képző szaka mind a magyar, mind az osztrák állam által elismert érettségit ad, amely lehetőséget ad az EU-ban való továbbtanulásra. Oktatás két helyszíne Fertőd és Freuenkirchen. Az ötéves képzésből egy év csak nyelvi képzés. Natúrparkok esetében már működik a tapasztalatcsere, a tanulmányutak szervezése, és egy nyelvoktatási együttműködés Eisenstadt-tal. Az 1998-ban aláírt Osztrák-Magyar Ingázó Egyezmény alapján a Nyugat-dunántúli Régióból naponta 1.070-en járnak át Burgenlandba, továbbá 130-an Bruck an der Laithaba dolgozni. Az 1070-ből 265 dolgozik a vendéglátásban, 285 a mezőgazdaságban, és 520 egyéb szakmákban. Egyéb Rendszeres polgárvédelmi gyakorlat az osztrákokkal Együttműködések Burgenland és a Nyugat-dunántúli Régió kereskedelmi és iparkamarái között A kereskedelmi és iparkamarák szervezésében üzletember találkozók szervezése Élő kapcsolatok magyar részről a megyei múzeumok és Burgenland tartományi múzeuma között A Rába folyó vízminőségének védelme érdekében együttműködő programok a szomszédos környezetvédelmi szervezetekkel 25

Együttműködési tervek, lehetőségek 2001. májusában Sopronban rendezik meg a Bécsújhelyi (Wienerneustadt) Napot, amely annak az ötletnek a folytatása, amit tavaly Sopron indított el egy bécsújhelyi Sopron nappal. Az esemény célja, hogy a határhoz közeli városok bemutatkozzanak egymásnak és ne csak vásárolni járjanak át a másik oldalra. Oberpullendorf (turizmus) egy szombathelyi bemutatkozást tervez. 26

1.5 Szervezeti háttér Az önkormányzati struktúrabeli különbségek Burgenland: hatósági és politikai ügyek egy kézben, a tartományi vezetés kezében vannak, és a helyi önkormányzatok a tartományi szintnek alá vannak rendelve. A helyi önkormányzatok nem rendelkeznek továbbá önálló rendelet- és határozathozatali jogosítvánnyal. Nyugat-dunántúli Régió: megyéknek nincs hatósági jogkörük, és a helyi önkormányzatok mellérendelt szerepben vannak a megyei önkormányzatokkal. A régió szervezete nem rendelkezik hatósági jogkörrel. Turizmust érintő szervezeti különbségek Burgenland önálló turizmustörvénnyel rendelkezik, amely előírja, hogy egy bizonyos lakosszámon vagy vendégéjszakaszámon felül szövetséget kell létrehozniuk; ezek a helyi szövetségek képezik a nagyobb térségi szövetségek taglétszámát. A magyar oldalon jelentős eltérések az egyes kistérségek, önkormányzatok turizmushoz való viszonyában, szakmai kompetenciájában. 1.6 Finanszírozás 2000 folyamán 10 millió euró támogatáshoz jutott a magyar terület az osztrák-magyar Phare CBC program keretében, és ekkora forrással számol a területfejlesztési ügynökség a következő években is. A határ túloldalán, az osztrák területek évente 11 millió euró támogatást kapnak. Az Európai Unióhoz való csatlakozáskor a jelenleg rendelkezésre álló pénzösszeg várhatóan tízszeresére emelkedik. A Földművelésügyi és Vidékfejlesztési Minisztérium, valamint a Regionális Területfejlesztési Ügynökség készítette tanulmány szerint az Európai Bizottság a 2000-től kezdődött tervezési ciklusban is prioritásként kezeli a határon átnyúló együttműködések ösztönzését és támogatását. Rendkívül nagy eltérés Burgenland és Nyugat-Dunántúl turizmusfejlesztésre fordított összegének tekintetében; a termékfejlesztésre és a marketingre szánt állami támogatás Burgenland esetében évente kb. 6 milliárd forintnak megfelelő összeg, míg Nyugat- Dunántúl esetében évente kb. 320 millió Ft. 27

1.7 SWOT-analízis 1.7.1 Általában Erősségek 356 km hosszúságú határvonal Az Európai Unió határa részben egybeesik a Nyugat-Dunántúl és Burgenland közötti országhatárral Nyugat-Dunántúl az ország egyik legdinamikusabban fejlődő területe, összetett és több lábon álló gazdasággal Nyugat-Dunántúl és Burgenland által alkotott térség Európa közepén fekszik Központi és tranzitútvonalak mentén található (észak-dél, kelet-nyugat irányból jól megközelíthető) Európai Uniós vidék- és térségfejlesztési támogatások összege nő Gyengeségek Schengeni Egyezmény megnehezíti a határátlépést; gyakran magas várakozási idő a határon Viszonylag kevés határátlépőhely A Nyugat-Pannónia Eurorégió létrejötte eddig kevés kézzelfogható eredményt hozott Az Nyugat-Dunántúl és Burgenland a közös gyökerek ellenére jelenleg még nem alkot egységet a gazdasági, a társadalmi, és a kulturális területeken Közlekedési hálózat sok tekintetben elmaradott Európai Uniós pénzek megpályázására alacsony kezdeményezőkészség és felvevőkapacitás Lehetőségek Az Európai Unióhoz való csatlakozás Magyarország Schengeni Egyezményhez való csatlakozása Határátkelőhelyek számának növekedése A megyei, országos és Európai Uniós vidék- és térségfejlesztési támogatások összege nő, a támogatott témák köre bővül Az országos átlagnál magasabb fejlesztési potenciál megléte Nyugat-Dunántúlon Az EU integráció során a Nyugat-Dunántúl és Burgenland által alkotott térség gazdasági súlya a magyar oldalon található jelentősebb városok megléte miatt a Nyugat-Dunántúlra helyeződik át A turizmus elismertsége és támogatottsága mind nemzetközi, mind országos szinten tovább növekszik Az EU integrációval Sopron és Szombathely városok gazdasági szerepének és burgenlandi vonzáskörzetének erősödése Közlekedés további fejlesztése Bécs-Graz, illetve Bécs-Ljubljana vasúti közlekedési útvonal Sopron-Szombathely útvonalon történő átvezetése Lakossági jövedelmek növekedése Vállalkozói kedv erősödése 28

Veszélyek Elhúzódik a Schengeni Egyezményhez való csatlakozás Elmarad a kellő számú határátkelőhely kialakítása, és megmarad a magas várakozási idő a határon Burgenland a Nyugat-dunántúli Régióénál lényegesen kisebb területi nagysága és lakosságszáma miatt a térségen belüli magyar dominancia kialakulásától tarthat Az embercsempészet erősödése maga után vonja a határ szigorúbb ellenőrzését, amely lassítja a határátkelést, továbbá hátráltatja a határmenti együttműködések kialakulását és kiteljesedését. 29

1.7.2 Termékek Általában Erősségek A két terület hasonló turisztikai termékei jó alapot képeznek a közös termékek kialakítására A turisztikai szolgáltatások fejlesztésében jó példát szolgáltat Burgenland a Nyugatdunántúli Régió számára, az elmúlt 10 évet tekintve (tudatos, célcsoportok szerinti termékfejlesztés) Gyengeségek Nagy különbségek megléte a szolgáltatás színvonalát illetően, ami megnehezíti a közös termékek kialakítását Közös termékek kis száma A lehetőségekhez képest kevés turisztikai együttműködés Burgenland és Nyugat-Dunántúl között a 90-es évek elejétől a közös termékfejlesztés területén Alacsony együttműködési hajlandóság Burgenland részéről Közelmúlt nagyobb volumenű turisztikai fejlesztéseinek kis száma Nyugat-Dunántúlon A nyugat-dunántúli turisztikai vállalkozásokra gyakran a tőkeszegénység jellemző A szezonalitást kiküszöbölő programok, termékek kis száma Lehetőségek Európai Uniós támogatások mértéke várhatóan megtízszereződik a csatlakozást követően, melynek kihatása lesz a termékfejlesztésre Növekszik a kereslet a határon túlmutató kezdeményezések és turisztikai termékek iránt Magánszektor megerősödése pozitívan hat majd a befektetésekre Belföldi turizmus erősödése Veszélyek A turisztikai termékfejlesztésekre nem jut elég pénz A nem szakszerű pénzfelhasználás és termékfejlesztés következtében a fejlesztések nem érik el a kívánatos hatást Kulturális és örökségturizmus Erősségek Közös kulturális örökség Tematikus ajánlatok gazdagsága és kidolgozottsága Burgenlandban St. Margarethen és Fertőszentmiklós egyaránt rendelkeznek rendezvények lebonyolítására alkalmas kőfejtővel, és hagyományokkal Esterházy, Liszt és Haydn nevek mind Nyugat-Dunántúlon, mind Burgenlandban fogalommá nőtték ki magukat Joseph Haydn tiszteletére évente nemzetközi hírű Haydn Ünnepi Játékok és koncertek kerülnek megrendezésre Fertődön és Eisenstadtban Kirajzolódott egy Liszt Ferenc zenéje köré épülő nemzetközi zenei fesztivál koncepciója, amely osztrák-magyar rendezésben, a határ minkét oldalán valósulna meg; az operatív programkidolgozás jelenleg folyik 30

Létezik már kialakított, a Savaria Tourist által értékesített tematikus útvonal az irodalmi művelődéstörténet tekintetében: Güssing (Németújvár), Eisenberg (Vashegy), Rechnitz (Rohonc), Mariasdorf (Máriafalva), Bernstein (Borostyánkő), Lockenhaus (Léka), Kőszeg; az útvonal többek között Faludyhoz, Nádasdyhoz és Ottlik Gézához kapcsolódó emlékeket mutat be A nemzeti sokszínűség (magyar, szlovák, osztrák, német, horvát, szlovén) Nyugat- Dunántúlra és Burgenlandra egyaránt jellemző Nemzeti kulturális programok és fesztiválok megléte: osztrák-magyar barokk fesztiválok, klasszikus és modern zenei fesztiválok, Horvát Napok, Vend Napok Egykori Borostyánkőút mentén található vonzerők turizmusba való bevonása Narda mellett a Vasfüggöny egy szakaszának felállítása muzeális jelleggel Egy 56-ot feldolgozó, határon átnyúló tematikus vonzerő kialakításának lehetősége, az Andau és a határ között meglévő, 56-os menekültek szoborcsoportjához kapcsolódóan Gyengeségek Nagy különbségek megléte a szolgáltatás színvonalát illetően, ami megnehezíti az együttműködéseket Közös termékek kis száma A szezonalitást kiküszöbölő programok, termékek kis száma Liszt Ferenc köré szerveződő közös kulturális rendezvénysorozat megszervezésének elhúzódása Nyugat-Dunántúlon messze nincs annyi tematikus program, mint Burgenlandban; ez megnehezíti a közös akciók szervezését Lehetőségek A színvonalas kulturális rendezvények iránti kereslet növekedése Veszélyek A turisztikai termékfejlesztésekre szánt forrásokból nem jut elég pénz a kulturális- és örökségturizmus fejlesztésére A nem szakszerű pénzfelhasználás és termékfejlesztés következtében a fejlesztések nem érik el a kívánatos hatást Aktív turizmus Erősségek Érintetlen és egyedülálló természet Az egykori Vasfüggöny örökségeként összefüggő zöld folyosó megléte a határvonal mentén Változatos természeti táj, egységenként sajátos kínálattal (pl. Alpokalja, Fertő-tó, Őrség, Szigetköz) Közelmúltban létrejött natúrparkok jó lehetőséget teremtenek az együttműködésekre Majdnem összefüggő kerékpárút megléte a Fertő-tó körül Egyre több kiépülő kerékpárút a magyar oldalon Burgenlandban összefüggő kerékpárúthálózat megléte A Fertő-tó mindkét országhoz tartozó vízfelülete, főleg a vitorlázás terén jelent komoly lehetőségeket 2001-es szörfvilágbajnokság Fertő-tavi megrendezése Jelentős vitorlásversenyek a Fertő-tavon 31

A vízisportok és a horgászturizmus adottságai jók folyóvízek, természetes- és bányatavak Gyengeségek Nagy különbségek megléte a szolgáltatás színvonalát illetően, ami megnehezíti az együttműködéseket Közös termékek kis száma A kerékpárútvonalak szakaszossága a magyar oldalon A szezonalitást kiküszöbölő termékek kis száma Lehetőségek Az érintetlen természet vonzereje egyre népszerűbbé válik Aktív turizmus iránti igény nő: kerékpáros-, lovas- és ökoturizmus Veszélyek A turisztikai termékfejlesztésekre szánt forrásokból nem jut elég pénz az aktív turizmus fejlesztésére A nem szakszerű pénzfelhasználás és termékfejlesztés következtében a fejlesztések nem érik el a kívánatos hatást Egészségturizmus Erősségek Mind Nyugat-Dunántúlon, mind Burgenlandban jó adottságokkal rendelkezik az alacsony szezonalitással rendelkező egészségturizmus Jelentős gyógy- és termálvízkincs, amely mennyiségét és minőségét tekintve igen gazdag, elhelyezkedési sűrűsége mind Nyugat-Dunántúlon mind Burgenlandban kiváló Sok kiépült fürdő, mind a wellness, mind a gyógyászat területén Burgenland inkább a wellness, míg Nyugat-Dunántúl elsősorban a gyógyászat területén erős, ugyanakkor Nyugat-Dunántúlon is megjelentek a wellness termékek Gyengeségek Nagy különbségek megléte a szolgáltatás színvonalát illetően, ami megnehezíti az együttműködéseket Jelenleg nincs együttműködés a két terület között Lehetőségek Erősödik a preventív, egészségtudatos üdülések iránti igény Veszélyek A turisztikai termékfejlesztésekre szánt forrásokból nem jut elég pénz az egészségturizmus fejlesztésére A nem szakszerű pénzfelhasználás, és termékfejlesztés következtében a fejlesztések nem érik el a kívánatos hatást 32